互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技巧

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技巧導(dǎo)語：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶消費(fèi)習(xí)慣日益移動(dòng)化，PC端的流量開始下滑并向移動(dòng)端遷移，跟著流量走的電商人，也紛紛轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商。面對(duì)席卷而來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大浪潮，營(yíng)銷方式與商業(yè)模式也在發(fā)生改變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與O2O商業(yè)模式成“新寵”。然而，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還有為數(shù)不少的人仍不熟悉。那么，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式與技巧都有哪些呢。先來分享一下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有哪些不同，由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的改變都又有那些？1丶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融。阿里余額寶，從去年6月13日上線至今，其銷售額已達(dá)5700億，用戶數(shù)量突破一億萬。更是帶動(dòng)了一大批互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的誕生，更是把銀行“倒逼”推出高利率理財(cái)產(chǎn)品來對(duì)抗。2丶移動(dòng)支付。2014年，O2O商業(yè)模式的興起，移動(dòng)支付成為O2O閉環(huán)中的關(guān)鍵。隨著用戶消費(fèi)場(chǎng)景的移動(dòng)化，移動(dòng)支付在今年更是呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。3丶O2O。從綾致的O2O構(gòu)想，到天貓家具O2O兵敗雙11，從蘇寧的第一個(gè)O2O購物節(jié)，到京東的O2O戰(zhàn)略，無論是電商品牌商，還是電商平臺(tái)，都在圍繞O2O展開布局。2014年也是O2O突飛猛進(jìn)的一年，隨著移動(dòng)支付的完善，線上和線下的打通，O2O將會(huì)開拓出一個(gè)更加巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。4丶大數(shù)據(jù)?！按髷?shù)據(jù)”是今年互聯(lián)網(wǎng)年度最熱門的詞之一。大數(shù)據(jù)可以做很多營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)。針對(duì)于消費(fèi)者洞察丶營(yíng)銷創(chuàng)新和幫助品牌挖掘市場(chǎng)藍(lán)海等一系列的領(lǐng)域有很多合作。比如，今年的世界杯百度就通過“大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)”從而進(jìn)行球隊(duì)之間的勝率估算，結(jié)果還相當(dāng)準(zhǔn)確。上述這些就是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生的產(chǎn)物，相信大家都已經(jīng)有了初步的了解。好了，回到正題，下面就和大家說說，關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式以及技巧。第一講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷-微信營(yíng)銷微信營(yíng)銷之前一直曾被人“唱衰”，有人質(zhì)疑也有人說是忽悠。但隨著騰訊不斷推動(dòng)微信的商業(yè)化，各種負(fù)面的聲音開始消失，由6億微信用戶支持起來的營(yíng)銷方式開始被認(rèn)可。微信，一個(gè)讓馬云都感到膽顫的移動(dòng)社交媒體，尤其是在推出的“微信小店”功能后，更是赤裸裸的透露出了騰訊想要抗衡淘寶的野心。微信作為騰訊進(jìn)軍移動(dòng)電商的最大籌碼，自然不會(huì)像我們表面上看起來的那么簡(jiǎn)單。如果騰訊能成功的把商家與消費(fèi)者在微信上進(jìn)行對(duì)接，那么未來微信極有可能在成為最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。日前微信平臺(tái)還推出了廣告系統(tǒng)，雖說是內(nèi)測(cè)版，但是流量布局已經(jīng)初現(xiàn)端倪。如果把之前騰訊對(duì)微信進(jìn)行的布局剖析，那么就不難發(fā)現(xiàn)，微信公眾平臺(tái)（企業(yè)塑造品牌）+微信小店（用戶購買商品）+廣告系統(tǒng)（流量渠道）=移動(dòng)電商。所以，我們要未雨綢繆，學(xué)習(xí)好微信營(yíng)銷十分重要。目前微信營(yíng)銷主要分為兩大方面：一個(gè)是微信公眾平臺(tái)，一個(gè)是朋友圈營(yíng)銷。微信公眾號(hào)傾向于企業(yè)，用來做品牌和推廣，維護(hù)老客戶，吸引粉絲從而發(fā)掘新客戶。朋友圈營(yíng)銷傾向于個(gè)人，現(xiàn)在許多中小賣家也在研究，用來向朋友賣貨，通過“熟人”關(guān)系的購買率十分高，也被稱之為“熟人經(jīng)濟(jì)”。A丶微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧1丶公眾號(hào)定位。微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，定位就是一個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方向，運(yùn)營(yíng)方向也決定著一個(gè)賬號(hào)吸引來的用戶群體。因此，第一步“定位”很重要。比如我的公眾號(hào)是做“微營(yíng)銷”方面的公眾號(hào)，那么來關(guān)注我的用戶肯定是對(duì)這方面感興趣的。那么這一部分人就是我要針對(duì)的用戶，就是我要營(yíng)銷的對(duì)象。2丶提供價(jià)值內(nèi)容?，F(xiàn)在做運(yùn)營(yíng)講究?jī)?nèi)容為王，用戶之所以關(guān)注你，是因?yàn)樵谀氵@能得到他想要的價(jià)值內(nèi)容。用戶才是營(yíng)銷的基礎(chǔ)，所以做好內(nèi)容很關(guān)鍵。3丶推送內(nèi)容如何選擇。推送的內(nèi)容要與賬號(hào)運(yùn)營(yíng)屬搭邊。就像剛才說的，我是做“微營(yíng)銷”方面的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，卻推送一些的與“微營(yíng)銷”完全無關(guān)的內(nèi)容，用戶從你這里獲取不到想要的內(nèi)容，自然就會(huì)取消關(guān)注。避免推送的內(nèi)容含有太多的廣告。有許多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者為了賺錢而把廣告植入到推送的內(nèi)容當(dāng)中，偶爾幾次用戶還不會(huì)反感，多了就讓人十分反胃了。不要推送原創(chuàng)性低沒多大價(jià)值的文章。大家都知道如今網(wǎng)絡(luò)上的東西，基本上都在互相抄襲，大多數(shù)千篇一律。而且用戶關(guān)注的公眾號(hào)說不定當(dāng)中就會(huì)出現(xiàn)跟你推送內(nèi)容重復(fù)的公眾號(hào)，用戶這時(shí)候就會(huì)考慮二者選其一，把你取消關(guān)注。4丶通過優(yōu)惠活動(dòng)來提高轉(zhuǎn)化率。吸引粉絲的目的是為了幫你創(chuàng)造更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。你上去就跟用戶介紹產(chǎn)品，人家能鳥你才怪！我們需要一個(gè)切入點(diǎn)，那就是“優(yōu)惠活動(dòng)”，通過進(jìn)行一些能給用戶帶來優(yōu)惠或者利益互動(dòng)活動(dòng)，引導(dǎo)到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，從而達(dá)到我們最終的目的。

B丶朋友圈營(yíng)銷技巧朋友圈營(yíng)銷其實(shí)和做微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一樣，先要給自己一個(gè)明確的定位，然后圍繞定位展開一系列的產(chǎn)品丶運(yùn)營(yíng)丶營(yíng)銷。1丶產(chǎn)品定位。如果你想要通過朋友圈來賣貨，那么你就要弄清楚你要賣的產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)什么樣的消費(fèi)群體。應(yīng)該怎么根據(jù)這些消費(fèi)群體的需求來提供產(chǎn)品。2丶如何選擇產(chǎn)品。不少人覺得很困惑，不知道在微信究竟賣些什么產(chǎn)品好。其實(shí)賣什么不重要，關(guān)鍵是怎樣賣，怎樣在賣的過程中不斷的優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方式。產(chǎn)品宜精不宜多，不要選擇代理已經(jīng)成熟的品牌，也不要選擇代理全新的小品牌，而要選擇有潛力和發(fā)展空間的品牌去代理，及能保證自己現(xiàn)有的生存空間，又保證未來的發(fā)展空間。3丶營(yíng)銷有節(jié)操。近來微信朋友圈由于某些人為了提高自己產(chǎn)品的曝光率，無節(jié)制的推送產(chǎn)品信息，嚴(yán)重騷擾用戶。這樣的做的后果只有一個(gè)，就是被拉黑！朋友圈營(yíng)銷是“熟人社交經(jīng)濟(jì)”，我們要做的是建立信任。在這個(gè)基礎(chǔ)上達(dá)到營(yíng)銷目的。而不僅僅是修完圖發(fā)到微信朋友圈賣東西就暢通無阻了。微信營(yíng)銷的主要方式就是這兩大方面，美中不足的就是傳播性不強(qiáng)，比較“封閉性”。隨著未來微信的開放，這些問題也將會(huì)得到解決。第二講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷-微博營(yíng)銷微博注重的是傳播和媒體，而微信最早的出發(fā)點(diǎn)和核心是社交工具。舉個(gè)例子，微博就像是在廣場(chǎng)上的演講，可以迅速廣而告之，人與人之間不需要特定的關(guān)系維系，任何人都可以發(fā)表消息，任何人都可以旁聽，你可以把消息傳出去，也可以發(fā)表你自己的想法和觀點(diǎn)；而微信就像我們朋友圈子在自家舉行的沙龍聚會(huì)，這是一個(gè)封閉的社交圈，不是你想來就來的。A丶微博運(yùn)營(yíng)技巧作為一種分享和交流平臺(tái)，微博一般有140個(gè)字的長(zhǎng)度限制，其最大的特點(diǎn)就是：發(fā)布信息快，傳播信息更快。那么，我們?cè)撊绾巫龊靡粋€(gè)微博號(hào)的運(yùn)營(yíng)？下面就跟大家分析，微博的運(yùn)營(yíng)和圈粉技巧1丶精準(zhǔn)定位。微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒，但是，對(duì)于微博營(yíng)銷來說，“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槲覀冏罱K的目的是從微博粉絲身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價(jià)值的，這就需要擁有有價(jià)值的粉絲。2丶傳播價(jià)值內(nèi)容?，F(xiàn)在微博用戶以億計(jì)，那些能對(duì)用戶創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)容的微博，自身價(jià)值才會(huì)不斷提高，微博營(yíng)銷才可能達(dá)到期望的商業(yè)目的。我們只有認(rèn)清了這個(gè)因果關(guān)系，才可能從微博營(yíng)銷中受益。3丶持續(xù)的更新。微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志，想讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣，維持微博的活躍度，就要定時(shí)丶定量丶定向的發(fā)布內(nèi)容。4丶多跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)。微博的魅力在于互動(dòng)，擁有一群不說話的粉絲是很危險(xiǎn)的，因?yàn)樗麄兟龝?huì)變成不看你內(nèi)容的粉絲，最后更可能是離開。因此，互動(dòng)性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。B丶微博圈粉技巧如何判定一個(gè)社交賬號(hào)的價(jià)值，答案當(dāng)然是“粉絲”。粉絲多了，傳播和推廣都容易做起來，其中的好處不言而喻。那么我們?cè)撊绾潍@取到粉絲呢？1丶利用好簽名檔。新浪微博的工具欄里面為用戶提供了簽名檔的代碼，這個(gè)一定要好好利用，因?yàn)楹灻麢n算是一個(gè)一勞永逸的方法(微博首頁的右上角有一個(gè)工具，點(diǎn)開就能看到)首先，應(yīng)該為你的郵件添加圖片超鏈接簽名檔，這樣，你每發(fā)一封電子郵件，就有一個(gè)人知道你的新浪微博地址具體請(qǐng)參見這篇文章：郵件簽名添加新浪微博簽名檔其次，在你經(jīng)常活躍的論壇上添加簽名檔，如果你在論壇的活躍度夠高的話，能給你帶來的粉絲數(shù)是相當(dāng)可觀的最后，再你的博客上添加一個(gè)微博秀or簽名檔，將你博客的讀者吸引到微博上。2丶軟文吸粉。寫一些你比較拿手的干貨文章，然后發(fā)表到各個(gè)論壇和門戶網(wǎng)站上，并留下你的新浪微博地址，相信有很多網(wǎng)友愿意和你交流。3丶qq群吸粉。在qq群里面搜索微博，有很多qq群，加進(jìn)去，積極參與討論，對(duì)你感興趣的人，私聊，互相加一下關(guān)注，這樣的粉絲質(zhì)量更高，粘性也更強(qiáng)，比互聽大隊(duì)靠譜多了。4丶活動(dòng)吸粉。很多人經(jīng)常在微博上搞轉(zhuǎn)發(fā)，加關(guān)注活動(dòng)，獲得了很好的吸粉效果。加關(guān)注，隨即抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送一些實(shí)物，這些實(shí)物最好是有個(gè)噱頭的，才會(huì)讓更多人主動(dòng)的去轉(zhuǎn)發(fā)!微博用來做傳播利用微博的媒體屬性，你可以輕易通過大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，頃刻間令千百萬人知道你想說的事情。微信用來做品牌，通過微信帶有的“圈子”性質(zhì)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)推廣，更加高效的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。另外一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，APP也一樣是進(jìn)行營(yíng)銷的好平臺(tái)和手段。第三講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷——APP營(yíng)銷現(xiàn)在人們的生活就是一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活，尤其是對(duì)于年輕人來說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深地在他們生活中扎下了根。據(jù)統(tǒng)計(jì)：45%的智能手機(jī)用戶需要每天使用APP1小時(shí)以上，21%使用APP2小時(shí)以上，還有7%的APP重度使用者，每天使用APP5小時(shí)以上，43%的白領(lǐng)會(huì)每天使用APP1小時(shí)以上，42%的高管每天會(huì)每天使用APP1小時(shí)以上，公務(wù)員使用APP也很頻繁，46%的公務(wù)員每天使用APP1小時(shí)以上。這些數(shù)據(jù)意味著APP開發(fā)市場(chǎng)潛力有多大。于是乎，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷就成為了理所當(dāng)然的事了。誰不想通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分一杯羹呢。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大組成部分APP可謂是承載了許許多多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的使命。那么所謂的APP營(yíng)銷又有哪些方式和方法呢？總的來說，APP客戶端可以為企業(yè)提供全面的營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)，幫助企業(yè)達(dá)成品牌形象傳播丶產(chǎn)品營(yíng)銷推廣丶客戶關(guān)系維護(hù)丶銷售轉(zhuǎn)化，從而提升產(chǎn)品銷量。APP營(yíng)銷策略：APP營(yíng)銷不外乎三個(gè)步奏，把這四個(gè)步奏做好了，APP營(yíng)銷的效果縱使不好也不會(huì)差。筆者總結(jié)這四步走是：1丶推出去；2丶讓用戶產(chǎn)生粘性；3丶數(shù)據(jù)分析。下面我們就一步一步慢慢聊一丶推廣出去所謂“推廣出去”，即是當(dāng)APP按照一定的思路規(guī)劃開發(fā)完成了以后，想辦法把APP通過各種渠道大力地推廣出去，讓大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶知道這個(gè)APP并且知道這個(gè)APP的用處是什么。這是非常重要的一步，很關(guān)鍵的一步。將APP推出去的的方法有很多，大概可以分為以下幾點(diǎn)。

1丶微博推廣微博是聚集了大量人氣的地方，很多年輕人甚至是上了年紀(jì)的用戶都會(huì)在這里尋找自己的樂趣。所以在微博上養(yǎng)一個(gè)與所要推廣的APP相關(guān)的號(hào)，當(dāng)擁有一定的粉絲數(shù)量以后，基于興趣很多人就會(huì)自然關(guān)注你的APP。通過這種方式經(jīng)常在微博上發(fā)布APP的相關(guān)信息，分享使用APP的好處和樂趣，就能夠帶來大量的下載量。2丶豆瓣推廣豆瓣是一個(gè)分組很明確的論壇，也是擁有大量人氣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在豆瓣上相應(yīng)的興趣小組里推廣APP收效也是比較明顯的。此外，在豆瓣上通過寫軟文的方式也能引來非常多的下載量！3丶微信推廣利用微信朋友圈和微信公眾號(hào)進(jìn)行推廣。微信公眾號(hào)應(yīng)該樹立比較高的可信度，然后在微信公眾號(hào)上推廣關(guān)于APP的各種實(shí)用之處和好玩之處，造出勢(shì)了就能形成很不錯(cuò)的反響。而且當(dāng)公眾號(hào)的粉絲真心覺得你的APP好的時(shí)候，他會(huì)很樂意為你分享。朋友圈營(yíng)銷是熟人的營(yíng)銷，認(rèn)真的給你的朋友解釋這個(gè)APP的好處，然后誠懇地讓你的朋友幫你分享轉(zhuǎn)發(fā)，效果會(huì)出乎意料之外。4丶應(yīng)用市場(chǎng)A丶首發(fā)利用各應(yīng)用商城的平臺(tái)進(jìn)行推廣，騰訊的應(yīng)用寶丶小米的應(yīng)用市場(chǎng)丶安卓的丶蘋果商店丶百度丶91丶聯(lián)想樂商店丶360首發(fā)丶豌豆莢等都可以嘗試一下。5丶媒體推廣有許多科技類的媒體對(duì)于好的APP是非常樂意報(bào)道的。比如科技博客，36氪丶創(chuàng)業(yè)邦丶快鯉魚丶中國微營(yíng)銷網(wǎng)等等。B丶讓用戶產(chǎn)生粘性接下來我們來談?wù)劦诙c(diǎn)，如何讓用戶產(chǎn)生粘性。想要用戶使用你的APP，你就必須得真實(shí)地為用戶提供好處。想要黏住用戶，那你就必須得讓他對(duì)你的APP產(chǎn)生依賴，讓他感覺喜歡你丶離不開你。讓用戶產(chǎn)生粘性需要從兩方面入手，內(nèi)容和用戶參與度。1內(nèi)容，用戶打開你的APP，需要看到的東西，影響著用戶對(duì)APP的直觀印象，也是用戶是否能從這個(gè)app中得到滿足的很重要的一點(diǎn)。你需要給用戶最優(yōu)質(zhì)的最新穎的內(nèi)容。你的內(nèi)容最好能原創(chuàng)，但是若不能原創(chuàng)也不能胡亂復(fù)制一通。你需要精心策劃內(nèi)容，讓你的內(nèi)容擊中用戶的痛處。“內(nèi)容為王”是永不過時(shí)的營(yíng)銷手段。2用戶參與：無論多么豐富的內(nèi)容，多么華麗的畫面，如果用戶沒有代入感，沒有參與感，終究只是看戲的人。所以我們無論做內(nèi)容還是做活動(dòng)都需要注意這一點(diǎn)。設(shè)定一些能跟用戶進(jìn)行互動(dòng)的環(huán)節(jié)，將會(huì)帶來很好的口碑宣傳。C丶利用APP功能數(shù)據(jù)分析丶關(guān)鍵詞設(shè)定現(xiàn)在最火的一個(gè)概念就是“大數(shù)據(jù)”，BAT都在做大數(shù)據(jù)。做APP營(yíng)銷也需要做大數(shù)據(jù)。有了大數(shù)據(jù)以后，我們要善于分析，了解用戶的來源渠道丶吸引用戶下載的原因丶用戶不卸載APP的原因，用戶使用APP的周期與深度丶用戶的個(gè)人的資本資料等等。要善于分析數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行推廣的調(diào)整，制定新版本更新的方向等。比如，若女性用戶多，那可考慮在女性論壇推廣，推送感性的內(nèi)容。若卸載率比較大，則考慮增加交互的元素。若用戶不夠活躍，則需要利用活動(dòng)刺激等等。APP營(yíng)銷技巧分析——APP營(yíng)銷有什么弊端？APP營(yíng)銷在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期是一個(gè)相當(dāng)火熱的概念，如今經(jīng)過沉淀，已經(jīng)變得成熟起來。當(dāng)然，APP營(yíng)銷也有著自己本身的缺點(diǎn)。APP開發(fā)和推廣成本高丶難以讓APP用戶形成使用習(xí)慣和粘性等問題一直是企業(yè)苦惱的問題。所以企業(yè)想要通過APP來進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷時(shí)也需要考慮到這些問題。結(jié)語：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是隨著4G時(shí)代和智能手機(jī)高度普及而產(chǎn)生的一門營(yíng)銷的學(xué)問