電子商務的產(chǎn)生分類與商業(yè)模式課件

電子商務的產(chǎn)生分類與商業(yè)模式課件CATALOGUE目錄電子商務的產(chǎn)生電子商務的分類電子商務的商業(yè)模式電子商務的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)電子商務的未來發(fā)展01電子商務的產(chǎn)生電子商務是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務的定義電子商務的發(fā)展歷程電子商務模式隨著網(wǎng)絡和信息技術(shù)的發(fā)展不斷演進，從最初的B2B模式，到C2C模式，再到B2C模式，以及最新的O2O模式，電子商務模式不斷發(fā)展和創(chuàng)新。隨著移動支付的普及，電子商務也從PC端向移動端轉(zhuǎn)移，移動電子商務成為新的發(fā)展趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展電子商務的產(chǎn)生離不開互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為電子商務提供了平臺和基礎。商業(yè)模式的創(chuàng)新需求傳統(tǒng)商業(yè)模式存在諸多局限性和不便，電子商務作為一種新型商業(yè)模式，能夠更好地滿足消費者的需求。信息技術(shù)的發(fā)展信息技術(shù)的發(fā)展為電子商務提供了技術(shù)支持和保障，使得電子商務成為可能。電子商務產(chǎn)生的原因02電子商務的分類定義B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務，主要涉及企業(yè)之間的采購、銷售、物流等業(yè)務。特點交易金額大、交易次數(shù)少、交易對象廣泛、交易風險低。案例阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等。B2B（BusinesstoBusiness）B2C是指企業(yè)與消費者之間的電子商務，主要涉及企業(yè)向消費者銷售產(chǎn)品或服務。定義交易金額小、交易次數(shù)多、交易對象相對集中、交易風險較高。特點京東、天貓等。案例B2C（BusinesstoConsumer）定義C2C是指消費者與消費者之間的電子商務，主要涉及個人之間的交易。案例淘寶、閑魚等。特點交易金額小、交易次數(shù)多、交易對象廣泛、交易風險較高。C2C（ConsumertoConsumer）定義B2G是指企業(yè)與政府之間的電子商務，主要涉及企業(yè)向政府提供服務或政府采購。案例電子政務平臺、政府采購平臺等。特點交易對象固定、交易金額大、交易風險低。B2G（BusinesstoGovernment）03電子商務的商業(yè)模式平臺型商業(yè)模式阿里巴巴、京東等電商巨頭。典型案例平臺型商業(yè)模式是指通過搭建一個平臺，連接買家和賣家，促成交易，并從中獲取收益的商業(yè)模式。定義平臺型商業(yè)模式的核心在于打造一個完善的交易環(huán)境，提供全方位的服務，吸引買家和賣家入駐。其盈利方式主要包括收取交易費用、廣告費用等。特點定義特點典型案例服務型商業(yè)模式服務型商業(yè)模式是指通過提供專業(yè)化的服務，滿足客戶的需求，并從中獲取收益的商業(yè)模式。服務型商業(yè)模式的核心在于提供專業(yè)化的服務，注重服務質(zhì)量和服務效率。其盈利方式主要包括收取服務費用、項目費用等。會計師事務所、律師事務所等。定義品牌型商業(yè)模式是指通過塑造品牌形象，提高品牌知名度和美譽度，從而獲取高額利潤的商業(yè)模式。特點品牌型商業(yè)模式的核心在于打造獨特的品牌形象和品牌文化，注重品牌傳播和品牌保護。其盈利方式主要包括高附加值的銷售、品牌授權(quán)等。典型案例蘋果、LV等高端品牌。品牌型商業(yè)模式04電子商務的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)電子商務提供了24小時在線服務，消費者可以隨時隨地購買商品或服務，不受時間和地點的限制。便捷性電子商務平臺通常擁有更廣泛的商品和服務種類，消費者可以在一個平臺上找到各種各樣的商品和服務。豐富的選擇對于商家來說，通過電子商務平臺可以降低店面租金、人力成本等，從而降低商品價格。降低成本電子商務平臺可以根據(jù)消費者的購買歷史和偏好提供個性化的推薦和服務，提高消費者的購物體驗。個性化服務電子商務的優(yōu)勢法律法規(guī)問題電子商務涉及到多個國家和地區(qū)的法律法規(guī)，需要遵守不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)，否則可能會面臨法律風險。網(wǎng)絡安全問題電子商務交易涉及到消費者的個人信息和支付密碼等敏感信息，如果網(wǎng)絡安全措施不到位，可能會導致信息泄露。物流配送問題電子商務交易需要將商品及時送達消費者手中，如果物流配送不及時或出現(xiàn)配送錯誤，會影響消費者的購物體驗。售后服務問題與傳統(tǒng)實體店相比，電子商務平臺的售后服務可能更加復雜，需要建立完善的售后服務體系來保障消費者的權(quán)益。電子商務面臨的挑戰(zhàn)05電子商務的未來發(fā)展移動電商用戶規(guī)模持續(xù)增長隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動電商用戶規(guī)模將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。移動電商購物體驗不斷提升隨著技術(shù)的進步，移動電商購物體驗將不斷優(yōu)化，如更智能的推薦算法、更便捷的支付方式等。移動電商與傳統(tǒng)零售融合發(fā)展移動電商與傳統(tǒng)零售將進一步融合，形成線上線下一體化的新零售模式。移動電商的發(fā)展趨勢03020103社交電商商業(yè)模式不斷創(chuàng)新隨著社交電商的興起，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，如拼團、砍價等新型營銷方式。01社交電商用戶規(guī)模不斷擴大社交電商通過社交媒體平臺開展業(yè)務，用戶規(guī)模不斷擴大，成為電商行業(yè)的重要力量。02社交電商購物體驗更加個性化社交電商通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為用戶提供更加個性化的購物體驗。社交電商的崛起123隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的普及，跨境電商市場規(guī)模不斷擴大，為電商企業(yè)提供了廣闊的市場空間。跨境電商市場規(guī)模不斷擴大隨著跨境電商的快