吳維庫-塑造陽光心態(tài)

1塑造陽光心態(tài)

一組有趣的計(jì)算如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值，那么我們就能得一個有趣的結(jié)論。2

Hardwork（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%3

Knowledge（知識）K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=

96

%4Love（愛情）

Luck（好運(yùn)）L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%5Then這些我們通常非常看重的東西都不是最完滿的，雖然它們非常重要，那么，究竟什么能使得生活變得圓滿？

6M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%NONOL+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%NOS+E+X=19+24+5=48%是Money（金錢）嗎？

是Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力）嗎？

是Sex（性）嗎？那么，什么能使生活變成100%圓滿呢？It’sAttitude（心態(tài)）A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%是我們對待工作、生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿！心態(tài)的三種體驗(yàn)簡單地說，心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會、對事情、對問題的看法和觀點(diǎn)，就是我們對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點(diǎn)和態(tài)度。不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)；不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生；同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面。10成功學(xué)大師拿波侖·希爾的忠告“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的；巨大的差異就是——成功與失敗?！毙木车暮脡闹苯雨P(guān)系到你的成敗行為是心態(tài)的反映；人生所追求的，大事都與心態(tài)有關(guān)；決定你身價的是你的態(tài)度而非才能；追求成功，要主宰自己命運(yùn)的關(guān)鍵，全在于如何引導(dǎo)和掌握自己的心態(tài)。1213心態(tài)具有多大力量呢？14九個人過橋的試驗(yàn)

教授：你們九個人聽我的指揮，走過這個曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關(guān)系，底下就是一點(diǎn)水?！艂€人順利過橋走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點(diǎn)水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。

——九個人被嚇了一跳教授：現(xiàn)在你們誰敢走回來？——沒人敢走了教授：你們要用心理暗示，想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上?！挥腥齻€人愿意嘗試：第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅(jiān)持不住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。15教授這時打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網(wǎng)我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個人說，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。16心態(tài)影響能力

這個試驗(yàn)揭示的原理17死囚試驗(yàn)教授把一個死囚關(guān)在一個屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說：我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實(shí)他的血一滴也沒有滴出來，他被嚇?biāo)懒恕?/p>

18這個試驗(yàn)揭示的原理

心態(tài)影響生理

57小時和10分鐘-5.12·汶川19自己的心態(tài)決定了自己"積極的心態(tài)，就是心靈的健康和營養(yǎng)。這樣的心靈，能吸引財(cái)富、成功、快樂和身體的健康。消極的心態(tài)，卻是心靈的疾病和垃圾。這樣的心靈，不僅排斥財(cái)富、成功、快樂和健康，甚至?xí)Z走生活中已有的一切?！啊闷苼?希爾20醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：人體會自行制造一種叫做腦啡(endorphins)的天然體內(nèi)鎮(zhèn)靜劑，由大腦分泌，在腦部和脊髓等特定的部位活動，能減輕痛感，過濾令人不快的刺激物，使人內(nèi)心祥和安樂。臨床研究還發(fā)現(xiàn)，憂郁癥患者都嚴(yán)重缺乏腦啡。這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)為人們了解沮喪與喜樂的根源，帶來了重大突破。心態(tài)積極、樂觀向上的人很可能體內(nèi)都充滿了這種天然鎮(zhèn)靜劑。行為研究都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，保持積極的心態(tài)和樂觀的想法，可以刺激人體制造腦啡。相反，消極的心態(tài)和頹廢的思想則耗盡了體內(nèi)的腦啡，導(dǎo)致人心情沮喪；由于心情沮喪，腦啡的分泌量更加減少，于是消極的想法變得越來越嚴(yán)重，這就是"惡性循環(huán)"。國外科學(xué)家的相關(guān)實(shí)驗(yàn)：在演員身上貼附電極，插上動脈導(dǎo)管，然后要他們表演各種戲劇情節(jié)。當(dāng)他們演出憤怒、沮喪和絕望的角色時，腦啡的含量隨之降低，但當(dāng)劇情要求他們表演喜樂、有信心和愛情時，腦啡的含量驟升。積極的心態(tài)能激發(fā)腦啡，腦啡又轉(zhuǎn)而激發(fā)樂觀和幸福的感覺，這些感覺反過來又增強(qiáng)了積極的心態(tài)，這樣，就形成了"良性循環(huán)"。積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒，幫助我們?nèi)淌芡纯?，克服抑郁、恐懼，化緊張為精力充沛，并且凝聚堅(jiān)忍不拔的力量。這就從生理學(xué)(精神藥理學(xué))的角度解釋了為什么成功者都是心態(tài)積極者，為什么他們能夠拿得起放得下，忍辱負(fù)重，樂觀向上，義無反顧走向成功。

2122好的心情使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，締造和諧。

23差的心情使你不思進(jìn)取，甚至頹廢，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就會跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關(guān)系就會緊張。

小結(jié)：

好心情才能欣賞到好風(fēng)光25人來到這個世界上究竟是為了什么？26使得生命快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。

亞里士多德：生命的本質(zhì)在于追求快樂。

“心情愉快，工作順利，人生幸福！”

高官不如高薪；高薪不如高壽；高壽不如高興！快樂哪里來？一群年輕人到處尋找快樂，卻遇到許多煩惱、憂愁和痛苦。他們向蘇格拉底請教，快樂到底在哪里？蘇格拉底說：“你們還是先幫我造一條船吧！”這幫年輕人暫時把尋找快樂的事放到一邊,找來造船的工具,用了七七四十九天，鋸倒了一棵又高有大的樹，挖空樹心，造出一條獨(dú)木船。獨(dú)木船下水了，他們把蘇格拉底請上船，一邊合力劃槳，一邊起身唱起歌來，蘇格拉底問：“孩子們，你們快樂嗎？”他們齊聲回答：“快樂極了！”蘇格拉底道：“快樂就是這樣，它往往在你為著一個明確的目的忙得無暇顧及的時候突然來訪?！?829

塑造陽光心態(tài)之：改變態(tài)度

我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，一個人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以，如果改變不了事情，就改變對這個事情的態(tài)度。“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”

——英國作家.薩克雷名人名言：31有一個智者，他的一匹馬丟了，鄰居說：你真倒霉，智者回答：是好是壞還不知道呢；不久丟失的馬領(lǐng)著一匹野馬回來了，鄰居說：你太幸運(yùn)了，多了一匹馬。智者回答：是好是壞還不知道呢；兒子騎野馬，從馬上摔下來，腿摔斷了，鄰居說：你真倒霉，就這么一個兒子，腿還斷了。智者回答：是好是壞還不知道呢；過一段時間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活者?！叭淌яR，焉知禍?！?/p>

32有一個女士長得很漂亮，經(jīng)過漫長的選擇終于和一個男士結(jié)婚了，沒想到兩年后她被男士拋棄了，更不幸的是孩子也死了。女士萬念俱滅，準(zhǔn)備自殺。她選擇了跳海，就上了一個老頭的船，船開到大海中，她準(zhǔn)備跳下去。請你們告訴我，這個老頭怎么和女士溝通，女士才能不跳海？

失戀女士的故事

33一個小孩和一個水手聊天，小孩問水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手說，大海也有很美麗的時候。小孩問，你爺爺死在哪兒？水手說，我爺爺死在海上。小孩問，你父親死在哪兒？水手說，我父親也死在海上。小孩接著說，那你怎么還敢到海上去呢？水手反問小孩，你爺爺在哪兒死的？小孩說，我爺爺是在床上死的。水手問，你父親在哪兒死的？小孩說，我父親也是在床上死的。水手問，那你怎么還敢到床上去呢？

水手的故事

小雞的面包-第1

幕

小母雞在谷場上扒著，直到扒出幾粒麥子，她叫來鄰居，說：“假如我們種下這些麥子，我們就有面包吃了。誰來幫我種下它們？”牛說：我不種。鴨說：我不種。豬說：我不種。鵝說：我也不種?！澳俏曳N吧?！边@只小母雞自己種下了麥子。眼看麥子長成了，小母雞又問：“誰來幫我收麥子？”鴨說：我不收。豬說：這不是我們應(yīng)該做的事。牛說：那會有損我的資歷。鵝說：不做雖然餓一點(diǎn)，但也不至于餓死。“那我自己做。”小母雞自己動手收麥子。小雞的面包-第2

幕

終于到了烤面包的時候，“誰幫我烤面包？”小母雞問。牛說：那得給我加班工資。鴨說：那我還能享受最低生活補(bǔ)償嗎？鵝說：如果讓我一個人幫忙，那太不公平。豬說：我太忙，沒時間?！拔胰砸??！毙∧鸽u說。小雞的面包-第3

幕

小雞的面包-第4

幕

村長到了，對小母雞說：你這樣做很不公平，你不應(yīng)太貪婪。小母雞說：怎么不公平？這是我勞動所得。村長說：“確切地說，那只是理想的自由競爭制度。在谷場的每個人都應(yīng)該有他該得的一份。在目前制度下，勞動者和不勞動者必須共同分享勞動成果。”從此以后他們都過著和平的生活，但小母雞再也不烤面包了。針對這個故事，你如何看待“公平與不公平”？

公平與不公平

3940能力與待遇主人將貨物分成兩份,平均分給驢和騾背,驢看到自己背的東西和騾一樣多,很氣憤地說:“人們給騾吃的食物比我多一倍,卻讓我和它馱負(fù)一樣重的貨物?！弊吡艘欢温芬院?主人看到驢支持不了,就把它身上的貨物移一部分到騾背上。再走了一段路以后,驢更沒精神了,又把貨物移過去一部分,最后,驢身上空無一物。這時騾瞪著驢說:“你現(xiàn)在還會認(rèn)為我多吃一倍食物不應(yīng)該嗎?"一個組織的工作,可分成“例行”工作及“解決問題”的工作。通常是愈富有解決問題性質(zhì)的工作,工資愈高,但所承受的壓力也愈大。有些專做例行性工作的人,卻埋怨工資比不上其他人,但他若有機(jī)會嘗試解決問題性的工作時,就會了解別人是否比他有能力多了。

如果你是經(jīng)理，你的一個下屬忿忿不平地說：“我跟某人是同時進(jìn)公司的，學(xué)歷一樣，干一樣的工作，為什么他的薪水比我高呢？”你如何對答？留意你的“態(tài)度箱子”知識、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。態(tài)度愿意干知識技能是什么？怎么干？44請你設(shè)想一下追逐的結(jié)果。受傷的兔子和獵狗獵狗回答說你們兩個之間小的反而跑得快得多！你不知道我們兩個的跑是完全不同的！

我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！

一只牧羊在旁譏笑說46改變了態(tài)度就有了激情，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，有了奮發(fā)向上的斗志結(jié)果就會變化。

態(tài)度決定結(jié)果47心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運(yùn)。古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。甲說，真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了；乙說，棺材，升官發(fā)財(cái)，看來我的運(yùn)氣來了，這次一定能考上。當(dāng)他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結(jié)果乙考上了?；丶乙院笏麄兌几约旱姆蛉苏f，哪口棺材可真靈啊。

秀才趕考有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。你如何替秀才解夢？秀才會采取什么行動？又會取得什么結(jié)果？48這兩個故事給我們的啟迪：站在不同的角度看問題，就會得出不一樣的結(jié)論。想法決定生活，換個角度看問題，換位思考十分重要，重要到能改變你的人生，決定你的前途命運(yùn)。法國哲學(xué)家、教育家阿蘭說過，“一個聰明的人，如果他是憂郁的，總會找出足夠的使自己憂郁的原因；如果他是快樂的，也會找到足夠快樂的原因?！笨梢娍鞓肥亲约赫业?，煩惱也是自己尋的。一樣的活法，為什么不讓自己活得快樂一些呢？4950有個少年認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是膽小，為此他很自卑，沒有朋友，常常覺得自己的前途沒有一點(diǎn)希望。一天，少年鼓起勇氣去看心理醫(yī)生。醫(yī)生聽了他結(jié)結(jié)巴巴的訴說后，握住他的手，笑著說：“這怎么是缺點(diǎn)呢？分明是個優(yōu)點(diǎn)嘛！你只不過非常謹(jǐn)慎罷了，而謹(jǐn)慎的人總是很可靠，很少出亂子的?！鄙倌曷牭叫睦磲t(yī)生這么說，就有些疑惑了，“那么，勇敢反倒成為缺點(diǎn)了？”醫(yī)生搖搖頭：“不，謹(jǐn)慎是優(yōu)點(diǎn)，而勇敢是另外一種優(yōu)點(diǎn)。只不過平時人們更重視勇敢這種優(yōu)點(diǎn)罷了，就好像白銀與黃金相比，人們更注重黃金。”少年聽后內(nèi)心頗為寬慰，眉頭有些舒展。缺點(diǎn)是個營養(yǎng)不良的優(yōu)點(diǎn)51醫(yī)生又問少年：“你喜歡啰嗦的人嗎？”少年說：“不喜歡。”醫(yī)生說：“但是你若看過巴爾扎克的小說，就會發(fā)現(xiàn)這位偉大的作家很啰嗦，他常為一間屋子或一個小景色而婆婆媽媽地講個不休。但是若剔除了這些，那就不是巴爾扎克的小說了，你能說那一定是巴爾扎克的缺點(diǎn)嗎？”少年笑了。醫(yī)生又問：“你討厭酒鬼嗎？”少年說：“當(dāng)然。”醫(yī)生說：“李白難道不是酒鬼嗎？”少年打斷了醫(yī)生的話：“不是！他和陶淵明一樣，是愛喝酒的詩人，‘李白斗酒詩百篇’呢！”醫(yī)生鼓掌笑道：“對！我贊同你的觀點(diǎn)，你的意思是說——缺點(diǎn)在不同的人身上，會呈現(xiàn)不同的色彩：有的酒鬼，僅僅是個酒鬼，而李白則是一個棲身于酒中的詩仙?！贬t(yī)生接著說：“所謂的缺點(diǎn)，至多不過是個營養(yǎng)不良的優(yōu)點(diǎn)。如果你是位戰(zhàn)士，膽小顯然是缺點(diǎn)；如果你是司機(jī)，膽小肯定是優(yōu)點(diǎn)。你與其想辦法克服膽小，還不如想辦法增長自己的學(xué)識、才干，當(dāng)你擁有較多見識、較寬闊視野的時候，即使你想做個懦夫，也很困難了。”缺點(diǎn)是個營養(yǎng)不良的優(yōu)點(diǎn)-續(xù)你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己。變與不變的法則改變自己才能贏得一生雖然我們不能左右天氣，但我們可以左右心情！雖然我們不能改變?nèi)菝?，但我們可以展示笑容！雖然不能永遠(yuǎn)地?fù)碛型?，但可以永遠(yuǎn)擁有童心！善待自己，善待他人，熱愛生命，擁抱生活，做一個快樂的人是我們一生的責(zé)任！54塑造陽光心態(tài)之：

學(xué)會享受過程

55生命是一個過程而不是一個結(jié)果！享受過程，精彩每一天！56怎么享受生命這個過程呢？上圖讓你想到了什么？把注意力放在積極的事情上。學(xué)會體會過程，有的人就找最討厭的地方去體會，這個世界總會有陰暗面，一縷陽光從天上照下來的時候，總有照不到的地方。5758塑造陽光心態(tài)之：活在當(dāng)下

什么是活在當(dāng)下？禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當(dāng)下。重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情，最重要的人就是現(xiàn)在和你一起做事情的人，最重要的時間就是現(xiàn)在，這種觀點(diǎn)就叫活在當(dāng)下。59一個人被老虎追趕，他拼命地跑，一不小心掉下懸崖，他眼疾手快抓住了一根藤條，身體懸掛在空中。他抬頭向上看，老虎在上邊盯著他；他往下看，萬丈深淵在等著他；他往中間看，突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓?，F(xiàn)在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇，你們說他如何選擇？

吃草莓的故事60我們不能改變昨天，在明天到來之前，也不能將它提前，因此，無論對你還是對我，只能使每一個今天過得盡可能甜！現(xiàn)在聯(lián)接著過去和未來61每秒擺一下一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說:“來吧，你也該工作了.可是我有點(diǎn)擔(dān)心，你走完3個三千二百萬次以后，恐怕便吃不消了.”“天哪！三千二百萬次?！毙＄姵泽@不已?！耙易鲞@么大的事？辦不到，辦不到。”另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就好了?！薄疤煜履挠羞@樣簡單的事情?！毙＄妼⑿艑⒁??！叭绻@樣，我就試試吧?！毙＄姾茌p松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。62啟示每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實(shí)，我們不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想著今天我要作些什么，明天我該作些什么，然后努力去完成，就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會慢慢浸潤我們的生命。63活在當(dāng)下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有憂愁。你開著一個吉普車在原野上狂奔，在享受回歸自然的野性所帶來的快樂的時候，必須知道前面不是萬丈深淵。要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中64不要讓一個小小的損失影響到自己的情緒。有一只猴子，兩手抓滿了豆子，高高興興地進(jìn)城去。走在路上一不小心，有一顆豆子掉在地上，它急急忙忙地想要去撿那顆豆子，沒想到手一張開，又掉了兩顆豆子下來，這下它更急著要去撿那兩顆豆子，結(jié)果手上的豆子便全部掉滿地，它急忙要用兩手去撿那些豆子，沒想到另一只手上的豆子也掉了，在這個時候，它又急又氣，在那又叫又跳，沒想到卻將豆子踢得到處都是------每一個人在人生的旅途中，難免會有一些不如意、小挫折，生氣跺腳于事無補(bǔ)，何不冷靜下來，思考如何避免因小失大，以及如何創(chuàng)造更多新的收獲！

65如果你不活在當(dāng)下，就會失去當(dāng)下。

66要學(xué)會理智一些，把握當(dāng)下。

一個的哥開車正在路上，接到鄰居的電話，說母親心臟病犯了，他就拼命開車往家趕。請你設(shè)想以下會發(fā)生什么？結(jié)果發(fā)生車禍，的哥送醫(yī)院搶救無效死了。大夫打電話讓的哥太太來處理后事。這個女士是一個下崗女工，孩子在念高中準(zhǔn)備高考，她正在做飯，全家人唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是的哥的收入。請你設(shè)想以下這位女士的遭遇會怎樣？女士發(fā)瘋般往醫(yī)院跑，忘記關(guān)煤氣，------要學(xué)會理智一些，災(zāi)難既然發(fā)生了，就要既來之則安之，把握當(dāng)下。我們幸福，我們活著！-5.12·汶川6768697071活在當(dāng)下，就要對自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意，要相信每一個時刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展開。如何面對現(xiàn)狀？有人說，我對我的現(xiàn)狀不滿意，怎么辦？別為已經(jīng)發(fā)生的過去哭泣，要為能享有的當(dāng)下而快樂。72塑造陽光心態(tài)之：

不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，

我們能把握的只有自己。

如果你擔(dān)心的事情不能被你左右，就隨它去吧，我們只能考慮力所能及的事情，力所能及則盡力，力不能及則由它去。日終則昃，月滿則虧。我們不能把美好一次享用完畢，留點(diǎn)缺陷、遺憾下次努力。崔永元曾經(jīng)十分輝煌，為何得了精神抑郁癥？

掌握自己的快樂鑰匙一個成熟的人握住自己快樂鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。每人心中都有一把「快樂的鑰匙」，但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。73不要把快樂鑰匙交給別人一位女士抱怨道：「我活得很不快樂，因?yàn)橄壬３霾畈辉诩摇！顾芽鞓返蔫€匙放在先生手里。一位媽媽說：「我的孩子不聽話，叫我很生氣！」她把鑰匙交在孩子手中。婆婆說：「我的媳婦不孝順，我真命苦！」年輕人從文具店走出來說：「那位老板服務(wù)態(tài)度惡劣，把我氣炸了！」74這些人都做了相同的決定，就是讓別人來控制他的心情。當(dāng)我們?nèi)菰S別人掌控我們的情緒時，我們便覺得自己是受害者，對現(xiàn)況無能為力，抱怨與憤怒成為我們唯一的選擇。我們開始怪罪他人，并且傳達(dá)一個訊息：「我這樣痛苦，都是你造成的，你要為我的痛苦負(fù)責(zé)！」此時我們就把一重大的責(zé)任托給周圍的人，即要求他們使我們快樂。我們似乎承認(rèn)自己無法掌控自己，只能可憐的任人擺布。這樣的人使別人不喜歡接近，甚至望而生畏。7520歲時，我們在意別人對我們的想法；40歲時，我們不理會別人對我們的想法；60歲時，我們發(fā)現(xiàn)別人根本就沒有在意我們！走自己的路，讓別人去說吧。77塑造陽光心態(tài)之：

學(xué)會感恩感恩獲得好心情。

懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉。感恩節(jié)的由來1620年9月，102名不堪忍受英國國內(nèi)宗教迫害的清教徒登上“五月花”號帆船，于12月26日到達(dá)了美洲的普利茅斯港。1620年和1621年之交的冬天，他們遇到了難以想象的困難，處在饑寒交迫之中，冬天過去時，只有50多人活下來。這時，心地善良的印第安人給移民送來了生活必需品，還特地派人教他們怎樣狩獵、捕魚和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下，移民們終于獲得了豐收。79記住的和忘卻的80生活在感恩的世界

感激傷害你的人

因?yàn)樗捔四愕男闹靖屑て垓_你的人因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見識感激鞭打你的人因?yàn)樗四愕臉I(yè)障81感激遺棄你的人因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立感激絆倒你的人因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力感激斥責(zé)你的人因?yàn)樗L了你的定慧感激所有使你堅(jiān)定成就的人

把工作當(dāng)成企業(yè)的恩典60歲老乞丐向上帝提出的三個愿望：有錢人；20歲的小伙子；一輩子都不工作。工作是上帝給每個人的最大賞賜，不愿工作的人，當(dāng)然一無所有。82常懷感恩之心，

人就會變得更謙和，更高尚?！案屑つ軒砀嘀档酶屑さ氖虑椤薄@是一條永恒的法則。感恩之心可以凈化人的心靈，增加人的魅力，開啟力量之門，發(fā)掘一個人的潛能。你有一顆感恩之心，老板也會感激你。對工作的感恩，即是良好心態(tài)，又是奉獻(xiàn)精神.那種對點(diǎn)滴之恩念念不忘，而對再造之恩不屑一顧的人，是不會有大的發(fā)展的。83“贊美是照在人心靈上的陽光。沒有陽光，我們就不能生長?！?/p>

————莎士比亞“世界上有兩件東西比金錢更為人們所需—認(rèn)可與贊美?！薄绹髽I(yè)家瑪麗.凱金錢在調(diào)動下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足。因?yàn)樯钪械拿恳粋€人，都有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感。你對他們真誠的表揚(yáng)與贊同，就是對他價值的最好承認(rèn)和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo)，能使員工們的心靈需求得到滿足，并能激發(fā)他們潛在的才能。打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許.感恩的人善于贊美第一、要有一雙美麗的眼睛，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處；第二、要有一雙漂亮的雙唇，說好聽的話。把握時機(jī):當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方可圈可點(diǎn)的行為或事跡,請不要保留地上前表達(dá)欣賞之意真心誠意:不要言過其實(shí),注視著對方具體明確:使用一些籠統(tǒng)含糊的字眼,只會讓人覺得是禮貌性的應(yīng)酬話贊美的力量贏得贊美；贏得友誼；順利溝通；實(shí)現(xiàn)期望；獲得建議；愉悅他人。88塑造陽光心態(tài)之：

正確比較，知足常樂。不要和蓋茨比錢；不要和布什比權(quán)；不要和兔子比賽跑。899091929394印度建筑工人的遭遇在印度，一些建筑工人在蓋房子，房子有兩層樓高，房頂上剩了很多磚，老板對一個工人說，你上去把那些磚弄下來。95這個工人很聰明，他做了一個定滑輪固定在房檐上，用一根結(jié)實(shí)的繩子繞過滑輪，一頭系著一個大筐，另一頭系在地上，然后他就往筐里裝磚，裝了滿滿一筐磚。他下到地面后解開了系在地上的繩子。請你設(shè)想一下印度建筑工人會有什么遭遇？96這筐磚比他的體重要重，人一下子被筐拉起來了，在中間他遇到了急速下降的筐，筐正向他頭上砸來，他一偏腦袋，筐砸斷了他的左鎖骨?？鹄^續(xù)下降，這個工人繼續(xù)上升，升到最高處的時候，他的手指卡在滑輪槽里，卡斷了兩根手指，這時筐摔到了地上，磚頭落了一大堆?？鹱冚p了，筐往上升，人往下降，在中間他又被筐撞上了，撞斷了兩跟肋骨。他再往下降，坐在亂磚堆上，把屁股又給扎爛了，這個工人手一松，筐掉下來正好砸在他的頭上，把他砸死了。979899100101102103104105擁有陽光已經(jīng)足夠?。?972）只看自己擁有的，不看自己沒有的.一群猴子在爬樹,往上看全是猴子屁股,往下看全是猴子笑臉。這個例子啟示我們：向上比較，“人比人，氣死人”，一定要學(xué)會向下比較，向下比較，“人比人，樂死人”。107108109保持樂觀情緒有人這樣保持樂觀情緒，別人做了對不起他的事情，他不抱怨別人，而是抱怨自己。因?yàn)楫?dāng)你批評自己的時候，你就不再憤怒了。

有了挫折怎么辦？打不死的磨難是一筆寶貴的財(cái)富；有了問題怎么辦？把問題當(dāng)成鍛煉、成長的機(jī)會，學(xué)會享受解決問題的過程。

你看到泥土還是星星？有一個美國年輕軍官接到調(diào)動命令，將他調(diào)派到一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子一同前往。該地夏天酷熱難耐，風(fēng)沙多且早晚溫差變化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，連日常的溝通交流都有問題。幾個月后，妻子實(shí)在無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的母親，除了訴說生活的艱苦難熬外，信末還說她準(zhǔn)備回繁華的都市生活。她的母親回了封信跟她說：“有兩個囚犯被關(guān)在同一間牢房，往同一個窗外看，一個看到的是泥巴，另一個則看到星星?！睆拇撕笏淖兞松顟B(tài)度，積極的走進(jìn)印地安人的生活里，學(xué)習(xí)他們的編織和燒陶，并迷上了印地安文化。她還認(rèn)真的研讀許多關(guān)于星象天文的書籍，幾年后出版了幾本關(guān)于星星的研究書籍，成了星象天文方面的專家。110磨難是一筆財(cái)富寶貴的財(cái)富天將降大任于斯人也，必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。

——孟子111鏡子照向自己，而不要?dú)w罪于外那些抱怨最多的，常常就是那些工作業(yè)績最差的。持續(xù)的牢騷，不僅讓自己思想不斷走向狹隘,還會逐漸與同事疏遠(yuǎn)。你抱怨工資低、環(huán)境差---，可是否想到自己得到了寶貴的鍛煉機(jī)會，提高了生存能力。怨天怨地，最該怨的還是自己。迅速改變自己，才能很好地適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)你背向太陽的時候，你會只看到自己的陰影，連別人看你，也只會看見你臉上陰黑一片。拿憤世嫉俗來代替反省自己的機(jī)會，對自己的成長是最大的阻礙。112113驢子的故事一個農(nóng)夫養(yǎng)了一頭驢子，驢子對工作一點(diǎn)也不安心，總覺得目前的生活很不好，于是驢子就去請求天神宙斯，希望脫離這個農(nóng)夫，到別的主人那里去。驢子訴苦說：“我每天都起早貪黑，干最重的活，吃最差的食物，實(shí)在是受不了---”宙斯答應(yīng)了驢子的要求，把它給了一個陶工。陶工讓驢子搬運(yùn)沉重的粘土和陶器，比以前更勞累------驢子很不滿，又求宙斯再給自己換一個主人，宙斯又把驢子給了一個皮匠。驢子到了皮匠那里，看到自己要干的活，非常后悔：我真不幸！留在以前的主人那里該多好??！現(xiàn)在連我的皮都得留給這個主人了------”114消極心態(tài)的破壞作用1.喪失機(jī)會。2.使希望破滅。3.限制潛能發(fā)揮。4.消耗掉90%的精力。5.失道寡助。6.不能充分享受人生。115消極情緒—如何形成缺乏目標(biāo)；害怕失敗；害怕被拒絕；埋怨與責(zé)怪；116否定現(xiàn)實(shí)；半途而廢；對未來悲觀；空想與幻想，好高鶩遠(yuǎn).消極情緒—產(chǎn)生的根源破壞性批評；不愿/害怕承擔(dān)責(zé)任；消極論斷，批評別人，驗(yàn)證自我。117消除消極心態(tài)的根源118一、正本清源1.消除破壞性批評。要從兩個方面消除：第一個方面是我們對待別人的時候，一定要把握四個原則：(1)多表揚(yáng)少批評。(2)批評對事不對人。(3)對未來不對過去。把80%的時間用于解決問題，而非追究問題本身。(4)永遠(yuǎn)不要打擊別人的自我價值。119第二個方面是當(dāng)別人對待我們的時候，注意以下幾點(diǎn)：(1)當(dāng)我們受到破壞性批評時，心理要有準(zhǔn)備，要清楚的認(rèn)識到，這是破壞性批評，是對方消極心態(tài)的表現(xiàn)，我不能受他影響。我的事雖然不對，但我的人絕非像他所說的那樣；或禮貌地提醒對方對事不對人，對未來不對過去，并深刻檢討總結(jié)自己的過錯。(2)反省自己時，也要把握對事不對人，對未來不對過去的原則，千萬不能自暴自棄，自我埋怨，作“自殺”式的自責(zé)。冷靜地分析總結(jié)才能避免再次犯錯誤，才能不斷提高。1202.對自己負(fù)責(zé)，一諾千金。失敗的人永遠(yuǎn)找借口，成功的人永遠(yuǎn)找方法。只有負(fù)責(zé)任的人，才是主宰自我生命的設(shè)計(jì)師，才是命運(yùn)的主人，才能獲得生命的自由，才能贏得別人的尊重和愛戴。只有這樣，才能收獲，才能發(fā)展。

對自己負(fù)責(zé)有四層含義：第一，自己擁有的一切完全接受；第二，要堅(jiān)守承諾;第三，全力以赴把事情做好；第四，不找借口，不推卸責(zé)任。要么去改變，要么就接受。如果事情是這樣，這就是我的決定。做一個負(fù)責(zé)的人，需要勇敢。但只要做到了，就一定能贏得人們的信賴、尊敬和擁戴。不輕易許諾，但一諾千金。別人會為你的態(tài)度所打動。信賴產(chǎn)生依靠，依靠產(chǎn)生唯一性和權(quán)威性，你在生活中就會一呼百應(yīng)，無往不勝。信用越好，人緣就越好，機(jī)會就越多，就越能打開成功的局面。承諾的力量是強(qiáng)大的。1213.反自我驗(yàn)證。用積極的態(tài)度看別人，用樂觀的情緒對事情；保持客觀，實(shí)事求是。胡亂猜疑是不成熟的消極的表現(xiàn)，一當(dāng)自我驗(yàn)證的苗頭出現(xiàn)，馬上給予壓制。凡事往好處想。不輕易下結(jié)論，才是成熟的表現(xiàn)。古羅馬哲學(xué)家塞涅卡說："在判斷之前，應(yīng)該消除內(nèi)心的成見。"而捷克教育家、思想家夸美紐斯的話說得更重了："對于事實(shí)問題的健全的判斷，是一切德行的真正基礎(chǔ)。"

122二、樹木樹人1.確定目標(biāo)。沒有目標(biāo)就沒有動力。尼采說："只要有了目標(biāo)，我們就什么方法都能找到！""確定目標(biāo)"包含以下幾個方面：(1)要確立人生遠(yuǎn)大目標(biāo)。(2)要養(yǎng)成凡事確定目標(biāo)的習(xí)慣。(3)目標(biāo)必須明確具體，否則便無意義。判斷目標(biāo)是否明確具體，就看目標(biāo)可否"量化"，如時間、空間、數(shù)量等方面。(4)確定目標(biāo)是培養(yǎng)和發(fā)展自己的“五種能力”。①清楚判斷要達(dá)到何種目標(biāo)的能力；②全神貫注，調(diào)動一切手段去達(dá)到這個目標(biāo)的能力；③不怕挫折，不斷尋找成功方法的能力；④明知別人可能用類似的主意或方法嘗試失敗了，還要堅(jiān)持下去的能力；⑤深信肯定有解決方法，只要堅(jiān)持下去一定能找到這個方法的能力.

1232.去做害怕做的事。麥克斯韋爾定律：“任何事情都看似很難,實(shí)質(zhì)不難；任何事情都比你預(yù)期的更令人滿意，任何事情都能辦好，而且是在最佳的時刻辦好。"許多我們害怕的事，難就難在走出第一步。第一步所需要的決心、勇氣和力量，超過了事情順利進(jìn)行中的一切作為。就像飛機(jī)升空，需要巨大的動力，而平穩(wěn)飛行時，只需以較小的動力維持即可。由于消極心態(tài)，自我設(shè)限，使人遇事總是望而卻步；殊不知"進(jìn)一步海闊天空"，一旦做了，并沒什么大不了的。開始去做，在行為上只是一步之差，在心態(tài)上卻有千里之遙。俗話說"頭難頭難，開頭難"，就是這個道理。因此，"去做害怕做的事"關(guān)鍵還是要從心態(tài)上下功夫。

124125行動，是戰(zhàn)勝害怕心理的唯一方法。不信邪，是成功者的共同標(biāo)志。3.提高自我價值。什么是自我價值？自我價值就是對自我的肯定，對自我的接納程度和喜歡程度。為什么要提高自我價值？我們膽小、懦弱，害怕被拒絕，缺乏自信和勇氣，其中一個主要原因就是自我價值低。提高自我價值，其核心就是--使自己喜歡自己。不曾擁有，如何付出，一個連自己都不喜歡的人，絕不可能喜歡別人，什么責(zé)任、愛心都是空話。提高自我價值，增強(qiáng)自信，關(guān)鍵就是個心態(tài)問題。因此，最有效的方法是心理暗示，積極的暗示。人們的意識，會產(chǎn)生一種"心理導(dǎo)向效應(yīng)"，即人的內(nèi)心都會有一種強(qiáng)烈的接受外界暗示，通過語言、形象的傳播媒介樹立形象的欲望。心理學(xué)家做過一個實(shí)驗(yàn)，把兩組完全相同的人像，一組人像下寫上"兇惡"、"殘暴"、"陰險"、"狠毒"等消極的詞語，另一組的下面則寫上"正直"、"勇敢"、"堅(jiān)強(qiáng)"、"無私"等積極的詞語。然后請兩組測試者分別對兩組人像作職業(yè)估計(jì)。結(jié)果前一組人像的職業(yè)估計(jì)大多是"罪犯"、"歹徒"等，后一組的職業(yè)估計(jì)則多是軍人、警察等。因此，我們用"語言"，用"圖像"在我們的心上寫什么，我們就將是什么。1264.寬恕包容別人。用寬恕包容和原諒取代埋怨責(zé)怪和嫉恨。"有容乃大"，把心里的空間留出來，不要讓怨氣塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，氣急敗壞。寬恕別人，實(shí)質(zhì)就是寬恕自己。比如說你今天在公司與人因事吵了嘴，如果不能寬容原諒，把人和事分開，把過去、現(xiàn)在、未來分開，你必然帶著滿腹怨氣，滿臉怒容回到家，于是全家人都會受到嚴(yán)重的感染而群起怒罵。全家分享你的煩惱怨恨，吃不好，休息不好，耽誤原定的許多事情順利進(jìn)行，被迫打亂生活節(jié)奏，弄不好家里人還會相互埋怨責(zé)怪起來，于是你的情緒惡性循環(huán)，不由大發(fā)雷霆--今天就別過了！相反，在公司與你吵嘴的人，根本就不知道這些，也就是說，就是你家中炸開了鍋，對他也毫無半點(diǎn)影響。因此，你不寬容原諒他，其實(shí)是在跟自己過不去。包容是一種智慧和美德，是一種修養(yǎng)。寬恕是心靈的解脫。你寬恕了，你的怨恨、責(zé)怪、憤怒就沒有了。寬恕是消除怨恨、責(zé)怪和憤怒的良藥。寬恕就能包容，包容就能獲勝。1275.堅(jiān)持不懈，直到成功。1948年，牛津大學(xué)舉辦了一個"成功秘訣"講座，邀請到了當(dāng)時聲譽(yù)已登峰造極的偉大的丘吉爾來演講。三個月前媒體就開始炒作，各界人士引頸等待，翹首以盼。這一天終于到來了，會場上人山人海，水泄不通。全世界各大新聞機(jī)構(gòu)都到齊了。人們準(zhǔn)備洗耳恭聽這位大政治家、外交家、文學(xué)家（丘吉爾曾獲諾貝爾文學(xué)獎）的成功秘訣。丘吉爾用手勢止住大家雷動的掌聲后，說："我的成功秘訣有三個：第一是,決不放棄；第二是，決不、決不放棄；第三是，決不、決不、決不能放棄！我的講演結(jié)束了。"說完就走下講臺。會場上沉寂了一分鐘后，才爆發(fā)出熱烈的掌聲，經(jīng)久不息。沒有失敗，只有放棄，不放棄就不會失敗。林肯的一句名言："成功是屢遭挫折而熱情不減?！熬S持奮斗的熱情，除了要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)、堅(jiān)韌的性格以外，用他人堅(jiān)忍不拔的事例激勵自己，也是一個好方法。1286.永遠(yuǎn)期待最好的。期待最好的，就能得到最好的。因?yàn)?，期待最好的，就會主動尋找、接納事物積極的一面，即使消極的事發(fā)生，也會自然把注意力轉(zhuǎn)到積極的一面。要做到樂觀向上，首先要能“積極忍耐”，“小不忍則亂大謀”。抱定心中的目標(biāo)，不糾纏于小恩小怨，不為一時之疑、一定之辱而耗散太多的精力。忍是一種眼光和度量，是深刻而有力量和雄才大略的表現(xiàn)；忍是一種修養(yǎng)、一種思想，是一種以守為攻的策略。韓信忍胯下之辱而成千古名將；勾踐臥薪嘗膽，十年生聚、十年教訓(xùn)而復(fù)國揚(yáng)威。只要做到"有目的忍耐"，我們就不會被消極打垮。心中始終期待最好的，這種忍耐就不會遙遙無期。另外，在思想觀念上一定要深刻認(rèn)識到，凡事皆有原因，總有自己的過失。俗話說，一個巴掌拍不響。事物都是普遍聯(lián)系、互為因果的。凡事多找自己的原因，才不會怨天尤人，埋怨責(zé)怪，才能平靜深刻，才能在總結(jié)中挖掘自己的潛力，保持樂觀上進(jìn)的積極心態(tài)。凡事必有原因和結(jié)果，均有助于我。有了這樣的心態(tài)和思維模式，就能在逆境中不斷進(jìn)步。1297.充滿愛心。愛心，是積極心態(tài)的最佳表現(xiàn)。愛心就是關(guān)懷、分享、給予、犧牲。只有充滿愛心，才能達(dá)到"心底無私天地寬"的境界。愛人者人愛，愛心永遠(yuǎn)不會孤獨(dú)寂寞。無私的奉獻(xiàn)，必將結(jié)出豐碩的成果。因?yàn)槟汴P(guān)懷付出使人們更有價值，人們也會給予你豐厚的報答。美國19世紀(jì)哲學(xué)家、詩人拉爾夫·愛默生說："人生最美好的補(bǔ)償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己?，F(xiàn)實(shí)生活中，每個人每天都面臨天堂或地獄的生活：當(dāng)我們懂得付出、幫助、愛、分享，我們就生活在天堂；若只為自己，自私自利，損人利己，實(shí)質(zhì)就等于生活在地獄里。地獄和天堂，就在自己的心里。

130131心理承受能力測試132133134你都看到了什么？智商與情商EQIQ43211、智商高、情商高，春風(fēng)得意；2、智商高、情商低，懷才不遇；3、智商低，情商高，貴人相助；4、智商低，情商低，一世無成。136EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠待人幽默熱忱137人有九類基本情緒愛愉快驚奇悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧

138EQ管理技能溝通技能(-)消極情緒(+)積極情緒且慢發(fā)作紓解壓力面對逆境面對心情低潮包容

良好EQ特質(zhì)良好內(nèi)在修養(yǎng)均衡處世態(tài)度真誠待人積極熱忱憤怒悲傷恐懼厭惡輕蔑羞愧愉快愛驚奇積極傾聽良好溝通正向思考贊美控制情緒的六個步驟確認(rèn)你真正的感受；肯定情緒的作用，認(rèn)清它所能給你的幫助；好好注意情緒所帶來的訊息；相信自己隨時能夠控制情緒；要以振奮的心情采取行動；總結(jié)過去與現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，為將來打下好的基礎(chǔ)。139140塑造陽光心態(tài)之：

發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達(dá)。幸福由思想、心態(tài)決定；心可以造天堂，也可以造地獄。

141日本武士的故事一個日本武士問一個老禪師，師父，請問什么是天堂？什么是地獄？老禪師輕蔑地看了他一眼，說你這種粗糙、卑鄙的人，根本不配和我談天堂。武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禪師的脖子上，說：糟老頭，我要?dú)⒘四?！老禪師平靜地說：這就是地獄。武士明白了，憤怒的情緒是地獄，把刀收回殼中。老禪師又平靜地說：這就是天堂。武士聽明白了，心情好就是天堂，馬上跪下說謝謝師父。142天堂、地獄的故事143魔鬼與天使學(xué)會為小事高興，

就會有更大的高興的事情出現(xiàn)。如果你把別人看成是魔鬼，你就生活在地獄里；

如果你把別人看成是天使，你就生活在天堂里。

144鸚鵡的故事美國加州有位女士養(yǎng)了一只珍貴的鸚鵡，非?？蓯勖利?，但是牠卻有一個怪毛病，常?？人?，而且聲音混濁難聽，喉嚨里好像塞滿了令人作嘔的痰。女主人十分焦慮，急忙帶牠去看獸醫(yī)。不料檢查結(jié)果是鸚鵡完全健康，沒有毛病。問題出在女主人身上，因?yàn)樗闊?，所以?jīng)?？人?，這只鸚鵡只是唯妙唯肖地把主人的聲音模仿得以假亂真罷了。那女主人若有所悟，立即戒了煙。這個故事，能否給予我們一點(diǎn)啟示呢？145146147啟示人的通病，總覺得別人不是，自己總是對的。殊不知大家來自不同的生活層面，所見所想的角度和程度不一樣，加上個性、知識的差異，便形成觀念的分歧；特別是以「自我為中心」，故此社會上常有不愉快、不和諧的事，乃至極大的爭端發(fā)生。148怎么才能把別人變成天使呢？要學(xué)會感恩、欣賞、給予、寬容。

為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美好；發(fā)現(xiàn)孩子的美好；發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好；發(fā)現(xiàn)上司的美好；發(fā)現(xiàn)同事的美好；發(fā)現(xiàn)朋友的美好；發(fā)現(xiàn)更多的美好……格言：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！?50尋找工作中的樂趣工作是快樂的源泉，而投入全部精力去干，則是挖掘這個源泉的最佳方法。當(dāng)一個人全力拼搏時，他就會感到自己有用，生活充實(shí)，他的智力、體力、意志等全部燃燒起來；整個人就像充電的機(jī)器，渾身是勁，充滿自信。由于集中精神工作，沒有時間胡思亂想，也就減少了無謂的煩惱。151152在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣和發(fā)展自己“38滴型焊接機(jī)”的故事。即使在最枯噪的工作中也能夠發(fā)現(xiàn)樂趣，只是很多人缺乏發(fā)現(xiàn)樂趣的恒心和技巧。所謂“滴水穿石”，一個人能夠從工作中找到樂趣，工作就會有起色；一個人的改變總是從小的方面開始的。洛克菲勒因?yàn)楦倪M(jìn)了焊接機(jī)，他的人生也發(fā)生了變化。153強(qiáng)化自律管理，點(diǎn)燃工作激情老板和員工的風(fēng)險是不同的：老板出錢，幾乎完全承擔(dān)了經(jīng)營風(fēng)險，而這種風(fēng)險帶來的報酬就是老板具有決策權(quán)和和支配權(quán)。老板和員工的責(zé)任范圍不同：老板為企業(yè)的整體負(fù)責(zé)，而員工為具體的任務(wù)負(fù)責(zé)。自我實(shí)現(xiàn)的方式，老板和員工是不同的：老板的動力是資本增值和社會認(rèn)同，員工的動力是增加薪酬，實(shí)現(xiàn)自己的價值。如果把工作當(dāng)作苦差事，或者只把目光停留在做自己具體的工作上，一個人的工作熱情無法保持永久。如果把手頭的工作當(dāng)成自己事業(yè)的一個組成部分，你的工作激情就會立即被激發(fā)出來。154155陽光工具之：

壓力太大的時候要學(xué)會彎曲。

刀再鋒利，如果一碰就斷，也沒有什么用。我們要向中國傳統(tǒng)文化中的太極學(xué)，陰陽平衡，以柔克剛。

156雪松的故事兩個加拿大人來到魁北克的一條南北向的山谷，他們驚奇地發(fā)現(xiàn)山谷的東坡長滿了松樹、女貞，樺樹，西坡只有雪松。為什么東、西坡差別這么大呢？157他們發(fā)現(xiàn)雪松枝條柔軟，積雪多了枝條就壓彎了，雪掉下去后就又復(fù)原了。別的樹硬挺，最后樹枝被雪壓斷了，樹死了。兩人明白了，壓力太大的時候要學(xué)會彎曲。

心理健康問題緣何而來由于心理問題導(dǎo)致的現(xiàn)象心理疾病：抑郁癥、焦慮癥、心理疲勞、心力衰竭等認(rèn)知和情緒病態(tài)，主要表現(xiàn)為失眠、心悸、易怒、健忘、沮喪、煩躁、自卑、悲觀、逆反、自閉、神經(jīng)質(zhì)、怨天尤人、注意力分散、高挫折感和不安全感、人際障礙、與社會隔絕等。身體疾?。浩v、偏頭痛、食欲下降、消化不良、背部痙攣、惡心嘔吐、月經(jīng)失調(diào)、性功能喪失、內(nèi)臟器官病變、免疫系統(tǒng)紊亂等。行為扭曲：吸毒、酗酒、濫交、暴食、開快車、婚外情、不修邊幅、沉溺網(wǎng)絡(luò)和電子游戲、攻擊行為、自殺傾向。心理壓力的成因—職業(yè)壓力160心理壓力的成因—人際關(guān)系焦慮在組織內(nèi)，有些勞動者往往由于無法處理好與客戶、上下級和同事的人際關(guān)系，或者由于遭到性騷擾、打擊報復(fù)等，或者不善于在工作和生活中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生心理焦慮。表現(xiàn)為恐懼、無助；對人冷漠麻木、冷嘲熱諷、缺乏同情心；不信任他人、動輒責(zé)備遷怒、反應(yīng)過度；與他人刻意保持距離等。161心理壓力的成因—工作倦怠工作倦怠（jobburnout）又稱職業(yè)枯竭，表現(xiàn)為心理疲勞、情緒冷漠、玩世不恭、喪失成就感和工作動力。原因主要在于勞動者個人感到職業(yè)生涯前景黯淡，工作單調(diào)重復(fù)，缺乏創(chuàng)造性；或?qū)M織文化、發(fā)展理念、工作環(huán)境、管理機(jī)制及個人待遇不認(rèn)同。出差太多、工作枯燥例行化、工作量過大、工作責(zé)任不明確、工作缺乏自主性、不能參與決策、分配機(jī)制不合理、獎懲失當(dāng)、升遷機(jī)會少、管理者方法偏頗等因素最容易導(dǎo)致勞動者工作倦怠。162心理壓力的成因—突發(fā)事件的心理沖擊企業(yè)裁員、丑聞、兼并、重組、瀕臨破產(chǎn)、自然災(zāi)害、恐怖事件、流行疾病、社會變動、安全事故等，都會給勞動者帶來心理沖擊，特別是同事在突發(fā)事件中的傷亡會造成其他員工極大的心理震動，例如美國“911”事件、中國的SARS流行、東南亞海嘯，使許多勞動者情緒陷入低潮，恐慌、迷茫。163心理壓力的成因—個人生活的心理危機(jī)個人生活中的一些困難如身體健康欠佳、戀愛失敗、法律糾紛、家庭暴力、夫妻關(guān)系緊張、分居或離婚，家屬疾病或傷亡，子女成長挫折，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重，家庭財(cái)務(wù)窘迫，對失業(yè)和收入下降的恐懼，對多樣化選擇的不知所措，來自家庭的過高期望，自我評價的標(biāo)準(zhǔn)及與人比較的方式有欠客觀，由于工作占用精力、時間過多而對家庭和朋友產(chǎn)生的愧疚等等，都會影響勞動者的心境。164消除心理壓力的四大方法165擁有充沛精力的健康法則每天三次深呼吸和有氧運(yùn)動；多食富水份的食物；不宜共食的食物不應(yīng)在同一餐吃；吃得少，活得久；吃水果要在空肚子的時候；提倡素食主義。166167陽光心態(tài)的主要內(nèi)涵168開悟四個步驟佛學(xué)上講的覺悟，我們普通人稱為開悟。開悟是把生命看透但不看破。

169第一步：

養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。

今天下雨了，道路擁擠，司機(jī)都著急，有的人急得直罵。感恩吧，下雨空氣濕潤有益健康；今天刮沙塵暴了，煩透了，感恩吧，正因?yàn)橛猩硥m暴，才知道美好天氣的可貴。

要接受自己、接受別人、接受現(xiàn)實(shí)。

如果你身上有一個小毛病，你要想別人有一個大毛??；----如果你實(shí)在想不開，就參加一次別人的葬禮。

要學(xué)會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。有人壓力一大就去算卦，聰明人不算卦。算卦的目的是要算一個好的未來，萬一算了一個差的未來怎么辦？

170第二步:

學(xué)會忘記、諒解和寬容

要學(xué)會忘記、諒解、寬容。不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。

有兩個和尚下山化齋，回來的路上遇到了一條河，河邊有一個靚麗女子，女子不敢過河。老和尚有心想去幫她，又怕別人說閑話，小和尚毫不猶豫把女子背過河去?？斓綇R的時候，老和尚說，出家人不近女色，你為什么要背那個女子？小和尚說，我已經(jīng)把她放在了河邊，你怎么還背著她??？

美麗女孩的故事一個善良熱情的女孩工作在一家大型報社。因?yàn)樗纳屏紵崆槭顾@得更加美麗，更加受關(guān)注。如果有人提起一個中層領(lǐng)導(dǎo)可能會有人會不知道，但提到女孩幾乎無人不曉。當(dāng)然這樣的關(guān)注不免引來一些妒意的目光。171一次，女孩參加了社里的合唱團(tuán)，因?yàn)樗纳ひ羟宕鄤勇?，被同事推舉為領(lǐng)唱。合唱團(tuán)組織者―40歲左右的一個女人，年輕時也是個風(fēng)云人物。因?yàn)?/p>