新媒體運(yùn)營(yíng) 課件 第十章 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式第十章章節(jié)目錄知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)知識(shí)導(dǎo)入知識(shí)內(nèi)容知識(shí)回顧課后思考Search互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式?；ヂ?lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式知識(shí)目標(biāo)Search互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式?；ヂ?lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式。能力目標(biāo)知識(shí)導(dǎo)入蘋(píng)果、谷歌、阿里巴巴這類處于金字塔頂端的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)，通過(guò)構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)，正在重塑行業(yè)格局，通過(guò)戰(zhàn)略布局挖掘入口價(jià)值或產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈協(xié)同附加值使得生態(tài)價(jià)值轉(zhuǎn)化更大。放眼整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)寥寥無(wú)幾，如數(shù)家珍，如蘋(píng)果、谷歌、騰訊、阿里巴巴、小米、樂(lè)視，本章透過(guò)典型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)的產(chǎn)生和成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程，探討互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)建構(gòu)的具體路徑和方式。知識(shí)導(dǎo)入第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑

第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的層次與壟斷程度密切相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的獨(dú)特性：基于用戶價(jià)值的商業(yè)壟斷互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的本質(zhì)：獨(dú)特壟斷價(jià)值的共創(chuàng)與利益的共享一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征二、跨界與融合：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的新趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的跨界與融合，已成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟應(yīng)用階段的到來(lái)，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的不僅僅是顛覆，更是跨界與融合的發(fā)展機(jī)會(huì)。即使如零售業(yè)這樣最早開(kāi)始“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)，電子商務(wù)也僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%；目前傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界與融合也在不斷發(fā)生，正如阿里巴巴與蘇寧，樂(lè)視、360與酷派，美的與小米的合作一樣，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的交融，將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的核心。1第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)體系：主要以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)縱向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成的縱向大“生態(tài)鏈”為主導(dǎo)，如互聯(lián)網(wǎng)終端硬件+軟件應(yīng)用服務(wù)的垂直一體化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系?；ヂ?lián)網(wǎng)水平型生態(tài)體系：主要是由互聯(lián)網(wǎng)橫向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成的橫向大“生態(tài)圈”為主導(dǎo)的，以滿足用戶高頻剛需的某類軟件服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系分類知識(shí)導(dǎo)入第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式蘋(píng)果互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式蘋(píng)果公司首創(chuàng)了“終端+軟件服務(wù)”縱向產(chǎn)業(yè)一體化的互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)新模式。蘋(píng)果在全球開(kāi)創(chuàng)引領(lǐng)了手機(jī)硬件的革命性創(chuàng)新——智能手機(jī)蘋(píng)果領(lǐng)導(dǎo)和構(gòu)建了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)生態(tài)系統(tǒng)——一個(gè)由應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、用戶、系統(tǒng)提供者、硬件廠商、運(yùn)營(yíng)商共同打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)蘋(píng)果終端和軟件服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)體系，形成了由支配型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型公司——掌控核心智能手機(jī)操作系統(tǒng)IOS和開(kāi)發(fā)部分應(yīng)用軟件的蘋(píng)果公司，各類硬件配套生產(chǎn)商、向第三方軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)商和最終消費(fèi)者的協(xié)同共創(chuàng)共享的生態(tài)價(jià)值。第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式小米互互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的建構(gòu)—硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)小米圍繞生態(tài)布局所作的重要投資方向：一方面是圍繞小米手機(jī)的軟硬件生態(tài)整合；另一方面是依托小米手機(jī)的粉絲社群生態(tài)的商業(yè)延伸，實(shí)現(xiàn)社群的價(jià)值轉(zhuǎn)化小米生態(tài)鏈戰(zhàn)略布局小米生態(tài)圈的核心是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電商平臺(tái)三個(gè)生態(tài)圈生態(tài)鏈和生態(tài)圈相輔相成，布局地圖、影視、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域小米線上線下一體化營(yíng)銷生態(tài)的初步形成1LOREM2生態(tài)鏈和生態(tài)圈相輔相成，布局地圖、影視、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域3小米線上線下一體化營(yíng)銷生態(tài)的初步形成知識(shí)導(dǎo)入第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式

第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式阿里巴巴“電商+支付寶”主導(dǎo)的水平型生態(tài)建構(gòu)模式大“生態(tài)圈”以“電商+支付寶”為基礎(chǔ)小“生態(tài)鏈”的拓展形成生態(tài)的垂直閉環(huán)以支付寶為平臺(tái)，拓展生活服務(wù)生態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)阿里巴巴泛娛樂(lè)生態(tài)的構(gòu)建:阿里巴巴大文娛版塊阿里巴巴水平型生態(tài)的構(gòu)建方式:內(nèi)部自建與外部投資并購(gòu)并重以阿里云架構(gòu)和大數(shù)據(jù)連接互聯(lián)網(wǎng)綜合生態(tài)系統(tǒng)第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式騰訊：基于社交用戶平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建社交內(nèi)容生態(tài)：騰訊水平型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的核心“QQ+微信”：騰訊社交用戶服務(wù)平臺(tái)的具體構(gòu)建騰訊互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體構(gòu)建方式以微信支付主導(dǎo)的一站式生活服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建基于社交用戶平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式微信已從最交的社交通信工具成長(zhǎng)為人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的綜合性社交服務(wù)平臺(tái)。第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式社交內(nèi)容生態(tài)：騰訊水平型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的核心基于社交工具連接的網(wǎng)絡(luò)新聞資訊內(nèi)容及其廣告生態(tài)?；谏缃还ぞ哌B接的泛娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建。泛娛樂(lè)生態(tài)的本質(zhì)是基于明星IP的內(nèi)容跨界，實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域共生，打造出圍繞明星IP的粉絲經(jīng)濟(jì)，其核心就在于如何打造好明星IP，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式以微信支付主導(dǎo)的一站式生活服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建微信支付已實(shí)現(xiàn)刷卡支付、掃碼支付、公眾號(hào)支付、APP支付，并提供企業(yè)紅包、代金券、立減優(yōu)惠等營(yíng)銷新工具，滿足用戶及商戶的不同支付場(chǎng)景。微信支付一直以來(lái)持續(xù)打造“智慧生活”。以微信支付為金融工具的線上互聯(lián)網(wǎng)金融和線下商務(wù)的OTO一體化社交型金融商務(wù)生態(tài)?！吧缃?工具+社區(qū)+金融+商務(wù)”成為騰訊社交生態(tài)體系的新特色第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式通過(guò)自建自營(yíng)業(yè)務(wù)和外部投資并購(gòu)兩種途徑，騰訊基本完成了以QQ和微信為社交用戶平臺(tái)的一站式生活服務(wù)（以泛娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)為主導(dǎo)）水平型生態(tài)體系為主并向縱向垂直生態(tài)延展的綜合性互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的布局，包括SNS社交生態(tài)、游戲生態(tài)及其衍生的泛娛樂(lè)生態(tài)、本地生活OTO生態(tài)、金融生態(tài)、電子商務(wù)生態(tài)、硬件生態(tài)、汽車交通生態(tài)等龐大的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系。（五）騰訊互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體構(gòu)建方式首先探討了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑，然后以此為基礎(chǔ)，具體探討了兩大類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系建構(gòu)模式與特色，一類是以“終端+軟件服務(wù)”為特色的互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)建構(gòu)模式，其生態(tài)擴(kuò)張主要以打造軟硬件縱向一體化的縱向大“生態(tài)鏈”為主線；然后，逐步完善硬件小“生態(tài)圈”和軟件小“生態(tài)圈”，最終形成以縱向一體化的大“生態(tài)鏈”為主線+橫向“生態(tài)圈”為輔線的特色“鏈圈”式互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)體系，蘋(píng)果、小米、樂(lè)視是互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)建構(gòu)模式的典型代表；二是以互聯(lián)網(wǎng)高頻軟件應(yīng)用產(chǎn)品為主導(dǎo)的水平型生態(tài)建構(gòu)模式，其生態(tài)擴(kuò)張主要圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，打造相關(guān)軟件服務(wù)的橫向一體化的特色“生態(tài)圈”為主線。在生態(tài)圈基礎(chǔ)上，逐步向泛相關(guān)的橫向“生態(tài)圈”及其生態(tài)圈上的縱向小“生態(tài)鏈”“擴(kuò)張，最終形成以橫向大“生態(tài)圈”和縱向小“生態(tài)鏈”為特色的“鏈圈”式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系，以阿里巴巴和騰訊為典型代表，阿里巴巴是以“電商+支付寶”為主導(dǎo)的一站式生活服務(wù)（以大電商生態(tài)圈為主導(dǎo)）水平生態(tài)建構(gòu)的模式；騰訊以QQ和微信為社交用戶平臺(tái)的一站式生活服務(wù)（以大內(nèi)容生態(tài)圈為主導(dǎo)）水平生態(tài)建構(gòu)的模式。知識(shí)回顧1.作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型領(lǐng)軍品牌的蘋(píng)果與作為我國(guó)新興的生態(tài)型品牌的小米，兩家公司的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營(yíng)模式，有何異同點(diǎn)？為什么？2.作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)公司，小米是如何從初期的小米手機(jī)產(chǎn)品起家，向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的？如何看待未來(lái)小米生態(tài)的發(fā)展態(tài)勢(shì)？3.從樂(lè)視互聯(lián)網(wǎng)垂直生態(tài)體系的建構(gòu)模式和具