職場禮儀：12個最該注意的小細節(jié)

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不管你在一個開放性的創(chuàng)業(yè)公司，或是在國企事業(yè)單位，還是傳統(tǒng)型企業(yè)，都應(yīng)當遵守肯定的職場禮儀。

以下這12條職場禮儀，盼望對你有援助：

1、介紹其他人

在社交場合，我們往往有為不相識者彼此引見一下的義務(wù)，這便是為他人作介紹。為他人作介紹，應(yīng)作得合乎禮儀。

有機會就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗?zāi)欠N在社交活動時，等著被介紹時的尷尬，有一種被貶低的感覺。

假如你想要讓人感到自己被重視，無論他職級比你高還是低，都要記得第一時間將他介紹給小組里的其他人。

2、把“請”和“感謝”掛嘴邊

中國，是悠久的禮儀之邦，我們的教育體系從娃娃階段就強行灌輸了許多“道德禮儀”的理念，所以說，懂禮貌，尊敬，對我們中國人來講，應(yīng)當是再熟識不過了。

一個沒有禮貌、舉止粗俗的人，不易獲得友情和自信，也很難獲得尊敬和認同，而那些把“請”“你好”“感謝”掛在嘴邊的人，心存感恩的人擅長從更積極的方面來看待窘境。常說感謝能援助那些不擅長表達感受的人與他人進一步溝通，同時讓他們避開陷入說不出口的負面想法中。

禮貌才是最重要的通行證!

3、握手

握手仍舊是表達專業(yè)的表現(xiàn)。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。

但是切記握手的時候肯定要真誠且堅決。懦弱無力的握手是特別糟糕的，它給對方傳遞了一種你很虛弱，并且是不真誠與他握手的判斷。

4、不要打斷別人

無論是職場中還是生活里，無論是主動還是被動，打斷別人講話可能是我們常常會遇到的一個場景。一旦處理的方式不對，大多數(shù)狀況下都會被認為是失禮了。而最惋惜的`是許多人失禮卻不自知，緣由除了在于不知道怎么得體的去處理這件事之外，也在于不是你身邊的每一個人都會好意的提示你——你做錯了。

這里沒有那么多被允許犯錯的機會，也沒有那么多生活里會對你百般饒恕的家人和伙伴。有時，你有的可能就只有一次機會。一旦把握不好，可能就悄悄地斷掉了自己的上升空間。

就算你很了解狀況，會議中你迫不及待地想要表達自己的觀點，甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他，這不僅很無禮，而且是對同事的不尊敬。呈現(xiàn)的是你不專業(yè)的一面。

記住，在商務(wù)中，我們要呈現(xiàn)的自己是堅決而自信的，而不是具有攻擊性的。

5、留意措辭

說話也是門藝術(shù)，同樣的意思用不同的表達方式說出來收到的效果也不一樣，這就是語言的魅力。禍從口出，有時候你無心的一句話停在別人耳朵里，可能就與你想表達的意思相去甚遠了，在職場上，有些話是不應(yīng)當說的，或者換種方式說。

謹慎而明智地選擇自己的措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的，同樣的，俚語也是不能的，尤其是和顧客進行交談的時候。

6、不要隨意進入他人的辦公室

進入他人辦公室，永久記得敲門或者在門是開著時，探頭詢問是否可以進入，聽到應(yīng)答再進。而不敲門就進入是對對方的不尊敬。

切記不要私自閱讀別人辦公桌上的信件或文件，或未經(jīng)許可而翻閱別人的名片盒。外出造訪，沒有辦公室主人的提議，不能隨意脫下外套，也不要任意解扣子、卷袖子，也不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。雖然不贊成忸怩拘束，但過分的“大方任意”也不會受人歡迎。

這好像是很符合常理的，但仍舊會有許多人忘卻這一小小舉動。

7、發(fā)送郵件之前再三確認

每個人的電郵都是一張通行證，只有善用你的通行權(quán)，才能在職場上暢通無阻!

轉(zhuǎn)發(fā)一封電子郵件不費吹灰之力，你怎么知道別人不會故意害你?

無論是英語為母語還是非母語，在發(fā)送郵件之前都應(yīng)當校對郵件中的內(nèi)容。在與顧客交談的正式郵件中，語法和拼寫錯誤是不能涌現(xiàn)的。

郵件要稱呼對方的名字，并避開用太多的表情符號，尤其是在發(fā)給新客戶的電子郵件，由于這反映了不夠?qū)I(yè)。

發(fā)送之前，通讀內(nèi)容以確認意思表達和語氣傳遞是否符合自己的預(yù)期。

8、對他人做出回應(yīng)

當有人走向你的時候，揮手或者點頭示意，不要忽視他們。

假如你正忙于某事，結(jié)束手頭上的事情再和他們交談，你可以說“稍等一會兒，立刻就好”來告知他們。

假如你在匆忙趕事情的時候遇到某人，一個簡約的揮手或者“你好”就可以了。勞碌從來都不是忽視他人的借口。

9、不要偷聽

每個人都有私人的對話，無論是面對面的交談還是電話交談，電郵也是一樣的道理。

不要在他人寫一封郵件、閱讀及談話的時候站在其身后。假如有人對你這么做，你也會覺得很厭惡。

10、準時

工作的時間觀念很重要，上班要準時，假如能夠早到15分鐘會更好。

不管上班或開會，留意不要遲到早退。假如有事需要這么做，肯定要前一天或更早些時間提出，不能臨時才說。

遲到并不意味這你更加勞碌，只會顯示你不顧他人感受。

11、開會時手機調(diào)為靜音

開會時將手機調(diào)為靜音、關(guān)機是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參加會議的人也不尊敬。而別人很難接受開會的時候看到你打電話，閱讀郵件或者社交軟件信息。

假如開會的時候你恰巧在等一個很重要的電話，肯定記得通知與會者，這樣他們