老年人消費心理解析

老年人消費心理解析有關資料表明，我國已步入老齡化社會，我國人口老齡化的程度正在逐步加深。人口老齡化不僅是一個人口問題、社會問題、政治問題，同時也是一個經濟問題。老年人口的激增，孕育了一個龐大的消費市場，這一市場對于老年產品和服務的需求正以較快的速度增長。而目前我國老年市場的開發(fā)卻相對滯后，這一極具開發(fā)潛力的市場尚未引起社會各界、特別是企業(yè)界的足夠重視，老年群體的消費需求還沒有得到很好的滿足。因此，充分利用老年市場所帶來的巨大商機，深度開發(fā)老年市場，對于推動企業(yè)發(fā)展、促進社會穩(wěn)定、增強經濟繁榮具有重大的現實意義。本文旨在通過對老年人的消費心理進行解析，便于人們了解老年人的消費心理。我國老年市場潛力巨大首先，我國老年人口規(guī)模大，增長速度快。20世紀80年代以來，隨著我國人民生活水平的普遍提高和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，人口的平均壽命不斷延長，同時，隨著人們生育觀念的轉變和國家計劃生育政策的貫徹實施，人口出生率在逐步下降，致使我國60歲以上老年人口迅速增加，在總人口中所占的比例逐漸增大。據統計，目前我國60歲以上的老年人近1.3億，超過我國總人口的10%，其總量已經相當于一個人口大國的人口數，約占世界老齡人口的五分之一、亞洲老齡人口的一半以上。我國人口老齡化趨勢表明，一個基數龐大的老年群體正在逐步形成，老年消費市場潛在規(guī)模正在急劇擴大。其次，老年人口購買力較強。從總體來說，我國老年人口具有較大的購買水平，原因是多方面的。其一，老年人收入來源較多，如退休金、再就業(yè)收入、各種補貼收入、贍養(yǎng)費收入等等。其二，與在職的中青年人口相比，雖然老年人收入相對較低，但由于其子女多已成家立業(yè)，負擔較輕，即使考慮到老年人對子孫的經紀幫助，也會有較多的可支配收入用于個人消費。其三，隨著我國經紀的持續(xù)快速增長，人民總體生活水平的提高和社會保障制度的逐步完善，老年人的收入水平也會穩(wěn)定地提高。其四，過去我國老年人大多生活節(jié)儉，重積累輕消費，習慣于攢錢，他們往往有著較充裕的儲蓄，其儲蓄存款將產生較大的近期或遠期購買力。再次，老年人消費需求廣，購買欲望強。一方面，由于生理和心理條件的變化，老年人在醫(yī)療保健、老年食品、老年服裝等方面產生了大量需求；另一方面，隨著改革開放的深入、居民收入水平的提高和西方文化價值觀念的傳播，老年人的價值觀、消費觀和生活方式也在不斷更新，老年人的消費需求正在想高層次、高質量、個性化、多元化的方向發(fā)展，花錢買健康、買年輕、買漂亮正成為老年人的生活追求，老年人的購買欲望普遍增強。基數龐大、比例上升的老年人口，為數可觀、日益增強的老年群體購買力，量大面廣、不斷強化的老年消費需求，孕育了一個龐大的老年市場，預示著老年人將成為一支重要的消費群體?？梢哉f，我國老年市場擁有巨大的開發(fā)潛力，也給工商企業(yè)帶來了無限的商機，老年市場的開發(fā)應當引起企業(yè)界的廣泛關注。老年人的消費心理特點隨著年齡增長，老年人的消費經驗也在不斷地增加，哪些商品最能滿足其生理需求也都心中有數，因此，他們往往會多家選擇，充分考慮各種因素，從而購買令自己滿意的商品。部分老年消費者屬于習慣型的消費者，他們通過反復購買、使用某種商品，對該商品有較為深刻的印象，逐漸形成了固定不變的消費習慣和購買習慣，且一般不會輕易改變這種習慣。老年人的習慣購買心理還表現在：對于不了解的商品不輕易采用，極少發(fā)生沖動性購買。但是，憑此武斷的認定老年人屬于習慣性消費者的觀念是不正確的。隨著時代的進步和生活節(jié)奏的加快，老年人表現出適應新環(huán)境和新事物的能力和愿望，方便使用才是他們真正考慮的因素?，F在的老年消費者已不是我們想象中的那種只求價格便宜的消費者了。他們在購買商品時會考慮各方面的因素，價格只是他們考慮的因素之一。1、老年人的購買動機與行為多屬理智型。老年人具有較多的消費經驗和知識，在購買過程中善于觀察、分析和比較，顯得較為理性。在購買前（特別是在購買新產品錢），常常多方搜尋所需商品的信息，了解市場行情，力求對商品有一個全面的認識，并經過權衡利弊、深思熟慮只有才做出購買決定。對不了解的商品一般不輕易購買。他們往往會對廣告宣傳和他們認為的建議作出慎重考慮，但一般不會輕易相信。購買商品時，挑選事物的接受程度不如年輕人。但近來，老年消費者的消費觀念已經發(fā)生了重大的變化，他們更樂意接受新生事物，廣告在老年人的消費過程中開始扮演著越來越重要的角色；一些新出現的零售業(yè)態(tài)形式開始為老年消費者所接受；并且老年人越來越注重曾被他們忽略很舊的打扮和穿著?，F階段的老年消費者經歷過較長一段時間的并不富裕的生活，他們生活一般都很節(jié)儉，價格便宜對于他們選擇商品有一定的吸引力。但是隨著人們生活水平的改善，收入水平的提高，以及我國形成的買方市場下的“過剩經濟”，人們的消費觀念也發(fā)生了改變。老年消費者在購買商品時也不是一味追求低價格，品質和實用性才是他們考慮的真正因素。作為成熟的理性消費者，老年消費者無疑是最關注商品的質量和價格的人群了。但是當兩者在一定程度上不能兼顧的時候，老年消費者會更傾向于質量。青春如白駒