2024年銀行知識財經(jīng)金融知識競賽-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案

2024年銀行知識財經(jīng)金融知識競賽-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.申請惠民卡以折換卡時，申請人持本人（）到原發(fā)折網(wǎng)點填寫金燕卡申請表，在“開卡種類”一欄填寫“以折換卡”，直接申請把補貼專用存折換成金燕惠民卡。A、居民身份證B、補貼專用存折C、戶口簿D、村委會對其享受補貼的證明2.跨行交易的差錯處理主要包括（）。A、查詢查復(fù)B、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整C、掛賬處理D、對外處理3.銀行卡助農(nóng)取款，最低不低于10元（含），每卡每日累計最高取款金額不得超過1000元（含），取款金額應(yīng)是10元的整數(shù)倍。4.發(fā)展助農(nóng)取款點時，重點考慮以下商戶類型（）A、經(jīng)營規(guī)范、運營穩(wěn)定的商戶B、電信、移動、電網(wǎng)等運營商網(wǎng)點C、有固定場所、信譽較好的便民店、小超市D、商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”示范店或供銷社“新網(wǎng)工程”經(jīng)營店5.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)點可受理金燕卡哪些基本業(yè)務(wù)（）A、金燕卡的存取款（單位卡除外）B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、查詢C、修改密碼D、可通過客戶辦理查詢、掛失6.各級機構(gòu)應(yīng)建立（）相分離的制度，加強金燕卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理。A、金燕卡業(yè)務(wù)拓展B、金燕卡風(fēng)險管理C、金燕卡業(yè)務(wù)操作D、金燕卡營銷宣傳7.自助設(shè)備及附屬包括哪些（）。A、自動取款機B、存取款一體機C、多媒體自助終端8.網(wǎng)點受理的個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作有（）。A、注冊B、注銷C、信息變更D、查詢E、轉(zhuǎn)賬9.金燕卡風(fēng)險管理貫穿金燕卡的（）等整個業(yè)務(wù)開展過程。A、卡片管理、賬戶信息管理B、交易數(shù)據(jù)安全C、業(yè)務(wù)操作管理D、ATM自助設(shè)備管理、特約商戶管理10.安全認證介質(zhì)的對外銷售價格實行河南省統(tǒng)一價，單按鍵USBKey個人網(wǎng)銀（）元/個。A、20B、40C、60D、8011.特約商戶的名稱、費率變更時，（）重新簽訂協(xié)議書。A、需要B、不必12.惠民卡是河南省農(nóng)村信用社面向享受政府財政補貼的（）發(fā)行的銀聯(lián)標準借記卡產(chǎn)品。A、農(nóng)戶B、公務(wù)員C、城鎮(zhèn)居民D、軍人13.根據(jù)持卡人在POS機上的消費金額，按照消費積分計算公式進行記分。持卡人可在（）柜面憑密碼查詢本人消費積分。A、原開卡網(wǎng)點B、原發(fā)卡機構(gòu)任一網(wǎng)點C、洛陽省市任一網(wǎng)點D、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點14.自助設(shè)備安裝完畢，由市辦（）組成驗收小組，驗收通過后方可投入正常使用。A、銀行卡中心B、科技C、會計D、保衛(wèi)部門15.以下商戶謹慎發(fā)展（）。A、易成為偽冒卡使用目標的商戶：機票代售點或手機專賣店、珠寶、工藝品、名牌飾專賣店、各類娛樂場所夜總會、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服務(wù)等。B、易發(fā)生套現(xiàn)的商戶：提供中介、咨詢類服務(wù)的商戶、小型經(jīng)貿(mào)公司、批發(fā)類商戶等。C、易發(fā)生虛假交易的商戶：電話營銷及信函營銷、音像制品出租等；其他易發(fā)生欺詐交易的商戶：如航空售票、物流運輸類等商戶。D、易惡意倒閉的商戶：預(yù)付款類商戶、跳蚤市場、二手市場和街頭個體商鋪，如旅行社、短期培訓(xùn)班、各種俱樂部、美容店。主動上門要求入網(wǎng)的小型商戶和新開立商戶。16.下面哪個是金燕卡卡號標識（）。A、622991B、6229917C、6215851D、62299817.網(wǎng)銀內(nèi)管操作人員應(yīng)按照（）的原則進行設(shè)置，不得進行串崗、混崗業(yè)務(wù)操作。A、崗位分離B、權(quán)限制約C、利于管理D、方便操作18.整整理財賬戶只能存在于一卡通中，卡折同開不充許進行整整理財。19.安裝環(huán)境應(yīng)符合自助設(shè)備生產(chǎn)廠商提出的要求，有可靠的（）安全防范措施與設(shè)施，符合人民銀行、省聯(lián)社和當?shù)毓矙C關(guān)關(guān)于自助設(shè)備安全的要求。A、防火B(yǎng)、防水C、防盜D、防鼠及標準地線20.動態(tài)口令刮刮卡是指以印有若干字符串的卡片，包括（）。A、序號B、短信通知認證碼C、密碼D、服務(wù)器認證碼21.發(fā)生（）等風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)時，營業(yè)網(wǎng)點可通過信函、電話、短信、電郵等方式及時聯(lián)系客戶。A、可疑交易B、大額交易C、可疑掛失換卡D、系統(tǒng)故障22.特約商戶入網(wǎng)基本條件是（）A、經(jīng)工商行政管理機關(guān)或其主管單位核準登記，依法經(jīng)營，有良好的商業(yè)信譽B、在河南省農(nóng)村信用社開立單位銀行結(jié)算賬戶或人個銀行卡結(jié)算賬戶C、開通網(wǎng)上支付的互聯(lián)網(wǎng)商戶，必須具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D、商戶只要提出需求，均可申請成為河南省農(nóng)村信用社入網(wǎng)商戶23.銀行卡風(fēng)險事件一類事件指（）。A、制卡信息泄露；因計算機系統(tǒng)信息泄露造成銀行卡賬戶信息泄露。B、空白成品卡丟失50張以上；受理機具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶信息泄露10張以上。C、特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額30萬元以上；我社布放的自助設(shè)備發(fā)生爆炸、搶劫、盜竊等案件。D、在社會上造成重大負面影響，涉及兩個或兩個以上市的銀行卡風(fēng)險事件。24.特約商戶資料所指的“三證一表”是（）。A、營業(yè)執(zhí)照B、稅務(wù)登記證或相關(guān)納稅證明C、居民身份證D、特約商戶信息調(diào)查表25.惠民卡一般不允許銷卡，持卡人要求銷卡或者掛失七天后銷卡的，可憑（）到原發(fā)卡網(wǎng)點辦理銷卡。A、惠民卡B、掛失申請書回執(zhí)C、居民身份證件D、合作機構(gòu)的證明26.惠民卡申請采用（）模式。A、以折換卡為主B、單獨開卡為輔C、批量開卡為輔D、以上都不是27.對于需要將自助設(shè)備整機或部件帶離現(xiàn)場進行維修的，只要縣級行社的管理人員和廠家技術(shù)人員在場，可由廠家將設(shè)備或部件直接帶走。28.（）等異常狀態(tài)的賬戶，不允許辦理網(wǎng)銀注冊或下掛。A、久懸戶B、掛失C、止付D、凍結(jié)29.安全認證介質(zhì)的對外銷售價格實行河南省統(tǒng)一價，動態(tài)口令刮刮卡（）元/個。A、0.5B、1C、2D、530.每日對自助設(shè)備做一次日常安全檢查，檢查內(nèi)容包括（）。A、自助設(shè)備是否有附加物，特別是密碼鍵盤、出鈔口、屏幕是否被異物覆蓋，出鈔口內(nèi)是否有異物。B、自助設(shè)備上或周圍是否有非法攝像頭；周圍是否有非法告示。C、檢查插卡口是否正常；D、門禁是否加裝讀卡器等。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A,B,D3.參考答案:正確4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B7.參考答案:A,B,C8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:B11.參考答案:A12.參考答案:A,C13.參考答案:D14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A17.參考答案:A,B18.參考答案:正確19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:A,C,D21.參考答案:A,B,C22.參考答案:A,B,C23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:A,B,C,D26.參考答案:A,B,C27.參考答案:錯誤28.參考答案:A,B,C,D29.參考答案:B30.參考答案:A,B,C,D第2卷一.參考題庫(共30題)1.縣級聯(lián)社在進行自助設(shè)備土建工作時，要充分考慮外觀形象，達到（）等要求。A、防偷窺B、防陽光直射C、防水D、防鼠和防靜電2.證書版用戶是指選擇（）為認證方式的用戶。A、動態(tài)口令刮刮卡B、U-key及數(shù)字證書C、短信通知D、以上都是3.銀行卡柜面業(yè)務(wù)相關(guān)登記簿主要有（）。A、重要空白憑證出入庫登記薄、重要空白憑證使用銷號登記薄B、開銷戶登記簿、廢卡登記薄C、掛失登記薄D、凍結(jié)/解凍登記薄、止付/解止付登記簿4.自助設(shè)備的維護廠商在進行設(shè)備的維護或維修時，（）。A、縣銀行卡部門自助設(shè)備管理人員必須在現(xiàn)場全程參與B、與廠商共同登記《自助設(shè)備維護登記表》C、縣銀行卡部門自助設(shè)備管理人員不必在現(xiàn)場全程參與D、廠商只填工單，不用登記《自助設(shè)備維護登記表》5.下面哪個是金燕快貸通福農(nóng)卡卡號標識（）。A、622991B、6229917C、6215851D、6229986.金燕單位卡（）開戶。A、零金額B、不需要零金額7.金燕卡的存放地點要求（），使用專門的防磁柜進行存放。A、防火B(yǎng)、防盜C、防潮D、遠離磁場8.受理機構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請時，必須堅持四核對（）。A、核對客戶出示的有效文件、賬戶憑證原件與申請表上填寫的內(nèi)容是否相符；B、通過公民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核實身份的真?zhèn)?；C、通過系統(tǒng)核對客戶密碼或直接核對賬戶預(yù)留印鑒；D、核對申請表、授權(quán)書上的填寫內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶信息（戶名、證件類型、證件號碼等）是否相符。9.在開展金燕卡業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，建立健全登記制度，做到（）。A、準確及時B、記載清晰C、簽章齊全D、責任分明10.縣級聯(lián)社銀行卡部門設(shè)立金燕卡風(fēng)險管理崗位，采用定期與非定期、現(xiàn)場與非現(xiàn)場、常規(guī)與專項等多種方式對網(wǎng)點進行檢查與監(jiān)督。檢查的內(nèi)容包括：（）A、金燕卡憑證管理；金燕卡業(yè)務(wù)內(nèi)控制度落實情況；B、金燕卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理；自助設(shè)備安全管理；C、特約商戶安全管理；金燕卡業(yè)務(wù)風(fēng)險案件報告以及處理情況；D、其他可能引起風(fēng)險的情況。11.B崗操作員主要負責自助設(shè)備現(xiàn)金收付、清點、領(lǐng)繳、裝取、登記簿填寫、（）保管等工作。A、自助設(shè)備保險柜密碼B、上箱體鑰匙C、自助設(shè)備保險柜D、鈔箱鑰匙12.ATM購置方式有以下幾種（）。A、自行購買B、租賃C、合作運營D、捐贈13.可以辦理農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的機構(gòu)為（）。A、農(nóng)信社B、農(nóng)業(yè)銀行C、郵政銀行D、農(nóng)發(fā)行14.網(wǎng)上銀行自律監(jiān)督與檢查的步驟：（）A、實施檢查B、整理登記C、形成檢查報告D、下發(fā)意見書和建立檢查檔案15.達到（）事件標準的，縣級聯(lián)社應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負責人應(yīng)趕赴現(xiàn)場；達到（）事件標準的，市農(nóng)信辦應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負責人應(yīng)趕赴現(xiàn)場；達到（）事件標準的，省聯(lián)社應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負責人應(yīng)趕赴現(xiàn)場。A、1，2，3B、3，2，1C、1，3，2D、3，1，216.金燕卡業(yè)務(wù)外部風(fēng)險包括（）。A、特約商戶風(fēng)險B、欺詐風(fēng)險C、外包風(fēng)險D、違規(guī)風(fēng)險17.對因自助設(shè)備故障或持卡人操作失誤而吞卡的，磁條卡客戶可在吞卡當日或次日起3個工作日內(nèi)，IC卡客戶可在吞卡當日或次日起20個工作日內(nèi)，持有關(guān)證件到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡。18.河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點均可受理金燕單位卡的（）業(yè)務(wù)。A、存取款B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、開通、修改或注銷ATM自助轉(zhuǎn)賬D、修改密碼19.以下商戶禁止發(fā)展（）A、非法設(shè)立的經(jīng)營組織；注冊地及經(jīng)營場所不在收單聯(lián)社所在地的商戶；存在實際經(jīng)營范圍與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符；B、我國法律禁止的賭博及博彩類、出售違禁藥品、毒品、黃色出版物、軍火彈藥等其它與我國法律、法規(guī)相抵觸的商戶；出售特殊物品類，包括：受保護動植物、文物、人體器官等；C、存在違反國家法律法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定，被有關(guān)機構(gòu)查處、被司法機關(guān)立案或介入調(diào)查；涉嫌違規(guī)套現(xiàn)、非法洗錢或隱藏目前實際經(jīng)營業(yè)態(tài)、故意套用其他行業(yè)分類代碼的商戶；D、商戶或商戶負責人被中國銀聯(lián)列入不良信息系統(tǒng)；在人行征信系統(tǒng)存在不良記錄的商戶或存在不良記錄的法人代表（或負責人）所經(jīng)營的商戶；被其他機構(gòu)或組織列入“高風(fēng)險客戶”。20.自助設(shè)備必須安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控攝像頭安裝位置隱蔽，能夠完整攝錄到（）。A、客戶面部B、存取鈔口圖像C、客戶密碼D、不得攝錄到客戶輸入的密碼21.客戶辦理口頭掛失時，應(yīng)提供要掛失的（）等相關(guān)信息。A、金燕卡卡號B、姓名C、本人有效身份證件號碼D、金額22.開展金燕卡的原則是（）。A、科學(xué)管理B、防范風(fēng)險C、提升服務(wù)D、注重效益23.河南省農(nóng)村信用社開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)遵循（）原則。A、統(tǒng)一管理B、分級經(jīng)營C、確保安全D、講求效益24.省聯(lián)社《96288電話服務(wù)投訴管理辦法》所指投訴是指客戶對河南省農(nóng)信社有關(guān)（）等不滿意而提出的投訴請求。A、業(yè)務(wù)B、服務(wù)C、員工行為D、內(nèi)部管理25.河南省農(nóng)村信用社各級機構(gòu)必須建立（），詳細記錄差錯處理情況。A、《查詢查復(fù)登記簿》B、《差錯處理登記簿》C、《銀行卡業(yè)務(wù)查詢/查復(fù)申請表》D、《銀行卡例外協(xié)商申請表》26.銀行卡風(fēng)險事件三類事件指（）。A、空白成品卡丟失10張以下B、受理機具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶信息泄露3張以下C、特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額在10萬元以下D、在社會上造成負面影響，涉及兩個或兩個以上鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的銀行卡風(fēng)險事件27.動態(tài)口令刮刮卡客戶在刮開密碼后連續(xù)輸錯（）次該密碼，刮刮卡則被鎖定。A、3B、4C、5D、628.企業(yè)網(wǎng)銀內(nèi)管授權(quán)模式中的“無金額模式”只允許集團服務(wù)的（）功能使用，其他業(yè)務(wù)均需使用“有金額模式”。A、約定上劃B、約定下?lián)蹸、電子商業(yè)匯票D、代發(fā)工資29.金燕卡整整理財有哪些規(guī)定（）A、整整理財賬戶只能存在于一卡通中，卡折同開不充許進行整整理財B、客戶活期主賬戶可設(shè)定最低存款余額，但不得低于1000元C、客戶可設(shè)定轉(zhuǎn)存額，但不得低于2000元D、理財服務(wù)期限最長為一年，有效期內(nèi)客戶可申請注銷一卡通理財。注銷自申請當日起生效。30.助農(nóng)取款點客戶經(jīng)理對服務(wù)點應(yīng)進行現(xiàn)場巡檢，每季至少一次，對使用移動受理終端的，每月至少一次。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:B3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:A,B5.參考答案:C6.參考答案:A7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A,B,C