專升本-旅游學(xué)概論理論知識考核試題及答案

專升本■旅游學(xué)概論理論知識考核

第一題、單選題

1、大飯店時期的代表人物是（），他提出的口號“客人永遠是對的不惜代價、盡其所能使客人滿

意"至今仍在飯店業(yè)廣為流傳（）［單選題］*

A.斯塔特勒

B.凱撒里茲√

C.希爾頓

D.馬里奧特

2、從世界范圍來看，當(dāng)前世界上生態(tài)旅游的主要客源地是（）［單選題］*

A.發(fā)展中國家

B.經(jīng)濟發(fā)達國家V

C.拉丁美洲

D.非洲

3、新中國第一家旅行社是于1949年11月19日在（）成立的華僑服務(wù)社（）［單選題］*

A.上海

B.武漢

C.天津

D廈門√

4、"沿著鄧小平的足跡紅色之旅”"是（）旅游產(chǎn)品（）［單選題］*

A.觀光型

B.主即型√

C.參與型

D體驗型

5、在對旅游資源進行開發(fā)時，首先需要解決的問題是（）［單選題］*

A住宿

B.旅游上層設(shè)施

C.交通可進入性程度√

D.娛樂設(shè)施

6、旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)（又稱服務(wù)業(yè)）的重要組成部分，其根本性質(zhì)是（）［單選題］*

A.服務(wù)性

B.經(jīng)濟性√

C.文化性

D.政治性

7、2009年5月1日起，（）開始實施（）［單選題］*

A.《旅行社管理條例》

B.《旅行社管理暫行條例》

C.《旅行社條例》√

D.《旅行社暫行條例》

8、潛在旅游需求向現(xiàn)實旅游需求轉(zhuǎn)化的基本條件是（）［單選題］*

A旅游動機的產(chǎn)生

B.外部環(huán)境的刺激√

C.文化教育的普及

D.個人收入的增多

9、對旅游產(chǎn)品購買欲望的實現(xiàn)，主要取決于旅游者的（）［單選題］*

A.支付能力與閑暇時間V

B?性格

C.文化背景

D.職業(yè)

10、（）一般建于海濱、山林、或溫泉附近，環(huán)境清幽、交通便利，主要接待休閑、療養(yǎng)的旅游者（）

［單選題］*

A.會議型飯店

B.汽車旅館

C.度假型飯店√

D.商務(wù)型飯店

11、就國內(nèi)旅游而言，它對經(jīng)濟的重要作用不包括（）［單選題］*

A.回籠貨幣

B提供就業(yè)機會

C.創(chuàng)匯√

D.增加地區(qū)財富和經(jīng)濟增長

12、我國旅游行政組織不包括（）［單選題］*

A.國家旅游局

B.省、自治區(qū)和直轄市的旅游局

C.省級以下的地方旅游行政機構(gòu)

D.縣級以下的地方旅游行政機構(gòu)√

13、中國旅游業(yè)的工作從政治接待到經(jīng)濟型經(jīng)營的轉(zhuǎn)折點是（）［單選題］

A.新中國成立

B.改革開放

C.中國出境旅游市場的形成

D.80年代中期√

14、以貨幣為單位衡量旅游目的地發(fā)展?fàn)顩r常用標(biāo)準(zhǔn)是（）［單選題］*

A接待人次

B.旅游收入√

C.游客平均停留天數(shù)

D.過夜數(shù)

15、1963年于羅馬召開的聯(lián)合國國際旅游會議確定了全球國際旅游年，這一年是（）［單選題］*

A.1963年

B.1967年V

C.1983年

D.1993年

16、我國將國內(nèi)旅游者通稱為國內(nèi)游客,是指任何一個因休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)、

療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動而離開常住地到我國境內(nèi)其他地方訪問連續(xù)停留

時間不超過（）個月，并且出游的目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人（）［單選題］*

A.16

B.8

C.12

D.6√

17、從影響旅游消費者購買動機的自身內(nèi)在因素看，當(dāng)談到對于恐怖主題旅游項目的建設(shè)時，有的人

可能充滿期待，而有的人則是充滿厭惡，這屬于（）因素（）［單選題］*

A.感知

B.學(xué)習(xí)

C.人格

D.態(tài)度√

18、我國旅游的圖形標(biāo)志"馬踏飛燕"出土于（）［單選題］*

A.馬王堆漢墓

B.雷臺漢墓√

C.秦始皇陵

D.曾侯乙墓

19、隨著本國居民工資收入的增加，其消費也隨之增加，從而進一步刺激本國經(jīng)濟活動的擴大，這也

使得有關(guān)企業(yè)的營業(yè)量得以擴大，并導(dǎo)致收入和就業(yè)機會的進一步增加。這便是所謂的（”單選題］*

A.直接效應(yīng)

B.間接效應(yīng)

C誘導(dǎo)效應(yīng)√

D.繼發(fā)效應(yīng)

20、衡量旅游資源價值的唯一客觀標(biāo)準(zhǔn)以及這種價值的唯一量化表現(xiàn)是（）［單選題］*

A.美學(xué)質(zhì)量

B.市場價值

C.文化特色

D.吸引來訪游客的數(shù)量√

21、工廠、學(xué)校、鄉(xiāng)村和部隊軍營都不屬于規(guī)范意義上的旅游景點，因為他們不符合旅游景點的（）

［單選題］*

A.可控性

B.長久性

C.專用性V

D獨特性

22、當(dāng)我國是旅游出口市場時，旅游者的流動與旅游收入的流動是（）［單選題］*

A.同方向流出中國

B.同方向流入中國V

C.反方向

D.不確定

23、旅游合作集團有多重合作形式，其中最常見的合作形式是（）［單選題］*

A.市場營銷合作集團

B.物資采購合作集團V

C.人員培訓(xùn)合作集團

D.預(yù)訂系統(tǒng)合作組織

24、對于一個旅游目的地而言，整體旅游產(chǎn)品的供給要素可以用4AS進行歸納，其中"當(dāng)?shù)鼐用裼焉?/p>

好客的社會氛圍“對應(yīng)的英文表述是（）［單選題］*

A.Attitude√

B.Access

C-Amenities

0.Attractions

25、（）是近代旅游空間移動的基本形式（）［單選題］*

A.公路交通

B輪船

C.火車√

D.航空交通

26、在統(tǒng)計國際旅游支出時，目前國際較為普遍的看法是，與其他方法相比，采用（）統(tǒng)計出來的數(shù)字

最為可靠（）［單選題］*

A.綜合法

B.銀行報告法

C.估測法√

D混合法

27、在我國，現(xiàn)代主題公園興起的標(biāo)志是（）［單選題］*

A.世界之窗

B.錦繡中華√

C.中華民俗村

D.迪斯尼樂園

28、搞風(fēng)景區(qū)的建筑、雕塑和對一些文化古跡的修繕，要強調(diào)返璞歸真、修舊如故，這體現(xiàn)了旅游資源

開發(fā)的（）原則（）［單選題］*

A.特色√

B.經(jīng)濟

C.市場

D.保護

29、具體就旅游產(chǎn)品而言，獨具性的特點有（）［單選題］*

A異地性

B?綜合性V

C.不可儲存性

D.無形性

30、旅行社質(zhì)量保證金是保障（）的專用款項（）［單選題］*

A.旅行社合作伙伴

B.旅行社權(quán)益

C.國家權(quán)益

D.旅行者權(quán)益V

31、"建在車輪上的國家"是（）［單選題］*

A.英國

B.美國V

C法國

D.意大利

32、根據(jù)?帕洛格心理類型圖，人的心理類型可劃分為五種，心理類型為（）的旅游者更愿意自駕車外

出旅游（）［單選題］*

A.自我中心型√

B.多中心型

C.中間型

D.以上都不是

33、（）是根據(jù)飯店企業(yè)的經(jīng)濟類型進行分類的（）［單選題］*

A.國有飯店√

B.獨立飯店

C.商務(wù)?

D.大型飯店

34、我國哪一年加入世界旅游組織（）［單選題］*

A.1979年

B.1983年V

C.1985年

D.1992年

35、國際上普遍引用和廣泛傳播的旅游的定義是（）［單選題］*

A.旅游是人們離開自己通常居住和工作的地方，暫時前往目的地的旅行和在該地停留期間所從事的活

動，以及（旅游目的地）為滿足來訪旅游者需要而設(shè)立的各種設(shè)施

B.旅游是人們離開其通常居住和工作的地方，短期前往某地的旅行和在該地逗留期間的各種活動

C.旅游是人們出于非移民目的，或出于能夠?qū)е聦崿F(xiàn)根發(fā)展以及促進人與人之間的相互了解和合作等

目的，而開展的旅行活動

D.旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的諸多現(xiàn)象及關(guān)系的總和，他們不會形成長期定居，并且不牽涉

任何（謀生性的）賺錢活動V

36、下列旅游資源中，屬于自然旅游資源的有（）［單選題］*

A.大運河

B.都江堰

C.故宮

D.云海√

37、根據(jù)《中華人民共和國旅游（涉外）飯店星級標(biāo)準(zhǔn)》申請評星的飯店必須要有（）的營業(yè)歷史。（）

［單選題］*

A.一年以上√

B.兩年以上

C.三年以上

D.四年以上

38、下列屬于旅游上層設(shè)施的是（）［單選題］*

A.汽車站

B.餐館

C.公園

D.飯店√

39、對服務(wù)管理者來說，"感知服務(wù)質(zhì)量的控制模型"表明，感知服務(wù)質(zhì)量行使控制的核心工作在于

（）［單選題］*

A.塑造本企業(yè)服務(wù)在消費者心目中的形象V

B."預(yù)期服務(wù)"與"感知服務(wù)”的吻合程度

C提高技術(shù)質(zhì)量

D.提高功能質(zhì)量

40、云南的小余是個性格活潑，愛好冒險的人，她外出旅行會選擇（）［單選題］*

A.撫仙湖

B.騰沖

C.可可西里√

D.大理古城

41、下列馬斯洛的需要層次理論中可以被看做是T殳情況下旅游動機產(chǎn)生的是（）［單選題］

A.生理需要

B.愛的需要√

C.安全需要

D.自我實現(xiàn)的需要

42、按國際旅游地區(qū)劃分，在產(chǎn)生客源方面居第三位的是（）［單選題］*

A.歐洲

B.非洲

C.美洲

D.亞太地區(qū)√

43.以下對國內(nèi)旅游市場的基本特點描述有誤的是（）［單選題］*

A.市場規(guī)模大，發(fā)展?jié)摿ψ?/p>

B.短程旅游所占比重大

C.旅游活動的開展形式以團隊為主V

D.旅游消費總量增長速度快，但消費水平仍顯較低

44、當(dāng)一個國家的社會經(jīng)濟發(fā)展到相當(dāng)高的階段，居民家庭收入水平很高時，該國居民外出旅游的（）

便會減弱（）［單選題］*

A持續(xù)性

B.地理集中性

C.季節(jié)性√

D普及性

45、下列不屬于旅游學(xué)專家田中喜一提出的游客的旅游動機的是（）［單選題］*

A心理動機

B.精神動機

C.身體動機

D.文化動機V

46、托馬斯?庫克1841年組織的禁酒活動標(biāo)志近代旅游開端，這次活動較前的不同之處在于（）［單

選題］*

A.消遣性

B.營利性

C.公眾性V

D.觀光性

47、下列說法正確的是（）［單選題］*

A.凡是在我國境內(nèi)旅游的外國人都是國際旅游者

B.香港同胞屬于國內(nèi)游客

C.歸國的我國出國人員不屬于入境游客V

D.我國的國內(nèi)一日游游客至少應(yīng)離開慣常居住地50公里

48、黨的十九大再一次把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，努力建設(shè)（）實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展（）［單選

題］*

A.美麗鄉(xiāng)村

B.美麗中國√

C.美麗成鎮(zhèn)

D.美麗城市

49、國際航空運輸協(xié)會的英文縮寫是（）［單選題］*

A.IUOTO

B.ICAO

C.PATA

D.IATA√

50、像萬里長城、故宮、埃及金字塔這類旅游資源都具有地理上的不可移動的特點，體現(xiàn)的是旅游資

源的（）基本特點（）［單選題］*

A.壟斷性√

B.多樣性

C.吸引力的定向性

D.固定性

第二題、多選題

1、下列旅行社是我國建國之后成立的有（）［多選題］*

A.中國旅行社總社√

B.華僑服務(wù)社√

C.中國旅行和游覽事業(yè)管理局√

D.中國旅行社

2、下列屬于大規(guī)模的旅游活動開展加具自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)破壞的是（）［多選題］*

A.大規(guī)模的漁獵會影響野生動物的生存環(huán)境√

B.大量接待游客會侵害歷史古跡的生存壽命

C.使用篝火可能會引發(fā)森林火災(zāi)V

D.旅游者亂丟垃圾會危害野生動物V

3、下列的選項中，符合羅馬會議中對事務(wù)性目的的旅游者的規(guī)定的是（）［多選題］*

A.療養(yǎng)保健

B.商務(wù)V

C.家庭事務(wù)√

D.公務(wù)出使V

4、下列屬于我國旅游業(yè)基本構(gòu)成的是（）［多選題］*

A.游覽場所經(jīng)營部門

B.旅游紀(jì)念品/用品零售部門√

C.旅行社部門√

D.旅行業(yè)務(wù)組織部門

E.東道地旅游組織

F.交通客運部門√

5、艾斯特定義說明旅游活動是“諸多現(xiàn)象及關(guān)系的總和"中的諸多現(xiàn)象指由旅游者的旅行和訪問活動

引發(fā)的（）［多選題］*

A.社會現(xiàn)象√

B.經(jīng)濟現(xiàn)象√

C.文化現(xiàn)象√

D.政治現(xiàn)象。

6、下列人中不屬于我國國家統(tǒng)計局規(guī)定的（來華）海外游客有（）［多選題］*

A.駐華使領(lǐng)館人員V

B.參加廣交會的外國商人

C.歸國的我國出國人員√

D.來華兩年的記者√

7、國內(nèi)旅游與國際旅游兩者之間最主要的差別有（）［多選題］*

A.便利程度不同V

B.經(jīng)濟影響不同V

C.文化習(xí)慣不同

D.地理范圍不同V

8、旅游消費者的購買動機會受到很多因素的影響，就自身因素而言，其中包括（）［多選題］*

A.學(xué)習(xí)√

B.性別

C.態(tài)度√

D.人格√

9、以下屬于自然旅游資源的有（）［多選題］*

A.武當(dāng)山古建筑群

B.長城

C.四川大熊貓及其棲息地√

D.神農(nóng)架V

10、旅游客流主要源于經(jīng)濟發(fā)展水平較高的國家和地區(qū)的原因有（）［多選題］*

A.居民受教育程度高，容易把握旅游信息V

B.政府大力支持民眾出境旅游，以減小貿(mào)易摩擦

C.工商業(yè)發(fā)達，差旅型旅游需求大V

D.人均收入水平高，消遣型旅游發(fā)育程度高√

11、在我國以國家標(biāo)準(zhǔn)推出的《中國旅游資源普查規(guī)范》當(dāng)中，旅游資源劃分的三大景系是（）［多

選題］*

A啟然景系V

B.人文景系V

C.服務(wù)景系√

D.社會景系

12、一項旅游資源的價值取決于（）［多選題］*

A.旅游資源的組合狀況

B.資源本身固有的質(zhì)量V

C.所在地社會經(jīng)濟條件

D.資源坐落地點V

13、世界上排名前10的旅游支出國主要分布在（）［多選題］*

A.歐洲√

B.美洲√

C.非洲

D.亞太地區(qū)V

14、根據(jù)格朗魯斯針對服務(wù)產(chǎn)品所提出的這一"感受質(zhì)量的控制模型"，關(guān)于對服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量行使

管理與控制的基本途徑，可從（）去考慮（）［多選題］*

A.要使員工有做好工作的愿望√

B.要使員工有做好工作的本領(lǐng)V

C.要有做好服務(wù)工作的條件√

D.要有嚴(yán)格的保障措施V

15、許多政府會出于經(jīng)濟動機支持發(fā)展旅游業(yè)，這類經(jīng)濟型動機主要反映于（）［多選題］*

A.通過發(fā)展旅游業(yè)去擴大外匯收入來源，改善本國的國際收支平衡√

B.通過發(fā)展旅游業(yè)增加就業(yè)機會，為實現(xiàn)國民充分就業(yè)創(chuàng)造條件√

C.通過發(fā)展旅游業(yè)改善和提高國民素質(zhì)

D.通過發(fā)展旅游業(yè)區(qū)縮小地區(qū)差別V

16、除了旅游動機之外對外出旅游有影響的客觀因素有（）［多選題］*

A.可隨意支配收入√

B.家庭成員拖累情況V

C.足夠的閑暇時間V

D.頡

17、對于一個旅游目的地來說，承載力構(gòu)成所涉及的因素可能會有很多，按照國際上的一個普遍看法。

旅游承載力所涉及的主要層面一般包括（）［多選題］*

A.旅游用地和接待設(shè)施的承載力V

B.物質(zhì)環(huán)境的承載力V

C.生存環(huán)境和體系的承載力

D.社會承載力√

18、中外合作飯店是指契約式和經(jīng)營方式，合作雙方按照協(xié)議確定雙方的利潤分配和各自應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)

險，其中，中方主要負(fù)責(zé)提供（）［多選題］*

A.設(shè)備

B.資金

C.土地V

D.勞動力√

19、在飯店連鎖集團中，（）是由飯店連鎖公司自己直接經(jīng)營，因為是飯店連鎖集團成員飯店中的核心

力量，也可以說是飯店連鎖公司旗下的"嫡系"成員（）［多選題］*

A.完全成員V

B.租賃成員V

C.管理合同成員

D.特許經(jīng)營成員

20、對于獎勵旅游的表述，正確的有（）［多選題］*

A.獎勵一個人,激勵一大片V

B.開始于20世紀(jì)60年代的法國

C.屬于高端旅游市場V

D.是商業(yè)組織、社會團體激勵員工的一種手段V

21、衡量一個國家或地區(qū)旅游發(fā)展?fàn)顩r的主要指標(biāo)有（）［多選題］*

A旅游者的動機

B.旅游人數(shù)V

C.旅游收入和支出√

D.旅游者人均停留天數(shù)√

22、旅游客流規(guī)律反映的是旅游者在流向和流量方面變化與發(fā)展的基本法則，主要包括哪幾個方面。

（）［多選題］*

A.從總體上講，人們外出旅行地域范圍的發(fā)展總是由近及遠V

B.旅游客流主要源自于那些經(jīng)濟發(fā)展水平較高的國家和地區(qū)√

C.亞太地區(qū)在全球旅游業(yè)中的地位持續(xù)提升V

D.通過發(fā)展旅游業(yè)去縮小地區(qū)差別

23、現(xiàn)階段我國旅游發(fā)展的基本政策是（）［多選題］*

A.因地制宜，穩(wěn)步發(fā)展

B.堅持以國內(nèi)為重點V

C.積極發(fā)展入境旅游√

D.有序發(fā)展出境旅游V

24、發(fā)展飯店集團化經(jīng)營的優(yōu)勢有（）［多選題］*

A.便于樹立形象√

B.可以集中配備大型設(shè)施V

C.有助于分散風(fēng)險√

D.可集中管理高級專業(yè)人才√

25、在影響和調(diào)控供給方面，旅游目的地政府常使用的手段有（）［多選題］*

A.對夕M專播和促銷宣傳

B.控制土地用途√

C.實行投資鼓勵政策√

D.實行特別征稅V

第三題、判斷題

1、國際旅游活動的“民間外交"作用，說明旅游業(yè)的發(fā)展有助于增進國際間的相互了解和促進世界和

平。（）［判斷題］*

對V

錯

2、用作儲蓄部分的資金由于最終會流向市場，所以不能算在漏損的部分。（）［判斷題］*

對

錯V

3、旅游行政機構(gòu)和旅游行業(yè)組織不屬于直接面對游客提供服務(wù)的營利企業(yè)。（）［判斷題］*

對V

錯

4、在旅游出口中，旅游者的流向與產(chǎn)品出口的付款流向截然不同。()［判斷題］*

對

錯V

5、凡是能夠造就對旅游者具有吸引力的任何客觀事物，皆可構(gòu)成旅游資源，說明旅游資源是可以創(chuàng)造

的。()［判斷題］*

對V

錯

6、在旅游業(yè)的實際業(yè)務(wù)中，我們強調(diào)的旅游市場通常為旅游目的地市場。()［判斷題］*

對

錯V

7、十九世紀(jì)之后，隨著工業(yè)革命在發(fā)達國家相繼完成，旅游業(yè)逐漸發(fā)展稱為世界經(jīng)濟中的“巨人"。

()［判斷題］*

對

錯V

8、旅行代理商在旅游業(yè)中的立足之本是既能為客戶節(jié)省時間，又能為客戶節(jié)省錢。()［判斷題］*

對V

錯

9、旅游業(yè)是目的地中一個不可外移他鄉(xiāng)，永遠服務(wù)于本地經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)部門，所以旅游業(yè)的發(fā)展會影響

旅游游目的地的經(jīng)濟發(fā)展。()［判斷題］*

對V

錯

10、在我國旅游業(yè)未來的發(fā)展當(dāng)中，國內(nèi)旅游將持續(xù)占據(jù)主要地位。()［判斷題］*

對V

錯

11、隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)從事代理預(yù)定業(yè)務(wù)的在線旅游公司也屬于旅游零售商。

()［判斷題］*

對V

錯

12、對于旅游消費者的購買動機，旅游經(jīng)營者完全無計可施。()［判斷題］*

對

錯V

13、雖然旅游業(yè)的各企業(yè)的所有權(quán)是