項(xiàng)目過(guò)程管理制度

項(xiàng)目過(guò)程管理制度項(xiàng)目管理過(guò)程備注：項(xiàng)目管理過(guò)程中，關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效評(píng)定具體措施，參見(jiàn)第4章內(nèi)容約定。項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目合同簽訂后，并批準(zhǔn)立項(xiàng)后，由研發(fā)總監(jiān)根據(jù)實(shí)際需要確定項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目合同以及《可行性分析報(bào)告》作為后續(xù)項(xiàng)目過(guò)程基本輸入。團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)申請(qǐng)項(xiàng)目所需的人力資源，由研發(fā)總監(jiān)審批。項(xiàng)目所需人員可以依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要按計(jì)劃時(shí)間階段到位，不必長(zhǎng)期占用，關(guān)鍵會(huì)議必須參加，沒(méi)有任務(wù)以后可以及時(shí)釋放。人力資源申請(qǐng)需要考慮合理的項(xiàng)目成本。項(xiàng)目策劃1．項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體策劃，主要計(jì)劃的編寫(xiě)，各個(gè)階段的項(xiàng)目計(jì)劃可以由各階段主要成員協(xié)助完成。2．項(xiàng)目計(jì)劃每周應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)維護(hù)更新，細(xì)化調(diào)整。3．項(xiàng)目進(jìn)度偏差超過(guò)整體進(jìn)度10%應(yīng)申請(qǐng)項(xiàng)目計(jì)劃變更，由研發(fā)總監(jiān)會(huì)同相關(guān)人員審批。項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)合同要求管理項(xiàng)目范圍，及時(shí)與客戶協(xié)商確定項(xiàng)目范圍，并向研發(fā)總監(jiān)匯報(bào)，及時(shí)識(shí)別項(xiàng)目范圍擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。需求變更管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理需求，需求變更時(shí)走變更流程，協(xié)調(diào)需求變更評(píng)審，評(píng)估影響（成本、質(zhì)量、工期、客戶滿意度等）。項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控，每周組織項(xiàng)目周例會(huì)，總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。及時(shí)采取措施減緩項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，解決項(xiàng)目問(wèn)題，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)和重要問(wèn)題向總監(jiān)匯報(bào)，并提交項(xiàng)目周報(bào)。溝通管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等項(xiàng)目關(guān)系人的利益相關(guān)性，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，提升各方滿意度。應(yīng)制定溝通計(jì)劃，定期和各方保持良好溝通，保證項(xiàng)目信息透明。質(zhì)量管理項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目提交質(zhì)量負(fù)責(zé)，應(yīng)制定計(jì)劃定期對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行走查、審查、評(píng)審。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，跟蹤評(píng)審問(wèn)題的解決。規(guī)范管理根據(jù)公司研發(fā)規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)裁剪項(xiàng)目相關(guān)規(guī)范，包括項(xiàng)目過(guò)程用到的工具、技術(shù)規(guī)范、開(kāi)發(fā)規(guī)范等。并且跟蹤和監(jiān)控規(guī)范的執(zhí)行。項(xiàng)目發(fā)布項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的發(fā)布條件，準(zhǔn)備完整的發(fā)布資源。項(xiàng)目驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助銷(xiāo)售、售前咨詢?nèi)藛T與客戶確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，組織項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)匯報(bào)工作。團(tuán)隊(duì)成員管理1．項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升崗位技能和綜合素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)成員工作效率。2．項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的考勤審批、績(jī)效考核管理。3．項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員工作的具體安排，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)安排必須通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理同意。各個(gè)部門(mén)配合項(xiàng)目工作要求1．銷(xiāo)售部門(mén)配合工作：（1）在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，配合項(xiàng)目經(jīng)理，與用戶進(jìn)行溝通，以便提高項(xiàng)目執(zhí)行效率，降低項(xiàng)目執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。（2）在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，配合項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。2．研發(fā)系列部門(mén)（產(chǎn)品部、研發(fā)部、測(cè)試部及運(yùn)維部）配合工作：（1）在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建時(shí)，積極配合，以便構(gòu)建合理、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（2）部門(mén)人員參與項(xiàng)目執(zhí)行期間，該人員工作安排、請(qǐng)假等相關(guān)事情，應(yīng)先與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行