《社會規(guī)范的學習》

第七章社會標準的學習主講：康國賢編輯ppt第一節(jié)社會標準概述一、社會標準的界定1.哲學家認為，標準即范式，指科學共同體成員共有的一整套規(guī)定，它決定著共同體成員的共有信念和價值標準，即他們的世界觀、自然觀及價值觀。2.社會學家認為，社會標準是歷史形成或規(guī)定的行為與活動的標準。社會標準具有一系列的功能。它對人們的社會行為起著調(diào)節(jié)、選擇、系統(tǒng)、評價、穩(wěn)定與過濾作用，并限定著人與人之間的關(guān)系。3行為科學家認為，社會標準指一個社會諸成員共有的行為規(guī)那么和標準。標準可以內(nèi)化成個人意識，即使沒有外來的獎勵也會遵從。標準是價值或理想的表達，它比后者外顯、具體，它是針對實際行為而言的。如老實是一種普遍的價值，而在特定情境下確定老實行為的各項標準就是標準。4我們認為，社會標準是社會組織根據(jù)自身的需要而提出的、用以調(diào)節(jié)其成員的社會行為的標準、準那么或規(guī)那么。二、社會標準的類型任何學習都要受學習內(nèi)容的影響，社會標準學習客觀上要受標準本身特點的制約。社會標準是社會組織對其成員所提出的規(guī)那么、準那么與要求。不同類型的社會標準有不同的特點和要求，其學習的難易程度也不盡相同。根據(jù)標準的性質(zhì)進行分類，社會標準最根本的有禁止性標準與倡導性標準兩類。這兩類標準要求不同，難度也不同。一般來說，禁止性標準比倡導性標準更容易為大多數(shù)人所了解，但這兩類標準本身也有程度上的差異?！惨弧辰剐詷藴屎统珜詷藴?．禁止性標準禁止性標準指社會為防范某些侵害他人利益，到達維護絕大多數(shù)人的利益而提出的一些禁令，如不準隨地吐痰、不準打架罵人、不準偷盜等等。這類標準重在制約個體不合理的欲望與沖動，以制止違規(guī)行為的發(fā)生。因而，學習時要重點訓練個體的道德意志與抗誘惑力。2．倡導性標準倡導性標準指社會要求公眾去積極付之實施的親社會行為，如救死扶傷、拾金不昧、見義勇為、助人為樂等等。這類標準重在喚起個體的某種精神力量，激發(fā)某種強烈的行為動因，以促使親社會行為的產(chǎn)生。因而，學習時要重點進行移情與道德情感體驗訓練?！捕成鐣藴史N類繁多。佩泊爾認為，存在著多種本質(zhì)不同的標準。它們往往根據(jù)人們活動和經(jīng)歷的不同而變化。如技術(shù)標準往往與達成特定目標的有效活動有關(guān)。制度標準往往由法律、權(quán)威、社會習慣所決定，能滲透到個人意識中去?！踩绸R赫提出有三種特別重要的標準，即優(yōu)先價值標準、理想標準與現(xiàn)實標準。〔四〕苛瑪利達和米勒認為，一般的社會標準包括四類：①社會成員共享報酬與代價的標準；②防止成員之間沖突的標準；③調(diào)節(jié)與外部聯(lián)系的標準；④表達一個社會群體中心價值觀的標準?！参濉呈嫱叽暮筒凭S茨等人認為，對于利他行為存在著三種特別重要的標準，即①社會責任標準：指人們有責任去幫助依賴于自己的人；②回報標準：指接受過幫助的人有義務(wù)去回報提供幫助的人；③社會公平標準：指人們所得到的與他們所付出的要成合理的比例關(guān)系的標準?！擦澄覀冋J為，按標準內(nèi)容來分，社會標準可分為思想標準、政治標準、法律標準、道德標準、生活標準、工作標準與學習標準等等。思想標準指社會組織對其成員的思想認識的要求，如看問題的立場、觀點與方法等。政治標準指社會組織對其成員的政治要求和準那么，比方政治制度、政治行為標準等。法律標準指社會組織對其成員的法律行為要求，比方國家憲法、稅法等等。道德標準指社會組織對其成員倫理行為的要求，比方倫理準那么等等。生活標準指社會組織對其成員日常生活的要求，比方日常生活習慣、生活方式的要求。工作標準指社會組織對其成員的工作行為的要求，比方工作紀律、工作操作程序等。學習標準指社會組織對其成員學習行為的要求，比方學習紀律、學習態(tài)度與方法要求等?！财摺嘲礃藴实倪m用范圍來分，可分為大群體標準和小群體標準。前者指在世界、民族、國家等大型社會群體內(nèi)使用的標準，比方國際法、民族風俗、國家法律、社會生活實踐標準等等。后者指在小群體內(nèi)使用的標準，比方學校的校紀、校規(guī)，單位或部門的工作紀律，家庭內(nèi)的生活標準等?！舶恕嘲礃藴实耐菩蟹绞絹矸?，可分為強制性推行的標準和非強制性推行的標準。前者是靠一定的社會組織強制社會成員執(zhí)行的，比方法律標準。司法機關(guān)對違反法律者實施強制性制裁；后者那么不通過強制手段強迫社會成員執(zhí)行，而是通過社會輿論等方式監(jiān)督社會成員執(zhí)行，比方道德標準等?！簿拧嘲礃藴实拿鞔_性來分，可分為成文的標準和不成文的標準。成文的標準有明確的文字和語言表達形式，比方法律條文、政策條文、工作細那么等等；不成文的標準那么沒有明確的文字和語言形式，如風俗習慣、時尚風氣等等。三、社會標準的特點1.社會標準是個體社會行為的價值標準，是用以衡量個體行為的社會意義并作出判斷的依據(jù)。所謂個體的社會行為，是指個人之間存在著相互影響的行為。這種行為是在人與人之間的人際交往中發(fā)生的。個體的社會行為對社會生活及社會秩序都有著直接的影響。因而人的社會行為就需要有一定的社會標準加以制約和規(guī)定。社會標準正是評價和矯正個體社會行為的工具。2.社會標準是由一定的社會組織提出的，是依據(jù)社會組織自身的利益需要及價值觀確定的，具有鮮明的社會制約性。所謂社會組織，在社會學中有廣義與狹義之分。廣義的社會組織包括人類生活活動的各種群體，既包括家庭、家族、村社等初級群體，又包括人們?yōu)榱擞行У氐竭_特定目標而建立的共同活動的次級社會群體，如企業(yè)、公司、學校、醫(yī)院、商店、政黨、政府部門等。狹義的社會組織通常指上述次級社會群體。3.社會標準隨社會歷史條件及社會組織的變更而變化，具有鮮明的歷史性。第二節(jié)社會標準的學習、影響因素和理論一、社會標準學習的含義在教育系統(tǒng)中，社會標準學習指的是個體接受社會標準，內(nèi)化社會價值，將標準所確定的外在于主體的行為要求轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的行為需要，從而建構(gòu)主體內(nèi)部的社會行為調(diào)節(jié)機制的過程，即社會標準的內(nèi)化過程。二、社會標準學習分類社會標準學習包括認知學習、情感學習與行為方式的學習?！?〕社會標準的認知學習，指有關(guān)社會標準的倫理準那么知識，包括標準必要性知識、標準。〔2〕社會標準的情感學習，指通過移情訓練和行為結(jié)果的反響，消除情感障礙，產(chǎn)生與社會標準相符合的情緒情感體驗與需要體系，本身的內(nèi)容與執(zhí)行標準的程序性知識學習以及各種行為“好〞與“壞〞的判斷。〔3〕所謂社會標準的行為學習，指通過強化與替代強化，在各種倫理情境中獲得與各種倫理標準相符合的行為方式。社會標準學習是認知學習、情感學習與行為方式學習的統(tǒng)合，將個體的標準認知經(jīng)驗、情感經(jīng)驗與行為經(jīng)驗不斷整合，形成知、情、行相一致的一體化經(jīng)驗，完成交往經(jīng)驗的概括化、系統(tǒng)化，從而產(chǎn)生與社會標準要求相一致的需要體系即動機系統(tǒng)，以及與標準需要相符合的行為方式即行為系統(tǒng)。三、社會標準學習理論〔一〕社會標準的行為學習理論社會學習理論家認為，經(jīng)典性和工具性條件作用、模仿的學習原那么是獲得包括道德行為和自我控制在內(nèi)的所有社會行為的根底。美國著名心理學家班都拉是社會學習理論的代表。他認為直接強化固然能夠干預行為，但不能反映人類社會學習的本質(zhì)特征。他提出了觀察學習的概念，指出人類常常不必在情境中通過直接作出反響，親身體驗強化來進行刺激—反響學習。而是通過觀察典范所表現(xiàn)的行為及其結(jié)果，獲得替代強化來進行學習的。從動作的模仿到語言的掌握，從態(tài)度的習得到人格的形成，都是在觀察學習中實現(xiàn)的。觀察學習不僅可以縮短學習進程，防止直接嘗試的錯誤與危險，而且可以表達自身的特點，掌握大量的整合行為模式。觀察學習更能反映人類社會標準學習的特點。班都拉進一步分析了觀察學習的過程，認為這個過程包括注意過程、保持過程、運動復現(xiàn)過程和動機過程四個環(huán)節(jié)。①注意過程：學習者在大量示范影響中選取一定的行為作為觀察、知覺、吸收的目標。②保持過程：將注意過程中獲得的典范示范行為模式以視覺表象、言語編碼等符號形式貯存在大腦。③運動復現(xiàn)過程：在一定社會情境中練習獲得的示范行為，并通過自我修正的調(diào)整，形成熟練的運動技能，到達正確復現(xiàn)典范示范行為。④動機過程：特定社會情境對行為動機的趨動作用，決定是否將所習得的行為認知模式外顯操作?！捕成鐣藴实那楦袑W習理論以弗洛伊德為代表的精神分析理論強調(diào)道德的情感成分，尤其是內(nèi)疚感與焦慮感在道德內(nèi)化過程中的影響。因而，將其作為社會標準情感學習理論來介紹。弗洛伊德認為，個體的社會行為是由本我、自我、超我三種人格成分相互制約、相互作用的結(jié)果。本我由人的先天本能和根本欲望組成，受快樂原那么支配，追求最大限度的快樂，減少痛苦。它是無意識、非道德的，是人格中的生物成分。自我介于本我與現(xiàn)實之間，既滿足根本需要，又控制過分沖動，遵循現(xiàn)實原那么活動。它是有意識的、理智的，是人格中的心理成分。超我是人格中的良心和理想，代表社會倫理道德。它遵循理想原那么，監(jiān)控自我的行為。當違背社會標準時，超我的良心作用就使人產(chǎn)生一種內(nèi)疚感、犯罪感來懲罰自己。超我實際上代表著人格中的品德成分。它是通過社會標準的接受而產(chǎn)生的。弗洛伊德認為，兒童的超我來自父母的倫理標準并通過自居作用形成。他強調(diào)兒童早期經(jīng)驗和父母對兒童的教養(yǎng)態(tài)度在社會標準學習中的作用。第三節(jié)社會標準的接受過程和條件一、社會標準的依從依從即從外表上接受標準，按照標準的要求來行動，但對標準的必要性或根據(jù)缺乏知識，甚至有抵觸情緒。依從具有一定的盲目性和被動性，個體對標準所要求的行為缺乏足夠的了解，只是迫于權(quán)威或情境的壓力才遵從了標準?！惨弧骋缽氖巧鐣藴式邮芗捌返滦纬傻某跫夒A段依從作為社會標準接受或遵從態(tài)度確立中的一個階段，在整個社會標準接受過程中處于初級接受水平。在這一階段，由于主體對其行為的依據(jù)尚缺乏充分的認識與體驗，僅僅認識與體驗到這是維持某種平安需要的手段或工具，因而社會標準的內(nèi)化程度是淺薄的，遵從態(tài)度機制是薄弱而不穩(wěn)定的，相應(yīng)的標準行為也是不穩(wěn)固的。正如，美國心理學家阿倫森所言，依從是最不持久的反響。人們僅僅為了獲得獎勵、免受懲罰才按照別人的要求去做?？傊?，社會標準的依從接受水平尚有很大的局限性。這一階段僅僅是接受的開始，而不是接受的終結(jié)。如果在標準教育中滿足于依從，使主體行為長期停留在依從水平乃是錯誤的?！捕骋缽脑趥€體社會標準接受及品德形成中具有重要意義我們認為，認同作為社會標準的一種接受水平，一般指行為主體在認識、情感上與行為上對標準趨于一致，從而產(chǎn)生自愿對標準的遵從現(xiàn)象。標準認同是個體標準接受的一種自覺形式，是個體出于認知或情感上對標準的一致性反響而產(chǎn)生的趨同心理。由于兒童已有的社會經(jīng)驗影響到對標準的接受態(tài)度。因而要實現(xiàn)標準認同，個體必須首先消除原有經(jīng)驗中的認知障礙與情感障礙，實現(xiàn)義情溝通，即認知或情感對標準的一致趨同。這一過程一般包括兩個方面：一是個體通過對社會標準的學習，對新舊經(jīng)驗進行分析、比較、綜合等一系列信息再加工。尤其是通過親身實踐，認識原有經(jīng)驗中的認知缺陷，消除意義障礙，從而改變原有認知結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)意義溝通。二是個體通過反復實踐社會標準，獲得直接強化或替代強化，尤其是通過執(zhí)行標準后的行為后效作用，建立對標準或典范的新的積極情感體驗。一旦這種體驗累積到足夠的強度，超過了原有經(jīng)驗中的消極情感體驗，便能消除原有經(jīng)驗中的情感障礙，實現(xiàn)情感共鳴?！踩成鐣藴室缽牡奶攸c依從作為社會標準的一種接受水平，它是內(nèi)化的初級階段，是確立標準遵從態(tài)度的開始。依從性水平具有以下特點。1.依從的盲目性2.依從的被動性3.依從的工具性4.依從的情境性二、社會標準的認同對自己所認可、仰慕的典范的遵從、模仿，個體在思想、情感和態(tài)度上主動地接受了標準，從而試圖與之保持一致，這已不簡單是因為外部壓力。認同具有自覺性和主動性，學習者有明確的行為意圖，團體的標準對學習者具有一定的吸引力和感染力?！惨弧痴J同是社會標準的接受及品德形成的一個關(guān)鍵階段認同對于標準的接受以及品德形成來說是一個關(guān)鍵階段。它的重要性表現(xiàn)在：1.認同是一種較高的接受水平。因為認同源于對典范的仰慕或?qū)藴时旧硪饬x的認知，使社會標準的一系列要求或作用具體化為內(nèi)在的認知與情感體驗。2.認同是標準內(nèi)化的深入階段。在依從階段，標準僅僅作為獲得獎勵或防止懲罰的工具而被接受或內(nèi)化，這種接受水平或內(nèi)化程度是很淺薄的。而認同階段，由于個體產(chǎn)生了對標準表達者〔典范或偶像〕的崇敬心理或?qū)藴时旧淼囊饬x認知，說明標準已內(nèi)化為個體內(nèi)在的知情心理因素及標準行為的自覺驅(qū)動機制。這說明認同的內(nèi)化程度比依從深入了一步。3.認同是確立自覺遵從態(tài)度的開端。對于標準的自覺的遵從態(tài)度確實立，有待于作為內(nèi)在調(diào)節(jié)機制的遵從態(tài)度的結(jié)構(gòu)構(gòu)建。遵從的態(tài)度結(jié)構(gòu)包含動機與執(zhí)行局部。認同是由主體對典范的趨同心理或?qū)藴时旧淼囊饬x認同引起的，這種情感、認知因素便構(gòu)成自覺遵從態(tài)度的動機因素。并且，通過模仿個體還獲得了與標準相一致的行為方式，因而認同也為自覺遵從態(tài)度結(jié)構(gòu)確實立提供了一定的執(zhí)行成分。由于認同階段已確立起自覺遵從態(tài)度的動力機制，同時也開始建立起行為的執(zhí)行機制。因此，認同是確立自覺遵從態(tài)度的開端?！捕痴J同特點1.認同具有自覺性偶像認同是出于對標準的表達者〔典范或偶像〕的崇拜或仰慕等趨同情感而發(fā)生的。價值認同是出于對標準本身的必要性認識而產(chǎn)生的。無論是偶像認同還是價值認同均出于主體自愿。因而，認同區(qū)別于依從之處，在于個體的遵從行為是有其認知或情感依據(jù)的，而不是對外部情境或權(quán)威命令的直接或間接壓力的屈從。正如阿倫森所說，在認同過程中，個體能逐漸相信自己所采取的觀點和準那么，雖然這些觀點和準那么還沒有形成信仰。這種內(nèi)部動因的存在，決定了認同行為并非盲目依從，而是一種自覺行動。2.認同具有主動性無論是偶像認同還是價值認同，由于認同的發(fā)生是受主體內(nèi)部認知因素與情感因素的驅(qū)使，而非獎勵或懲罰等外部壓力。因此，認同行為有其內(nèi)在驅(qū)動機制，是主動發(fā)起的，有選擇性的，而不是被動地取決于情境。事實說明，認同的愿望越強烈，認同的意義越明確，認同行為就越主動。例如，當孩子們認同了賴寧的勇敢頑強時，就會在困難面前表現(xiàn)出堅強的意志與毅力，表現(xiàn)出高度的主動性。3.認同具有穩(wěn)定性由于認同是建立在對典范或偶像的情感趨同或?qū)藴时旧淼谋匾哉J識根底上的，這種個體內(nèi)部的心理因素不會隨情境而改變，具有相對的穩(wěn)定性。因此，認同行為不受情境影響，表現(xiàn)出一定的穩(wěn)定性。例如，當個體認同了張海迪的刻苦學習精神，并認識到知識經(jīng)濟社會不學好本領(lǐng)就無法生存的道理時，無論老師、家長是否在場，都會發(fā)奮努力學習?！踩成鐣藴收J同的類型認同作為社會標準的一種接受水平，分為偶像認同與價值認同兩種根本類型。1.偶像認同所謂偶像認同，指出于對某人或某團體的崇拜、仰慕等趨同心理而產(chǎn)生的遵從現(xiàn)象。這種認同也叫自居作用或同一化。精神分析學派創(chuàng)始人弗洛伊德將它作為一種心理防御機制。原指幼童在產(chǎn)生愛戀異性父或母的沖動時，把自己置身于同性父或母的地位，以他們自居，從而獲得替代性滿足，并導致了“超我〞的形成。弗洛伊德在兩種意義上使用認同術(shù)語。一是將它作為自我試圖把環(huán)境中的對象和事件，與本我的主觀愿望相配對的過程。二是把認同看作是個人通過顯示某些成功者的特征，來提高自身價值感的傾向。凱爾認為，認同是個人因為想要與另一個人或群體，建立或維持一種令人滿意關(guān)系而接受影響時發(fā)生的。即指由于喜歡某人或某群體，而自愿接受他人的態(tài)度。這雖然還不是自己的態(tài)度，但已接近自己的態(tài)度。阿倫森認為，認同是一種對社會影響的反響。做出這種反響，是由于個人希望自己成為與施加影響者一樣的人。由于在認同過程中個體滿意地確立了自己與所認同的個人或團體的關(guān)系，因而采取了一種與他人相同的行動。如果一個人發(fā)現(xiàn)某個團體或個人，在某一方面對自己很有吸引力和感染力，就會由于喜歡該團體或該人，而傾向于接受其影響，采取與其相類似的準那么或態(tài)度。不是為了獲得獎賞或免受懲罰〔如同依從那樣〕，而只是為了和那個人一樣。正如索里等認為，認同是指主體試圖與另一個人完全相同或無區(qū)別。我國心理學界有人把認同看作是由于某種動機而有選擇地模仿別人某些特質(zhì)的行為。有人認為認同是社會化過程中，個體對他人的整個人格發(fā)生全面性、持久性的模仿學習。這些認同概念指的都是偶像認同。綜上所述，偶像認同的出發(fā)點是主體為了“提高自身的價值感〞，“想要同另一個人或群體建立或維持一種令人滿意的關(guān)系〞，“希望自己成為和施加影響者一樣的人〞。其根本含義就是主體企圖與典范一致。因此，偶像認同即對典范的遵從或模仿。2.價值認同所謂價值認同，指個體出于對標準本身的意義及必要性的認識而發(fā)生的對標準的遵從現(xiàn)象。例如，由于個體認識到尊老愛幼是一個人最根本的道德素養(yǎng)，只有人人都付出一點愛，世界才會變得更美好。出于這一認識，在乘公交車時主動讓座，這就屬于價值認同。又如，當司機認識到遵守交通法規(guī)是平安行駛的保障，便自覺執(zhí)行交通規(guī)那么。三、社會標準的信奉〔一〕社會標準的信奉定義和特點標準的信奉是標準的一種高級接受水平或高度遵從態(tài)度，是品德形成的最高階段。標準的信奉性接受或信奉性遵從，表現(xiàn)為主體的標準行為的動機是以標準本身的價值信念為根底，其標準行為是由社會標準的價值信念所驅(qū)動的。所謂標準的價值，指人們對標準本身的倫理意義與作用效益的認識。如人們認為，助人是一種高尚行為，是善行。這就是人們對助人這一社會標準本身價值的認識。人們對事物的價值的認識與判斷，不僅同事物的特性有關(guān)，而且更重要的是直接與人們的價值觀相連。價值觀是人們判斷事物的意義作用，即價值的原那么或標準，也就是人們認識事物價值的立場、觀點與方法的思想體系。由于人們認識事物的立場、觀點與方法即價值觀或價值思想體系不同，對同一事物的價值判斷可能相異。所謂標準的價值信念，是人們對標準的倫理學意義作用〔價值〕確實實性認識與體驗，是系統(tǒng)化、概括化的道德認識與穩(wěn)定、持久的情感體驗的結(jié)晶。標準的價值信念是人們自覺追求的一種強大動力。以信念為根底的行動通常能帶來一種自我滿足的感覺，即能獲得一種“內(nèi)部獎勵〞。因而信念是強大的內(nèi)在動力，是穩(wěn)定而自覺行動的內(nèi)在條件。標準的接受或遵從態(tài)度形成的信奉階段，在美國心理學家凱爾曼與阿倫森的著作中叫做“內(nèi)化〞階段。凱爾曼認為，內(nèi)化可以被說成是個體因誘發(fā)行為的內(nèi)容——這種內(nèi)容由觀念和行動所構(gòu)成——得到內(nèi)部獎勵而接受其影響時發(fā)生的。個體采取這種誘發(fā)行為，是因為這種行為同他的價值體系相一致的。用這種形式采取的行為，往往是與個表達有的價值觀融為一體的。因而，從這種內(nèi)化中產(chǎn)生的滿意感是由于相信這種新的行為的價值。阿倫森認為，內(nèi)化是將準那么和信念內(nèi)化。這是對社會影響的最持久、最根深蒂固的反響。這種信念內(nèi)化的動機是想使自己正確而不犯錯誤的愿望。因而，對這種信念的獎懲也是內(nèi)在的。如果我們覺得施加影響的那個人