倉庫保管管理現(xiàn)代化模式與傳統(tǒng)模式的對比分析及轉(zhuǎn)變研究-以順豐為例

廣東東軟學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，物流產(chǎn)生的物品增多，倉庫壓力也隨之增加。此次研究的主要問題是倉庫的運(yùn)作流暢性的問題，在面臨眾多物資壓力情況下，倉庫各部門是否能夠流暢運(yùn)作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文從物流的倉庫各個(gè)環(huán)節(jié)入手，將舊時(shí)的傳統(tǒng)化倉庫和當(dāng)今的現(xiàn)代化倉庫結(jié)合調(diào)查圖表和各類文獻(xiàn)進(jìn)行對比分析，研究兩者之間的轉(zhuǎn)換經(jīng)歷了哪些變化過程。通過對倉庫的運(yùn)作過程的研究思考，深刻認(rèn)識(shí)到物流本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，擔(dān)任任何物流工作都應(yīng)有優(yōu)秀的物流服務(wù)意識(shí)。本文以順豐對于倉庫方面的管理作為例子，在引用理論概念的同時(shí)，結(jié)合順豐公司的現(xiàn)實(shí)模范例子，得出并分析兩類倉庫各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為之后自身更好的投入與物流工作，與物流工作的展望提供實(shí)際的研究價(jià)值。關(guān)鍵詞：順豐快遞倉庫出庫智慧物流自動(dòng)化管理

AbstractWiththerapiddevelopmentoftheInternet,logisticsisalsorapidlypopularinChina.Thisstudystartsfromthewarehouselinkoflogistics,comparestheoldtraditionalwarehousewiththemodernwarehouse,andstudiesthetransformationprocessbetweenthetwo.ThroughtheresearchandReflectionontheoperationprocessofthewarehouse,wedeeplyrealizethatlogisticsisaserviceindustryinessence，asalogisticsstaffshouldhaveexcellentserviceconsciousness.Intheprocessofcomparativeanalysisandresearch,thispapertakesShunfeng'swarehousemanagementasanexample,combinesthetheoreticalconcept,analyzestheconstructionoftwotypesofwarehouses,logisticsmanagementmodeandotheraspects,obtainstheadvantagesanddisadvantagesofthetwotypesofwarehouses,andanalyzestheadvantagesanddisadvantagesofthecurrentsituationofwarehousedevelopment,Lookingforwardtothefuturedevelopmentofwarehouseandtheprospectofprovidingbetterservicesforthepeople.Finally,throughtheprospectofwarehousedevelopment,itextendstotheprospectofthefollow-upstudyofthispaper,thatis,thefutureconstructionoflogisticsmanagementprofessionalcourses.Keywords：SFExpressex-storageIntelligentlogisticsAutomaticmanagement廣東東軟學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）緒論1.1研究背景與研究意義1.1.1研究順豐公司的背景2019年，尹亞仙[1]概述了順豐速運(yùn)最初創(chuàng)立的年份要追溯到上世紀(jì)的1993年，由王衛(wèi)，籍貫廣東香港，一手在廣東順德建立起來。公司建立的首要服務(wù)宗旨是國內(nèi)快遞行業(yè)的各類相關(guān)業(yè)務(wù)。直至如今2020年，順豐公司的服務(wù)范圍由于中國快遞服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)以年增長率百分之三十的飛速發(fā)展，早已沖出了國內(nèi)，逐漸拓展于國際的各個(gè)地區(qū)范圍以此來滿足各個(gè)地區(qū)客戶的需求，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展。順豐現(xiàn)時(shí)今所擁有的配送速度、運(yùn)營模式、以及客服態(tài)度等等一系列的優(yōu)勢都要基于從前全體公司上上下下的成員打下來的基礎(chǔ)。科學(xué)命名為“SARS”的傳染性病毒在2003年期間橫行肆虐，對我國的整體經(jīng)濟(jì)和人民的身心健康同時(shí)都造成了巨大的損失和摧毀，經(jīng)濟(jì)方面包括物資配送方面尤其是空中運(yùn)輸承受了史無前例的打擊，但順豐卻在此黑暗的時(shí)期中尋到機(jī)遇的曙光，及時(shí)聯(lián)系揚(yáng)子江快運(yùn)，與其商討后決定簽約，第一家全貨運(yùn)專機(jī)的民營速遞公司由此誕生。至此之后猶如打開新世界大門，連續(xù)與多家航空公司簽約，持續(xù)擴(kuò)大在全國的航線權(quán)利，快遞的配送速度在此基礎(chǔ)上不斷的增長，在延順到運(yùn)營模式，最后到客服人員，一切順理成章，而“速度”成為了順豐速運(yùn)的金字招牌。在調(diào)查問卷當(dāng)中，涉及到順豐速遞的優(yōu)勢選項(xiàng)中，“速度”基本上是每位調(diào)查者必選的一個(gè)選項(xiàng)，印證了順豐公司在快遞配送這一方面給予人民的良好印象。圖1-1客戶選擇順豐公司的原因調(diào)查1.1.2研究意義此次研究的主要意義是以順豐速運(yùn)的倉庫管理為對照物，對比EMS、圓通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司的倉庫管理模式，來找出各個(gè)物流公司倉庫管理的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)，以此進(jìn)行分析倉庫管理一直以來發(fā)展的路線、總結(jié)在管理方面的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)來增強(qiáng)自身對于倉庫在整個(gè)物流環(huán)節(jié)的認(rèn)知力，爭取為以后物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。倉庫管理雖是物流鏈上的一個(gè)小部分，但卻是最不可或缺的部分。在當(dāng)今以“信息化”、“高速化”、“準(zhǔn)確化”為代名詞的社會(huì)中，現(xiàn)代管理化的倉庫模式通過哪些方面的房展陸續(xù)取代傳統(tǒng)倉庫管理模式，如何為生活帶來便利，如何改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及如何惠及人民，是此次研究的重中之重。1.2研究目的與研究現(xiàn)狀1.2.1研究順豐進(jìn)行轉(zhuǎn)變的目的順豐由舊時(shí)的倉庫傳統(tǒng)化模式向現(xiàn)代化模式轉(zhuǎn)變的目的與現(xiàn)代化倉庫的各種特點(diǎn)有著莫大的聯(lián)系，在2017年，胡波[2]指出建立現(xiàn)代化倉庫需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，但現(xiàn)代化倉庫最終給整個(gè)公司企業(yè)帶來的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)值得作出這些投資。（1）建設(shè)高層立體現(xiàn)代化倉庫，取代先前的平面?zhèn)}庫，以此節(jié)約大量土地。（2）提高搬運(yùn)機(jī)械零件和設(shè)施的科技自動(dòng)化程度，節(jié)省勞動(dòng)力。（3）用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)管理現(xiàn)代化立體倉庫，優(yōu)化倉庫管理過程。1.2.2研究順豐公司管理的現(xiàn)狀順豐公司得益于現(xiàn)代化倉庫的發(fā)展，已不局限于物流服務(wù)的提供，衍生出生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、配送等一條鏈的物流服務(wù)，以此滿足眾多客戶巨大的需求量。物流服務(wù)的效率在運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行大量代碼數(shù)據(jù)分析管理的基礎(chǔ)上有飛躍般的提升，同時(shí)倉庫的所有數(shù)據(jù)都存在計(jì)算中的“云儲(chǔ)存”功能中，方便隨時(shí)查閱對照。得益于此強(qiáng)大的物流系統(tǒng)，在客戶對順豐各種物流服務(wù)的滿意程度的調(diào)查中，結(jié)果比較理想。圖1-2客戶對于快遞服務(wù)的滿意程度1.3研究內(nèi)容與研究思路1.3.1研究順豐公司進(jìn)行分析的內(nèi)容當(dāng)前物流行業(yè)因科技時(shí)代的到來已經(jīng)經(jīng)歷了一次新的沖刷，不僅僅是倉庫、運(yùn)輸方式、管理方式的升級(jí)，人類對于物流兩個(gè)字的認(rèn)知也被顛覆。因此接下來順豐公司需要注意到當(dāng)今的物流運(yùn)作方式，就算是在高科技下的運(yùn)作模式也會(huì)有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)下的弊端，著手解決這些弊端，才能在物流行業(yè)的“領(lǐng)頭羊爭斗”中獲勝。顯而易見，當(dāng)前物流的發(fā)展模式依然存在著高消耗、高浪費(fèi)、高污染的特征，順豐公司在倉庫儲(chǔ)備、包裝、運(yùn)輸方面都有這三個(gè)特征所導(dǎo)致的問題，所以要應(yīng)對此些問題深入商討分析提出符合國家要求、社會(huì)規(guī)律以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的解決方案?！暗吞肌边@兩個(gè)字眼在我們的生活中相信已經(jīng)不陌生，在形形色色的書本或者是網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)討論到經(jīng)濟(jì)、管理時(shí)低碳則是高頻詞匯，而低碳管理，如譚洪禹[3]所定義，倡導(dǎo)的就是低消耗、低排放、低污染的管理模式。結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的電子科技技術(shù)管理模式，低碳管理模式對于這種模式的環(huán)境提出了挑戰(zhàn)，力求達(dá)到物流管理和物流環(huán)境的和諧融合發(fā)展，順豐致力于探索低碳發(fā)展道路，能在未來的物流同行競爭中占據(jù)絕對的優(yōu)勢。1.3.2研究順豐公司轉(zhuǎn)變的思路順豐公司在進(jìn)行由傳統(tǒng)化到現(xiàn)代化倉庫已經(jīng)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變思路也應(yīng)圍繞低碳管理展開。首先，規(guī)范倉庫的低碳化管理。順豐由于是中國最大的民營快遞，其底下的基層員工數(shù)量巨大，但倉庫的人員分配卻還是在實(shí)行單一制的方針，這就會(huì)造成在低工作量的時(shí)間段會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)員工負(fù)責(zé)同一個(gè)工序的情況，人心開始懶散，而在高工作量時(shí)間段則反過來變成一人負(fù)責(zé)多個(gè)工序，嚴(yán)重浪費(fèi)人力資源。其次，加強(qiáng)包裝管理低碳化。順豐公司對于細(xì)節(jié)的把控已算優(yōu)秀，在包裝這一環(huán)節(jié)上的處理也不能完全做到大包大攬，包裝破損和商品損壞在順豐物流的管理下已經(jīng)很少出現(xiàn)，但包裝的重復(fù)使用率卻是與低碳管理理念大相徑庭。所以順豐公司要考慮的是如何做到包裝防護(hù)和低碳環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，呼吁科技部門研究綠色環(huán)保的可回收利用包裝。最后，適應(yīng)低碳綠色運(yùn)輸管理。航空運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)狀由于科技瓶頸暫時(shí)還無法適用低碳管理，但可以通過挖掘?qū)娇诊w機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)方面的提升空間，來降低每公里的油耗，同時(shí)培訓(xùn)駕駛?cè)藛T進(jìn)行路線最短的高效駕駛，做到有效的減排。同樣將此方法引用到更多使用的公路和鐵路上，特別是公路汽車目前可以采用綠色新能源汽車，減排的同時(shí)也能做到降低噪音的污染，凈化空氣。1.4研究創(chuàng)新與不足1.4.1研究順豐的創(chuàng)新點(diǎn)順豐倉庫在國內(nèi)國際的扎點(diǎn)范圍愈來愈廣，本著對現(xiàn)代化立體倉庫的運(yùn)用，制定了多元化的發(fā)展策略，開始整合各類資源，打造線下智能化的服務(wù)社區(qū)以及線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社區(qū)。基于此理念，順豐嘿客在2014年5月18日在全國范圍內(nèi)正式網(wǎng)絡(luò)上線和線下開業(yè)，主動(dòng)推出商品預(yù)購、線下體驗(yàn)、金融服務(wù)、生活服務(wù)等特色作為招牌。好景不長，由于順豐嘿客用戶體驗(yàn)的不足，沒有做到可持續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致投資資金虧損。在2016年9月，順豐注銷嘿客，重新成立順豐優(yōu)選，線上電商平臺(tái)和線下社區(qū)保持不變，其商品拱選范圍變?yōu)楠?dú)家提供各類食品，成為了一個(gè)優(yōu)質(zhì)美食平臺(tái)。順豐雖然是出師不利，但在其后也是成功的邁出了第一步，充分利用自身的物流運(yùn)輸優(yōu)勢，走出了以物流帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)的道路。1.4.2存在的不足順豐嘿客的失敗在一定程度上也是順豐對于倉庫物流一體化銷售認(rèn)知缺陷的一個(gè)縮影。在順豐以往民意調(diào)查的一個(gè)結(jié)果來看，大多客戶對于嘿客線下社區(qū)便利的商品收寄功能是整體滿意的，包括倉庫的出倉速度以及運(yùn)送質(zhì)量保證，但是對于其在線上線下的購買過程，卻是難倒了一大批不擅于使用網(wǎng)絡(luò)的中老年客戶，以至于根本沒有跟淘寶京東相匹敵的能力，沒能讓眾多客戶拜托對順豐“快遞”的第一印象。而網(wǎng)絡(luò)主力軍年輕人更多的不滿是在各類商品的歸類上，沒有特色且擺放混亂，使得客戶購買商品時(shí)沒有導(dǎo)向性，購買興趣無法被激發(fā)。相比順豐嘿客，淘寶和京東等線上購物社區(qū)就顯得老道許多，選擇重點(diǎn)開發(fā)“偶像粉絲經(jīng)濟(jì)”。各項(xiàng)消費(fèi)調(diào)查證明，有正能量影響力的著名明星代言品牌可以刺激粉絲的消費(fèi)，為該品牌帶來極大的經(jīng)濟(jì)收益。為了滿足粉絲需求，淘寶和京東的倉庫都有專門針對代言人偶像所設(shè)計(jì)一些周邊產(chǎn)品，例如一些玩具雕塑、書籍、衣服等。同時(shí)建立一個(gè)粉絲集中討論基地，提供演唱會(huì)門票優(yōu)先搶票權(quán)以及一系列粉絲特權(quán)來增加粉絲的粘性，帶動(dòng)商品銷售。因此順豐接下來要對粉絲“飯圈”重新審視，重視粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，才能打造一個(gè)成功的電商平臺(tái)。順豐一直來使用企業(yè)自身資金在物流長期發(fā)展的道路上已經(jīng)受限，相比于其他物流快遞企業(yè)資金融資渠道的多樣性，順豐就顯得單一許多，需要通過融資來增強(qiáng)自身的發(fā)展實(shí)力。從國家對于各大物流企業(yè)的資金總結(jié)報(bào)告來看，民營企業(yè)融資的方式多樣且數(shù)額巨大，為民營企業(yè)的發(fā)展提供了快速通道。

2.理論概述2.1倉庫管理傳統(tǒng)模式2.1.1傳統(tǒng)模式的定義關(guān)于倉庫物流的傳統(tǒng)模式，2019年張蕾[4]通過文獻(xiàn)研究思考出來是指各類物品從入庫至倉庫進(jìn)行保存到物品安全出庫的一個(gè)過程，其中包括倉儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸和裝卸各個(gè)環(huán)節(jié)。其主要特點(diǎn)是非自動(dòng)化，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的記錄以及追蹤是通過紙張進(jìn)行的，非常依賴于員工對倉庫內(nèi)部管理的記憶力。2.1.2傳統(tǒng)模式的現(xiàn)狀及出路社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快，社會(huì)上的商品經(jīng)濟(jì)流通以及人們的消費(fèi)方式都已不同以往，物流需求劇增壓迫著傳統(tǒng)倉庫模式的生產(chǎn)空間與效率，已將傳統(tǒng)模式打入底層物流市場中，成為國內(nèi)、國際大型現(xiàn)代化倉庫之下的“附屬備用倉庫”。存在這種現(xiàn)象的根本原因就是傳統(tǒng)倉庫的內(nèi)部設(shè)備落后，功能單一，甚至是服務(wù)理念也是落伍，直接導(dǎo)致收入經(jīng)濟(jì)全方位落后于現(xiàn)代倉庫。傳統(tǒng)倉庫模式轉(zhuǎn)向自動(dòng)化、信息化、智能化的現(xiàn)代化倉庫是需要一個(gè)物流企業(yè)投入大量的資金以及大量調(diào)整工作人員的一個(gè)過程，無法一步登天。各企業(yè)根據(jù)自己所能投入的最大資金，從調(diào)整傳統(tǒng)倉庫的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)開始著手，尋找傳統(tǒng)模式新的出路，慢慢向現(xiàn)代化倉庫業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)延伸。當(dāng)前中國已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代，早在2013年，姜超峰[5]就明確了傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的出路，傳統(tǒng)倉庫模式應(yīng)當(dāng)以供應(yīng)鏈為方向，將倉庫與供應(yīng)鏈相結(jié)合。第一，對倉庫管理有一個(gè)重新清晰的認(rèn)知，倉庫是一個(gè)是進(jìn)行內(nèi)部獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的部門，不需要對其他系統(tǒng)有任何的依賴，并且能夠作為商品交換流轉(zhuǎn)的一個(gè)轉(zhuǎn)接點(diǎn)，供應(yīng)鏈的所有計(jì)劃都與倉庫的存儲(chǔ)地點(diǎn)脫不了干系。第二，加快對電子網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)進(jìn)度。目前物流行業(yè)的電子計(jì)算機(jī)的覆蓋面積還不夠廣，無法滿足當(dāng)前物流管理所需要的大量信息，在計(jì)算機(jī)管理的業(yè)務(wù)層面下發(fā)技術(shù)作業(yè)，盡早建立理想的信息系統(tǒng)。第三，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是更新員工的服務(wù)意識(shí)與理念。由于現(xiàn)在電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新，部分員工對于科技運(yùn)用的意識(shí)還沒有跟上時(shí)代，需要物流各企業(yè)下發(fā)文件告示，與此同時(shí)，培養(yǎng)員工用心做好服務(wù)的道德觀念意識(shí)，一切的利益都要建立在用心服務(wù)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)換位思考，這樣的優(yōu)質(zhì)才能做到讓客戶滿意。2.1.3傳統(tǒng)模式的發(fā)展趨勢傳統(tǒng)模式的劣勢分析（1）倉庫整體布局混亂和占地?zé)o效面積太多中國是人口大國，人口密集高，土地資源已然是一種社會(huì)稀缺資源。傳統(tǒng)倉庫因?yàn)椴季纸Y(jié)構(gòu)的失調(diào)導(dǎo)致倉庫占了很大的面積，隨之帶來的就是勞動(dòng)及成本和經(jīng)濟(jì)成本的增加，造成的無效利用面積在一定程度上也違背了國家對于城市各占地面積的合理規(guī)劃的約定。（2）傳統(tǒng)模式無法處理大量的網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)用傳統(tǒng)模式的物流企業(yè)在資金上不足以支撐起網(wǎng)絡(luò)信息處理設(shè)備的購買量，無法匹配客戶對于服務(wù)質(zhì)量和配送速度的要求，網(wǎng)絡(luò)處理器的缺乏直接導(dǎo)致了企業(yè)對于外界同行企業(yè)信息的獲取通道的缺乏，沒有一個(gè)統(tǒng)一的信息獲取通道就會(huì)影響到信息的流通共享，最后直接導(dǎo)致企業(yè)各部門經(jīng)濟(jì)的停滯不前。（3）倉庫實(shí)際利用率低傳統(tǒng)倉庫需要占據(jù)大量的占地面積，但是接收的貨量和面積不成正比，就會(huì)有好一些倉庫因?yàn)榈凸ぷ髁康脑蝌v空出來，而這一部分空出來的倉庫物流企業(yè)常常會(huì)為了降低自身的經(jīng)濟(jì)損失把這些倉庫進(jìn)行一些改造，之后按照一定的價(jià)值去轉(zhuǎn)讓出售。這些空置的倉庫因?yàn)槠潢惻f的設(shè)備和不合理的地勢狀況往往性價(jià)比并不高，并沒有得到多少商家的青睞，最終導(dǎo)致土地資源的浪費(fèi)。傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)變趨勢傳統(tǒng)倉庫模式向現(xiàn)代倉庫模式轉(zhuǎn)變的趨勢在2018年程志軍[6]提出的策略分析，可以基于以下三點(diǎn)為中心展開研究：（1）大量運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)，連接共享物流的信息網(wǎng)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向信息化的管理方式?，F(xiàn)代化倉庫的管理模式若缺少了物流信息化系統(tǒng)將不能稱為現(xiàn)代化倉庫，一切條件不再成立。因此傳統(tǒng)化倉庫的轉(zhuǎn)型過程是必須要經(jīng)歷物流信息化階段的，沒有信息化就等同于沒有了跟同行之間競爭的動(dòng)力，各類信息之間每時(shí)每刻都在變化，沒有屬于企業(yè)自身的核心科技信息技術(shù)在激烈的市場競爭中就失去了運(yùn)作的“命脈”。（2）利用信息化的建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)流通性，形成一個(gè)專門的市場信息平臺(tái)。信息化的特征是效率，每秒獲取信息的速度很快，并且接受的信息量巨大，這些巨大的信息量若分散在各個(gè)部門由不同的方式的管理，這些信息就會(huì)散亂。因此要成立專門的物流信息接收解析平臺(tái)，確保物流一條生產(chǎn)鏈的全部過程高效化作業(yè)，用網(wǎng)絡(luò)信息化專門管理作為在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“武器”，形成網(wǎng)絡(luò)化的“武裝區(qū)域”。（3）信息化下的自動(dòng)化技術(shù)是特指網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)技術(shù)能通過電子計(jì)算機(jī)的代碼進(jìn)行轉(zhuǎn)換，但是在啟動(dòng)和結(jié)束計(jì)算機(jī)運(yùn)作的過程還是需要有人工監(jiān)管的。物流各企業(yè)需優(yōu)先挖掘計(jì)算機(jī)人才，計(jì)算機(jī)在我國的起步比較晚，因此精通計(jì)算機(jī)的人是相對來說比較稀缺的。計(jì)算機(jī)專業(yè)人士能直接保證物流倉庫整個(gè)信息系統(tǒng)的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。2.2倉庫管理現(xiàn)代化模式2.2.1現(xiàn)代化模式的定義當(dāng)今的現(xiàn)代化倉庫管理模式在一定程度上就是互聯(lián)網(wǎng)和物流相結(jié)合的自動(dòng)化智能立體倉庫。2018年，朱微娟[7]詮釋了自動(dòng)化倉庫的大體框架分為數(shù)據(jù)管理與整合監(jiān)督、入出庫流程管理、物資移動(dòng)路徑管理三個(gè)大框架，其中的現(xiàn)代設(shè)施有全自動(dòng)機(jī)械搬運(yùn)帶、高層立體貨架、卷道式堆垛機(jī)一切在電子計(jì)算機(jī)下管理的設(shè)施設(shè)備。自動(dòng)化立體倉庫把舊時(shí)的傳統(tǒng)倉庫單一的保管功能進(jìn)行多樣化拓展，在保持物資的保管安全性的基礎(chǔ)上，降低人力勞動(dòng)，節(jié)省人力資源，運(yùn)用先進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行全盤操控，完成傳統(tǒng)倉庫無法完成的高準(zhǔn)確性作業(yè)，高效率監(jiān)控與查詢，最短時(shí)間內(nèi)更新物流相關(guān)信息的功能。2.2.2現(xiàn)代化模式的應(yīng)用現(xiàn)狀（1）在數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上的應(yīng)用根據(jù)計(jì)算機(jī)所計(jì)算出的代碼數(shù)據(jù)來看，在立體倉庫中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)包括以下內(nèi)容：級(jí)別數(shù)，行和列數(shù)，商品二維碼，庫存深度，股票價(jià)格、數(shù)量、顏色，存儲(chǔ)習(xí)慣，制造商，人員搬運(yùn)等。（2）在入庫、出庫流程中的應(yīng)用在準(zhǔn)備倉庫入庫和出庫的過程中，倉庫的項(xiàng)目明細(xì)以及存儲(chǔ)的項(xiàng)目明細(xì)清晰的呈現(xiàn)在系統(tǒng)的存儲(chǔ)空間中，在人工進(jìn)行設(shè)置每個(gè)存儲(chǔ)中存儲(chǔ)材料和分配字符的相關(guān)指示后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析在每個(gè)磁盤中的物資信息，分解后再轉(zhuǎn)存到另一個(gè)磁盤。（3）在物資管理移動(dòng)管理中的應(yīng)用在物流管理中使用自動(dòng)化倉庫技術(shù)可以用計(jì)算機(jī)屏幕詳細(xì)的展現(xiàn)倉庫中貨物的數(shù)量和可利用范圍，以利于倉庫計(jì)算機(jī)在查找內(nèi)部貨物時(shí)，還可以同時(shí)制作倉庫貨物的轉(zhuǎn)移路圖，作為之后貨物轉(zhuǎn)移的藍(lán)圖，實(shí)現(xiàn)貨物的便捷運(yùn)輸。2.2.3現(xiàn)代化模式轉(zhuǎn)變的研究現(xiàn)代化立體倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)的核心是“智能化”，現(xiàn)代科技與物品品質(zhì)屬性一樣有好有壞，在現(xiàn)如今的現(xiàn)代化模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變的唯一可實(shí)施的策略就是圍繞智能化的倉庫內(nèi)部功能進(jìn)行更新，落后的科技需要被淘汰，遇到的一切倉庫建設(shè)和管理的問題都要以智能化為方向，得出的答案才是符合現(xiàn)代科技要求的結(jié)果。圍繞在2019年婁季峰[8],王炳芳,張迪和王川等人在智能倉儲(chǔ)中的實(shí)踐研究。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)物資智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互通技術(shù)、物資移動(dòng)技術(shù)、RFID應(yīng)用技術(shù)、可視化技術(shù)等，總結(jié)出最優(yōu)化的智能倉庫管理，物資管理運(yùn)送效率的提高和成本的降低才是真正符合現(xiàn)代化模式管理的好品質(zhì)。

3順豐公司出庫的管理模式3.1出庫的內(nèi)容管理概念錢惠萍[9]在2013將倉庫的物資出庫的定義為在倉庫獲取出庫憑證后，根據(jù)客戶所提出的要求將指定物資安全運(yùn)送到特定地點(diǎn)的過程，出庫的方式有自提、送貨、代運(yùn)三種。出庫是倉庫經(jīng)過入庫作業(yè)后的最后一個(gè)工序，各倉庫在出庫發(fā)貨之前都需要經(jīng)過本物流公司所開出的出庫憑證，通過內(nèi)部轉(zhuǎn)移物資、記賬、審查訂單、交接等一系列作業(yè)，出庫員工熟知出庫工作必須準(zhǔn)確、幾時(shí)、安全的基本要求，才能得到發(fā)貨的批準(zhǔn)。3.2出庫時(shí)倉庫管理的流程3.2.1遵循先進(jìn)先出的原則出庫首先倉庫總管需要審核出庫員的出庫憑證，才能讓出庫員進(jìn)行出庫的作業(yè)。出庫時(shí)時(shí)刻記住先進(jìn)先出、先急后緩的理念原則，且必須經(jīng)過倉庫內(nèi)部程序以從倉庫中領(lǐng)取相應(yīng)的物資，切忌多領(lǐng)或少領(lǐng)導(dǎo)致賬目數(shù)據(jù)混亂。對于已經(jīng)處理過的物資需要用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目登記，方便下一個(gè)發(fā)貨的環(huán)節(jié)核對專員對數(shù)據(jù)進(jìn)行核查存入檔案。3.2.2控制出庫時(shí)所需要的包裝成本和出庫后的運(yùn)輸成本包裝材料所需的單件成本不高，但是在如此多的出庫數(shù)量上作一個(gè)簡單的加法后，成本瞬間水漲船高。因此需要避免多余的包裝，在原物資包裝的基礎(chǔ)上加上一層堅(jiān)固的紙皮以膠帶封之即可，在包裝的方式方面以順豐為例的大公司自然是下了很多功夫，以最簡單的包裝方式附著最安全的屬性。在運(yùn)輸方面，倉庫科技專員提前制定好出庫后交通工具最簡化的運(yùn)輸路線，保證運(yùn)輸?shù)倪^程中不多繞彎，消耗最少的能源以最快的速度送貨到位。3.2.3出庫后清點(diǎn)賬目發(fā)現(xiàn)和改正錯(cuò)誤出庫的基數(shù)越大，就越不能保證就算是在嚴(yán)格的管理制度下保持百分百不出錯(cuò)的概率，在繁雜的倉庫入庫到出庫的過程中，必然會(huì)有一些數(shù)據(jù)缺失或者其他物資質(zhì)量問題的出現(xiàn)，又或者是出庫機(jī)械設(shè)備的故障。任何發(fā)現(xiàn)的問題都要第一時(shí)間處理，才不會(huì)因?yàn)榕c客戶的糾紛造成經(jīng)濟(jì)各方面的損失。圖3-1順豐有限公司的出庫流程圖3.2.4全程遵循低碳管理的理念順豐公司緊跟低碳管理的潮流，倉庫辦公設(shè)備、辦公用品、內(nèi)部布局、以及業(yè)務(wù)聯(lián)系上逐步實(shí)行全面低碳化管理：（1）電子聯(lián)絡(luò)設(shè)備順豐公司要求員工盡量使用電子交流，諸如當(dāng)前大熱的微信，QQ，以及各類電子郵件進(jìn)行自身的業(yè)務(wù)處理，以往的傳真方式應(yīng)視情況盡可能減少使用，避免紙張的浪費(fèi)。據(jù)順豐公司2019的年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，電子郵件的使用率不斷升高，交通費(fèi)用的使用率逐年遞減。（2）電子辦公以往的紙面化辦公已與時(shí)代潮流脫軌，需要在很大程度上被擯棄，因此電子辦公需要逐步落實(shí)開來，如在一些宣傳方面需要用到紙張，確保雙面印刷使用，一切從簡。在順豐公司將低碳化政策貫徹后，倉庫數(shù)據(jù)的瀏覽從紙張到電子屏幕正在經(jīng)歷一個(gè)過渡期。（3）倉庫布局和運(yùn)輸工具的低碳管理在倉庫布局上，低碳理念需要倉庫上下員工與管理層認(rèn)真研習(xí)吸收知識(shí)，高層須要經(jīng)過會(huì)議討論結(jié)合員工的意見去增加倉庫電子設(shè)備運(yùn)作后的排放通道，既要做到綠色生產(chǎn)，也要做到綠色排放。至于運(yùn)輸工具，順豐公司主要以公路運(yùn)輸為主，考慮到的是低經(jīng)濟(jì)消耗，但汽車運(yùn)輸帶來的必然是高碳排放量。所以在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，順豐公司使用了，高鐵，甚至是無人機(jī)等高科技運(yùn)輸工具，在碳排放量和運(yùn)輸速度上實(shí)現(xiàn)雙贏。與此同時(shí)，順豐公司也一直在努力減低公路汽車運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)成本，在當(dāng)今綠色能源汽車前途無限廣闊的前景下，可以使用綠色能源代替石油，做到符合低碳管理的標(biāo)準(zhǔn)。3.3出庫之后倉庫管理的售后與技術(shù)改進(jìn)工作（1）及時(shí)更新貨品的運(yùn)輸信息。許多客戶對于物流更新非?？粗兀缛艨吹叫畔⑼?huì)產(chǎn)生一些焦慮的情緒，更新的物流信息可以在網(wǎng)站或者APP上讓客服自行查詢，也可以通過撥打公司物流營業(yè)部熱線查詢。當(dāng)然首先主張的是自行查詢，減輕電話占線的負(fù)擔(dān)。（2）售后客服要端正自身服務(wù)態(tài)度，在接到客服的反饋之后，無論是積極的方面還是客服對于貨物運(yùn)送不滿意等要進(jìn)行退換貨的消極情緒，都需要從容按照公司所規(guī)定的說明進(jìn)行處理，切忌亂自己針腳，出言不遜等行為，破壞公司的整體形象。圖3-2順豐有限公司的售后退換貨流程圖（3）堅(jiān)持以智能化倉儲(chǔ)模式為導(dǎo)向，基于此進(jìn)行改進(jìn)第一個(gè)方面，組織員工在國內(nèi)其他巨頭物流企業(yè)或者去國外學(xué)習(xí)先進(jìn)的科技技術(shù)，改善目前自身智能化倉庫系統(tǒng)的不足，借鑒其他科技發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來增強(qiáng)自身的科技技術(shù)。物流公司在倉庫存儲(chǔ)系統(tǒng)的過程中，應(yīng)更加注意構(gòu)建智能存儲(chǔ)系統(tǒng)，尤其是通過不斷努力增加對人力，物力和財(cái)力去投資智能存儲(chǔ)系統(tǒng)。倉庫完善的系統(tǒng)，全面的功能為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是不可估量的。從物流項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)，從倉庫管理的需求出發(fā)，適應(yīng)自身的智能軟件管理系統(tǒng)，同時(shí)對于一些大型物流公司，應(yīng)該建立一個(gè)智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)面向外界滲透的軟件，智能存儲(chǔ)系統(tǒng)可以與外部管理系統(tǒng)進(jìn)行交互。只有這樣，有效的外部對接管理系統(tǒng)才能使智能存儲(chǔ)系統(tǒng)成為現(xiàn)實(shí)。在構(gòu)建智能存儲(chǔ)系統(tǒng)的過程中，在未來發(fā)展中扮演更積極的角色，在當(dāng)前和未來發(fā)展的基礎(chǔ)上需要企業(yè)物流發(fā)展的方向存儲(chǔ)系統(tǒng)，智能存儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)建，開發(fā)計(jì)劃指導(dǎo)開發(fā)思想和目標(biāo)，建筑內(nèi)容確保采取系統(tǒng)的設(shè)計(jì)措施和安排，創(chuàng)建一個(gè)良好的系統(tǒng)，在可持續(xù)發(fā)展的道路上加強(qiáng)倉庫智能存儲(chǔ)系統(tǒng)的建設(shè)安排。第二個(gè)方面，自主創(chuàng)新智能倉庫管理系統(tǒng)，倉庫物流管理由電子信息管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化系統(tǒng)，智能存儲(chǔ)系統(tǒng)管理組成。自動(dòng)化倉庫中所需要的各種器械設(shè)備都需要極高的成本，加上如果企業(yè)本身的科研技術(shù)不高，則需要對外購進(jìn)技術(shù)專利使用權(quán)，長期如此經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)會(huì)越來越重。為此，物流企業(yè)對智能化的自主研發(fā)刻不容緩。特別是中小物流企業(yè)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化，組織和有效管理邏輯模型基于更加完善的信息管理模式，收集和分析信息和數(shù)據(jù)，并有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)對智能存儲(chǔ)系統(tǒng)管理的支持，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系，打造智能存儲(chǔ)。自主打造的智能管理系統(tǒng)應(yīng)更加開放化，以促進(jìn)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)通過分析大工業(yè)數(shù)據(jù)，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智能存儲(chǔ)系統(tǒng)現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用程序集成，例如云計(jì)算PAAS，計(jì)算邊緣，這使得自動(dòng)存儲(chǔ)水平提高，攀上新臺(tái)階。人才體系建設(shè)力度也是智能倉庫管理系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以依靠將智能化的引入，培訓(xùn)和開發(fā)相結(jié)合的方法，打造“高智能”人才，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)工作作足之后，其他方面的創(chuàng)新才會(huì)接憧而至。（4）召集會(huì)議研討出庫中的效率問題，大量改進(jìn)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)物資關(guān)鍵技術(shù)，提供出庫效率1.RFID技術(shù)。RFID是一個(gè)英語縮寫，指的是射頻識(shí)別技術(shù)。它使用射頻信號(hào)通過電磁空間來傳輸信息并通過信息傳輸和電子標(biāo)簽交互嵌入的虛擬代碼來實(shí)現(xiàn)對象識(shí)別，對各類物資信息進(jìn)行解碼，然后通過射頻信號(hào)的感應(yīng)識(shí)別，從詳細(xì)的物資信息中讀取和分析材料，并運(yùn)用RFID電子標(biāo)記方法，對物資進(jìn)行標(biāo)注和集中管理，對倉庫管理具有很高的流通效率，對人體無害且快速便捷。2.倉庫門應(yīng)改進(jìn)為感應(yīng)自動(dòng)門。在出庫中人員流動(dòng)需要大量的在倉庫門口進(jìn)出，手上搬運(yùn)著的物資等同于大量物資信息的流出，在自動(dòng)門上運(yùn)動(dòng)RFID技術(shù)，能夠自動(dòng)感應(yīng)各類人員搬出的物資數(shù)據(jù)，在倉庫內(nèi)部計(jì)算機(jī)中自動(dòng)生成出庫的數(shù)據(jù)清單，便于后期打理。圖3-3倉庫感應(yīng)自動(dòng)門3.在出庫后物資運(yùn)送中運(yùn)用GPS定位系統(tǒng)。順豐在對外物流信息系統(tǒng)中公開基本的物流運(yùn)輸信息，在內(nèi)部系統(tǒng)中，對于貨物價(jià)值較高的物資安裝GPS定位系統(tǒng)，獲取貨物運(yùn)送中更加詳細(xì)的狀態(tài)，例如交通路況、司機(jī)安全狀態(tài)等等，對人身安全和物資安全有一個(gè)雙重保障。4.在倉庫顯眼中心位置裝置電子大屏幕。倉庫的物資運(yùn)送詳細(xì)數(shù)據(jù)只能在電子計(jì)算機(jī)控制室中展示，但是基本的庫存、物資進(jìn)出、以及各種物資的流動(dòng)狀態(tài)都可以清楚的在大屏幕中顯示，員工在忙碌的過程中只要看一眼大屏幕就能了解當(dāng)前的主要工作以及所需工作過程的時(shí)間。5.設(shè)計(jì)智能搬運(yùn)機(jī)器人每個(gè)機(jī)器人要設(shè)置各自工作的處理程序，具備貨物編碼和電子射頻識(shí)別跟蹤功能，根據(jù)貨物上的編碼信息自動(dòng)跟蹤貨物。掃描完貨物的編碼后信息自動(dòng)上傳電子計(jì)算機(jī)，之后等待計(jì)算機(jī)人員下達(dá)下一步的指令重復(fù)之前的流程。在一些比較輕量的貨物上，就可減少人力勞動(dòng)，并且機(jī)器人有利于提高出庫的精準(zhǔn)性。圖3-4庫存托運(yùn)機(jī)器人3.4出庫后提供的服務(wù)流程從倉庫出庫后的管理角度看，順豐物流出庫后主要運(yùn)營快遞、冷運(yùn)、倉儲(chǔ)三個(gè)方面的服務(wù)。（1）快遞服務(wù)1.同城即時(shí)配送定時(shí)送：順豐公司物流系派出配送員，提供上門配送服務(wù)或者指定地點(diǎn)上門自提服務(wù)，配送到達(dá)時(shí)間以方圓公里數(shù)為指數(shù)，規(guī)定在5公里以內(nèi)配送時(shí)間嚴(yán)格限定在2小時(shí)以內(nèi)。同城宅急送：在規(guī)定范圍內(nèi)順豐派出宅急配送員在30分鐘內(nèi)迅速取貨，實(shí)現(xiàn)在1小時(shí)內(nèi)規(guī)定范圍內(nèi)配送完成，專人專車配送，盡到在物流服務(wù)行業(yè)最快的取貨發(fā)貨速度，彰顯順豐物流“效率”本色。2.國內(nèi)與國際運(yùn)送服務(wù)在國內(nèi)所有地區(qū)客戶可根據(jù)順豐物流提高的五個(gè)項(xiàng)目方案，即：順豐特惠、普通運(yùn)輸、順豐標(biāo)快、即日達(dá)、次日達(dá)、重型貨物快運(yùn)以及專運(yùn)來決定基于自身?xiàng)l件下的最優(yōu)選擇，需要參考貨物的品質(zhì)及重量等條件。3.在國際上的配送方案有：國際特惠、國際標(biāo)快、國際重貨、海外倉、國際小包等。其中海外倉涉及到國際上的物流企業(yè)，各類企業(yè)可進(jìn)行酌情選擇。4.增值服務(wù)各類物品配送過程中或有損壞或其他意外的情況發(fā)生，因此順豐物流在運(yùn)送之前的訂單上會(huì)給客戶提供物品保價(jià)、商品退換、包裝、報(bào)關(guān)、節(jié)假日服務(wù)一系列的增值服務(wù)，都需要支付一定的費(fèi)用來激活以上服務(wù)。5.豐巢智能快遞柜豐巢智能快遞柜于2015年6月成立，設(shè)計(jì)的初衷是搭建一個(gè)快遞自助服務(wù)的收寄平臺(tái)，供所有快遞公司和電商物流公司使用，24小時(shí)開放。由于其靈活的特性，現(xiàn)與其他企業(yè)共同投資，在物流公司、居家小區(qū)、高校周邊、國企私企都能見到豐巢智能快遞柜的身影?？爝f柜范圍的拓展等同于一個(gè)物流下的“子平臺(tái)”的產(chǎn)生，所有物流公司企業(yè)的快遞數(shù)據(jù)可以在該平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享，有利于促進(jìn)各公司間的商業(yè)經(jīng)濟(jì)合作，共同推出為客戶量身訂造的全天候不間斷物流服務(wù)。（2）冷運(yùn)服務(wù)1.食品冷運(yùn)制冷技術(shù)的發(fā)展讓順豐的物流倉庫運(yùn)用了食品冷運(yùn)生產(chǎn)鏈，顧名思義，就是運(yùn)送必須要在低溫條件下存儲(chǔ)的食品，包括農(nóng)產(chǎn)品生肉、蔬菜、水果以及一些加工的速凍材料。配置的運(yùn)送方案也是上門、自取、臨時(shí)存儲(chǔ)等服務(wù)，與普通物品最大的區(qū)別就是利用現(xiàn)代電子科技所制造的低溫系統(tǒng)來將冷凍商品保持在穩(wěn)定的價(jià)值范圍，充分發(fā)揮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)輸?shù)淖畲髤f(xié)調(diào)作用。2.醫(yī)藥冷運(yùn)醫(yī)藥冷運(yùn)生產(chǎn)鏈同樣也是物流眾多系統(tǒng)的一個(gè)運(yùn)輸部門，但醫(yī)藥冷運(yùn)的特殊性在于其在運(yùn)輸過程的所受到的監(jiān)護(hù)質(zhì)量直接能對人民疾病的診斷治療造成直接的影響，也關(guān)系著人文社會(huì)，并且國家鑒于目前該冷運(yùn)鏈眾多物流企業(yè)的運(yùn)送機(jī)制的不規(guī)范，監(jiān)控系統(tǒng)的不完善，各大物流行業(yè)因其利潤而爭相哄搶市場等不良現(xiàn)狀，對醫(yī)藥冷運(yùn)提出的要求非常高，指出一定要嚴(yán)格保證民生健康。而順豐近年來蒸蒸日上的冷運(yùn)技術(shù)給其帶來了機(jī)遇，目前開展的醫(yī)藥儲(chǔ)備、速遞、專車配送方面等都在正常流轉(zhuǎn)。（3）倉儲(chǔ)服務(wù)順豐的倉儲(chǔ)服務(wù)主要為生產(chǎn)管理、存貨儲(chǔ)備、入庫管理、出庫管理、客戶信息定向等。各類倉庫的主管是經(jīng)過層層遞進(jìn)的提升選拔出來的，上下層都高管或員工都需要經(jīng)過測試，提出人才管理模式，配合發(fā)達(dá)的電子信息處理器，加上高素質(zhì)的各類員工，竭力打造最大的第三方物流供應(yīng)商。

4順豐公司倉庫管理中存在的問題與對策4.1問題4.1.1倉庫內(nèi)部器械操作環(huán)境惡劣物流操作環(huán)境衛(wèi)生是很多重視效率的物流倉庫所忽略的一點(diǎn)。在自動(dòng)化器械進(jìn)行智能大量包裝物資的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生許多碎屑，而這些廢棄碎屑在地上積少成多，并且倉庫里面人員雜亂，在行走之后有滑到等安全事故的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，各種雜物還可能會(huì)混淆在各種包裝上，特別是在“雙十一”促銷期間，倉庫輸入壓力大堆積的貨物多，造成的信息錯(cuò)誤給入出庫都會(huì)帶來極大的困擾。圖4-1順豐有限公司倉庫貨物堆積成山在各種記者或者探訪人員所到的物流倉庫來看，許多倉庫內(nèi)部的光線利用率不足，為了節(jié)省燈光的費(fèi)用導(dǎo)致倉庫許多角落的光線暗淡，從業(yè)員工長期沒有足夠的燈光容易感到疲憊，降到作業(yè)效率。圖4-2順豐有限公司倉庫偏僻角落燈光暗淡4.1.2智能信息系統(tǒng)在倉庫的實(shí)際利用率不夠高智能電子計(jì)算機(jī)在設(shè)定好相關(guān)的程序之后可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，但目前的物流公司主流還是選擇讓人力進(jìn)行統(tǒng)籌管理，還沒有做到真正的數(shù)據(jù)錄入自動(dòng)化。各公司停留在智能計(jì)算機(jī)的表能功能上，沒有去深挖更加全面的功能，在數(shù)據(jù)上由人力管理極容易造成重復(fù)數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)丟失情況的發(fā)生。（一）計(jì)算機(jī)工作人員在一般情況下會(huì)把這些數(shù)據(jù)在物流信息服務(wù)器上運(yùn)行管理和分析總結(jié)，將這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞芸赜?jì)算機(jī)的服務(wù)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)會(huì)將相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送到以下設(shè)備，以完成貨物的存儲(chǔ)。目前順豐的自動(dòng)化立體倉庫的多層結(jié)構(gòu)網(wǎng)格狀自動(dòng)庫存記錄存儲(chǔ)系統(tǒng)還不夠完善，但這卻是實(shí)現(xiàn)智能存儲(chǔ)管理的重要部分，必須得到充分的重視，減少人工錯(cuò)誤，增加電子技術(shù)的準(zhǔn)確率，在這個(gè)系統(tǒng)下物料存儲(chǔ)、定期檢查和管理可以被系統(tǒng)自動(dòng)記錄，以確保倉庫中物料的數(shù)量和質(zhì)量狀態(tài)控制，使得各類信息出錯(cuò)率低，各項(xiàng)工作狀態(tài)保持協(xié)調(diào)。此外，倉庫中的庫存完成后，系統(tǒng)可以自動(dòng)生成清單，該清單更適合呈現(xiàn)視覺檢查結(jié)果，協(xié)助貨物的數(shù)量清算與追蹤。（二）在對各類商品進(jìn)行一個(gè)樹狀圖的細(xì)分類缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，提供存儲(chǔ)在倉庫中的數(shù)據(jù)如何在最低的管理成本的情況下的實(shí)際運(yùn)用手段。庫存管理物流中的自動(dòng)立體倉庫技術(shù)可以讓倉庫中在電子監(jiān)控下的任何貨品自由的移動(dòng)，無論是貨物數(shù)量的增減還是具體位置的變化，物品的擺放方式可以讓倉庫內(nèi)的空間利用率發(fā)生變化，在有條理的情況下改變倉庫內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)，最終通過移動(dòng)管理的方式達(dá)到倉庫內(nèi)部空間的最大利用率。4.1.3倉庫管理中對員工的衛(wèi)生和身體健康條件不夠重視自2020年1月中旬左右，一種新型流行的冠狀病毒在中國各地逐漸擴(kuò)散，這種病毒主要通過人體唾液，患者出現(xiàn)肺炎相關(guān)癥狀，無法正確活動(dòng)，且傳播感染力強(qiáng)，目前沒有疫苗可以防治，對中國的很多產(chǎn)業(yè)都造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，這當(dāng)然也包括了物流業(yè)。自武漢爆發(fā)病毒以后，感染人數(shù)日益暴增，國家根據(jù)實(shí)際情況作出武漢封城的決定，并且全國各地暫時(shí)暫停物流業(yè)，很多倉庫都被迫關(guān)門。但在此之前因?yàn)轫権S在倉庫管理中對衛(wèi)生的條件不夠重視，沒有按照國家要求完全佩戴口罩，導(dǎo)致有的倉庫員工感染了此病毒，在倉庫這種密閉空間中，病毒的傳播條件更佳，并且由于平時(shí)的倉庫衛(wèi)生條件差，雖然有統(tǒng)一的制服，但卻沒有配備統(tǒng)一的手套，在搬運(yùn)貨物中產(chǎn)生的灰塵和各種污垢就算是沒有此次的新型冠狀病毒在平時(shí)也會(huì)導(dǎo)致一些感染普通流行性病毒的感冒，發(fā)燒，甚至是倉庫內(nèi)各類堆積物資由于存儲(chǔ)條件不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)霉而造成有些員工的中毒現(xiàn)象。4.2對策4.2.1改善倉庫操作環(huán)境，設(shè)立危險(xiǎn)品和廢棄品專倉在倉庫的智能與人工作業(yè)中所產(chǎn)生的的廢料需專門存放在一個(gè)廢棄品專倉中等待回收或焚燒處理，提高倉庫有效作業(yè)的效率。另外，在接受的物資中用計(jì)算機(jī)快速篩選出各類危險(xiǎn)品，首先選出有易燃易爆屬性的的物品，如煙花爆竹、煙劑、鉀、鈉等等。設(shè)立一個(gè)專門的危險(xiǎn)物品專倉，并且要嚴(yán)格管理，在人身安全上不走形式主義，設(shè)置物資倉庫和危險(xiǎn)物資倉庫之間的安全隔離帶，以防有些安全意識(shí)薄弱的員工隨便在兩倉之間隨意走動(dòng)和拾取物品。圖4-3順豐有限公司倉庫廢棄易燃品專倉4.2.2提高智能自動(dòng)化設(shè)備的利用率各公司要擬定好每一個(gè)設(shè)備的運(yùn)行方案和說明書，分發(fā)到所有物流倉庫的倉庫主管上，由倉庫主管按照方案自行安排日期開會(huì)進(jìn)行探討，避免造成設(shè)備擱置不用而導(dǎo)致設(shè)備老化的情況發(fā)生。從員工的操作意識(shí)入手，才能讓員工對高度先進(jìn)的設(shè)備該如何進(jìn)行利用操作心里有一個(gè)底，不會(huì)去畏懼科技的使用而相信絕對的人力勞動(dòng)。在提高利用智能自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)施過程中，應(yīng)以一下三點(diǎn)為指標(biāo)。（1）高層立體貨架是高層立體現(xiàn)代化倉庫的一大特色，通過縱向高層分類清晰的貨架，更能凸顯出以往水平話鋪展各類物品的傳統(tǒng)倉庫存在的劣勢。借助當(dāng)今科技的發(fā)展，物品的安裝和拆卸程序也實(shí)現(xiàn)了全機(jī)械自動(dòng)化，無需再通過人力進(jìn)行搬運(yùn)，也更能利用倉庫每一個(gè)角落的存儲(chǔ)空間，增強(qiáng)倉庫的存儲(chǔ)和分類能力。（2）在傳統(tǒng)倉庫中勞動(dòng)力的分配運(yùn)用和效率低下是在當(dāng)時(shí)無法有效解決的一個(gè)難題，在這一點(diǎn)上就要向一些歐洲的發(fā)達(dá)國家看齊，借鑒他們處理勞動(dòng)體力人員在倉庫工作中是如何有效工作的。歐洲的發(fā)達(dá)國家在當(dāng)時(shí)就幾乎將倉庫中裝卸、碼垛、拆垛、解析部分完成了全自動(dòng)化管理，自動(dòng)化設(shè)備配套齊全，無需人工在進(jìn)行勞動(dòng)發(fā)力。在中國，首先可以做到的就是對我們的搬運(yùn)器械，諸如堆垛機(jī)、叉車、吊車等進(jìn)行升級(jí)改造。（3）電子計(jì)算機(jī)是現(xiàn)代科技發(fā)展的產(chǎn)物，是電子科技時(shí)代的精華。倉庫所有貨品的登記、賬目、表格、發(fā)票等都可以通過電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行操控，因此要確保計(jì)算機(jī)要覆蓋到倉庫的每個(gè)區(qū)域，才能以最快速度和最高準(zhǔn)確性進(jìn)行提貨和出貨，不但節(jié)省人力資源，而且數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性和敏捷性都得以保障。4.2.3利用熱成像攝影機(jī)對員工進(jìn)行健康篩查根據(jù)北京時(shí)間2020年4月19日報(bào)道，亞馬遜，美國最大的網(wǎng)絡(luò)零售和電子商務(wù)公司。50多個(gè)在美國的倉庫員工有出現(xiàn)確診新冠病毒，導(dǎo)致有員工憂慮并且提出罷工的要求，亞馬遜高層召開緊急會(huì)議決定使用熱成像攝影機(jī)來進(jìn)行篩查健康人員出來繼續(xù)工作，努力探索在不關(guān)閉倉庫的情況下防止病毒的傳播。根據(jù)亞馬遜公司對于疫情控制的操作，順豐公司也可以借鑒，考慮購入熱成像攝影機(jī)，在保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下盡最大可能的抑制病毒的擴(kuò)散，同時(shí)也可以利用熱成像的聲吶系統(tǒng)探測倉庫內(nèi)部的邊邊角角，利用自動(dòng)化機(jī)器人進(jìn)行衛(wèi)生的打掃，在之后疫情慢慢控制下來后衛(wèi)生條件跟上，就能起到事半功倍的作用。只有員工身體健康，才能高效率的進(jìn)行物流工作。圖4-4亞馬遜工作人員使用熱成像攝影機(jī)

5結(jié)論與展望5.1研究結(jié)論此次研究結(jié)合理論概念和實(shí)踐調(diào)查，通過對物流倉庫的傳統(tǒng)化和現(xiàn)代化兩種模式進(jìn)行闡述和分析，在以順豐倉庫為例子，鉆研目前的倉庫還依然存在哪些影響倉庫作業(yè)效率而導(dǎo)致客戶滿意度減低的問題。在當(dāng)前智慧物流繁榮發(fā)展的盛世下，物資在互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)計(jì)算系統(tǒng)每天都在被科學(xué)人員持續(xù)挖掘，意在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的前提下給全國人民上下帶來更便利和諧的生活，這是一個(gè)好現(xiàn)象。但是背后還是有著些許的漏洞，高科技帶來的社會(huì)高碳污染、倉庫內(nèi)部電子設(shè)施運(yùn)作后留下的塵土污染、倉庫勞動(dòng)人員的安全隱患等等。此后的研究不能脫離互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的存在，在智慧物流的道路上要繼續(xù)前行，不執(zhí)行倒退主義，還要不斷通過教育發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)人才、貫徹科技與綠色環(huán)保發(fā)展的理念，才能實(shí)際解決當(dāng)今物流倉庫存在的問題。5.2后續(xù)研究展望傳統(tǒng)化的倉庫已成為過去式，取而代之的是基于當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化智能倉儲(chǔ)倉庫。智能倉儲(chǔ)與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)結(jié)合，入庫出庫效率和物資流通速度已經(jīng)足夠迅速，只是人類的探索欲是無限的，自然科技研發(fā)的腳步也不會(huì)停止?！霸苽}儲(chǔ)”的概念應(yīng)時(shí)而生，水到渠成。后續(xù)研究可以圍繞“云倉儲(chǔ)”這種新生代的倉儲(chǔ)模式展開。云倉所指的不是物質(zhì)化的倉庫，而是一種虛擬化的散布在全國各個(gè)地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。在當(dāng)今智慧物流網(wǎng)的基礎(chǔ)上，加建一種云物流平臺(tái)，平臺(tái)的特色是主打極致高效率的配送速度，運(yùn)用大數(shù)據(jù)在某個(gè)范圍的區(qū)域內(nèi)的所有商品出售的價(jià)格、質(zhì)量以及銷量作出一個(gè)預(yù)先的判斷，將該區(qū)域內(nèi)最為緊缺的商品及早運(yùn)輸?shù)阶≌瑓^(qū)中心的倉庫，即離各位居民最近的倉庫。云物流平臺(tái)最為神奇的一點(diǎn)是，云數(shù)據(jù)擁有記憶性，會(huì)根據(jù)消費(fèi)者近期購買過的商品，推斷出該消費(fèi)者接下來會(huì)購買的商品，而不僅僅是推薦相似商品，是一種全新的體驗(yàn)。賣家會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)盡早將這些有關(guān)聯(lián)的商品儲(chǔ)備到離眾多消費(fèi)者距離最短的倉庫。當(dāng)消費(fèi)者購買商品后，這些商品會(huì)迅速被電子設(shè)施打包，即刻派出配送員送出，省時(shí)高效，相比當(dāng)前的智慧倉庫其配送速度又更上一層樓，消費(fèi)者的滿意指數(shù)也更會(huì)高漲，符合物流為人民服務(wù)的宗旨。

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致謝在廣東東軟學(xué)院期間的學(xué)習(xí)生涯到此已經(jīng)結(jié)束，學(xué)海無涯苦作舟，大學(xué)生涯的結(jié)束不代表學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束，勤奮是登頂?shù)奈ㄒ煌緩?。感謝各位老師的辛勤指導(dǎo)，感謝各位同學(xué)的互幫互助，感謝父母的無聲支持。生命中所遇到的一切人和事，都是本人前進(jìn)的動(dòng)力。

怎樣提高電腦系統(tǒng)運(yùn)行速度WindowsXP的啟動(dòng)速度比Windows2000要快30%左右，但相對于Windows98仍然要慢了不少，不過，我們可以通過優(yōu)化設(shè)置，來大大提高WindowsXP的啟動(dòng)速度。加快系統(tǒng)啟動(dòng)速度主要有以下方法：盡量減少系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)加載的程序與服務(wù)；對磁盤及CPU等硬件進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置；修改默認(rèn)設(shè)置，減少啟動(dòng)等待時(shí)間等。這些方法大部分既可減少系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)間，又可以節(jié)省系統(tǒng)資源，加快電腦運(yùn)行速度。1.加快系統(tǒng)啟動(dòng)速度WindowsXP的啟動(dòng)速度比Windows2000要快30%左右，但相對于Windows98仍然要慢了不少，不過，我們可以通過優(yōu)化設(shè)置，來大大提高WindowsXP的啟動(dòng)速度。加快系統(tǒng)啟動(dòng)速度主要有以下方法：盡量減少系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)加載的程序與服務(wù)；對磁盤及CPU等硬件進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置；修改默認(rèn)設(shè)置，減少啟動(dòng)等待時(shí)間等。這些方法大部分既可減少系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)間，又可以節(jié)省系統(tǒng)資源，加快電腦運(yùn)行速度。(1)MsconfigWindowsXP的啟動(dòng)速度在系統(tǒng)安裝初期還比較快，但隨著安裝的軟件不斷增多，系統(tǒng)的啟動(dòng)速度會(huì)越來越慢，這是由于許多軟件把自己加在了啟動(dòng)程序中，這樣開機(jī)即需運(yùn)行，大大降低了啟動(dòng)速度，而且也占用了大量的系統(tǒng)資源。對于這樣一些程序，我們可以通過系統(tǒng)配置實(shí)用程序Msconfig將它們從啟動(dòng)組中排除出去。選擇“開始”菜單中的“運(yùn)行”命令，在“運(yùn)行”對話框中鍵入“Msconfig”，回車后會(huì)彈出“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”對話框，選擇其中的“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡(如圖1)，該選項(xiàng)卡中列出了系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的項(xiàng)目及來源，仔細(xì)查看每個(gè)項(xiàng)目是否需要自動(dòng)加載，否則清除項(xiàng)目前的復(fù)選框，加載的項(xiàng)目越少，啟動(dòng)的速度就越快。設(shè)置完成后需要重新啟動(dòng)方能生效。(2)BootvisBootvis是微軟提供的一個(gè)啟動(dòng)優(yōu)化工具，可提高WindowsXP的啟動(dòng)速度。用BootVis提升WindowsXP的啟動(dòng)速度必須按照正確的順序進(jìn)行操作，否則將不會(huì)起到提速的效果。其正確的操作方法如下：啟動(dòng)Bootvis，從其主窗口(如圖2)中選擇“工具”菜單下的“選項(xiàng)”命令，在“符號(hào)路徑”處鍵入Bootvis的安裝路徑，如“C:\ProgramFiles\Bootvis”，單擊“保存”退出。從“跟蹤”菜單中選擇“下次引導(dǎo)”命令，會(huì)彈出“重復(fù)跟蹤”對話框，單擊“確定”按鈕，BootVis將引導(dǎo)WindowsXP重新啟動(dòng)，默認(rèn)的重新啟動(dòng)時(shí)間是10秒。系統(tǒng)重新啟動(dòng)后，BootVis自動(dòng)開始運(yùn)行并記錄啟動(dòng)進(jìn)程，生成啟動(dòng)進(jìn)程的相關(guān)BIN文件，并把這個(gè)記錄文件自動(dòng)命名為TRACE_BOOT_1_1。程序記錄完啟動(dòng)進(jìn)程文件后，會(huì)重新啟動(dòng)BootVis主界面，在“文件”菜單中選擇剛剛生成的啟動(dòng)進(jìn)程文件“TRACE_BOOT_1_1”。窗口中即會(huì)出現(xiàn)“CPU>使用”、“磁盤I/O”、“磁盤使用”、“驅(qū)動(dòng)程序延遲”等幾項(xiàng)具體圖例供我們分析，不過最好還是讓BootVis程序來自動(dòng)進(jìn)行分析：從“跟蹤”菜單中選擇“系統(tǒng)優(yōu)化”命令，程序會(huì)再次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并分析啟動(dòng)進(jìn)程文件，從而使計(jì)算機(jī)啟動(dòng)得更快。(3)禁用多余的服務(wù)WindowsXP在啟動(dòng)時(shí)會(huì)有眾多程序或服務(wù)被調(diào)入到系統(tǒng)的內(nèi)存中，它們往往用來控制Windows系統(tǒng)的硬件設(shè)備、內(nèi)存、文件管理或者其他重要的系統(tǒng)功能。但這些服務(wù)有很多對我們用途不大甚至根本沒有用，它們的存在會(huì)占用內(nèi)存和系統(tǒng)資源，所以應(yīng)該將它們禁用，這樣最多可以節(jié)省70MB的內(nèi)存空間，系統(tǒng)速度自然也會(huì)有很大的提高。選擇“開始”菜單中的“運(yùn)行”命令，在“運(yùn)行”對話框鍵入“services.msc”后回車，即可打開“服務(wù)”窗口。窗口的服務(wù)列表中列出了系統(tǒng)提供的所有服務(wù)的名稱、狀態(tài)及啟動(dòng)類型。要修改某個(gè)服務(wù)，可從列表雙擊它，會(huì)彈出它的屬性對話框(如圖3)，你可從“常規(guī)”選項(xiàng)卡對服務(wù)進(jìn)行修改，通過單擊“啟動(dòng)”、“停止”、“暫?！薄ⅰ盎謴?fù)”四個(gè)按鈕來修改服務(wù)的狀態(tài)，并可從“啟動(dòng)類型”下拉列表中修改啟動(dòng)類型，啟動(dòng)類型有“自動(dòng)”、“手動(dòng)”、“已禁用”三種。如果要禁止某個(gè)服務(wù)在啟動(dòng)自動(dòng)加載，可將其啟動(dòng)類型改為“已禁用”。WindowsXP提供的所有服務(wù)有36個(gè)默認(rèn)是自動(dòng)啟動(dòng)的，實(shí)際上，其中只有8個(gè)是必須保留的(見下表)，其他的則可根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)置，每種服務(wù)的作用在軟件中有提示。4)修改注冊表來減少預(yù)讀取，減少進(jìn)度條等待時(shí)間WindowsXP在啟動(dòng)過程中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)進(jìn)度條，我們可以通過修改注冊表，讓進(jìn)度條只跑一圈就進(jìn)入登錄畫面。選擇“開始”菜單中的“運(yùn)行”命令，在“運(yùn)行”對話框鍵入“regedit”命令后回車，即可啟動(dòng)注冊表編輯器，在注冊表中找HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\PrefetchParameters，選擇其下的EnablePrefetcher鍵，把它的鍵值改為“1”即可。(5)減少開機(jī)磁盤掃描等待時(shí)間當(dāng)Windows日志中記錄有非正常關(guān)機(jī)、死機(jī)引起的重新啟動(dòng)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)在啟動(dòng)的時(shí)候運(yùn)行磁盤掃描程序。在默認(rèn)情況下，掃描每個(gè)分區(qū)前會(huì)等待10秒鐘，如果每個(gè)分區(qū)都要等上10秒才能開始進(jìn)行掃描，再加上掃描本身需要的時(shí)間，會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)長的時(shí)間才能完成啟動(dòng)過程。對于這種情況我們可以設(shè)置取消磁盤掃描的等待時(shí)間，甚至禁止對某個(gè)磁盤分區(qū)進(jìn)行掃描。選擇“開始→運(yùn)行”，在運(yùn)行對話框中鍵入“chkntfs/t:0”，即可將磁盤掃描等待時(shí)間設(shè)置為0；如果要在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)忽略掃描某個(gè)分區(qū)，比如C盤，可以輸入“chkntfs/xc:”命令；如果要恢復(fù)對C盤的掃描，可使用“chkntfs/dc:”命令，即可還原所有chkntfs默認(rèn)設(shè)置，除了自動(dòng)文件檢查的倒計(jì)時(shí)之外。2.提高系統(tǒng)運(yùn)行速度提升系統(tǒng)運(yùn)行速度的思路與加快啟動(dòng)的速度類似：盡量優(yōu)化軟硬件設(shè)置，減輕系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。以下是一些常用的優(yōu)化手段。(1)設(shè)置處理器二級(jí)緩存容量WindowsXP無法自動(dòng)檢測處理器的二級(jí)緩存容量，需要我們自己在注冊表中手動(dòng)設(shè)置，首先打開注冊表，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\”，選擇其下的“SecondLevelDataCache”，根據(jù)自己所用的處理器設(shè)置即可，例如PIIICoppermine/P4Willamette是“256”，AthlonXP是“384”，P4Northwood是“512”。(2)提升系統(tǒng)緩存同樣也是在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\”位置，把其下的“LargeSystemCache”鍵值從0改為1，WindowsXP就會(huì)把除了4M之外的系統(tǒng)內(nèi)存全部分配到文件系統(tǒng)緩存中，這樣XP的內(nèi)核能夠在內(nèi)存中運(yùn)行，大大提高系統(tǒng)速度。通常來說，該優(yōu)化會(huì)使系統(tǒng)性能得到相當(dāng)?shù)奶嵘?，但也有可能?huì)使某些應(yīng)用程序性能降低。需要注意的是必須有256M以上的內(nèi)存，激活LargeSystemCache才可起到正面的作用，否則不要輕易改動(dòng)它。(3)改進(jìn)輸入/輸出性能這個(gè)優(yōu)化能夠提升系統(tǒng)進(jìn)行大容量文件傳輸時(shí)的性能，不過這只對服務(wù)器用戶才有實(shí)在意義。我們可在中新建一個(gè)DWORD(雙字節(jié)值)鍵值，命名為IOPageLockLimit。一般情況下把數(shù)據(jù)設(shè)置8~16MB之間性能最好，要記住這個(gè)值是用字節(jié)來計(jì)算的，例如你要分配10MB的話，就是10×?1024×1024，也就是10485760。這里的優(yōu)化也需要你的機(jī)器擁有大于256M的內(nèi)存。(4)禁用內(nèi)存頁面調(diào)度在正常情況下，XP會(huì)把內(nèi)存中的片斷寫入硬盤，我們可以阻止它這樣做，讓數(shù)據(jù)保留在內(nèi)存中，從而提升系統(tǒng)性能。在注冊表中找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\”下的“DisablePagingExecutive”鍵，把它的值從0改為1即可禁止內(nèi)存頁面調(diào)度了。(5)關(guān)閉自動(dòng)重新啟動(dòng)功能當(dāng)WindowsXP遇到嚴(yán)重問題時(shí)便會(huì)突然重新開機(jī)，可從注冊表將此功能取消。打開注冊表編輯器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl\”將AutoReboot鍵的Dword值更改為0，重新啟動(dòng)后設(shè)置即可生效。(6)改變視覺效果WindowsXP在默認(rèn)情況下啟用了幾乎所有的視覺效果，如淡入淡出、在菜單下顯示陰影。這些視覺效果雖然漂亮，但對系統(tǒng)性能會(huì)有一定的影響，有時(shí)甚至造成應(yīng)用軟件在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)停頓。一般情況下建議少用或者取消這些視覺效果。選擇桌面上“我的電腦”圖標(biāo)，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“系統(tǒng)屬性”對話框。選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在其中的“性能”欄中單擊“設(shè)置”按鈕，會(huì)彈出“性能選項(xiàng)”對話框(如圖4)，可選擇“調(diào)整為最佳性能”單選框來關(guān)閉所有的視覺效果，也可選擇“自定義”然后選擇自己需要的視覺效果。(7)合理設(shè)置頁面虛擬內(nèi)存同樣也是在“性能選項(xiàng)”對話框中，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在其中的“虛擬內(nèi)存”欄中單擊“更改”按鈕，接下來選擇虛擬內(nèi)存為“自定義大小”，然后設(shè)置其數(shù)值。一般情況下，把虛擬設(shè)為不小于256M，不大于382M比較合適，而且最大值和最小值最好一樣。(8)修改外觀方案WindowsXP默認(rèn)的外觀方案雖然漂亮，但對系統(tǒng)資源的占用也多，可將其改為經(jīng)典外觀以獲得更好的性能。在桌面空白位置單擊鼠標(biāo)右鍵，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，會(huì)打開“顯示屬性”對話框，在“主題”選項(xiàng)卡選擇主題為“Windows經(jīng)典”，即可將外觀修改為更為經(jīng)濟(jì)的Windows經(jīng)典外觀。(9)取消XP對ZIP支持WindowsXP在默認(rèn)情況下打開了對zip文件支持，這要占用一定的系統(tǒng)資源，可選擇“開始→運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對話框中鍵入“regsvr32/uzipfldr.dll”，回車確認(rèn)即可取消XP對ZIP解壓縮的支持，從而節(jié)省系統(tǒng)資源。(10)關(guān)閉Dr.WatsonDr.Watson是WindowsXP的一個(gè)崩潰分析工具，它會(huì)在應(yīng)用程序崩潰的時(shí)候自動(dòng)彈出，并且在默認(rèn)情況下，它會(huì)將與出錯(cuò)有關(guān)的內(nèi)存保存為DUMP文件以供程序員分析。不過，記錄DUMP文件對普通用戶則毫無幫助，反而會(huì)帶來很大的不便：由于Dr.Watson在應(yīng)用程序崩潰時(shí)會(huì)對內(nèi)存進(jìn)行DUMP記錄，將出現(xiàn)長時(shí)間硬盤讀寫操作，要很長一斷時(shí)間程序才能關(guān)閉，并且DUMP文件還會(huì)占用大量磁盤空間。要關(guān)閉Dr.Watson可打開注冊表編輯器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\AeDebug”分支，雙擊其下的Auto鍵值名稱，將其“數(shù)值數(shù)據(jù)”改為0，最后按F5刷新使設(shè)置生效，這樣就取消它的運(yùn)行了。同樣，我們可以把所有具備調(diào)試功能的選項(xiàng)取消，比如藍(lán)屏?xí)r出現(xiàn)的memory.dmp，可在“系統(tǒng)屬性”對話框中選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，單擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”欄中的“設(shè)置”按鈕，并在彈出的“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”對話框中選擇“寫入調(diào)試信息”為“無”(如圖5)。(11)啟動(dòng)硬盤/光驅(qū)DMA模式打開“系統(tǒng)屬性”對話框，選擇“硬件”選擇卡中的“設(shè)備管理器”按鈕，打開“設(shè)備管理器”窗口，在設(shè)備列表中選擇“IDEATA/ATAPI控制器”，雙擊“主要IDE通道”或“次要IDE通過”，在其屬性對話框的“高級(jí)設(shè)置”選項(xiàng)卡中檢查DMA模式是否已啟動(dòng)，一般來說如果設(shè)備支持，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)打開DMA功能，如果沒有打開可將“傳輸模式”設(shè)為“DMA(若可用)”。(12)關(guān)掉不用的設(shè)備WindowsXP總是盡可能為電腦的所有設(shè)備安裝驅(qū)動(dòng)程序并進(jìn)行管理，這不僅會(huì)減慢系統(tǒng)啟動(dòng)的速度，同時(shí)也造成了系統(tǒng)資源的大量占用。針對這一情況，你可在設(shè)備管理器中，將PCMCIA卡、調(diào)制解調(diào)器、紅外線設(shè)備、打印機(jī)端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的設(shè)備停用，方法是雙擊要停用的設(shè)備，在其屬性對話框中的“常規(guī)”選項(xiàng)卡中選擇“不要使用這個(gè)設(shè)備(停用)”。在重新啟動(dòng)設(shè)置即可生效，當(dāng)需要使用這些設(shè)備時(shí)再從設(shè)備管理器中啟用它們。(13)關(guān)閉錯(cuò)誤報(bào)告當(dāng)應(yīng)用程序出錯(cuò)時(shí)，會(huì)彈出發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的窗口，其實(shí)這樣的錯(cuò)誤報(bào)告對普通用戶而言幾乎沒有任何意義，關(guān)閉它是明智的選擇。在“系統(tǒng)屬性”對話框中選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，單擊“錯(cuò)誤報(bào)告”按鈕，在彈出的“錯(cuò)誤匯報(bào)”對話框中，選擇“禁用錯(cuò)誤匯報(bào)”單選項(xiàng)，最后單擊“確定”即可。另外我們也可以從組策略中關(guān)閉錯(cuò)誤報(bào)告：從“運(yùn)行”中鍵入“gpedit.msc”，運(yùn)行“組策略編輯器”，展開“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→系統(tǒng)→錯(cuò)誤報(bào)告功能”，雙擊右邊設(shè)置欄中的“報(bào)告錯(cuò)誤”，在彈出的“屬性”對話框中選擇“已禁用”單選框即可將“報(bào)告錯(cuò)誤”禁用。(14)關(guān)閉自動(dòng)更新“自動(dòng)更新”功能對許多WindowsXP用戶而言并不是必需的，可將其關(guān)閉以節(jié)省系統(tǒng)資源。在“我的電腦”上單擊鼠標(biāo)右鍵，從快捷菜單中選擇“屬性”命令，選擇“系統(tǒng)屬性”對話框中的“自動(dòng)更新”選項(xiàng)卡，勾選“關(guān)閉自動(dòng)更新，我將手動(dòng)更新計(jì)算機(jī)”單選框，單擊“確定”按鈕即可關(guān)閉自動(dòng)更新功能。如果在“服務(wù)”已經(jīng)將“AutomaticUpdates”服務(wù)關(guān)閉，“系統(tǒng)屬性”對話框中的“自動(dòng)更新”選項(xiàng)卡就不能進(jìn)行任何設(shè)置了。(15)去掉菜單延遲去掉菜單彈出時(shí)的延遲，可以在一定程度上加快XP。要修改的鍵值位置在“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”。修改其下的“MenuShowDelay”鍵，把默認(rèn)的400修改為0，按F5刷新注冊表即可生效。(16)清除預(yù)讀文件WindowsXP的預(yù)讀設(shè)置雖然可以提高系統(tǒng)速度，但是使用一段時(shí)間后，預(yù)讀文件夾里的文件數(shù)量會(huì)變得相當(dāng)龐大，導(dǎo)致系統(tǒng)搜索花費(fèi)的時(shí)間變長。而且有些應(yīng)用程序會(huì)產(chǎn)生死鏈接文件，更加重了系統(tǒng)搜索的負(fù)擔(dān)。所以，應(yīng)該定期刪除這些預(yù)讀文件。預(yù)計(jì)文件存放在WindowsXP系統(tǒng)文件夾的Prefetch文件夾中，該文件夾下的所有文件均可刪除。(17)關(guān)閉自動(dòng)播放功能在WindowsXP中，當(dāng)往光驅(qū)中放入光盤或?qū)SB硬盤接上電腦時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)將光驅(qū)或USB硬盤掃描一遍，同時(shí)提示你是否播放里面的圖片、視頻、音樂等文件，如果是擁有多個(gè)分區(qū)的大容量的USB硬盤，掃描會(huì)耗費(fèi)很長的時(shí)間，而且你得多次手動(dòng)關(guān)閉提示窗口，非常麻煩。這種情況下我們可以將WindowsXP的自動(dòng)播放功能關(guān)閉。運(yùn)行“組策略”程序。在組策略窗口左邊欄中，打開“計(jì)算機(jī)配置”，選擇“管理模板”下的“系統(tǒng)”，然后在右邊的配置欄中找到“關(guān)閉自動(dòng)播放”并雙擊它，會(huì)彈出“關(guān)閉自動(dòng)播放屬性”對話框。在其中“設(shè)置”選項(xiàng)卡中選擇“已啟用”，“關(guān)閉自動(dòng)播放”下拉列表中選擇“所有驅(qū)動(dòng)器”(如圖6)。這樣以后就不用擔(dān)心WindowsXP的“自動(dòng)播放”功能帶來的麻煩了。如果你只是想禁止系統(tǒng)掃描某個(gè)驅(qū)動(dòng)器(如USB硬盤)上的文件，可采用下面的方法。先連上你的USB硬盤，讓系統(tǒng)將它識(shí)別出來。然后打開“我的電腦”，選擇USB硬盤上的某個(gè)分區(qū)，按鼠標(biāo)右鍵，會(huì)彈出磁盤屬性窗口，選取“自動(dòng)播放”選項(xiàng)卡，將所有內(nèi)容的類型都選擇為不執(zhí)行操作。如果USB硬盤有多個(gè)分區(qū)，對所有分區(qū)都進(jìn)行同樣的操作，這樣當(dāng)你將USB驅(qū)動(dòng)器拔掉再重新接上時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將USB硬盤識(shí)別出來，而不會(huì)反復(fù)問你是否播放USB硬盤中的文件了。3.加快關(guān)機(jī)速度WindowsXP的關(guān)機(jī)速度要慢于啟動(dòng)速度，特別有些任務(wù)還需要手工結(jié)束，更加延緩了關(guān)機(jī)速度。因此，要加快關(guān)機(jī)速度，首先要開啟WindowsXP的自動(dòng)結(jié)束任務(wù)功能。具體步驟是：從注冊表中找到“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”，把“AutoEndTasks”的鍵值設(shè)置為1即可。然后再修改“HungAppTimeout”為“4000(或更小)”(預(yù)設(shè)為5000)，該鍵值同樣也在“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”下；最后一步再找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\”，同樣把WaitToKillServiceTimeout設(shè)置為“4000”；通過這樣設(shè)置后的關(guān)機(jī)速度明顯要加快了。夠全面吧~~◆二、硬件優(yōu)化設(shè)置◆1、關(guān)掉不用的設(shè)備

在設(shè)備管理器中，將PCMCIA卡、調(diào)制解調(diào)器、紅外線設(shè)備、打印機(jī)端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的設(shè)備停用，在要停用設(shè)備屬性對話框中的“常規(guī)”選項(xiàng)卡中選擇“不要使用這個(gè)設(shè)備(停用)”。當(dāng)需要使用這些設(shè)備時(shí)再從設(shè)備管理器中啟用它們?！?、內(nèi)存性能優(yōu)化

WindowsXP中有幾個(gè)選項(xiàng)可以優(yōu)化內(nèi)存性能，它們?nèi)荚谧员硐旅嫖恢茫篐KEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession

ManagerMemory

Management

1）禁用內(nèi)存頁面調(diào)度（Paging

Executive）

XP會(huì)把內(nèi)存中的片斷寫入硬盤，我們可以阻止它這樣做，讓數(shù)據(jù)保留在內(nèi)存中，從而提升系統(tǒng)性能。256M以上內(nèi)存才使用這個(gè)設(shè)置。把“DisablePagingExecutive”的值從0改為1就可以禁止內(nèi)存頁面調(diào)度了。

2）提升系統(tǒng)緩存

必須有256M以上的內(nèi)存，才激活它。把LargeSystemCache鍵值從0改為1，一般來說，這項(xiàng)優(yōu)化會(huì)使系統(tǒng)性能得到相當(dāng)?shù)奶嵘?，但也有可能?huì)使某些應(yīng)用程序性能降低。

3）輸入/輸出性能

內(nèi)存大于256M才更改這里的值，這個(gè)優(yōu)化只對server（服務(wù)器）用戶才有實(shí)在意義，它能夠提升系統(tǒng)進(jìn)行大容量文件傳輸時(shí)的性能。建一個(gè)DWORD（雙字節(jié)值）鍵值，命名為IOPageLockLimit，數(shù)值設(shè)8M－16M字節(jié)之間性能最好，具體設(shè)什么值，可試試哪個(gè)值可獲得最佳性能。這個(gè)值是用字節(jié)來計(jì)算的，比如你要分配12M，就是12×1024×1024，也就是12582912?！?、啟動(dòng)硬盤/光驅(qū)DMA模式

“系統(tǒng)屬性”－“硬件”－“設(shè)備管理器”，在設(shè)備列表中選擇“IDE

ATA/ATAPI控制器”，雙擊“主要

IDE

通道”或“次要

IDE

通道”，在其屬性對話框的“高級(jí)設(shè)置”選項(xiàng)卡中檢查DMA模式是否已啟動(dòng)，一般來說如果設(shè)備支持，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)打開DMA功能，如果沒有打開可將“傳輸模式”設(shè)為“DMA（若可用）”（在BIOS里也應(yīng)該要先設(shè)為支持DMA）。

◆4、關(guān)閉自動(dòng)播放功能

運(yùn)行“組策略”程序,在組策略窗口左邊欄中打開“計(jì)算機(jī)配置”，選擇“管理模板”下的“系統(tǒng)”，然后在右邊的配置欄中找到“關(guān)閉自動(dòng)播放”并雙擊它，會(huì)彈