廣告銷售人員年終總結(jié)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁廣告銷售人員年終總結(jié)【篇一】

經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡潔流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，把握肯定的方法流程，做起事來會(huì)收到事半功倍的效果。

作為一個(gè)營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，擅長和客戶做伴侶——這是我熟悉到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣揚(yáng)方案，我經(jīng)常都是覺得對方只是想了解了解，并無實(shí)質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面溝通。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次溝通會(huì)中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必需做到的三點(diǎn)：聞、思、行。

聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，到處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個(gè)勤于思索、擅長思索的頭腦永久是我們制造性工作的必要條件。

看過了、聽過了，就要琢磨思索別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不行取的，而且有時(shí)候我們聽到的，看到的太多，思路也會(huì)簡單混亂，因此更需要思索，來理清思路，找出出路。

今日的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家共享，然后天馬行空，奇思妙想，經(jīng)常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動(dòng)的“行”，就是立即去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的學(xué)問和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的力量。

通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信念之外，必需不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依靠度。

客戶的信任很大程度上依靠于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作方案，下任務(wù)，也給自己加油，盼望用好的業(yè)績來報(bào)答我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。

【篇二】

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，高校畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事廣告銷售，在經(jīng)過了一年學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。

現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開頭漸漸的提升了，這使我很興奮，由于我開頭走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消逝的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特殊是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)心下，我了解了作為一個(gè)廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)當(dāng)把握的基本工作技能。

在工作中，通過學(xué)習(xí)和探究，熟識了公司的運(yùn)作程序流程，把握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了肯定的閱歷基礎(chǔ)。讓我在公司的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲，取得的進(jìn)步，及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。

一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲

個(gè)人覺得，作為一個(gè)廣告銷售員，必需要把握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的呈現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不行少的需要了解的：

（1）了解政策

制定了一系列政策，確保會(huì)員可以在一個(gè)平安的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必需在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解各項(xiàng)政策，避開違反規(guī)定。

（2）分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人閱歷

首先在搜尋頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜尋結(jié)果，并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

a搜尋結(jié)果的數(shù)量分析

分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞

分析該商品是否有市場

b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售狀況

價(jià)格優(yōu)勢

組合關(guān)鍵詞

產(chǎn)品是否有市場

c分析超級賣家的描述

d分析分類屬性

（3）上貨技巧

a選好關(guān)鍵詞

b刊登時(shí)間（us/uk/au）

c刊登圖片盡量全面

d刊登方式（一口價(jià)、拍賣）

e利用廣告增加流量（feature）

（4）把握豐富的產(chǎn)品學(xué)問

首先必需了解自己的產(chǎn)品，認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有把握了豐富的產(chǎn)品學(xué)問，才能更深化了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后，實(shí)行什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解。

二、個(gè)人工作中所取得的成果與進(jìn)步

工作以來，我就秉著專心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜愛一句話，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒有任何工作閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)章的深化了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不行切的關(guān)系。

每天早上十點(diǎn)以前我就必需在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標(biāo)發(fā)貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不行少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來其次天業(yè)績增長的喜悅。

其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，專心付出是必不行少的。但是平臺(tái)是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人布滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來每個(gè)月業(yè)績增長的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會(huì)到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比狀況，我從11月開頭正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。

三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)

雖然進(jìn)入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去，自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕布滿干勁，但是閱歷缺乏，在處理一些大單報(bào)價(jià)的問題上，明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以后要盡快熟識報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。

2.考慮問題不周全，比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到珍貴物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。

3.跟客服、選購缺乏溝通和溝通，從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹，無法精確?????的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作生活中，必需樂觀改正自身缺點(diǎn)，廣泛吸取銷售閱歷，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

【篇三】

我是一名廣告公司的銷售人員，我喜愛體驗(yàn)面對各種狀況的新奇感，喜愛應(yīng)付處理各種簡單狀況的刺激感，更喜愛挑戰(zhàn)勝利之后的成就感和得到客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的滿意感。

轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年也即將接近尾聲，我也在這個(gè)崗位上工作了**年?；仡欉@一年的工作，面對激烈的市場競爭，我認(rèn)為自己盡到了真誠溝通，專心服務(wù)的本職，發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，以自己的仔細(xì)工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋，為公司業(yè)績的不斷提升作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將自己一年來的工作簡要總結(jié)如下。

一、主要工作業(yè)績

今年以來，我主要負(fù)責(zé)服務(wù)與跟進(jìn)的項(xiàng)目與任務(wù)有網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，通過自己的不懈努力，各項(xiàng)任務(wù)均圓滿完成，我也以自己的真誠、謙遜與質(zhì)樸贏得了廣闊客戶和公司上下的廣泛好評。

二、主要工作措施

（一）仔細(xì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)水平

今年開年以來，我一如既往地以爭做一個(gè)一流廣告人的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度嚴(yán)格要求自己，一方面樂觀學(xué)習(xí)做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿學(xué)問，并樂觀將其用于實(shí)踐之中。

另一方面，我更加仔細(xì)的學(xué)習(xí)與客戶溝通溝通的方法和藝術(shù)，常常與同事們相互談?wù)摫舜说目捶ā贤ㄋ枷?。通過自己的不懈努力學(xué)習(xí)，我覺得自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平都得到了較大幅度的提升，為自己更加精彩的完成工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）真誠溝通，換位思索，建立良好戶服關(guān)系

入職以來，我就深刻熟悉到要做好AE的份內(nèi)工作，超群的溝通力量與技巧是必不行少的。因此，今年以來，我也更加注意自己溝通力量和水平的提升，同時(shí)，在溝通過程中注意換位思索，讓客戶感受到自己的真誠，感受到自己是在真正為他作想，在工作任務(wù)完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴，從而順當(dāng)?shù)貙⒐镜睦砟詈鸵鈭D傳達(dá)給客戶并讓其開心的接受。

（三）專心體驗(yàn)，用情服務(wù)，贏得客戶的信任感

當(dāng)前，各行各業(yè)都處在一個(gè)大浪淘沙般競爭激烈的大環(huán)境中，廣告業(yè)界的競爭更是達(dá)到了白熱化的程度。因此，在詳細(xì)的工作中，我留意讓客戶感受到自己的工作是真正設(shè)身處地的為他作想，以自己的專心用情服務(wù)留住老客戶，不斷挖掘新客戶，從而促進(jìn)公司客戶群的不斷進(jìn)展壯大，以帶動(dòng)公司整體業(yè)績的不斷攀升。

總體說來，20xx年于我來說，既有可圈可點(diǎn)之處，也不盡如人意的地方，既有讓人擊節(jié)欣賞的時(shí)候，也有自己都扼腕嘆息的時(shí)