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文檔簡介
榮盛控股股份有限公司招聘手冊(cè)二〇〇七年五月
目錄第一某些總則一、目二、招聘原則三、手冊(cè)內(nèi)容第二某些招聘指南一、招聘工作流程二、招聘慣用表單三、職責(zé)權(quán)限第三某些操作手冊(cè)一、招聘需求調(diào)查工作二、招聘實(shí)行工作三、入職管理工作四、試用期管理工作第四某些招聘人員行為規(guī)范第五某些雙擊如下圖標(biāo),閱讀附件詳細(xì)內(nèi)容
榮盛控股股份有限公司招聘手冊(cè)第一某些總則一、目為規(guī)范招聘行為,有籌劃、有目地引進(jìn)先進(jìn)人才,滿足公司發(fā)展需要,并有效地控制人員招聘行為、程序和權(quán)限,特制定本手冊(cè)。二、招聘原則招聘原則招聘原則人力資源投入與產(chǎn)出相匹配原則本地化原則公正、公開與公平原則回避原則先內(nèi)部后外部原則指引、融合原則三、手冊(cè)內(nèi)容本手冊(cè)將詳盡簡介:1、招聘目2、招聘原則3、招聘職責(zé)權(quán)限4、招聘各項(xiàng)工作操作細(xì)則5、操作人員規(guī)范6、與招聘工作有關(guān)資料7、招聘題庫8、招聘流程及有關(guān)表格第二某些招聘指南一、招聘工作流程(詳見《榮盛控股股份有限公司流程手冊(cè)》)二、招聘慣用表單用人部門招聘需求審批表時(shí)間:年月HR-IA-L1-2序號(hào)招聘單位(部門)招聘崗位招聘人數(shù)填寫需求表時(shí)間但愿到崗時(shí)間崗位基本規(guī)定性別年齡學(xué)歷專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)其她用人部門招聘需求匯總表年度招聘籌劃一覽表部門有
關(guān)狀況錄取
部門錄取職位概況職位名稱人數(shù)專業(yè)資格條件公司核定編制數(shù)本年度缺編人數(shù)本年度擬錄取人數(shù)備注內(nèi)部競聘公示公示日期:___________結(jié)束日期:___________在________部門中有一全日制職位__________,級(jí)別為__________。此職位暫不對(duì)外部應(yīng)聘者開放。薪金支付水平:最低:最高:一.職責(zé):(參見所附崗位職責(zé)闡明書)二.應(yīng)具備能力或技術(shù):(應(yīng)聘者必要具備此職位所規(guī)定技術(shù)和能力,否則不予考慮)三.應(yīng)聘者如具備如下能力和技術(shù),將可優(yōu)先考慮:(這些技術(shù)和能力將使候選人更具備競爭力)四.應(yīng)聘程序如下:1.所有符合招聘條件者都可在人力資源部領(lǐng)取內(nèi)部工作申請(qǐng)表和履歷表;2.____年___月___日前將填好內(nèi)部工作申請(qǐng)表連同截止到當(dāng)前履歷表一同交至人力資源部;外地分公司員工可以傳真或郵件形式遞交工作申請(qǐng)表和履歷表。3.人力資源部和該空缺職位部門負(fù)責(zé)人依照上述資格規(guī)定對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行初步篩選;4.人力資源部組織測試小組,將盡快安排時(shí)間對(duì)初選合格申請(qǐng)人進(jìn)行必要測試。5.內(nèi)部競聘成果將在______年___月___日前發(fā)布。榮盛控股股份有限公司人力資源部××年×月×日
內(nèi)部競聘申請(qǐng)表基本信息:姓名部門現(xiàn)崗位到公司時(shí)間學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)聯(lián)系方式競聘崗位工作經(jīng)歷(含來公司先后,請(qǐng)注明時(shí)間、部門、崗位及職務(wù))參加培訓(xùn)狀況:(含來公司先后,培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)期限)在公司期間重要工作業(yè)績描述(可另附頁):相應(yīng)聘崗位工作設(shè)想(請(qǐng)附另頁):競聘人簽字:____________內(nèi)部招聘報(bào)名篩選匯總表編號(hào)姓名性別年齡報(bào)名者所在單位部門現(xiàn)任崗位擬競聘崗位競聘優(yōu)勢(shì)所在單位人力資源部意見注:本表由人力資源部填寫,用于分揀出符合條件簡歷內(nèi)部競聘面試打分表競聘者競聘崗位考核要素分值區(qū)間闡明得分大類細(xì)分項(xiàng)權(quán)重低于目的規(guī)定符合目的規(guī)定高于目的規(guī)定30405060708090100德誠信10%言行不一,不敢承擔(dān)責(zé)任,體現(xiàn)怯懦承諾勉強(qiáng)可以兌現(xiàn),有時(shí)回避應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任一諾千金,嚴(yán)于律己,敢于承擔(dān)責(zé)任,拿得起放得下職業(yè)化5%缺少職業(yè)化行為和道德體現(xiàn),在公司利益和個(gè)人利益沖突時(shí),多數(shù)以個(gè)人利益為重;具備一定職業(yè)化行為和道德體現(xiàn),在公司利益和個(gè)人利益之間謀求平衡;具備良好職業(yè)化行為和道德體現(xiàn),時(shí)時(shí)處處以公司利益為重;原則性10%是非對(duì)錯(cuò)界限和判斷原則比較模糊,不能堅(jiān)持原則,對(duì)公司制度不能嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)下屬違背制度行為有時(shí)縱容,不能公正公平地對(duì)待下屬有是非對(duì)錯(cuò)界限和判斷原則,偶爾不能堅(jiān)持原則,對(duì)公司大多數(shù)制度可以嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)下屬違背制度行為制止或懲罰,比較公正公平地對(duì)待下屬是非對(duì)錯(cuò)界限和判斷原則非常明確,倡導(dǎo)和禁止員工行為原則明確,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照公司制度辦事,公正公平地對(duì)待下屬生活作風(fēng)5%崇尚個(gè)性化生活方式,我行我素,且對(duì)工作和下屬員工產(chǎn)生不良影響比較注重個(gè)人言行對(duì)工作和下屬員工影響生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),符合多數(shù)人道德原則能團(tuán)隊(duì)管理10%無法與她人有效溝通,團(tuán)隊(duì)成員目的不一致,對(duì)工作目的達(dá)到導(dǎo)致嚴(yán)重影響多數(shù)狀況能依照公司規(guī)定增進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),但有時(shí)浮現(xiàn)溝通不善,影響工作狀況易于與她人溝通,積極增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)中是自然核心人物,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目的領(lǐng)導(dǎo)力10%工作重要靠命令和批示,無法對(duì)的評(píng)估她人技能和績效,下屬積極性不高通過一定制度勉勵(lì)員工積極性,可以按照公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,下屬積極性普通理解她人需求,善于引導(dǎo),并能合理評(píng)價(jià)她人技能和績效,使下屬努力朝目的方向邁進(jìn)執(zhí)行力10%工作無籌劃,隨意,經(jīng)常浮現(xiàn)差錯(cuò),工作不分主次,經(jīng)常完不成任務(wù)可以按照籌劃執(zhí)行,偶爾有差錯(cuò)發(fā)生,普通狀況下可以完畢任務(wù)可以嚴(yán)格按照籌劃執(zhí)行,并保證細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò),且完畢任務(wù)質(zhì)量高,效益好勤時(shí)間管理5%堅(jiān)持每周工作時(shí)間不低于60小時(shí);內(nèi)部管理、外部業(yè)務(wù)拓展和公共關(guān)系維護(hù)時(shí)間分派不合理,有偏廢現(xiàn)象堅(jiān)持每周工作時(shí)間不低于70小時(shí);內(nèi)部管理、外部業(yè)務(wù)拓展和公共關(guān)系維護(hù)時(shí)間分派不合理堅(jiān)持每周工作時(shí)間不低于80小時(shí);平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部管理、外部業(yè)務(wù)拓展,公共關(guān)系維護(hù)耗費(fèi)時(shí)間勤工作效率5%工作效率較低,解決問題不能抓重點(diǎn),眉毛胡子一把抓,決策效率不高工作效率普通,在上級(jí)或下級(jí)推動(dòng)下解決問題,決策效率普通工作效率高,解決問題堅(jiān)決,決策效率高,工作時(shí)優(yōu)先解決最重要和最緊急問題廉廉正10%有收受賄賂或任用親屬現(xiàn)象,且在員工中導(dǎo)致不良影響,存在包庇下屬現(xiàn)象清廉方面體現(xiàn)普通,原則性稍差,偶爾收受賄賂但對(duì)工作未導(dǎo)致嚴(yán)重影響,偶爾包庇下屬作風(fēng)清廉,且對(duì)下屬嚴(yán)格規(guī)定,任人唯賢,不唯親,做事講原則,能對(duì)不正之風(fēng)直言不諱,從不包庇下屬無私10%以權(quán)謀私,運(yùn)用公共財(cái)產(chǎn)為自己服務(wù)基本能作到不運(yùn)用職權(quán)做便己之事。以身作則,從不以權(quán)謀私、收受賄賂或做損害公司利益之事負(fù)責(zé)10%玩忽職守,作風(fēng)官僚,從未考慮公司和她人利益對(duì)本職工作態(tài)度尚可,偶爾有官僚作風(fēng)對(duì)待工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),盡職盡守合計(jì)請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谙旅婵瞻滋帉?duì)被考核人從德和廉兩個(gè)維度做出綜合評(píng)價(jià),如有不符合競聘崗位規(guī)定行為或失職、失職、收受賄賂等違背公司文化行為,請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡明(涉及時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、事件通過等),競聘工作組將本著“尊重事實(shí),客觀公正”原則進(jìn)行查證,一經(jīng)查實(shí),撤銷競聘人選參聘資格。內(nèi)部競聘考核信息評(píng)價(jià)表評(píng)委姓名:__________勝任條件項(xiàng)競聘者姓名綜合評(píng)價(jià)得分(參照現(xiàn)場打分表分?jǐn)?shù))能力70%戰(zhàn)略概念思維22%業(yè)務(wù)熟知度8%行業(yè)熟知度5%自我認(rèn)知5%人際敏感度3%心理素質(zhì)4%溝通和表達(dá)能力4%問題辨認(rèn)、分析和解決能力5%人力資源管理7%財(cái)務(wù)管理7%行為特質(zhì)20%目的導(dǎo)向5%成就動(dòng)機(jī)5%開拓創(chuàng)新精神10%人文特質(zhì)10%人文素養(yǎng)5%審美5%共計(jì)得分內(nèi)部競聘考核信息反饋表競聘崗位競聘者姓名大類細(xì)分項(xiàng)權(quán)重得分德誠信10%排名原則性10%排名生活作風(fēng)5%排名能團(tuán)隊(duì)管理10%排名領(lǐng)導(dǎo)力10%排名執(zhí)行力10%排名勤時(shí)間管理5%排名工作效率5%排名廉廉政10%排名無私10%排名負(fù)責(zé)10%排名合計(jì)綜合排名
應(yīng)聘登記表基本信息姓名性別民族出生日期照片籍貫類別應(yīng)屆畢業(yè)生□已工作人員□政治面貌身份證號(hào)現(xiàn)工作單位聯(lián)系方式常住通信地址郵政編碼本人求職意向盼望薪金家庭重要成員狀況所受教誨最高學(xué)歷畢業(yè)院校學(xué)歷性質(zhì)所學(xué)專業(yè)畢業(yè)時(shí)間職稱(技能)級(jí)別評(píng)審及授予機(jī)構(gòu)獲得時(shí)間培訓(xùn)狀況培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間計(jì)算機(jī)水平外語水平工作經(jīng)歷起止時(shí)間所在單位及部門擔(dān)任職務(wù)及工作內(nèi)容證明人自我評(píng)估性格分析個(gè)人核心能力人生觀推薦人推薦人與本人關(guān)系備注填表日期年月日面試告知書一、歡迎您應(yīng)聘我司職位,您學(xué)識(shí)、經(jīng)歷給咱們留下了良好印象,為了彼此進(jìn)一步理解,請(qǐng)您于月日時(shí)分前來我司參加:(一)面談(二)專業(yè)筆試二、如您時(shí)間上不以便,請(qǐng)事先以電話與先生(小姐)聯(lián)系。
此致
榮盛控股股份有限公司人力資源部敬啟地址:廊坊開發(fā)區(qū)四海路春明道12號(hào)(火車站乘2路汽車周林站下車西行300米即到)電話:年月日
面試回執(zhí)告知書敬愛_______:一方面感謝您對(duì)榮盛集團(tuán)關(guān)注與支持!咱們已將您簡歷存入公司人才庫,有適當(dāng)機(jī)會(huì)但愿可以合伙!
如果您對(duì)咱們工作有何建議,請(qǐng)您及時(shí)與咱們聯(lián)系,非常感謝!
Email:電話:(0316)5908583
傳真:(0316)5909664地址:河北廊坊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)四海路春明道12號(hào)郵編:065001榮盛控股股份有限公司人力資源部年月日應(yīng)聘簡歷分揀、登記表編號(hào)姓名性別年齡聯(lián)系方式應(yīng)聘崗位畢業(yè)院校學(xué)歷專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)初試時(shí)間復(fù)試時(shí)間最背面試成果簡歷與否留存榮盛控股股份有限公司面試評(píng)估表(社會(huì)、公司高管)應(yīng)聘崗位:姓名:性別:學(xué)歷:專業(yè):畢業(yè)時(shí)間:面試時(shí)間:要素評(píng)估內(nèi)容得分(1-5)評(píng)語工作經(jīng)驗(yàn)1、工作/實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與崗位匹配限度2、個(gè)人性格與崗位匹配限度3、詳細(xì)工作經(jīng)驗(yàn)描述對(duì)崗位認(rèn)知限度1、相應(yīng)聘崗位評(píng)價(jià)/職責(zé)描述2、對(duì)崗位核心能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識(shí)1、專業(yè)對(duì)口限度2、專業(yè)知識(shí)豐富限度3、專業(yè)知識(shí)問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力5、其她能力其她1、個(gè)人優(yōu)缺陷自知性2、自我評(píng)價(jià)3、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配限度2、選取公司動(dòng)機(jī)與公司盼望匹配限度總分其她備注總結(jié)面試成果:□予以錄取□列入考慮□回絕□其她面試考官簽名/日期:_________________榮盛控股股份有限公司面試評(píng)估表(社會(huì)、人力資源部初試)應(yīng)聘崗位:__________姓名:___________性別:__________學(xué)歷:__________年齡:___________面試時(shí)間:__________要素評(píng)估內(nèi)容得分(1-5)記錄崗位任職資格規(guī)定符合限度1、學(xué)歷/專業(yè)/年齡2、工作經(jīng)驗(yàn)3、工作技能水平外表1、穿著、姿態(tài)、舉止2、氣質(zhì)溝通/表達(dá)能力1、口齒、普通話2、說話語調(diào)、姿態(tài)、表情3、條理性、邏輯性以往工作穩(wěn)定性1、跳槽頻率2、跳槽動(dòng)機(jī)3、穩(wěn)定性教誨培訓(xùn)1、培訓(xùn)和接受繼續(xù)教誨2、在職培訓(xùn)3、培訓(xùn)對(duì)工作作用4、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配限度2、盼望薪資、待遇與公司匹配限度3、興趣、興趣廣泛限度4、性格與崗位匹配限度總分其她備注\總結(jié)面試成果:□推薦各用人部門第二次面試□回絕□其她面試考官簽名/日期:_________________榮盛控股股份有限公司面試評(píng)估表(社會(huì)、用人部門復(fù)試)應(yīng)聘崗位:姓名:性別:學(xué)歷:年齡:面試時(shí)間:要素評(píng)估內(nèi)容得分(1-5)評(píng)語工作、個(gè)人1、工作經(jīng)歷與崗位匹配限度2、個(gè)人性格與部門匹配限度3、以往工作勝任能力對(duì)崗位認(rèn)知限度1、相應(yīng)聘崗位評(píng)價(jià)/職責(zé)描述2、對(duì)崗位核心能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識(shí)1、專業(yè)對(duì)口限度2、專業(yè)知識(shí)豐富限度3、專業(yè)知識(shí)問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力其她1、工作時(shí)間與否保證2、自我評(píng)價(jià)4、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配限度2、盼望薪資、待遇與公司匹配限度總分其她備注\總結(jié)面試成果:□予以錄取□建議錄取□上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面試□列入考慮□回絕面試考官簽名/日期:_________________榮盛控股股份有限公司面試評(píng)估表(校園、人力資源部初試)應(yīng)聘崗位:__________姓名:___________性別:__________學(xué)校:___________學(xué)歷:__________專業(yè):___________面試時(shí)間:__________畢業(yè)時(shí)間:___________要素評(píng)估內(nèi)容得分(1-5)記錄知識(shí)1、專業(yè)知識(shí)/素養(yǎng)2、課程設(shè)立與崗位匹配限度3、實(shí)習(xí)經(jīng)歷4、學(xué)習(xí)成績外表1、穿著、姿態(tài)、舉止2、氣質(zhì)溝通/表達(dá)能力1、口齒、普通話2、語調(diào)、姿態(tài)、表情3、機(jī)敏性4、表達(dá)清晰性/條理性積極性1、精力充沛性2、興趣與崗位匹配性3、求職動(dòng)機(jī)態(tài)度1、樂觀性2、與人相處3、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配限度2、盼望薪資、待遇與公司匹配限度3、性格與崗位匹配限度總分與否可以接受外派:□是□否駕駛執(zhí)照:□是□否與否可以經(jīng)常出差:□是□否其她備注\總結(jié)面試成果:□推薦各用人部門第二次面試□回絕□其她面試考官簽名/日期:_________________推薦崗位:________________
榮盛控股股份有限公司面試評(píng)估表(校園、用人部門復(fù)試)應(yīng)聘崗位:會(huì)計(jì)姓名:池尊博性別:男學(xué)校:河北經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)歷:本科專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)畢業(yè)時(shí)間:7月面試時(shí)間:3月15日要素評(píng)估內(nèi)容得分(1-5)評(píng)語工作、個(gè)人1、專業(yè)與崗位匹配限度2、個(gè)人性格與崗位匹配限度3、以往實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與崗位匹配限度對(duì)崗位認(rèn)知限度1、相應(yīng)聘崗位評(píng)價(jià)/職責(zé)描述2、對(duì)崗位核心能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識(shí)1、專業(yè)對(duì)口限度2、專業(yè)知識(shí)豐富限度3、專業(yè)知識(shí)問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力5、其她能力其她1、工作時(shí)間與否保證2、自我評(píng)價(jià)3、職業(yè)生涯與公司匹配限度4、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題2、盼望薪資、待遇與公司匹配限度3、性格與崗位匹配限度總分其她備注\總結(jié)面試成果:□予以錄取□建議錄取□上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面試□列入考慮□回絕面試考官簽名/日期:_________________推薦崗位:________________
面試登記表應(yīng)聘者姓名專業(yè)應(yīng)聘崗位開始時(shí)間面試地點(diǎn)結(jié)束時(shí)間為使面試工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化,盡量提高面試精確性,便于進(jìn)行面試后比較、篩選工作,請(qǐng)您認(rèn)真做好面試記錄。非常感謝您合伙!試題一:目:記錄:點(diǎn)評(píng):試題二:目:記錄:點(diǎn)評(píng):試題三:目:記錄:點(diǎn)評(píng):試題四:目:記錄:點(diǎn)評(píng):(請(qǐng)續(xù)接背面)試題五:目:記錄:點(diǎn)評(píng):試題六:目:記錄:點(diǎn)評(píng):試題七:目:記錄:點(diǎn)評(píng):暫時(shí)性問題:面試總評(píng):總評(píng)成果:擬予錄取不予錄取面試人簽字:___________
入職通知書(應(yīng)屆畢業(yè)生專用)同窗:您好,非常高興您已成為榮盛員工,對(duì)于您加盟,咱們倍感榮幸。請(qǐng)您于年月日準(zhǔn)時(shí)持“入職告知書”到榮盛控股股份有限公司人力資源部報(bào)到,榮盛集團(tuán)全體員工歡迎您到來!┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄報(bào)到注意事項(xiàng):⒈畢業(yè)生到公司報(bào)到請(qǐng)攜帶報(bào)到證、戶口遷移證、畢業(yè)證、學(xué)士學(xué)位證原件,黨組織關(guān)系簡介信、黨員檔案。⒉公司將于年月日至月日組織畢業(yè)生參加入職培訓(xùn)(其中涉及3天軍訓(xùn)),請(qǐng)畢業(yè)生隨身自帶被褥、必備生活用品、黑色運(yùn)動(dòng)長褲、白色運(yùn)動(dòng)鞋,其她行李可托運(yùn)。托運(yùn)地址:廊坊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)四海路春明道12號(hào)榮盛集團(tuán)人力資源部,郵編:065001⒊接站時(shí)間:年月日上午8:00至下午5:00接站地點(diǎn):廊坊市火車站出站口、廊坊市長途汽車站出站口。注:畢業(yè)生如在接站時(shí)間外到達(dá),請(qǐng)乘車到,同步與咱們工作人員聯(lián)系,詳細(xì)聯(lián)系方式如下:控股公司人力資源部聯(lián)系人:王鴻章;聯(lián)系電話:0316-5909698傳真:0316-5909664;郵箱:房地產(chǎn)公司人力資源部聯(lián)系人:;聯(lián)系電話:0316-5909661、建設(shè)公司人力資源部聯(lián)系人:;聯(lián)系電話:0316-5909636、⒋您如果有其她方面疑問,請(qǐng)隨時(shí)與咱們聯(lián)系,榮盛集團(tuán)人力資源部全體員工將隨時(shí)為您提供協(xié)助。
錄取員工報(bào)到告知書×××先生(小姐):您應(yīng)聘我司職位,經(jīng)復(fù)試,決定錄取,請(qǐng)于年月日(星期)上午時(shí),攜帶下列物品文獻(xiàn)及詳填函附之表格,向控股人力資源部報(bào)到。
身份證;個(gè)人詳細(xì)資料表、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、職稱證書
注意事項(xiàng):按我司之規(guī)定新進(jìn)員工必要先行試用個(gè)月,試用期間暫支月薪;報(bào)到后,我司將在不久樂氛圍中,為您做入職培訓(xùn),涉及讓您懂得我司人事制度、福利、服務(wù)守則及其她注意事項(xiàng),使您在我司工作期間,滿足、高興,如果您有疑慮或困難,請(qǐng)與本部聯(lián)系。此致敬禮榮盛控股股份有限公司人力資源部年月日
員工個(gè)人詳細(xì)資料登記表單位部門職務(wù)貼照片處姓名性別出生日期年月日籍貫民族政治面貌畢業(yè)院校畢業(yè)時(shí)間所學(xué)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位職稱員工性質(zhì)合同訂立戶口所在地婚姻狀況身份證號(hào)碼現(xiàn)詳細(xì)住址聯(lián)系方式(固定電話)(手機(jī))E-mail緊急狀況時(shí)聯(lián)系人緊急狀況時(shí)聯(lián)系電話參加工作時(shí)間年月到公司正式上崗時(shí)間年月日工作經(jīng)歷所獲榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)狀況重要社會(huì)關(guān)系自我評(píng)估請(qǐng)您認(rèn)真填寫并將相片貼在資料表右上角處,將身份證與學(xué)歷復(fù)印件附在此表背面,人事部將依照此表信息為員工建立人事檔案.
員工聘任審批表(部門經(jīng)理及以上人員專用)控股單位(部門)名稱姓名性別出生日期籍貫畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷職稱應(yīng)聘崗位試用期限自年月日起至年月日止招聘形式控股人力資源部意見:簽名:年月日人力資源總監(jiān)意見:簽名:年月日分管領(lǐng)導(dǎo)意見:簽名:年月日員工聘任審批表(普通員工進(jìn)人)控股單位(部門)名稱姓名性別出生日期籍貫畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷職稱應(yīng)聘崗位試用期限自年月日起至年月日止招聘形式部門負(fù)責(zé)人鑒定意見:簽名:年月日控股人力資源部意見:簽名:年月日人力資源總監(jiān)意見:簽名:年月日員工聘任審批表(特殊關(guān)系進(jìn)人)控股單位(部門)名稱姓名性別出生日期籍貫畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷職稱應(yīng)聘崗位試用期限自年月日起至年月日止招聘形式控股人力資源部意見:簽名:年月日人力資源總監(jiān)意見:簽名:年月日總裁/總裁辦公會(huì)意見:簽名年月日
工作關(guān)系調(diào)入審批表姓名性別出生年月ni學(xué)歷照片專業(yè)畢業(yè)院校畢業(yè)時(shí)間職稱到公司時(shí)間現(xiàn)任工作所在單位直接主管意見:簽名:年月日上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)意見:簽名:年月日人力資源部經(jīng)理意見:簽名:年月日主管副總經(jīng)理(含同級(jí)職務(wù))考核及定級(jí)意見:簽名:年月日總經(jīng)理意見:簽名:年月日控股人力資源部經(jīng)理意見:簽名:年月日控股人力資源總監(jiān)意見:簽名:年月日
離職申請(qǐng)單(控股公司及一級(jí)子分公司總經(jīng)理副總經(jīng)理總監(jiān)專用)姓名申請(qǐng)日期擬離職日期職務(wù)部門(單位)申請(qǐng)離職原因□01繼續(xù)升學(xué)□02待遇不好□03健康欠佳□04家中有事□05福利不好□06與主管意見不同□07食宿不佳□08工作或環(huán)境不適應(yīng)□09無升遷機(jī)會(huì)□10工作無挑戰(zhàn)性□11工作壓力太大□12加班過于頻繁□13結(jié)婚生子□14人際關(guān)系□15公司管理不佳□16自離□17其她離職因素(請(qǐng)?jiān)斒觯涸敿?xì)因素:直接主管領(lǐng)導(dǎo)意見人力資源部意見人力資源總監(jiān)意見主管副總裁意見總裁/總裁辦公會(huì)意見員工簽字確認(rèn):
調(diào)出(辭聘)人員手續(xù)表姓名職位離職日期會(huì)簽單位審核項(xiàng)目審核意見審核人簽字所屬部門(單位)⒈經(jīng)辦、待辦工作之交接,并列清單。⒉經(jīng)管之證件、文獻(xiàn)、檔案、鎖及其她物品之移送,并列清單。⒊經(jīng)管款項(xiàng)應(yīng)收帳款之移送,并列清單。宿舍扣回(繳回)寢具。圖書室歸還所借圖書。財(cái)務(wù)單位⒈償還借支。⒉移送保管之零用金。辦公室⒈歸還所借用之物品。⒉繳回辦公用品(涉及電腦、手機(jī)等)。⒊固定資產(chǎn)移送。電腦方面:⑴歸還所借電腦書籍、軟件。⑵取消PASSWORD(電腦密碼)。⑶取消E-MAIL。人力資源管理部門⒈以上各項(xiàng)會(huì)簽手續(xù)與否完整。⒉依照公司培訓(xùn)教誨制度關(guān)于規(guī)定,核定應(yīng)補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)用,告知財(cái)務(wù)部。⒊其她關(guān)于人事事項(xiàng)。⒋各種制度匯編返還狀況。員工簽字確認(rèn):
離職告知單(控股專用)部門(單位):公司批準(zhǔn)你部門(單位)同志提出辭職申請(qǐng),請(qǐng)按關(guān)于人力資源管理制度規(guī)定辦理辭職手續(xù)。公司人力資源部年月日三、招聘管理權(quán)限劃分榮盛控股股份有限公司招聘管理權(quán)限劃分一覽表職能模塊職能要項(xiàng)職能要項(xiàng)概述提交文獻(xiàn)(文獻(xiàn)類型)二級(jí)子、分公司一級(jí)子、分公司控股公司指引性配套文獻(xiàn)及辦法備注各部門人事部總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會(huì)各部門人資部分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會(huì)CEO/執(zhí)委會(huì)提名委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)董事長/董事會(huì)各部門人資部人力總監(jiān)分管領(lǐng)導(dǎo)總裁/總裁辦公會(huì)董事會(huì)人員招聘(財(cái)務(wù)、人事系統(tǒng)除外)一、招聘籌劃年度招聘籌劃1.控股公司建議擬定審核審批2.一級(jí)子、分公司建議擬定審核審批備案3.二級(jí)子、分公司建議擬定審批備案備案二、控股公司職能部門所需人員招聘《榮盛控股股份有限公司招聘管理細(xì)則》1.部門經(jīng)理級(jí)(不含)以上人員《應(yīng)聘登記表》HR-EA-L2-5
《面試評(píng)估表》HR-EA-L2-8(1)HR-EA-L2-8(2)HR-EA-L2-9初試復(fù)試復(fù)試決定2.部門經(jīng)理級(jí)人員初試復(fù)試決定復(fù)試決定審視3.應(yīng)屆大學(xué)生復(fù)試初、復(fù)試決定審視4.其她人員復(fù)試初、復(fù)試/決定審視三、一級(jí)子、分公司所需人員招聘《榮盛控股股份有限公司招聘管理細(xì)則》1.部門經(jīng)理級(jí)人員《應(yīng)聘登記表》HR-EA-L2-5
《面試評(píng)估表》HR-EA-L2-8(1)HR-EA-L2-8(2)HR-EA-L2-9初、復(fù)試復(fù)試決定備案審視2.應(yīng)屆大學(xué)生復(fù)試初、復(fù)試決定審視備案3.其她人員復(fù)試初、復(fù)試決定審視
職能模塊職能要項(xiàng)職能要項(xiàng)概述提交文獻(xiàn)(文獻(xiàn)類型)二級(jí)子、分公司一級(jí)子、分公司控股公司指引性配套文獻(xiàn)及辦法備注各部門人事部總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會(huì)各部門人資部分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會(huì)CEO/執(zhí)委會(huì)提名委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)董事長/董事會(huì)各部門人資部人力總監(jiān)分管領(lǐng)導(dǎo)總裁/總裁辦公會(huì)董事會(huì)人員招聘(財(cái)務(wù)、人事系統(tǒng)除外)四、二級(jí)子、分公司所需人員招聘《榮盛控股股份有限公司招聘管理細(xì)則》1.分、子公司部門經(jīng)理《應(yīng)聘登記表》HR-EA-L2-5
《面試評(píng)估表》HR-EA-L2-8(1)HR-EA-L2-8(2)HR-EA-L2-9復(fù)試初、復(fù)試決定備案2.其她人員復(fù)試初、復(fù)試決定五、特殊關(guān)系進(jìn)人1.在本地有一定社會(huì)資源、可以給公司帶來資源或效益人員。
2.屬于公司編制內(nèi)所需人員且符合職位任職資格規(guī)定,但有親屬在應(yīng)聘者所應(yīng)聘公司工作人員。《應(yīng)聘登記表》HR-EA-L2-5
《面試評(píng)估表》HR-EA-L2-8(1)HR-EA-L2-8(2)HR-EA-L2-9審核審核審核審核審核審核決定《榮盛控股股份有限公司招聘管理細(xì)則》第三某些操作手冊(cè)一、招聘需求籌劃工作1、原則招聘需求招聘需求籌劃工作原則總量控制原則構(gòu)造優(yōu)化原則滿足職位需要原則籌劃分解原則2、操作細(xì)則(1)籌劃內(nèi)招聘籌劃制定流程詳見《榮盛控股股份有限公司人力資源管理流程手冊(cè)》(2)籌劃外招聘重要流程詳見《榮盛控股股份有限公司人力資源管理流程手冊(cè)》3、注意事項(xiàng)招聘需求招聘需求籌劃工作注意事項(xiàng)已批準(zhǔn)年度人力資源需求籌劃,不能滿足實(shí)際工作需要時(shí),各單位須提前1個(gè)月填寫《招聘需求申請(qǐng)表(控股)》。在各用人單位實(shí)習(xí)人員,不占人員編制,所有在實(shí)習(xí)單位發(fā)放實(shí)習(xí)工資。年末人力資源規(guī)劃擬定后來,各級(jí)用人單位可在此基本上制定年度人力資源需求籌劃,制定時(shí)間由控股公司人力資源部統(tǒng)一安排。原則上大學(xué)生需求籌劃可以提前制定,并在國家規(guī)定用人單位進(jìn)入院校招聘時(shí)間前完畢。審批后年度人力資源需求籌劃以及籌劃外招聘將成為各級(jí)用人單位招聘直接根據(jù),各級(jí)用人單位不得擅自引進(jìn)籌劃外人員。二、招聘實(shí)行工作1、招聘實(shí)行重要工作分解招聘籌劃分解招聘籌劃擬定招聘渠道擬定招聘日程準(zhǔn)備招聘材料招聘現(xiàn)場工作分揀簡歷面試、甄選告知錄取者2操作細(xì)則(1)分解招聘籌劃年度人力資源需求籌劃要依照用人時(shí)間規(guī)定分解到季度,使招聘工作有序進(jìn)行,并節(jié)約人力成本。同步認(rèn)真分析招聘需求人員種類,以便選取適當(dāng)招聘渠道,達(dá)到良好招聘效果。(2)擬定招聘渠道①招聘渠道分類互聯(lián)網(wǎng)、人才市場、人才交流會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)、人才市場、人才交流會(huì)、院校、社會(huì)職介機(jī)構(gòu)、廣告媒體等招聘主渠道外部招聘外部招聘勉勵(lì)和倡導(dǎo)員工向公司推薦各類先進(jìn)人才,詳見《榮盛勉勵(lì)和倡導(dǎo)員工向公司推薦各類先進(jìn)人才,詳見《榮盛控股股份有限公司內(nèi)部員工“舉賢薦才”獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。招聘渠道招聘渠道對(duì)于通過常規(guī)渠道難以招聘到高檔管理人才及專業(yè)技術(shù)人才,由用人單位建議經(jīng)控股人力資源部審核,并報(bào)控股人力資源總監(jiān)審批后,可通過獵頭公司進(jìn)行招聘。對(duì)于通過常規(guī)渠道難以招聘到高檔管理人才及專業(yè)技術(shù)人才,由用人單位建議經(jīng)控股人力資源部審核,并報(bào)控股人力資源總監(jiān)審批后,可通過獵頭公司進(jìn)行招聘。內(nèi)部競聘內(nèi)部競聘人力資源需求籌劃以及補(bǔ)充籌劃中所列擬聘人員,可以通過公司內(nèi)部招聘獲得時(shí),可采用內(nèi)部競聘上崗形式。詳見《榮盛人力資源需求籌劃以及補(bǔ)充籌劃中所列擬聘人員,可以通過公司內(nèi)部招聘獲得時(shí),可采用內(nèi)部競聘上崗形式。詳見《榮盛控股股份有限公司內(nèi)部員工競(選)聘管理辦法》。②招聘渠道選取原則招聘渠道選取原則招聘渠道選取原則為實(shí)現(xiàn)最佳招聘效益-成本比,由控股公司人力資源部對(duì)外部招聘渠道統(tǒng)一管理,各分、子公司人力資源管理部門使用。綜合考慮渠道有效性和經(jīng)濟(jì)性,即以較小招聘成本,獲得較好招聘效果。招聘信息中關(guān)于所需職位描述,必要與職位闡明書相一致,并在發(fā)布信息同步積極為公司做宣傳。(3)擬定招聘日程依照招聘渠道和招聘人員種類,提前擬定單次招聘日程安排,其中涉及并不但限于時(shí)間、地點(diǎn)、人員分工、重要流程、交通工具、招聘資料、費(fèi)用等信息。(4)準(zhǔn)備招聘材料①規(guī)范參加人員面試培訓(xùn)面試培訓(xùn)面試安排擬聘崗位及任職資格規(guī)定面試人員基本狀況面試試題內(nèi)容及考查方面面試考官面試提問分工面試考官著裝規(guī)定②統(tǒng)一宣傳材料宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)、宣講PPT資料、統(tǒng)一輔助工具。③擬定崗位闡明嚴(yán)格根據(jù)崗位闡明書擬定崗位職責(zé)和任職資格。(5)實(shí)行招聘工作①簡歷分揀:人力資源管理部門在招聘收到簡歷后,應(yīng)依照需要崗位任職資格規(guī)定,參照應(yīng)聘者工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)知識(shí),進(jìn)行簡歷初選。年齡、性別年齡、性別初步審核專業(yè)、學(xué)歷初步審核專業(yè)、學(xué)歷職稱職稱專業(yè)必備知識(shí)、技能專業(yè)必備知識(shí)、技能工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷及重要業(yè)績參加培訓(xùn)狀況參加培訓(xùn)狀況闡明:a、簡歷中有如下問題原則上不告知面試:原單位除名員工、與任職資格規(guī)定相差較大員工、工作變動(dòng)過于頻繁員工;b、各人力資源管理部門應(yīng)認(rèn)真做好簡歷分揀工作,建立電子簡歷庫,便于集團(tuán)各公司招聘信息共享,同步避免不合格應(yīng)聘者重復(fù)性面試狀況發(fā)生。②進(jìn)行面試a、面試前準(zhǔn)備場地面試用物品面試官資料雜項(xiàng)可封閉面談室圓桌較舒服座椅備用白紙筆記本公司簡介物入職申請(qǐng)表候選人簡歷面試評(píng)估表水杯筆制定好圍度、設(shè)計(jì)好問題后來,就可以進(jìn)行面試了。但在面試前,必要給自己做準(zhǔn)備時(shí)間。普通來講,做面試準(zhǔn)備工作涉及如下幾某些:在辦公桌上擺上這個(gè)人簡歷;記住名字和簡歷中問題;桌上擺一種簡介公司小冊(cè)子;要注意名片擺放位置;熟悉維度,熟悉要問問題;保證面試私密性,減少干擾。b、面試預(yù)約自我簡介,告知對(duì)方自己姓氏;表達(dá)真誠與善意,邀約清晰,語調(diào)上揚(yáng);明確面試地點(diǎn);尊重候選人時(shí)間選取,語調(diào)不能太剛性;初步判斷候選人性向;再次確認(rèn)時(shí)間(一致性壓力減少爽約概率);給候選人留面試聯(lián)系電話。c、面試進(jìn)行技巧遵循定好面試籌劃;系統(tǒng)化地探尋問題答案,可以運(yùn)用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧;直接在面試籌劃上記筆記;以自然口吻問問題;收集精確行為體現(xiàn)例子。d、專業(yè)構(gòu)造化面試第一,問行為體現(xiàn)問題:所謂行為性問題,著眼于事實(shí)而不是虛構(gòu),是應(yīng)聘者過去做過、說過事實(shí),行為性問題協(xié)助你收集候選人過去工作體現(xiàn)信息。應(yīng)當(dāng)采用引導(dǎo)、探尋、總結(jié)、直截了當(dāng)或開放性問題等方式面試;第二,做完整記錄:面試一種人,最佳就給她做一份完整面試筆記,好記性不如爛筆頭,人記憶力局限性以讓咱們記住所有候選人所有信息,你必要把它寫下來,面試筆記事實(shí)上是可以有效地避免諸多誤區(qū)。因此越是面試核心職位筆記就應(yīng)當(dāng)記得越清晰。做筆記時(shí)候有某些注意事項(xiàng):在面試籌劃上直接做記錄;用簡短話把她回答案例、故事記下來;要讓候選人懂得你在做記錄,但是不要讓她看到你寫是什么;不要躊躇不定、左涂右改。注:做記錄時(shí)要記住核心一點(diǎn):你職責(zé)只是聽并且做記錄,切不可當(dāng)場下結(jié)論。由于你要面試諸多人,在面試沒有結(jié)束之前,你沒有資格說這個(gè)人這樣回答就是不行。要等到所有面試結(jié)束,再一一對(duì)比這些記錄,你才干懂得誰更適當(dāng),誰不適當(dāng)。第三,全神貫注地傾聽:傾聽是進(jìn)行有效面試根基,但是也有這樣面試人員:在一種小時(shí)面試中都是她一種人在不斷地說,讓應(yīng)聘者回答是或者不是;然后她又接著說。這表白這個(gè)經(jīng)理自己自身不自信,她心里沒譜,緊張?jiān)捯粩嗑屠鋱?,就不懂得該接著問什么。為了保證面試進(jìn)行下去她就一種人在不斷地說。對(duì)的做法是面試人員用20%時(shí)間問問題,然后讓候選人用80%時(shí)間來回答,這樣從傾聽中得到信息比從她自己說話中得到多得多。傾聽也是一種藝術(shù),請(qǐng)注意如下陷阱:打斷談話、顯得太忙、只挑想聽聽、忽視非語言信號(hào)、解決信息不當(dāng)?shù)?。第四,掌握面試速度:普通每個(gè)人時(shí)間都很有限,你忙,也許坐在對(duì)面候選人更忙。因此,如果約好了是一種小時(shí)左右面試,就要共同努力把時(shí)間控制好。那么,誰是積極呢?主考官是積極,她負(fù)責(zé)掌握面試速度。但是,咱們又強(qiáng)調(diào)要給候選人留有一定機(jī)會(huì)。那怎么掌握呢?就是千萬不要說這樣問題:“請(qǐng)你談?wù)勀阕约??!倍鴳?yīng)當(dāng)從簡歷中找出疑點(diǎn),專把積極權(quán)完全掌握在你手中。采用總結(jié)性問話和運(yùn)用肢體語言(如手心向下和短暫停頓等方式)來控制面試節(jié)奏。第五,維護(hù)候選人尊嚴(yán):如果你在面試過程中維護(hù)了候選人自尊,她會(huì)覺得你這個(gè)公司做得很專業(yè),雖然她當(dāng)時(shí)覺得自己完全沒有但愿了,她也對(duì)你這個(gè)公司心存好感,她會(huì)帶著這個(gè)案例處處去說,你名聲就因而而傳出去。反過來,有也許由于一場面試直接傷了她自尊心,也許一年之內(nèi)都抬不起頭來,或心里存有障礙。這是由于你在面試時(shí)候?qū)λ蛔鹬貙?dǎo)致。因而,面試前建立良好關(guān)系;面試后建立良好關(guān)系;整個(gè)面試過程中不斷夸獎(jiǎng)她;巧妙地協(xié)助她重新回到主題;心領(lǐng)神會(huì)。第六,非語言性暗示:前面提過,判斷別人與否撒謊,可以看那些非語言性東西。同步,你也要注意,在面試時(shí),坐在你對(duì)面候選人也在觀測你。這個(gè)時(shí)候你某些暗示,如經(jīng)常顯得不耐煩、皺皺眉、下意識(shí)搖頭——雖然你屢次地對(duì)她說:“你做得較好,你說得非常好”——但是你搖頭、皺眉、看表、不耐煩、翹二郎腿等這些非語言性暗示都告訴她:“我對(duì)你不感興趣”。因而,面試時(shí),你也要注意你自己肢體語言。事實(shí)上,候選人從你肢體語言中得到信息,比從聽你說得到信息還要多。(6)背景調(diào)查重要是對(duì)公司招聘核心崗位人員在復(fù)試之邁進(jìn)行有關(guān)信息取證過程。①背景調(diào)查內(nèi)容:學(xué)歷驗(yàn)證;在職起止時(shí)間;擔(dān)任職務(wù)、職務(wù)代表什么;離職因素;誠信記錄;上司評(píng)價(jià)和同事口碑;需要改進(jìn)、提高建議等。②背景調(diào)查途徑:學(xué)歷證書查詢網(wǎng)(.);114查號(hào);對(duì)方人力資源部征詢;應(yīng)聘者提供調(diào)查人征詢等。(7)構(gòu)造化面試題庫:面試問題題庫自我評(píng)估此類問題重要是為了讓應(yīng)聘者依照自己判斷對(duì)自己行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。此類問題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者究竟如何看待自己。此外,這些問題也能進(jìn)一步理解應(yīng)聘者能力素質(zhì)。通用請(qǐng)您自己簡樸描述一下自己。到當(dāng)前為止,您以為您哪方面技能或個(gè)人素質(zhì)是您成功重要因素?當(dāng)別人講您時(shí)候,她們一方面會(huì)提及您哪方面素質(zhì)?什么東西促使您努力工作?如果您被聘任話,您會(huì)帶來什么其她人不能帶來長處和長處?什么特別素質(zhì)使您和她人有所區(qū)別?您為什么以為您很勝任這個(gè)工作?校園招聘在您學(xué)習(xí)和參加社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷中,您哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值員工?您組織或參加過哪些社會(huì)活動(dòng)?別人對(duì)您評(píng)價(jià)如何?您最喜歡課程是什么?為什么?您最不喜歡課程是什么?為什么?社會(huì)招聘您以為您工作效率怎么樣?您以為您對(duì)工作最重要貢獻(xiàn)是什么?在前任工作中,您哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值員工?在您工作經(jīng)歷中,您以為哪些素質(zhì)對(duì)您工作協(xié)助最大?評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者語言表達(dá)能力。應(yīng)聘者邏輯思維能力。應(yīng)聘者適應(yīng)能力??梢越Y(jié)合其他問題判斷應(yīng)聘者自信心、誠信等素質(zhì)。自信心自信心是指對(duì)自己能力及解決問題方式、程序等布滿信心。通用過去三年里,您對(duì)自己有了如何結(jié)識(shí)?解決沖突能力會(huì)使您在工作中做得更好,在這方面,您有什么經(jīng)驗(yàn)?講這樣一種故事:您做出了一種決定,但事情發(fā)展事與愿違。您如何彌補(bǔ)這種局面?校園招聘您以為最難學(xué)習(xí)是哪門課程?您在這門課學(xué)習(xí)上有什么心得?您以為您掌握最佳是哪門課程?您在這門課學(xué)習(xí)上有什么心得?您相信您可以勝任這項(xiàng)工作么?為什么?如果咱們讓你立即負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,您以為您可以圓滿完畢么?社會(huì)招聘請(qǐng)講一下去年您承擔(dān)最具備挑戰(zhàn)性任務(wù)之一。您為什么以為那件事很具備挑戰(zhàn)性?我想懂得,工作中什么環(huán)境和事情對(duì)您影響最大?若您和您老板在某件事上有很大沖突,您該如何彌補(bǔ)您們之間分歧?請(qǐng)舉實(shí)例闡明。請(qǐng)說出您和您老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突一次經(jīng)歷,您是如何解決您們之間沖突?評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者自信心與否建立在實(shí)力基本上。應(yīng)聘者對(duì)于自信和自傲之間度把握。應(yīng)聘者自信心與否相應(yīng)聘職位工作有協(xié)助。誠信、正直誠信、正直是人生下來就具備人格方面一種重要構(gòu)成某些,并且這種品格會(huì)體當(dāng)前尋常決定和行為中。通用請(qǐng)講一種您正直、誠信受到挑戰(zhàn)經(jīng)歷。請(qǐng)講一下這樣一種經(jīng)歷:盡管其她人反對(duì),但是您還是堅(jiān)持自己觀點(diǎn),并把事情繼續(xù)做下去。在尋常生活和工作中,什么行為才干體現(xiàn)出一種人正直來?校園招聘請(qǐng)您舉一種您同窗不道德一件事,您為什么以為那種行為不道德?如果您同窗由于找工作,需要借用您英語或計(jì)算機(jī)級(jí)別證書制作復(fù)印件,您會(huì)怎么做?您同窗由于某些不得已因素欺騙她女朋友,當(dāng)她女朋友向您求證時(shí),您會(huì)幫同窗圓謊么?社會(huì)招聘請(qǐng)您舉一種您同事不道德一件事,您為什么以為那種行為不道德?請(qǐng)講一種您曾經(jīng)遇到不忠于公司和重要客戶利益人,您是如何對(duì)待她?請(qǐng)您講一種這樣經(jīng)歷:您請(qǐng)假規(guī)定本來很合理(如去看醫(yī)生),但是您老板卻回絕了。您是如何辦?如果您一位工友給您講了一件十分重要事情或秘密,您覺得您老板也應(yīng)當(dāng)懂得這件事,您該怎么辦?講講這樣一種經(jīng)歷:別人讓您給客戶撒個(gè)謊(例如,說某批貨已經(jīng)發(fā)了,其實(shí)訂單還在辦公桌上呢),您會(huì)怎么辦?若平時(shí)您發(fā)現(xiàn)您辦公室人或您下屬盜竊了少量辦公用品,您會(huì)制止她們嗎?如果會(huì)話,您該如何做?假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博,如果您是新來部門負(fù)責(zé)人,您發(fā)現(xiàn)該部門老員工總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里賭博,她們這種活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了好幾年了,您會(huì)怎么辦?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否始終堅(jiān)持不突破誠信底線。團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合伙是指個(gè)人樂意作為群體中一種成員,與群體中其她人一起協(xié)作完畢任務(wù),而不是單獨(dú)地或采用競爭方式從事工作。通用您以為一種好團(tuán)隊(duì)管理者最重要特點(diǎn)是什么?為什么?請(qǐng)您講出您在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到最具備創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性事情。您用什么辦法來勉勵(lì)她人和您自己來完畢這件事?您以為如何才算一種好團(tuán)隊(duì)者?請(qǐng)說出您作為團(tuán)隊(duì)者所遇到最困難事情。是如何解決這個(gè)困難?您在解決這個(gè)困難中起了什么作用?校園招聘您喜歡參加體育活動(dòng)么?比較喜歡參加那些體育活動(dòng)?您經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng)么?均有哪些社會(huì)活動(dòng)?您在其中扮演了什么角色?請(qǐng)告訴咱們一種您和同窗們一起完畢一項(xiàng)活動(dòng)。您在其中地位如何?您與同窗關(guān)系如何?與初、高中同窗還經(jīng)常保持聯(lián)系么?同窗們對(duì)你評(píng)價(jià)如何?社會(huì)招聘依照您經(jīng)驗(yàn),若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或不樂意干活話,會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來什么樣問題?這些問題您以為該如何解決?管理人員能否不做任何闡明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?請(qǐng)講一下您對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡地方?為什么?請(qǐng)告訴我您在什么狀況下工作最有效率?您以為做一種好員工和當(dāng)一位好團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別?評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者與否意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合伙重要性。應(yīng)聘者與否具備進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合伙基本技能。應(yīng)聘者能否采用有效行動(dòng)保證團(tuán)隊(duì)順利合伙。應(yīng)聘者能否積極營造團(tuán)隊(duì)合伙良好氛圍。自控能力自控能力是指在各種環(huán)境中保持穩(wěn)定情緒和心態(tài)能力。通用據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下您在這方面經(jīng)驗(yàn)和技巧。請(qǐng)您舉一種您親身經(jīng)歷事例來闡明您對(duì)困難或挫折有一定承受力?如果在公眾場合中,有一種人故意當(dāng)眾揭您短處或您隱私,您如何去解決?您有無過在感情上失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和當(dāng)前生活有什么樣影響?校園招聘咱們學(xué)習(xí)與生活歷程并不是一帆風(fēng)順,談?wù)勀趯W(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷中浮現(xiàn)挫折或低潮期,您是如何克服?請(qǐng)舉一種您和同窗發(fā)生爭執(zhí)例子,并說說您是怎么解決。如果有同窗在課堂上違背了紀(jì)律,但教師卻誤以為是您做,并且不樂意聽您解釋,您該怎么辦?您普通是如何準(zhǔn)備重大考試?您有無過在一次非常重要考試中發(fā)揮失常經(jīng)歷?當(dāng)時(shí)情形是怎么樣?社會(huì)招聘請(qǐng)講述一種您本來不喜歡,但公司卻強(qiáng)加給您某些變化。講一種這樣經(jīng)歷:您老板給您分派了一件與您工作毫不相干任務(wù),這樣,您本職工作就無法完畢了,您是如何做?有些時(shí)候,咱們得和咱們不喜歡人在一起共事。說說您曾經(jīng)克服了性格方面沖突而獲得預(yù)期工作效果經(jīng)歷。咱們工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順,談?wù)勀ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中浮現(xiàn)挫折或低潮期,您是如何克服?如果您上司是一種非常嚴(yán)肅、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?您有無過錯(cuò)業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)生活態(tài)度和心情狀態(tài)。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力一、兩件事,并說說是如何克服。評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者與否具備自我控制能力,能否保持穩(wěn)定情緒、心態(tài)。成就導(dǎo)向成就導(dǎo)向是指個(gè)人具備成功完畢任務(wù)或在工作中追求卓越愿望。通用過去12個(gè)月里,您都給自己定了哪些個(gè)人目的?您為什么要定這樣目的?講講您積極承擔(dān)份外工作經(jīng)歷,您為什么要積極承擔(dān)那些份外工作?對(duì)那些份外工作您做得怎么樣?如果您有諸多錢可以使用,您也想讓自己依然很忙話,您會(huì)怎么做?在這個(gè)公司,您個(gè)人但愿獲得什么樣成績?校園招聘您在學(xué)校時(shí)想做些什么?談?wù)勀酝髮W(xué)生涯中令您有成就感一、兩件事,并說說它給您啟示。您想要參加研究生考試么?為什么?您是怎么評(píng)價(jià)哪些參加研究生考試同窗?您在班里、系里或是學(xué)校都擔(dān)任過什么職務(wù)?您是如何看待這些工作?社會(huì)招聘若您自己來寫您職位描述話,您會(huì)寫些什么?若讓您自己滿意話,工作中應(yīng)當(dāng)涉及些什么?您是如何獲得您當(dāng)前老板對(duì)您工作目的支持?請(qǐng)告訴我,您曾經(jīng)從事最佳工作是什么?您為什么以為那是最佳工作?您開始是如何獲得那份工作?請(qǐng)講一種您十分喜歡工作。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感一、兩件事,并說說它給您啟示。評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者與否積極積極規(guī)定上進(jìn)。應(yīng)聘者與否合理運(yùn)用所能得到資源,采用了有效行動(dòng)。應(yīng)聘者能否協(xié)助其他人一起成長,而不是采用對(duì)立態(tài)度。程序關(guān)注度程序關(guān)注度是指對(duì)解決和解決問題環(huán)節(jié)、順序、流程敏感和關(guān)注限度。通用您行動(dòng)之前喜歡制定籌劃么?請(qǐng)描述一下您一天或一周工作籌劃。您以為過馬路時(shí)一定要遵守交通規(guī)則么?您買火車票時(shí)插過隊(duì)么?如果您是售票員,春運(yùn)高峰時(shí),您一種好朋友急需買一張車票但沒有排隊(duì),您將怎么做?您印象最深一次違背規(guī)定是什么時(shí)候?您為什么要違背規(guī)定?校園招聘請(qǐng)描述一下您上午起床后至上課前過程。您為什么會(huì)這樣做?這些環(huán)節(jié)可以進(jìn)行調(diào)節(jié)么?應(yīng)當(dāng)如何調(diào)節(jié)才好呢?有諸多學(xué)校宿舍管理都實(shí)行出入登記制度,在保障了安全同步也給出入人增添了麻煩,您是怎么看待這個(gè)問題?在辦理離校手續(xù)時(shí),咱們需要到各個(gè)部門簽字蓋章,您是怎么看待既有畢業(yè)生離校流程?有哪些地方可以改進(jìn)?社會(huì)招聘您能給咱們?cè)敿?xì)描述一下您此前工作工作流程么?這個(gè)流程是怎么形成?您對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行過調(diào)節(jié)么?為什么要調(diào)節(jié)?調(diào)節(jié)后效果如何?請(qǐng)描述一下您上午起床后至上班前過程。您為什么會(huì)這樣做?這些環(huán)節(jié)可以進(jìn)行調(diào)節(jié)么?應(yīng)當(dāng)如何調(diào)節(jié)才好呢?您有無遇到這樣或類似情形:和您打交道一位客戶規(guī)定解決問題辦法和公司制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是如何解決這個(gè)矛盾?在尋常中,公司政策和規(guī)定起著什么樣作用?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否積極遵守已制定各項(xiàng)規(guī)章制度。能否堅(jiān)持按照規(guī)定流程行事。能否對(duì)制度、流程本質(zhì)、意義進(jìn)行把握。與否具備在一定框架內(nèi)對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)調(diào)節(jié),提高效率能力。責(zé)任心責(zé)任心是指在實(shí)際工作中,做事盡職盡責(zé),有始有終,精益求精,一絲不茍,對(duì)于承諾目的,竭盡全力去完畢。遇到問題時(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。通用請(qǐng)舉一種您答應(yīng)過別人但因客觀因素而未能實(shí)現(xiàn)例子。您是怎么樣看待這件事?在您曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤中,哪一次是讓您印象最深?您為什么會(huì)出錯(cuò)誤?成果怎么樣?當(dāng)您所在集體處在競爭劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?往往在跨組織任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?您喜歡將工作帶到家中么?您對(duì)工作和生活關(guān)系是如何解決?校園招聘同窗們有事都喜歡找你幫忙么?為什么呢?在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完畢任務(wù)后再下班?如果教師指定您擔(dān)任勞動(dòng)委員,但其實(shí)您并不想擔(dān)任這個(gè)職務(wù),為了避免下一次連任,您會(huì)怎么做?社會(huì)招聘您下屬未按期完畢您所布置給她任務(wù),如果您上司責(zé)怪下來,您以為這是誰責(zé)任,為什么?在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完畢任務(wù)后再下班?您為什么要離開前一家公司?您以為您在前一家公司工作體現(xiàn)如何?能否舉一種例子?如果上司交給您一項(xiàng)您很不喜歡工作,您將如何去做?能否舉個(gè)例子?您每一次離職時(shí)有無過錯(cuò)落感?您跟過去就職過公司一、兩個(gè)上司或同事尚有聯(lián)系嗎?并說說她們當(dāng)前處境。評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否盡職盡責(zé),積極積極完畢自己承諾工作。與否敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。主動(dòng)性積極性是指個(gè)人在工作中不惜投入較多精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì),提前預(yù)測到事件發(fā)生也許性,并有籌劃地采用行動(dòng)提高工作績效、避免問題發(fā)生、或創(chuàng)造新機(jī)遇。通用講講這樣一次經(jīng)歷:在解決某一難題時(shí),您獨(dú)辟蹊徑。說一種您曾經(jīng)干了某些份外工作經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么多份外工作?請(qǐng)講這樣一種經(jīng)歷:您獲得了很難得到某些資源,這些資源對(duì)您完畢目的特別重要。哪些經(jīng)歷對(duì)您成長最有用?您如何保證在這兒也會(huì)有同樣經(jīng)歷?您最后一次違背規(guī)定是什么時(shí)候?校園招聘學(xué)習(xí)過程中使您最滿意地方是什么?或者說您學(xué)習(xí)心得有哪些?您是怎么看待“各人自掃門前雪,休管她人瓦上霜”這句話?上學(xué)時(shí)候您喜歡坐在前排還是后排位置?為什么?當(dāng)您在學(xué)習(xí)過程中,遇到一種難題很難攻克,您會(huì)怎么做?社會(huì)招聘為了做好您工作份外之事,您該如何獲得她人支持和協(xié)助?過去半年中,您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來做您份外工作?為什么?您是如何完畢這些工作?將來十年里,這個(gè)行業(yè)面臨最重要問題是什么?您自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)將來變化?您以為工作中有哪些應(yīng)當(dāng)被視為是危險(xiǎn)狀況?工作中使您最滿意地方是什么?在您前任工作中,由于您努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣變化?您前任工作中,都干了哪些有助于您提高工作效果事情?在您前任工作中,您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無關(guān)公司問題?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否積極積極去達(dá)到自己或上級(jí)設(shè)定目的。能否積極思考,抓住核心點(diǎn),采用有效辦法達(dá)到目的。堅(jiān)韌性堅(jiān)韌性是指可以在非常艱難或不利狀況下,克服外部和自身困難,堅(jiān)持完畢所從事任務(wù)。通用您是如何看待“事在人為”和“謀事在人,成事在天”這兩句話?談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力一、兩件事,并說說是如何克服。您有無過在感情上失敗或不順利經(jīng)歷,能談?wù)勊鼘?duì)您那時(shí)和當(dāng)前生活有什么樣影響?您經(jīng)常堅(jiān)持體育鍛煉么?校園招聘如果您三次參加高考都失敗了,您還會(huì)繼續(xù)參加高考么?咱們生活歷程并不是一帆風(fēng)順,談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中浮現(xiàn)挫折或低潮期,您是如何克服?如果您很喜歡一種女孩,但想盡各種辦法都未能博得女孩好感,您將會(huì)怎么做?為什么?社會(huì)招聘咱們工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順,談?wù)勀ぷ骰蛏钪懈‖F(xiàn)挫折或低潮期,您是如何克服?假設(shè)您上司交給您一項(xiàng)任務(wù),需要客戶和同事支持,但她們對(duì)這項(xiàng)任務(wù)都持反對(duì)態(tài)度,雖然您從多方面進(jìn)行理解釋,但依然沒有改觀,您將如何應(yīng)對(duì)?能否舉一種您工作中曾經(jīng)遇到這樣例子?您有無過錯(cuò)業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否會(huì)由于困難、阻力而半途而廢。能否保持良好心態(tài),以積極態(tài)度面對(duì)困難。能否合理運(yùn)用資源,采用有效辦法化解困難,達(dá)到目的。創(chuàng)新力創(chuàng)新力是指積極積極、敢于摸索、敢于挑戰(zhàn)困難,不墨守成規(guī),能找到嶄新不同尋常有效解決問題辦法。通用您以為按部就班,循序漸進(jìn)才是解決問題最佳辦法么?請(qǐng)舉一種您所進(jìn)行印象較為深刻創(chuàng)新活動(dòng)活或事例。什么事會(huì)抹殺一種人創(chuàng)造性和積極性?您如何來判斷某人與否具備創(chuàng)造性呢?您喜歡刨根問底,總喜歡問為什么么?您與否以為自己具備強(qiáng)烈好奇心?能舉一種例子證明么?校園招聘談?wù)勀鷮W(xué)習(xí)心得,您有無某些獨(dú)創(chuàng)性質(zhì)學(xué)習(xí)小竅門?您喜歡在班上同窗面前刊登自己意見么?為什么?您喜歡玩游戲么?比較喜歡典型游戲還是最新最流行游戲?請(qǐng)盡量多說出曲別針用途。社會(huì)招聘如果您干這個(gè)工作,您該如何判斷這個(gè)工作與否需要某些變革呢?我想懂得您是如何獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣冒險(xiǎn)者,又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些很成功冒險(xiǎn)者。您是如何履行重大變革?我想聽您舉些詳細(xì)例子加以闡明。請(qǐng)您說說勉勵(lì)員工創(chuàng)造性最有用辦法和技巧。講講過去一段時(shí)間里,您部門曾經(jīng)發(fā)生某些變化。為什么會(huì)有這些變化?您是如何應(yīng)對(duì)這些變化?您如何勉勵(lì)您員工更加具備創(chuàng)造性呢?評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī)。能否積極積極進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。能否運(yùn)用各種資源進(jìn)行有效創(chuàng)新活動(dòng)。能否營造出勉勵(lì)創(chuàng)新良好氛圍。學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力就是在工作過程中積極地獲取與工作關(guān)于信息和知識(shí),并對(duì)獲取信息進(jìn)行加工和理解,從而不斷地更新自己知識(shí)構(gòu)造、提高自己工作技能。通用我想懂得,是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致您決定學(xué)習(xí)某些全新東西?過去三年里,您為自我發(fā)展訂立了什么目的?為什么要訂立那樣目的?請(qǐng)講講您從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么?講一種這樣經(jīng)歷:發(fā)生一件對(duì)您來說很糟糕事情,但日后證明,您從這個(gè)糟糕事件中學(xué)到了諸多。過去12個(gè)月里,您投入多少錢和時(shí)間用于自我發(fā)展,您為什么要這樣做?校園招聘您近來接受哪些教誨經(jīng)歷有助于您干好這個(gè)工作?您以為在大學(xué)學(xué)到知識(shí)能讓您足以完畢此后工作么?如果尚有局限性您又是如何進(jìn)行彌補(bǔ)?對(duì)于從來沒有接觸過東西你以為是需要有個(gè)慢慢熟悉過程還是覺得不久就可以掌握么?能否舉一種詳細(xì)事例?社會(huì)招聘您以為這個(gè)行業(yè)將來十年面臨最重要問題是什么?您準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)將來變化?為了提高您工作效率,近來您都做了些什么?告訴我,您是如何故意識(shí)提高自己工作技能、知識(shí)和能力?您用什么辦法來達(dá)到這一目?為了干這個(gè)工作,您都做了哪些準(zhǔn)備?如果您老板就您工作和技能做出某些評(píng)價(jià),但這些評(píng)價(jià)與實(shí)際不符,您該如何辦?您用什么辦法告訴您(當(dāng)前)老板您想接受更多發(fā)展(或挑戰(zhàn))機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否滿足于現(xiàn)狀,與否樂意不斷充實(shí)自己。與否善于學(xué)習(xí),能否創(chuàng)造出持續(xù)學(xué)習(xí)良好氛圍。影響力影響力是指通過運(yùn)用資料、詳細(xì)范例、數(shù)據(jù)事實(shí)與演示圖表等,甚至在需要時(shí)恰當(dāng)調(diào)節(jié)自己陳述內(nèi)容與風(fēng)格,以適合她人盼望與興趣等各種方式,說服她人,謀求并獲得她人對(duì)自己觀點(diǎn)認(rèn)同與支持。通用請(qǐng)說一下您與否想出過某種可以解決您所遇到問題主意?您是如何把您想法推銷給您周邊人?講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)行一種不受歡迎變化經(jīng)歷,您采用什么辦法來減少這種變化對(duì)別人影響?請(qǐng)您舉一例闡明您曾經(jīng)使某人做她并不喜歡做事情。請(qǐng)描述一種經(jīng)歷:您使別人參加、支持您工作,并最后達(dá)到了預(yù)期目。校園招聘在學(xué)校里您擔(dān)任過什么職務(wù)?喜歡么?為什么?假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您一位同窗做了不道德事情,您會(huì)采用什么樣辦法來使這位同窗改正她不道德行為?您有無組織過同窗們參加某些活動(dòng)?如有話能否舉一種例子?您意見或想法普通都能獲得同窗們承認(rèn)么?如果有同窗反對(duì),您是怎么應(yīng)對(duì)?社會(huì)招聘假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您一位同事做了不道德事情,您會(huì)采用什么樣辦法來使這位工友改正她不道德行為?如果管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)節(jié),這會(huì)對(duì)您工作導(dǎo)致危害。您會(huì)采用什么辦法來說服管理層不要這樣做?假設(shè)您一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務(wù)。您將會(huì)采用什么辦法來變化老板這種工作辦法?我想懂得您是如何使某位雇員來承擔(dān)更多責(zé)任,或承擔(dān)她本人以為很難工作?我想懂得您與否碰見這樣情形:部門某位員工不樂意干自己工作。您采用什么辦法來變化這種狀況?講講這樣一種經(jīng)歷:您向員工推出了一種很不受歡迎想法,您采用什么辦法來減少員工對(duì)這一想法反感?描述一下這樣一種經(jīng)歷:您手下有一位體現(xiàn)平平員工。您采用了什么辦法來提高她工作效率?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否清晰表達(dá)自己觀點(diǎn)。與否樂意成為眾人焦點(diǎn),但愿去影響別人。能否對(duì)形勢(shì)進(jìn)行精確把握,謀求別人對(duì)自己認(rèn)同。能否精確把握她人思維,運(yùn)用各種資源,謀求別人對(duì)自己支持。計(jì)劃與組織籌劃與組織是指在完畢特定工作前對(duì)也許浮現(xiàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測、安排,并采用恰當(dāng)方式對(duì)所需資源進(jìn)行使用,從而保證工作順利完畢。通用您覺得自己個(gè)性適合井然有序工作環(huán)境還是靈活自如工作環(huán)境?或者是其她任何形式?講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)行一種不受歡迎變革經(jīng)歷,您采用什么辦法來變化別人對(duì)此態(tài)度?您來面試過程中有無想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場面試,涉及各個(gè)階段。舉個(gè)例子來闡明一下您曾經(jīng)做過一種成功籌劃及實(shí)行過程。如果您今天晚上有一場重要約會(huì),例如第一次去見您女朋友父母,說說您打算怎么去應(yīng)對(duì)?校園招聘您對(duì)自己此后發(fā)展有什么打算?您以為安徽移動(dòng)是實(shí)現(xiàn)您目的第一選取么?您有無組織過同窗們參加某些活動(dòng)?如有話能否舉一種例子?如果讓您來組織一次校園籃球賽,您將會(huì)從哪些方面著手以使得活動(dòng)能獲得圓滿成功?社會(huì)招聘說說您在給下屬布置任務(wù)是如何規(guī)定?能不能舉一種例子?工作中您發(fā)現(xiàn)自己實(shí)行成果與事先籌劃浮現(xiàn)較大偏差,您將如何去行動(dòng)?您用什么辦法來保證每位員工懂得如何制定自己工作目的(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具備可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控制又互相兼容目的)?您如何保證公司目的、任務(wù)和目能反映到部門以及個(gè)人訂立目的中去?評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否習(xí)慣于制定籌劃,工作、生活與否都具備籌劃性。能否采用有效辦法,對(duì)籌劃進(jìn)行調(diào)節(jié)并保證籌劃得以順利實(shí)行。能否合理組織運(yùn)用各種資源,保證籌劃、目的順利達(dá)到。人際理解力人際理解力是指對(duì)她人態(tài)度、興趣或情感某種認(rèn)知和把握限度,并能采用恰當(dāng)方式和渠道與她人進(jìn)行有效溝通。通用我想懂得您曾經(jīng)遇到最有挑戰(zhàn)性溝通方面問題。您為什么以為那次經(jīng)歷對(duì)您最富有挑戰(zhàn)性,您是如何應(yīng)對(duì)?您以為最困難溝通問題是什么?為什么?您以為良好溝通核心是什么?在長途旅行火車或飛機(jī)上,您不結(jié)識(shí)周邊人,人們都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境?能否舉這樣一種例子:某人說話不清,但是您還必要聽她話,您當(dāng)時(shí)是如何回答她問題?一種好溝通者應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?請(qǐng)說一下別人是如何看您?您與否記得您父母生日?她們最喜歡吃東西是什么?校園招聘您有無和您同窗或家人發(fā)生過矛盾?當(dāng)時(shí)您是怎么解決?請(qǐng)您講一下和一種有非常糟糕習(xí)慣同窗在一起共處經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是如何應(yīng)對(duì)?在公共汽車上,您看到一位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊一位孕婦讓座,您會(huì)怎么辦?您與否經(jīng)常能在同窗身上發(fā)現(xiàn)她局限性之處?如果發(fā)現(xiàn)您將會(huì)怎么做?社會(huì)招聘如果您兩個(gè)同事沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓您去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方可以自己解決問題,您會(huì)如何做?您有無和您同事或家人發(fā)生過矛盾?當(dāng)時(shí)您是怎么解決?請(qǐng)您講一下和一種有非常糟糕習(xí)慣人在一起工作經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是如何應(yīng)對(duì)?評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否過于以自我為中心,與否樂意去理解她人,同她人溝通。能否合理通過各種方式理解她人,并與她人進(jìn)行良好溝通,從而達(dá)到預(yù)定目的。培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才是指不但關(guān)注個(gè)人發(fā)展,并且有協(xié)助、指引她人成長為能完畢特定工作人才意識(shí)和能力。說說您曾經(jīng)勉勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工積極積極某些做法。您是如何勉勵(lì)員工,有時(shí)如何獎(jiǎng)勵(lì)她們?就工作體現(xiàn)而言,您不得不向員工反饋?zhàn)罾щy信息是什么?您采用什么辦法來勉勵(lì)您下屬培養(yǎng)她們能力?您如何決定工作中分工負(fù)責(zé)狀況?您用什么辦法來監(jiān)督您負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作進(jìn)程?您是如何評(píng)估您每位下屬工作發(fā)展需要?請(qǐng)描述某位員工有工作體現(xiàn)問題情形。您給她提供了什么樣協(xié)助?在評(píng)估您員工工作體現(xiàn)時(shí),您如何才干保證評(píng)估客觀公正?請(qǐng)講一種您不得不勉勵(lì)員工做出決定情形。您究竟是如何做?管理者多長時(shí)間、在什么狀況下該讓員工參加培訓(xùn)?如果您某位職工對(duì)所有發(fā)展努力都不感興趣,您該采用什么辦法或辦法來變化她態(tài)度?評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否樂意培養(yǎng)人才,但愿下屬能盡快成長。能否積極協(xié)助下屬成長。能否充分運(yùn)用各種渠道、方式協(xié)助下屬迅速成長。能否營造出協(xié)助下屬成長良好氛圍。培養(yǎng)人才決策力是指對(duì)環(huán)境做精確分析,發(fā)現(xiàn)問題所在,可以并敢于做出對(duì)的有效決策。您覺得您在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺?請(qǐng)依照您此前工作經(jīng)從來談?wù)勀w會(huì)。舉一種過去例子闡明,在做出決定期,必要進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)說說您做決定過程。如果咱們讓您干這個(gè)職位話,您如何決定與否接受這個(gè)工作呢?您為什么干這一行,而不干其她行當(dāng)呢?您畢生中做出最故意義決定是什么?那個(gè)決定為什么故意義?那個(gè)決定是如何做出來?當(dāng)您要決定與否試做全新事情時(shí),您對(duì)成功把握性有多大?在您前任工作中,您依照什么原則決定與否做些不屬于您工作任務(wù)任務(wù)項(xiàng)目?您為什么在事業(yè)這個(gè)階段決定尋找新機(jī)會(huì)?假設(shè)您想要給自己找一位助手,有兩位候選人,您如何決定聘任哪一種呢?如果另一部門某位員工經(jīng)常來打擾您部門員工工作,您有哪些辦法可以解決這個(gè)問題?您會(huì)選取哪個(gè)辦法?為什么?評(píng)價(jià)要點(diǎn):與否樂意決策、敢于決策、敢于承擔(dān)責(zé)任。與否具備進(jìn)行科學(xué)決策能力。能否進(jìn)行有效決策。能否采用有效辦法、方案保證決策得以順利實(shí)行。面試題庫使用闡明本招聘面試題庫基本與素質(zhì)詞典中能力素質(zhì)要項(xiàng)保持一致,但其中專業(yè)技能及思維能力未制作面試問題,專業(yè)技能問題可由用人部門自行制定,而思維能力可以通過應(yīng)聘者對(duì)其他問題回答反映出來。本招聘面試題庫中還包括了自我評(píng)估、誠信與正直及自信心三類問題,據(jù)以考察應(yīng)聘者個(gè)性特性等基本素質(zhì)。每次面試前,招聘人員可依照所需考察項(xiàng)目,挑出某些題目制作成相應(yīng)面試提問提綱供面試人員參照。對(duì)每項(xiàng)素質(zhì)要項(xiàng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)基本上保持了按照積極限度、行動(dòng)強(qiáng)度與完畢效果、影響范疇大小這三個(gè)維度進(jìn)行劃分,但也依照問題做了一定調(diào)節(jié)。由于面試問題基本采用了開放式問題,因而無法相應(yīng)聘者答案進(jìn)行預(yù)先判斷,只能依托面試人員經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。本面試題庫未能包括測評(píng)應(yīng)聘者所有方面,面試人員可以依照詳細(xì)需要靈
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