新版物業(yè)管理公司各部門崗位職責(zé)說明書樣本

目錄TOC一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 2二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 3三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 3四、綜合部工作職責(zé) 4五、行政文員崗位職責(zé) 5六、物業(yè)管理員崗位職責(zé) 6七、前臺接待崗位職責(zé) 7八、工程維修部主管崗位職責(zé) 7九、工程技術(shù)員崗位職責(zé) 8十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé) 9十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé) 10十二、崗位職責(zé)維修工 10十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé) 11十四、維護(hù)班長崗位職責(zé) 11十五、維護(hù)員崗位職責(zé) 12十六、巡邏崗崗位職責(zé) 13十七、道口崗崗位職責(zé) 14十八、消防負(fù)責(zé)人職責(zé) 14十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé) 15二十、消防中心值班員崗位職責(zé) 16二十一、保潔班長崗位職責(zé) 16二十二、保潔員崗位職責(zé) 17二十三、綠化班長崗位職責(zé) 18二十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé) 18二十五、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 19二十六、財務(wù)會計(jì)崗位職責(zé) 20二十七、財務(wù)出納崗位職責(zé) 21二十八、財務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé) 22一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)１、全面負(fù)責(zé)對所管轄物業(yè)實(shí)行一體化綜合管理，完畢與公司訂立年度管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。２、制定管理出處年度、月度工作籌劃并組織實(shí)行，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門指引和監(jiān)督。３、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況。４、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)崗位分工協(xié)作，責(zé)任到人，同步關(guān)懷員工生活，保證管理處員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度５、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴解決工作，貫徹安全、防火工作。６、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理關(guān)于部門關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作。７、認(rèn)真完畢管理處其她工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托其她工作、任務(wù)。二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)１、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完畢本管理處各項(xiàng)工作。２、認(rèn)真完畢所分管各項(xiàng)工作。３、當(dāng)總經(jīng)理不在時，代理總經(jīng)理進(jìn)行工作。４、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對下屬人員進(jìn)行獎懲。５、遵循勞動部門人事關(guān)于規(guī)定，在公司編制籌劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工事務(wù)工作，對部門中私招濫雇行為進(jìn)行解決。６、有權(quán)解決顧客對其分管工作范疇內(nèi)投訴。７、有權(quán)利解決分管工作范疇內(nèi)突發(fā)事件。８、有權(quán)自行安排下屬工作人員各項(xiàng)工作。三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)１、以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完畢各項(xiàng)工作。２、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范疇內(nèi)道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔。３、熱情對待客戶，及時解決顧客對服務(wù)投訴，并做好記錄。４、定期對本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。５、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個部門關(guān)系，合理安排人力和物力資源。６、負(fù)責(zé)清潔用品采購籌劃編制和進(jìn)貨品品驗(yàn)收工作，并控制其合理使用，協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。７、負(fù)責(zé)客戶租金及物業(yè)管理費(fèi)用催收工作。８、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其她暫時任務(wù)。四、綜合部工作職責(zé)綜合部是物業(yè)總公司重要職能部門之一，其重要工作職責(zé)如下：１、負(fù)責(zé)物業(yè)公司尋常工作籌劃制定和有關(guān)規(guī)章制度起草、審核。２、協(xié)助公司總經(jīng)理解決尋常工作事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門之間工作。３、妥善解決保管各類文獻(xiàn)、圖紙、資料、檔案。４、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好既有食堂、澡堂經(jīng)營管理。５、對于公司所承辦新項(xiàng)目，及時指定項(xiàng)目有效實(shí)行方案。負(fù)責(zé)項(xiàng)目考察論證和項(xiàng)目合同談判，報公司審批后并參加合同簽定工作。６、審視各項(xiàng)工程實(shí)行狀況報告，收集并整頓有關(guān)資料。負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收工作審定。普通新項(xiàng)目實(shí)行細(xì)則，擬訂重大項(xiàng)目實(shí)行細(xì)則并報送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。７、協(xié)助有關(guān)部門做好各種項(xiàng)目費(fèi)用催收工作，制定各項(xiàng)管理制度，完善公司考勤制度。８、負(fù)責(zé)安排各部門工作任務(wù)下達(dá)，檢查并督促工作完畢狀況。９、認(rèn)真管理公司財務(wù)，建立健全各項(xiàng)財務(wù)制度。10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司勞務(wù)人員招聘、考核、辭退、內(nèi)部調(diào)配及合同簽訂工作。11、做好后勤保障物資采購，勞保用品審核發(fā)放工作，固定只產(chǎn)記錄。對于低耗物品入庫、發(fā)放、領(lǐng)取、購買均應(yīng)建立相應(yīng)電子文本格式進(jìn)行保存。12、完畢公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。五、行政文員崗位職責(zé)１、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令，有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行狀況。２、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層執(zhí)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整治意見，落實(shí)獎懲制度。３、加強(qiáng)與各部門聯(lián)系和溝通，對工作中詳細(xì)問題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。４、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使各部門工作實(shí)行原則化、科學(xué)化、當(dāng)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革意見和建議。５、格守保密原則，督促關(guān)于部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文獻(xiàn)管理，嚴(yán)格會議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未公開決定、會議、指引等無權(quán)傳播。６、從節(jié)約出發(fā)，審批各部門辦公用品購買。六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)１、在物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，詳細(xì)行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能。２、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。３、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備使用過程。４、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文獻(xiàn)。５、參加經(jīng)理主持部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制定下月籌劃。６、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤。查證，解決業(yè)主投訴。７、收集有價值物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作發(fā)展出謀劃策。８、完畢經(jīng)理交辦各項(xiàng)任務(wù)。七、前臺接待崗位職責(zé)１、負(fù)責(zé)客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健。２、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。３、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約來訪要及時通知關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。４、負(fù)責(zé)接待解決業(yè)主征詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。５、完畢辦公室暫時交辦工作。八、工程維修部主管崗位職責(zé)１、在經(jīng)理助理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程全面管理工作。２、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)營、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作安排與貫徹。３、履行管理處訂立設(shè)備管理合同，完畢下達(dá)各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。４、貫徹執(zhí)行公司制定《機(jī)電設(shè)備管理制度》，保證機(jī)電安裝維修工程管理設(shè)施、設(shè)備處在安全、良好運(yùn)營狀態(tài)。５、執(zhí)行政府部門關(guān)于行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教誨，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。６、對設(shè)施、設(shè)備運(yùn)營、維修和保養(yǎng)正常運(yùn)營每月必訓(xùn)進(jìn)行一次全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。７、負(fù)責(zé)員工政治思想教誨和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工綜合能力和素質(zhì)。８、負(fù)責(zé)組織對公司接管機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。９、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文獻(xiàn)和設(shè)備檔案接管、建立和管理工作。10、負(fù)責(zé)業(yè)戶對機(jī)電工作投訴解決，負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)處理，糾正和防止辦法實(shí)行、跟蹤、檢查。11、定期向經(jīng)理報告工作，完畢上級交辦暫時任務(wù)。九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對社區(qū)機(jī)電設(shè)備運(yùn)營值班，解決普通性故障，參加協(xié)助設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理處報告。2、值班人員必要熟悉社區(qū)供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、設(shè)備狀況，掌握有關(guān)設(shè)備操作程序和應(yīng)急解決辦法。禁止與本部門無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。3、定期巡視設(shè)施、設(shè)備運(yùn)營狀況，認(rèn)真做好巡邏記錄和值班記錄。4、配合管理處各部門各項(xiàng)工作，建立良好合伙關(guān)系，記錄維修投訴狀況，并及時解決。5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房清潔及物品有序擺放。6、負(fù)責(zé)設(shè)備房安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定行為。7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其她突發(fā)事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操作程序及時排除故障，或采用應(yīng)急辦法，迅速告知有關(guān)人員解決。8、加強(qiáng)防范意識，做好配電房、水泵房防火、防水、防小動物安全管理工作。9、協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量，并進(jìn)行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕揮霍。10、完畢上級交辦其她暫時任務(wù)。十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)1、協(xié)助工程經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)各項(xiàng)批示。2、制定供電系統(tǒng)最佳運(yùn)作方案，報上級審批后組織貫徹實(shí)行，保證設(shè)備24小時正常運(yùn)營，浮現(xiàn)故障能及時排除。3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)操作及制定供電設(shè)備大、中、小維修籌劃。4、依照系統(tǒng)運(yùn)營狀況進(jìn)行必要技術(shù)改造，制定切實(shí)可行節(jié)約能源辦法，并保證明行，使供電方案為最優(yōu)。5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主二次裝修工程監(jiān)管工作。6、完畢上級交辦其她工作。十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)1、協(xié)助經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)各項(xiàng)批示。2、負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)運(yùn)營，維護(hù)管理工作。3、依照實(shí)際需求，開展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程增效、改造工作。4、完畢上級交辦其她工作。十二、崗位職責(zé)維修工執(zhí)行管理處制定機(jī)電設(shè)備管理制度和關(guān)于技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，純熟掌握設(shè)施、設(shè)備構(gòu)造、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)辦法。做一名合格維修人員。1、接服務(wù)中心派工，聯(lián)系業(yè)主并及時前去維修，按規(guī)定規(guī)定完畢。2、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)施房，保證設(shè)施設(shè)備和設(shè)備房整潔。3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。4、發(fā)生突發(fā)狀況，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采用應(yīng)急辦法，保證設(shè)施、設(shè)備正常、完好。5、定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、積極完畢上級交辦各項(xiàng)暫時任務(wù)。十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)1、接受項(xiàng)目經(jīng)理工作安排，認(rèn)真完畢各項(xiàng)工作。2、對治安、車輛管理員尋常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處暫時工作任務(wù)。3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作籌劃，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行狀況，做好檢查、考核記錄。4、檢查、監(jiān)督社區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。5、負(fù)責(zé)解決治安工作中遇到疑難問題，不能解決及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理報告。6、定期、不定期（晚上零點(diǎn)之后檢查，一周不少于１次）對各崗位執(zhí)勤人員工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶投訴或?qū)е螺^大損失，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。8、做好安全管理員培訓(xùn)、考核工作。9、熱情接待業(yè)戶，及時解決顧客對治安投訴，并做好記錄。10、純熟掌握消防器材使用，發(fā)生火警，應(yīng)及時采用應(yīng)急辦法。十四、維護(hù)班長崗位職責(zé)1、主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)理和安全主管指令，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員根據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時傳達(dá)上級批示和維護(hù)班長例會精神，研究提出貫徹意見，并詳細(xì)組織貫徹。3、負(fù)責(zé)本班人員考勤，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和解決問題，重大問題要及時向護(hù)衛(wèi)巡邏和隊(duì)長報告。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其她班組之間工作關(guān)系和本班人員之間關(guān)系。5、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。6、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)、任務(wù)，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律及特點(diǎn)。7、對因管理不力而導(dǎo)致本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)狀況負(fù)責(zé)。8、認(rèn)真組織全班訓(xùn)練工作，完畢訓(xùn)練任務(wù)。十五、維護(hù)員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，以軍人風(fēng)度出事。2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出。停放管理，遇事要向上級報告。3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員進(jìn)出管理。4、規(guī)范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。5、熟悉本崗位職責(zé)個工作程序，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一種角落，圓滿完成任務(wù)。6、熟悉消防器械使用。7、負(fù)責(zé)社區(qū)安全、防火、防盜、防破壞防范工作。8、負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)、工程、清潔、征詢等各項(xiàng)服務(wù)工作。9、完畢上級交辦各項(xiàng)任務(wù)。十六、巡邏崗崗位職責(zé)１、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)人員、車輛活動狀況，維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生不安全事故。２、巡邏、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好狀況。３、對管轄區(qū)內(nèi)可疑人員和物品進(jìn)行盤問和檢查。４、制止管轄區(qū)內(nèi)打架、滋事事件。 ５、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。６、每班巡檢樓宇不少于兩次，對樓宇內(nèi)閑雜人員進(jìn)行盤問和驅(qū)趕，對業(yè)主（住戶）違背管理規(guī)定，影響她人工作、休息行為進(jìn)行勸阻和制止。７、檢查、看守好停放在管轄區(qū)內(nèi)車輛，防止丟失和損壞。８、指揮機(jī)動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通。防止發(fā)生交通事故。９、負(fù)責(zé)火警、匪警驗(yàn)證和處置。10、客征詢，必要是為其向?qū)А?1、衛(wèi)各崗位執(zhí)勤狀況，協(xié)助解決疑難問題。十七、道口崗崗位職責(zé)1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。2、對進(jìn)出停車場車輛進(jìn)行檢查、核對、換證、登記。３、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時，應(yīng)及時向車主或司機(jī)指出，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。４、提示和指揮車主或司機(jī)進(jìn)場后按規(guī)定路線行駛、泊車。５、對在道口附近泊車、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。６、私家車位停車場，應(yīng)嚴(yán)格控制外來車輛進(jìn)入。７、堅(jiān)持原則，對外來車輛進(jìn)入停車場，必要按規(guī)定原則收取費(fèi)用，禁止收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。８、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清晰，責(zé)任明確。十八、消防負(fù)責(zé)人職責(zé)1、全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度，貫徹防火辦法、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對轄區(qū)內(nèi)消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。２、指引、檢查、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員采用有效辦法認(rèn)真執(zhí)行“防止為主，防消結(jié)合”方針。３、熟悉轄區(qū)內(nèi)防火建筑構(gòu)造、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能及用法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火辦法等。４、隨時檢查轄區(qū)內(nèi)防火辦法及設(shè)備，消除火災(zāi)隱患，做到如萬一發(fā)生火災(zāi)能高速有效撲滅。５、教誨轄區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度，注意防火安全。６、隨時解決各種火災(zāi)隱患、火警投訴及關(guān)于事項(xiàng)。７、發(fā)生火災(zāi)時，在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)火場時，擔(dān)任火場暫時指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)１、公司所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工作，值班人員要忠于職守，隨時準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。2、學(xué)習(xí)消防知識，理解大樓消防設(shè)備基本功能、位置，熟悉手持滅火器具擺放點(diǎn)及用法、手動報警及報警辦法、消防疏散通道位置及疏散辦法、破門救災(zāi)辦法、消火栓用法、緊急滅火程序。３、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違背消防安全行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報告。４、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)及時報告消防控制中心進(jìn)行解決。５、積極參加公司及各管理處組織各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動。６、積極參加滅火戰(zhàn)斗，急救、疏散受災(zāi)人員及物資。７、滅火過程一切服從命令，聽從統(tǒng)一指揮，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火場現(xiàn)場。８、積極開展防火安全宣教工作，提高防火意識。二十、消防中心值班員崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹上級關(guān)于消防安全工作批示和規(guī)定。2、熟悉與掌握消防設(shè)備構(gòu)造性能，保證救災(zāi)操作有序、精確迅速。3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報警及電話消防投訴。4、定期對消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，保證消防設(shè)備時時處在良好備用狀態(tài)。5、準(zhǔn)時交接班，每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故解決及各處鑰匙交接清晰，無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。6、宣傳消防規(guī)章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。7、非消防工作所需，不準(zhǔn)占用電話機(jī)，非值班人員禁止進(jìn)入值班室。8、上班時間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報，有事必要得到領(lǐng)班批準(zhǔn)后方可離崗。9、發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急解決，并盡快報告經(jīng)理。10、佩戴工作牌上崗。二十一、保潔班長崗位職責(zé)1、接受保潔主管督導(dǎo)，向清潔主管負(fù)責(zé)。2、熟知工作區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作，掌握緊急或突發(fā)事件解決辦法，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作安排。3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，提高員工業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。4、關(guān)懷愛護(hù)員工，協(xié)助員工及時解決工作中遇到疑難問題。5、每日進(jìn)一步到個區(qū)域全面巡邏清潔成效，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。6、觀測和掌握員工工作情緒，批評、糾正、指引及評估員工工作質(zhì)量。7、尊重她人，講禮貌、虛心聽取各方意見，認(rèn)真記錄。8、員工病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)闡明狀況。9、完畢分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦突擊性工作。二十二、保潔員崗位職責(zé)１、熟悉本崗位工作范疇和內(nèi)容，熟悉掌握本職工作所需業(yè)務(wù)知識和技能，按規(guī)定原則和操作程序保質(zhì)保量完畢所管轄區(qū)域內(nèi)清潔工作并經(jīng)常進(jìn)行清潔。２、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集，并協(xié)助清運(yùn)工作。３、完畢管理處領(lǐng)導(dǎo)餓保潔班長交辦其她工作和突擊性工作。４、積極參加分公司組織各項(xiàng)活動。二十三、綠化班長崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度，熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理原則和作業(yè)指引書，熟悉掌握綠化養(yǎng)護(hù)管理各種操作技術(shù)，對綠化養(yǎng)護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)及養(yǎng)護(hù)技師負(fù)責(zé)。2、按主管領(lǐng)導(dǎo)工作籌劃及每周工作安排，帶班保質(zhì)保量完畢養(yǎng)護(hù)。3、做好本班肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作。4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、礦工、請假等考勤工作，違章行為及時制止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。5、發(fā)現(xiàn)病蟲害或綠地被侵占以及設(shè)施損壞等狀況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。6、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作。二十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)綠地、花木養(yǎng)護(hù)和管理。一切花木要生長旺盛，無病蟲害、無枯枝黃葉，樹形美觀。對綠化養(yǎng)護(hù)技師及綠化班長負(fù)責(zé)。2、每天上崗前應(yīng)一方面巡邏管轄群所有綠化布置及設(shè)施時候正常，發(fā)現(xiàn)問題技師糾正排除，如有特殊狀況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)詳細(xì)實(shí)行綠化養(yǎng)護(hù)每月及每周工作籌劃，做好尋?；攫B(yǎng)護(hù)管理，涉及綠地、花木澆水、施肥、松土、除病蟲、噴藥、修剪整形、防護(hù)等工作。4、配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好室內(nèi)、室外庭院景點(diǎn)布置，及時更新花草工作。5、妥善保管、使用號各種工具和肥料，對于每次使用過機(jī)械工具及時進(jìn)行檢查、清潔，保證其處在正常使用狀態(tài)。6、準(zhǔn)時修剪尋藥修剪灌木，為保持良好樹形每年大剪一次，每季度小剪一次。7、按養(yǎng)護(hù)原則做好草地修剪養(yǎng)護(hù)管理工作，保證平整、常綠。無黃土裸露。8、發(fā)既有樹木枯死、發(fā)黃、病蟲害，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并按規(guī)定打藥、噴殺。9、在尋常工作中及時拾除草地、灌木叢內(nèi)磚頭、石塊、紙屑等雜物。10、對損壞花木、踐踏草坪者要勸阻、教誨。11、按規(guī)定對室內(nèi)外植物進(jìn)行保潔工作。12、積極學(xué)習(xí)園林知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。13、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作。二十五、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、依照國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際狀況，制定使用財務(wù)管理辦法。2、按照國家統(tǒng)一會計(jì)制度設(shè)立和使用會計(jì)科目。除會計(jì)制度容許變動以外，不得任意增減或者合并會計(jì)科目。3、環(huán)繞公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作籌劃，負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)籌劃和費(fèi)用預(yù)算，有效地謀劃和運(yùn)用公司資金。4、做好公司各項(xiàng)資金收取與支出管理。5、定期匯總管理處經(jīng)濟(jì)運(yùn)作狀況，提出合理化建議，為公司發(fā)展決策提供參照根據(jù)。6、做好財務(wù)記錄和會計(jì)帳目、報表及年終結(jié)算工作，并妥善保管會計(jì)憑證，賬簿、報表和其她檔案資料。7、定期檢查財務(wù)籌劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行狀況，監(jiān)督各部門財務(wù)活動，分析存在問題，查明因素，及時解決。8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目，杜絕管理處資金流失。9、