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文檔簡介
第工廠保安工作總結十篇
化工廠保安工作總結范文
我于20__年_月份經過考試、答辯及公司領導研究決定調管理處擔任保安隊長職務。
到任后,首先熟悉地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔心起來,能否勝任,能否對得起公司領導對我的信任。情況遠比管轄范圍復雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,十四棟高層環(huán)繞石油廣場,每棟樓都有車庫,單體的、連體的、有很多業(yè)主將車庫改做商服,并且達到兩租、三租,非?;靵y,而治安監(jiān)控點只限在電梯內,這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫,是用電腦操作停車的。樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進入住宅層需要走得樓的兩側角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設施進入每家每戶,住戶家內做飯時,氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報警,接到報警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層東湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊,三、四、五層還由建設方使用,六至十層為住宅,80的戶室都是業(yè)主買來對外出租,十分復雜。每天從這棟樓出出進進、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務是何等艱巨,任務又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個人是部隊的復員戰(zhàn)士,多數都是地方農村孩子,年齡大多數都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質過低,更不懂專業(yè)知識。隊員住的也是比較簡陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,隊員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領導對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被嵇經理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案,并且教我如何帶隊。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現狀,組織隊員理論學習、培訓。
1、首先學習治安管理條例、物業(yè)管理條例以及相關的法律法規(guī),公司的各項管理規(guī)章制度、崗位職責、安全、消防知識,電梯困人解救。
2、從實際出發(fā),實施準軍事化管理,從難從嚴落實訓練計劃。通過近半年的理論學習、培訓,提高了隊員的綜合素質,改善了隊員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊員團結合作精神,同時也提高了服務質量,增強了責任感和工作熱情。通過強化專業(yè)訓練,增強了隊員體制,完全了軍人工作作風,雷厲風行,給小區(qū)業(yè)主一個安全感。一年來我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關門的事件數起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數起,電梯停電時,幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請和答謝,這些都體現了我們保安隊伍整體素質的提高,也是質的飛躍。
__小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著__小區(qū)、__大廈、商業(yè)網點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的`實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。
__小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝管理處的領導給予的大力支持和管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。
工廠保安工作總結篇2
我于20__年_月份經過考試、答辯及領導研究決定調管理處擔任保安隊長職務。
到任后,首先熟悉地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔心起來,能否勝任,能否對得起領導對我的信任。情況遠比管轄范圍復雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,十四棟高層環(huán)繞石油廣場,每棟樓都有,單體的、連體的、有很多業(yè)主將改做商服,并且達到兩租、三租,非?;靵y,而治安監(jiān)控點只限在電梯內,這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個部分,最下面為地下停車位,上面為智能,是用電腦操作停車的。樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進入住宅層需要走得樓的兩側角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設施進入每家每戶,住戶家內做飯時,氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就,接到后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層東湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊,三、四、五層還由建設方使用,六至十層為住宅,80的戶室都是業(yè)主買來對外出租,十分復雜。每天從這棟樓出出進進、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務是何等艱巨,任務又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個人是部隊的復員戰(zhàn)士,多數都是地方農村孩子,年齡大多數都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質過低,更不懂專業(yè)知識。隊員住的也是比較簡陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,隊員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領導對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被嵇經理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案,并且教我如何帶隊。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現狀,組織隊員理論學習、培訓。
1、首先學習治安管理條例、物業(yè)管理條例以及相關的法律法規(guī),的各項管理規(guī)章制度、崗位職責、安全、消防知識,電梯困人解救。
2、從實際出發(fā),實施準軍事化管理,從難從嚴落實訓練計劃。通過近半年的理論學習、培訓,提高了隊員的綜合素質,改善了隊員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊員團結合作精神,同時也提高了服務質量,增強了責任感和工作熱情。通過強化專業(yè)訓練,增強了隊員體制,完全了軍人工作作風,雷厲風行,給小區(qū)業(yè)主一個安全感。一年來我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關門的事件數起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數起,電梯停電時,幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請和答謝,這些都體現了我們保安隊伍整體素質的提高,也是質的飛躍。
__小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著__小區(qū)、__大廈、商業(yè)網點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。
__小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝領導給予的正確指導,感謝管理處的領導給予的大力支持和管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝領導對我的信任及同仁們的關懷。
工廠保安工作總結篇3
工廠保安班長的工作小結保安班現有保安員9人,安保崗點分布在廠區(qū)各個重要部位。
今年以來,保安隊全體保安員認真學習落實黨的十九大精神,充分發(fā)揚“自強,開拓,嚴謹,卓越”的企業(yè)精神,立足服務,大膽開拓,創(chuàng)新管理,展示形象,竭盡全力為企業(yè)守護平安、為企業(yè)發(fā)展保駕護航,贏得企業(yè)各部門的好評與贊揚。
一、以服務為先建設隊伍。
面對廠區(qū)復雜多變的`治安形勢,保安班從實際出發(fā),一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。
不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。
對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責”字為先,強化績效考核。
大力推行服務責任樣板區(qū)的工作,形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機制。
通過以上措施的實施,保安班以過硬的綜合素質和優(yōu)良的工作業(yè)績,贏得企業(yè)員工的信賴與贊譽,從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實效出發(fā)強化制度落實。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。
為確保保安服務落到實處,保安班堅持“以制度管人、以制度建班”的理念,緊密結合安保工作要求,建立健全各項規(guī)章制度,以制度來設立管理標準,以制度來規(guī)范大家的行為,以制度來調動大家的積極性,以制度來促進工作任務達標。
據統計,20__年以來,保安班從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面,建立制度54條,制作上墻標牌8個,修訂制度9次,查處違紀人員21人次,不但極大地提高了團隊的執(zhí)行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安班的影響度、美譽度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心。
保安員來自五湖四海,個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。
為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務錦上添花,保安班創(chuàng)新思維,始終把凝聚人心抓在手上。
根據不同人員及不同情況,靈活機動開展思想教育,通過開展“結對子”、“談心會”、“獻合理化建議”等活動,在摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象。
廠區(qū)出入繁忙,矛盾摩擦特別多,安保任務特別重要。
保安班牢記使命,勇于擔當,今年來先后完成較大型活動安保任務四起,出動執(zhí)勤人員三十余人次。
尤其是在“20__年春季運動會”及“軍民聯歡會”的安?;顒尤f無一失,充分展示廠區(qū)安保工作的水準與形象,得到各級領導和社會各屆的一致好評。
另據不完全統計,20__年以來,保安隊組織義務勞動8次;做好人好事13件,為廠區(qū)挽回經濟損失3萬余元;收到表揚信(電)13封(次);順利平息治安事件2次。
工廠保安工作總結篇4
在工廠上級部門領導下,做為工廠保安部一員,以工廠人、財、物安全防范為己任,以工廠至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20__年工作總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為工廠一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的.問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;工廠管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關工廠管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20__年,在工廠“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為工廠創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
工廠保安工作總結篇5
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20__年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現__年新的戰(zhàn)略目標,現把20__年的工作總結如下:
一、20__工作回顧
20__年我負責管理_個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事、消防、業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正、稍息、停止間轉法、敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用、水袋使用、理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度、客戶規(guī)定、法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
20__年_月_日早上5:40左右,_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
20__年_月_日_護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20__年_月_日_小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在__大隊、中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種.種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月_日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過20__年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力、經驗、業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報
我進入保安公司已經三年多時間了,特別是在今年我的成長是最快的一年,我堅信、相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20__年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
20__年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了20__年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力、財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20__年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、20__年工作目標計劃
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20__年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
工廠保安工作總結篇6
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將20__年工作總結如下:
一、關于人員的招聘及培訓
1、人員招聘按工廠要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡__周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務,有維護內部治安的業(yè)務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團結友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責
保安隊伍的任務,主要負責保衛(wèi)工廠的內部財產。從實際出發(fā),重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如五一、十一、春節(jié)等,保安隊員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在工廠領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做為工廠的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為工廠的發(fā)展貢獻一份力量。
工廠保安工作總結篇7
學校的安全保衛(wèi)工作堅持以創(chuàng)建安全文明校園為主線,根據蘇教辦20__-47號文件精神,認真落實《高等學?!鞍踩拿餍@”標準》,建立和健全校園各級防范網絡,堅持責任制管理,積極采取“強調人防,加強技防,完善制度防,以查促改”的防范策略,努力消除不安定因素,維護校園穩(wěn)定,與全院師生共同營造安全文明校園氛圍。
一、大力開展內部防范網絡體系的組織建設
㈠審時度勢,理順管理機制。創(chuàng)建安全文明校園活動中,學校黨政領導高度重視,不但確保年度安全防范經費的充分投入,校主管領導還親自抓內部防范網絡組織建設工作。20__年下半年,學校為解決兩校區(qū)辦學后存在安全保衛(wèi)工作體系不順的問題,調整組織構成,以院綜合治理領導小組為創(chuàng)建安全文明校園工作領導核心,保衛(wèi)處作為職能部門橫跨武進、白云兩校區(qū),制訂內網建設實施要求,規(guī)劃協調兩校區(qū)的具體工作開展。
各校區(qū)則根據保衛(wèi)處的指導部署,屬地化協調運作,貫徹落實各項防范措施,將創(chuàng)建工作的細節(jié)落實到校區(qū)建設、運行、管理的每個環(huán)節(jié)中,強調細節(jié)決定成敗,以小見大的管理理念。兩校區(qū)在每周的例會上,進行工作總結與部署,通過各部門、各崗位之間情況通報與信息互通,提高工作效率,拓寬安全防范覆蓋面,將安全工作貫穿于各崗位日常工作的開展過程中。學校十分重視保衛(wèi)隊伍的建設,隨著規(guī)模的不斷擴大,適時地增加人員,充實保衛(wèi)隊伍,全?,F共配備專職保衛(wèi)人員十四人,兼職保衛(wèi)人員四人,保安38人,分別負責治安、消防、校園秩序與要害管理、戶籍管理、政保五個條塊的工作。
㈡實行物業(yè)化管理,推行安全責任化制,組織發(fā)動師生,群防群治
1、主校區(qū)基本實現物業(yè)化管理,通過向社會招標方式,引進多家熟悉高校校園運行環(huán)境,社會信譽好,服務質量有保障,業(yè)務實力強的物業(yè)單位,簽訂物業(yè)委托管理協議,明確樓寓內部、校園公共安全等方面的專項物業(yè)管理責任要求。
2、由保衛(wèi)處、兩校區(qū)與各二級學院以甲、乙、丙三方簽訂安全責任書11份,明確部門安全負責人與具體管理責任人。同時在責任書附帶的安全管理細則中分別就辦公室、實驗室、學生教育等安全重點明確管理責任要求,將所屬房間的安全管理責任具體到人,有效防止因一些部門兩地辦公,安全責任不清,造成管理失控的現象。
3、組建學生協助管理組織與義務消防隊。由各系部、各物業(yè)單位推薦身體素質良好、責任心強的工作人員擔任義務消防員,負責本部門的安全防火檢查工作,實現防火安全群防群治。主校區(qū)20__年累計學生治安協防組織參加60人次,現有義務消防員81名。白云校區(qū)則組織10名勤工助學學生參與夜間治安巡邏與門衛(wèi)值勤,有效增強保衛(wèi)力量。
至此成功建立了“黨政主要領導總負責、分管領導分工負責、職能機構具體負責、全校上下逐級負責、師生員工人人有責”的工作機制,形成了安全文明校園創(chuàng)建活動群防群治、齊抓共管的良好工作局面。
二、校區(qū)運作過程管理,注重物業(yè)在崗人員的監(jiān)管
㈠嚴格保安隊伍管理,完善對在崗保安的監(jiān)控手段
明確制定各崗位保安的工作職責。在什么崗就做什么工作,換人不換崗??朔0残袠I(yè)人員流動性強,頻繁換人影響服務質量的缺點。進一步加強夜班保安的監(jiān)控管理手段,確保保安不因節(jié)假日或校區(qū)工作人員的下班而使服務質量打折扣。全年發(fā)整改通知書2次,罰款200元,獎勵保安12人次1160元。另白云校區(qū)對22人違紀違保安進行處罰,辭退7人。
主校區(qū)20__年接待登記校外來訪人員5484人次,外來車輛換證8640車次,物資出門查驗2732次,抓獲通過翻爬圍墻等非正常方式進入校區(qū)的9人次,有7名可疑人員被送交派出所處理,制止打架斗毆2起,撲滅初起火災1起,緊急救助學生5次,協助抓獲校外推銷人員10人次。
㈡充分發(fā)揮各物業(yè)單位在單體樓局部范圍內安全防范的主要作用。
1、加強對物業(yè)管理人員的業(yè)務指導,進行安全防范培訓37次,組織對新引進物業(yè)單位工作人員安全技能知識考試1次。
2、建立物業(yè)單位信息周報機制。校園保安與各物業(yè)單位累計反映信息50期,充分發(fā)揮出物業(yè)單位在校園內部安全防范工作實踐中的“眼睛”與“觸角”作用。
3、20__年度,各物業(yè)管理站值班人員阻攔或抓獲校外推銷人員274人次,收繳違章電器936件,發(fā)現上報安全隱患131起,收繳各類管制刀具6把。
4、建立獎懲機制。全年共發(fā)整改通知書12份,罰款2次,計400元。對突出表現人員予以獎勵7人次,計160元。
三、繼續(xù)加大安防系統與設施防投入
為提高現有安防系統的使用效能,安排專人負責維護技防設施。對運行中出現的故障能及時報修,減少設備故障造成的技術防范真空。
20__年初,主校區(qū)專門對宿舍區(qū)、教學主樓、化工樓、科一樓、科二樓、招待所、圖書館等部位的安防設備進行技術改造。將宿舍樓門廳內的半球機調整為槍機,改善監(jiān)控成像效果。將重要樓宇的數字硬盤錄像機作為物業(yè)人員在崗監(jiān)控設備,設法將圖像信號直接延伸至值班臺,便于值班人員通過監(jiān)控設備對樓內情況一目了然,擴大防范監(jiān)控面。20__年10月份,主校區(qū)與原施工單位人員對宿舍區(qū)損壞的視頻監(jiān)控線路進行修復。9月份,在北大門衛(wèi)專門安裝視頻監(jiān)控攝像頭2處,用于掌控門衛(wèi)人員進出與值勤。
白云校區(qū)在校園危險品倉庫等重點部位加裝視頻攝像頭,在南公寓樓四周架設周界報警探頭,建立起巡更系統與門禁系統,基本解決老校區(qū)技防設施不足的缺陷。
監(jiān)控設備利用效果回報明顯:20__年主校區(qū)通過監(jiān)控抓獲外來作案人員4名,通過錄像回查破案18起(追回手機4只,自行車5輛,校園卡3起)。
四、消防工作要求制度化,日常管理規(guī)范化
1、按照“消防工作要點”的要求建立并完善消防器材日常巡查制度,要求各物業(yè)單位認真填寫統一格式的消防器材日常巡查記錄表,火災隱患檢查記錄表。對未落實或落實不到位的單位下發(fā)整改通知書,共計8份;設計格式規(guī)范的消防水動用審批表和消防器材動用審批表,共審批同意消防水動用9起,電焊動火審批7起。另糾正違規(guī)動用消防水1次,對責任人批評與自我批評1次,沒收消防扳手1把。
2、以查促改,整治安全隱患。主校區(qū)堅持每月3日安全大檢查,重大節(jié)假日前安全檢查,全年共發(fā)安全通報12次,與基建安全隱患整改協調書2次。發(fā)現有損壞的消防器材設施,按規(guī)定追究責任,并及時進行維修、更新,完善消防設施,保證學校消防工作不出問題。本年度主校區(qū)更新充裝滅火器158只,新購滅火器96只,滅火器毯19張,沙箱10個,水帶3根。對圖書館火災自動報警設施故障積極報修和維護,更換損壞探頭8只。白云校區(qū)對所有學生宿舍樓內安裝了應急照明燈117只和安全出口指示燈、疏散標志157塊。兩校區(qū)全年開展各類消防安全檢查83次,查出安全隱患139處,整治安全隱患103處。
3、開展防火宣傳與消防演練活動,增強師生員工的防火意識。全年兩校區(qū)組織消防演練3次,近454人次參加,通過實戰(zhàn)演練,檢驗以物業(yè)人員與校園保安為主的義務消防員遭遇突發(fā)火災時的應急處置能力。白云校區(qū)配合市消防支隊組織學生開展消防知識測試3場次,參與測試學生約2200余人。
五、深入開展校園內部治安防范,凈化校園環(huán)境
1、加強校內施工隊伍與四工人員管理。
與施工單位簽訂施工安全責任書。明確校區(qū)內部秩序管理制度以及安全管理要求,并按照工程款的比例向校區(qū)交納保證金20__至20000元。對違反安全合同規(guī)定的施工單位堅決進行經濟處罰,20__年共處罰違規(guī)行為2次,罰款1600元。
嚴格校內經營單位與物業(yè)單位從業(yè)人員管理,建立人員檔案。發(fā)現問題認真處理,并對乙方嚴重違規(guī)行為處罰。例如主校區(qū)一食堂二樓一經營窗口員工無視校紀,在北大門尋釁滋事,校區(qū)對該窗口作出了罰款1000元,責成對所屬員工進行批評教育,對主要當事人作辭退處理,并向各家乙方單位進行通報要求引以為戒。全年共對10名違規(guī)從業(yè)人員作出處理。
2、經常性開展校園內部治安防范隱患排查,加固防范設施
完善校園內部安全防范設施。20__年對防范薄弱的重點部位安裝必要的防盜設施,累計專業(yè)防盜門76扇,防盜窗280平方米,學生公寓外圍的80根落水管纏繞帶刺毛鐵絲,封堵通道缺口11處(對校園周邊被損圍墻柵欄組織搶修6處),對校園南側和西側綠籬加設鐵絲網,形成有效內部隔離封閉。針對5#女生公寓東北角處易攀爬的隱患,增添崗亭,安排保安在夜間定點守護,效果明顯,抓獲2名流竄人員。對9#樓學生宿舍氣窗加裝橫檔365處,防止宿舍內部盜竊。
針對大學城承建的圍墻上生鐵柵欄易被損壞和攀爬的不足,用毛鐵絲加固,安排綠化單位在校園西側、北側墻根處種植帶刺的薔薇花,實施綠色防范。針對南大門東側公共綠化部位敞開無人管理,嚴重威脅內部安全的隱患,采用綠化隔離的手段。白云校區(qū)增加原有圍墻高度,在易攀爬部位架設鐵絲網,也起到了良好的防范效果。
3、重視加強危險品管理。根據中華人民共和國公共安全行業(yè)標準和公安部發(fā)布的劇毒品管理的強制性實施細則及常州市公安局對毒品的管理規(guī)定,白云校區(qū)認真做好毒品的管理和使用工作,要求保管人員堅持月檢,建立健全毒品進出臺帳,嚴格執(zhí)行雙人領用、雙人發(fā)貨、雙人領貨、雙人管理、雙本臺帳的“五雙”管理規(guī)定,并對危險品倉庫四周安裝紅外線報警攝像探頭,毒品倉庫旁建造了保衛(wèi)值班室,實行保安24小時值班,同時校園治安巡邏人員進行不間斷地巡查,并在今年的10月份根據公安部門要求,使毒品購置和領用與公安有關部門聯網,實行信息系統管理。
工廠保安工作總結篇8
光陰似箭,轉眼間20__年已經過去,我們將迎來新的20__年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的.不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質.更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:__小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了公司運動會,__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。
由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題工作總結,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結。如有不足之處請領導批評指正!
工廠保安工作總結篇9
過去的20年,在工廠上
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