(特殊場(chǎng)景附錄)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本

(特殊場(chǎng)景附錄)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)管理公司）：一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)；（2）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)與管理；（3）小區(qū)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)；（4）小區(qū)安全保衛(wèi)工作；（5）小區(qū)交通秩序管理；（6）小區(qū)業(yè)主意見收集與反饋；（7）小區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施；（8）其他與小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的事宜。二、物業(yè)管理服務(wù)期限2.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿前，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限與原合同期限相同。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣_(tái)___元/平方米·月。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的支付方式為：每季度末前支付下一季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.4乙方在收到物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.3甲方應(yīng)遵守小區(qū)的規(guī)章制度，不得損害小區(qū)的公共利益。4.4甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的協(xié)助和支持。五、乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督。5.4乙方應(yīng)依法處理小區(qū)內(nèi)的違法行為。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按照逾期付款金額的日萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。6.3乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主）：________________乙方（物業(yè)管理公司）：________________簽訂日期：________________附件：小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)；2.綠化養(yǎng)護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)；3.公共設(shè)施維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；4.安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)；5.交通秩序管理標(biāo)準(zhǔn)；6.業(yè)主意見收集與反饋標(biāo)準(zhǔn)；7.文化活動(dòng)組織與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。========本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.高檔住宅小區(qū)增加條款：個(gè)性化服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供定制化的高端服務(wù)，如私人管家、禮賓服務(wù)等。豪華設(shè)施維護(hù)：乙方需對(duì)小區(qū)內(nèi)的豪華設(shè)施（如健身房、游泳池、SPA等）進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。安全保障升級(jí)：乙方應(yīng)提供24小時(shí)安保服務(wù)，并引入高端安防技術(shù)，如人臉識(shí)別系統(tǒng)。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理增加條款：商戶管理：乙方需負(fù)責(zé)商戶的入駐審核、租賃合同管理、租金收取等商業(yè)運(yùn)營(yíng)事宜。營(yíng)銷推廣：乙方應(yīng)定期組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升商業(yè)綜合體的知名度和商業(yè)價(jià)值。公共區(qū)域管理：乙方應(yīng)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行專業(yè)化管理，包括清潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等。3.科技園區(qū)物業(yè)管理增加條款：技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供必要的技術(shù)支持，如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、IT咨詢等。創(chuàng)新孵化服務(wù)：乙方應(yīng)提供創(chuàng)新孵化服務(wù)，協(xié)助園區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方需協(xié)助園區(qū)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和維權(quán)。4.老舊小區(qū)物業(yè)管理增加條款：設(shè)施改造升級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，提出設(shè)施改造和升級(jí)方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施。社區(qū)文化活動(dòng)：乙方應(yīng)定期組織適合老年人的社區(qū)文化活動(dòng)，提升居民生活質(zhì)量。安全隱患排查：乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全隱患排查，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.旅游區(qū)物業(yè)管理增加條款：旅游咨詢服務(wù)：乙方應(yīng)為游客提供旅游咨詢服務(wù)，包括景點(diǎn)介紹、交通指引等。環(huán)境保護(hù)措施：乙方應(yīng)實(shí)施環(huán)保措施，保護(hù)旅游區(qū)的自然環(huán)境和生態(tài)平衡。應(yīng)急救援服務(wù)：乙方應(yīng)建立應(yīng)急救援機(jī)制，應(yīng)對(duì)旅游過程中可能發(fā)生的緊急情況。附件列表及要求說明：1.小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、頻次、質(zhì)量要求等，以便甲方監(jiān)督乙方執(zhí)行。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，確保透明公正。3.小區(qū)公共設(shè)施清單要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的類型、位置、數(shù)量、使用狀態(tài)等，便于乙方管理和維護(hù)。4.小區(qū)規(guī)章制度要求：明確小區(qū)內(nèi)居民應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、安全管理等方面。5.乙方資質(zhì)證書復(fù)印件要求：提供乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資質(zhì)證書等相關(guān)文件的復(fù)印件，以證明乙方的合法經(jīng)營(yíng)資格。實(shí)際操作相關(guān)問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：在合同中明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間，確保雙方無(wú)異議。2.服務(wù)質(zhì)量問題解決辦法：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。3.公共設(shè)施損壞責(zé)任界定解決辦法：在合同中明確公共設(shè)施的維護(hù)責(zé)任歸屬，以及損壞賠償?shù)木唧w規(guī)定。4.業(yè)主投訴處理解決辦法：乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，確保及時(shí)響應(yīng)并解決業(yè)主的合理訴求。5.合同續(xù)簽問題解決辦法：在合同中明確續(xù)簽的條件和流程，避免合同到期后的服務(wù)中斷。6.乙方人員變動(dòng)影響服務(wù)質(zhì)量解決辦法：合同中應(yīng)包含乙方人員穩(wěn)定性的保證措施，如規(guī)定乙方在人員變動(dòng)時(shí)需及時(shí)通知甲方，并保證新員工的服務(wù)質(zhì)量。7.緊急情況應(yīng)對(duì)解決辦法：合同中應(yīng)包含緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分配，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等，確保雙方在緊急情況發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地響應(yīng)。8.合同解除或終止條件解決辦法：明確合同解除或終止的條件和程序，包括提前通知期限、違約責(zé)任等，以便在必要時(shí)能夠有序地結(jié)束合作關(guān)系。9.法律法規(guī)變化解決辦法：合同中應(yīng)包含法律法規(guī)變化的應(yīng)對(duì)條款，如法律法規(guī)發(fā)生變化導(dǎo)致合同部分條款無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商修改合同以符合新的法律法規(guī)要求。10.不可抗力因素解決辦法：合同中應(yīng)定義不可抗力因素的范圍和影響，以及因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)的處理辦法，如延長(zhǎng)服務(wù)期限、免除部分責(zé)任等。11.保密條款解決辦法：如果合同涉及商業(yè)機(jī)密或個(gè)人隱私，應(yīng)增加保密條款，規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)獲取的信息保密，并明確保密期限和違約責(zé)任。12.保險(xiǎn)條款解決辦法：乙方應(yīng)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，如責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，以保障在提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外事故造成的損失。13.服務(wù)變更解決辦法：合同中應(yīng)包含服務(wù)變更的程序，如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定新的服務(wù)細(xì)節(jié)和費(fèi)用。14.節(jié)假日服務(wù)安排解決辦法：合同中應(yīng)規(guī)定節(jié)假日和特殊時(shí)