2024年國家開放大學(xué)(電大)-電子商務(wù)(專科)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年國家開放大學(xué)(電大)-電子商務(wù)(?？?筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.以下電子商務(wù)活動中不屬于B2C電子商務(wù)的是（）。A、網(wǎng)上書店B、網(wǎng)絡(luò)教育C、網(wǎng)上招投標(biāo)D、個人網(wǎng)上銀行2.為了使數(shù)據(jù)電文信息達(dá)到“書面形式”保存或提交的法律要求，《電子商務(wù)示范法》規(guī)定界定電子商務(wù)環(huán)境中“書面”的基本標(biāo)準(zhǔn)是：（）以備（）。3.如何創(chuàng)建電子雜志。4.（）是指企業(yè)在網(wǎng)上確定商品價格時，根據(jù)消費者購買商品所達(dá)到的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)給予的折扣。A、現(xiàn)金折扣B、季節(jié)折扣C、同業(yè)折扣D、數(shù)量折扣5.打探、調(diào)查個人情報、資訊，包括一切與公共利益無關(guān)的個人情報和資訊的行為，均屬于侵犯隱私權(quán)。6.網(wǎng)絡(luò)稿件中出現(xiàn)的錯別字、語法錯誤、標(biāo)點符號誤用、數(shù)字使用不規(guī)范、行文格式不統(tǒng)一等問題屬于（）。A、知識性錯誤B、事實性錯誤C、辭章性錯誤D、政治性錯誤7.下列場合中，（）網(wǎng)絡(luò)互連不適于使用網(wǎng)關(guān)。A、異構(gòu)型局域網(wǎng)B、同構(gòu)型局域網(wǎng)C、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)D、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)8.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的技術(shù)風(fēng)險，一般來源于的渠道不包括哪一項（）A、數(shù)據(jù)傳輸B、當(dāng)事人的欺詐行為C、網(wǎng)上銀行應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計D、計算機(jī)病毒的攻擊9.電子商務(wù)只對傳統(tǒng)商務(wù)產(chǎn)生沖擊，并不對傳統(tǒng)法律規(guī)范產(chǎn)生影響。10.網(wǎng)站的安全防范是網(wǎng)站維護(hù)的重要工作之一，網(wǎng)站服務(wù)器最好使用NTFS分區(qū)，并對各分區(qū)硬盤及其目錄和目錄中的文件設(shè)置訪問權(quán)限。11.為了確保認(rèn)證證書來源和內(nèi)容的真實性，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該用廣義的電子簽名來簽署它。12.進(jìn)行電子郵件營銷的企業(yè)應(yīng)建立有效的郵件列表。13.在我國的啤酒消費中黑龍江省是首屈一指的。統(tǒng)計表明：黑龍江省啤酒消費量占全國總消費量的l5％，人均啤酒消費量比全國平均水平高出近2倍，在全國特大城市啤酒消費中排名第一，在世界大城市中排名第三，僅次于慕尼黑和巴黎。其中城市居民消費量高于縣城居民消費量。該消費習(xí)慣的主要成因是什么?對營銷管理具有什么啟示?14.網(wǎng)絡(luò)媒體的特點是（）。A、互動性B、海量性C、多媒體D、即時性E、個性化15.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，不能作為合同成立的地點的是（）A、收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點B、收件人沒有主營業(yè)地的，以其經(jīng)常居住地為合同成立的地點C、當(dāng)事人另有約定的，按照其約定確定合同成立地點D、收件人的經(jīng)常工作地為合同成立的地點16.消費者需要的基本內(nèi)容是什么？17.下列網(wǎng)絡(luò)稿件標(biāo)題中采用了擬人化修辭手法的是（）。A、《計算機(jī)也要“掃盲”了》B、《我科學(xué)家在兔耳上復(fù)制出“人耳”》C、《天津：“卡”在節(jié)日好尷尬》D、《中俄美新世紀(jì)將上演新版“三國演義”》18.從年齡差異上看，時間消費心理較強(qiáng)的群體是（）A、少年兒童B、青年C、中年D、老年19.電子商務(wù)有哪些主要特征？20.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研受成本限制，調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。21.計算機(jī)軟件：計算機(jī)軟件可以分為（）兩部分。A、計算機(jī)程序和程序文檔B、計算機(jī)程序和使用方法C、計算機(jī)程序和程序說明D、程序使用和程序文檔22.以下哪種不屬于消費者的逆反心理（）A、感覺逆反B、廣告逆反C、價格逆反D、情緒逆反23.簡述獨特的傳播拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)使傳受雙方的充分互動成為可能。24.對于格式條款，有些國家規(guī)定了審查的機(jī)會問題。如果未向消費者提供審查的機(jī)會，則該條款不能成為有效的條款。25.在數(shù)字通信中，數(shù)據(jù)傳輸速率指每秒傳輸多少個字節(jié)，計量單位簡寫為bps。卷II一.參考題庫(共25題)1.廣告收費是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。2.簡述新聞線索及其意義。3.認(rèn)定數(shù)據(jù)電文具有書面形式功能的標(biāo)準(zhǔn)是：（）。A、能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容B、以紙面形式存在C、可以調(diào)取查閱D、由當(dāng)事人在協(xié)議中約定4.電子商務(wù)是隨著電子商務(wù)立法的完善而產(chǎn)生和發(fā)展的。5.通過電子郵件方式訂立的合同，在一般情況下，要約是不可以撤消的。6.C2C交易模式是企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式。7.把化妝品與梳刷商品擺放在一起的方式是（）A、重點擺放法B、系列擺放法C、規(guī)范擺放法D、連帶擺放法8.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，采取數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，（）為合同成立的地點。A、收件人的經(jīng)常居住地B、收件人沒有主營業(yè)地的，為其經(jīng)常居住地C、發(fā)件人的主營業(yè)地D、發(fā)件人沒有主營業(yè)地的，為其經(jīng)常居住地9.網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的內(nèi)容應(yīng)包括哪些？10.我國《電子簽名法》（征求意見稿）采取了折中“技術(shù)中立”和“技術(shù)特定”的立法模式。11.關(guān)于網(wǎng)上直接銷售說法錯誤的是（）。A、網(wǎng)上直接銷售為上網(wǎng)者創(chuàng)造了實現(xiàn)消費需求的新機(jī)會B、網(wǎng)上直接銷售是指面向上網(wǎng)者個體的消費方式，不包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易C、網(wǎng)上直接銷售是一種高效率、低成本的市場交易方式D、網(wǎng)上直接銷售代表了一種新的經(jīng)營模式12.下列不屬于電子商務(wù)法的基本原則的是（）。A、開放共享原則B、中立原則C、自治原則D、安全原則13.突發(fā)性事件專題的專欄一般包括（）。A、最新消息B、背景C、相關(guān)報道D、媒體評論E、圖片（資料）14.企業(yè)網(wǎng)站的類型包括（）。A、門戶網(wǎng)站B、在線銷售網(wǎng)站C、服務(wù)型網(wǎng)站D、商務(wù)平臺網(wǎng)站15.網(wǎng)絡(luò)市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。A、查詢信息B、交易中C、交易后D、售后維修16.在許多國家里，將認(rèn)證機(jī)構(gòu)按不同的層次構(gòu)建起來，常被稱作是公鑰基礎(chǔ)設(shè)施。17.下面關(guān)于字號說法不正確的是（）。A、字號指的是字體的大小B、它沒有一個絕對的大小標(biāo)準(zhǔn)?C、其大小只是相對于默認(rèn)的字體而言?D、1號和2號字比默認(rèn)的字體要大一些18.聯(lián)合國為了推動電子商務(wù)立法，通過的兩個重要的法律文件是《電子商務(wù)示范法》和《電子簽名示范法》。19.目前，網(wǎng)上媒體的新聞內(nèi)容還處在低水平的建設(shè)期，各傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版多照搬母體的內(nèi)容，各商業(yè)網(wǎng)站多是對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的整合和轉(zhuǎn)載。若要在這種情況下勝出，就必須做什么。20.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的說法中表述不正確的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果容易造假B、調(diào)查進(jìn)行的順利與否取決于被調(diào)查者對調(diào)查題目是否感興趣C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中的被調(diào)查者是主動的D、當(dāng)前與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有關(guān)的法律和管理規(guī)定非常匱乏21.新產(chǎn)品開發(fā)其程序可分為四個階段，即創(chuàng)意階段、概念階段、產(chǎn)品試制階段和市場策略階段。22.局域網(wǎng)采用總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：（）A、容易定位網(wǎng)絡(luò)連接方面的故障B、某臺工作站故障不影響其他工作站通信C、可支持更多的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D、可兼容更多的應(yīng)用軟件系統(tǒng)23.根據(jù)我國法律規(guī)定，如何確定數(shù)據(jù)電文發(fā)送與接收的時間與地點？24.注意的類型有幾種（）。A、2B、3C、4D、525.認(rèn)證是指對人或者物的真實性，完整性進(jìn)行甄別、鑒定、確認(rèn)的行為。卷III一.參考題庫(共25題)1.自覺群體也一定是（）A、正式群體B、首要群體C、假設(shè)群體D、實際群體2.通過BBS和新聞組對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查是（）。A、電子郵件調(diào)查B、搜索引擎調(diào)查C、網(wǎng)上直接調(diào)查D、網(wǎng)上間接調(diào)查3.對網(wǎng)絡(luò)傳播來說，作為“因特網(wǎng)的核心技術(shù)”，“超級鏈接”的出現(xiàn)和運用具有無比重要的意義。而在實際的運用中，那種利用“超級鏈接”來組織文本寫作的方式我們可以將其稱為（）。A、線性的結(jié)構(gòu)寫作B、超級鏈接寫作C、超級文本寫作D、網(wǎng)狀文本寫作4.重大事件專題通常圍繞有關(guān)事件進(jìn)行多方位、多角度的跟進(jìn)，在隨時介紹時態(tài)發(fā)展的情況下不斷補(bǔ)充新的信息內(nèi)容。5.《人民日報》網(wǎng)絡(luò)版強(qiáng)國論壇從一開始，在管理上就是很嚴(yán)格的，可以從哪些方面來看。6.美國學(xué)者認(rèn)為“交互性”存在哪兩個層面。7.從信息傳播角度看，超級鏈接文本賦予網(wǎng)絡(luò)傳播多種優(yōu)勢，主要包括（）。A、由于其網(wǎng)狀復(fù)雜信息結(jié)構(gòu)使得系統(tǒng)能夠按照不同查詢條件鏈接，從而擁有了強(qiáng)大的搜索功能B、超級鏈接文本的形式十分利于信息存儲C、良好的編輯功能使網(wǎng)絡(luò)編輯可以方便地容納更多元素D、作為一種開放的、非線性的編輯模式，可以把信息隨機(jī)、靈活地呈現(xiàn)給受眾E、超級鏈接的選擇便于人們?nèi)孀非蟆败浶侣劇?.網(wǎng)絡(luò)時評的寫作要注意兩個方面，即加強(qiáng)時效性和（）。A、標(biāo)題要生動B、保證真實性C、語言要簡潔D、結(jié)構(gòu)要多層9.下列有關(guān)普通網(wǎng)線的使用中錯誤的說法是：（）A、可以用于連接PC機(jī)和集線器B、可以用于連接PC機(jī)和交換機(jī)C、可以用于連接兩臺PC機(jī)D、可以用于集線器的級聯(lián)口連接另外一臺集線器的級聯(lián)口10.電子支付具有以下特征（）。A、在電子商務(wù)中，電子支付是一種合同履行方式B、電子支付是金融服務(wù)的一種新形式C、電子支付具有技術(shù)性D、電子支付由認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證后有效11.網(wǎng)絡(luò)編輯工作的特點包括（）。A、超文本鏈接B、全天候C、海量性D、數(shù)據(jù)庫化E、交互性12.簡述樹型結(jié)構(gòu)的信息傳播網(wǎng)絡(luò)的特點。13.簡述新聞媒體網(wǎng)站設(shè)立時政論壇的必要性。14.數(shù)據(jù)庫的合法用戶不經(jīng)數(shù)據(jù)庫制作者的同意，不可以實施以下行為（）。A、為任何目的，復(fù)制或傳播數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的實質(zhì)性部分B、為私人目的，復(fù)制或傳播數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的實質(zhì)性部分C、為教學(xué)科研目的，復(fù)制數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的實質(zhì)性部分，但要標(biāo)明材料的來源，使用的內(nèi)容也不能超過實現(xiàn)非商業(yè)性目的所需的程度D、為公共安全、行政管理或司法程序的目的，復(fù)制或傳播數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的實質(zhì)性部分15.易于接受導(dǎo)購人員介紹和幫助的消費者大多是（）A、理智型消費者B、經(jīng)驗型消費者C、確定型消費者D、隨意型消費者16.作者發(fā)表的論文不標(biāo)注關(guān)鍵詞，文章數(shù)據(jù)庫就不會收錄此類文章，受眾也就搜索不到。17.簡述一些小型商業(yè)網(wǎng)站則存在著許多問題。18.滲透定價法主要利用了人們（）的心理A、求新、求奇B、求實、求廉C、求方便D、求名19.如果某產(chǎn)品的價格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，客戶將會通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識到這種價格差異。20.IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符號和子網(wǎng)標(biāo)識符兩部分組成。21.網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳理應(yīng)該本著哪些精神。22.網(wǎng)絡(luò)編校沒有原稿、校稿之分，時效性要求很高。傳統(tǒng)校對法中點的通讀法、電腦校對、折校法三種方法因需要原稿與校稿配合使用，在網(wǎng)絡(luò)編校中失去了用武之地。23.網(wǎng)絡(luò)編輯在進(jìn)行文章關(guān)鍵詞設(shè)置時可以進(jìn)行必要的補(bǔ)充或刪除，甚至調(diào)換原文章中的有效詞。24.簡述傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系。25.簡述調(diào)查結(jié)果的表現(xiàn)形式。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:可以調(diào)??；日后查用3.參考答案:對于大部分用戶來說，也許無須了解郵件列表的工作原理，通常在郵件列表目錄或者提供此服務(wù)的網(wǎng)站，選擇自己感興趣的郵件列表，輸入電子郵件地址，點擊“訂閱”按鈕，通常就可以完成訂閱。為了保證用戶資料的正確性以及避免被他人冒名訂閱的情況，有時需要訂戶發(fā)送確認(rèn)信息，系統(tǒng)收到確認(rèn)信息后才會正式將該用戶加入列表。在各種提供郵件列表的網(wǎng)站，一般都有建立郵件列表的幫助信息。4.參考答案:D5.參考答案:正確6.參考答案:C7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:錯誤10.參考答案:正確11.參考答案:錯誤12.參考答案:正確13.參考答案: （1）消費習(xí)慣的主要成因：①北方氣候寒冷； ②生活水平的提高使對白酒的偏好轉(zhuǎn)向啤酒偏好； ③傳統(tǒng)的豪爽性格促成。 （2）對營銷管理的啟示：①尊重消費習(xí)慣，維持產(chǎn)品銷售； ②注意細(xì)分市場并采用差異性營銷策略，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售； ③努力開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大消費需求； ④積極開展相關(guān)產(chǎn)品營銷。14.參考答案:A,C,D,E15.參考答案:D16.參考答案: （一）對商品基本功能的需要； （1）要求商品的基本功能與特定的使用用途相一致。 （2）要求商品的基本功能與消費者自身的消費條件相一致。 （3）要求商品的基本功能與基本標(biāo)準(zhǔn)不斷提高相一致。 （4）要求對商品基本功能與質(zhì)量性能的滿意相一致。 （二）對商品安全性能的需要； （1）商品要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無損于身體健康。 （2）商品的安全指標(biāo)要達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不隱含任何不安全因素，使用時不發(fā)生危及身體及生命安全的意外事故。 （3）商品要具有保健功能，要有益于防病祛病、調(diào)節(jié)生理機(jī)能、增進(jìn)身體健康。 （三）對商品消費便利的需要； （四）對商品審美功能的需要； （五）對商品情感功能的需要； （六）對商品社會象征性的需要； （七）對享受良好服務(wù)的需要。17.參考答案:A18.參考答案:B19.參考答案: （一）高效率、低成本； （二）不受時空限制； （三）平等、互動、資源共享； （四）選擇自由度更大； （五）實現(xiàn)一對一溝通。20.參考答案:錯誤21.參考答案:A22.參考答案:D23.參考答案:首先，網(wǎng)絡(luò)是一種雙向交流的媒介，任何一臺網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備既是接受工具，又是傳播工具，這使受眾可以通過網(wǎng)絡(luò)媒介本身而不必假道其他媒介與傳播者進(jìn)行交流；其次，由于受眾都擁有信息的發(fā)布與接受工具，他們內(nèi)部的互動性也因此大大加強(qiáng)，受眾不但可以同生活圈子里的人們就傳播內(nèi)容進(jìn)行交流，網(wǎng)絡(luò)的跨時空性還使受眾可以直接與世界上任何一個角落的網(wǎng)民進(jìn)行交流，不管他們以前相識與否；第三，網(wǎng)絡(luò)媒介的受眾可以為自己安排議程。24.參考答案:正確25.參考答案:錯誤卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:新聞線索是指已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或即將發(fā)生的新聞事實的一種信號或征兆。它是記者從事新聞采訪活動起步的一個重要向?qū)?，使記者有可能在自然界和社會生活的“海洋”中找到采訪目標(biāo)，從而確定采訪選題。新聞線索存在于客觀世界，表現(xiàn)形式千姿百態(tài)。3.參考答案:A,C4.參考答案:錯誤5.參考答案:錯誤6.參考答案:錯誤7.參考答案:D8.參考答案:B9.參考答案: ①事前檢查及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的控制、信息發(fā)布的篩選、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建構(gòu)、對網(wǎng)絡(luò)使用人言論的控制等。 ②契約與商業(yè)約定、使用人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)間的使用契約、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)彼此間的約定、如何簽訂契約等。 ③網(wǎng)絡(luò)上財產(chǎn)的所有及使用、著作權(quán)、合理使用、電子郵件、電子檔案、資料室、營業(yè)秘密、商標(biāo)權(quán)等。10.參考答案:正確11.參考答案:B12.參考答案:A13.參考答案:A,B,C,D,E14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:B16.參考答案:正確17.參考答案:D18.參考答案:正確19.參考答案: ①始終一貫地提供真實可靠的信息應(yīng)當(dāng)是樹立媒體權(quán)威品牌的關(guān)鍵因素； ②精心篩選信息，做新型“把關(guān)人”； ③發(fā)展網(wǎng)上深度報道，樹立媒體權(quán)威品牌形象； ④倡導(dǎo)新聞倫理，樹立親和受眾的權(quán)威媒體形象。20.參考答案:C21.參考答案:正確22.參考答案:B23.參考答案: 由于我國采取的達(dá)到主義，所以法律只需要對達(dá)到時間和達(dá)到地點作出規(guī)定。 （1）數(shù)據(jù)電文的到達(dá)時間 《合同法》第16條規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達(dá)時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達(dá)時間?！?（2）數(shù)據(jù)電文的到達(dá)地點 對于數(shù)據(jù)電文的到達(dá)地點，合同法規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。24.參考答案:B25.參考答案:正確卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:C3.參考答案:C4.參考答案:正確5.參考答案: ①有一個專職的管理班子，在強(qiáng)國論壇開放的時間里，隨時都有版主在論壇進(jìn)行管理； ②有嚴(yán)格的管理條例，多個方面可能出現(xiàn)的問題都預(yù)先請大家注意； ③有廣泛的監(jiān)督隊伍，主要來自網(wǎng)友，還有來自社會各界的監(jiān)督和支持。6.參考答案: ①用戶可以控制獲得信息的順序； ②新聞生產(chǎn)者與消費者之間的信息反饋，而作為“反饋”的交互性有著兩個層次的含義：一是指在原來單向發(fā)出的信息內(nèi)容影響下進(jìn)行的雙向交流；另外一種，則是真正意義上的“交互式”交流，它指的是一個動態(tài)的交流系統(tǒng)，在其中，最終信息內(nèi)容實際上取決于交流過程中雙方共同發(fā)出的訊息。7.參考答案:A,B,D8.參考答案:C9.參考答案:C10.參考答案:A,B,C11.參考答案:A,B,D,E12.參考答案: ①根部節(jié)點是傳播網(wǎng)絡(luò)中信息的惟一來源，其他節(jié)點不能發(fā)送信息； ②信息是單向流動的； ③信息通過放大器和分支器批量復(fù)制，所有樹枝節(jié)點所接收到的信息都是相同的； ④網(wǎng)絡(luò)內(nèi)個終端節(jié)點之間是孤立的，無法通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相互的信息交流； ⑤通過放