2024年大學(xué)試題(管理類)-網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.影響客單價(jià)的因素有哪些？（）A、貨單價(jià)B、關(guān)聯(lián)搭配C、店鋪裝修D(zhuǎn)、店鋪定位2.《最高人民檢察院公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定（二）》涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)的傳銷活動(dòng)人員在（）人以上且層級(jí)在（）級(jí)以上的，對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)予立案追訴。A、二十；兩B、三十；三C、四十；四D、一百；五3.支付寶的登陸密碼可以用來登陸支付寶、查詢交易記錄等，但是當(dāng)（）時(shí)則需要使用支付寶的支付密碼。A、轉(zhuǎn)賬B、付款C、退款D、更換頭像4.通榆模式是專注于一個(gè)平臺(tái)上，獲取戰(zhàn)略合作資源而成功的模式5.設(shè)備折舊費(fèi)是與時(shí)間相關(guān)的成本計(jì)算方式6.所謂垂直電商指的是（）A、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)垂直縱向分布?B、電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)可以縱向發(fā)貨C、在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式D、很成熟的電子商務(wù)平臺(tái)，比如“阿里巴巴”就是典型的垂直電商7.社會(huì)化媒體推廣的目的首先是（）。A、讓買家知道我們B、讓買家購買商品C、讓買家給好評(píng)D、讓買家產(chǎn)生二次購買8.社會(huì)化媒體營銷的作用是（）。A、提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)曝光量B、增加網(wǎng)站流量和注冊(cè)用戶C、提升搜索排名D、促進(jìn)具體業(yè)務(wù)成交9.隨著跨境貿(mào)易的發(fā)展，我們的貨源也可以從國外采購，以下屬于線上跨境供貨平臺(tái)的有哪些？（）A、敦煌網(wǎng)B、蘭亭集勢(shì)C、環(huán)球資源D、慧聰網(wǎng)10.以下不屬于農(nóng)村電商特點(diǎn)的是（）。A、市場前景非常廣闊B、消費(fèi)者趨向年輕化C、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者以30-39歲為主D、農(nóng)村電商區(qū)域布局不均衡11.店鋪促銷活動(dòng)方案由美工設(shè)計(jì)部提供12.下列不屬于商品上架的常規(guī)工作的是（）。A、產(chǎn)品拍攝B、標(biāo)題制作C、網(wǎng)店推廣D、商品描述13.分銷商在ERP供銷平臺(tái)生成訂單后，需要進(jìn)行審單，審單主要涉及的內(nèi)容是（）。A、確認(rèn)訂單號(hào)B、確認(rèn)收貨地址C、確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼D、選擇快遞方式14.以下O2O營銷模式優(yōu)勢(shì)中錯(cuò)誤的是哪個(gè)？（）A、消費(fèi)者可以獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息B、商家不受地理位置限制，可以進(jìn)行精準(zhǔn)營銷C、消費(fèi)者可以獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格D、O2O平臺(tái)可以提供托管代運(yùn)營15.子賬號(hào)可以解決（）的問題。A、店鋪賬號(hào)安全B、高效員工管理C、修改主賬號(hào)信息D、支付寶取款16.王師傅是一家餐飲店的老板，但是銷售效果不好，現(xiàn)在想要試圖改變餐飲銷售模式，請(qǐng)問以下哪項(xiàng)你認(rèn)為是可取的？（）A、餐飲做不好說明不適合，放棄不干了B、找團(tuán)購網(wǎng)站合作，為自己的餐館開設(shè)團(tuán)購業(yè)務(wù)?C、改行做服裝，做不好就多嘗試嘗試其他不同的行業(yè)?D、縮小店面規(guī)模，租給做理發(fā)業(yè)務(wù)的商家17.淘寶客戶服務(wù)交流過程若出現(xiàn)糾紛，以下哪款即時(shí)通訊軟件的聊天記錄可以用做證明使用？（）A、微信B、QQC、阿里旺旺D、釘釘18.之所以要做產(chǎn)品定位，是真正要為客戶提供（）商品。A、多樣化的B、細(xì)分的C、有特色的D、質(zhì)量滿足要求的19.通過ERP平臺(tái)綁定網(wǎng)店并上傳商品時(shí)，如果出現(xiàn)提示“該類目下發(fā)布全新商品，需要提交保證金”，原因是（）。A、分銷商淘寶網(wǎng)店支付寶余額不足B、分銷商淘寶網(wǎng)店沒有繳納保證金C、分銷商淘寶網(wǎng)店沒有綁定成功D、分銷商淘寶網(wǎng)店店鋪信譽(yù)等級(jí)不夠20.客服只能招聘女性員工21.通過淘寶助理的（）模塊，可以不再填寫一部分常用的信息，省去大量的時(shí)間。A、運(yùn)費(fèi)模板B、寶貝模板C、淘寶模版D、助理模板22.在選詞的過程中下列哪些方式是錯(cuò)誤的？（）A、使用淘詞工具選擇點(diǎn)擊率較高的詞B、在淘寶搜索下拉框中查找C、在直通車工具中查找D、使用官方活動(dòng)詞如聚劃算，淘金幣23.電商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類別有哪些？（）A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B、市場風(fēng)險(xiǎn)C、物流風(fēng)險(xiǎn)D、人力風(fēng)險(xiǎn)24.經(jīng)營分析中的商品分析，主要關(guān)注商品效果和異常商品，你可以通過（）去判斷商品是否出現(xiàn)異常情況，并做及時(shí)優(yōu)化。A、單品中的流量B、銷售額C、轉(zhuǎn)化率D、SKU25.店鋪為什么要做買家分析？（）A、可以更好了解買家特點(diǎn)?B、挖掘買家需求C、提高廣告投放精準(zhǔn)度?D、幫助買家解決痛點(diǎn)卷II一.參考題庫(共25題)1.淘寶店鋪裝修中，頁頭背景編輯可選用（）方式完成。A、系統(tǒng)默認(rèn)B、背景色C、背景圖D、自定義2.目前中國賣家可以在以下（）平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。A、亞馬遜B、EBAYC、速賣通D、Wish3.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的表現(xiàn)形式有（）。A、電子商務(wù)B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)C、自媒體創(chuàng)業(yè)D、勞務(wù)技術(shù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)E、自營網(wǎng)站4.客服的重要性有哪些？（）A、塑造店鋪形象B、提高成交率C、提高客戶回頭率D、成為顧客的專業(yè)購物顧問5.《柔道戰(zhàn)略》的精髓有三個(gè)方面（）A、杠桿法則?B、移動(dòng)法則?C、平衡法則D、相互制約法則6.在中國大陸現(xiàn)有的商業(yè)大環(huán)境下，O2O創(chuàng)業(yè)可以（）。A、做“小而美”垂直O(jiān)2O電商B、做傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營C、三四線城市發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)D、網(wǎng)商線下實(shí)體店7.電商利潤公式是：利潤=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)8.下列哪些途徑可以進(jìn)行淘寶開店認(rèn)證？（）A、淘寶電腦端B、手機(jī)淘寶客戶端C、阿里錢盾D、支付寶9.美團(tuán)外賣屬于O2O創(chuàng)業(yè)，也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)形式10.以下屬于哪些是好貨源所要考慮的維度？（）A、價(jià)格B、品質(zhì)C、市場D、服務(wù)11.商家需要一直使用團(tuán)購促銷才可以吸引更多用戶，并且才能留住老用戶粘性12.下面哪個(gè)不屬于電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇原則？（）A、需要周密考察和科學(xué)取舍B、從實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，貪大求全C、產(chǎn)品及營銷要注意創(chuàng)新D、選擇潛力較大的項(xiàng)目13.O2O商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)有（）。A、更省錢B、更高效C、更合理D、更便捷14.農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)找專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有哪些優(yōu)勢(shì)？（）A、專業(yè)的商鋪店鋪運(yùn)營B、統(tǒng)一的店鋪策劃與推廣C、全面的渠道拓展管理D、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘15.以下幾種商業(yè)模式哪些屬于跨境電商？（）A、消費(fèi)者通過美國亞馬遜網(wǎng)站海淘商品B、消費(fèi)者通過洋碼頭網(wǎng)站購買海外商品C、消費(fèi)者通過朋友圈，找人在海外代購，從香港快遞至國內(nèi)D、消費(fèi)者通過朋友圈，找人人肉海外商品帶回國16.工業(yè)4.0不包含（）。A、智能生產(chǎn)B、智能倉儲(chǔ)C、智能客服D、智能物流17.電商的客戶服務(wù)部主要工作職責(zé)有哪些？（）A、客戶接待與咨詢B、處理顧客投訴C、管理會(huì)員資料D、定期客戶回訪E、提高店鋪粘性和促成二次銷售18.運(yùn)費(fèi)模板的計(jì)價(jià)方式有（）。A、按件數(shù)B、按重量C、按體積D、按面積19.淘寶店商品標(biāo)題最多不能超過（）個(gè)字符。A、40B、60C、70D、3020.為了增加寶貝在淘寶搜索中的曝光量，以下哪些方式是錯(cuò)誤的？（）A、在寶貝標(biāo)題中加入淘寶網(wǎng)的TOP100關(guān)鍵詞B、在標(biāo)題中加入如全網(wǎng)銷量第一等具有誘惑性的詞C、查找寶貝所屬類目前十名的產(chǎn)品，借鑒他們的修飾詞D、將包郵特價(jià)等促銷性詞匯加入寶貝標(biāo)題21.常見的圖片素材查找的網(wǎng)站有（）。A、花瓣網(wǎng)B、昵圖網(wǎng)C、我圖網(wǎng)D、千圖網(wǎng)22.跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)23.通過對(duì)網(wǎng)店銷售產(chǎn)品進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)適合在網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品大致具有一些共同的特點(diǎn)，以下屬于這類特點(diǎn)的是（）。A、體積較小B、知識(shí)型產(chǎn)品C、創(chuàng)意獨(dú)特的新產(chǎn)品D、精密機(jī)械類商品24.可以對(duì)員工做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人員有（）。A、老板B、部門經(jīng)理C、先入職的員工D、人力資源部門人員25.店鋪裝修過程中，寶貝分類管理的方式分為（）。A、手工分類B、自動(dòng)分類C、快捷分類D、默認(rèn)分類卷III一.參考題庫(共25題)1.產(chǎn)品圖片對(duì)（）起到關(guān)鍵性的作用。A、提升流量B、提升轉(zhuǎn)化率C、提升點(diǎn)擊率D、提升客單價(jià)2.電商項(xiàng)目選擇的主要信息途徑有哪些？（）。A、利用展會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等媒介B、根據(jù)個(gè)人喜好，進(jìn)行市場分析C、通過親戚、朋友了解市場機(jī)會(huì)3.以下對(duì)店鋪推廣原理的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A、店鋪推廣的原理跟淘寶直通車推廣類似B、店鋪推廣只需要設(shè)置推廣關(guān)鍵詞和出價(jià)，無需選擇創(chuàng)意圖C、店鋪推廣只需要選擇店鋪推廣頁面，無需設(shè)置關(guān)鍵詞和出價(jià)D、店鋪推廣原理跟淘寶直通車單品推廣的原理無任何相同之處4.電商團(tuán)隊(duì)組成成員不包括（）。A、創(chuàng)業(yè)者B、員工C、天使投資人D、合伙人5.下列哪些是淘寶規(guī)則中定義的違規(guī)行為？（）A、違背承諾B、虛假交易C、描述不符D、價(jià)格過高6.電商客服管理包括（）。A、售前B、倉儲(chǔ)C、售中D、售后7.APP開發(fā)，企業(yè)在選擇上一般優(yōu)先開發(fā)（）系統(tǒng)。A、蘋果B、安卓C、WindowsD、蘋果和安卓一起開發(fā)8.跨境物流方式中，以下哪種物流方式的收費(fèi)是最貴的？（）A、中國郵政小包B、EMSC、俄羅斯專線D、UPS9.做電商企業(yè)利潤預(yù)估的時(shí)候，必須要有準(zhǔn)確的數(shù)字預(yù)測，才算是成功的預(yù)估10.預(yù)測電商企業(yè)利潤的基本步驟是什么？（）A、預(yù)測電商企業(yè)銷售收入?B、預(yù)測直接成本?C、預(yù)測間接成本?D、完成利潤11.以下關(guān)于商品交易過程描述正確的是（）。A、顧客拍下寶貝后，商家可以修改商品郵費(fèi)B、顧客拍下寶貝后，商家可以修改商品價(jià)格C、顧客可以在交易成功之后對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)12.在淘寶店鋪中，店標(biāo)應(yīng)在賣家中心的（）上傳發(fā)布。A、店鋪裝修B、圖片空間C、店鋪基本設(shè)置D、櫥窗推薦13.以下不屬于農(nóng)村電商的特點(diǎn)是（）A、市場前景非常廣闊?B、消費(fèi)者趨向年輕化C、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者以30-39歲為主?D、農(nóng)村電商區(qū)域布局不均衡14.微商的幾種創(chuàng)業(yè)模式有（）。A、微商店鋪B、微信公眾號(hào)C、朋友圈D、微營銷15.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工招聘流程中不包含（）。A、明確崗位職責(zé)B、企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)C、發(fā)布招聘信息D、面試選拔16.速賣通是個(gè)面向全球市場的在線交易平臺(tái)17.中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力是（）。A、新城鎮(zhèn)B、新金融C、新實(shí)業(yè)D、新消費(fèi)18.下列關(guān)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是（）。A、利潤=總收入-總成本B、利潤=產(chǎn)品單價(jià)×銷售量-直接成本-間接成本C、銷售額=客單價(jià)×轉(zhuǎn)化率D、投資回收期=年均營業(yè)凈現(xiàn)金流÷投資年數(shù)19.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是（）A、時(shí)間靈活B、成本低C、風(fēng)險(xiǎn)低D、投資回報(bào)快20.以下服務(wù)內(nèi)容不屬于服務(wù)站的是（）。A、播放科教片與電影B、幫助村民買賣商品C、建立最后3公里物流體系D、開培訓(xùn)班21.不是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大馬車是（）A、外貿(mào)B、內(nèi)需C、投資D、電子商務(wù)22.移動(dòng)電商的創(chuàng)業(yè)模式有（）。A、APP軟件開發(fā)B、可穿戴的移動(dòng)設(shè)備C、微店D、微博23.商業(yè)畫布只適用于傳統(tǒng)企業(yè)，不適用于電商24.千縣萬村的計(jì)劃是哪個(gè)公司提出的？（）A、阿里巴巴B、京東C、百度D、蘇寧25.以下屬于線上調(diào)研的內(nèi)容有（）。A、產(chǎn)品流量B、成交數(shù)據(jù)C、店鋪調(diào)研D、供應(yīng)商調(diào)研卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,D2.參考答案:B3.參考答案:A,B,C4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:正確6.參考答案:C7.參考答案:A8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A,B,C10.參考答案:C11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:C13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:D15.參考答案:A,B16.參考答案:B17.參考答案:C18.參考答案:A,B,C,D19.參考答案:B20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:B22.參考答案:D23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:A,B,C25.參考答案:A,B,C,D卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:A,B,C,D,E4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:A,B,C6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:A,B,C9.參考答案:正確10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:B13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:A,B,C16.參考答案:C17.參考答案:A,B,C,D,E18.參考答案:A,B,C19.參考答案:B20.參考答案:B21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:正確23.參考答案:A,B,C24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:A,B卷III參考答案一.參考題庫1.