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寧波BOBO城業(yè)主使用手冊寧波市常青藤物業(yè)管理有限公司二OO七年五月目錄歡迎詞···································2物業(yè)管理公司簡介···································3第一章物業(yè)管理···································4第二章物業(yè)使用···································7第三章裝修守則···································10第四章裝修管理···································14第五章車輛管理···································18第六章安全事宜···································20附錄：慣用電話··································23歡迎詞籍此閣下加入『BOBO城』行列之際，我司全體同仁向您及您家人表達(dá)由衷熱烈歡迎，并預(yù)祝閣下生活高興、萬事如意。寧波市常青藤物業(yè)管理有限公司作為本物業(yè)管理者和服務(wù)者，在『BOBO城』設(shè)立現(xiàn)場物業(yè)管理處，將真誠為閣下提供高品質(zhì)服務(wù)，使入住『BOBO城』每一位業(yè)主（使用人）都能享有安全、舒服生活，得到以便、滿意服務(wù)。本手冊特為閣下作為『BOBO城』業(yè)主（使用人）而編制，內(nèi)容涉及關(guān)于本社區(qū)管理運作資料、管理方略及各項物業(yè)服務(wù)簡介等，請妥為保存，以便閣下、家人及雇員可以隨時取閱。手冊索引已經(jīng)細(xì)心安排，以便閣下可以隨時翻查所需資料。但愿本手冊所包括之信息和建議將會對您有所裨益。如閣下對本手冊內(nèi)容有任何疑問，或有任何增減建議，請隨時與物業(yè)管理處聯(lián)系。管理處客戶服務(wù)中心地點：接待時間：上午7：30—晚上19：30（每天）接待電話：（7：30～19：30時）傳真號碼：（24小時）監(jiān)控中心電話：（19:30～7：30時）再次恭祝您事業(yè)順利，合家歡樂！寧波市常青藤物業(yè)管理有限公司二零零七年五月

物業(yè)管理公司簡介寧波市常青藤物業(yè)管理有限公司是寧波市交通房地產(chǎn)有限公司投資具備獨立法人資格有限公司。負(fù)責(zé)管理物業(yè)總量超過100萬平方米。其中涉及多層、小高層、高層、別墅、綜合樓、商鋪、機關(guān)大樓各物業(yè)類型。常青藤物業(yè)管理有限公司管理中興社區(qū)曾獲得“都市形象工程建設(shè)先進(jìn)單位”、“先進(jìn)住宅社區(qū)”、“涉外住宅社區(qū)”、“花園式住宅社區(qū)”等榮譽稱號，中興社區(qū)和常青藤·小城先后被國家建設(shè)部評為“全國物業(yè)管理示范社區(qū)”。公司通過ISO9001原則質(zhì)量體系認(rèn)證。公司被國家建設(shè)部認(rèn)定為全國物業(yè)管理二級資質(zhì)公司。寧波市常青藤物業(yè)管理有限公司堅持“真心至誠、服務(wù)業(yè)主、開拓發(fā)展、奉獻(xiàn)社會”質(zhì)量方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和延伸服務(wù)內(nèi)容，成為業(yè)主信得過物業(yè)管理公司。公司下屬『BOBO城』管理處特聘請具備國際知名外資物業(yè)公司工作背景資深物業(yè)管理經(jīng)理人擔(dān)任『BOBO城』管理處經(jīng)理。物業(yè)管理處下設(shè)客戶服務(wù)中心，受理業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)方面一切事務(wù)。配備干練安保管理員、工程技術(shù)員，聘請稱職專業(yè)清潔服務(wù)公司，全面提供社區(qū)尋常生活各方面服務(wù)，并隨時響應(yīng)業(yè)主服務(wù)需求。以期用“誠信、規(guī)范、及時、溫情、周到”服務(wù)模式，為您生活帶來舒服以便，為您物業(yè)保值、增值而努力！第一章物業(yè)管理1.物業(yè)管理公司1.1 寧波市常青藤物業(yè)管理有限公司『BOBO城』管理處為本物業(yè)之管理服務(wù)機構(gòu)，按《BOBO城前期物業(yè)管理合同》、《BOBO城業(yè)主暫時公約》(如下簡稱公約)之規(guī)定，執(zhí)行對BOBO城之管理職責(zé)，并享有或承擔(dān)合同和公約中規(guī)定各種權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2 物業(yè)管理處地址：電話：辦公時間：周一至周五上午8：30時至下午17：00時，周六、日及國定假期休息(管理處安排有主管值班，負(fù)責(zé)客戶投訴及緊急報修)，辦公時間如有變動會提前公示；如在辦公時間外有緊急事件，可通過對講系統(tǒng)速與社區(qū)保安監(jiān)控中心聯(lián)系，或用電話撥打：進(jìn)行聯(lián)系。2.物業(yè)服務(wù)費用2.1 物業(yè)管理費為保障各業(yè)主在『BOBO城』物業(yè)之長遠(yuǎn)利益，以達(dá)到投資保值效果，各業(yè)主（使用人）需按照公約規(guī)定承擔(dān)本物業(yè)之尋常運作、保養(yǎng)、維修及管理開支。綜合服務(wù)費及公共部位、公共設(shè)施尋常維修費（如下簡稱管理費）收取原則依照《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》商定，并經(jīng)政府物價部門核準(zhǔn)，按各類房屋建筑面積、配套公共設(shè)施之不同，以及享有服務(wù)之差別而定。2.1.1小高層住宅綜合服務(wù)費每月1.20元/平方米。公共部位、公共設(shè)施尋常維修費每年2.00元/平方米。2.1.2高層住宅綜合服務(wù)費每月1.60元/平方米。公共部位、公共設(shè)施尋常維修費每年2.00元/平方米。2.1.3商業(yè)用房綜合服務(wù)費每月1.60元/平方米。公共部位、公共設(shè)施尋常維修費，每年2.00元/平方米。2.1.4沿街商業(yè)用房綜合服務(wù)費每月0.80元/平方米。公共部位、公共設(shè)施尋常維修費，每年2.00元/平方米。2.2 車位管理費2.2.1 本物業(yè)設(shè)有地下停車場，供業(yè)主（使用人）購買或租用。使用此停車場之車位，都必要支付相應(yīng)車位管理費或租費（含管理費），用以停車場尋常運作管理、保潔、設(shè)施設(shè)備運營及養(yǎng)護(hù)、水電能耗及停車秩序方面之管理。2.2.2 本物業(yè)車輛所有安排停放（含暫時停車）于地下車庫，業(yè)主（使用人）臨停車輛、訪客車輛進(jìn)入社區(qū)須領(lǐng)取暫時車輛通行證，在車庫指定停車位置有序停放。停放收費按我市物價部門規(guī)定原則執(zhí)行。2.3 建筑裝潢垃圾清運費裝潢垃圾清運費住宅每平方米1.50元，非住宅每平方米2.00元在交房時一次性交納；后來再次進(jìn)行房屋裝潢，需按本原則另行再次交納。3.管理費繳交3.1 依照《浙江省物業(yè)管理條例》關(guān)于規(guī)定和購房合同商定房屋交付日期，從次月起，業(yè)主將全額承擔(dān)所購房屋物業(yè)管理服務(wù)費（綜合服務(wù)費及公共部位、公共設(shè)施尋常維修費，如下簡稱管理費）。3.2 業(yè)主在收樓時，需按購房合同商定房屋交付日期,預(yù)繳從次月起一年物業(yè)管理服務(wù)費。后來每年均一次性預(yù)繳，業(yè)主（使用人）自應(yīng)當(dāng)繳付當(dāng)月份及之前一次性全額繳付。3.2 業(yè)主（使用人）如逾期繳交管理費，自欠費次月起，每逾期一天，按應(yīng)繳費用額千份之三，加收滯納金。經(jīng)催繳仍未準(zhǔn)時交納，將按有關(guān)法律規(guī)定依法申請仲裁或者提起訴訟。此條款同步合用其他應(yīng)繳費用繳交。3.4 各費用除特別闡明外均以人民幣計價，支付方式可為鈔票或支票。4.安全管理4.1 本物業(yè)24小時全天候配備安保人員值班和巡邏，維護(hù)公共秩序，配合公安機關(guān)做好治安防范工作，協(xié)助業(yè)主（使用人）所提出之合理規(guī)定。4.2 為社區(qū)安全起見，安保人員將對進(jìn)入社區(qū)內(nèi)陌生或可疑人員進(jìn)行查詢，必要時，將規(guī)定其出示身份證件或填寫訪客登記。此舉亦也許給您或您親友帶來不便，敬請諒解并望事先告知您親友們。4.3 為減少社區(qū)失竊風(fēng)險，所有攜出社區(qū)大宗物品必要由您陪伴或您簽字批準(zhǔn)后，安保人員才會放行。4.4 所有管理處工作人員均佩證上崗。凡遇陌生自稱政府工作人員、管理處人員規(guī)定上門，請謹(jǐn)慎對待，須與管理處聯(lián)系核算無誤后，方?jīng)Q定與否批準(zhǔn)其進(jìn)入室內(nèi)。5.公共設(shè)施物業(yè)內(nèi)配套公共設(shè)施及住戶室內(nèi)安裝各類設(shè)施系統(tǒng)（某些房屋也許并不相似，以實際購房合同內(nèi)容為準(zhǔn)），各住戶應(yīng)對的使用，詳細(xì)內(nèi)容詳見《BOBO城住宅使用闡明書》。業(yè)主（使用人）若增長或更改房屋內(nèi)裝置，必要先向物業(yè)公司申報并辦理有關(guān)手續(xù)。任何未經(jīng)允許工程導(dǎo)致公共區(qū)域和公共設(shè)施損壞，均由關(guān)于業(yè)主自費恢復(fù)原狀。6.業(yè)主聯(lián)系方式變化業(yè)主聯(lián)系地址或聯(lián)系電話發(fā)生更改時，應(yīng)及時以書面方式告知管理處。業(yè)主如需委托她人代收管理處告知及收據(jù)等，請將該人姓名、聯(lián)系電話及委托書以書面方式提前遞交管理處以作備案。7.房屋出租或業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移7.1 如有房屋業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移或出租，業(yè)主應(yīng)在一周內(nèi)以書面形式告知管理處，并提供新業(yè)主/租戶姓名、地址等詳細(xì)資料，附上關(guān)于證明文獻(xiàn)影印件，同步原業(yè)主有責(zé)任知會新業(yè)主/租戶必要遵守《業(yè)主暫時公約》及本手冊，并將此條款明列于買賣合同或租賃合同之中。7.2 原業(yè)主與新業(yè)主/租戶應(yīng)就房屋業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移或出租前各項公用事業(yè)費用、物業(yè)管理費用等，凡與該房屋有關(guān)各項費用繳付、結(jié)算達(dá)到一致，并形成書面商定抄送管理處。否則原業(yè)主仍將對上述費用承擔(dān)責(zé)任。第二章物業(yè)使用1.業(yè)主（使用人）須知1.1 業(yè)主（使用人）不可作出任何構(gòu)造及外觀(如：窗戶、天臺、外墻、安裝天篷、防盜窗、外伸推拉涼衣架及未按規(guī)定位置安裝空調(diào)室外機等)之更改以維護(hù)房屋外觀整潔、美觀，不可侵占公共空間，擅作她用(如安裝防盜門、安放神位及堆物等)。1.2 業(yè)主（使用人）進(jìn)行裝修、維修等工程，以不妨礙物業(yè)構(gòu)造、公共設(shè)施及影響她人為準(zhǔn)則。進(jìn)行該等工程前需事先向管理處申報及辦理裝修手續(xù)。1.3 物業(yè)內(nèi)禁止存儲任何易燃、易爆、有毒及其她違禁物品。2.衛(wèi)生間、淋浴間業(yè)主（使用人）裝修不得擅自變化衛(wèi)生間、淋浴間原設(shè)計位置及附加建造衛(wèi)生間、淋浴間之類設(shè)施，以免損壞防水層導(dǎo)致漏水。3.物業(yè)構(gòu)造某些之保護(hù)物業(yè)內(nèi)承重某些不可改動。業(yè)主（使用人）不準(zhǔn)損害任何內(nèi)部之構(gòu)造，如發(fā)現(xiàn)受破壞，修補費用將會由該房屋業(yè)主負(fù)責(zé)。4.尋常保養(yǎng)4.1 請勿損壞公共設(shè)備，否則需要補償損失。請勿把廢棄物丟入各渠道(如廁所、下水道等)，否則需對損壞/堵塞修理負(fù)責(zé)。4.2 請對的地使用室內(nèi)電器，失修/損壞/劣質(zhì)電器易導(dǎo)致火警。任何電器工程須由合格技工進(jìn)行。5.清潔衛(wèi)生5.1 管理處清潔員工負(fù)責(zé)社區(qū)公共部位清潔衛(wèi)生和消殺滅蟲工作，請全體業(yè)主（使用人）通力合伙，以維護(hù)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。5.2 公用樓梯、樓梯間、走道、通道等公共區(qū)域不容許堆放任何雜物。5.3 請業(yè)主（使用人）用垃圾袋自行將生活垃圾帶到各垃圾指定收集點，管理處將會安排統(tǒng)一清運。5.4 切勿隨意拋擲雜物、棄置垃圾或?qū)⑽锲酚筛咛帓佅隆?.公共綠化社區(qū)內(nèi)綠化、花草、雕像，皆為公共布景，所有人均有責(zé)任維護(hù)其完好。不得擅自占用公共區(qū)域、綠地種植農(nóng)作物或擅自變化原有綠化布置。7.材料/貨品運送7.1 業(yè)主（使用人）需為她們所聘請運送工人操守及行為而負(fù)責(zé)。所有因運送而對物業(yè)導(dǎo)致?lián)p壞，其修補費用由關(guān)于業(yè)主（使用人）負(fù)責(zé)。7.2 業(yè)主（使用人）在運出保險柜、大宗及批量性貨品等時，請親自押運出門或親筆訂立出門證明。8.保險事宜8.1 物業(yè)公司會為本物業(yè)之公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備等購買恰當(dāng)保險，但此保險受保范疇并不涉及各業(yè)主房屋。因而，管理處建議各業(yè)主（使用人）為其房屋內(nèi)裝修、家具和家電等購買恰當(dāng)之保險。8.2 業(yè)主（使用人）不得作出或容許發(fā)生任何導(dǎo)致物業(yè)公司為公共區(qū)域購買保險所有或某些失效或令保險費用增長之任何行為。9.招牌與批示牌業(yè)主（使用人）不得在未經(jīng)管理處批準(zhǔn)狀況下,在物業(yè)公共部位或物業(yè)外圍豎立或放置任何標(biāo)志、招牌、告示、旗幟、廣告及天線等物品。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理處即可將上述物品即時搬離現(xiàn)場而不必另行告知，且所有有關(guān)費用將由關(guān)于業(yè)主（使用人）承擔(dān)。10.房屋用途10.1業(yè)主（使用人）應(yīng)按產(chǎn)權(quán)證載明之用途使用物業(yè)，若需變化用途必要按政府關(guān)于規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。10.2業(yè)主（使用人）不得在房屋內(nèi)存儲易燃、易爆、污染性或惡臭、異味等物品。10.3不得運用房屋或在社區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜。11.業(yè)主聯(lián)系資料業(yè)主在收樓時請精確填妥《業(yè)主資料表》內(nèi)聯(lián)系方式、地址及緊急狀況聯(lián)系人，以便任何給業(yè)主告知、信函、資料、物品等送達(dá)無誤以及需要時查詢聯(lián)系等。業(yè)主聯(lián)系方式、地址變化請及時告知管理處備用，以免誤事。12.其他事宜業(yè)主（使用人）將對其聘任之任何服務(wù)人員（無論長期或暫時）在社區(qū)內(nèi)行動、行為承擔(dān)連帶責(zé)任，故請?zhí)崆案嬷⒁?guī)定遵守社區(qū)關(guān)于管理規(guī)定、制度，且有責(zé)任予以必要管束及制約。禁止任何滋擾她人行為，如制造噪音、兜售商品、派發(fā)傳單等。

第三章裝修守則所有本物業(yè)之業(yè)主（使用人）在裝修前均須向管理處進(jìn)行申報，辦理裝修手續(xù)。1.二次裝修申報辦理流程指南注釋：1.業(yè)主（使用人）向管理處申報室內(nèi)裝修，填寫《裝修施工申報表》。2.業(yè)主（使用人）同步向管理處提交如下資料：裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照副本；裝修施工單位資質(zhì)級別證書；裝修圖紙（詳見有關(guān)規(guī)定2）。3.管理處審核裝修內(nèi)容：a物業(yè)工程部審核裝修圖紙；b管理處協(xié)助向消防部門報批（如需要）。4.業(yè)主（使用人）/施工單位辦理手續(xù)：訂立《裝修管理承諾書》訂立《施工單位防火安全責(zé)任書》領(lǐng)取《裝修允許證》辦理《施工人員出入證》5.施工期間：安保部/工程部進(jìn)行裝飾裝修安全事項巡邏。業(yè)主（使用人）/裝修單位可按需要向管理處遞交：貨品出入放行申請表易燃易爆物品進(jìn)場申請表動用明火申請表6.施工完畢，裝修單位申報竣工：物業(yè)部/工程部進(jìn)行驗看住戶申報室內(nèi)裝修住戶申報室內(nèi)裝修（1）（2）管理處客服部受理管理處客服部受理（3a）（3b）消防部門報批（如需要）工程部審核圖紙消防部門報批（如需要）工程部審核圖紙（4）領(lǐng)取《裝修允許證》辦理《施工人員出入證》領(lǐng)取《裝修允許證》辦理《施工人員出入證》（5）正常施工正常施工（6）申報竣工申報竣工2.裝修申報及手續(xù)辦理2.1 業(yè)主（使用人）須于裝修前仔細(xì)閱讀裝修指南有關(guān)內(nèi)容。業(yè)主（使用人）應(yīng)按所裝修內(nèi)容詳細(xì)填寫《裝修施工申報表》并附有關(guān)裝修圖紙、資料。裝修手續(xù)辦理周期原則為兩天，如裝修項目簡樸或無需報政府部門審批，可于當(dāng)天辦理完畢，請各位業(yè)主予以配合。2.2 業(yè)主（使用人）遞交裝修圖紙、資料涉及：2.1.1室內(nèi)平面圖清晰顯示：*室內(nèi)平面之布置；*任何改動/附加之衛(wèi)生間及其地面所采用防水物料之闡明；*任何提高地面之工程及地面裝修用料、標(biāo)高；*擺放重型裝置或設(shè)備(如保險箱等)位置、底部面積及重量；*所有安放隔墻位置、厚度、高度和材料及需變化原有分隔墻闡明；*廚房、衛(wèi)生間燃?xì)鉄崴?、浴霸等排氣管道在外墻開孔位置之闡明。2.1.2電力分布圖清晰顯示：*室內(nèi)配電線路圖及電線規(guī)格，涉及空調(diào)、插座及照明用電線路；*最高用電量(電流/功率)及各分項用電量之計算。2.1.3空調(diào)分布圖清晰顯示：*室外機之位置；*各管道/風(fēng)管之走向、尺寸。2.1.4給排水圖清晰顯示：*給排水管之接駁位置；*給排水管道之走向及水管尺寸與材料。2.1.5電話、電視布線平面圖清晰顯示：*各終端、插座之位置及數(shù)量增減之闡明。2.3 辦理裝修申報時，請業(yè)主（使用人）攜帶有關(guān)身份證件（租戶需帶業(yè)主授權(quán)書）同裝修公司負(fù)責(zé)人至管理處客戶服務(wù)中心進(jìn)行辦理。2.4 業(yè)主（使用人）裝修施工項目，如涉及到行政部門審批，請自行辦理有關(guān)審批手續(xù)并委托具備有關(guān)資質(zhì)單位進(jìn)行裝修設(shè)計及施工。2.5 請業(yè)主（使用人）向其所聘任裝修公司及施工人員詳細(xì)簡介本社區(qū)之有關(guān)管理規(guī)定。如裝修人員因違章導(dǎo)致事故由業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。業(yè)主（使用人）同步需遞交裝修工程關(guān)于負(fù)責(zé)人、工程師等人員之姓名、聯(lián)系方式等資料，以備緊急聯(lián)系使用。2.6 業(yè)主（使用人）裝修申請獲得通過后，物業(yè)公司客服部發(fā)放《裝修允許證》，憑《裝修允許證》安保部予以辦理《施工人員出入證》。業(yè)主（使用人）及裝修公司辦理《施工人員出入證》時，需提交裝修人員資料（身份證或暫住證復(fù)印件、一寸照片2張），工本費5元/每證。2.7 《施工人員出入證》應(yīng)由業(yè)主（使用人）或施工負(fù)責(zé)人統(tǒng)一一次性辦理，并按商定期限、規(guī)定工作區(qū)域范疇使用，如需同步在兩處以上工作，應(yīng)在證上注明。一人一證憑證出入，不得冒用，凡發(fā)現(xiàn)冒用一律沒收。2.8 所有裝修工程必要在獲得《裝修允許證》狀況下方可開展。業(yè)主（使用人）在進(jìn)行裝修設(shè)計前，請仔細(xì)理解本房屋有關(guān)技術(shù)資料，以避免裝修過程中對房屋設(shè)施導(dǎo)致?lián)p壞。3.二次裝修禁止行為和注意事項3.1 禁止對房屋構(gòu)造和外觀進(jìn)行任何改建及加建，不得拆改房屋承重墻、橫梁、支柱及地坪樓板等，或擴建及拆除任何建筑物或構(gòu)筑物。3.2 不得變化房屋內(nèi)外任何某些原有外貌、色彩和裝修，涉及安裝防盜欄、更換/變化窗框及玻璃顏色、更換/變化分戶門及門框、在戶門及走廊加設(shè)任何燈飾、燈箱或招牌等。3.3 不得在樓宇外墻安裝任何曬衣架、雨蓬、花架、燈箱、招牌、廣告牌、天線、旗桿、懸掛旗幟或其他任何探出物。3.4 禁止改動室內(nèi)共用設(shè)施如：廚房煙道、衛(wèi)生間排氣道、衛(wèi)生間及廚房主下水管等。3.5廚房脫排油煙機排煙管道必要接入預(yù)留廚房煙道。3.6 裝修時不得用實芯粘土磚墻分割房屋空間，單位面積荷重不得超過每平方米150公斤。3.7 禁止變化原衛(wèi)生間設(shè)計位置，不得損壞防水工程。3.8 不得在地面隨意挖槽溝、鑿薄樓板，釘釘子必要注意水、電管線標(biāo)記，至少離開15公分以上。鉆孔直徑不得不不大于1公分，深度不得超過6公分。3.9 在室內(nèi)裝設(shè)吊頂時，應(yīng)在每個水管、閘閥、電源箱及其他重要設(shè)備下加裝檢查口。3.10在空調(diào)安裝時，空調(diào)外機應(yīng)安裝在預(yù)留空調(diào)外機位置上，如遇安裝家用中央空調(diào)等特殊因素而導(dǎo)致無法安放在預(yù)留位置時，請與管理處客戶服務(wù)中心聯(lián)系。禁止將空調(diào)外機隨意懸掛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理處有權(quán)規(guī)定停止對外立面破壞行為，導(dǎo)致?lián)p失由業(yè)主、安裝公司承擔(dān)。3.11禁止在裝修中擅自超過經(jīng)審核批準(zhǔn)裝飾裝修范疇及裝修項目進(jìn)行施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理處有權(quán)規(guī)定停止施工并恢復(fù)原狀，導(dǎo)致?lián)p失由業(yè)主、裝修公司自行承擔(dān)。3.12變化、破壞房屋主體、承重構(gòu)造及防水層將嚴(yán)重影響房屋安全正常使用，確需變化，須由房屋原設(shè)計單位或其她具備相應(yīng)資質(zhì)設(shè)計單位出具裝修設(shè)計方案。但您將也許失去相應(yīng)部位保修權(quán)利并對也許給她人導(dǎo)致影響后果承擔(dān)責(zé)任。3.13管理處有權(quán)隨時停止一切產(chǎn)生過份噪音、震蕩、濃烈氣味或其他對業(yè)主（使用人）強烈滋擾工程。3.14建議業(yè)主在裝修期間購買有關(guān)保險（工程一切險、第三者責(zé)任險、雇傭責(zé)任險等）。

第四章裝修管理依照建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《寧波市都市房屋使用安全管理條例》及政府關(guān)于法律法規(guī)，為保證房屋完好性、安全性和裝修施工期間秩序，維護(hù)全體業(yè)主（使用人）合法權(quán)益和公眾利益，凡進(jìn)入本社區(qū)范疇裝修施工單位和個人均應(yīng)遵守如下施工管理規(guī)定：1.裝修施工作業(yè)管理規(guī)定1.1凡裝修業(yè)主（使用人）應(yīng)將《裝修允許證》及《動火證》張貼于房屋分戶門上。1.2 裝飾裝修工程之時間為上午7:00時至下午19:00時，雙休日及國定假日限制施工。如需超時加班工作，必要提前向管理處提出申請，但不得從事使用電動工具和影響她人施工。裝飾裝修人員不得在社區(qū)內(nèi)留宿。1.3 社區(qū)禁止夜間施工，業(yè)主（使用人）須規(guī)定裝修公司、裝修人員合理安排施工流程。特殊狀況需由業(yè)主（使用人）提前一天向管理處提出申請，征得有關(guān)鄰居理解首肯后，方可延長作業(yè)時間。1.4 所有裝修施工都應(yīng)在業(yè)主（使用人）房屋室內(nèi)進(jìn)行，所有工具、垃圾及雜物都應(yīng)存儲在業(yè)主（使用人）房屋室內(nèi)，禁止堆放在室外公共部位及消防通道上。如確需暫時占用室內(nèi)外公共部位，必要經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證按期搬離。施工人員須自行將裝修垃圾袋裝后運至管理處指定暫時建筑垃圾堆放點，由管理處負(fù)責(zé)集中清運處置。1.5 裝修期內(nèi)所有建筑材料運送必要提前向管理處提出申請，并按指定期間、指定路線進(jìn)行。所有建筑材料運送只可使用指定電梯，水泥、沙子等必要二次包裝運送。建筑材料搬運時應(yīng)對公共部位采用必要保護(hù)辦法，以免給公共部位及公共設(shè)施導(dǎo)致?lián)p壞。如有損壞，由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)或補償。1.6 搬運貨品、家具須事先向管理處進(jìn)行申請，并按指定路線及時間進(jìn)行。搬運時應(yīng)采用必要保護(hù)辦法，以免對公共部位及公共設(shè)施導(dǎo)致?lián)p壞。如有損壞，由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)或補償。1.7 攜出大件、整批或貴重物品，須由業(yè)主（使用人）、裝修單位負(fù)責(zé)人填寫《物品出門放行申請單》，經(jīng)安保部主管簽批后方可被放行。1.8 施工現(xiàn)場禁止存儲易燃、易爆、易腐蝕物品，如需大量使用香蕉水、油漆及其他化學(xué)物品等，需提前向管理處如實登記，并應(yīng)采用必要保護(hù)及防范辦法。1.9 裝修期間內(nèi)要做好防火工作，施工現(xiàn)場必要配備滅火器。每套房屋滅火器不得少于兩具，如不配備滅火器管理處將責(zé)令停止施工。裝修過程中如需使用明火，需提前辦理《動火證》，操作者需持有效操作證，并做好有關(guān)防范辦法?！秳踊鹱C》當(dāng)天有效。1.10 施工期間禁止亂拉、亂接電線以及超過設(shè)計負(fù)荷用電或直接將電線輸入插座違章危險用電行為。1.11 裝修工程完畢后，業(yè)主（使用人）及裝修公司應(yīng)及時告知管理處進(jìn)行核檢。1.12 管理處對違規(guī)裝修單位或施工者，可依照情節(jié)解決：責(zé)令停工、恢復(fù)原狀，扣留違章工具、規(guī)定補償損失，注銷《施工人員出入證》、清場、回絕再次進(jìn)入，上報政府主管部門進(jìn)行解決等。2.施工人員文明施工行為管理規(guī)定1.1 裝修單位須在施工前為所有施工人員分別辦妥《施工人員出入證》（辦證材料：身份證或暫住證復(fù)印件、一寸近照2張），每證工本費人民幣5元。1.2 施工人員進(jìn)出社區(qū)，必要積極出示《施工人員出入證》，凡超期使用或轉(zhuǎn)借冒用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收該證。1.3 裝修人員在裝修期間，應(yīng)將《施工人員出入證》佩帶在上身明顯部位，以便管理處工作人員辨認(rèn)。不按規(guī)定佩證，將予以警告、記錄在案，再被發(fā)現(xiàn)將收回、注銷其《施工人員出入證》，即刻帶離本物業(yè)管理區(qū)域。1.4 裝修人員僅限在其裝修范疇內(nèi)工作，不得占用或在公共區(qū)域進(jìn)行施工。未經(jīng)允許不得進(jìn)入其他區(qū)域，違者將受到嚴(yán)格盤查，必要時報公安部門解決，收回、注銷其《施工人員出入證》并沒收押金。1.5 裝修人員在社區(qū)內(nèi)必要按規(guī)定通道通行，乘坐指定電梯，未經(jīng)允許不得在社區(qū)內(nèi)隨意閑逛、逗留。1.6 裝修人員需文明施工，不得有大聲喧嘩、污言穢語、赤身裸露等不文明舉動。經(jīng)勸阻無效者，將收回、注銷其《施工人員出入證》并沒收押金，即刻帶離本物業(yè)管理區(qū)域。1.7 裝修人員禁止在本社區(qū)內(nèi)隨處大小便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將收回、注銷其《施工人員出入證》并沒收押金，即刻帶離本物業(yè)管理區(qū)域。社區(qū)禁止裝修人員擅自留宿，做飯開伙。若確有特殊因素，必要由業(yè)主提出書面申請。施工單位和施工人員需積極配合保安和工程人員對裝修現(xiàn)場安全和裝修監(jiān)督工作。3.易燃易爆物品管理規(guī)定易燃易爆物品系指如下物品：汽油、煤油、柴油、油漆、稀料、酒精、醇、酸、酮等液體；液化石油氣、烷、炔、烯、氧化劑等氣體；彈藥、雷管、鞭炮、黃磷、成包火柴等固體。上述危險品均應(yīng)按本規(guī)定嚴(yán)格控制和管理。3.1 要使用加蓋密封金屬容器存儲，氣態(tài)物品要防止漏氣。3.2 存儲和使用易燃易爆物品場合要禁止煙火，注意通風(fēng)。3.3 特許部位存儲和使用易燃易爆物品，要按物品不同性質(zhì)和化學(xué)反映分別存儲使用。對遇水自燃，高溫爆炸化學(xué)物品要采用嚴(yán)格辦法，防止發(fā)生事故。3.4 二次裝修施工單位帶入社區(qū)危險品，在進(jìn)入社區(qū)之前必要出示由物業(yè)工程部開具《易燃易爆物品進(jìn)場申請表》，由安保人員核算登記后方可進(jìn)入。3.5 二次裝修施工單位攜帶危險品，如稀料、汽油、酒精等，每日僅限帶入一桶（15公斤以內(nèi)），供當(dāng)天施工使用。未用完應(yīng)帶走，不準(zhǔn)過夜存儲。施工現(xiàn)場不準(zhǔn)作為庫房使用。3.6 凡發(fā)現(xiàn)違背規(guī)定單位和個人，物業(yè)公司將及時責(zé)令停工，對不聽勸告拒不改正，報告公安消防管理部門予以懲罰。

第五章車輛管理為維護(hù)社區(qū)良好整潔環(huán)境和秩序，保持社區(qū)安靜、交通順暢、行人安全，保護(hù)園林綠地和公共設(shè)施。社區(qū)地面暫時停車位僅供訪客暫時停放之用，業(yè)主（使用人）車輛將所有停放于地下機動車庫。業(yè)主（使用人）或訪客車輛均需遵守如下規(guī)定：任何機動車輛出入本社區(qū)均須憑《BOBO城停車證》或領(lǐng)取《暫時通行證》亮證通行，自覺遵守社區(qū)內(nèi)交通秩序管理規(guī)定。車輛停放收費原則按我市物價部門規(guī)定原則執(zhí)行。凡載有易燃、易爆、劇毒或有污染性物品車輛進(jìn)入社區(qū)前必要申報，超長、超寬、超高和超重車輛非必要狀況不得駛?cè)搿９芾砣藛T有權(quán)回絕拖拉機或其她尾氣污染嚴(yán)重、發(fā)動機噪聲激烈任何車輛進(jìn)入本社區(qū)。進(jìn)入社區(qū)車輛須按限定車速和交通標(biāo)志批示行駛，禁止鳴號、超車、逆行，社區(qū)中心區(qū)域普通機動車限行，不得在社區(qū)內(nèi)試車、練車，不得碾壓草坪綠化，不要損壞公共設(shè)施。車輛必要按規(guī)定位置有序停放，不得占用她人車位，不得在行車道，人行道、人行通道、消防通道及其她非容許停車地點停車。車輛按規(guī)定停放后，車主須鎖閉車門、車窗、天窗及前、后箱蓋等，車內(nèi)不要存儲貴重物品。駛?cè)氲叵峦＼噲鲕囕v須留意限速、限高標(biāo)志，按規(guī)定使用車輛管理設(shè)施，任何疏忽或故意行為，擦碰損壞她人車輛、公共設(shè)施設(shè)備、撞桿闖閘等，將由負(fù)責(zé)人所有承擔(dān)相應(yīng)補償及也許法律責(zé)任。自覺維護(hù)道路和停車場地、庫清潔衛(wèi)生，不得在停車場地、庫或其她公共部位洗車、修車。禁止在停車場地、庫存儲易燃、易爆、危險品和違禁物品。禁止將停車位挪作她用。非機動車不得隨意停放在樓棟門口、樓層內(nèi)及非機動車停放點以外任何公共區(qū)域。請加強車輛防盜功能，養(yǎng)成停車上鎖習(xí)慣，停放于指定非機動車停放點，以減少失竊風(fēng)險。物業(yè)公司和BOBO城管理處并不自動承擔(dān)所有停放于本社區(qū)停車場地內(nèi)車輛和附件及車內(nèi)物品保管責(zé)任，也不額外承擔(dān)保證所有停放于本社區(qū)停車場地內(nèi)車輛和附件及車內(nèi)物品不遭受惡意或非惡意不法侵害之后果。收取停車費用及停車費使用，均按我市關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。車主對車輛停放后保管責(zé)任有特殊規(guī)定，可以和物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商另行商定，也可以通過購買保險加以解決。裝載大宗、批量物品貨車、出租車出社區(qū)，須有業(yè)主陪伴或書面證明，經(jīng)門衛(wèi)核對后予以放行。

第六章安全事宜1.安全防范1.1 管理處安排安保人員24小時全天候值班和定期巡邏，維護(hù)社區(qū)公共秩序，配合公安機關(guān)做好治安防范工作。1.2 為社區(qū)業(yè)主安全起見，安保人員將對進(jìn)入社區(qū)內(nèi)陌生或可疑人員進(jìn)行查詢，必要時，將規(guī)定其出示身份證件或填寫訪客登記，此舉亦也許給您或您親友帶來不便，敬請諒解并望事先告知您親友們。1.3 為減少社區(qū)失竊風(fēng)險，所有攜出社區(qū)大宗物品必要由您陪伴或您簽字批準(zhǔn)后，安保人員才會放行。1.4 所有管理處工作人員均佩證上崗。凡遇陌生自稱政府工作人員、管理處人員規(guī)定上門，請謹(jǐn)慎對待，須與管理處聯(lián)系核算無誤后，方?jīng)Q定與否批準(zhǔn)其進(jìn)入室內(nèi)。1.5 住戶出門前須對電氣、燃?xì)狻⑺y開關(guān)進(jìn)行檢查，如無必要應(yīng)將其所有關(guān)閉，以免發(fā)生意外事故。清除陽臺上可燃物，緊閉門窗并上鎖。長期出門可告知管理處予以多加留意。1.6 下列舉措有助于防止或減少罪案發(fā)生：1.6.