火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案

火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案1.火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案1.1報警與接警1.1.1區(qū)域內(nèi)一旦發(fā)生火情，當事人或發(fā)現(xiàn)人必須迅速按下走廊或樓廳里的手動報警按鈕，同時立即通過電話向監(jiān)控室報警。1.1.2監(jiān)控室值班人員接警后必須迅速準確地記錄著火時間、地點、起火部位、燃燒物品、目前狀況、報警人姓名等信息，并立即通知保安主管、物業(yè)處經(jīng)理及其他相關(guān)人員。1.1.3監(jiān)控室值班人員通過樓宇監(jiān)控系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)對火災(zāi)發(fā)生區(qū)域及消防水泵、排煙風機等工作狀態(tài)進行密切監(jiān)視，并同指揮和搶險救災(zāi)人員保持密切聯(lián)系。1.2救火指揮1.2.1由物業(yè)處經(jīng)理和保安主管、維修主管組成救火指揮部，物業(yè)處經(jīng)理為總指揮。1.2.2總指揮職責：a)根據(jù)火勢情況，確定向公安消防隊報警和是否疏散人員。b)掌握火勢發(fā)展情況，及時調(diào)集力量，明確布置救人、疏散物資和滅火、供水、防排煙等任務(wù)。c)公安消防隊到場后，及時向消防部門報告情況，帶領(lǐng)職工服從統(tǒng)一指揮。1.3救火分工1.3.1保安人員負責滅火和警戒工作。1.3.2工程維修人員負責防排煙和動力、設(shè)備安全保障。1.3.3客戶服務(wù)和保潔人員負責人員、物資疏散和救護。1.4火災(zāi)應(yīng)急處理步驟1.4.1滅火與警戒1.4.1.1保安主管帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員奔赴火災(zāi)現(xiàn)場：a)偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，并及時向指揮部報告。b)根據(jù)火情，切斷電源和可燃氣體。c)關(guān)閉著火層防火分區(qū)防火門，攜帶滅火工具、防火工具努力撲滅初起火災(zāi)，如無法撲滅則防止火勢沿水平或縱深蔓延。d)公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。1.4.1.2保安領(lǐng)班組織保安人員做好火場警戒工作：a)消除路障，指引一切無關(guān)車輛和無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，不許無關(guān)人員進入火場，維持好火場外圍秩序，為消防隊到場滅火創(chuàng)造有利條件。b)引導區(qū)域內(nèi)人員撤離建筑，看管好火場內(nèi)疏散出的物資，防止有人趁火打劫，制造混亂。c)迎接消防隊，保證消防電梯為消防人員專用，指引消防隊進入現(xiàn)場，為消防隊的滅火行動維持好秩序。d)火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。1.4.2防排煙與動力、設(shè)備保障工程主管指揮和帶領(lǐng)維修人員分赴事發(fā)現(xiàn)場和有關(guān)動力、設(shè)備控制場所：a)切斷必須切斷之電源，檢查、維護應(yīng)急照明。b)關(guān)閉中央空調(diào)和所有風口、管道的防火閥門，啟動火災(zāi)所在樓面及上下各一層的電梯間、消防前室及其它相關(guān)部位的送風排煙裝置，開啟電梯間、消防前室及其它相關(guān)部位的排煙窗進行自然排煙。c)檢查電梯自動迫降情況，并禁止使用。d)保證消防用水、用電的不間斷供應(yīng)和消防設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。1.4.3通報與通訊1.4.3.1監(jiān)控室值班人員根據(jù)指揮部的命令通過應(yīng)急廣播向需要疏散的區(qū)域發(fā)出通報，通報次序為：著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層以下各層。通報時要說明疏散路線，穩(wěn)定人員情緒。1.4.3.2建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就位和實施職能。搶險救災(zāi)人員運用手機和對講機保持著火層與監(jiān)控室、監(jiān)控室與供水供電部位、監(jiān)控室與廣場以及各方面與指揮人員的聯(lián)系，保持各方行動的協(xié)調(diào)合統(tǒng)一。1.4.4疏散與救護 客戶服務(wù)和保潔主管帶領(lǐng)保潔工在各相關(guān)樓面：a)引導客戶從消防通道（絕對不要試圖使用電梯）迅