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美團(tuán)商旅平臺(tái)員工操作手冊(cè)一、登錄與賬號(hào)管理1.1登錄打開瀏覽器,輸入美團(tuán)商旅平臺(tái)網(wǎng)址點(diǎn)擊“登錄”按鈕輸入公司郵箱和密碼點(diǎn)擊“登錄”1.2修改密碼登錄后,點(diǎn)擊個(gè)人頭像進(jìn)入“賬號(hào)與安全”頁(yè)面點(diǎn)擊“修改密碼”輸入原密碼、新密碼并確認(rèn)點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”二、預(yù)訂酒店2.1查找酒店在主頁(yè)選擇“酒店預(yù)訂”選項(xiàng)輸入目的地、入住日期、退房日期及人數(shù)點(diǎn)擊“搜索”2.2酒店詳情查看搜索結(jié)果列表點(diǎn)擊感興趣的酒店瀏覽酒店詳情(房型、設(shè)施、評(píng)價(jià)等)選擇合適的房型點(diǎn)擊“預(yù)訂”2.3預(yù)訂流程填寫入住人信息選擇支付方式確認(rèn)訂單信息點(diǎn)擊“提交訂單”三、預(yù)訂機(jī)票3.1查找機(jī)票在主頁(yè)選擇“機(jī)票預(yù)訂”選項(xiàng)輸入出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及人數(shù)點(diǎn)擊“搜索”3.2選擇航班查看搜索結(jié)果列表比較不同航班的價(jià)格和時(shí)間選擇合適的航班點(diǎn)擊“預(yù)訂”3.3預(yù)訂流程填寫乘機(jī)人信息選擇艙位類型選擇支付方式確認(rèn)訂單信息點(diǎn)擊“提交訂單”四、發(fā)票管理4.1申請(qǐng)發(fā)票進(jìn)入個(gè)人賬號(hào)頁(yè)面找到“發(fā)票管理”選項(xiàng)點(diǎn)擊“申請(qǐng)發(fā)票”填寫發(fā)票信息提交申請(qǐng)4.2發(fā)票查看進(jìn)入“發(fā)票管理”頁(yè)面查看已申請(qǐng)的發(fā)票狀態(tài)下載已開具的發(fā)票五、常見問(wèn)題解答5.1如何取消訂單?進(jìn)入個(gè)人訂單頁(yè)面找到待取消的訂單點(diǎn)擊“取消訂單”根據(jù)提示操作取消訂單5.2是否支持在線退改簽?支持部分航線的在線退改簽進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面查看具體退改簽政策六、技術(shù)支持如遇到操作問(wèn)題或其他技術(shù)困難,可聯(lián)系美團(tuán)商旅平臺(tái)客服咨詢解決。以上是美團(tuán)商旅平臺(tái)員工操作手冊(cè)的基本內(nèi)容,如有疑問(wèn)可隨時(shí)查閱該手冊(cè)或與相關(guān)部門負(fù)
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