東盟課程考核作業(yè)

東盟課程考核作業(yè)20xx匯報人：xxx東盟課程考核作業(yè)目錄非試卷筆試類課程考核答案要點及評分細則一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析二、泰國旅游市場定位三、泰國旅游市場營銷策略東盟課程考核作業(yè)教研室工商管理課程名稱中國東盟營銷環(huán)境與策略年級專業(yè)2020級工商管理所在班級3班學(xué)生學(xué)號20200311026學(xué)生姓名李素蘭商學(xué)院2023—2024學(xué)年第1學(xué)期課程考核作業(yè)1PART1非試卷筆試類課程考核答案要點及評分細則非試卷筆試類課程考核答案要點及評分細則序號內(nèi)容分值得分1政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境分析；102社會環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、技術(shù)環(huán)境分析；203市場細分、目標(biāo)市場選擇和定位策略；304產(chǎn)品策略、品牌策略、價格策略；205營銷渠道策略、促銷策略。2067合計100評閱教師簽名非試卷筆試類課程考核答案要點及評分細則泰國旅游市場營銷環(huán)境與策略2PART2一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析(一)政治環(huán)境泰國實行君主立憲制，國王是國家元首和軍隊的最高統(tǒng)帥，是國家主權(quán)和統(tǒng)一的象征。國王及皇室成員在泰國享有崇高地位，受到泰國人民的愛戴。游客應(yīng)對國王及皇室成員表示尊重，不得在公開場合議論與皇室有關(guān)的話題，或發(fā)表有損皇室名譽的言論，否則即屬重罪一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析(二)法律環(huán)境泰國奉行獨立自主的外交政策。重視周邊外交，積極發(fā)展睦鄰友好關(guān)系，維持大國平衡。重視區(qū)域合作，2012年至2015年擔(dān)任中國—東盟關(guān)系協(xié)調(diào)國，積極推進東盟一體化和中國—東盟自貿(mào)區(qū)建設(shè)，支持東盟與中日韓合作。重視經(jīng)濟外交，推動貿(mào)易自由化一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析(三)經(jīng)濟環(huán)境泰國實行自由經(jīng)濟政策，屬外向型經(jīng)濟，依賴中、美、日等外部市場泰國是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)國，農(nóng)產(chǎn)品是外匯收入的主要來源之一，是世界天然橡膠最大出口國一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析20世紀(jì)80年代，電子工業(yè)等制造業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化明顯，經(jīng)濟持續(xù)高速增長，人民生活水平相應(yīng)提高，工人最低工資和公務(wù)員薪金多次上調(diào)，居民教育、衛(wèi)生、社會福利狀況不斷改善1996年被列為中等收入國家，隨著時代的的進步，泰國經(jīng)濟也取得了重大成果，以下是泰國2023年經(jīng)濟預(yù)測圖一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析資料來源：泰國國家經(jīng)濟和社會發(fā)展委員會(NESDB)一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析資料來源：泰國國家經(jīng)濟和社會發(fā)展委員會(NESDB)國家經(jīng)社委(NESDC)預(yù)測2023年泰國經(jīng)濟將增長2.7%至3.7%，主要支持因素包括：旅游業(yè)復(fù)蘇；民間消費持續(xù)擴大；民間投資和公共投資的擴張。預(yù)測民間消費、民間投資和公共投資分別增長3.7%、1.9%和2.7%，以美元計價的貨物出口總值下降1.6%，總體通貨膨脹率為2.5%至3.5%，經(jīng)常賬戶盈余為GDP的1.4%。旅游業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展勢頭，是外匯收入重要來源之一一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析(四)社會人文環(huán)境泰國人民心地善良、為人隨和，是禮儀之邦，被譽為"微笑的國度"。泰國人見面時通常雙手合十于胸前，互致問候。外國人在泰國一律受到平等、友好的對待，甚至還有專門的旅游警察保護外國人的安全與權(quán)益。曼谷東西方文化交融，文化包容性高，華人地位高。同時，泰國君主立憲的政治制度穩(wěn)定健康，保持長達200年和平無戰(zhàn)事，是和諧國家之楷模一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析(五)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境泰國交通以公路和航空運輸為主各府、縣都有公路相連，四通八達泰國交通包括空中交通、陸路交通、水陸交通、市內(nèi)交通泰國共有41個機場，其中國際機場6個，曼谷是東南亞地區(qū)重要的空中交通樞紐，共55個國家100家航空公司在泰設(shè)有固定航線，89條國際航線可達歐、美、亞及大洋洲40多個城市，國內(nèi)航線遍布全國21個大、中城市泰國鐵路主要為宅軌，曼谷是泰國鐵路運輸樞紐，基本覆蓋泰國大部分通車地區(qū)湄公河和湄南河為泰國兩大水路運輸干線曼谷市內(nèi)交通包括公共巴士、城市輕軌和地鐵、出租車、雙排車、嘟嘟車和摩托車一、泰國旅游市場宏觀環(huán)境分析(六)技術(shù)環(huán)境泰國作為早期的東盟成員國，在90年代有"亞洲四小虎"之一，其原因離不開泰國的科技支持，其中旅游業(yè)也依靠以下三個方面的技術(shù)得以快速發(fā)展：一是涉及云計算的分布式基礎(chǔ)設(shè)施，新冠疫情加速了泰國的數(shù)字化應(yīng)用，泰國對數(shù)據(jù)市場的投資預(yù)計將以8%的年復(fù)合增長率增長，到2026年將達到7億美元二是5G發(fā)展，5G將進一步支持移動平臺和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括數(shù)字銀行、網(wǎng)約車、在線交付、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)購物等數(shù)據(jù)密集型領(lǐng)域都需要依靠5G的發(fā)展三是物聯(lián)網(wǎng)已滲透到生活的各個領(lǐng)域——智慧城市和家庭、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療保健、移動和零售3PART3二、泰國旅游市場定位二、泰國旅游市場定位(一)市場細分資料來源：Fastdata前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理二、泰國旅游市場定位中國在線旅游的男性用戶比例較女性用戶高接近7個百分點。在學(xué)歷分布上，目前已經(jīng)有接近一半的用戶擁有本科學(xué)歷，擁有大專學(xué)歷的用戶占比排名第二，為23.9%。擁有研究生文憑的用戶反而較少，僅為5.9%資料來源：Fastdata前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理目前，三線及以下城市的用戶占比最多，2020年12月達到39.3%。其次是新一線城市和一線城市，用戶占比分別為21.1%和24.3%。值得關(guān)注的是，三線及以下城市的用戶規(guī)模占比波動較大，2017年12月三線及以下城市的用戶規(guī)模占比為35.9%，而2019年12月占比達到了46.1%按旅游群體可分為二、泰國旅游市場定位1.家庭旅游者以家庭為單位進行旅游的人群。他們通常會選擇一些適合家庭出游的景點，如主題公園、海灘、山區(qū)等。家庭旅游者的旅游目的是為了增進家庭成員之間的感情，同時也是為了讓孩子們開闊眼界，增長見識2.年輕人旅游者以年輕人為主體的旅游人群。他們通常會選擇一些具有時尚、潮流、刺激的旅游項目，如冒險旅游、自駕游、背包旅游等。年輕人旅游者的旅游目的是為了尋求新鮮感、刺激感和挑戰(zhàn)感，同時也是為了放松身心，擺脫工作和學(xué)習(xí)的壓力二、泰國旅游市場定位3.老年人旅游者以老年人為主體的旅游人群。他們通常會選擇一些適合老年人的旅游項目，如養(yǎng)生旅游、文化旅游、觀光旅游等。老年人旅游者的旅游目的是為了保持身心健康，增加生活樂趣，同時也是為了滿足對美好生活的向往4.商務(wù)旅游者二、泰國旅游市場定位以商務(wù)活動為目的進行旅游的人群，他們通常會選擇一些商務(wù)酒店、會議中心等場所，同時也會參加一些商務(wù)活動，如會議、展覽、商務(wù)考察等。商務(wù)旅游者的目的是為了拓展業(yè)務(wù)、開拓市場、增加商機，同時也是為了提高自身的職業(yè)素質(zhì)和知識水平5.教育旅游者以教育為目的進行旅游的人群，他們通常會選擇一些具有教育意義的旅游項目，如考察名勝古跡、參觀博物館、體驗民俗文化等。教育旅游者的旅游目的是為了增長知識。開闊眼界、提高文化素養(yǎng)，同時也是為了滿足對美好生活的向往二、泰國旅游市場定位(二)目標(biāo)市場選擇和定位策略對出境旅游來說，泰國旅游業(yè)的主要客源地是中國、馬來西亞、印度、韓國和日本等亞洲國家。中國是泰國旅游業(yè)最重要的客源地，占總游客數(shù)的三分之一以上，那么就將中國市場作為泰國旅游的目標(biāo)市場。針對中國游客的旅游特點，采取以下三點策略1.個性化策略為適應(yīng)特定個人和特定地區(qū)的需求，調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，在每一位顧客身上探尋個性，并展開針對性營銷2.差異化策略針對不同市場的消費群體和消費需求特點，設(shè)計和推出從形式和內(nèi)容基本不同的產(chǎn)品，并組織不