企業(yè)社會責任評價指南

1企業(yè)社會責任評價指南下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文ISO26000:2010GuidanceonSoci社會責任績效socialresponsib注：社會責任績效是將社會責任管理原則、理念的所有社會責任內(nèi)容和管理要求整合在一起，體現(xiàn)社會責任行為滿足要求和實現(xiàn)指標能力的水平梯度。在社會責任績效等級中的位置反映了社會責任管理能力，以及伴隨著4社會責任評價原則4.1全面性原則企業(yè)履行社會責任管理過程和績效的評價應覆蓋社會責任的七項核心主題，評價指標要求應適用全面性原則體現(xiàn)了企業(yè)履行社會責任的開放性，企業(yè)可在更廣泛的領(lǐng)域和采用多種方式展示自身4.2客觀性原則2客觀性是社會責任評價的根本要求，它要求評價機構(gòu)對社會責任評價以事實為依據(jù)，以資料和數(shù)4.3過程與績效結(jié)合的原則指標的設(shè)定以及指標實現(xiàn)程度的評價納入社會責任管理體系中加以管理，能更好地發(fā)揮社會4.4平衡性原則企業(yè)社會責任管理活動注重各管理要素間的相互關(guān)聯(lián)和相互作用，強調(diào)其社會責任的目的是實現(xiàn)自身、利益相關(guān)方、社會和經(jīng)濟發(fā)展等與人類的可持續(xù)發(fā)展之間的平衡。尊重企業(yè)在其社會責任主題及優(yōu)先事項上的選擇和行為履行上的努力，鼓勵其持續(xù)向上和發(fā)4.5公正性原則4.6保密性原則管理模式，來識別、確定和實施管理社會責任事項及優(yōu)先事項，促進社會責任績依據(jù)SZDB/Z133-2015及本文件相5.2.1否決項5.2.2評分項3——企業(yè)提交的對自身選擇的社會責任主題下相關(guān)社會責任指標的說明文件；評價機構(gòu)可按以下基本程序?qū)ζ髽I(yè)履行社會責任情況進行評2)評價小組以交談、查閱、考察、證實、記錄等方式獲取客觀證據(jù)及其他行及時更新，應根據(jù)每次監(jiān)督評價結(jié)果及時變更企業(yè)履行社企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)和其他要求且識別了符合其實際情況的社會責任核心主題及事項；確企業(yè)在滿足★級要求的基礎(chǔ)上，建立了良好的社會責任管理體系，并4若因企業(yè)有意隱瞞或其他原因造成的社會責任評價負面消息漏查，后續(xù)一旦發(fā)現(xiàn)或被曝光，社會51□2□3□4□5因企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務造成消費者□6造成社區(qū)不穩(wěn)定情況（如公共安全、□9表A.2深圳市企業(yè)社會責任評價指標任10-1在企業(yè)社會責任績效持續(xù)改進和更新的基礎(chǔ)上，能20-130-140-150-1有效落實人權(quán)保障承諾和爭議處理機制，同時積極影響供應鏈和其他利益相關(guān)方共同行60-17建立嚴格的招聘程序杜絕童工，在雇傭未成年工時符合法律法規(guī)和0-1護措施的基礎(chǔ)上，提供心理成長、教育培養(yǎng)等方面額外的保護80-1及時對投訴處理結(jié)果進行評估、糾正或改進，定期進行勞動者滿意度權(quán)益責任9理規(guī)章制度；選擇合格的勞務分包方，并要求其履行合法的勞0-10-170-1障0-1設(shè)置女工特殊勞動保障設(shè)施（如建立女工衛(wèi)生室、孕婦休息室、哺乳室等積極開展女0-10-18按照法律法規(guī)和其他要求，為勞動者提供工作崗位，并允許合理調(diào)整勞動0-1在考慮勞動者期望和訴求的基礎(chǔ)上，幫助其進行職業(yè)發(fā)展規(guī)0-10-1將利益相關(guān)方在環(huán)境方面的期望和訴求融入企業(yè)的日常管理和運營工作中；獲得ISO0-1污染物的排放、轉(zhuǎn)移、處理等符合相關(guān)法律法規(guī)0-190-1在能源的獲取和使用等方面符合相關(guān)法律法規(guī)和其他要0-1能源管理系統(tǒng)定期配合政府或其他機構(gòu)進行能源審計0-1對累計的溫室氣體排放的直接和間接來源進行識別，并測量、記錄溫室氣體排放量。0-1積極參與政府相關(guān)部門減排活動如深圳市組織碳0-1建立生態(tài)系統(tǒng)綜合管理制度，采取保護生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)措施；將自然棲息地、濕地野生動物走廊、保護區(qū)等保護納入建筑和建設(shè)工程的開發(fā)過程；制定生態(tài)保護應任0-10-1防腐敗的意識，確保制度在勞動者和利益相關(guān)方的建立腐敗事件投訴保護機制；積極影響供應鏈及其他0-10-1宣講會等不同形式在勞動者及與企業(yè)直接利益相關(guān)方中提高產(chǎn)權(quán)0-1在行業(yè)內(nèi)積極影響或合作，共同實現(xiàn)信息保密企業(yè)所選擇的供應商應對其經(jīng)營活動、產(chǎn)品及服務對經(jīng)濟、文化、環(huán)境的影0-1權(quán)益責任0-1假、夸大宣傳（包括遺漏關(guān)鍵信息不隱瞞產(chǎn)品缺陷；在產(chǎn)品的廣告和營銷時，充分考企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量及安全性符合有關(guān)法律法0-1在產(chǎn)品或服務全生命周期領(lǐng)域內(nèi)，對潛在或已發(fā)生的產(chǎn)品安全風險采取最積極的糾正措施；積極影響供應鏈及其他利益相關(guān)方共同保護消費者健康與安償?shù)确?；對投訴及其處理進行評審，如響應和處理時0-1當與內(nèi)裝產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格和成本相適應，減0-1主動開展消費者可持續(xù)消費教育活動，倡導消費者購買和消費可持續(xù)的產(chǎn)品或0-10-1建立并有效實施社區(qū)發(fā)展參與管理制度，定期識別企業(yè)建設(shè)和經(jīng)營活動對社區(qū)產(chǎn)生的影0-1通過制定捐贈計劃、建