企業(yè)事業(yè)部制的業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)開拓_第1頁
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企業(yè)事業(yè)部制的業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)開拓匯報(bào)人:2024-02-05企業(yè)事業(yè)部制概述業(yè)務(wù)拓展策略及實(shí)施市場(chǎng)開拓方法及技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)績(jī)效考核與持續(xù)改進(jìn)案例分析:成功企業(yè)事業(yè)部制實(shí)踐contents目錄企業(yè)事業(yè)部制概述01事業(yè)部制是一種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,按照產(chǎn)品或地區(qū)等劃分成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位,即事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部都有自己的產(chǎn)品和特定的市場(chǎng),能夠完成某種產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全部職能。事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理上有很強(qiáng)的自主性,實(shí)行獨(dú)立核算,是一種分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制定義與特點(diǎn)適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、市場(chǎng)分布較廣的企業(yè)。可以按照產(chǎn)品、地區(qū)、顧客等劃分事業(yè)部,如寶潔公司按產(chǎn)品類別劃分事業(yè)部。事業(yè)部制在企業(yè)中通常與職能制相結(jié)合,形成矩陣式組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制在企業(yè)中應(yīng)用有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性和創(chuàng)造性;有利于企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化;有利于培養(yǎng)綜合管理人才。優(yōu)勢(shì)事業(yè)部之間可能存在競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)耗;需要協(xié)調(diào)各事業(yè)部之間的關(guān)系;對(duì)事業(yè)部經(jīng)理要求較高,需要具備全面管理能力。挑戰(zhàn)事業(yè)部制優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)拓展策略及實(shí)施02確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位深入了解行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)客戶需求。根據(jù)客戶需求、購買行為和地理位置等因素,將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)。評(píng)估各子市場(chǎng)的吸引力,選擇與企業(yè)戰(zhàn)略和資源相匹配的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),確定企業(yè)在市場(chǎng)中的定位,如產(chǎn)品差異化、價(jià)格策略等。市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)定位制定銷售目標(biāo)確定拓展策略制定實(shí)施計(jì)劃資源配置制定具體拓展計(jì)劃01020304根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)潛力,制定具體的銷售目標(biāo)。包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略等。明確各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)拓展計(jì)劃,合理配置人力、物力和財(cái)力等資源。內(nèi)部資源整合外部資源整合跨部門協(xié)同激勵(lì)機(jī)制資源整合與協(xié)同作戰(zhàn)整合企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等資源,形成協(xié)同作戰(zhàn)的態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)作,確保拓展計(jì)劃的順利實(shí)施。積極尋求與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。全面分析市場(chǎng)拓展過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)措施監(jiān)控與調(diào)整對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定其發(fā)生的可能性和影響程度。針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn),制定具體的應(yīng)對(duì)措施,如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。在拓展過程中密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)狀況,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整策略和措施。風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)措施市場(chǎng)開拓方法及技巧03

市場(chǎng)調(diào)研與信息收集確定調(diào)研目標(biāo)和范圍明確需要了解的市場(chǎng)信息,如目標(biāo)客戶、市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣等。選擇合適的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察法等,以獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。數(shù)據(jù)整理與分析對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。123了解同行業(yè)的其他企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)。識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面進(jìn)行分析。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。制定針對(duì)性策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與策略制定03評(píng)估并選擇合適的合作伙伴對(duì)潛在合作伙伴進(jìn)行評(píng)估,選擇符合企業(yè)要求的合作伙伴。01確定渠道拓展目標(biāo)明確需要拓展的渠道類型和數(shù)量。02選擇合適的渠道拓展方式包括直接拓展、代理商合作、分銷商合作等。渠道拓展與合作伙伴選擇確定宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容、宣傳渠道等。制定品牌宣傳計(jì)劃包括線上推廣、線下推廣、促銷活動(dòng)等,以提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。策劃推廣活動(dòng)對(duì)宣傳活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整宣傳策略。評(píng)估宣傳效果品牌宣傳與推廣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)04明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解和承諾。目標(biāo)導(dǎo)向根據(jù)業(yè)務(wù)需求和成員特長(zhǎng),合理搭配團(tuán)隊(duì)成員,形成能力互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。能力互補(bǔ)建立有效的溝通機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的信息共享和協(xié)作配合。溝通協(xié)作保持團(tuán)隊(duì)的靈活性和適應(yīng)性,能夠迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)調(diào)整。靈活適應(yīng)高效團(tuán)隊(duì)組建原則制定明確的選拔標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等方面。選拔標(biāo)準(zhǔn)建立公平、公正的選拔程序,確保選拔過程的透明度和公正性。選拔程序根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,合理配置團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。配置優(yōu)化根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)和市場(chǎng)變化,及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。動(dòng)態(tài)調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員選拔與配置培訓(xùn)需求分析針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行深入的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)培訓(xùn)需求,制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等。培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)體系搭建及實(shí)施激勵(lì)原則遵循公平、公正、公開的激勵(lì)原則,確保激勵(lì)措施的合理性和有效性。激勵(lì)手段綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段,滿足團(tuán)隊(duì)成員的不同需求。激勵(lì)時(shí)機(jī)把握激勵(lì)時(shí)機(jī),及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和鼓勵(lì)。激勵(lì)效果評(píng)估對(duì)激勵(lì)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)激勵(lì)措施。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)及運(yùn)用績(jī)效考核與持續(xù)改進(jìn)05業(yè)務(wù)指標(biāo)根據(jù)事業(yè)部的業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)定相應(yīng)的業(yè)務(wù)指標(biāo),如市場(chǎng)份額、客戶滿意度、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量等,以全面反映事業(yè)部的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。財(cái)務(wù)指標(biāo)包括收入、利潤(rùn)、成本等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),用于衡量事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成果和盈利能力。個(gè)人績(jī)效指標(biāo)針對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)不同崗位的員工,設(shè)定個(gè)人績(jī)效指標(biāo),包括工作完成質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的考核內(nèi)容。設(shè)定明確考核指標(biāo)體系設(shè)定合理的評(píng)估周期,如季度評(píng)估、半年評(píng)估或年度評(píng)估,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。評(píng)估周期評(píng)估方法評(píng)估流程采用多種評(píng)估方法,如目標(biāo)管理法、360度反饋法等,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和公正性。制定詳細(xì)的評(píng)估流程,包括自評(píng)、他評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),確保評(píng)估工作的有序進(jìn)行。030201定期開展績(jī)效評(píng)估工作針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題,深入分析問題產(chǎn)生的原因,為制定改進(jìn)措施提供依據(jù)。分析問題原因根據(jù)問題原因,制定具體的改進(jìn)計(jì)劃,明確改進(jìn)措施、責(zé)任人和完成時(shí)間。制定改進(jìn)計(jì)劃對(duì)改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,確保改進(jìn)措施得到有效落實(shí)并取得預(yù)期效果。跟蹤改進(jìn)效果針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)績(jī)效考核和持續(xù)改進(jìn)過程中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),形成可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和可避免的錯(cuò)誤。持續(xù)優(yōu)化流程根據(jù)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)績(jī)效考核和持續(xù)改進(jìn)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,提高流程的科學(xué)性和有效性。推廣最佳實(shí)踐將事業(yè)部在績(jī)效考核和持續(xù)改進(jìn)方面的最佳實(shí)踐進(jìn)行推廣,促進(jìn)其他事業(yè)部和整個(gè)企業(yè)的績(jī)效提升。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化案例分析:成功企業(yè)事業(yè)部制實(shí)踐06隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,原有組織架構(gòu)已無法滿足發(fā)展需求,需要進(jìn)行事業(yè)部制改革。改革背景按照產(chǎn)品線劃分事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,擁有較大自主權(quán)。改革措施事業(yè)部制改革后,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升,各事業(yè)部之間形成良性競(jìng)爭(zhēng),共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。改革成效案例一:某知名企業(yè)事業(yè)部制改革歷程ABCD案例二:某公司成功拓展新市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分享市場(chǎng)調(diào)研針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為市場(chǎng)拓展提供有力支持。營(yíng)銷策略制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,包括廣告宣傳、渠道選擇、價(jià)格策略等,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)品定位根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位,滿足目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求。團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮各部門協(xié)同作用,共同推進(jìn)市場(chǎng)拓展工作。團(tuán)隊(duì)在事業(yè)部制下?lián)碛忻鞔_的目標(biāo)和任務(wù),能夠集中精力開展工作。明確目標(biāo)事業(yè)部制下的激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得更好成績(jī)。激勵(lì)機(jī)制團(tuán)隊(duì)在事業(yè)部制下?lián)碛休^大的自主決策權(quán),能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。自主決策團(tuán)隊(duì)成員之間緊密協(xié)作,形成強(qiáng)大的合力,共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作0103020

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