2023一季度工作總結(jié)7篇

第一季度工作總結(jié)7篇2023一季度工作總結(jié)篇1

一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總：

全年銷售目標(biāo)20__年第一季度銷售計(jì)劃季度銷售額匯總對(duì)比季度回款匯總對(duì)比20__年第一季度銷售訂單完成情況（單位：?jiǎn)危?/p>

與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì)，總體觀察，通過一年的“綠帶”學(xué)習(xí)，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進(jìn)步。

三、第二季度銷售目標(biāo)：

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%；由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度；各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。

四、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。

1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙；我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域；但“__公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng)，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)；對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派（力帆）、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè)；前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上；其中大長(zhǎng)江集團(tuán)20__年產(chǎn)銷突破300萬輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。

3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)（柴油）國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合。

①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案（全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息）。

②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位；確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。

③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本；確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為“__公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。

2023一季度工作總結(jié)篇2

城管局第一季度安全生產(chǎn)以“元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作”“歲末年初安全生產(chǎn)工作”“今冬明春火災(zāi)防控工作”“煙花爆竹安全管理”為重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)中、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，充分認(rèn)識(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，結(jié)合本單位實(shí)際，高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、精心組織，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

一、工作開展情況

(一)認(rèn)真落實(shí)煙花爆竹安全管理

一是強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)。我們通過執(zhí)法崗?fù)ed電子顯示屏、執(zhí)法車輛(展板)、大英電視臺(tái)滾動(dòng)播出“禁止燃放煙花爆竹”溫馨提示;各中隊(duì)在轄區(qū)人流集中的區(qū)域張貼“禁止燃放孔明燈的通告”和“禁止燃放煙花爆竹的通告”

二是加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范燃放行為。我們深入開展安全隱患大排查，大整治活動(dòng)，對(duì)排查出的`隨意燃放煙花爆竹、孔明燈和禁燃區(qū)域燃放煙花爆竹行為進(jìn)行及時(shí)徹底的整改。春節(jié)期間共勸導(dǎo)180人次停止燃放孔明燈，銷毀44起燃放或正要燃放的孔明燈，暫扣90余個(gè)孔明燈，制止隨意燃放煙花爆竹20余起。

(二)認(rèn)真做好今冬明春火災(zāi)防控工作

一是深化整治，排除隱患。深入局辦公室、倉庫、執(zhí)法崗?fù)ぁC(jī)關(guān)食堂等各個(gè)隱患部位，組織開展火宅隱患排查4次，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的電路老化1處進(jìn)行了及時(shí)更換。

二是對(duì)夜市燒烤進(jìn)行集中整治，全面清理轄區(qū)碳烤爐具，動(dòng)員業(yè)主更換老化電線以及環(huán)保無煙烤具。截至目前已完成環(huán)保無煙烤具41戶。

三是對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)焚燒垃圾、煙熏食品等行為及時(shí)進(jìn)行制止，一季度共制止焚燒垃圾16起，煙熏食品96起。

(三)做好執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛安全檢查

一是加大執(zhí)法人員安全培訓(xùn)。按照“逢會(huì)必講安全”、“會(huì)前學(xué)法”原則，對(duì)執(zhí)法人員加強(qiáng)安全理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)，告誡執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中柔性執(zhí)法，不與市民發(fā)生沖突;

二是每半月一次對(duì)執(zhí)法車輛及時(shí)進(jìn)行維護(hù)檢修，對(duì)駕駛員疲勞駕駛、酒后駕駛及開車打電話、抽煙等行為進(jìn)行全面抽查，確保不發(fā)生用車安全事故。

(四)突出重點(diǎn)，積極開展城市安全隱患排查整治行動(dòng)

一是做好戶外廣告安全隱患排查。一季度開展安全隱患排查整治2次，拆除破損、老舊店招店牌13塊，拆除橫幅253副，清除移動(dòng)店招5個(gè)，清理違規(guī)晾曬12起。

二是重點(diǎn)抓好棄土場(chǎng)安全工作?？h城管局轄區(qū)范圍內(nèi)共有棄土場(chǎng)兩個(gè)，余糧村棄土場(chǎng)和夻口巖棄土場(chǎng)，3月21日，余糧村棄土場(chǎng)以達(dá)到飽和狀態(tài)，并斷道關(guān)停，后續(xù)將清理射大路到棄土場(chǎng)口子水系和鹽鹵管道涵洞，整理邊坡，播撒草籽、固土等相關(guān)工作，預(yù)防棄土場(chǎng)滑坡、坍塌等安全隱患。

二、第二季度工作打算

繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全隱患治理力度。狠抓隱患排查，認(rèn)真貫徹落實(shí)城市安全管理?xiàng)l例，突出城市安全管理主體責(zé)任落實(shí)。

2023一季度工作總結(jié)篇3

20__年第一季度，我公司的安全管理工作，在總公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視下，在總公司安委會(huì)成員指導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施，保證了我公司的安全生產(chǎn)工作順利開展，杜絕了各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故和災(zāi)害事故，為我公司運(yùn)營工作提供了安全保障。達(dá)到了安全管理工作目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，把安全工作擺在首要位置。

安全工作作為公司內(nèi)部運(yùn)營的首要重要工作，歷來都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。年初公司針對(duì)20__年的安全工作實(shí)際，對(duì)公司安全工作進(jìn)行了具體的部署和詳細(xì)的安排，確定了公司安全工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，并與總公司簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀，以進(jìn)一步明確安全責(zé)任。在要求各部門狠抓落實(shí)的同時(shí)，公司還進(jìn)一步完善安全工作制度，強(qiáng)化調(diào)整了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)進(jìn)行了重新明確。

二、繼續(xù)加強(qiáng)貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，認(rèn)真做好安全宣傳和教育工作。

公司始終對(duì)安全工作重視到家，常抓不懈。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，明確“以人為本、持續(xù)改進(jìn)”的安全理念，在安全教育培訓(xùn)工作方面，公司繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并了解安全管理各項(xiàng)制度并進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，通過廣泛的安全知識(shí)的宣傳和教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。

三、貫徹總公司會(huì)議精神，嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患

（一）工程項(xiàng)目安全管理情況

1、公司把工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理當(dāng)作安全管理工作的'重中之重，年初與各施工單位簽訂了施工安全合同。為在綏滿高速哈爾濱至大慶段安達(dá)服務(wù)區(qū)工程房建施工過程中創(chuàng)造安全、高效的施工環(huán)境，切實(shí)搞好項(xiàng)目的安全管理工作，公司與項(xiàng)目承包人黑龍江省江銘建設(shè)工程有限公司簽訂了安全生產(chǎn)合同。并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》和《公路筑養(yǎng)路機(jī)械操作規(guī)程》等有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定。認(rèn)真執(zhí)行了工程承包合同中的有關(guān)安全內(nèi)容。

2、我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和“管生產(chǎn)必須管安全”原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度，配備專職及兼職安全檢查人員，有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員和具體操作人員，做到了熟悉合同各項(xiàng)規(guī)定，生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)和評(píng)比。

3、建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制。從派往項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理到生產(chǎn)工人的安全生產(chǎn)管理體系，必須做到縱向到底，一環(huán)不漏。

4、嚴(yán)格監(jiān)查督導(dǎo)了工程施工方履行安全生產(chǎn)合同的各項(xiàng)具體細(xì)則落實(shí)情況。

（二）公司內(nèi)部安全管理情況

年初以來，按照總公司安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部署，單位領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本單位安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，結(jié)合“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)行動(dòng)的開展，每月定時(shí)組織人員對(duì)公司各部位及各部門進(jìn)行全面、細(xì)致的安全生產(chǎn)大檢查。特別對(duì)公司機(jī)要部門、重點(diǎn)部位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，并形成報(bào)表、記錄、臺(tái)賬。確保隱患排查整治工作管理到位。一季度以來，公司共進(jìn)行整體大型隱患排查工作4次，部門排查工作9次，共檢查部位27處，重點(diǎn)部位9處，發(fā)現(xiàn)安全隱患4起，整治安全隱患4起，隱患整改率100%。

二季度，我們將繼續(xù)加大安全隱患的排查與治理力度，扎實(shí)做好隱患排查工作，做到不走過場(chǎng)，不搞花架子，檢查不留死角，治理不留尾巴，把隱患積極消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)積極和認(rèn)真開展安全大檢查和隱患排查工作。

（三）存在的問題

車輛老舊問題暫未得到改善，且保養(yǎng)頻率加大，使用年限較長(zhǎng)，公里數(shù)過高，雖積極關(guān)注車體情況，但由于配件更換過于頻繁及零件匹配難度加大等原因，往往使車輛難以達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

（四）下一步工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)公司員工對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)和宣傳培訓(xùn)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)公司安全隱患排查力度，并第一時(shí)間做出整改，做到安全生產(chǎn)活動(dòng)不出紕漏。

3、繼續(xù)做好安全應(yīng)急預(yù)案的演練。

以上是公司20__年第一季度安全管理工作的主要實(shí)施情況。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，“安全生產(chǎn)無小事，安全責(zé)任重落實(shí)”。我們的安全工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，煩請(qǐng)總公司安委會(huì)專家們對(duì)我們的安全工作進(jìn)行深入的指導(dǎo)。第二季度，我們將在總結(jié)以前安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)找差距，尋找薄弱點(diǎn)，力爭(zhēng)把公司安全生產(chǎn)工作提上更高水平。

2023一季度工作總結(jié)篇4

進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

二：加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三：存在的問題和今后努力方向

在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

針對(duì)以上突出的問題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。

2023一季度工作總結(jié)篇5

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。

針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

3.完善自身素質(zhì)。

新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長(zhǎng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作

下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

五、來年工作計(jì)劃

20__年，伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快，__將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2023一季度工作總結(jié)篇6

親愛的業(yè)主：

您們好！

為了不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升物業(yè)服務(wù)水平，為了增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，為您提供一個(gè)舒適、優(yōu)美、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓您更加深入的了解金石城物業(yè)服務(wù)中心日常工作內(nèi)容，提高廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障您在服務(wù)、管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)將金石城物業(yè)服務(wù)中心20__年第一季度工作總結(jié)進(jìn)行公示，我們歡迎各位業(yè)主的監(jiān)督、指正，提出您的寶貴意見。

?工作周期】20__年1月1日—20__3月31日

?關(guān)鍵詞】接待業(yè)主來電來訪、檔案管理、裝修申請(qǐng)、公共部分維護(hù)維修、空置房巡檢及清掃、加強(qiáng)治安管理工作、園區(qū)環(huán)境維護(hù)等。

客服部

客服部20__年第一季度（1月—3月）接待業(yè)主來電353次，接待業(yè)主來訪264次；電話拜訪293次，上門巡查52戶，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通；辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)9戶，嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行裝修管理規(guī)定；處理業(yè)主投訴6次；及時(shí)整理更新業(yè)主信息檔案，確保一戶一檔且檔案信息完整。

工程部

工程部是園區(qū)的安全保障，負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)，以及接受公司其他部門和業(yè)主的報(bào)修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問題，排除故障、消除隱患。第一季度公共區(qū)域共維修64項(xiàng)，業(yè)主報(bào)修維修165項(xiàng)。

秩序維護(hù)部

秩序維護(hù)部每日實(shí)行安全管理工作，加強(qiáng)來往車輛登記問詢工作；協(xié)助客服部處理投訴事件；春節(jié)期間對(duì)業(yè)主燃放鞭炮做合理管控，建設(shè)和諧文明社區(qū)；定時(shí)巡檢園區(qū)裝修，叮囑施工人員注意安全；對(duì)園區(qū)內(nèi)空置房及各單元走廊進(jìn)行衛(wèi)生清掃和巡檢；定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢。

保潔部

保潔員們每日穿梭在各個(gè)樓棟之間，園區(qū)整體地面清理、園區(qū)外圍垃圾清理、樓道內(nèi)衛(wèi)生清掃、及時(shí)清掃積雪、所有公共區(qū)域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺，更換、修剪園區(qū)樹木，草坪打蓄水孔，維修灑水車及開春之后首次園區(qū)綠植澆水。

物業(yè)每一項(xiàng)工作的開展都離不開您的支持與配合，對(duì)于物業(yè)服務(wù)中存在的不足，我們會(huì)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，努力提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。您的滿意，是我們最大的動(dòng)力，有了您的支持我們才會(huì)做的更好。

2023一季度工作總結(jié)篇7

第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。

1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。

去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。

2、精神禮貌工作。

黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)