2024年電大專(zhuān)科辦公室管理考核答案

辦公室管理形成性考核冊(cè)答案(修改版)行政管理(第三學(xué)2023-05-1210:33:07閱讀2574評(píng)論0字號(hào)：大中小訂閱辦公室管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)1序號(hào)國(guó)內(nèi)一般性國(guó)外一般性國(guó)內(nèi)企業(yè)(含外企)品(5)簽字筆或鋼筆；(6)修正液或修正帶；(10)日歷等；(3)檢查的環(huán)節(jié)，要分析計(jì)劃和實(shí)績(jī)的差異，并把此前進(jìn)行過(guò)的工作或他人做過(guò)的工本題的例子請(qǐng)同學(xué)們見(jiàn)教材第28頁(yè)。同學(xué)們可以參照教材上的例子，自己制定一份計(jì)受意就是文員接受和領(lǐng)會(huì)上司的意圖?？梢苑譃橹苯邮芤?即領(lǐng)會(huì)上司在會(huì)議發(fā)言、文于文員判斷和領(lǐng)會(huì))和間接受意(即上司在平時(shí)隨便交談的狀況下，或與其他人員談話種就(4)必要時(shí)可以提問(wèn)，直至明了意圖為止，但不要打斷談話；辦公室管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)2一、從文員工作的角度對(duì)比闡明打和接聽(tīng)的異同。(1)打應(yīng)首先查清晰對(duì)方的號(hào)碼；接應(yīng)等鈴響2—4聲就接聽(tīng)。(2)兩者與一般會(huì)議的不同樣：(1)按照收件人的姓名分揀；(2)按照郵件的重要性分揀；2、假如上司沒(méi)有每天給辦公室打的習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)積極打把需要上司親自處理的郵件5、把寄給上司的郵包持續(xù)編號(hào)(如3—1、3—2、3—3、3—4),這樣就會(huì)懂得所寄的郵來(lái)，并在對(duì)發(fā)件人答復(fù)的信中告訴對(duì)方何時(shí)可以得到答復(fù).(1)上司正在開(kāi)會(huì)時(shí)；(2)上司繁忙時(shí)；(3)上司即將外出時(shí)；c、時(shí)間(開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間)c、要注意的是，要寫(xiě)什么議題?以怎樣的次序提出?這些議題是什么人發(fā)言?有什么答復(fù)?表決成果有無(wú)定案?這些都要簡(jiǎn)要地寫(xiě)上；辦公室管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)3答：日程按排計(jì)劃表可分為：(1)年預(yù)定表(2)月預(yù)定表、周預(yù)定表、日預(yù)定表(3)周預(yù)定表是一種月預(yù)定計(jì)劃中的一周計(jì)劃，此預(yù)定計(jì)劃比月預(yù)定表更詳細(xì)。一月5日(星期一)8日(星期四)動(dòng)工典禮董事長(zhǎng)視察二月2日(星期二)9日(星期一)常務(wù)董事會(huì)企業(yè)紀(jì)念日三月2日(星期一)3日(星期二)25日(星期三)常務(wù)董事會(huì)分行經(jīng)理會(huì)議二、文秘人員對(duì)上司重要工作的輔佐重要包(1)薪金收入管理薪金收入抵達(dá)一定的金額，或有兩種以上收入來(lái)源者，以及薪項(xiàng)目或任務(wù)負(fù)責(zé)人完畢進(jìn)度宴請(qǐng)人數(shù)與否貫徹?男女比例?與否貫徹?時(shí)間?與否貫徹?與否貫徹?與否貫徹?與否貫徹?與否貫徹?管理?現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)門(mén)口的接待工作上司的尤其提醒、規(guī)定(如發(fā)言衣物寄存處、洗手間意外狀況(停電、客人酒醉等)結(jié)束后清場(chǎng)辦公室管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)4(3)有歧義。由于中文一音多字。(2)與并非熟悉的人或是在正式場(chǎng)所(生意場(chǎng)所或婚喪喜慶時(shí)的致詞及談話)也需要(1)談話雙方都感愛(ài)好的、有共同利益的話題，如合作意向等；(2)一般人喜聞樂(lè)見(jiàn)的話題，如天氣、時(shí)事新聞、體育報(bào)道等；(4)比較高雅的話題，如古典音樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)、中外名著、展覽會(huì)、新聞任務(wù)等；(5)積極、健康的生活體驗(yàn)的話題(1)應(yīng)當(dāng)忌諱的話題。如個(gè)人私生活等。(3)過(guò)于敏感的話題。如個(gè)人的特殊的生活習(xí)慣、宗教信奉和政治觀點(diǎn)的分歧等。(7)不合適談?wù)摰谋Ｃ艿脑掝}。如波及商業(yè)機(jī)密的話題。三、印章的使用重要有哪幾種形式，其中落款章、騎縫章、改正章的使用范圍怎樣?印章的使用的重要形式為：(1)落款章；(2)改正章；(3)證見(jiàn)章；(4)騎縫章；(5)騎邊章；(6)密封章；(7)落款章、騎縫章、改正章的使用范圍：(1)落款章加蓋于文書(shū)作者的落款處，用來(lái)表明作者的法定性和文獻(xiàn)的有效性。(2)騎縫章用于帶有存根的公函、簡(jiǎn)介信，加蓋在正本和存根連接處的騎縫線上。(3)改正章用于文書(shū)書(shū)寫(xiě)中的錯(cuò)字、脫字、冗字、倒字進(jìn)行改正后，作為法定作者自行改正的憑信。四、簡(jiǎn)要論述收文處理的程序及分送的基本原則。收文處理的程序：簽收和拆封登記分送以力比丈承接催辦—(1)屬于方針政策性的，關(guān)系本機(jī)關(guān)工作全局的指揮性文獻(xiàn)或重大問(wèn)題的請(qǐng)示、匯報(bào)之類(lèi)的文獻(xiàn)，均應(yīng)先送辦公部門(mén)負(fù)責(zé)人或機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱或處理；(2)屬于機(jī)關(guān)平常事務(wù)性的已經(jīng)有明確分工的文獻(xiàn)，或早有指示規(guī)定和有規(guī)可循的例行公文，按主管業(yè)務(wù)的分工范圍分送給有關(guān)部門(mén)或承接人閱辦；(5)在文獻(xiàn)