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文檔簡介
DLP大屏幕拼接顯示墻系統(tǒng)技術(shù)方案設(shè)計書目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章 公司簡介 屏幕光學(xué)原理DNPUCS是一種雙元件屏幕,具備四個有效透鏡表面。位于投影機(jī)側(cè)(后側(cè))高精度Fresnel透鏡起會聚透作用,將投影光聚焦后,前投至屏幕,投射角為直角。丙烯酸屏幕中散射材料控制垂直光分布。前端UCS雙凸透鏡在觀看側(cè)呈現(xiàn)光滑無光澤表面,而垂直雙凸透鏡體則朝向投影機(jī)。該元件還包具有增強(qiáng)對比度和進(jìn)一步減少環(huán)境光影響專利工藝。Fresnel透鏡前端具備防塵保護(hù)層。多層屏幕光學(xué)特性水平分布垂直分布水平分布垂直分布視角增益坐標(biāo)圖增益圖視角GUCS屏幕是為DLP投影拼接墻顯示單元而設(shè)計。具備極好整屏(屏幕四角到中心)亮度,可在遼闊視角區(qū)獲得亮麗而清晰圖像,與此同步,還具備高達(dá)3.7增益。為了得到最佳圖像質(zhì)量,在基本UCS屏幕里具備一種內(nèi)置系統(tǒng),保持和增強(qiáng)所有單透鏡投影技術(shù)所提供對比度。因而,通過VTRON高對比度機(jī)芯投射出來信號,經(jīng)GUCS屏幕成像,呈當(dāng)前觀看者眼中依然是高對比度圖像。Digicom3000Plus+系列多屏解決器系統(tǒng)多屏解決器概述多屏解決器外觀圖多屏解決器是整個拼接墻系統(tǒng)信息解決中心,是顯示墻系統(tǒng)中至關(guān)重要構(gòu)成某些,它是一種基于某一操作平臺并且具備多屏驅(qū)動功能、可用不同方式對各種類型信號進(jìn)行遠(yuǎn)程顯示及控制專用圖形解決設(shè)備,是一套功能極其強(qiáng)大計算機(jī)系統(tǒng)。VTRONDigicom3000Plus+系列多屏解決器是一款應(yīng)用廣泛、功能強(qiáng)大并具備極佳性價比通用型解決器,具備卓越性能、多樣化功能和靈活配備,專用于高清晰顯示拼墻系統(tǒng)。運營在WindowsXPProSP2(或更高版本)操作系統(tǒng)下,其內(nèi)部除了包括普通計算機(jī)自身所具備硬件之外,同步還具備高性能專業(yè)圖形卡、專業(yè)視頻矩陣卡和專業(yè)RGB采集卡,各個板卡之間互相協(xié)調(diào)工作,不但接受從系統(tǒng)外部輸入各式各樣信號源(如活動視頻信號、RGB信號和網(wǎng)絡(luò)信號),還要對這些信號源進(jìn)行解決,輸出到顯示墻上作為桌面信號顯示。多屏解決器為每個投影單元提供辨別率為1024×768/1400×1050驅(qū)動信號,并使圖像拼接成一種超高辨別率整體桌面。在信號顯示模式方面,從外部輸入多路視頻信號,RGB信號、網(wǎng)絡(luò)信號等等都可以不同組合方式顯示在桌面上。Digicom3000Plus+系列多屏解決器特點全屏單一邏輯屏顯示能力高速信號顯示性能實時活動視頻輸入顯示高辨別率迅速RGB輸入顯示多重冗余設(shè)計,整體系統(tǒng)可靠性高跨多操作平臺顯示多重安全保護(hù)不斷機(jī)維護(hù)系統(tǒng)電源、電扇系統(tǒng)靈活進(jìn)行系統(tǒng)容量擴(kuò)展等等Digicom?3008Plus+多屏解決器系統(tǒng)重要技術(shù)參數(shù)處理器操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)WindowsXPPro&Sp2CPU板CPUIntelP4/Core2以太網(wǎng)接口千兆RJ45+百兆RJ45內(nèi)存DDR400512M×2驅(qū)動器硬盤160GB×2DVD-ROM16XDVD圖形
顯示卡輸出通道數(shù)每個圖形卡輸出2路單通道辨別率VAG/DVI:1024x768(60Hz)/1400x1050(60Hz)色深16Bit/32Bit輸出信號VGA/DVIVideo矩陣卡(可選)輸入通道數(shù)8路連接器16compositeIDC16P彎頭插座,CVBS支持辨別率480i、480p、576i、576p支持制式PAL/NTSC/SECAM刷新率實時RGB輸入(可選)通道數(shù)量4路連接頭VGA/DVI支持辨別率640×480(85Hz)~1600×1200(60Hz)支持色深16/24Bit支持信號制式DVI: TMDSVGA: RGBHV、RGBS、RGsB刷新率24FPS電源類型2+1冗余電源,支持熱插拔輸入電壓100~240VAC,50~60Hz電源輸入座IEC交流輸入座,15A250VAC最大功率720W電扇類型3路直流電扇和3路渦輪電扇工作條件工作溫度0~40℃相對濕度10%~90%噪聲不大于60dB-A外觀重量(凈重)≦50kg尺寸483mm×354.8mm×501.8mm(W×H×D)安規(guī)通過認(rèn)證:3C:GB4943-,GB9254-1998,GB17625.1-CB:IEC60950-1-(1stEdition)CE:/95/EC(LVD),/108/EC(EMC),93/68/EEC(CEMarking)符合SAFETY原則:UL60950-1:IEC60950-1-(1stEdition),EN60950-1:,GB4943-符合EMC原則:CISPR22:1997,EN55022:,GB9254-1998ClassAEN55024:1998+A1:+A2:IEC61000-3-2:,EN61000-3-2:+A2:,GB17625.1-EN61000-3-3:1995+A1:+A2:注:指標(biāo)如有變動,以產(chǎn)品所附闡明書為準(zhǔn)。大屏幕管理控制系統(tǒng)控制軟件VWAS大屏幕控制管理系統(tǒng)軟件VTRON大屏幕控制管理系統(tǒng)(VWAS)是VTRON大屏幕顯示系統(tǒng)專用管理系統(tǒng)。通過VWAS管理軟件,可以實現(xiàn)對VTRON大屏幕顯示系統(tǒng)中硬件設(shè)備、信號源、顯示窗口、矩陣等進(jìn)行以便、多點管理和控制。VWAS基于Windows/XP操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)Server/Client架構(gòu),支持TCP/IP網(wǎng)絡(luò)合同、串口控制合同。VWAS完全采用中文控制界面,支持菜單管理,優(yōu)化操作過程,通過單一界面即可實現(xiàn)所有管理控制功能。VWAS提供完善多顧客管理,配合多點控制功能,顧客可以在局域網(wǎng)內(nèi)任意控制電腦上實現(xiàn)分區(qū)域、多級別管理。VWAS管理軟件界面VWAS系統(tǒng)構(gòu)造VWAS采用模塊化系統(tǒng)架構(gòu),分為服務(wù)器端和客戶端某些:VWAS服務(wù)器端涉及VWAS服務(wù)程序、多串口并發(fā)訪問程序、中控設(shè)備代理程序等,重要負(fù)責(zé)各種資源管理、顧客認(rèn)證和客戶端管理,同步接受管理控制信息,并按照系統(tǒng)設(shè)立,向各設(shè)備發(fā)送可辨認(rèn)控制代碼,協(xié)調(diào)各設(shè)備共同工作。VWAS服務(wù)器端安裝在專用控制電腦上,控制電腦通過以太網(wǎng)絡(luò)及串行通訊網(wǎng)絡(luò)和VWAS客戶端、多屏解決器系統(tǒng)、顯示單元、矩陣系統(tǒng)、中控系統(tǒng)等進(jìn)行通訊。VWAS客戶端VWAS客戶端提供認(rèn)證客戶端,以及控制界面并接受控制操作。VWAS客戶端可以安裝在和服務(wù)器端同一臺控制計算機(jī)上,也可以安裝在和VWAS服務(wù)器端同一局域網(wǎng)內(nèi)Windows/XP計算機(jī)上,可作為各功能分區(qū)獨立控制平臺。VWAS系統(tǒng)架構(gòu)示意圖VWAS管理控制功能通過VWAS可以實現(xiàn)大屏幕管理控制各種功能:顧客管理涉及顧客資料數(shù)據(jù)庫管理,提供各客戶端顧客認(rèn)證過程、授權(quán)控制等。設(shè)備管理顯示系統(tǒng)內(nèi)如顯示單元、矩陣、攝像頭和其她多功能設(shè)備等,可通過VWAS對其進(jìn)行管理設(shè)立,從而控制這些設(shè)備。信號源管理用于管理在大屏幕上顯示各種視頻信號、計算機(jī)信號、網(wǎng)絡(luò)顯示信號有關(guān)信息,涉及來源、信號特點、信號路由等。信號源預(yù)覽和本地回顯(可選)在調(diào)用信號源開窗之前先對其進(jìn)行預(yù)覽,以保證顯示內(nèi)容對的性。信號回顯XE"信號回顯"則是指在控制軟件模仿窗口中實時顯示信號源內(nèi)容,以便對信號源播放監(jiān)視。窗口管理通過拖放等方式,將信號源在大屏幕上以窗口方式顯示出來,每個窗口在VWAS界面虛擬屏上以方框表達(dá),操作員可以通過操作方框方式來管理正在顯示窗口,如拖放、放大縮小、關(guān)閉等操作。投影機(jī)管理在VWAS虛擬屏上實現(xiàn)對大屏幕各個單元或者所有單元投影機(jī)進(jìn)行開/關(guān)機(jī)操作,或者管理投影機(jī)顯示模式等。模式和預(yù)案管理通過VWAS,可以把各種顯示信號組合定義成模式,操作員可以按照需要,隨時調(diào)用模式,可以迅速實現(xiàn)各種顯示組合之間切換;操作員還可以把各種顯示窗口或者顯示模式定義成預(yù)案,可以讓VWAS定期自動地調(diào)用各種模式或者信號源顯示,不需要人工干預(yù)(例如設(shè)定系統(tǒng)自動開機(jī)、自動進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)等等)??旖萱I調(diào)用功能可通過快捷鍵調(diào)用模式和預(yù)案。網(wǎng)絡(luò)信號源在線狀態(tài)檢測(可選):可實時檢測信號源在線狀態(tài),以便顧客辨認(rèn)。與中控設(shè)備無縫連接系統(tǒng)可與中控設(shè)備無縫連接,無需進(jìn)行開發(fā),即聯(lián)即用。外圍顯示設(shè)備(PDP、CRT等)統(tǒng)一控制界面定制(可選),以便外圍顯示設(shè)備信號調(diào)用。VlinkExpress網(wǎng)絡(luò)顯示直通車?yán)鲜骄W(wǎng)絡(luò)顯示軟件,都是通過“抓屏”方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號顯示,這些“抓屏”軟件并未針對專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顯示需求作相應(yīng)優(yōu)化;存在系統(tǒng)負(fù)載大、帶寬占用高、刷新速度慢、顯示延遲等缺陷,并不能較好滿足顯示需求。為改進(jìn)這一狀況,VTRON推出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)VlinkExpress?“網(wǎng)絡(luò)顯示直通車”技術(shù),解決了長期以來困擾業(yè)界網(wǎng)絡(luò)顯示速度問題。VTRONVlinkExpress?“網(wǎng)絡(luò)顯示直通車”技術(shù),是通過其專有前幀捕獲技術(shù)和增量刷新機(jī)制及其有關(guān)軟硬件實現(xiàn)。其最大長處就是在保證低資源占用前提下,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高速顯示。其高速最佳體現(xiàn)就是上述所說網(wǎng)絡(luò)活動視頻顯示。這里所說低資源占用涉及CPU資源、內(nèi)存資源以及網(wǎng)絡(luò)資源。通過此項專利網(wǎng)絡(luò)直通顯示技術(shù),使大屏幕顯示內(nèi)容不再受物理位置和顯示信號數(shù)量限制,使得與解決器在同一種網(wǎng)絡(luò)上任意計算機(jī)信號實時顯示成為也許。并且可以接入不同網(wǎng)段網(wǎng)絡(luò)信號,無論顯示窗口界面開多大,刷新速度都不會收到影響。各個系統(tǒng)之間也不會產(chǎn)生任何影響。除了提供迅速網(wǎng)絡(luò)顯示速度以外,網(wǎng)絡(luò)直通車技術(shù)還具備安全備份功能。萬一顧客計算機(jī)矩陣發(fā)生故障,計算機(jī)信號不能以RGB方式通過矩陣傳播時,VTRON拼墻系統(tǒng)依然可以通過“網(wǎng)絡(luò)直通車”技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)將多路計算機(jī)信號傳送給拼墻迅速顯示。VlinkExpress特點如下:更快、更優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)顯示性能更有效地協(xié)助客戶組織管理集中顯示需要采用最新VlinkExpress網(wǎng)絡(luò)合同最新顯示優(yōu)化方略VlinkExpress技術(shù)+虛屏技術(shù)=輕松實現(xiàn)超高辨別率桌面VlinkExpress技術(shù)+無線網(wǎng)絡(luò)=無線漫游網(wǎng)絡(luò)顯示體驗VSE虛屏技術(shù)在顯示系統(tǒng)中,對于高辨別率大面積應(yīng)用程序或者圖片,受普通PC辨別率和顯示面積限制,應(yīng)用程序和圖片都不能體現(xiàn)最佳顯示效果,不能滿足整個系統(tǒng)應(yīng)用顯示需要。VTRON推出VirScreen?Explorer(簡稱VSE)技術(shù)較好解決了高分圖像顯示瓶頸。將VSE應(yīng)用在顧客工作站中,它會在工作站底層形成虛擬高辨別率顯示平臺,顧客可像使用普通顯示屏同樣在此平臺上運營顧客運用程序,辨別率比普通顯示辨別率高出數(shù)倍(甚至是幾十倍)。為了與物理方式即顯卡所驅(qū)動監(jiān)視器相區(qū)別,咱們稱該虛擬顯示界面為虛屏。虛屏顯示平臺辨別率被設(shè)計為水平方向(1024/1400×M)像素,垂直方向(768/1050×N)像素,其中M為拼接墻列數(shù),N為拼接墻行數(shù)。從而突破了應(yīng)用界面大小和辨別率受顯示屏顯示能力限制,成功解決了高辨別率界面問題。通過使用VlinkExpress+VSE相結(jié)合方式,使高辨別率圖像網(wǎng)絡(luò)傳播迅速顯示成為常態(tài)。VSE虛屏
工程實行準(zhǔn)備及環(huán)境規(guī)定供電規(guī)定大屏幕顯示墻系統(tǒng)設(shè)備規(guī)定提供穩(wěn)定單相220V穩(wěn)壓電源。每臺投影機(jī)額定功率為400W,每臺解決器額定功率為800W。普通維修插座及照明用電線路應(yīng)設(shè)有漏電保護(hù)開關(guān)。機(jī)房內(nèi)所有電氣材料均應(yīng)有消防部門承認(rèn)生產(chǎn)證書,所有電線電纜均應(yīng)為阻燃或難阻燃電纜??照{(diào)規(guī)定大屏幕系統(tǒng)安裝房間有條件下可使用恒溫、恒濕送風(fēng)型專用空調(diào)機(jī),其她可使用冷暖型分體空調(diào)機(jī)(如有大樓中央空調(diào)系統(tǒng),也應(yīng)配備)。位于大屏幕顯示系統(tǒng)維修通道內(nèi)空調(diào)(中央空調(diào)或柜式空調(diào)),其出風(fēng)口位置應(yīng)盡量遠(yuǎn)離投影墻,并且出風(fēng)口冷風(fēng)絕對不能對著投影墻直吹,要朝遠(yuǎn)離投影機(jī)箱體方向吹,以避免投影墻屏幕冷熱不均勻而損壞和結(jié)露現(xiàn)象。對空調(diào)設(shè)計規(guī)定(較抱負(fù)狀態(tài)):大屏幕顯示墻前面廳堂和背面維護(hù)通道中央空調(diào)冷氣送風(fēng)管道應(yīng)設(shè)計成同一條管道出風(fēng)和回風(fēng),所有空調(diào)送風(fēng)口應(yīng)遠(yuǎn)離大屏幕顯示墻3米左右,并且不能對著大屏幕顯示墻直吹;大屏幕前面和背面修護(hù)通道空調(diào)開關(guān)集中安裝一種地方,在使用空調(diào)時應(yīng)同步打開或同步關(guān)閉送風(fēng),防止遺忘某個開關(guān)導(dǎo)致嚴(yán)重溫差。此外大屏幕顯示墻后維修通道要加抽風(fēng)機(jī)不少于2個向室外抽風(fēng),保證大屏幕顯示墻先后空氣循環(huán)對流,以避免大屏幕顯示墻屏幕冷熱不均勻而損壞和結(jié)露現(xiàn)象。(見投影室空調(diào)設(shè)計平面示意圖)建議大屏安裝現(xiàn)場都可以做成“空調(diào)設(shè)計方式一側(cè)立面示意圖”此種方式。在濕度較大地區(qū),在機(jī)房內(nèi)要安裝抽濕機(jī),以保證相對濕度達(dá)到規(guī)定。大屏幕顯示系統(tǒng)在現(xiàn)場安裝前規(guī)定先對安裝點空調(diào)系統(tǒng)和風(fēng)機(jī)先進(jìn)行運營1周時間,以保證空調(diào)管道內(nèi)粉塵已經(jīng)清出。溫濕度規(guī)定
大屏幕顯示系統(tǒng)維修通道內(nèi)有良好空調(diào)環(huán)境和空氣對流,同步保證大屏幕系統(tǒng)先后溫度不會因溫差過大產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象。大屏幕顯示系統(tǒng)抱負(fù)工作環(huán)境溫度為22℃±4℃,抱負(fù)相對濕度30%至70%無冷凝,不可產(chǎn)生較大溫差、濕差突變,要保證溫度、濕度變化有緩慢過程。燈光規(guī)定為了在觀看區(qū)能達(dá)到好觀看效果,建議在屏幕前面四米內(nèi)為暗區(qū),不能安裝日光燈管。建議安裝內(nèi)藏式筒燈平行于屏幕排列,要單獨可控開與關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上。盡量設(shè)計背朝大屏方向。整個大廳燈按平行于屏幕方向分組進(jìn)行控制,不要選用較強(qiáng)光光源,燈光布置原則是:使工作區(qū)有足夠燈光強(qiáng)度,但對屏幕又不會產(chǎn)生明顯影響。大廳兩側(cè)也許射入光線(如窗戶),應(yīng)有必要遮擋(如窗簾等)。(太陽光對圖像效果影響最大)。裝修規(guī)定大屏幕顯示系統(tǒng)屏幕窗口裝修墻體厚度建議為70mm,墻體規(guī)定牢固,窗口四周平直不變形。大屏幕安裝前,裝修墻體預(yù)留安裝窗口尺寸比大屏幕顯示墻所有屏幕實際尺寸每邊大出40mm,當(dāng)投影系統(tǒng)10列以上時,預(yù)留安裝窗口要比投影墻總尺寸相應(yīng)留大某些,以以便投影墻安裝。大屏幕顯示墻安裝到位后,由現(xiàn)場裝修單位對屏幕四周邊預(yù)留空隙進(jìn)行收口(以不漏光為原則),并作必要修飾。整個裝修格調(diào)清新、色調(diào)偏冷,以簡捷明快為好。無論天花采用何種材料裝修解決,顏色乳白,或銀灰、或淺灰均可,但應(yīng)啞光著色,表面一定不能有強(qiáng)烈反光。墻面飾板色調(diào)明快,配以較深線條,恰當(dāng)部位配以吸音材料,墻面啞光為主。地面最佳用防靜電地板,鋪地毯,顏色較深,或其他不反光地面材料。進(jìn)場安裝前應(yīng)保證現(xiàn)場環(huán)境干凈、整潔無塵、無噴刷油漆和石灰等施工,顯示墻安裝范疇內(nèi)無高空作業(yè)。消防系統(tǒng)應(yīng)通過安全測試,空調(diào)可供使用,系統(tǒng)用電保證穩(wěn)定安全。設(shè)備維修通道與地面規(guī)定大屏幕顯示墻背后應(yīng)有不少于1米維修通道,設(shè)立可獨立控制燈光。大屏幕顯示墻與維修通道地面最佳能涂地面防塵漆,能有效防止地面灰塵對顯示光學(xué)設(shè)備影響。保證大屏幕顯示墻安裝地面平整度,地面不平整度不不不大于±3毫米。如果大屏幕顯示系統(tǒng)維修通道背面墻是玻璃墻或側(cè)面有玻璃窗體,請用加厚型遮光布做窗簾,用于遮光、隔熱,避免陽光直射。承重規(guī)定參照數(shù)據(jù)如下表:單元尺寸(C系列)67”單個單元重量120kg1米底架重量33kg兩層系統(tǒng)承重260kg/m2注:當(dāng)?shù)准芨叨让吭鰷p100mm時,底架重量相應(yīng)加減1.5kg.防塵規(guī)定大屏幕顯示系統(tǒng)在安裝調(diào)試和有效期間,保證工作區(qū)內(nèi)保持現(xiàn)場環(huán)境干凈無灰塵,灰塵濃度參照普通辦公室灰塵環(huán)境條件。接地規(guī)定在大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備和機(jī)柜設(shè)備邊上應(yīng)設(shè)立專用接地點。(非VTRON)機(jī)房聯(lián)合接地電阻不不不大于3歐姆。防雷接地,應(yīng)按現(xiàn)行國標(biāo)《建筑防雷設(shè)計規(guī)范》執(zhí)行。消防規(guī)定機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備消防檢測(溫感、煙感)裝置,并備有氣體滅火裝置。消防噴頭要遠(yuǎn)離顯示箱體1米左右,不能采用噴水消防頭,要用噴霧滅火劑。消防設(shè)備由專業(yè)安裝施工單位負(fù)責(zé)施工。機(jī)械沖擊和振動規(guī)定大屏幕顯示系統(tǒng)安裝工作區(qū)內(nèi)地板表面垂直及水平向振動加速度值應(yīng)符合中華人民共和國電子計算機(jī)機(jī)房(GB50174-93)設(shè)計規(guī)范指標(biāo)規(guī)定。磁場規(guī)定大屏幕顯示系統(tǒng)工作區(qū)內(nèi)無線電干擾場強(qiáng)和磁場干擾環(huán)境場強(qiáng)應(yīng)符合中華人民共和國電子計算機(jī)機(jī)房(GB50174-93)設(shè)計規(guī)范指標(biāo)規(guī)定。綜合布線規(guī)定強(qiáng)電線槽與弱電線槽應(yīng)嚴(yán)格分隔,不能交叉。綜合布線弱電線槽不要采用線管。線槽連接之間應(yīng)平滑過渡,不應(yīng)有毛刺和尖角。線槽應(yīng)有良好公共接地和良好屏蔽。強(qiáng)弱電線槽由專業(yè)安裝施工單位負(fù)責(zé)施工(非VTRON)。顯示墻電源走線應(yīng)走在顯示底座外圍,防止線槽與顯示底座支撐腳有沖突。大屏底架落腳處不能鋪設(shè)管道,電纜等,底架下方只能鋪設(shè)不不不大于50mm高度線纜或管子。墻體安裝固定規(guī)定大屏幕顯示系統(tǒng)墻體底座直接安裝固定在水泥地面上,而不能安裝在防靜電地板上。大屏幕顯示系統(tǒng)墻體通過支撐拉桿連接到顯示墻背面鋼筋混凝土墻面上。復(fù)合視頻信號接口規(guī)定適應(yīng)制式為PAL、NTSC或SECAM信號源。信號電平幅度為1.0Vp-p,75Ω。視頻接頭為BNC頭電腦信號接口規(guī)定電腦主機(jī)信號輸出接頭為HD15F(VGA頭)。電腦信號輸出為RGBHV信號格式。RGB通道輸入阻抗75Ω,輸入電平0.7—1.5VP-P,同步輸入阻抗75Ω,輸入電平1—5VP-P。設(shè)備數(shù)據(jù)設(shè)備高度:解決器占用機(jī)柜8U高度(厚度500mm),控制PC:1.5U,以上尺寸不含設(shè)備散熱空間,實際應(yīng)用需考慮預(yù)留設(shè)備散熱空間。設(shè)備散熱量:每臺投影機(jī)發(fā)熱量為180000焦耳/小時,即每臺投影機(jī)發(fā)熱量為50瓦特。每臺解決器發(fā)熱量為288000焦耳/小時,即每臺解決器發(fā)熱量為80瓦特。為了使安裝設(shè)備安全可靠,并保證其有效使用壽命,保證安裝設(shè)備安裝環(huán)境良好是必不可少。同步為使工程安裝工作能及時有效、安全順利完畢,提高工作效益。工程人員會依照我司《大屏幕系統(tǒng)現(xiàn)場安裝確認(rèn)單》后進(jìn)行工程實行。
售后服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)售后服務(wù)完善售后服務(wù)依賴于先進(jìn)技術(shù)、經(jīng)驗豐富工程人員以及充分零配件存儲,它是公司強(qiáng)大工程實力集中體現(xiàn)。我公司始終堅持客戶至上宗旨,憑借在大屏幕投影行業(yè)近年集成工程經(jīng)驗,保證為客戶提供熱忱和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。我公司在廣州、北京、上海均設(shè)有客戶服務(wù)中心,擁有全系列產(chǎn)品服務(wù)工程師100多名,并都受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),具備近年工程安裝及維護(hù)經(jīng)驗,其服務(wù)質(zhì)量、效率、態(tài)度各方面都深得廣大顧客好評,也得到同行們贊賞。為了保證大屏幕投影顯示系統(tǒng)工程優(yōu)質(zhì)運營,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量服務(wù),并特作如下承諾:設(shè)備自驗收通過之日起,提供三年免費保修期(消耗品燈泡除外),在此期間,設(shè)備所有硬軟件因質(zhì)量問題浮現(xiàn)故障或不合格某些均由我司免費及時解決。系統(tǒng)設(shè)備操作及尋常維護(hù)工作由客戶技術(shù)人員負(fù)責(zé),我公司提供場地培訓(xùn)及指引。設(shè)備安裝后所有技術(shù)服務(wù),將由我公司技術(shù)支持中心提供防止性設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。我公司在廣州、北京、上海、香港等地設(shè)有維修服務(wù)中心,由資深高檔工程師負(fù)責(zé),所有工程師均受過嚴(yán)格培訓(xùn),有足夠大型拼墻工程工作經(jīng)驗??蛻艟S修中心設(shè)有零配件庫,備有全套備品備件,保證客戶不會由于缺少零件而耽誤系統(tǒng)運營。保修期后,客戶可與我公司訂立年維修合同;我公司可以合理優(yōu)惠價格提供可以優(yōu)惠投影機(jī)設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費)。我司將對所提供設(shè)備提供長期跟蹤維護(hù)和技術(shù)增援。免費提供軟件升級服務(wù),硬件升級服務(wù)僅收取成本費。為保證系統(tǒng)正常工作,我公司提供7×24小時熱線服務(wù)響應(yīng),以最迅速度向顧客提供備件和技術(shù)支持。接到故障告知后,在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,48小時內(nèi)完畢維護(hù)維修。若不能在48小時內(nèi)修復(fù)重大故障,可依照合同提供備用件直至故障被排除(以上承諾以合同內(nèi)容為準(zhǔn))。技術(shù)培訓(xùn)為了保證設(shè)備能可靠、安全、良好地運營,我公司將對顧客有關(guān)技術(shù)人員提供設(shè)備安裝、調(diào)試、運營及維護(hù)方面技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使顧客擁有一批質(zhì)量合格技術(shù)操作和維護(hù)人員,以便顧客工作人員能純熟地掌握系統(tǒng)工作原理、管理軟件及硬件維護(hù)工作,并能及時排除大某些設(shè)備障礙,完畢自主開發(fā)應(yīng)用軟件接入。我公司將提供面對顧客管理人員和操作人員現(xiàn)場培訓(xùn),以及對VTRON產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)一步理解廠家培訓(xùn)。
附錄專業(yè)用語和縮略語VTRON?廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司產(chǎn)品注冊商標(biāo)DLPTM數(shù)字光學(xué)解決技術(shù)CE歐洲聯(lián)盟CE認(rèn)證UL美國聯(lián)合實驗室UL認(rèn)證CCC中華人民共和國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證TI美國德州儀器(TexasInstrument)公司ISO9001質(zhì)量保證原則體系GUCSVTRON公司專利產(chǎn)品:玻璃樹脂復(fù)合屏幕BBARVTRON公司專利產(chǎn)品:玻璃復(fù)合屏幕Digicom?VTRON公司多屏解決器產(chǎn)品注冊商標(biāo)Visionpro?VTRON公司投影顯示單元注冊商標(biāo)VWASVTRON公司拼接墻應(yīng)用管理系統(tǒng)VlinkExpress?VTRON公司專利產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)顯示直通車注冊商標(biāo)VirScreen?VTRON公司產(chǎn)品虛屏瀏覽器注冊商標(biāo)VSEVirScreenExplorer虛屏瀏覽器Digicom?3008Plus+VTRON公司多屏解決器產(chǎn)品型號Visionpro?C-DGS67H2DL+VTRON公司投影顯示單元產(chǎn)品型號Visionlink-BASVTRON公司Visionpro?顯示單元基本板Visionlink-RV
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