




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
商務(wù)談判方案模板談判前期準(zhǔn)備談判過程談判后工作商務(wù)談判技巧商務(wù)談判禮儀商務(wù)談判案例分析contents目錄談判前期準(zhǔn)備CATALOGUE01明確本次談判需要達成的短期目標(biāo),如價格、交貨期等具體事項。短期目標(biāo)設(shè)定本次談判對未來合作關(guān)系的長遠影響,如建立長期合作伙伴關(guān)系、共同開發(fā)新產(chǎn)品等。長期目標(biāo)確定談判目標(biāo)了解談判對手所在行業(yè)的市場狀況、競爭態(tài)勢等信息。行業(yè)信息公司信息人員信息研究對手公司的經(jīng)營狀況、產(chǎn)品線、市場份額等,以便更好地評估其談判實力。了解談判對手的關(guān)鍵人員背景、性格特點,有助于在談判中采取針對性的策略。030201收集信息和分析對手明確己方在談判中能夠接受的最低條件,以及準(zhǔn)備做出的讓步。底線和讓步評估己方在談判中的優(yōu)勢和劣勢,以便制定合適的談判策略。優(yōu)勢和劣勢分析針對可能的談判僵局、對方突然提出的要求等情況,制定應(yīng)對策略,確保談判進程順利進行。應(yīng)對策略制定談判策略談判過程CATALOGUE02在談判初期,雙方應(yīng)致力于建立互信關(guān)系,確保談判在友好、開放和誠實的氛圍中進行。雙方應(yīng)明確各自的談判目標(biāo)和期望結(jié)果,以便在談判過程中保持一致的方向。建立良好的談判氛圍明確談判目標(biāo)建立互信關(guān)系在討論關(guān)鍵問題之前,雙方應(yīng)充分了解對方的需求和利益,以便更好地找到共同點。了解對方需求雙方應(yīng)明確談判涉及的問題范圍,避免在次要問題上浪費時間和精力。明確問題范圍提出和討論關(guān)鍵問題尋求共同利益在做出讓步的過程中,雙方應(yīng)尋求共同利益,以達到雙贏的結(jié)果。達成明確協(xié)議在達成共識后,雙方應(yīng)制定明確的協(xié)議,包括談判結(jié)果、責(zé)任和義務(wù)等條款。做出讓步和達成共識談判后工作CATALOGUE03合同簽訂在談判結(jié)束后,雙方應(yīng)就達成的協(xié)議簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同執(zhí)行合同簽訂后,雙方應(yīng)按照合同條款履行各自的責(zé)任和義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。合同簽訂和執(zhí)行評估談判結(jié)果結(jié)果評估對談判結(jié)果進行評估,分析達成的協(xié)議是否符合預(yù)期目標(biāo),是否對雙方都有利。改進建議根據(jù)評估結(jié)果,提出改進建議,為今后的談判積累經(jīng)驗??偨Y(jié)本次談判的經(jīng)驗和教訓(xùn),分析成功和失敗的原因,提煉出有益的經(jīng)驗。經(jīng)驗總結(jié)將總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)反饋給相關(guān)人員,以便在今后的談判中加以改進和應(yīng)用。同時,不斷更新和完善商務(wù)談判方案模板,提高談判效率和成功率。反饋與改進總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)商務(wù)談判技巧CATALOGUE04使用簡潔明了的語言,避免使用行話或術(shù)語,確保信息傳達無誤。清晰表達全神貫注地傾聽對方的發(fā)言,不打斷對方,理解對方的觀點和需求。積極傾聽在對方發(fā)言后,通過反饋和確認來確保理解對方的意圖和信息。反饋和確認有效溝通技巧
傾聽和觀察技巧注意非言語信號觀察對方的身體語言、面部表情和語氣等非言語信號,以獲取更多信息。保持中立在傾聽和觀察時,保持客觀中立的態(tài)度,不受個人情感或偏見的影響。記錄重要信息記錄對方發(fā)言中的關(guān)鍵信息和重點,以便后續(xù)回顧和參考。靈活變通在必要時,靈活調(diào)整談判策略或做出妥協(xié),以打破僵局或緩解壓力。保持冷靜在面對壓力或僵局時,保持冷靜和鎮(zhèn)定,不因情緒波動而影響判斷。尋求第三方案在雙方無法達成一致時,尋求第三方案或折中方案,以滿足雙方的需求和利益。應(yīng)對壓力和僵局的技巧商務(wù)談判禮儀CATALOGUE05著裝規(guī)范在商務(wù)談判中,著裝應(yīng)得體、正式,以展現(xiàn)專業(yè)形象。男士應(yīng)穿西裝、襯衫、領(lǐng)帶,女士應(yīng)穿職業(yè)套裝。行為規(guī)范保持良好的姿態(tài)和動作,避免過于隨意或緊張的行為,如保持眼神交流、坐姿端正等。著裝和行為規(guī)范禮貌用語使用尊重、友善的措辭和語氣,避免使用攻擊性或貶低對方的言語。要點一要點二態(tài)度保持冷靜、耐心和友好的態(tài)度,展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和合作精神。禮貌用語和態(tài)度VS在商務(wù)談判中,有時需要在餐桌上進行交流。應(yīng)了解基本的餐桌禮儀,如等待主人邀請入座、不要插話打斷對方等。送禮規(guī)范在某些商務(wù)場合,可能需要向?qū)Ψ劫浰投Y物。應(yīng)選擇合適的禮物,并遵循禮貌的送禮方式,如包裝精美、在適當(dāng)?shù)臅r間和場合贈送等。餐桌禮儀餐桌禮儀和送禮規(guī)范商務(wù)談判案例分析CATALOGUE06案例二某企業(yè)經(jīng)過談判,與合作伙伴達成了一項長期合作協(xié)議,實現(xiàn)了互利共贏。案例三某跨國公司通過談判,成功收購了一家競爭對手,進一步擴大了市場份額。案例一某公司通過與供應(yīng)商的談判,成功降低了采購成本20%。成功案例分析03案例三某跨國公司在收購談判中,出價過高導(dǎo)致無法達成一致意見,失去了收購目標(biāo)。01案例一某公司因未充分了解談判對手的需求和利益,導(dǎo)致談判破裂,錯失合作機會。02案例二某企業(yè)在與競爭對手的談判中,過于堅持自己的立場,未能做出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié),最終未能達成協(xié)議。失敗案例分析123某中國企業(yè)與美國企業(yè)在商務(wù)談判中,因文化差異導(dǎo)致溝通障礙,經(jīng)過雙方的努力和理解,最終達成共識。案例一某歐洲企業(yè)與亞洲企業(yè)在商務(wù)談判中,因價值觀
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 專用施工合同范本模板
- 會展投資合同范本
- 農(nóng)村土方 工程合同范本
- 化工產(chǎn)品營銷合同范本
- Starter Section 3 Saying Hello 教學(xué)設(shè)計2024-2025學(xué)年北師大版(2024)七年級英語上冊
- 企業(yè)質(zhì)押合同范本
- 供車協(xié)議合同范本
- 2024年寧波市消防救援支隊社會招錄政府專職消防員考試真題
- 2024年南平市建陽區(qū)社會統(tǒng)一教師招聘考試真題
- 勞動派遣居間合同范本
- 第13課《 擴音系統(tǒng)的控制》說課稿 2023-2024學(xué)年 浙教版六年級下冊信息科技
- 高校國有資產(chǎn)管理的三個維度與內(nèi)部控制
- 2025甘肅省事業(yè)單位聯(lián)考招聘(3141人)高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- JJF 1176-2024(0~2 300) ℃鎢錸熱電偶校準(zhǔn)規(guī)范
- 8.4+同一直線上二力的合成課件+2024-2025學(xué)年人教版物理八年級下冊
- 2024年河北省邢臺市公開招聘警務(wù)輔助人員(輔警)筆試專項訓(xùn)練題試卷(2)含答案
- 家政公司服務(wù)員考試題庫單選題100道及答案解析
- 人工智能:AIGC基礎(chǔ)與應(yīng)用 課件 實訓(xùn)項目九 使用度加創(chuàng)作工具和剪映進行智能化短視頻創(chuàng)作
- 《日影的朝向及長短》課件
- 手術(shù)室脛骨骨折護理查房
- 中職普通話教師教案模板
評論
0/150
提交評論