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第頁(yè)共頁(yè)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是某通信公司的一名技術(shù)員,十分榮幸能在這個(gè)平臺(tái)上向大家匯報(bào)一下我的工作情況?;仡欉^(guò)去一年的工作,我深感榮幸,也深深地感受到了自己存在的不足之處。一、工作概述作為公司的一名通信工程技術(shù)員,我主要負(fù)責(zé)基站的維護(hù)及優(yōu)化工作,同時(shí)也參與了一些物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。在過(guò)去的一年中,我積極迎接各種挑戰(zhàn),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到工作中,并取得了一定的成效。簡(jiǎn)要概括,我的工作內(nèi)容如下:1、確?;痉?wù)的穩(wěn)定性基站設(shè)備作為公司的核心,是公司提供服務(wù)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年中,我積極參與了基站設(shè)備的日常運(yùn)維和維護(hù)工作,根據(jù)公司的要求,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更換和升級(jí),組織并實(shí)施緊急處理措施,快速恢復(fù)了基站服務(wù)。2、基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化工作針對(duì)基站設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我協(xié)調(diào)參與公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。系統(tǒng)可以對(duì)基站設(shè)備監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析,提供數(shù)據(jù)支撐給各部門來(lái)進(jìn)行分析優(yōu)化,對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量、提高客戶滿意度起到了積極的推動(dòng)作用。3、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開(kāi)發(fā)公司的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面存在很大的發(fā)展空間,我作為技術(shù)人員積極參與了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的開(kāi)發(fā)工作,并且自己也積極學(xué)習(xí)了相關(guān)的技術(shù),目前已經(jīng)可以獨(dú)立完成公司專利物聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)方法的制定和實(shí)施,同時(shí)參與了公司在智慧城市方面的一些技術(shù)整合與開(kāi)發(fā)。二、存在的問(wèn)題過(guò)去一年的工作中,我也深感到了自身存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1、知識(shí)體系還不夠全面雖然自己對(duì)通信及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比較有了解,但在服務(wù)過(guò)程中和在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的一些非常規(guī)問(wèn)題處理能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng),通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)加強(qiáng)自己的技能和能力建立全面的知識(shí)架構(gòu)體系。2、工作態(tài)度還需要改進(jìn)盡管本人基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但在工作中經(jīng)常顯得缺乏足夠的耐心和細(xì)心,有時(shí)也會(huì)因?yàn)榇中幕蛘呷藶樵蚴韬瞿承┘?xì)節(jié),為公司的服務(wù)和開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)了一定程度的影響,這需要自己不斷提升服務(wù)質(zhì)量,學(xué)會(huì)向他人定位和反復(fù)修改,克服自己的心理不足并不斷提升自己的工作態(tài)度和紀(jì)律性。3、工作效率還需提高公司對(duì)任務(wù)的完成和提交是有期限的,但在過(guò)去的日常工作中,我沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù),也沒(méi)能及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度和工作成果,并且有時(shí)在工作中被一些瑣碎的問(wèn)題拖延,使得完成任務(wù)的效率低下。因此,需要克服這一缺點(diǎn),通過(guò)調(diào)整個(gè)人工作方式和自我管理,以達(dá)到高效工作的目的。三、改進(jìn)措施針對(duì)存在的問(wèn)題和不足之處,我會(huì)采取以下的改進(jìn)措施:1、繼續(xù)加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)在過(guò)去的工作中,我已經(jīng)逐步建立起了基于通信及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的比較好的知識(shí)體系,但這并不足以滿足我在后續(xù)工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。因此,我會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷地適應(yīng)新技術(shù)、新服務(wù)和新服務(wù)的不斷發(fā)展變化,以滿足公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新需要。2、加強(qiáng)工作紀(jì)律和責(zé)任感在今后的工作中,我會(huì)對(duì)公司工作的要求高度負(fù)責(zé),不斷加強(qiáng)工作紀(jì)律和責(zé)任感,保證一切工作按要求高效完成。此外,我還會(huì)定期組織工作總結(jié)會(huì)議,并在其中積極匯報(bào)、共享公司的工作經(jīng)驗(yàn),以提升公司及個(gè)人的綜合能力。3、積極推進(jìn)工作效率的提高我將更加注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理,減少一些瑣碎的附帶工作,更加注重工作的溝通與協(xié)調(diào),不斷提高個(gè)人的工作效率,以達(dá)到更好地維護(hù)客戶的利益,讓公司得到更好的發(fā)展。四、總結(jié)過(guò)去一年的工作中有些成就,也有不足之處。在今后的工作中,我會(huì)建立完善的知識(shí)架構(gòu)和技能體系,不斷提高自己的工作
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