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文檔簡介
第頁共頁尊敬的公司領(lǐng)導:您好!我是公司總務部門的主任,今天很榮幸向您報告本部門在過去一年中的工作情況。一、工作總體情況本部門在這一年中,積極踐行公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全面貫徹執(zhí)行各項工作任務。在穩(wěn)定崗位基礎(chǔ)上,繼續(xù)強化各項內(nèi)部管理工作,進一步提升了成本管控和服務水平。具體包括:優(yōu)化辦公條件和環(huán)境,在公司總部設立了供應商服務區(qū)等方便員工和合作伙伴的場所;加大對行政管理的監(jiān)督和管理力度,制定各種規(guī)章制度、常用表單和各類制度標準化文檔,有利于規(guī)范公司運作;與公司其他部門密切配合,及時處理各種突發(fā)事件和日常事宜,(如:處理勞動關(guān)系糾紛、物業(yè)管理、安全管理等;)實行高效信息管理,完善了各種報表、記錄、檔案等的管理制度,方便后續(xù)查找與處理問題;優(yōu)化人事管理,全面推行績效考核與工作量統(tǒng)計并建立員工檔案,保證員工權(quán)利與福利。二、工作重點及成果在本年度工作中,本部門關(guān)注了以下幾個重點:優(yōu)化管理體系,提升管理效能為加強管理效能,本部門在內(nèi)部管理上持續(xù)探索有效的方法和方式,例如:(1)制定規(guī)范化的部門工作流程,明確工作職能,標準化工作流程;(2)深入推行信息化建設,積極利用新技術(shù)和新手段管理信息,提高管理效率;(3)提高資源利用率,降低成本,對員工日常辦公用品進行精細管理,實現(xiàn)量化管理與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。這些努力也帶來了不少的成果,例如提高工作效率、節(jié)約開支、減少誤操作等。加強團隊建設,提高員工素質(zhì)為加強人才隊伍建設,本部門充分發(fā)掘員工的優(yōu)點,積極鼓勵員工自我學習、自我提升,此外,我們還定期開展各種培訓和團隊建設活動,增加員工之間的互動與溝通。全面推進社會責任作為一家有社會責任的公司,本部門積極響應公司社會責任政策,推行環(huán)保節(jié)能理念,加入全社會的環(huán)保行動中。在參與行動中,本部門中的員工得到了更多的關(guān)注和對環(huán)境保護的認識。三、存在的問題與改進計劃在工作中,我們發(fā)現(xiàn)以下問題:一些日常工作流程缺乏規(guī)定,導致工作進度不順暢;一些工作記錄、檔案等管理不如完善,存在整理上的欠缺;某些員工培訓意愿不足、缺乏溝通交流意識;針對以上問題,我們將提出以下改進計劃:完善各項工作流程,提高工作效率;加強對檔案記錄管理,促進工作流程合規(guī)化;繼續(xù)加強個人素質(zhì)提升,加入團隊活動促進員工活躍性;四、總結(jié)本部門在過去一年的工作中,依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整自己工作思路和體系結(jié)構(gòu),取得了許多值得肯定和鼓勵的成績。未來,本部門將繼續(xù)在優(yōu)化后續(xù)的崗位工作品質(zhì),提高內(nèi)部管理速度與水平上繼續(xù)發(fā)力
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