工程整改工作報告

工程整改工作報告

工程整改工作報告1

為貫徹落實省民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于檢視整改民生工作和民生工程突出問題實施方案》（民生辦〔20__〕__號）文件精神，根據(jù)市民生辦工作安排，我局以“為民服務(wù)解難題”為目標(biāo)，進一步檢視整改醫(yī)療保障領(lǐng)域民生工程工作存在的突出問題，著力解決群眾看病難、看病貴問題，現(xiàn)將我區(qū)工作情況報告如下：

一、主要工作措施

（一）堅持問題導(dǎo)向，建立整改臺賬。我局高度重視，立即啟動醫(yī)療保障領(lǐng)域民生檢視整改工作；建立臺賬，認(rèn)真梳理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等民生工程存在的突出問題，對照反饋清單健全清晰完整的整改臺賬。

（二）堅持強化責(zé)任，及時整改落實。對梳理檢視的問題，認(rèn)真反思，深挖根源，找準(zhǔn)癥結(jié)，研究對策，立行立改。對當(dāng)下能夠改進的，明確時限和要求，按期完成糾偏整改和對賬銷號；對需要長期堅持的，緊盯不放，明確目標(biāo)，堅持長效整改，堅決做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休，確保檢視整改各項任務(wù)落到實處。

（三）堅持精準(zhǔn)精細，提升民生效益。認(rèn)真履行主體責(zé)任，主動認(rèn)賬擔(dān)責(zé)，全面抓好抓實抓細任務(wù)落實，力戒形式主義、官僚主義，對整改工作進行精細管理，解決一個、銷號一個，在對賬銷號抓整改上做徹底，不斷推動醫(yī)療保障領(lǐng)域民生工作、民生工程高質(zhì)量實施，切實增強人民群眾滿意度和獲得感。

二、問題整改落實情況

（一）組織實施。

1、城鄉(xiāng)居民大病保險部分統(tǒng)籌地區(qū)20__年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保大病保險經(jīng)辦招標(biāo)進展緩慢的問題。積極配合市局對已招標(biāo)選定20__年城鄉(xiāng)居民大病保險承辦商保機構(gòu)進行宣傳，提高群眾的知曉率。

2、醫(yī)療救助申報材料較多，個別群眾在辦理醫(yī)療救助的過程中，有多次到社居委補交材料的'現(xiàn)象，部分群眾對申請材料不熟悉的問題。精簡申報材料，提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，凡是能在系統(tǒng)查詢到的信息不再需要另行提供，如身份證復(fù)印件、住院記錄、基本醫(yī)療保險報補單等。同時，加大政策宣傳，積極協(xié)調(diào)市級醫(yī)院開展一站式醫(yī)療救助。

3、醫(yī)療救助五保、低保等人群屬性標(biāo)識不清楚。及時配合市局將民政部門識別的“五?！薄暗捅！睌?shù)據(jù)導(dǎo)入醫(yī)保信息系統(tǒng)，并動態(tài)調(diào)整維護。實現(xiàn)“五?！薄暗捅！比巳涸卺t(yī)保信息系統(tǒng)準(zhǔn)確標(biāo)識。

4、少數(shù)地區(qū)存在符合條件的貧困人口慢性病患者未辦理慢性病證現(xiàn)象。加大慢性病政策宣傳，積極配合市局做好慢性病鑒定工作，堅持標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，經(jīng)鑒定符合條件的，及時發(fā)放慢性病證（卡）或標(biāo)識慢性病身份；經(jīng)鑒定不符合條件的，做好政策解釋，書面告知，并登記在案。

（二）資金使用。

1、部分統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保基金收支平衡壓力較大。積極配合市局加強對全市醫(yī)?；鸬倪\行分析研判，強化基金監(jiān)管，科學(xué)制定基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療救助三重保障制度體系。

2、醫(yī)療救助財政補助資金未能及時到位，目前各縣、區(qū)醫(yī)療救助資金還存在一定缺口。我區(qū)20__年目標(biāo)任務(wù)為2500人，截止目前全區(qū)實際救助2701人，其中：參保救助2324人，直接醫(yī)療救助377人，資助資金累計支出136.2萬元。完成全年目標(biāo)任務(wù)的108%，做到了應(yīng)助盡助，應(yīng)救盡救。

3、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保資金發(fā)放不及時。積極配合市局實現(xiàn)30個工作日報結(jié)手工報補。

（三）基礎(chǔ)管理。

1、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保未實現(xiàn)慢性病門診就醫(yī)省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。積極配合市局在原省異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)增加門診費用直接結(jié)算功能。完成異地就醫(yī)定點醫(yī)院HIS系統(tǒng)改造,開展異地就醫(yī)門診慢性病和特殊病的聯(lián)調(diào)測試工作。實現(xiàn)居民醫(yī)保慢性病門診就醫(yī)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保少數(shù)參保人員信息不完整,身份證號碼、姓名缺失或不正確，個別人員聯(lián)系信息不準(zhǔn)確。提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，參保人員信息準(zhǔn)確率達95%以上。

3、醫(yī)療救助存在協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)錄入“一站式”醫(yī)療救助病種信息錯誤等情況。加強與醫(yī)院溝通、嚴(yán)格審核，避免該類事件的發(fā)生。

4、醫(yī)療救助工作因機構(gòu)改革職能轉(zhuǎn)化，業(yè)務(wù)交接上手較慢。社區(qū)工作人員在辦理手工救助時，對政策文件內(nèi)容了解不透徹有審核金額錯誤的地方。加強社區(qū)工作人員對政策、文件的學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。加強人員培訓(xùn)，做好制度完善和監(jiān)管工作，加強輿論引導(dǎo)，做好政策宣傳工作。通過培訓(xùn)及文件學(xué)習(xí)，該類問題得到有效控制。

（四）宣傳引導(dǎo)。

1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保政策群眾知曉率不高，部分群眾不了解報銷政策。宣傳門診住院待遇、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、意外傷害就醫(yī)和特慢性病申報程序和材料、就醫(yī)及支付范圍、待遇標(biāo)準(zhǔn)等政策，引導(dǎo)參保群眾按照政策辦理手續(xù)享受待遇。

2、部分患者對大病保險政策不了解。向大病保險待遇享受人群加強政策宣傳，同時聯(lián)合承辦大病保險的商保公司投放政策宣傳海報，進一步提高群眾對大病保險政策的知曉率。

三、下一步工作

一是加強社會宣傳。廣泛開展民生工程各種社會宣傳活動，利用重大活動，在各大廣場、商場、社區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)臺、展示臺，現(xiàn)場接受群眾的咨詢，張貼宣傳標(biāo)語、橫幅，發(fā)放宣傳材料，增強廣大群眾意識。二是加強輿論引導(dǎo)。充分發(fā)揮電視、廣播等媒體的主渠道作用，提高公眾知曉率。工程整改工作報告2

根據(jù)省民生辦【20__】號《安徽省民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》文件精神，為進一步鞏固深化民生工程檢視整改工作成果，我局認(rèn)真梳理總結(jié)近年來文化惠民工程貫徹落實情況，對文化惠民工程工作中存在問題、不足進行排查，針對文化惠民工程中存在的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，做到立行立改，為下一步文化惠民工程的.順利開展創(chuàng)作條件?，F(xiàn)將檢視整改民生工作和民生工程突出問題的整改情況報告如下：

一、部署啟動工作

自20__年初開始，我局高度重視民生工程免費開放工作，對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站與部分村農(nóng)家書屋情況開展了實地走訪，對相關(guān)情況進行了摸底，6月21日我局召開了文化旅游培訓(xùn)會議，對存在問題下發(fā)了整改通知單，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即進行整改。根據(jù)市民生辦《關(guān)于檢視整改民生工作和民生工程突出問題實施方案》文件精神，立即召開了檢視整改工作會議，就檢視整改民生工作進行了研究部署，會同各相關(guān)單位全面檢視、認(rèn)真梳理存在問題，并針對存在問題提出整改措施，明確專人負責(zé)整改落實工作。

二、檢視問題做法

我局分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)同相關(guān)股室負責(zé)人，通過明察暗訪的形式,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村級文化服務(wù)中心和農(nóng)家書屋實地查看公示牌懸掛情況、設(shè)施設(shè)備使用情況、文化活動開展情況等，充分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站免費開放實施情況。

三、主要存在問題和立行立改情況

1、部分文化站或者農(nóng)家書屋存在無人現(xiàn)象。文化站或農(nóng)家書屋多由一人負責(zé)，如遇到村扶貧等情況，存在無人值守現(xiàn)象。為解決這一問題，我縣文旅局積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)對接，安排專人負責(zé)文化站，必須堅持對外開放，如遇特殊情況，可由鎮(zhèn)、村統(tǒng)籌安排人員值守。

2、部分文化站缺少公示內(nèi)容。由于搬遷、人員變動、損壞等原因，部分文化站內(nèi)公示牌缺失，無公示內(nèi)容。針對該現(xiàn)象，我局積極與文化站負責(zé)人溝通，在文化站顯眼位置重新制作懸掛標(biāo)識標(biāo)牌，并將整改后圖片資料報我局備存，便于日后開展檢查。

四、下一步打算

一是提高重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。定期召開文化培訓(xùn)會議，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝工作者對文化惠民工程工作的認(rèn)識，