收費(fèi)站班組建設(shè)活動(dòng)方案

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁收費(fèi)站班組建設(shè)活動(dòng)方案班組是管理的基礎(chǔ)單位，是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，也是完成征費(fèi)方案、樹立良好形象、制造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，經(jīng)討論，打算將20xx年確定為中心收費(fèi)站班組建設(shè)年。現(xiàn)制訂《中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行：

一、總體目標(biāo)：

以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程”（素養(yǎng)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工學(xué)問化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素養(yǎng)。

二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：；

副組長：；

組員：、。

請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式，快速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，并予上報(bào)。

三、措施和要求：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力。

各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)年度方案，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順當(dāng)開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)肯定要樹立為班組服務(wù)的思想，為班組制造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解狀況，聽取看法，關(guān)心班組排憂解難，調(diào)動(dòng)各方面的力氣，提高班組的管理水平。

（二）確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。

收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長，確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實(shí)施方案，開展各項(xiàng)活動(dòng)。

（三）健全和完善《班組管理方法》，建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。

1、建立班組例會(huì)制度。

通過例會(huì)的形式爭論班組工作方案并實(shí)行多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作，使班組工作不斷進(jìn)步。

2、建立班組學(xué)習(xí)制度。

班組人員綜合素養(yǎng)參差不齊，影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素養(yǎng)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。

3、建立班組溝通制度。

班組溝通可以借鑒先進(jìn)的管理閱歷、管理學(xué)問、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長補(bǔ)短，提高熟悉，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。

4、建立平安生產(chǎn)制度。

堅(jiān)固樹立平安第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安制度，加強(qiáng)平安生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織和開展平安活動(dòng)，提高平安意識(shí)和技術(shù)水平。

5、建立班組個(gè)人檔案。

班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)狀況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡，為評(píng)先制造條件。

6、建立班組考核制度。

實(shí)踐證明考核機(jī)制是特別有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組分散力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭意識(shí)和競(jìng)爭本事的提高。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高班組素養(yǎng)。

組織豐富多彩的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工尤其是班組長的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練，結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng)，使廣闊職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。實(shí)行各種有效方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能培訓(xùn)，開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外，樂觀開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)省教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進(jìn)行形勢(shì)教育，增加廣闊職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭意識(shí)。

（五）開展班組競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)全面進(jìn)展。

為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深進(jìn)展，激發(fā)班組爭先創(chuàng)優(yōu)的樂觀性，開展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓舞和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)相結(jié)合的政策，充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭先創(chuàng)優(yōu)的熱忱，促進(jìn)班組建設(shè)的健康進(jìn)展。

四、工作方案：

（一）1月：確定方案宣揚(yáng)動(dòng)員：印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案，明確總體目標(biāo)、措施要求和工作方案。

（二）2月、3月：

1、成立中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。

2、召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員部署會(huì)議。

（三）4、5月：制定制度組織實(shí)施。

1、制定班組建設(shè)年度方案，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順當(dāng)開展。

2、指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。

3、建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核方法。

（四）6——12月：全面貫徹自我完善：

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核方法，同每個(gè)班組長簽定責(zé)任狀，將開展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，調(diào)動(dòng)各方樂觀性，保證班組建設(shè)年活動(dòng)順當(dāng)、有效的進(jìn)行，全面提升文明形象。

2、進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè)，鞏固已取得的成果。

3、對(duì)比各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，仔細(xì)查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。

4、各班組對(duì)開展的活動(dòng)通過自制版面宣揚(yáng)，宣揚(yáng)板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。

（五）考核評(píng)議總結(jié)表彰：

1、對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)，發(fā)覺不足，總結(jié)閱歷，將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長效