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PAGE2PAGE《跨境電子商務物流》期末考試試卷(1卷)考試時間:120分鐘考試類型:閉卷題號一二三四五總分得分一、單選題(每題3分,共10題,30分)1.廣義的國際物流是指()。A.國際貨物物流B.貿易型國際物流C.非貿易型國際物流D.貿易型國際物流與非貿易型國際物流2.()又稱跨境進口供應鏈B2B供貨。A.從經銷商自采B.授權代理C.散買集貨D.代理采購3.海外倉的成本=頭程費用+倉儲及處理費+本地配送費用;其中頭程費用指的是()A.客戶貨物存儲在海外倉庫和處理當?shù)嘏渌蜁r產生的費用B.貨物從中國到海外倉庫產生的運費C.對客戶商品進行配送產生的本地快遞費用D.以上都不正確4.以下活動不屬于跨境電子商務物流活動的是()A.日本代購從日本直郵寄回代購的化妝品。B.通過天貓國際購買進口食品,食品從澳大利亞寄回。C.通過購買尿不濕,尿不濕從寧波保稅區(qū)發(fā)貨。D.海淘在英國購物網站下單服裝,英國DHL發(fā)貨至國內。5.以下()不屬于不恰當?shù)陌b方式。A.適度包裝B.包裝重心不穩(wěn)C.內件無內裝保護D.超出原包裝箱容量的包裝6.傳統(tǒng)海淘模式是一種典型的()模式A.B2CB.B2BC.C2CD.C2B7.以下不屬于倉儲量化指標的是()。A.倉庫吞吐量B.平均庫存量C.平均保管周期D.SKU量8.中國郵政推出的郵政物流產品中,通郵范圍最廣的是()。A.e郵寶B.e包裹C.郵政小包D.e速寶9.()年海關總署規(guī)定,所有境外快遞企業(yè)使用EMS清關派送的包裹,不得按照進境郵遞物品辦理清關手續(xù)。A.2010年B.2011年C.2012年D.2013年10.保稅備貨模式實際上是()。A.先物流,后訂單B.先訂單,后物流C.物流和訂單同時履行D.不需要訂單信息二、多選題(多選、少選、選錯均不得分。每題3分,共5題,15分)1.線上發(fā)貨和線下發(fā)貨有什么區(qū)別?()A.線上發(fā)貨支持在線投訴理賠,更有保障B.線上發(fā)貨運費是線上用支付寶支付的C.線上發(fā)貨的物流商是平臺認可的優(yōu)質物流商D.線上發(fā)貨的價格低于市場價2.跨境電商參與主體有哪些()A.通過第三方平臺進行跨境電商經營的企業(yè)和個人B.跨境電子商務的第三方平臺C.物流企業(yè)D.支付企業(yè)3.國際商業(yè)快遞運輸與國內貨物運輸相比,它具有以下幾個主要特點()A.國際商業(yè)快遞運輸?shù)娘L險小B.國際商業(yè)快遞運輸?shù)臅r間性強C.國際商業(yè)快遞運輸涉及國際關系問題,是一項政策性很強的涉外活動D.國際商業(yè)快遞運輸是中間環(huán)節(jié)很多的長途運輸4.海外倉儲意味著出口跨境電商將貨物全部發(fā)到海外倉運營主體的倉庫,由后者進行()甚至庫存管理。A.銷售B.揀選C.倉儲、配送D.打包5.目前跨境電商的國際物流主要有()A.郵政物流B.商業(yè)快遞C.專線物流D.海外倉儲模式三、判斷題,對的請?zhí)頣√,錯的請?zhí)頕。(每題2分,共10題,20分)1.在美加航線運輸貨物時是可以不需要考慮限重的。2.在交易磋商過程中,發(fā)盤是由賣方做出的行為,接受是由買方做出的行為。3.關稅是海關直接向本國進出口商征收,但它仍是一種間接稅。4.無論貨物還是服務,進出口都需在海關的監(jiān)管下進行。5.一國的對外貿易依存度越大越好。6.一國在一定時期內某種或某類商品出口額大于進口額的差額,稱為凈出口額。它可以用數(shù)量表示,也可用金額表示。7.聚美海外購為“直營+保稅區(qū)”跨境模式。8.亞馬遜海外購、1號海購、順豐海淘為“保稅進口+海外直郵”模式。9.小額國際在線貿易平臺上產品免運費設置其實就是不收取客人的運費。10.一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商,不僅包含B2B,還包括B2C部分,不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現(xiàn)線上成交的部分,還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網渠道線上進行交易撮合線下實現(xiàn)成交的部分。四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)1.闡述跨境電子商務物流的特點。2.簡述海外倉產品的定位。3.簡述ABC分類控制法。4.簡述B2B直接出口模式(9710)及其優(yōu)勢。5.簡述保稅加工貨物和保稅物流貨物的區(qū)別。五、計算題(每題10分,共1題,10分)1.2018年12月,一位速賣通賣家需要從國內發(fā)送一個45克的包裹和一個580克包裹至俄羅斯,他獲得速優(yōu)寶芬郵掛號小包和俄速通的中俄專線的如下報價,燃油附加費費率為11.25%,請問就物流費用而言,這位賣家會選擇哪條專線?速優(yōu)寶芬郵掛號小包報價如下所示,根據包裹重量按克計算。國家列表配送服務費(元/千克),起重50克掛號服務費(元)俄羅斯114.27.8俄速通報價如下所示,根據包裹重量按克計算。國家列表配送服務費(元/千克)掛號服務費(元)俄羅斯807.4《跨境電商物流》試卷1答案一、單選題(每題2分,共10題,20分)1-5DDBCA6-10ADCCA二、判斷(每題3分,共5題,15分)1.ABC2.ABCD3.BCD4.BCD5.ABCD三、判斷題(每題3分,共3題,9分)1-5FFTFF6-10TTFTT四、簡答題(共5題,每小題5分,共25分)1.跨境電子商務物流的特點。與國內物流相比,跨境電子商務物流除具備其共性之外,還伴隨著諸多特點,涉及范圍更廣、影響更深遠,跨境電子商務物流不僅與多個國家的社會經濟活動精密相連,更受到更多個國家間多方面、多因素的影響。具體特點有以下5點:物流成本昂貴;運輸周期長、安全性差;退換貨困難;容易受政治文化的影響;匯率風險。2.海外倉選品定位(1)體積大、超重等大件物品。國內小包無法運達,或者費用太高,如燈具、戶外產品等。這屬于高風險、高利潤產品。(2)帶鋰電池產品、液體類產品。國內小包,快遞無法運送,比如美容美甲、化妝品等。這屬于高風險、低利潤產品。(3)日用快銷品。屬于低風險、高利潤產品。(4)在國外市場熱銷的產品,批量送更具優(yōu)勢,均攤成本。屬于低風險、低利潤產品。3.ABC分類法是對于采購庫存的所有物資,按照全年貨幣價值從大到小排序,然后劃分為3大類,分別稱為A類、B類和C類。A類物資價值最高,受到高度重視;處于中間的B類物資受重視程度稍差;而C類物資價值低,僅進行例行控制管理。利用ABC分類法可以更好地預測采購量、降低供應商的依賴度以及減少庫存投資。4.B2B直接出口模式(9710)監(jiān)管方式適用于跨境電子商務企業(yè)對企業(yè)直接出口,簡稱“跨境電商B2B直接出口”,境內企業(yè)通過跨境電商平臺與境外企業(yè)達成交易后,通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業(yè)。其優(yōu)勢在于優(yōu)先安排查驗,系統(tǒng)實時驗放,積極響應跨境電商企業(yè)批量出口需求,降低出口成本,跨境電商綜試區(qū)不涉及出口退稅的,可按照6位數(shù)HS編碼簡化申報。5.保稅加工貨物和保稅物流貨物的區(qū)別:保稅加工貨物是通常所說的加工貿易保稅貨物,是指經海關批準未辦理納稅手續(xù)進境,在境內加工、裝配后復運出境的貨物。保稅加工貨物包括專為加工、裝配出口產品而從國外進口且海關準予保稅的原材料、零部件、元器件、包裝物料、輔助材料(簡稱料件)以及用上述料件生產的成品、半成品。海關對保稅加工貨物的監(jiān)管模式有兩大類,一類是物理圍網的監(jiān)管模式,包括出口加工區(qū)和跨境工業(yè)區(qū);另一類是非物理圍網的監(jiān)管模式,采用紙質手冊管理或計算機聯(lián)網監(jiān)管。保稅物流貨物是指經海關批準未辦理納稅手續(xù)進境,在境內儲存后復運出境的貨物,也稱作保稅倉儲貨物。已辦結海關出口手續(xù)尚未離境,經海關批準存放在海關專用監(jiān)管場所或特殊監(jiān)管區(qū)域的貨物,帶有保稅物流貨物的性質。海關對保稅物流貨物的監(jiān)管模式有兩大類:一類是非物理圍網的監(jiān)管模式,包括保稅倉庫、出口監(jiān)管倉庫、保稅物流中心A型:另一類是物理圍網的監(jiān)管模式,包括保稅物流中心B型、保稅物流園區(qū)、保稅區(qū)、保稅港區(qū)。五、計算題(共1題,共21分)1.(1)選用速優(yōu)寶芬郵掛號小包:45克包裹費用=(配送服務費+燃油附加費)×折扣+掛號服務費=114.2/1000×50×(1+11.25%)×100%+7.8=14.15(元)580克包裹費用=(配送服務費+燃油附加費)×折扣+掛號服務費=114.2/1000×580×(1+11.25%)×100%+7.8=81.49(元)(2)選用俄速通:45克包裹費用=(配送服務費+燃油附加費)×折扣+掛號服務費=80/1000×45×(1+11.25%)×100%+7.4=11.41(元)580克包裹費用=(配送服務費+燃油附加費)×折扣+掛號服務費=80/1000×580×(1+11.25%)×100%+7.4=59.02(元)綜上所述,如果僅從物流運費成本而言,俄速通價格低于速優(yōu)寶芬郵掛號小包價格,這位速賣通賣家的兩個包裹都可以選擇俄速通專線進行運送《跨境電子商務物流》期末考試試卷(2卷)考試時間:120分鐘考試形式:閉卷題號一二三四五總分得分一、單選題(每題3分,共10題,30分)1.商流與物流的關系是()。A.相互獨立,毫無關系B.關系密切,相輔相成C.物流是商流的先導D.商物不分離2.物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要,將()、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結合。A.運動B.運輸C.流動D.流通3.跨境物流與傳統(tǒng)國際物流相比,以下不屬于跨境物流特點的是()A.小批量B.周轉快C.低頻度D.高頻度4.下列屬于影響供應商選擇因素的是()。A.業(yè)務結構與生產能力B.企業(yè)的地理位置C.企業(yè)文化D.企業(yè)的員工數(shù)量5.萬國郵政聯(lián)盟,英文簡稱是()A.UPSB.UPUC.DHLD.TNT6.()是中國郵政為適應國際電子商務寄遞市場的需要,為中國電商賣家量身定制的一款全新經濟型國際郵遞產品。A.專線運輸B.國際e郵寶C.國際快遞小包D.國際商業(yè)快遞7.如何正確處理客戶的退貨申請()A.立即退款給客戶B.提供中國公司地址讓客戶退回C.申請亞馬遜介入仲裁D.立即和客戶郵件聯(lián)系8.訂單處理是對訂單所進行的核實、整理、()、備貨、發(fā)貨、收款等各項工作的總稱。A.分類B.驗貨C.通知D.檢查9.關于四大國際商業(yè)快遞描述錯誤的是()A.UPS于1907年作為一家信使公司成立于美國B.DHL是一家創(chuàng)立自美國,目前為德國與美國合資的速遞貨運公司C.TNT總部位于新西蘭的TNT集團D.聯(lián)邦快遞其品牌商FedEx是由公司原來的英文名稱FederalExpress合并而成10.在包裝上不標明國別、地名、廠名、商標或牌號的包裝叫:()A.中性包裝B.定牌包裝C.無牌包裝D.運輸包裝二、多選題(多選、少選、選錯均不得分。每題3分,共5題,15分)1.使用國際支付寶的優(yōu)勢()A.多種支付方式B.安全保障C.方便快捷D.品牌優(yōu)勢2.跨境電商參與主體有哪些()A.通過第三方平臺進行跨境電商經營的企業(yè)和個人B.跨境電子商務的第三方平臺C.物流企業(yè)D.支付企業(yè)3.以服務類型分類,跨境電商模式信息服務平臺的代表有()A.阿里巴巴國際站B.敦煌網C.環(huán)球資源網D.中國制造網4.跨境B2C模式貨物的特點有()A.量小B.量大C.品雜D.單多5.如下描述正確的是?()A.通常來說,B2C是以成交為第一目標的B.通常來說,B2B是以成交為第一目標的C.通常來說,B2B是以準客戶數(shù)為第一目標的D.以上都不對三、判斷題,對的請?zhí)頣√,錯的請?zhí)頕。(每題2分,共10題,20分)()1.一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商,不僅包含B2B,還包括B2C部分,不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現(xiàn)線上成交的部分,還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網渠道線上進行交易撮合線下實現(xiàn)成交的部分。()2.當前物流已經不是制約跨境電商發(fā)展的問題。()3.跨境電商縮短了對外貿易的中間環(huán)節(jié),提升了進出口貿易的效率,為小微企業(yè)提供了新的機會。()4.海外倉是以時間換空間,以境外暫存提升配送時效。()5.熟練運用外語和客戶交流是無論哪個層次的跨境電商都需要具備的能力。()6.專線物流的共同特點是運費比比普通郵政包裹便宜,清關能力比普通郵資包裹強,但運達速度慢。()7.熱門搜索詞只能搜索到賣家競爭度和熱度的數(shù)據。()8.報關是指貨物的出口需向海關申報、交驗單據證件,并接受海關的監(jiān)管和檢查的一種行為。()9.國際支付寶是一種第三方支付擔保,而不是一種支付工具。()10.中郵小包的優(yōu)點是運費經濟、便宜,運輸時間短,可以送達全球各個郵政網點。四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)1.跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀如何?2.為保障跨境電商的健康發(fā)展,我國采取的哪些監(jiān)管手段?3.闡述郵政小包的特點。4.簡述海外倉的費用結構。5.簡述跨境直郵模式和集貨直郵模式的對比。五、計算題(每題10分,共1題,10分)一家公司通過速賣通向美國買家銷售了一款婚紗,包裝重量為2.6kg,長X寬X高為30cmX20cmX10cm,此婚紗專門為客戶定做,附加值較高,使用DHL快遞,經查詢DHL運費表,產品到美國(六區(qū))2.0-25kg運費為619元,2.5-3.0kg運費為706元,每票最低征收160燃油附加費,那么這款婚紗運費是多少?《跨境電商物流》試卷2一、單選題(每題3分,共10題,30分)1-5BBCAB6-10BDACA二、多選題(每題3分,共5題,15分)1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ACD5.AC三、判斷題(每題2分,共10題,20分)1-5TFTFT6-10FTTTF四、簡答題(共5題,每小題5分,共25分)1.我國跨境電商行業(yè)當前體現(xiàn)出三個特征:跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大,在我國進出口易中所占比重越來越高;跨境電商以出口業(yè)務為主,出口跨境電商有望延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢;跨境電商以B2B業(yè)務為主,B2C跨境模式逐漸興起且有擴大的趨勢。同時,國家政策對跨境電商的扶持力度大幅提高,體現(xiàn)出其作為發(fā)展催化劑的重要作用,這為跨境電商未來的發(fā)展提供了必要的內生性動力。(1)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大,占進出口貿易額比例不斷提高當前世界貿易增速趨于收斂,為開拓市場、提高效益,越來越多的商家開始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國外消費者距離,而跨境電子商務正為此提供了有利的渠道。(2)從進出口結構來看,出口跨境電商有望延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢我國跨境電商出口占比近九成??缇畴娚坛隹诜矫?,出口電商零售部分近幾年規(guī)模成長很快,尤其是以海淘為代表的境外購物方式正受到越來越多國內消費者的青睞,所以跨境電商進口份額占比將會保持相對平穩(wěn)緩慢的提升。(3)以業(yè)務模式來看,跨境電商以B2B業(yè)務為主,B2C跨境模式逐漸興起跨境電商按照運營模式可分為跨境B2B和跨境零售(B2C、C2C)。其中,外貿B2B在跨境電商中居于主導地位,零售跨境電商直面終端客戶,目前在跨境電商中比重較低。2.為保障跨境電商的健康發(fā)展,我國采取的監(jiān)管手段有:(1)分類監(jiān)管原則:完善法律政策體系,實施定向監(jiān)測提高跨境電商監(jiān)管水平,落實跨境電商平臺管理責任。(2)技術支持原則:應用新技術提高跨境電商監(jiān)管效能;建立國家間消費維權協(xié)調協(xié)商機制;建立跨境電商信用評價體系;加強部門協(xié)作,提升跨境電商監(jiān)管合力。3.①寄送方便,可通達全球各地。憑借萬國郵政聯(lián)盟的龐大網絡,郵政國際小包可寄達全球220多個國家或地區(qū)。②資費更低,降低貨運成本。郵政小包首重與續(xù)重均以100克為計費單位,與其他物流公司首
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