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Unit4CustomerService同步梳理重點(diǎn)短語(yǔ)makesure確保;確定causelossto給……造成損失dueto由于;因?yàn)閕nchargeof負(fù)責(zé)……sportswatch運(yùn)動(dòng)手環(huán)makeacomplaint投訴evenif即使二、重點(diǎn)句子1.WhatcanIdoforyou,sir?我能為您做什么,先生?2.itseemstohaveaproblemnow.現(xiàn)在似乎有問(wèn)題了。I’msosorryfortheinconveniencecaused.對(duì)于給您帶來(lái)的不便,我深表歉意。Wouldyoupleaseshowmeyourreceiptsothatwecancheckwhetheritisstillunderguarantee?請(qǐng)您給我看您的收據(jù),以便我們檢查它是否仍在保修期內(nèi)?Sincewehavebeenpartnersforsolong,we’lltryourbesttoworkoutabettersolutionforyou.由于我們成為合作伙伴這么久,我們將盡最大努力為您制定更好的解決方案。6.Asforthewrongleaflets,ourdeliverymanwillgetthepackagebackfromyourcompanywhenhemakesthedeliverytomorrow.至于錯(cuò)誤的傳單,我們的送貨員明天送貨時(shí)會(huì)從貴公司取回包裹。Eventhoughyoudidn’texpresssucharequest,wewillreducethepriceoftheleafletsby15%.即使您沒(méi)有提出這樣的要求,我們也會(huì)將傳單的價(jià)格降低15%。重要語(yǔ)法狀語(yǔ)從句在主從復(fù)合句中,修飾主句或主句中的動(dòng)詞、形容詞、副詞等的從句叫狀語(yǔ)從句,根據(jù)從句表達(dá)的意思可分為時(shí)間狀語(yǔ)從句、地點(diǎn)狀語(yǔ)從句、原因狀語(yǔ)從句、目的狀語(yǔ)從句、結(jié)果狀語(yǔ)從句、條件狀語(yǔ)從句、讓步狀語(yǔ)從句、比較狀語(yǔ)從句、方式狀語(yǔ)從句。(1)狀語(yǔ)從句的連接詞狀語(yǔ)從句類(lèi)型連接詞例句時(shí)間狀語(yǔ)從句when/while/as(當(dāng)…時(shí)),before,after,since(自從),until(直到),assoonas(一…就…),whenever(無(wú)論何時(shí))等Whenmyparentsgothome,Iwasdoingmyhomework.當(dāng)我爸媽到家時(shí),我正在做作業(yè)。地點(diǎn)狀語(yǔ)從句where,wherever(無(wú)論哪里)等Wherethereisawill,thereisaway.有志者事竟成。原因狀語(yǔ)從句because,as(由于),since(既然)等Hedidn’tgotoschoolbecausehewasill.因?yàn)樯?,他沒(méi)有去上學(xué)。目的狀語(yǔ)從句inorderthat,sothat(以便)Speakloudersothateveryonecanhearyou.大聲點(diǎn)以便每個(gè)人都能聽(tīng)清。結(jié)果狀語(yǔ)從句so/suchthat(結(jié)果是…),so/such…that…(如此…以至于…)IwassosurprisedthatIcouldn’tsayanything.我如此驚訝以至于說(shuō)不出任何話。條件狀語(yǔ)從句if,unless(除非),aslongas(只要),onlyif(只要),incase(以防)等Ifitsnowstomorrow,wewillbuildasnowman.如果明天下雪,我們就堆雪人。讓步狀語(yǔ)從句though/as/although(雖然),eventhough/evenif(即使),whoever(無(wú)論是誰(shuí)),whatever(無(wú)論什么),wherever,whenever,whichever(無(wú)論哪個(gè)),however(無(wú)論怎樣)等Thoughsheisverytired,shedoesn’tgiveup.雖然她很累但她沒(méi)有放棄。比較狀語(yǔ)從句as…as(和…一樣),notso/as…as(不如…),than(比),the+比較級(jí)…,the+比較級(jí)…等Thehigheryougo,thethinnertheairwillbe.你走得越高,空氣就越稀薄。方式狀語(yǔ)從句as/asif/asthough(好像)等Thechildtalkedtousasifhewereagrown-up.那個(gè)小孩跟我們講話就像大人一樣。狀語(yǔ)從句中的重點(diǎn)用法考點(diǎn)一:時(shí)間狀語(yǔ)從句連接詞when,while,as的區(qū)別時(shí)間狀語(yǔ)從句連接詞中when,while,as都表示“當(dāng)…的時(shí)候”,其中while引導(dǎo)從句中的動(dòng)詞必須是延續(xù)性動(dòng)詞,表示一段時(shí)間;as強(qiáng)調(diào)主句與從句的動(dòng)作同時(shí)發(fā)生,意為“一邊…一邊…”;when可通用,從句中的動(dòng)詞既可以是持續(xù)性動(dòng)詞,也可以是短暫性動(dòng)詞,主句和從句的動(dòng)作發(fā)生時(shí)間有先后或同時(shí)均可。例如:MysonwascookingdinnerwhenIgothome.當(dāng)我到家時(shí),我兒子正在做飯。ThetelephonerangwhileIwastakingabath.當(dāng)我洗澡時(shí),電話響了。Theytalkedastheywalkedalongtheriver.他們沿著河邊走邊談。考點(diǎn)二:時(shí)間狀語(yǔ)從句和條件狀語(yǔ)從句的時(shí)態(tài)(主將從現(xiàn))在時(shí)間狀語(yǔ)從句和條件狀語(yǔ)從句中,通常情況下,主句時(shí)態(tài)是將來(lái)時(shí),從句時(shí)態(tài)用一般現(xiàn)在時(shí),即主將從現(xiàn)。例如:IwillvisitmygoodfriendwhenIamfree.當(dāng)我有空時(shí),我會(huì)去看望我的好朋友。Ifshecomesheretomorrow,Iwillgoshoppingwithher.如果她明天來(lái)這兒,我要和她去逛街??键c(diǎn)三:讓步狀語(yǔ)從句連接詞用法“though/although/evenif/eventhough”意為“盡管,即使,雖然”,在英語(yǔ)習(xí)慣中,不能與“but”連用,但是可以與“yet”連用。

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