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文檔簡介

進城務工人員隨遷子女論文教師工作滿意度研究論文:進城務工人員隨遷子女就讀中學教師工作滿意度研究摘要:本文在對國內外教師工作滿意度相關研究的基礎上,對昆明市部分接收進城務工人員隨遷子女就讀中學教師工作滿意度進行實證調查分析。研究得出了這類教師對領導管理、教學環(huán)境、師生關系等7個指標的滿意度和影響教師工作滿意度的因素,并提出了提高教師工作的滿意度的積極對策。關鍵詞:進城務工人員隨遷子女;中學教師;工作滿意度自1935年霍普克(hoppock)對工作滿意度進行研究至今,不同學者根據各自研究的出發(fā)點、對象、范圍對工作滿意度定義提出不相同的觀點。有人認為,工作滿意度(jobsatisfaction)是指員工對其工作整體以及工作不同方面的滿意程度?!?〕(p20)brief(l988)認為工作滿意度是“對工作的態(tài)度”。徐富明、申繼亮(2001)提出的整體工作滿意度是指工作者對工作本身及工作環(huán)境等全部因素所感受的一種態(tài)度。教師作為專門從事教育教學的工作人員,其“工作滿意度”是指教師對其工作與所從事職業(yè),以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法?!?〕(p114)一個具有高滿意度的員工對其工作持積極態(tài)度,而對工作不滿意的員工將對工作持消極態(tài)度?!?〕(p26)教師對工作滿意程度的高低,對教師自身而言,影響著教師的工作積極性、創(chuàng)造性和心理健康以及對學生的認知和情感;對學生而言,教師工作滿意度低會引起教師的職業(yè)倦怠,對教育教學工作失去興趣;對學校組織而言,教師工作滿意度的高低關系到學校的教學聲譽、教學質量及教學管理等一系列軟環(huán)境的影響,可見教師工作滿意度的高低,不僅對教師本人有影響,對學生、學校、甚至社會產生一系列的“多米諾骨牌效應”。第六次全國人口普查數據表明,同2000年人口普查相比,居住地與戶口登記地所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不一致且離開戶口登記地半年以上的人口增加11700萬人,增長81.03%,反映了我國農村勞動力加速轉移和經濟快速發(fā)展促進了流動人口大量增加的現狀。接收進城務工人員隨遷子女學校一般處于城郊結合部,專門接收或大部分接收進城務工人員的隨遷子女,總體來說,這類學校與其他城市學校在教學條件、教學環(huán)境等方面處于相對弱勢的地位。本研究以接收進城務工人員隨遷子女的中學教師為調查對象,以其學校為組織背景,對教師的滿意度進行實證調查研究,一方面可以了解教師工作滿意度現狀與問題,有針對性地提出提高教師工作積極性和學校管理決策的建議和對策;另一方面也可以讓這類學校及其教師了解到自身的不足,并促使學校及其教師向其他優(yōu)質學校學習借鑒相關的經驗,促進其發(fā)展進步,進而縮低??傊?,從調查結果看,教師對工作的滿意度整體上還處于較低水平。(三)教師性別、學歷、職稱、任教學科、任教年級、教齡與教師工作滿意度的關系從表3可以看出,教師任教年級和教齡與領導管理、教學環(huán)境、職業(yè)認同和工作壓力之間存在顯著差異,即不同任教年級和教齡教師的工作滿意度不同。教師任教年級與教學環(huán)境指標之間在0.01置信區(qū)間有顯著負相關關系,即不同任教年級的教師在對教學環(huán)境的滿意度上存在顯著差異;而教師教齡與領導管理、職業(yè)認同、工作壓力3個指標在0.05的置信區(qū)間顯著負相關,所以不同教齡的教師在對領導管理、職業(yè)認同、工作壓力的滿意度上存在顯著差異。從表4可以看出,教師對領導管理的滿意度存在性別差異。男性教師和女性教師在領導管理指標上的顯著性水平均小于0.05,所以他們之間存在顯著差異,并且男教師的滿意度均值3.19,大于女教師的滿意度均值2.76,因此,男教師對領導管理指標的滿意度高于女教師。此外,不同性別與其他指標的滿意度之間不存在顯著性差異,故表4中未列出。從表5可以看出,由于不同學歷的教師在教學環(huán)境、付出回報兩個指標上的顯著性水平均小于0.05,所以他們之間存在顯著差異。采用lsd檢驗得出,本科文憑的教師與大專及大專以下文憑的教師在教學環(huán)境和付出回報兩個指標的滿意度上存在顯著差別。從均值差異看,本科文憑的教師在教學環(huán)境和付出回報兩個指標上的滿意度均小于??萍皩?埔韵挛膽{的教師。此外,對不同職稱、不同任教學科的教師在工作滿意度上的差異分析顯示,不同職稱、不同任教學科的教師在工作滿意度的各個指標上均未顯示出顯著的差異性。(四)開放性試題匯總在量表的最后編制了兩道開放性試題,一是“盡可能多地寫出你在工作中滿意的地方”,二是“盡可能多地寫出你在工作中不滿意的地方”。在“盡可能多地寫出你在工作中滿意的地方”一題中,教師的回答集中在對同事關系比較滿意,這與量表調查結果相吻合;在“盡可能多地寫出你在工作中不滿意的地方”一題中,主要集中在學生素質低、教師工作壓力大、教學條件差,這也基本與量表調查結果相吻合。在兩個題目的回答中,對“工作中不滿意方面”的回答明顯多于對“工作中滿意方面”的回答。這一方面反映出教師在工作中不滿意的方面比較多,另一方面也反映出學校管理中存在著一些問題。三、結論與建議(一)研究結論1-總體情況上目前,昆明市部分接收進城務工人員隨遷子女就讀中學教師工作滿意度整體水平不高,教師除對人際關系(同事關系、師生關系)和職業(yè)認同兩個指標的滿意較高,對所在學校的發(fā)展環(huán)境(教學環(huán)境、領導與管理環(huán)境)以及自我實現的滿意度相對較低,而對付出回報、工作壓力最為不滿意。2-不同性別教師在對領導滿意度上存在顯著差異男教師對領導管理指標的滿意度高于女教師,男性教師和女性教師在領導管理指標上的顯著性水平均小于0.05,存在顯著差異,并且男教師的滿意度均值3.19,大于女教師的滿意度均值2.76,男教師對領導管理指標的滿意度高于女教師。性別不同與其他指標的滿意度之間不存在顯著性差異。3-不同學歷的教師在工作滿意上存在極顯著性差異教師的學歷與付出與回報合理性的滿意度相關性非常低,本科學歷的教師對其付出與回報的合理性的滿意度遠遠低于??坪蛯?埔韵碌慕處煛?-不同教齡的教師工作滿意度也存在極顯著性差異教齡在16年以下的教師對工作壓力、領導管理、工作壓力和職業(yè)認同較為不滿意,教齡在16年以上的老教師較之年輕教師滿意度更高。(二)對策建議1-轉變領導和管理方式,促進管理民主大量研究發(fā)現,校長的領導管理行為與學校組織氣氛各方面相關極其顯著。管理者不同的領導作風和方式決定著不同的組織管理氣氛,教師受到不同的組織管理氣氛的渲染,必然產生不同的心理體驗和行為表現,因此,教師工作滿意度的高低受到學校組織管理氣氛的影響和制約?!?〕進城務工人員隨遷子女就讀中學為了提高教師的滿意度,提高教育教學質量和人才培養(yǎng)質量,領導者應改變傳統(tǒng)以“管”為主的領導方式,運用領導藝術,為教師著想,以人為本,促進領導和教師的關系和諧。民主的管理方式是產生學校良好組織氛圍的有效途徑,教師有對學校教育教學、學校管理工作、領導工作提出意見和建議的權力,教師有參與學校民主管理的權力,教師有了這些權力之后,能夠參與學校決策,協(xié)助領導解決學校遇到的問題,這樣教師對學校的向心力更強,教師的主人翁地位更強,教師對領導與管理的滿意度才會更高,工作才會更積極。2-合理分配薪酬,促進收入公平bretz和thomas(1992年)實證研究結果表明,個體的薪酬不滿意度將導致員工產生一些對組織的績效具有消極影響的行為。〔5〕heneman和judge(2000年)在多個組織中研究發(fā)現,薪酬滿意度對組織的績效存在正向的關系?!?〕masterson(2001年)通過研究高校教師薪酬公平性、滿意度與教學效果之間的關系,發(fā)現當教師認為其努力程度與薪酬直接掛鉤時,他們會更加效忠于組織,更加努力地投入到與學生的積極互動之中?!?〕反之亦然??梢?,薪酬滿意度的高低,會直接影響教師工作的熱情、教學態(tài)度以及教學質量。一般來說,教師的工作收入應該與教師的勞動付出相對等,教師的收入水平可以反映教師的社會地位。但因一方面是教師勞動付出過多、壓力過大,收入回報較少;另一方面是因為教師職業(yè)的收入水平與其他職業(yè)的收入水平比較處于相對較低的行列,這種收入與付出不成正比,顯然有失公平,也與我國《教師法》關于“教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員”的職業(yè)性質和復雜性、示范性、創(chuàng)造性、專業(yè)性的教師勞動特點相違背。進城務工人員隨遷子女就讀中學因其面臨的實際問題,對收入的要求將更加復雜,所以進城務工人員子女就讀學校在國家工資分配制度的指導下,應該積極探索改革校內工資分配機制,逐步提高教師的收入水平,促進教師的收入公平。教師的收入公平不但要在總量上得到顯示,還必須根據教師文憑、素質、從教時間等因素形成合理的收入梯度,鼓勵教師積極進取。3-探索方式方法,緩解教師工作壓力教師工作壓力是內部和外部多因素共同作用的結果,要根據影響因素,探索多種方式方法。一是區(qū)別進城務工人員隨遷子女就讀中學和普通學校教師的評價方式。接收進城務工人員隨遷子女中學教師面臨著較大的工作壓力,他們一方面要提高學生的學習成績,一方面要應對上級主管部門的考評,一方面不得不面對較差的工作環(huán)境。教育主管部門應該對不同層次學校的教師采取有區(qū)別的評價方式,實施發(fā)展性評價,尊重進城務工人員隨遷子女就讀中學教師的個體差異,促進公平公正。這樣不但可以減輕教師的工作壓力,還能增強教師的工作成就感;二是加強對進城務工人員隨遷子女就讀中學教師的心理輔導和激勵。由于面臨著升學、評職稱、生活等方面的壓力,進城務工人員隨遷子女就讀中學的教師有可能對教師行業(yè)和教育事業(yè)的認識產生偏差,對教師工作產生倦怠,教育教學積極性降低,有必要采取心理講座等形式進行相關的心理輔導,釋放教師心理壓力。同時還可以采取組織外出旅游、評獎評優(yōu)等措施對教師進行激勵,使教師工作更有趣味,促進教師工作滿意度的提高。4-改善教學環(huán)境,構建和諧師生關系教師職業(yè)是培養(yǎng)人的社會活動,教育對象的特點和教師的職業(yè)性質,決定了教師職業(yè)是良心職業(yè),是道德職業(yè),提高進城務工人員隨遷子女就讀中學教師的職業(yè)滿意度,改善教學環(huán)境是一個重要方面。一是加強進城務工人員隨遷子女就讀中學的教學條件和校園環(huán)境建設。良好的教學條件是學校教育教學正常進行的前提條件。良好的校園環(huán)境能夠給學生提供好的學習環(huán)境,給教師提供良好的教育環(huán)境,促進師生心理放松,提高教師的工作滿意度。二是轉變教師對差生的看法教師應該以包容、開放的心態(tài)看待和接納素質較差的學生,關心每一位學生,不因為學生的成績、家庭背景環(huán)境、個人的喜好等因素而偏袒或忽視學生。教育學生是教師的天職,教師在教育教學過程中難免會對學生產生一些負面情緒,但是教師應該時刻提醒自己,克服負面情緒的影響,公平公正地對待每一位學生。5-公平分配任務,促進教師心理平衡針對進城務工人員隨遷子女就讀中學教師心理上可能存在的問題,在公平分配工作任務時應認真考慮如下問題:一是不同性別教師之間的任務分配公平,減少因性別差異而產生的工作區(qū)別;二是不同文憑教師之間的任務分配公平;三是不同職務教師之間任務分配公平。通過對上述三種教師之間的教學任務、行政任務等公平分配,一方面能夠使教師心理上平衡,減少對領導、對高文憑教師的抱怨和不滿,另一方面能夠使各位老師認真完成自己的分內工作,減少消極懈怠等現象。6-提供發(fā)展機會,促進教師專業(yè)發(fā)展首先,促進進城務工人員隨遷子女就讀中學教師的校際合理流動。一方面可以改變其工作環(huán)境,另一方面還可以促進教師資源的合理分配及教師專業(yè)發(fā)展。在教師校際間流動的同時,還需要加強對薄弱學校教師的補充,吸收新生力量,為學校注入新鮮血液,提高教師隊伍的活力。其次,提供繼續(xù)學習、培養(yǎng)深造的機會。進城務工人員隨遷子女就讀中學及主管部門應該為這些學校教師提供豐富的有針對性的職后培訓機會,提高教師的專業(yè)素質和教學科研能力,提升因材施教的能力水平,促進教師的專業(yè)發(fā)展,使進城務工人員隨遷子女就讀中學的教師能夠掌控自身發(fā)展的方向?!矃⒖嘉墨I〕〔1〕ernestbrewer.therelationshipbetweenjobstressandjobsatisfactionofindustrialandtechnicalteachereducators[j].journalofindustrialteachereducation,2003.〔2〕何偉強,宣紅萍.教師工作滿意度及其社會心理機制研究[j].齊齊哈爾大學學報(哲學社會科學版),2002,(2).〔3〕sheilak.ruhland.factorsthatinfluencetheturnoverandretentionofminnesota’stechnicalcollege[j].journalofvocationaleducationresearch,2001.〔4〕羅伯特歐文斯.教育組織行為學[m].孫錦濤等譯.武漢:華中師范大學出版社,1987.〔5〕bretzrd,jr,thomassl.(1992).perceivedequity,motivation,andfinal-offerarbitrationinmajorleaguebaseball.journalofappliedpsychology,77,280~287.〔6〕henemanhg,iii,judgeta.(2000).compensationattitudes.inrynessl,gerhartb(eds.),compensationinorganizations:currentresearchandpractice(pp.61-203).sanfrancisco:jossey-bass.〔7〕mastersonss.(2001).atrickle-downmodeloforganizationaljustice:relatingemployees’andcustomers’perceptionsofandreactionstofairness.journalofpsychology,86,594~604.worksatisfactiondegreeoftheteachersintheschoolsacceptingmigrantworkers’children-takingkunmingforexampleshixiao-yu,yangyi(1.facultyofmediaandcommunicationyunnannormoluniversit

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