《公共場所健康教育規(guī)范》

《公共場所健康教育規(guī)范》（一）公共場所行業(yè)健康教育概述1.公共場所的范圍公共場所是指人群密集、停留時(shí)間短、人員來往頻繁的具有護(hù)圍結(jié)構(gòu)的場所，屬人為建成。它對廣大群眾來講是生活、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的場所，對于從業(yè)人員來說則是工作、勞動(dòng)的場所。2.公共場所行業(yè)健康教育的對象、目的和意義盡管各類公共場所的性質(zhì)有所不同，但都具有人群密集的共同特點(diǎn)。在公共場所活動(dòng)的人群中，一類是生產(chǎn)經(jīng)營者，即公共場所從業(yè)人員；另一類是消費(fèi)者，是到公共場所活動(dòng)的公眾，即顧客。以上兩類人群均是公共場所行業(yè)健康教育的重點(diǎn)對象。開展公共場所健康教育的目的在于通過對公共場所從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的衛(wèi)生知識培訓(xùn)，使他們樹立良好的職業(yè)道德，自覺執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》等衛(wèi)生法規(guī)，掌握與本職工作和自身健康相關(guān)的疾病防治知識，提高自我保健能力和法制觀念，為廣大群眾提供清潔、優(yōu)美、舒適、安全的工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。此外，公共場所也是開展全民健康教育的重要陣地，公共場所主管部門必須結(jié)合自身的特點(diǎn)，利用宣傳欄、板報(bào)、宣傳牌、廣播、電視、講座等多種形式，向廣大群眾宣傳衛(wèi)生知識。由此可見，深入開展公共場所行業(yè)健康教育，不僅是公共場所監(jiān)督管理工作的需要，而且是各類公共場所主管部門日常工作的重要內(nèi)容。同時(shí)，公共場所也是反映一個(gè)地區(qū)物質(zhì)文明和精神文明現(xiàn)狀的“窗口”。因此，搞好公共場所行業(yè)健康教育，對促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。3.公共場所行業(yè)健康教育的內(nèi)容1）公共場所從業(yè)人員教育內(nèi)容①公共場所衛(wèi)生監(jiān)督與管理的意義、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容。②公共場所基本衛(wèi)生要求。③消毒、殺蟲、滅鼠的知識與技能。④公共場所易傳播的疾病，如腸道傳染病、呼吸道傳染病等的防治知識。⑤常見突發(fā)性事故的現(xiàn)場救護(hù)知識等。2）公共場所消費(fèi)群眾的教育內(nèi)容①各級政府部門頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、政策等，如《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》等。②公共衛(wèi)生道德方面的教育，如倡導(dǎo)人們樹立愛清潔、講衛(wèi)生的風(fēng)氣，與愚昧、落后、不文明、不衛(wèi)生的習(xí)慣作斗爭，建立科學(xué)、文明、健康的生活方式。③各種常見病、多發(fā)病和傳染病防治知識的教育，如流感、病毒性肝炎、結(jié)核病、心血管病、糖尿病、癌癥以及食物中毒、煤氣中毒等常見病的預(yù)防、急救、治療、護(hù)理方面的自我保健知識。④結(jié)合本公共場所的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行有針對性的教育，如商場可進(jìn)行服裝鞋帽衛(wèi)生知識的宣傳，怎樣科學(xué)烹調(diào)及貯存食品，合理使用保健用品，吸煙有害健康，正確使用家用電器等教育。理發(fā)室、浴室等場所可宣傳皮膚保護(hù)、美容衛(wèi)生等知識。娛樂場所可宣傳季節(jié)性傳染病防治、環(huán)境衛(wèi)生、心理衛(wèi)生方面的知識。第二篇：公共場所健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)公共場所健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)l、凡是在公共場所就業(yè)的從業(yè)人員必須接受衛(wèi)生監(jiān)督和健康教育部門每二年一次的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)率100％，考試及格率100％。2、公共場所從業(yè)人員向廣大顧客進(jìn)行《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》與行業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、皮膚病、性病、艾滋病及有關(guān)的傳染性疾病防治知識宣傳教育。3、利用櫥窗、專欄、板報(bào)、廣播、閱讀衛(wèi)生報(bào)刊等方式向消費(fèi)者宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識。根據(jù)不同類別的公共場所的空間和面積，設(shè)置1塊以上1.5-2.5平方米的衛(wèi)生宣傳專欄，不得有各種形式的煙草廣告，并有醒目的"禁止吸煙"標(biāo)識。4、健康教育工作有計(jì)劃、有總結(jié)、有記錄、有宣傳資料，從業(yè)人員持健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證上崗。遼寧省愛國衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)－－第六章健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)第三篇：公共場所健康教育資料目錄（三級目錄）公共場所（火車站、汽車站、機(jī)場、廣場、商場、旅游景點(diǎn)等大型公共場所）健康教育資料一、組織及網(wǎng)路1.健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組文件（要求：有領(lǐng)導(dǎo)具體分管健康教育工作，有專兼職工作人員負(fù)責(zé)，紅頭文件或者蓋單位紅章）2.健康教育網(wǎng)絡(luò)示意圖3.健康教育網(wǎng)絡(luò)名單4.健康教育會(huì)議記錄（要求：有通知、簽到、照片、會(huì)議紀(jì)要等資料）5.健康教育工作計(jì)劃6.健康教育工作總結(jié)7.開展健康教育的有關(guān)規(guī)定的文件二、健康教育宣傳陣地1.單位有固定的、上檔次的、上水平的健康教育宣傳欄、宣傳櫥窗等健康教育宣傳陣地（要求：健康教育專欄要有控?zé)熀皖A(yù)防艾滋病、性病的宣傳內(nèi)容及宣傳品，定期更換內(nèi)容，并做到至少每2月更換一次，要有更換記錄及底稿小樣或照片，標(biāo)注時(shí)間和期數(shù)）三、職工健康教育培訓(xùn)1.單位職工健康教育全員培訓(xùn)每年不少于一次，培訓(xùn)率達(dá)90%以上，有培訓(xùn)記錄（要求：有培訓(xùn)通知、簽到簿、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)照片、培訓(xùn)總結(jié)、考試試卷等）2.新職工上崗前的衛(wèi)生知識培訓(xùn)（培訓(xùn)記錄、登記表、講義或教材）3.健康知識和健康行為培訓(xùn)率100%（要有培訓(xùn)記錄、試卷、分?jǐn)?shù)）4.職工基本健康知識測試及統(tǒng)計(jì)評價(jià)情況資料（要求：職工相關(guān)衛(wèi)生知曉率≥85%，要有試卷、打出分?jǐn)?shù)，算出知曉率，有試卷統(tǒng)計(jì)評價(jià)分析）5.職工定期體檢的健康檔案及女工保健資料四、健康教育工作1.多種形式宣傳衛(wèi)生防病和健康教育內(nèi)容，如廣播、電子屏幕、標(biāo)語口號；內(nèi)容要有控?zé)?、預(yù)防艾滋病和性病的宣傳內(nèi)容（要求：有宣傳計(jì)劃、底稿或錄音、vcd光盤，播出記錄等）2.在旅客便于拿取的地方設(shè)有宣傳資料擺放、閱報(bào)架（有照片）3.訂閱衛(wèi)生報(bào)刊（要有報(bào)刊合訂本）五、公共場所控?zé)煿ぷ?.控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組（紅頭文件或者蓋單位紅章）2.控?zé)熤贫?.控?zé)煪?jiǎng)懲措施4.控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、總結(jié)5.控?zé)煿ぷ饔袑Ｈ斯芾砝?，控?zé)煓z查記錄（要求：有照片、記錄）6.公共場所控?zé)熤贫燃坝行涯?、足量、固定、統(tǒng)一的禁煙標(biāo)志（要求：粘貼在醒目處），7.對職工經(jīng)常開展“吸煙有害健康”的教育，做到無吸煙者及煙具、煙蒂、煙灰8.候車大廳、售票廳等公共場所有醒目、足量的禁煙標(biāo)識，地面無煙蒂（照片）9.各控?zé)焾鏊鶓?yīng)設(shè)立“吸煙室”，有明顯的、非臨時(shí)性的“吸煙室”字樣，室內(nèi)設(shè)有良好的通風(fēng)排煙設(shè)施，并保持正常使用，設(shè)有座位、擺放盛水的煙缸，并有“吸煙有害健康”等的警句（照片）10.被評為無吸煙單位的請?zhí)峁┯嘘P(guān)文件或評先材料六、健康教育資料1.健康教育臺帳本填寫完整并整潔，一年一本2.所需輔助資料齊全并按年度裝訂七、設(shè)立健康教育活動(dòng)室（一室多用）現(xiàn)場部分要求1.健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組（上墻）2.控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組（上墻）3.健康教育網(wǎng)絡(luò)圖（上墻）4.控?zé)熤贫龋ㄉ蠅Γ┑谒钠航】到逃?wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范一、服務(wù)對象轄區(qū)居民二、服務(wù)內(nèi)容1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（試行）》。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)活動(dòng)。2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0~36個(gè)月兒童家長等重點(diǎn)人群進(jìn)行健康教育。3.開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物、依賴、等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。4開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌、和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。5.開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、戒毒、計(jì)劃生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。三、服務(wù)形式及要求1.提供健康教育資料（1）發(fā)放印刷資料（2）播放音像資料2.設(shè)置健康教育宣傳欄3.開展公眾健康咨詢活動(dòng)4.舉辦健康知識講座四、服務(wù)要求（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所配備專（兼）職人員開展健康教育工作。每年接受健康教育專（2）具備開展健康教育的場地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。（3）要制定健康教育年度工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。（4）健康教育內(nèi)容要通俗易懂并保證其科學(xué)性、時(shí)效性。（5）要有完整的健康教育活動(dòng)記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年要做好年度健康教育工作的總結(jié)評價(jià)。（6）運(yùn)用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面，對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。王良公共衛(wèi)生管理中心第五篇：公共場所中的禮儀規(guī)范交談：在公共場所男性在交談時(shí)要注意音量的控制，旁若無人地大聲談笑很不文雅，而且還要注意談到忘情時(shí)千萬不要口水飛濺，那樣就太失禮了。而交談的內(nèi)容則要注意不要口無遮攔、隨意