工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型實踐

中國電信上云能力賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型實踐工業(yè)制造企業(yè)工業(yè)制造企業(yè)IT現(xiàn)狀企業(yè)數(shù)字化訴求痛點分析對癥下藥服務模式與成效目錄CONTENTS工業(yè)制造企業(yè)IT現(xiàn)狀工業(yè)企業(yè)數(shù)字化管理現(xiàn)狀?分支眾多，系統(tǒng)架構復雜，缺乏制度標準，管理協(xié)調耗時耗力?技術專業(yè)性高，專業(yè)人才缺乏，無法支撐大規(guī)模的云改建設；?依賴廠商封閉發(fā)展，無法形成良好生態(tài)交流互通。?建設分散、規(guī)模小且不規(guī)范、維護成本高，資源無法聚合；?分散部署、資源利用率低、運維復雜度高、無法統(tǒng)一管理；技術層面技術層面?煙囪式系統(tǒng)眾多，組件不統(tǒng)一，開發(fā)流程慢，故障定位難；?業(yè)務系統(tǒng)多，需求變化快，要求信息化快速響應敏捷迭代；?設計方法不統(tǒng)一，開發(fā)技術不統(tǒng)一，應用性能存在瓶?資源申請開通速度慢，彈性伸縮能力不強；?缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準、規(guī)范，數(shù)據(jù)治理工作推進難；?云資源池多且異構，運營運維成本高、難度大；?網絡環(huán)境復雜、安全盲點眾多，風險難以管控； 是否可以徹底解決運維人員開發(fā)人員優(yōu)化工業(yè)制造業(yè)平臺運營典型問題剖析 是否可以徹底解決運維人員開發(fā)人員優(yōu)化傳統(tǒng)手段終均無計可施，束手無策運維是否可以快速定位原因？公司領導開傳統(tǒng)手段終均無計可施，束手無策運維是否可以快速定位原因？公司領導開詢責問何時系統(tǒng)是否可快速迭代系統(tǒng)是否可快速迭代，以修正bug？系統(tǒng)是否可拆分以提升性能？系統(tǒng)是否可拆分以提升性能？工業(yè)企業(yè)數(shù)字化訴求云化改造先打造“自主可控、安全可控”數(shù)字化技術底座，用云上云；同步進行數(shù)據(jù)數(shù)治數(shù)治用數(shù)賦智用數(shù)賦智痛點分析工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化轉型痛點小結應用巨石創(chuàng)新難業(yè)務數(shù)據(jù)打通難開發(fā)測試慢架構擴展難資源到位慢故障恢復慢技術架工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化轉型痛點小結應用巨石創(chuàng)新難業(yè)務數(shù)據(jù)打通難開發(fā)測試慢架構擴展難資源到位慢故障恢復慢技術架構不統(tǒng)一水平低下性能難以解決軟件資產無法沉淀無法統(tǒng)一運營運維應用無法水平擴展客戶體驗差能力無法有效共享需求響需求響應慢建設周建設周期長故障定故障定位難且慢對癥下藥中國電信賦能工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化轉型實踐總體歷程系統(tǒng)調研系統(tǒng)調研POC驗證建云管云用云產數(shù)數(shù)治數(shù)產高端咨詢服務高端咨詢服務+專家技術支持中國電信賦能工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化轉型實踐-數(shù)轉“金三角”戰(zhàn)略與數(shù)字化商業(yè)模式、戰(zhàn)略與數(shù)字化商業(yè)模式、技術與數(shù)字化運營體系、人才數(shù)字化組織能力是數(shù)字化轉型的金三角，相互關聯(lián)、支持、促進，協(xié)同推進，促進企業(yè)數(shù)字化轉型迭代升級，為企業(yè)數(shù)字化轉型的提供有力保障企業(yè)競爭力：戰(zhàn)略是核心物聯(lián)網移動互聯(lián)人工智能大數(shù)據(jù)云計算外部驅動：技術是基礎與IT上云是技術先行，驅動企業(yè)數(shù)字化轉型，是數(shù)字化轉型的必經之路與數(shù)字化數(shù)字化人才數(shù)字化專家數(shù)字化團隊轉型基石：人才是根本第五步上云交付與運維中國電信賦能工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化轉型實踐核心方法論-”五步十流程“上云方法論第五步上云交付與運維第一步第一步系統(tǒng)上云分析①①上云系統(tǒng)清單②上云需求與驅動力③③確定上云模式第二步確定上云模式第三步第三步技術選型與設計④④技術選型⑤架構設計第四步第四步上云實施與部署⑥⑥架構部署⑦應用改造⑧數(shù)據(jù)遷移/割接⑨⑨上云交付⑩上云運維工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化轉型實踐核心“處方”實施實施POC實踐驗證.系統(tǒng)深入調研：深入客戶一線調研署規(guī)模、系統(tǒng)研發(fā)、技術棧、運營運維問題以及企業(yè)核心訴求.POC驗證平臺：提供數(shù)字化技術底座，讓客戶切身體會技術底座帶來的變革和便捷，統(tǒng)一了技術棧，加速業(yè)務上云，改變傳統(tǒng)IT建維模式.POC咨詢服務：側重于上云技術架構、平臺及技術支持、應用云原生設計、業(yè)務中臺等相關咨詢服務構建統(tǒng)一技術底座構建統(tǒng)一技術底座.改變技術：基于電信上云技術底座，實現(xiàn)上云業(yè)務所有資源端到端一體化快速開通，打造云應用敏捷平臺，實現(xiàn)業(yè)務敏捷支撐.改變架構：打造應用業(yè)務水平拓展云化架構，實現(xiàn)從“垂直”向“水平”形態(tài)的轉換，徹底打掉單體“煙囪”式孤島服務。.改變生態(tài)：去IOE等商業(yè)套件，沉淀企業(yè)業(yè)務能力，打造自主可控主可控提供轉型咨詢服務提供轉型咨詢服務.云改數(shù)轉項層咨詢：要進行企業(yè)數(shù)字化轉型產業(yè)升級，先要進行產業(yè)數(shù)字化能力建設，就是要先做好數(shù)字化能力底座構建.運營運營咨詢：如何駕馭數(shù)字化技術底座，首要讓企業(yè)從上到下按敏捷化、云化架構認識技術底座的整體運營流程和技術標準，以及對組織的變革要求.用云上云咨詢：對標數(shù)字化要求,幫助企業(yè)進行統(tǒng)一技術棧梳理；運營運維、上云技術架構設計、應用云原生改造指導管云工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化能力底座構建實踐-關鍵步驟管云建云建云用云用云工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化能力底座構建實踐經驗-私有云構建要用云上云，先選云建云?針對工業(yè)制造企業(yè)對數(shù)字化“自主可控、安全可控”核心訴求，一般大中型工業(yè)制造業(yè)都會選擇構建私有云，作為對內所有應用服務部署；同時選擇公有云來發(fā)布其對公應用服務。?滿足大中型工業(yè)制造行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網有云須達到其資源快速開通、應用快速上線、應用智能監(jiān)控運維、企業(yè)能力沉淀等基本目標能力開放平臺分布式微服務治理技術底座應用運行監(jiān)控云安全平臺能力開放平臺分布式微服務治理技術底座應用運行監(jiān)控云安全平臺開發(fā)運維開發(fā)運維一體化型多云管理多云管理數(shù)字化平臺.云道：提供統(tǒng)一DevoPS，研發(fā)一體化.云翼：提供統(tǒng)一PaaS平臺，分布式數(shù)字化平臺.云道：提供統(tǒng)一DevoPS，研發(fā)一體化.云翼：提供統(tǒng)一PaaS平臺，分布式理研發(fā)類生產類供應類銷售類服務類...... 網關注冊網關簽約網關管理端到端監(jiān)控故障定位智能告警資源管理服務發(fā)現(xiàn)服務注冊服務管理庫存中心商品中心任務中心價格中心訂單中心用戶中心......營銷中心物流中心賬務中心交易中心索賠中心......分布式緩存分布式文件租戶管理自動開通實例管理日志管理分布式數(shù)據(jù)庫分布式消息分布式搜索分布式容器負載均衡……安全防護實時監(jiān)測應急響應.....自服務開通多云納管集約運維運營管理......物理機、私有云、天翼云、阿里云、華為云、騰訊云等通過數(shù)字化技術底座構建通過數(shù)字化技術底座構建，實現(xiàn)資源有效整合，全生命周期管控IT系統(tǒng)建設，統(tǒng)一技術底座，減少系統(tǒng)建設難度、沉淀技術能力和軟件資產，實現(xiàn)企業(yè)IT系統(tǒng)“建、管、用”全方位自主可控，推進企業(yè)數(shù)字化轉型進程。云道：云道：研發(fā)一體化敏捷開發(fā)持續(xù)集成部署發(fā)布自動化測試代碼檢測資產管理配置管理研發(fā)效能應用設計......應用1應用m上云2應用3統(tǒng)維一運部署K8s/Cep同縮綠移應用1應用m上云2應用3統(tǒng)維一運部署K8s/Cep同縮綠移統(tǒng)一PaaS平臺集成了分布式數(shù)據(jù)庫、消息、緩存、容器等50多類自研和原生組件，提供一站式云中間件服務，具備全棧云服務治理能力，實現(xiàn)組件分鐘級自動開通部署，彈性擴縮容，統(tǒng)一運維，賦能企業(yè)加快數(shù)字化轉型。數(shù)字化上云架構數(shù)字化上云架構多租戶管理?權限管控：建立租戶+用戶的多級權限管理集成組件能力?納管能力：集成自研、原生組件開通、變更、擴縮容能力集成資源管理基于敏捷項目管理方法，提供項目管理、計劃管理、需求管理、任務管理、測試管理、缺陷管理、文檔管理等功能，支持軟件研發(fā)階段的過程管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速敏捷開發(fā)、業(yè)務快速迭代發(fā)布、上線應用。事務管理事務管理我的任務我的缺陷我的需求我的迭代審批管理流程化管理：?通過標準化的“項目需求管理”，“任務分配和追蹤”，快速追蹤：內部協(xié)調：打開持續(xù)優(yōu)化通道：能力開放平臺基于“合作、創(chuàng)新、共贏”的理念建設，立足于服務平臺化與渠道開放化，聚合企業(yè)內部各的原子能力，以及外部第三方企業(yè)所提供的能力，為企業(yè)內部、合作伙伴、互聯(lián)網平臺提供一站式、標準化、規(guī)模化的服務。持續(xù)為客戶提供更實時、更個性、更安全、更便捷的體驗。?構建能力生態(tài)：集團內部與第三方能力合?能力可管可控：通過能力匯聚、開放、管云眼是服務資源的統(tǒng)一監(jiān)控平臺，主要針對SaaS層應用服務資源，PaaS層組件資源，IaaS層資源及網絡資源提供一體化的監(jiān)控、告警管理，以及具備以上資源的配置管理能力；監(jiān)控系統(tǒng)運行情況監(jiān)控系統(tǒng)資源負載統(tǒng)一告警管理資源生命周期管理日志集中管理?實現(xiàn)日志統(tǒng)一采集、集中管理、實時監(jiān)控分析；工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化能力提升-管云用云.上云實施指導（中高階服務.上云實施指導（中高階服務參考上云“五步十流程”上云方法論，指導工業(yè)企業(yè)確定上云模式、技術選型與設計，為翼龍上云平臺提供技術支持，“扶上馬、送一程”，保障企業(yè)“建、管、用”云后續(xù)無憂。）：?應用云原生改造指導：引入云原生四大要素，指導工業(yè)企業(yè)探索應用云原生改造，如前端微服務化設計等?業(yè)務中臺構建指導：引入DDD模型設計理念，指導工業(yè)企業(yè)打造企業(yè)級業(yè)務中臺，加速改善工業(yè)企業(yè)多家子公司同類業(yè)務系統(tǒng)的重復建設現(xiàn)狀為企業(yè)提供對應運營指導，以技術平臺和管理模式為驅動，引導企業(yè)向敏態(tài)組織轉型，以適配建云后管云用云的工作方式。.資源規(guī)劃轉型：切據(jù)工業(yè)企業(yè)以上運營模式的具體情況，參考中國電信上云“五步十流程”上云方法論，梳理上云規(guī)模和上云系統(tǒng)清單及標準，為企業(yè)提供上云網絡資源、計算資源、存儲資源以及安全資源的合理規(guī)劃指導工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化能力提升-技術能力雙共享中國電信通過云化改造沉淀了多年數(shù)字化底座和技術服務能力，且愿意將自己的戰(zhàn)略、產品、經驗、模式、教訓予以分享，提供技術底座、云改方法論和團隊賦能建設，避免工業(yè)制造行業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設走彎路,實現(xiàn)自主可控、安全可控，提速數(shù)字化轉型進程。技術底座■回隊圓能■提供中國電信沉淀的成熟數(shù)字化技術底座產品能力，適配工業(yè)企業(yè)IT生態(tài)系統(tǒng)建設，打造企業(yè)自管可控的云計算平臺，實現(xiàn)自主可控目標提供中國電信全面上云所沉淀的云改技術方法論，通過試點系統(tǒng)改造，建設工業(yè)企業(yè)級中臺能力，構建云原生IT生態(tài)體系通過對團隊崗位職責調研，提供針對性的云化改造、產品功能和產品UAT實操培訓和賦能，實現(xiàn)團隊技術能力提升和數(shù)字化底座落地中國電信通過全國屬地化產數(shù)業(yè)務服務得出，100%大中型工業(yè)制造業(yè)集團企業(yè)均與中國電信存在架構相同，道路相通特性，中國電信通過自有能力分享，將助力千行百業(yè)實現(xiàn)自主可控的云原生IT生態(tài)體系建設工業(yè)制造業(yè)數(shù)字化能力提升-試點云化改造根據(jù)需求調研的結果，結合技術架構，提供軟件架構設計方案，數(shù)據(jù)庫設計方案，UI設計規(guī)范、開發(fā)規(guī)范等系列規(guī)范，指導試點系統(tǒng)改造，奠定數(shù)字化技術底座全面推廣。架構設計測規(guī)范數(shù)據(jù)庫設計開發(fā)規(guī)范研發(fā)交何流程規(guī)范試點系統(tǒng)改造服務模式與成效服務模式-專享定制、專屬服務??配備專屬服務團隊，采用顧問+雇員方式為重點客戶提供客戶定制專屬化服務?中國電信已擁有多個基于”翼龍”平臺的項目成功落地，保障了系統(tǒng)穩(wěn)定運行，得到客戶認同和好評?省內具有本地化研發(fā)、運營、運維服務支撐團隊?根據(jù)政企行業(yè)特點，制定快速響應機制和重點保障體系，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行服務模式-三級屬地化服務模式?保先進性?保產品性?保質量性專家部署專家部署→分鐘級收益成效與收益七國八制→統(tǒng)一技術標準整體發(fā)版→微服務敏捷交付分配主機→按需分配CPU內存手動擴容→秒級平滑彈性伸縮手動切換→無單點故障人肉運維→全流程分鐘級定位缺少規(guī)范→統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準規(guī)范集中、智能分散、分段自動、透明手工、黑盒工業(yè)制造行業(yè)數(shù)字化核