年度工作計(jì)劃書(shū)范文

年度工作計(jì)劃書(shū)范文1、繼承傳統(tǒng)：保證愛(ài)心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品，二店收集和出售愛(ài)心捐贈(zèng)物品。2、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛(ài)心券;3、開(kāi)辟創(chuàng)新：為提高愛(ài)心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛(ài)心超市的交流，計(jì)劃在x上建立一個(gè)愛(ài)心，將時(shí)刻更新愛(ài)心超市的動(dòng)向，收集各方對(duì)愛(ài)心超市的建議和評(píng)價(jià)，同時(shí)擴(kuò)大愛(ài)心超市的影響。4、內(nèi)部建設(shè)：在對(duì)外公開(kāi)建設(shè)愛(ài)心超市的同時(shí)，內(nèi)部將開(kāi)通一個(gè)公共的博客，以方便愛(ài)心超市內(nèi)部的交流，促進(jìn)愛(ài)心超市的發(fā)展。5、特色活動(dòng)：20xx年下半年將推出“愛(ài)心伴我行x節(jié)日”活動(dòng)，活動(dòng)期間將對(duì)衣物進(jìn)行精心搭配，展賣(mài)。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，幸運(yùn)者將獲得愛(ài)心超市一店的打折卡。6、擴(kuò)大規(guī)模：針對(duì)周末的展賣(mài)，由于上個(gè)學(xué)期的展賣(mài)效果不錯(cuò)，將計(jì)劃擴(kuò)大展賣(mài)的規(guī)模，將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣(mài)點(diǎn)，并在展賣(mài)的同時(shí)加大對(duì)愛(ài)心超市的宣傳力度。同時(shí)，一店的商品也將加入展賣(mài)的陣列中，這樣在增加一店銷(xiāo)量的同時(shí)，也吸引了更大的人群對(duì)愛(ài)心衣物的關(guān)注以及購(gòu)買(mǎi)。一、銷(xiāo)量指標(biāo)：至12月31日，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)7萬(wàn)元（銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）；二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》；2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、客戶分類(lèi)：根據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施：1、技術(shù)交流：（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！1、出品創(chuàng)新：首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問(wèn)多學(xué)，及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有利于吸引更多顧客或特定顧客。有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張。有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤(rùn)率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。控制從原材料采購(gòu)到食品上桌等所有過(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益3、心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。4、能源節(jié)約：對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬(wàn)無(wú)一失。6、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。7、廚房五常化管理：運(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹(shù)立企業(yè)形象。8、廚房消防安全：我們一定要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，電器、煤氣、水等設(shè)備，做到責(zé)任到人。9、7月份菜品銷(xiāo)量計(jì)劃：在這個(gè)月菜品銷(xiāo)量達(dá)到3—4千元/天，控制菜品毛利率58%以上是我們后廚7月份工作計(jì)劃，我作為出品部負(fù)責(zé)人，將帶領(lǐng)餐飲部全體員工在7月份努力超越自我，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新菜品。在6月份工作基礎(chǔ)上，再上一層樓。新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。（一）不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，在新的一年中，我們將結(jié)合x(chóng)x公司的實(shí)際情況，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。（二）不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展繼續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車(chē)均保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。一是要鞏固老客戶，做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在90%以上；車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上；4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20xx年將拓展2—3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少，20xx年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。（三）不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀和微觀的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線，達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)，同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。（四）不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神，70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。一、新學(xué)期建設(shè)計(jì)劃：再新的學(xué)期里，我們音樂(lè)社的所有社員都將懷著更大的熱情，積極的投入到工作中，將音樂(lè)社建設(shè)的更好。上個(gè)學(xué)期，在社長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們社成功的舉辦了猜歌詞比賽、十佳歌手等大小的活動(dòng)。今年，我們的音樂(lè)社將會(huì)再次升華。我相信，在我們共同的努力下，老老實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，建設(shè)骨架，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大大小小的活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容與形式，豐富活動(dòng)的內(nèi)涵，吸引更多的同學(xué)加入我們，我們社是由音樂(lè)愛(ài)好者云集的社團(tuán)，我們懷著對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)，加入這個(gè)大家庭，同時(shí)我們會(huì)同其他學(xué)校聯(lián)誼，互相學(xué)習(xí)，同時(shí)要時(shí)刻記住社團(tuán)宗旨“學(xué)習(xí)為主，音樂(lè)為輔”。二、新學(xué)期內(nèi)計(jì)劃舉行的活動(dòng)及籌備：三、陸續(xù)開(kāi)展一些小型內(nèi)部活動(dòng)加深高一新進(jìn)社員對(duì)音樂(lè)社的了解。內(nèi)部小活動(dòng)指僅僅面對(duì)音樂(lè)社成員開(kāi)展的一系列活動(dòng)，通過(guò)這一系列活動(dòng)更加直接的讓高一新生了解音樂(lè)社，同時(shí)讓他們用“旁觀者清”的獨(dú)到眼光去解析活動(dòng)存在的一些問(wèn)題，更要讓社員知道，這里是詮釋他們喜好的地方，也是一個(gè)無(wú)比溫馨的大家庭。四、與xx一中音樂(lè)社合作聯(lián)合舉辦活動(dòng)。此次與xx一中音樂(lè)社合作舉辦活動(dòng)，不僅有利于促進(jìn)兩校友誼，提升本校音樂(lè)社的整體素質(zhì)，所謂取長(zhǎng)補(bǔ)短，采取更好的，摒棄舊時(shí)的，讓我們音樂(lè)社更上一層樓。更說(shuō)明了音樂(lè)不分時(shí)間、不分地區(qū)，有音樂(lè)的地方就有我們這些音樂(lè)愛(ài)好者。五、xx二中校園好聲音一年一度的校園好聲音是由我們音樂(lè)社承辦，也是xx二中文化展中必不可少的一份子，由于各種原因?qū)е氯ツ甑男@好聲音之賽推脫的好久，未能達(dá)到很好的效果，但我相信這一次的校園好聲音之賽定能一鳴驚人。其次，講明規(guī)則，校園好聲音之賽分三個(gè)階段，①初賽：通過(guò)海選方式，可選手進(jìn)行一段清唱。②半決賽：在初賽中挑選優(yōu)秀選手，并由選手自帶伴奏唱一首歌。③決賽：在半決賽淘汰后留下的選手將在綜合樓進(jìn)行十佳歌手評(píng)選，并獲得稱(chēng)號(hào)。前期工作將以海報(bào)、才鄉(xiāng)報(bào)、人力進(jìn)行宣傳。六、社員大會(huì)學(xué)期末，音樂(lè)社將召開(kāi)一次社員大會(huì)，向全體社員報(bào)備本學(xué)期音樂(lè)社舉辦的大大小小的活動(dòng)。以及音樂(lè)社一學(xué)期來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r，評(píng)出優(yōu)秀干部、優(yōu)秀社員，可以進(jìn)行一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。七、工作重心一切遵循“學(xué)習(xí)為主，音樂(lè)為輔”的理念，讓大家在音樂(lè)的世界中放松得以解脫。八、新學(xué)期展望在新學(xué)期中，我們社將加強(qiáng)與其他社團(tuán)之間的合作交流，共同舉辦各種活動(dòng)，一方面展示音樂(lè)的美，另一方面，在合作中增進(jìn)友情，學(xué)習(xí)其他社團(tuán)的理念與活動(dòng)理念，已達(dá)到共同進(jìn)步。一．加強(qiáng)自身建設(shè)1.細(xì)化人員分工2.發(fā)展外圍力量二．20xx年活動(dòng)明細(xì)1.上半年（三月到六月）②4月4日星期四（清明節(jié)）清明節(jié)緬懷烈士。開(kāi)展各類(lèi)愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)，如有條件可組織觀看愛(ài)國(guó)、衛(wèi)國(guó)電影，同時(shí)若植樹(shù)節(jié)活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行，可后推至該日。此后氣溫開(kāi)始回轉(zhuǎn)，志工部在四月可配合各部整頓校園衛(wèi)生，防止春季傳染病大流行，同時(shí)制作宣傳卡片，引導(dǎo)各地同學(xué)積極參加室外體育活動(dòng)，如舉辦小型的團(tuán)部乒羽賽。③5月4日星期六（青年節(jié)）五四絕對(duì)是團(tuán)委最重要的任務(wù)了，因此組織時(shí)間應(yīng)提前一個(gè)星期結(jié)合各部做好籌備工作，注意宣傳黨的精神，同時(shí)為新黨員入黨儀式做好前期準(zhǔn)備。2.下半年（九月到十一月）①9月18日星期三九一八②9月19日星期四中秋③10月13到10月15準(zhǔn)備納新在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，向新生宣傳相關(guān)事宜，印發(fā)相關(guān)傳單，準(zhǔn)備下一年度的納新事宜。以上是明年（20xx）的全年計(jì)劃，相信在我部的努力下，在各部的幫助支持下，我們將打造出一個(gè)更為出色的全新志工部！初次寫(xiě)計(jì)劃，如有不當(dāng)之處，望部長(zhǎng)指正。前言本報(bào)告也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，畢竟了解公司的時(shí)間不長(zhǎng)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷(xiāo)售情況都不太了解，但我的目的只有一個(gè)那就是對(duì)公司的發(fā)展有所幫助，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn)，走得更健康一點(diǎn)，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這就夠了。王總的初終：革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實(shí)踐來(lái)看，革命無(wú)非兩個(gè)目的。一是推翻，二是改良。企業(yè)分析仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年，是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè)，公司集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的紡織品企業(yè)，公司懂事長(zhǎng)王增富，權(quán)威人士稱(chēng)其為中國(guó)棉被革命第一人的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，為名族傳統(tǒng)工藝開(kāi)拓了一條新路徑，樹(shù)立起一個(gè)新標(biāo)桿，是中國(guó)家紡走向世界的一個(gè)典范。企業(yè)文化企業(yè)文化和銷(xiāo)售有關(guān)嗎？關(guān)系太大了，因?yàn)殇N(xiāo)售是窗口，直接面對(duì)客戶，要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑，給客戶的感覺(jué)是公司管理師規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，增加客戶對(duì)企業(yè)的信心?？倓t（1）為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作，確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特做此報(bào)告。（2）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的宗旨：保持客戶需求營(yíng)銷(xiāo)部組建及部門(mén)職責(zé)1、營(yíng)銷(xiāo)工作以公司的方針、計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織實(shí)施。2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、管理，提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、收集、整理、分析同類(lèi)家紡行業(yè)的相關(guān)資料，及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。5、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃并具體實(shí)施，保證公司新產(chǎn)品能及時(shí)銷(xiāo)售。6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同、單據(jù)的整理，對(duì)已簽合同需進(jìn)行核對(duì)。7、配合財(cái)務(wù)部，按時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤收回銷(xiāo)售資金。8、建立市場(chǎng)信息檔案，積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，做好市場(chǎng)摸底、先期工作9、維護(hù)公司品牌形象，在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。10、營(yíng)銷(xiāo)中心人員薪資方案=崗位底薪（月）+銷(xiāo)售考核（月）+年終獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職責(zé)1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下，主持本部門(mén)的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他各部門(mén)的工作關(guān)系。2、負(fù)責(zé)部門(mén)職責(zé)，組織制定本部門(mén)的組織架構(gòu)、工作流程、營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé)、部門(mén)規(guī)章制度，提高工作效率。3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案。4、擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施，分析市場(chǎng)狀況，正確定位產(chǎn)品。例會(huì)時(shí)間：每周或每天上午召開(kāi)會(huì)議議題：1、營(yíng)銷(xiāo)部工作匯報(bào)2、問(wèn)題的提出和解決3、營(yíng)銷(xiāo)部本周工作總結(jié)4、營(yíng)銷(xiāo)部下周工作安排5、營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)整理，決策性問(wèn)題抄報(bào)王總銷(xiāo)售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（待定）營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算組成：營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算由市場(chǎng)和公關(guān)廣告預(yù)算、銷(xiāo)售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預(yù)算組成。廣告費(fèi)用詳細(xì)（供參考）：墻體噴繪（詳細(xì)待了解）商業(yè)短片制作（2萬(wàn)、4萬(wàn)、8萬(wàn)）雜志：女報(bào)雜志，120萬(wàn)（每期單頁(yè)10萬(wàn)，共12期）時(shí)尚家居，96萬(wàn)（單頁(yè)8萬(wàn)，共12期）電視：中央一套，300萬(wàn)（共200天）各省衛(wèi)視，190萬(wàn)（共200天）網(wǎng)絡(luò)：優(yōu)酷網(wǎng)，100萬(wàn)（共396天）土豆網(wǎng)，95萬(wàn)（共396天）銷(xiāo)售預(yù)算：1、企業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。2、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。4、上年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。5、上年度的公關(guān)費(fèi)用情況。宣傳墻體噴繪公交車(chē)體噴繪宣傳短片制作節(jié)目贊助SWOT分析20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門(mén)的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘部門(mén)將在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。1、鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔員，部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。2、搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉，迎接國(guó)檢，再創(chuàng)輝煌！一、培訓(xùn)工作1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：1.1入職培訓(xùn)改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。1.2以師帶徒的“儀式”加入計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計(jì)劃于年初先在其中一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從其中一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn)，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書(shū)，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。2、深化“神秘客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng)，而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。3、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段，教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí)，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作20xx年酒店與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與教育商討購(gòu)買(mǎi)“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造，拓展培訓(xùn)安排3.3“名家大講堂”，部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負(fù)責(zé)人親自給予部門(mén)的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去，計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一，還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃：根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。二、五星復(fù)評(píng)工作20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作，星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn)，其中涉及到我部的有：服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)如何說(shuō)，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）；匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。根據(jù)市局星評(píng)老師專(zhuān)家提出的問(wèn)題，我部20xx年整改計(jì)劃如下：1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去，通過(guò)不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來(lái)督導(dǎo)部門(mén)日常培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，計(jì)劃在20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專(zhuān)項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。2、細(xì)化服務(wù)理念，創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?，要求各部門(mén)各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后，我部將開(kāi)展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念，通過(guò)宣傳等手段來(lái)細(xì)化服務(wù)理念。3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門(mén)做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實(shí)組織受訓(xùn)，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報(bào)材料，按照計(jì)劃時(shí)間完成。新的學(xué)年已經(jīng)開(kāi)始，職劃部作為校學(xué)生會(huì)和各院系學(xué)生會(huì)不可缺少的部門(mén)，在校學(xué)生處、團(tuán)委老師和城建學(xué)院老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門(mén)今年將除了做好自己的本職工作外，還會(huì)不斷完善各項(xiàng)工作，配合各個(gè)部門(mén)做好工作，從中我們發(fā)揚(yáng)了我們部門(mén)優(yōu)良傳統(tǒng)，盡心盡職地服務(wù)于每一個(gè)城建學(xué)子。城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)職劃部部10-2022年度第二學(xué)期的大致的工作安排如下：一、召開(kāi)部長(zhǎng)內(nèi)部會(huì)議，討論學(xué)期各項(xiàng)工作的分工準(zhǔn)備工作，如：討論3月份協(xié)助學(xué)術(shù)部與輕工學(xué)院的友誼辯論賽。二、協(xié)助學(xué)術(shù)部舉辦與輕工學(xué)院的友誼辯論賽大概的工作安排如下：(一)初步擬定辯論賽的策劃書(shū)，并交由分管主席和白云校區(qū)輔導(dǎo)員審批;(二)評(píng)委安排：城建學(xué)院辯論隊(duì)和輕工學(xué)院辯論隊(duì)各負(fù)責(zé)邀請(qǐng)2個(gè)評(píng)委;(三)宣傳：由于本次辯論賽定位于兩學(xué)院間的內(nèi)部友誼賽，所以觀眾只邀請(qǐng)本學(xué)院司儀隊(duì)、準(zhǔn)備參加新生杯辯論賽的辯手以及參加辯論賽的相關(guān)工作人員，部分學(xué)院辯論賽愛(ài)好者若有興趣也可以申請(qǐng)觀看比賽。(四)秩序：由學(xué)術(shù)部組成有關(guān)維護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維持，同時(shí)要求各院系對(duì)自己的觀眾行為進(jìn)行提前聲明，主席于現(xiàn)場(chǎng)作相關(guān)說(shuō)明。(五)物資：由輕工學(xué)院社團(tuán)部進(jìn)行物資統(tǒng)一安排購(gòu)置，并且安排有關(guān)人員進(jìn)行物資的管理與使用(借課室，場(chǎng)地布置由輕工學(xué)院負(fù)責(zé))。(六)人員：由職劃部部長(zhǎng)鄭鍵斌主要進(jìn)行人員的統(tǒng)一調(diào)度，跟進(jìn)有關(guān)人員的工作。由學(xué)術(shù)部部長(zhǎng)王澤駒進(jìn)行評(píng)委安排、主持人安排與現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排。(七)總負(fù)責(zé)：由學(xué)術(shù)部進(jìn)行工作的統(tǒng)一安排，協(xié)調(diào)部門(mén)間有關(guān)工作。三、協(xié)助學(xué)術(shù)部舉辦xx年新生辯論賽大概工作有：主持人串詞及中場(chǎng)觀眾問(wèn)答題目的確定、頒獎(jiǎng)工作的安排，協(xié)助學(xué)術(shù)部做好比賽當(dāng)天簽到及賽場(chǎng)秩序的維持、比賽期間的計(jì)分工作以及演講計(jì)時(shí)工作人員的安排，同時(shí)跟進(jìn)物資準(zhǔn)備，司儀，場(chǎng)地布置。四、畢業(yè)生工作(一)就業(yè)率登記：安排專(zhuān)人跟進(jìn)，每個(gè)月更新2次數(shù)據(jù);(二)舉辦畢業(yè)生典禮;1.畢業(yè)典禮開(kāi)始前兩周初步擬定策劃書(shū)，并交由主席團(tuán)審批;2.策劃書(shū)確定后做好相關(guān)的物資準(zhǔn)備;3.嘉賓邀請(qǐng)，與畢業(yè)班班長(zhǎng)做好溝通和做好進(jìn)場(chǎng)、上臺(tái)細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。(三)畢業(yè)生酒會(huì)。四、做好2022年城建就業(yè)評(píng)估工作：五、舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽學(xué)院初賽在初賽前幾周初步擬定職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的策劃書(shū)，交由分管主席審批，策劃書(shū)確定后盡快做好動(dòng)員、物資準(zhǔn)備、嘉賓評(píng)委邀請(qǐng)、場(chǎng)地布置等一系列工作以上是我部門(mén)的這學(xué)年的工作計(jì)劃，同時(shí)我們部門(mén)會(huì)積極地完成學(xué)校隨時(shí)交給我們的工作，請(qǐng)校自律部和學(xué)院老師監(jiān)督。對(duì)于不完善的方面我們會(huì)盡快想辦法把它弄好。一、二十xx年工作中的三個(gè)關(guān)鍵詞:1.主動(dòng)提高自己的市場(chǎng)理解力2.保證足夠的時(shí)間工作20xx年，我一般在上班的時(shí)候，利用一些加班的機(jī)會(huì)，留出足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作能力，不能取代別人，努力追求在各地可以使用的能力，現(xiàn)在雖然在短時(shí)間內(nèi)看不到特別的效果，但是相信投入一定會(huì)有回報(bào)。3.健康和平的心情我們?cè)谑袌?chǎng)部，學(xué)歷等比部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間是部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的數(shù)倍，待遇業(yè)務(wù)人員不高，別無(wú)他事，我心情很平靜。即使在花費(fèi)了很多時(shí)間也無(wú)法滿足領(lǐng)導(dǎo)人的情況下，也會(huì)安慰自己的業(yè)務(wù)員工在半年內(nèi)能夠完成業(yè)績(jī)，優(yōu)秀的市場(chǎng)員工必須加班的優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)I(yè)績(jī)提高到200%，但是至于能夠滿足xx0的客觀狀況，優(yōu)秀的市場(chǎng)員工一個(gè)也沒(méi)有盡管這種情況頻繁發(fā)生，但每次都盡全力保證自己的心情和平?；仡欁约旱膞x年，自己主要跑了幾個(gè)地方，參加了幾次市場(chǎng)調(diào)查的銷(xiāo)售會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了基礎(chǔ)性的事務(wù)。按照自己的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足。在業(yè)務(wù)上，有時(shí)還沒(méi)有達(dá)到精簡(jiǎn)要求的工作過(guò)于緊張，也有時(shí)缺乏細(xì)致的工作方法。xx年一直在努力，但發(fā)現(xiàn)自己有無(wú)法言表的實(shí)績(jī)，提出的一些建議系統(tǒng)不足，市場(chǎng)沒(méi)有提出更多有效的方法xx年會(huì)因努力而有效地改變吧。二、對(duì)市場(chǎng)部的工作建議:打造強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是我們每個(gè)人的共同夢(mèng)想，強(qiáng)大的市場(chǎng)部門(mén)是打造高爐家強(qiáng)大品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，但這兩個(gè)特點(diǎn)在沒(méi)有強(qiáng)大的市場(chǎng)部門(mén)的情況下幾乎不能實(shí)現(xiàn)。建立強(qiáng)大的市場(chǎng)部門(mén)可能是集團(tuán)有效變革的開(kāi)始。結(jié)合自己過(guò)去四年的市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人覺(jué)得我們市場(chǎng)部沒(méi)有好的生存條件1、缺乏足夠的頂層支持市場(chǎng)部承擔(dān)著部分線性職能，但本質(zhì)上還是幕僚組織。作為沒(méi)有指揮權(quán)的參謀者，需要指導(dǎo)很多事情，沒(méi)有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。上層支持應(yīng)包括至少三個(gè)方面的內(nèi)容:1、理念宣傳;2、賦予實(shí)際權(quán)力;3、適當(dāng)偏心，特別是市場(chǎng)部于20xx年成立，自成立以來(lái)，在更貧窮的兩白的基礎(chǔ)上摸石過(guò)河，經(jīng)常容易出錯(cuò)，工廠生產(chǎn)系統(tǒng)、地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理在這種情況下，上層需要慎重分析，如果不是戰(zhàn)爭(zhēng)罪，也許還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。2.沒(méi)有明確的一致性就能執(zhí)行市場(chǎng)戰(zhàn)略沒(méi)有明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)部門(mén)就無(wú)法生存，而沒(méi)有戰(zhàn)略的一貫性，市場(chǎng)部門(mén)就無(wú)法確立威信。3.促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏審計(jì)監(jiān)督權(quán)另外，市場(chǎng)部的內(nèi)部存在以下這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，極大地制約了市場(chǎng)部的功能的發(fā)揮1.團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)徘徊2.物質(zhì)激勵(lì)手段不足，隊(duì)伍士氣下降。滿意度低3、工作氛圍不好，團(tuán)隊(duì)合作方向未能有效制定4、人員配置/機(jī)能設(shè)置不合理，基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗，整個(gè)隊(duì)伍不合作。結(jié)合自己看到的問(wèn)題，向20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部提出建議:1.得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，使領(lǐng)導(dǎo)了解和理解市場(chǎng)部人員的努力2.細(xì)分明確現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)3.對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化和組成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場(chǎng)研究/市場(chǎng)規(guī)劃/媒體研究的功能，同時(shí)，在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部努力營(yíng)造和諧氛圍，不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零4.提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度沒(méi)有任何激勵(lì)措施，不利于大家發(fā)揮潛力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的單位在銷(xiāo)售物流區(qū)的經(jīng)理/特派員之間，大家賣(mài)的是智力勞動(dòng)，具有很高的創(chuàng)新價(jià)值，為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，提高企業(yè)明天的銷(xiāo)售額創(chuàng)造。因此，如果不對(duì)他們投資，評(píng)價(jià)有創(chuàng)造性價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，就要提高他們的工作熱情，不振奮他們，面臨流失和消極怠慢的危險(xiǎn)。5.及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組的工作模式市場(chǎng)部的很多工作都要求各部門(mén)共同完成，所以我建議把它作為項(xiàng)目組來(lái)推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各部門(mén)的責(zé)任也只是相對(duì)分工，不是各自的責(zé)任，而是密切合作。執(zhí)行項(xiàng)目組工作模式后，可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，以會(huì)議、討論等方式共同完成項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，由總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)6、定期或不定期使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員深入學(xué)習(xí)地區(qū)市場(chǎng)，體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)了解一線操作，掌握市場(chǎng)動(dòng)脈，策劃方案可以得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部門(mén)的人員要使自己的企劃具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性，最終被市場(chǎng)部門(mén)的人員錄用發(fā)揮效果，首先要了解市場(chǎng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)有信心。以上是個(gè)人對(duì)市場(chǎng)部的一些看法，有些過(guò)激，也許有些方面，但都是我自己的一些體驗(yàn)，以自己的一些親近感，20xx，舊的一切都遠(yuǎn)遠(yuǎn)退去了。離開(kāi)的20xx一定有我們想留下的東西、藏書(shū)、碑文。20xx，面向太陽(yáng)，有希望，我們?cè)俅握驹跁r(shí)間的起點(diǎn)，相信在旅途中，一定會(huì)有明亮的流和暗淡的流，再次影響我們，但是我們是有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，相信20xx一定會(huì)取得新的成績(jī)。首先，我代表鑄造廠職工，對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題，表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求，將我單位20xx年工作的主要工作計(jì)劃作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。一、20xx年安全管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及改制方面的工作計(jì)劃近期，通過(guò)公司上下不懈的努力，在安全、生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面都有了很大的改觀。20xx年，預(yù)計(jì)鑄造行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，增長(zhǎng)加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售人員，制定特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)其積極性，力爭(zhēng)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上取得新的突破。目前，各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足20xx年的生產(chǎn)需要，公司將采取多種措施，在確保安全的前提下，提高產(chǎn)量，爭(zhēng)取產(chǎn)值及利潤(rùn)的大幅提高。為實(shí)現(xiàn)20xx年的目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。1、要不斷加強(qiáng)安全管理工作我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是繼續(xù)深入開(kāi)展安全用電為重點(diǎn)的安全整頓活動(dòng)。對(duì)所有用電設(shè)備的接地情況進(jìn)行排查整改，并加強(qiáng)臨時(shí)用電管理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備、供電線路進(jìn)行每月不少于x次的檢查測(cè)試，對(duì)有問(wèn)題的零部件及線路及時(shí)進(jìn)行更換，確保安全用電。三是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)xx小時(shí)值班、車(chē)間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。四是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。開(kāi)好車(chē)間班前會(huì)，要健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。2、要努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量x月底，x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行工作調(diào)研，對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了要求。為此，我們召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行落實(shí)安排，確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的工作重點(diǎn)。一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動(dòng)資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金；堅(jiān)持材料采購(gòu)小批量、快周轉(zhuǎn)；根據(jù)生產(chǎn)需要將庫(kù)存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換；嚴(yán)格控制車(chē)間占用資金數(shù)量；對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。二是提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹(shù)立質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念；專(zhuān)兼職質(zhì)量檢查員要及時(shí)反饋和解決問(wèn)題；加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制；認(rèn)真對(duì)待客戶在質(zhì)量方面提出的問(wèn)題。三是樹(shù)立勤儉辦企業(yè)的思想，強(qiáng)化成本意識(shí)，減少不必要開(kāi)支。我們將通過(guò)提高成品率降低成本；從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本；加大成本考核力度；嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出；嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi)；對(duì)各車(chē)間人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。四是加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。我們將對(duì)客戶進(jìn)行梳理，積極開(kāi)發(fā)新客戶，鞏固老客戶；重點(diǎn)保護(hù)兩個(gè)精鑄車(chē)間的市場(chǎng)，適當(dāng)開(kāi)發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場(chǎng)；堅(jiān)持面向國(guó)際市場(chǎng)的思路，爭(zhēng)取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷(xiāo)售渠道暢通；爭(zhēng)取機(jī)加工車(chē)間早日上馬，形成終端產(chǎn)品，增加產(chǎn)品利潤(rùn)空間。五是加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設(shè)、開(kāi)展效能監(jiān)察，深化廠務(wù)公開(kāi)、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，搞好“雙建塑”工作，加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。3、要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制工作20xx年我們將按照集團(tuán)公司主輔分離，輔業(yè)改制工作的要求，積極發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織，力爭(zhēng)一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè)，依法建立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點(diǎn)放在提高公司效益，增加員工收入，樹(shù)立職工對(duì)公司發(fā)展前景的信心，爭(zhēng)取員工的支持，為改制工作的順利開(kāi)展打下良好的基矗。二、希望集團(tuán)公司幫助解決的幾項(xiàng)問(wèn)題一是折舊與利息問(wèn)題。從籌建至今，所有投資全部為集團(tuán)公司貸款，沒(méi)有實(shí)收資本，導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。二是電費(fèi)問(wèn)題。電費(fèi)占我產(chǎn)品成本xx%左右，電費(fèi)上漲使產(chǎn)品成本漲幅過(guò)大，希望領(lǐng)導(dǎo)在電費(fèi)方面進(jìn)行優(yōu)惠。三是資金問(wèn)題。由于資金不足的原因，機(jī)加工車(chē)間主要設(shè)備采購(gòu)不能到位，難以形成終端產(chǎn)品，直接面向客戶，提高利潤(rùn)空間，特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持?？傊瑸閷?shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)xx員工特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，以xxx精細(xì)化管理活動(dòng)為載體，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)年初與集團(tuán)公司簽訂的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。各中小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校、特教學(xué)校：20xx年，我縣學(xué)校安全工作，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)，以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作。根據(jù)內(nèi)江市教育局《關(guān)于做好二O一O年學(xué)校安全穩(wěn)定工作計(jì)劃書(shū)》，現(xiàn)就做好20xx年學(xué)校安全工作，提出以下意見(jiàn)，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。一、指導(dǎo)思想學(xué)校安全工作要以黨的十七屆四中全會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求為指導(dǎo)，進(jìn)一步完善以安全發(fā)展為核心的安全工作理論，繼續(xù)堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，全面加強(qiáng)管理，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和辦法。以寄宿制學(xué)校為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)校安全管理;以安全教育為主線，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和安全行為能力;以完善預(yù)案和安全演練為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校應(yīng)急管理工作;以災(zāi)后恢復(fù)重建和實(shí)施學(xué)校安全工程為契機(jī)，抓好學(xué)校安全工作的督促檢查和安全隱患排查整治，維護(hù)教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，促進(jìn)教育事業(yè)的健康發(fā)展。二、總體目標(biāo)牢固樹(shù)立以人為本、安全第一，抓安全就是抓發(fā)展的理念，全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全工作制度，注重安全宣傳教育工作的效果，加大隱患的排查力度，建立健全應(yīng)急管理體系，創(chuàng)新安全工作機(jī)制，確保20xx年全年無(wú)責(zé)任性安全事故發(fā)生。三、工作措施(一)認(rèn)真落實(shí)安全工作的責(zé)任制。按照《四川省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》，學(xué)校、幼兒園是安全工作的責(zé)任主體，履行安全工作主體責(zé)任。各學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)安全工作的責(zé)任制和責(zé)任追究制，按照一把手負(fù)總責(zé)和一崗雙責(zé)的要求，落實(shí)各學(xué)校、各部門(mén)、各崗位的安全責(zé)任。我局將與各學(xué)校簽訂20xx度安全工作責(zé)任書(shū)，中心學(xué)校也要與轄區(qū)內(nèi)完小、村小簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到職責(zé)明確，分工具體，管理到位。按照崗位要求，把教職工履行安全管理和教育責(zé)任的情況納入獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資考核內(nèi)容和作為責(zé)任追究的依據(jù)。(二)開(kāi)展安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高學(xué)校安全管理水平。一是在春季開(kāi)學(xué)前、秋季開(kāi)學(xué)前和期末放假前，學(xué)校要組織教職工集中學(xué)習(xí)《四川省學(xué)校安全管理辦法》、《四川省學(xué)校安全工作職責(zé)暫行規(guī)定》等安全法規(guī)及文件。二是結(jié)合各類(lèi)會(huì)議，對(duì)學(xué)校的校長(zhǎng)、分管安全校長(zhǎng)和安全保衛(wèi)處主任進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，增強(qiáng)做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感。三是開(kāi)展校園安全專(zhuān)題培訓(xùn)，我局將按照上級(jí)要求，安排學(xué)校校長(zhǎng)參加各類(lèi)安全專(zhuān)題培訓(xùn)，組織學(xué)校安全管理人員開(kāi)展安全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高安全管理水平。(三)加強(qiáng)安全教育工作。強(qiáng)化對(duì)師生的安全教育是加強(qiáng)安全工作的治本之策。全面加強(qiáng)安全教育，上好開(kāi)學(xué)安全第一課。要以預(yù)防交通、溺水、火災(zāi)、擁擠踩踏、斗毆自殘和食物中毒等事故為重點(diǎn)，普遍開(kāi)展學(xué)生安全教育。繼續(xù)貫徹落實(shí)《資中縣教育局資中縣公安局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園交通安全工作的通知》，進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全宣傳教育。在開(kāi)學(xué)初，要把防范樓道踩踏、管制刀具傷害和食物中毒等事故作為安全教育的重點(diǎn)內(nèi)容。在安全教育周，必須開(kāi)設(shè)安全教育課，并且不得少于5個(gè)課時(shí)。根據(jù)《教育部中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，結(jié)合本校實(shí)際，開(kāi)展豐富多彩，行之有效的安全教育。充分利用全國(guó)中小學(xué)生安全教育日、11.9消防宣傳日及安全生產(chǎn)月，開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，著力培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的理念，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全行為能力。(四)加大安全隱患的排查力度，狠抓隱患整治。一是通過(guò)開(kāi)展百日安全活動(dòng)，把危房改造、樓道安全、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、集體活動(dòng)、交通安全、自然災(zāi)害等作為學(xué)校安全隱患排查的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行全面細(xì)致的排查，做到不漏一處隱患。對(duì)于隱患，要制訂整治方案，落實(shí)整治責(zé)任，及時(shí)或限期整改。二是要建立安全隱患排查的長(zhǎng)效機(jī)制，即在每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，各學(xué)校都要對(duì)教學(xué)用房、教輔用房、生活用房、教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)查。對(duì)查出的隱患立即整改，做到?jīng)]有檢查安全隱患不能使用，有安全隱患而沒(méi)有排出不能使用;在期末放假前，再一次檢查安全隱患，重點(diǎn)檢查防火、防盜的隱患;在期終考試和中考、高考期間，要對(duì)考場(chǎng)的安全進(jìn)行全面排查，要對(duì)試卷安全保密室進(jìn)行逐一細(xì)查;在國(guó)慶期間、暑假和寒假期間，要把檢查值班制度、防火、防盜、防洪作為重點(diǎn)，嚴(yán)加防范。三是加大安全投入，確保必須的安全設(shè)施、設(shè)備和器材，消除安全隱患。各學(xué)校要建立安全檢查和隱患整治的臺(tái)帳，并向我局報(bào)告《學(xué)校安全檢查和隱患整治表》。(五)加強(qiáng)校車(chē)源頭管理，杜絕事故發(fā)生。學(xué)校幼兒園使用校車(chē)接送師生，必須是經(jīng)教育、交管部門(mén)審驗(yàn)的校車(chē)，并且不得超員和挪作他用。各中心學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)校車(chē)的監(jiān)督管理，幼兒園要嚴(yán)格自律，遵守《資中縣中小學(xué)幼兒園用車(chē)接送學(xué)生安全規(guī)定》，嚴(yán)禁超載超員。嚴(yán)禁使用無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)保險(xiǎn)的黑校車(chē);對(duì)違反規(guī)定、置若罔聞的，要嚴(yán)肅處理乃至取消辦學(xué)資格。(六)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)學(xué)校應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》。各中心學(xué)校、高完中、職業(yè)中學(xué)，每學(xué)期至少開(kāi)展一次以樓道疏散演練為主，以消防逃生自救演練和集體活動(dòng)疏散演練為輔的應(yīng)急演練，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)急意識(shí)和逃生自救能力。要向我局報(bào)告演練方案和演練結(jié)果。請(qǐng)各中心學(xué)校、高完中、職業(yè)中學(xué)、進(jìn)修學(xué)校和特教學(xué)校，認(rèn)真制訂20xx年學(xué)校安全工作意見(jiàn)，并于xx月xx日前，交我局安全保衛(wèi)股。現(xiàn)在，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可我仍感到了工作的吃力。我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計(jì)劃，新年度我擬定三方面的計(jì)劃：一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃，規(guī)劃方案《銷(xiāo)售工作展望》。4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。三、辦公室及后勤保障方面4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。在學(xué)校全體員工共同努力下，我校20xx年秋季已順利開(kāi)學(xué)了，本學(xué)期將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度，進(jìn)一步確立意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，爭(zhēng)先意識(shí)，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，全面提高