規(guī)劃工作總結(jié)

第規(guī)劃工作總結(jié)規(guī)劃工作總結(jié)1

一、計劃落實早、措施實

目前，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分思考險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

二、搶占市場

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。

1、是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

2、是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。

3、是已失業(yè)務不放下。我們不僅僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明；屬競爭流失的'，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

4、是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。

三、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

__地區(qū)現(xiàn)有__家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，在我縣爭奪業(yè)務，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。

1、是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到__財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

2、是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

3、是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是__財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。

4、是要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。

5、是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。規(guī)劃工作總結(jié)2

20__年，我鄉(xiāng)規(guī)劃建設工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下，為使我鄉(xiāng)的古城旅游品位不斷提升，__鄉(xiāng)規(guī)劃所工作思路明確，積極工作。強化__古城環(huán)境衛(wèi)生管理，拆鵬除架，加強建設管理，加大執(zhí)法力度，嚴格執(zhí)法程序。現(xiàn)將全年的工作完成總結(jié)如下：

一、工作成效

1、按照《__古城南門新區(qū)修建性詳細規(guī)劃》，南門新區(qū)已經(jīng)完成__中小學征地50畝，異地扶貧搬遷項目征地100畝。為__古城建設發(fā)展打下堅實基礎。完成__鄉(xiāng)總規(guī)草案公示，對__所村、__寨村、__司村及王家村的規(guī)劃征集群眾意見，綜合各方意見后設計院對規(guī)劃進行修改，以求使__鄉(xiāng)規(guī)劃達到最優(yōu)結(jié)果。__古城各項建設發(fā)展的關鍵是科學規(guī)劃，只有科學規(guī)劃、超前規(guī)劃、才能更好地指導各項建設發(fā)展。通過規(guī)劃，為__古城各項建設發(fā)展提供了法律依據(jù)，更好地指導__古城各項建設健康發(fā)展。

2、強化規(guī)劃建設、鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，使小城鎮(zhèn)面貌大為改觀。

①加強__古城和農(nóng)村建設管理，對__古城建房戶實行先審批后建房的制度，使新建房屋和__古城面貌相協(xié)調(diào)，這樣做有效地控制了違障建筑的發(fā)生。②加大街道環(huán)境衛(wèi)生管理的力度。經(jīng)商戶所搭的遮陽棚、遮陽傘，嚴重影響了我鄉(xiāng)的.形象和鄉(xiāng)容。對于此情況我們采取先下發(fā)拆除棚架通知書，限期拆除。在拆除遮陽棚架后，我們并沒有忽視環(huán)境衛(wèi)生管理。對街道衛(wèi)生，實行分包到段，責任到人，實行全天候打掃，做到垃圾日產(chǎn)日清，并規(guī)定居民不得隨時隨地傾倒垃圾，必須在晚7：30以后、早5點以前到指定地點堆放垃圾。

③規(guī)范市場經(jīng)營秩序，實行店內(nèi)經(jīng)營，解決道路阻塞問題。由于__古城街道較窄，店外經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象相當嚴重，特別是在古城東大街、西大街，占道經(jīng)營、三輪車亂停亂放的現(xiàn)象較嚴重。針對這種情況，統(tǒng)一思想，集中力量進行整治。首先出動多人宣傳、勸說，限期自行規(guī)范經(jīng)營攤位。對那些不自覺繼續(xù)占道經(jīng)營者，采取強制性措施，對放在街道兩側(cè)的油條攤、菜攤、雞籠、磚頭瓦塊等該砸的砸、該拆的拆，該清理的清理、該挪的挪，不放進任何理由。通過清理，道路暢通，經(jīng)營有序，使__古城面貌大為改觀。

3、加快農(nóng)村危房改造建設步伐，提高農(nóng)民居住水平，如期完成上級下達的20__年__鄉(xiāng)325戶危房改造工作。為加快農(nóng)村危房改造建設步伐提高服務功能，對于申請危房者，__鄉(xiāng)規(guī)劃所創(chuàng)造寬松環(huán)境和大力支持，遇到實際問題不推不拖，抓緊時間進行解決，同時對建房者提出要求，按照規(guī)劃，限時間完成建設，使危房改造建設速度加快。

二、工作體會

1、發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，就要及時處理，處理過程中要善于做耐心細致的思想工作，動之以情，曉之以理，通過做工作，盡量減少抵觸情緒，減少矛盾激化。處理問題要及時，不推不拖。否則，工作被動，增強工作量，效果不明顯，不能達到預期效果。

2、處理問題一要抓緊，二要手脖子硬。處理問題一要狠抓不能放松，一抓到底。二要手脖子硬，通過做工作，動之用情，曉之以理，仍然無效，那么就要依照法律程序，對違章建筑，該罰的則罰、該拆除的必拆除，并且要徹底，干凈利落，不能拖泥帶水；對于有些糾紛戶胡攪蠻纏，概不理他，按照規(guī)劃，該怎么處理就怎么處理，不顧及其它方方面面的關系，只有這樣才能推動工作的開展。

三、存在問題

1、占道、亂搭棚架、店外經(jīng)營現(xiàn)象時有發(fā)生。

2、還有隨時地傾倒垃圾現(xiàn)象。

四、20__年工作計劃

1、繼續(xù)加大鄉(xiāng)村規(guī)劃建設，街道環(huán)境衛(wèi)生、市場經(jīng)營程序管理。

2、全力配合__古城管委會、__鄉(xiāng)政府進行南門新區(qū)建設工作。規(guī)劃工作總結(jié)3

一、落實查違責任制，提高違建糾正率

今年我局擬定了《羅湖區(qū)20__年度違法建筑和違法用地查處工作責任書》，將各項執(zhí)法工作目標進一步量化、細化，將新增違法建筑糾正率提高到95%以上。

20__年1-__月份，全區(qū)共組織清拆違法建筑行動169次，出動執(zhí)法人員2632人次，拆除永久性違法建筑18棟，建筑面積2159平方米，拆除各類臨時性建筑__6處，建筑面積24066平方米。經(jīng)市規(guī)劃土地監(jiān)察支隊考核，我區(qū)今年一、二、三季度新增違法建筑糾正率均達到__0%。

二、建立查違考評體系，加強案件督辦力度

出臺《羅湖區(qū)街道查違考評辦法》，建立了以新增違建糾正率為核心指標的績效考核體系，進一步加大了對查違案件的督辦力度。

三、加強業(yè)務指導培訓，積極應對復議訴訟

對街道的執(zhí)法工作，我大隊也進一步加強法律業(yè)務指導。通過培訓，使基層執(zhí)法人員進一步熟悉法律法規(guī)和執(zhí)法程序，不斷提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。

對于行政復議和行政訴訟案件，我辦充分準備、積極應對。今年來共發(fā)生行政復議案件7宗，其中市規(guī)劃土地監(jiān)察支隊受理3宗，區(qū)行政復議辦受理4宗；發(fā)生行政訴訟案件2宗，均由羅湖區(qū)法院受理。全部復議、訴訟案件均未敗訴或被改變、撤銷原具體行政行為。

四、認真處理信訪投訴，宗宗抓落實、件件有回音

今年1-__月份，我局共受理市查違辦轉(zhuǎn)辦信訪件7__宗，區(qū)信訪部門轉(zhuǎn)辦件267宗，市民電話投訴__4宗，市民來訪15宗，其他部門轉(zhuǎn)辦件64宗，已全部及時將處理情況回復來文單位或信訪人。

五、開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查，落實整改措施

上半年，省、市國土主管部門對我區(qū)20__年__月至20__年__月的'土地利用變化進行遙感監(jiān)測，經(jīng)篩查核減確認1宗為新增違法建筑違法用地。其他變化圖斑未出現(xiàn)新增違法建筑。下半年，繼續(xù)開展了20__年市級衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對涉及違法占用耕地的圖斑迅速處理，清拆地面建筑物并恢復用地原貌。

六、突出工作重點，全力辦理“三打兩建”案件

對一批社會影響大、矛盾復雜尖銳的“三打兩建”案件實施專項辦理。針對每一宗案件我辦均成立了專案組，通過抽調(diào)業(yè)務骨干力量，聘請法律顧問，協(xié)調(diào)市、區(qū)、街道各部門參與，深入了解矛盾糾紛根源，妥善制定解決途徑，并積極應對復議訴訟，確保案件辦理質(zhì)量。規(guī)劃工作總結(jié)4

__年規(guī)劃系統(tǒng)的廣大干部職工牢牢把握“推動科學發(fā)展率先發(fā)展，建設創(chuàng)新__幸福__”的工作主旋律，緊緊圍繞市委、市政府的一系列重大決策部署和階段性重點工作，以轉(zhuǎn)變規(guī)劃理念、創(chuàng)新規(guī)劃模式為突破，以優(yōu)化規(guī)劃工程、優(yōu)美空間工程、優(yōu)質(zhì)市政工程、優(yōu)秀數(shù)字工程、優(yōu)勝黨建工程“五優(yōu)工程”為抓手，致力于規(guī)劃做精、做細、做優(yōu)、做美，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃各項工作起好步、開好局?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面：

1、大力推進優(yōu)化規(guī)劃工程，切實提升規(guī)劃編制水平。在規(guī)劃全覆蓋的基礎上，深化完善控規(guī)的組織編制和動態(tài)維護機制，特別是把低碳、生態(tài)的理念和指標要求重新落實到每一個管理單元，做到每一寸土地的建設發(fā)展都有高水平規(guī)劃可依。

2、深入推進優(yōu)美空間工程，不斷提高規(guī)劃實施管理水平。加強規(guī)劃實施管理研究，開展規(guī)劃精品工程、睦鄰中心模式規(guī)劃、規(guī)劃地塊編制的日照影響預評估、標志性城市輪廓空間等研究，努力做到每一個項目許可都有高水平的規(guī)劃管理依據(jù)可循。

3、打造優(yōu)質(zhì)市政工程，努力提升市政交通基礎設施水平。深化市域綜合交通、市政設施專項規(guī)劃研究和編制，改變過去城市基礎設施建設粗放模式，促進生態(tài)型、集約型市政交通基礎設施規(guī)劃建設，引導并打造優(yōu)質(zhì)高效的市政工程。

4、大力推進優(yōu)秀數(shù)字工程，提升規(guī)劃信息化建設水平。推進城鄉(xiāng)規(guī)劃信息化系統(tǒng)建設，以數(shù)字總規(guī)、數(shù)字控規(guī)、用地現(xiàn)狀圖、地下管線系統(tǒng)等為重點，整合資源，完善功能，不斷提升規(guī)劃編制、管理工作的新技術(shù)應用水平。

5、著力推動優(yōu)勝黨建工程，切實加強黨員干部隊伍建設。把加強黨員干部隊伍建設作為提高應對城市化快速進程中出現(xiàn)的新情況、新問題處置能力的有效途徑。認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。注重挖掘規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部典型，積極開展向典型學習活動;切實加強機關作風與效能建設。制定了五大類__條實實在在的可行措施，并將之貫徹于規(guī)劃編制、管理和服務工作全過程，切實促進機關作風有效轉(zhuǎn)變，效能有效提升;提高規(guī)劃監(jiān)督監(jiān)察水平。以現(xiàn)有業(yè)務辦公系統(tǒng)、政務網(wǎng)系統(tǒng)和圖形系統(tǒng)的應用數(shù)據(jù)為基礎，將全局規(guī)劃業(yè)務審批和日常內(nèi)務管理納入監(jiān)督監(jiān)察平臺，以控制前置條件、程序條件、強制指標比對、辦件周期為內(nèi)容，合理設定監(jiān)察內(nèi)容，促進和確保干部隊伍依法行政、廉潔從政。

6、加強規(guī)劃法制建設和宣傳工作，確?！瓣柟庖?guī)劃”透明運行。將加強法制建設作為促進依法行政的`主要抓手，堅持做到權(quán)力運行公開透明，陽光下操作，確保公眾對規(guī)劃的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是法規(guī)體系更加完善。緊密部署《條例》實施有關準備工作，制定了一批配套操作規(guī)定，確?！妒袟l例》相關制度順利實施。二是政府信息公開進一步規(guī)范。完善依申請公開工作制度，制定進一步規(guī)范依申請公開信息工作的規(guī)定，規(guī)范統(tǒng)一依申請公開各類文書格式;健全依申請公開工作機制，加強對依申請公開工作的指導協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)處理政府信息公開工作中的問題，適應了不斷變化的形勢要求。規(guī)劃工作總結(jié)5

在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)自然資源和規(guī)劃局的正確領導下，區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理服務中心各項工作進展順利，完成了上級交代的各項工作任務?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)__年度及下半年工作安排匯報如下。

一上半年工作總結(jié)__年度

（一）逐步完善制度建設

1理順工作職責。做好與市自然資源和規(guī)劃局規(guī)劃管理權(quán)限對接工作。出臺了《區(qū)規(guī)劃管理工作流程（試行）》，明確區(qū)內(nèi)規(guī)劃管理職能和權(quán)限范圍。

2明確工作分工。根據(jù)區(qū)規(guī)劃管理服務中心“三定方案”，按照綜合辦公規(guī)劃管理建設工程村鎮(zhèn)規(guī)劃內(nèi)設股室職能職責，明確中心工作人員職責和分工，印發(fā)《關于區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理服務中心人員工作分工的通知》。

3完善內(nèi)部制度。制定《區(qū)規(guī)劃管理服務中心印章管理制度》《工作例會制度》，按照經(jīng)費單列局財務代管的模式管理，完善財務制度。

（二）開展規(guī)劃管理業(yè)務

1組織召開四次區(qū)規(guī)委會。完成整理初步審查匯報共計58個項目議題，包括區(qū)中醫(yī)院等19個項目用地規(guī)劃條件（含選址）審查，艾科新材料等39個項目的規(guī)劃設計方案（含方案調(diào)整）審查。及時完成會后的會議紀要，辦理方案公示備案等后續(xù)工作。

2開展規(guī)劃許可工作。上半年共審查辦結(jié)41個項目的規(guī)劃許可工作。包括城污水處理廠等7個項目的選址意見書溫氏年產(chǎn)24萬噸飼料等17個項目的'建設用地規(guī)劃許可證萬潤建材有限公司等15個項目建設工程規(guī)劃許可證施橋小學教學樓等2個項目的規(guī)劃核實合格證。（統(tǒng)計截止_月底）

3申報規(guī)劃審批。完成中醫(yī)院等12個地塊的選址及規(guī)劃設計條件向市自然資源和規(guī)劃局申報工作，為土地掛牌做好規(guī)劃設計條件前提工作。

4對接市自然資源局，推進“一區(qū)四園”規(guī)劃用地范圍劃定工作，為園區(qū)項目落地做好規(guī)劃保障。

5深化工程建設項目審批制度改革。派出專業(yè)人員進駐區(qū)政務服務中心大廳綜合窗口，負責工程建設項目的規(guī)劃咨詢及相關證件的線上辦理工作。

二下半年工作安排

（一）進一步完善制度建設

1繪制預審及選址項目用地工程許可規(guī)劃核實等工作流程圖。

2完善項目選址現(xiàn)場踏勘規(guī)劃巡查規(guī)劃放驗線管理制度。

3擬定區(qū)規(guī)委會辦公室工作職責和業(yè)務流程。梳理區(qū)規(guī)委會議題申報流程和辦事要件。

4完善規(guī)劃專家制度，購買服務，組織相應專家論證會評審會。

（二）積極推動規(guī)劃管理業(yè)務

1組織調(diào)研“一區(qū)四園”規(guī)劃管理工作。制定調(diào)研計劃，針對規(guī)劃設計條件混亂工業(yè)項目整體規(guī)劃品質(zhì)不高完成調(diào)研報告，提出相應解決辦法。

2加強與市局其他縣區(qū)局規(guī)劃管理經(jīng)驗交流。爭取派員外出參加交流學習。

3與區(qū)政務服務中心對接，征求工作人員窗口輪訓計劃。

4積極參與國土空間規(guī)劃編制，夯實后期規(guī)劃工作基礎。

5按程序繼續(xù)推進規(guī)劃管理日常工作。規(guī)劃工作總結(jié)6

我區(qū)自實行免疫規(guī)劃工作以來，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)計局的領導下，經(jīng)過全體衛(wèi)生防疫人員的共同努力，工作質(zhì)量不斷得到鞏固提高，各項免疫規(guī)劃資料收集整理逐步得到規(guī)范，兒童疫苗接種率不斷提高，疫苗針對傳染病的發(fā)病率不斷下降，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。

一、基本情況

鼓樓區(qū)面積35.7平方公里，轄9個街道、1個鎮(zhèn)，69個社區(qū)，是福州市政治、文化中心，省、市級單位多，流動人口多。據(jù)統(tǒng)計，20__年末全區(qū)常住人口706457人，出生數(shù)5800人。原區(qū)衛(wèi)生局批準指定了我區(qū)25家預防接種單位，其中社區(qū)衛(wèi)生服務中心10家、新生兒接種單位9家、自管單位4家，省疾控中心門診部1家，福建省出入境檢驗檢疫保健中心1家。10家街鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心接種單位全部通過了市衛(wèi)生局規(guī)范化預防接種門診驗收，累計發(fā)放預防接種人員資格證509本。

二、主要成績

為促進和完善預防接種門診規(guī)范化管理，不斷提高接種工作質(zhì)量和服務水平，杜絕接種事故發(fā)生，按照要求做到規(guī)范化管理冷鏈運轉(zhuǎn)，確保了疫苗接種效果，通過逐步完善的規(guī)范化門診運行使接種程序更加規(guī)范、管理制度更加健全，兒童疫苗接種率不斷提高，使我區(qū)各種疫苗針對傳染病發(fā)病率控制在較低水平。20__年我區(qū)脊灰、白喉、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風均未發(fā)病。

(一)繼續(xù)做好免疫規(guī)劃常規(guī)工作

1、常規(guī)免疫接種率監(jiān)測情況

20__年轄區(qū)接種單位接種一類苗__0003針劑次(不包括產(chǎn)科醫(yī)院首針乙肝和卡介苗)：乙肝疫苗接種18319針次，口服脊灰疫苗22692劑次，接種百白破疫苗25252針次，接種白破疫苗5658針次，接種麻風疫苗7427針次，接種麻腮風疫苗6849針次，接種乙腦疫苗135__針次，接種A群流腦13998針次，接種流腦A+C12460針次，接種甲肝疫苗7604針次。產(chǎn)科首針乙肝32268針次，產(chǎn)科首針卡介苗31868針次。

2、推進兒童預防接種信息化系統(tǒng)建設

截至20__年底已將轄區(qū)73374名20__年1月1日以后出生的兒童預防接種信息上傳至省CDC數(shù)據(jù)交換平臺，產(chǎn)科醫(yī)院上傳20__年新生兒數(shù)3360名。在全區(qū)范圍內(nèi)基本實現(xiàn)兒童接種信息共享，流動兒童跟蹤接種，數(shù)據(jù)集中安全備份，統(tǒng)計分析利用等功能。

3、疫苗和注射器使用及冷鏈管理情況

為了加強疫苗管理、保證疫苗質(zhì)量，杜絕接種事故發(fā)生，我中心嚴格按照《疫苗流通和預防接種管理條例》、《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》及《鼓樓區(qū)生物制品管理制度》、《鼓樓區(qū)二類疫苗管理制度》及《鼓樓區(qū)二類疫苗管理制度補充規(guī)定》等有關規(guī)定，做好疫苗和注射器的采購、運輸、儲存、分發(fā)登記和使用等，并通過業(yè)務培訓、社區(qū)考核和專項督導等方式指導和督促轄區(qū)各接種單位做好相關疫苗和注射器的使用管理工作。全年累計領取2ml注射器91200支，下發(fā)2ml注射器89400支。

(二)開展免疫規(guī)劃疫苗查漏補種月活動

根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我區(qū)于20__年的4月在全區(qū)范圍內(nèi)對適齡兒童開展以麻疹疫苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗為主的國家免疫規(guī)劃疫苗查漏補種月活動。原區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)教育局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《福州市衛(wèi)生和計劃生育委員會福州市教育局關于印發(fā)福州市20__年國家免疫規(guī)劃疫苗查漏補種月活動方案的通知》，通過局務會和主任辦公會等形式部署了相關工作。全區(qū)累計召開宣傳動員會19次，發(fā)放補種通知書8210張、宣傳單9590張，手機短信4126條，宣傳手冊1650本、張貼宣傳畫783張，懸掛橫幅宣傳標語21幅，出版墻報161版次，投入活動經(jīng)費2萬余元。本次活動在10個固定接種點、4個單位內(nèi)部接種點，全區(qū)共摸底適齡兒童4__55人，需補種各類疫苗的有1891人，其中麻疹類疫苗需補種的有122人，實種人數(shù)為122人，報告接種率為100%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗需補種的有710人，實種人數(shù)為703人，報告接種率為99.01%。發(fā)現(xiàn)其他疫苗漏種兒童也按照補種程序逐一給予及時補種。

(三)開展鼓樓區(qū)預防接種規(guī)范管理專項活動

為認真貫徹落實《國家衛(wèi)計委辦公廳關于開展預防接種規(guī)范管理專項活動的通知》(國衛(wèi)辦疾控函20__790號)要求，進一步健全預防接種服務網(wǎng)絡，保障預防接種服務質(zhì)量和安全，鞏固提高國家免疫規(guī)劃疫苗接種率，全面提升預防接種工作水平，區(qū)疾控中心受區(qū)衛(wèi)計局委托于12月30日舉辦了20__年鼓樓區(qū)預防接種規(guī)范管理專項活動培訓班，重點部署了我區(qū)預防接種規(guī)范管理專項活動及下階段免疫規(guī)劃相關工作。轄區(qū)10個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，省婦幼、省立醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等9家產(chǎn)科醫(yī)院及省疾控中心、省出入境衛(wèi)生保健中心等24家接種單位業(yè)務負責人共40余人參加了培訓。按照省、市的統(tǒng)一部署，我區(qū)組織制定了《鼓樓區(qū)預防接種規(guī)范管理專項活動實施方案》，并要求轄區(qū)各有關單位按照要求結(jié)合本單位實際,制定專項活動方案,認真開展鼓樓區(qū)預防接種規(guī)范管理專項活動，切實抓好專項活動的落實。

(四)脊髓灰質(zhì)炎免疫規(guī)劃工作

通過提高各哨點醫(yī)院AFP病監(jiān)測水平、及時發(fā)現(xiàn)AFP病例，按有關要求規(guī)范地做好AFP病例監(jiān)測管理工作。及時對轄區(qū)內(nèi)AFP主動監(jiān)測醫(yī)院開展主動搜索工作;及時對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)報告AFP病例進行流行病學調(diào)查、采便送檢和60天隨訪等監(jiān)測管理工作。全年共調(diào)查、處理了轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)報告的AFP病例25例(其中2例為本地病例)，均已排除了“脊灰”病例。

根據(jù)省、市、區(qū)統(tǒng)一部署，我區(qū)于4月結(jié)合查漏補種活動，對轄區(qū)適齡兒童進行脊灰疫苗查漏補種。全年需補種目標兒童710人，實補種目標兒童703人。

(五)麻疹防控工作

20__年全年鼓樓區(qū)共報告實驗室確診麻疹病例16例((8月齡以下2例，__歲以上成人11例，8月齡至__歲3例(其中醫(yī)院感染的外地病例1例，洪山流動兒童1例，五鳳禁忌癥掌握不明兒童1例)，發(fā)病率22.16/100萬。我區(qū)制定和轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關消除麻疹的方案和文件，為我區(qū)麻疹消除工作的順利開展提供了技術(shù)保障;加強消除麻疹業(yè)務培訓，落實麻疹防控策略;積極開展含麻疹類疫苗查漏補種及強化免疫活動和入托入學查驗接種證工作;加大免疫規(guī)劃宣傳力度，提高群眾主動參與意識;密切監(jiān)控疫情動態(tài)，提高監(jiān)測敏感性，進一步落實麻疹防控工作。

(六)認真落實免疫規(guī)劃檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題

區(qū)疾控中心結(jié)合查漏補種工作督導、鄉(xiāng)級預防接種門診免疫規(guī)劃服務能力調(diào)查、規(guī)范化門診驗收、基本公共衛(wèi)生服務項目考核和預防接種規(guī)范管理專項活動等采用隨機抽樣的方法從卡證管理、接種率、預防接種人員操作情況、免疫規(guī)劃工作情況、一類苗損耗情況、免疫規(guī)劃資料等方面對轄區(qū)接種單位免疫規(guī)劃工作開展情況進行了全面的督導檢查。及時認真分析檢查中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，并督促逐一認真落實整改。

(七)繼續(xù)落實開展入托入學兒童預防接種證查驗工作

秋季開學前，鼓樓區(qū)衛(wèi)計局聯(lián)合區(qū)教育局舉辦了轄區(qū)所有小學和托幼機構(gòu)校(園)醫(yī)、各社區(qū)衛(wèi)生服務中心預防接種門診負責人、區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)計局和區(qū)疾控中心相關人員130余人參加了的“20__年鼓樓區(qū)入托入學查驗預防接種證暨校園常見傳染病防控工作培訓班”，邀請福州市疾控中心流病科副科長陳楊偉副主任醫(yī)師就入托入學兒童預防接種證查驗工作和學校傳染病防治及健康教育活動進行了詳細講授，全面部署了20__年鼓樓入托入學查驗預防接種證工作。

20__年，共對轄區(qū)123所小學和托幼機構(gòu)開展了預防接種證查驗工作，應查驗18737人、實查驗18737人，查驗率100%;應補證兒童4人，實補證4人;應補種兒童3307人、實補種3241人，補種率98%。

(八)、加強流動兒童管理，確保兒童免疫規(guī)劃質(zhì)量

為加強對我區(qū)流動兒童預防接種管理、提高流動兒童免疫規(guī)劃工作質(zhì)量，圍繞“4.25”兒童預防接種宣傳日，我區(qū)組織開展了重點針對流動兒童預防接種的宣傳免疫規(guī)劃知識、免疫規(guī)劃疫苗查漏補種月，脊灰、麻疹類疫苗強化免疫和查漏補種活動、入托入學兒童預防接種證查驗工作等活動。加強與各有關人員部門配合，健全接種管理網(wǎng)絡，認真執(zhí)行《福建省流動人口兒童預防接種管理辦法》，推進預防接種信息化系統(tǒng)建設等，加大宣傳力度最大限度爭取家長配合，加強流動人口、計劃外生育兒童出入的信息交流，以利于及時建卡;加強對麻疹確診病例居住的小區(qū)及周邊進行主動搜索，開展含麻疫苗的查漏補種工作，重點針對流動兒童，提高流動兒童接種率和及時率，促進免疫規(guī)劃工作健康發(fā)展。

(九)、做好宣傳培訓工作

充分利用“4.25預防接種宣傳日”，查漏補種月，擴大國家免疫規(guī)劃疫苗查漏補種工作有利宣傳時機，在全市率先開展預防接種健康教育-社區(qū)家長課堂工作，加強預防接種知識宣傳，不斷提高兒童家長預防保健認識水平，營造良好的支持免疫規(guī)劃的社會氛圍。結(jié)合查漏補種月、20__年鼓樓區(qū)擴大國家免疫規(guī)劃疫苗查漏補種活動和查驗預防接種證工作等對轄區(qū)接種單位的預防接種人員進行業(yè)務培訓;還通過定期與不定期召開防保人員例會經(jīng)常性地進行業(yè)務學習，及時解決工作中重點、難點問題;與區(qū)教育局密切配合定期對校醫(yī)開展有關傳染病防控知識的培訓和講座，不斷加強了我區(qū)學校及托幼機構(gòu)傳染病預防控制水平，規(guī)范了我區(qū)入托入學兒童預防接種證查驗工作。

三、存在問題：

1、由于09年起取消了預防接種專項工作補助全部從基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費列支，加上事業(yè)單位績效工資制度改革，對基層預防接種人員積極性影響較大。

2、免疫規(guī)劃基礎資料的收集、整理方面雖有明顯的進步，但距規(guī)范化要求仍有一定的差距。還存在接種卡、證項目填寫不全，未登記流動兒童遷入、遷出時間和發(fā)病具體時間等現(xiàn)象。

3、特殊人群接種管理工作仍是難點。大部分單位對流動兒童、計劃外生育兒童等特殊人群缺乏有效的管理，未能主動對特殊兒童開展搜索。受計生檢查的影響導致計劃外生育兒童、外來流動兒童接種率和建卡率不高。

4、低年齡兒童和成人麻疹發(fā)病成為消除麻疹的難點。這部分人群已成為我區(qū)麻疹發(fā)病的.主要人群，給我們防控工作帶來一定的難度。

四、整改措施

我們將在今后工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，采取切實有效的措施，提高基礎免疫和加強免疫接種率，促進我區(qū)免疫規(guī)劃工作持續(xù)發(fā)展，保障兒童身體健康。

1、嚴格按照省市統(tǒng)一部署及《鼓樓區(qū)預防接種規(guī)范管理專項活動實施方案》的要求，進一步規(guī)范我區(qū)預防接種工作，保障預防接種質(zhì)量和安全。

2、切實保障免疫規(guī)劃的工作經(jīng)費落實，按工作量增加基層免疫規(guī)劃經(jīng)費在基本公共衛(wèi)生人均經(jīng)費中的比重，并積極爭取提高基層預防接種人員工作待遇。

3、改進預防接種服務形式，加強常規(guī)免疫，提高預防接種質(zhì)量。健全規(guī)范化預防接種門診制度，通過防保人員定期和不定期的業(yè)務培訓，不斷提高基層業(yè)務素質(zhì)。

4、各接種單位要充分利用下午和其它非接種日時間收集整理免疫規(guī)劃有關資料，特別是要認真核對預防接種信息系統(tǒng)上傳接種個案信息、接種卡及接種證，發(fā)現(xiàn)問題及時與兒童家長取得聯(lián)系并及時糾正與補種。加強對預防接種單位督導，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取切實有效的措施，規(guī)范免疫規(guī)劃工作資料收集，提高疫苗接種率，使我區(qū)免疫規(guī)劃工作始終走在全市前列，保障兒童健康。

5、繼續(xù)密切配合各有關部門，認真執(zhí)行《福建省流動人口兒童預防接種管理辦法》，落實入托入學兒童查驗預防接種證制度，加大宣傳力度，全面開展鼓樓區(qū)預防接種健康教育家長課堂項目，最大限度爭取家長配合，加強流動人口、計劃外生育兒童出入的信息交流，開展對特殊兒童的主動搜索，不斷提高流動兒童和加強免疫接種率，促進我區(qū)免疫規(guī)劃工作健康發(fā)展。

6、提高控制麻疹疫情的反應速度和處理能力，對單例麻疹病例按照麻疹暴發(fā)疫情規(guī)范開展處置工作，高質(zhì)量開展含麻疹疫苗查漏補種工作，努力實現(xiàn)消除麻疹目標。規(guī)劃工作總結(jié)7

一年來，在公司的正確領導以及項目部領導的關心、支持下，我以“服從安排、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，使自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平等綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將這一年來的思想和工作情況匯報如下：

一、在思想上，加強學習，努力提高自身素質(zhì)

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。一直以來，都以黨員的身份嚴格要求自己，積極參加項目部黨工委組織的各種學習與活動，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，另外做好自己的本職工作，作為項目部團支書，積極引導青年，掌握他們的思想、工作和學習情況，使團支部的自身建設得到各方面的發(fā)展。

二、在工作上，恪盡職守,認真做好本職工作

在工作中保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。一年來始終以高標準來嚴格要求自己，主要負責工程施工安全、工程質(zhì)檢工作，負責每月的危險源監(jiān)控、安全重點及動態(tài)安全監(jiān)控、安全質(zhì)量隱患排查、安全質(zhì)量重點控制計劃的實施等工作，負責安全文明標準化工地建設、項目標準化管理建設和優(yōu)質(zhì)工程參評審查申報工作，武漢動車段現(xiàn)已獲得局優(yōu)質(zhì)工程，已申報了鐵道部優(yōu)質(zhì)工程，現(xiàn)在正著手準備國家優(yōu)質(zhì)工程申報工作。定期組織對工程質(zhì)量狀況進行總結(jié)分析，針對存在的突出問題制定預防措施，參與重大施工方案、質(zhì)量安全保證措施的審定工作，為工程施工的'質(zhì)量、安全零事故奠定了基礎。從外業(yè)工程管理到內(nèi)業(yè)資料整理工作，取得了一定的成績，得到了領導的認可。

三、在生活作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、勤勤懇懇且任勞任怨。

在生活中發(fā)揚了艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻牢記自己作為黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

總結(jié)成績，是為了發(fā)揚；積累經(jīng)驗，是為了堅持；查找不足，是為了改正。一年來，做了一定的工作，取得了不少的成績，但離領導和同志們的要求還存在差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。規(guī)劃工作總結(jié)8

大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以"救命恩人"自居的思想，要有視病人為"衣食父母"的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有"低人一等"的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，二00三年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全年參加學術(shù)活動48次；參加學歷教育35人。

三、硬件建設有成效提高醫(yī)院診療水平

最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。

四、醫(yī)療服務模式的.轉(zhuǎn)變

讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。20__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

六、抓思想政治教育

在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。

總之，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20__年各項工作任務，也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。規(guī)劃工作總結(jié)9

20__年我區(qū)人口計生與衛(wèi)生局緊緊圍繞年初確定的工作目標，努力夯實工作基礎，通過優(yōu)化統(tǒng)計隊伍，注重統(tǒng)計質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務管理，深化優(yōu)質(zhì)服務等措施，全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作取得了新的進展。一、全力優(yōu)化統(tǒng)計軟硬件環(huán)境一是領導重視，不斷加大硬件投入。1、抓源頭，新增高配置服務器眾所周知，自從20__年嘉興市計劃生育工作引入信息化概念以來，我們南湖區(qū)的信息化進程也不斷加快，但是由于現(xiàn)階段使用的硬件設備的老化，我們已經(jīng)越來越感覺到信息爆炸和技術(shù)變革帶來的強大壓力，如何變被動為主動，適應計劃生育信息發(fā)展的潮流已經(jīng)成為我局不得不考慮的問題。為進一步加快我區(qū)人口計生工作信息化的進程，在堅持我區(qū)政務信息化總體目標(“統(tǒng)籌兼顧、分布實施;統(tǒng)一平臺、資源共享;統(tǒng)一管理、安全保密”)的前提下,我局經(jīng)研究決定，購買了一臺高配置的戴爾服務器(雙志強cpu大容量scsi硬盤)，以保證我區(qū)計劃生育信息工作更全面、更快速的發(fā)展。2、抓節(jié)點，大幅更換pc機服務器跟上之后，在鎮(zhèn)(街道)中普遍存在著兩個方面的問題。一方面各單位硬件較差，機子嚴重老化，另一方面操作員水平一般，難以適應工作要求。今年我區(qū)所有鎮(zhèn)(街道)都至少更換了1臺全新的pc機，5個街道辦事處為其每個下屬社區(qū)都增添了一臺電腦和打印機。同時對各鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員進行了育齡婦女網(wǎng)絡版軟件操作的強化培訓，三月份指導新興街道辦事處計生辦對所轄10個社區(qū)居委會安裝社區(qū)綜合平臺應用軟件，并對社區(qū)計生專干進行軟件操作培訓，提高計生統(tǒng)計質(zhì)量，加速了計生信息化建設進程，切實提高了統(tǒng)計員的計算機操作水平。二是素質(zhì)提高，不斷優(yōu)化軟件環(huán)境。統(tǒng)計工作是一項責任性強，業(yè)務性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、管理有方的工作隊伍，為煉就一支這樣的隊伍，區(qū)人口計生與衛(wèi)生局領導高度重視，主要從三個方面來強化統(tǒng)計工作。1、充實統(tǒng)計隊伍。今年鎮(zhèn)(街道)干部隊伍換屆調(diào)整以來，區(qū)人口計生與衛(wèi)生局組織對全區(qū)的11個鎮(zhèn)、街道的計劃生育工作人員進行考察考核，在人員配置上對統(tǒng)計工作高看一眼厚愛一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計工作，挑選了一批年紀輕、學歷高、責任性強的優(yōu)秀人員充實到各個鎮(zhèn)(街道)的統(tǒng)計崗位，其中有7個鎮(zhèn)、街道計生辦均起用了年紀輕、學歷高、責任心強的新統(tǒng)計員，新到任的同志平均年齡28歲，目前我區(qū)統(tǒng)計人員平均年齡為33歲。統(tǒng)計人員到崗后，區(qū)人口計生與衛(wèi)生局一方面加強工作作風建設，讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻、吃苦耐勞的工作風貌。另一方面重點加強業(yè)務培訓。今年共組織11個鎮(zhèn)、街道的統(tǒng)計人員和村(居)委會計生專干開展統(tǒng)計業(yè)務知識培訓3期，參培人員180余人，重點學習了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理、信息化平臺應用等方面的知識。同時還利用在某項統(tǒng)計的開展上有特色的鎮(zhèn)(街道)開現(xiàn)場會等形式，分析統(tǒng)計工作中的'熱點、難點問題，暢談相應的對策和辦法?，F(xiàn)場會注重業(yè)務知識灌輸與特色工作介紹并舉，提高了統(tǒng)計員的業(yè)務水平又開闊了視野，增強了他們的工作責任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計隊伍的整體素質(zhì)得到了進一步提高。在9月份的業(yè)務評估中大部分鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作扎實到位，一支敬業(yè)愛崗、素質(zhì)精良、務實開拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時俱進的統(tǒng)計隊伍正在形成。2、強化業(yè)務工作。根據(jù)浙人口計生委〔20__〕64號文件、嘉市人口計生委〔20__〕101號文件精神，為進一步提高基礎信息質(zhì)量，今年區(qū)人口計生與衛(wèi)生局在區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)(街道)大力開展了人口和計劃生育基礎信息評估工作。通過區(qū)人口計生與衛(wèi)生局的自查和嘉興市人口計生委的評估，使我區(qū)能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。針對信息缺項，我們進行了集中的補錄;針對網(wǎng)上遷移的延遲現(xiàn)象，我們統(tǒng)一由區(qū)人口計衛(wèi)局下發(fā)了延遲滯留名單，下屬單位逐個核對，清理了因各種原因滯留在交接階段的育齡婦女，同時在年度評估考核中加大了統(tǒng)計工作評估分值。區(qū)人口計生與衛(wèi)生局局長、副局長先后多次參加統(tǒng)計人員培訓、現(xiàn)場會，督察統(tǒng)計工作，認真閱看各個鎮(zhèn)(街道)的統(tǒng)計分析、季度年度報表。各鎮(zhèn)(街道)領導也對統(tǒng)計工作非常重視，加

強對統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領導高度重視為計劃生育統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。二、認真開展抽樣調(diào)查當好領導的參謀，是統(tǒng)計工作的重要職能，為此我們主要抓了兩個方面的工作。一是嚴密組織抽樣調(diào)查。一年來區(qū)人口計生與衛(wèi)生局和各鎮(zhèn)(街道)計生辦共組織了2次常規(guī)調(diào)查(委托管理與接收對象調(diào)查、公安戶籍集體戶人員信息調(diào)查)，調(diào)查樣本點8個村(居)委會，共調(diào)查總?cè)丝?800余人，其中已婚育齡婦女1200余人。在開展的委托管理抽樣調(diào)查中，調(diào)查委托管理和接收人數(shù)1000余人，對接收對象的信息和被拒絕接受原因進行了分析;在公安戶籍集體戶人員信息調(diào)查中，我們鎮(zhèn)(街道)計生辦將簡化的信息卡分發(fā)到轄區(qū)派出所，在集體戶人員前來辦理二代身份證的時候，由派出所相關人員配合做好其人員信息的登記工作，并將信息及時反饋給當?shù)劓?zhèn)(街道)計生辦，現(xiàn)階段共反饋集體戶信息600余條。這兩項工作為領導調(diào)查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料，促進了后進村、社區(qū)的工作。二是認真寫好統(tǒng)計分析。每次季度報表完畢，統(tǒng)計人員都將分析報表情況，進行認真匯總并與往年同期進行對比，向領導匯報，既為領導決策提供依據(jù)，又為基層工作指明了方向。嚴格要求11個鎮(zhèn)(街道)計生辦統(tǒng)計人員認真寫好半年、全年統(tǒng)計分析。通過調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計工作為領導當參謀的作用，讓各級領導及時準確掌握全區(qū)計劃生育工作的基本動態(tài)。三、扎實開展日常工作統(tǒng)計工作可以說是計劃生育工作的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個方面努力。一是勤于學習，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則，秉公辦事。一年一度的鎮(zhèn)(街道)評估工作是各級普遍關注的問題，也可以說是熱點和焦點問題，為此我們堅決依照評估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計口徑，公平公開公正辦事，確保評估工作的真實性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中，堅持在全區(qū)采用實名制通報結(jié)果。三是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務。統(tǒng)計工作工作量大，人員少與公安、民政方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅守崗位，服務到位，今年共新增、修改信息10000余條，做到及時全面的更改。同時統(tǒng)計工作人員隨時下鄉(xiāng)維修電腦、指導信息引導服務工作，保證了全區(qū)11個鎮(zhèn)(街道)計算機信息網(wǎng)絡暢通。通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高，責任性還有待進一步加強，一方面新進的統(tǒng)計人員年紀輕、接受能力強，但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務還不是很熟悉，特別是村級計生專干業(yè)務水平不高、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成出生漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，各鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工作要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分鎮(zhèn)(街道)仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后，我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計隊伍的培訓，以期提高他們的業(yè)務水平和增強他們的操作能力，爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據(jù)，努力配合我區(qū)的全國優(yōu)質(zhì)服務區(qū)的創(chuàng)建工作。規(guī)劃工作總結(jié)10

不知不覺間，來到公司已經(jīng)有5年時間了，在規(guī)劃發(fā)展部的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

20__年主要完成的工作：

1、完成相關項目的合同簽訂及資金審簽工作。

二、在工作中主要存在的問題

1、專業(yè)素養(yǎng)不夠，業(yè)務知識還不夠扎實，通過最近這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

2、對新東西的學習不夠，工作上往往憑借經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，主觀能動性還需繼續(xù)提高。

3、在工作過程中，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對規(guī)劃行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，思維能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、現(xiàn)代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發(fā)達，身在如此背景下，只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高，才能保持職業(yè)價值，才能在這個工作崗位上站住腳。為此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網(wǎng)絡上的各種信息，不斷提升自我的業(yè)務素質(zhì)，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。以“勤懇務實，不斷進取”為信條，加強學習，提高自身思想素質(zhì)。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，始終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮，務實工作，不懂就問，不會就學，扎扎實實，做好本職工作。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在每月向發(fā)改委報送重點項目進度表時，認真核對各項進度及投資金額，力求不出差錯。能夠主動自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少，時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算，遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在去年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了項目前期行政審批流程的辦理對于整個公司工程項目進度的影響，這就需要我們在一個項目開始之前，一定要對整個行政審批流程很了解，在辦事之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉原因，而造成整個項目進度滯后。在去年的工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識，也強化了對規(guī)劃專業(yè)知識的認識。與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的.成績。

四、來年計劃

今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實行，不斷有新的項目，工作也將更加繁重，要求也更高，而掌握的知識更高更廣。而且在規(guī)劃發(fā)展部的工作中，需要經(jīng)常跟其他單位接洽，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，遇事有耐心細心，為提升公司形象出一份力。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事情都一帆風順、稱心如意，要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作，不可能樣樣順利，但可以事事盡心！

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。規(guī)劃工作總結(jié)11

在過去的一年里，我發(fā)現(xiàn)市場競爭的加劇對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊。為了應對這種變化，我們開始加大市場拓展的力度，并進行了一些業(yè)務創(chuàng)新。我們通過市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，推出了一些備受市場歡迎的新產(chǎn)品，并開辟了新的銷售渠道。這些措施不僅提高了企業(yè)的盈利能力，還提升了企業(yè)的品牌知名度。然而，我也認識到我們還有許多工作要做。在新的一年里，我計劃進一步加強市場調(diào)研，掌握市場的最新動態(tài)和需求，以更好地滿足客戶的`需求。同時，我還計劃推出更多創(chuàng)新的產(chǎn)品，并拓寬銷售渠道，提高市場占有率。通過這些努力，我相信我們能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。規(guī)劃工作總結(jié)12

__年，規(guī)劃院在局黨組的正確領導下，貫徹市委“一改兩開，富民興市”總體思路，進一步樹立了以經(jīng)濟建設為中心的服務宗旨，緊緊圍繞市重點工程開展優(yōu)質(zhì)規(guī)劃設計服務，拼搏進取，艱苦奮斗，編制新區(qū)控詳規(guī).平方公里、修建性詳細規(guī)劃.公頃、管線規(guī)劃公里，圓滿地完成了各項工作目標，較好地發(fā)揮了規(guī)劃的龍頭作用。

一、圍繞市重點工程開展規(guī)劃設計服務

以經(jīng)濟建設為中心，首先體現(xiàn)在市重點工程。我們將市政府重點工程規(guī)劃設計放在壓倒一切的首要任務來抓，聞風而動，提前部署，超前規(guī)劃，按時提交成果，以供市領導決策和實施建設。

站前廣場改造規(guī)劃，__路改造規(guī)劃是今年市里頭號重點工程，是改善我市交通環(huán)境、投資環(huán)境和美化城市的重要舉措。我們動員全院同志搞會戰(zhàn)，在現(xiàn)場踏勘、調(diào)查研究的基礎上，按照總體規(guī)劃的要求，本著既解決交通矛盾、又美化市容的原則，精心設計，反復修改，拿出了地上地下立體式方案。其中站前廣場改造的規(guī)劃成果不僅有地上地下平面圖、交通流向分析圖、剖面圖，還制作了多視角效果圖和三維動畫，受到市領導的好評。__大街環(huán)境改造規(guī)劃和__商業(yè)區(qū)步行街環(huán)境規(guī)劃除了文本、現(xiàn)狀圖、平面圖、橫斷面圖外，有出了綠化圖、人行道板大樣圖及總體效果圖。這些都對城市基礎設施的建設起到了很好的指導作用。

隨著城市化進程的加快和城市規(guī)模的擴大，在繼續(xù)抓好舊城改造的同時，新區(qū)開發(fā)和建設越來越引起市領導的重視。為了適應城市重心向西移的城市發(fā)展趨勢，我們按著局里的安排，編制了西部新區(qū)控制性詳細規(guī)劃，范圍包括與__國道支線相毗鄰的__新村、__公建區(qū)、__公園及高科技文化園區(qū)，面積.平方公里。按國家有關控詳規(guī)的規(guī)范，根據(jù)該地段的區(qū)位及地形條件，安排了各項用地、道路網(wǎng)，規(guī)定了每塊用地的各項規(guī)劃控制指標，為近期新區(qū)開發(fā)有序進行創(chuàng)造了條件。市政府為了從根本上改善__的交通條件，籌建__旅游機場，申請立項。我們配合市計委提供了總體規(guī)劃關于機場的規(guī)劃文件及選址方案。

二、艱苦創(chuàng)業(yè)，夯實基礎

拚博進取，艱苦創(chuàng)業(yè)成為我院全體員工的共同行為。在政府指令性任務資金不到位、建筑市場不景氣的大環(huán)境下，底子薄、條件差，規(guī)劃院如何發(fā)展？全體職工不氣餒、不等靠，在院領導班子的帶領下，知難而進，拚博向上。在保質(zhì)保量地完成指令性任務的.前提下，提高服務質(zhì)量，想建設單位之所想，急建設單位之所急，全心全意為建設單位服務，積極開拓市場，提高經(jīng)濟效益。精打細算，節(jié)約開支，降低成本已成為全院上下的行為準則。大忙季節(jié)任務重，時間緊，大家為了加快設計進度，自覺自愿地加班加點，不計報酬，犧牲雙休日及業(yè)余時間趕任務，有的同志帶病堅持加班。上半年全院累計加班個。這種艱苦創(chuàng)業(yè)的精神已是我院保證圓滿完成各項設計任務的動力，也是規(guī)劃設計事業(yè)得以發(fā)展的基礎。

三、增強全員素質(zhì)，提高規(guī)劃科技含量

科技是第一生產(chǎn)力，在知識經(jīng)濟時代，作為設計部門能不能跟上信息化前進的步伐，是關系到規(guī)劃院生存的發(fā)展的根本大計。全院掀起比學趕幫超的學習熱潮，人人有目標，個個有壓力。大家都懂得逆水行舟，不進則退的道理，學習和提高成為自覺行動。以自學為主，結(jié)合派出去培訓。出去培訓回來的同志幫助在家的同志共同提高。在掌握一般的計算機輔助設計技能的基礎上，又向更高的層次邁進。通過不懈的努力，設計室的多數(shù)同志都有已掌握了微機制作效果圖這一高難度技能，部分人員還能作三維動畫，大大地豐富了規(guī)劃的表現(xiàn)力，提高了設計的層次。在資金短缺的情況下，又購置了奔TCL計算機臺及二套建筑軟件一套結(jié)構(gòu)軟件，所有微機內(nèi)存從MB升至MB，以適應事業(yè)發(fā)展的需要。

隨時著全員素質(zhì)的增強，規(guī)劃設計的總體質(zhì)量得到不斷提高。我們把提高規(guī)劃設計質(zhì)量、豐富規(guī)劃設計的內(nèi)涵作為貫穿始終的首要目標來抓。嚴把質(zhì)量關，實行技術(shù)責任制，從設計人員、室主任到院領導層層把關。發(fā)現(xiàn)問題，嚴肅處理，及時糾正。為了適應人們?nèi)找嬖鰪姷膶ξ镔|(zhì)文化生活的追求，我們把環(huán)境規(guī)劃擺在了突出的位置，精心構(gòu)思，為人們創(chuàng)造更加舒適、優(yōu)美、宜人的生產(chǎn)和生活環(huán)境。育龍學校選址在西部新區(qū)，坡度大，地形復雜。除了總平面、定位、環(huán)境、管線圖外，我們又是因地制宜地利用縱橫斷面法作了豎向規(guī)劃，經(jīng)反復修改和推敲，確定了每一小塊用地的高程，使土方量降到最低，節(jié)省了土方量投資，便建設單位深為感動。

四、堅持原則，依法規(guī)劃

在為建設單位搞好規(guī)劃設計服務的同時，我們堅持維護規(guī)劃的法制性、權(quán)威性，認真貫徹規(guī)劃法，認真執(zhí)行總體規(guī)劃。對建設單位違背規(guī)劃原則的要求，耐心地進行說服和宣傳，特別注意從安全、消防、采光、通風等到方面嚴格執(zhí)行有關法規(guī)規(guī)范，杜絕隱患。___區(qū)不按總體規(guī)劃建設，要求開發(fā)雞城公路兩側(cè)。我們要局里的統(tǒng)一部署下，與__局、__局等單位密切配合，統(tǒng)一認識，起草了“關于__公路兩側(cè)建設的意見[]”，從壓煤、防洪、保護農(nóng)田等到方面闡述了其危害性及違法性，在市計委召開的論證會上也系統(tǒng)的表明了我們的態(tài)度，這些都將對市領導的決策起到積極的正面作用。

五、多元發(fā)展，初見成效

一業(yè)為主，多元發(fā)展，是局黨組“”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。這方面，局領導對我院也寄予了厚望。為了拓寬服務領域和發(fā)展空間，我們增辦了建筑設計、市政設計、工程勘察和建設監(jiān)理資質(zhì)。接管規(guī)劃設計服務公司以來，按著局里的要求積極籌劃多種經(jīng)營?，F(xiàn)已初步同外地供應商建立了聯(lián)系，擬經(jīng)營外墻磚和外墻涂料，并與一些單位達成了意向性購銷協(xié)議。規(guī)劃工作總結(jié)13

一、基本情況

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和高度重視下，我局及時調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)移工作重點，將過去重“一書兩證”的發(fā)放及規(guī)費收繳轉(zhuǎn)移到重視規(guī)劃編制和規(guī)劃管理，重建設項目前置性審查轉(zhuǎn)移到重方案的評審公示和批后跟蹤管理，重對違法違規(guī)建設的經(jīng)濟處罰轉(zhuǎn)移到重預防和立案處理。全局上下齊心協(xié)力，克服經(jīng)費緊缺、人手不夠、技術(shù)設備落后等重重困難，著力抓好規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、規(guī)劃執(zhí)法工作。突出規(guī)劃的調(diào)控作用，樹立規(guī)劃的龍頭地位，扭轉(zhuǎn)了規(guī)劃滯后于城鎮(zhèn)建設