社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15篇

第社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15篇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1

根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導(dǎo)意見，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組，負(fù)責(zé)重癥精神疾病管理協(xié)調(diào)工作，并成立了五個(gè)工作小組負(fù)責(zé)各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調(diào)查、登記、信息收集與報(bào)告工作，登記已確診的重性精神疾病患者并取得監(jiān)護(hù)人同意后建立健康檔案，進(jìn)行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家，對我院的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。

目前在街道辦事處及各社區(qū)的配合下對轄區(qū)的精神疾病的線索調(diào)查共212人，其中精神分裂癥9人，老年癡呆69人，情感性精神病3人，偏執(zhí)型精神障礙2人，抑郁癥123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人，取得監(jiān)護(hù)人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。

在管理工作過程中，我們對患者進(jìn)行追蹤隨訪，每季度進(jìn)行一次隨訪。對經(jīng)常服藥的'病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。

我們在工作中還存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學(xué)合理，檔案做的更加完善，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2

健康檔案是身心健康過程的規(guī)范、科學(xué)記錄，是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的依據(jù)，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動(dòng)態(tài)管理的工具，是醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)。我中心自____年__月以來，全面統(tǒng)一建立居民健康檔案，并實(shí)施規(guī)范管理，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。20__年，我中心繼續(xù)推行中共中央、國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（20__-20__年）》的指導(dǎo)思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將20__年城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，明確衛(wèi)生發(fā)展政策

中心組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，迅速落實(shí)縣局培訓(xùn)會議精神，初步明確衛(wèi)生重心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

二、中心積極主動(dòng)聯(lián)系村、居委會，爭取到他們的大力配合

中心積極和村、居委會聯(lián)系，向他們宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會的大力配合，通過宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

三、開展入戶調(diào)查建立居民健康檔案，上門進(jìn)行建檔、定期隨訪

入戶時(shí)發(fā)放《健康素養(yǎng)66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預(yù)防知識宣傳折頁等，共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內(nèi)容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識的咨詢指導(dǎo)，每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析，寫入紙質(zhì)健康檔案。入戶時(shí)醫(yī)務(wù)人員佩戴標(biāo)識胸卡。上門服務(wù)完后資料由專人檢查、編號后統(tǒng)一進(jìn)行管理，用以隨時(shí)查看、更新、統(tǒng)計(jì)個(gè)人健康信息，為健康風(fēng)險(xiǎn)評估、疾病診療和有針對性健康保健指導(dǎo)等提供基礎(chǔ)性保障，從而達(dá)到為個(gè)人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進(jìn)行上門隨訪、電話隨訪，及時(shí)更新檔案，同時(shí)完善老檔案，防止死檔。

四、由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核，層層落實(shí)，責(zé)任到人

每份居民健康檔案完成建檔、隨機(jī)抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無重復(fù)、假檔案情況，由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核后才算整個(gè)完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專柜存放，規(guī)范有序。定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

五、居民健康檔案工作已初見成效

經(jīng)過一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者_(dá)_45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產(chǎn)婦230人，0～12個(gè)月兒童230人，12～36個(gè)月兒童662人。通過建檔、上門隨訪，使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區(qū)居民健康服務(wù)的，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的知曉率，醫(yī)患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。

六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

1．居民提供虛假信息

根據(jù)健康檔案，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站會根據(jù)不同的病情，定期對病人進(jìn)行回訪，但其中就發(fā)現(xiàn)了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時(shí)，居民提供虛假信息，多數(shù)原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強(qiáng)隱私的'監(jiān)管，消除居民的疑慮。

2．居民健康檔案更新難度大

目前，居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主，缺乏統(tǒng)一的電子檔案系統(tǒng)，居民前往不同的醫(yī)療單位就診，檔案信息無法及時(shí)得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區(qū)更新檔案，造成健康檔案更新難。其實(shí)，隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區(qū)宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。

3．定期隨訪不配合，醫(yī)生難入戶門醫(yī)生會根據(jù)基本健康資料，選定重點(diǎn)人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預(yù)約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這里登記，除了有需要時(shí)。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時(shí)掌握居民的健康動(dòng)態(tài)信息。

我中心在黨和政府的大力支持下，社區(qū)的健康檔案工作得到快速的發(fā)展，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置，團(tuán)結(jié)合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度，社區(qū)居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的形象更加完美，居民更加滿意。

__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二〇__年十二月二十日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的'對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個(gè)美好的未來!

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4

20__年上半年，我中心的安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了區(qū)局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了無事故的發(fā)生?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手，全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識;及時(shí)傳達(dá)區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的`細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，調(diào)整了以中心主任為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。

為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，中心主任與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。

二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn)，自去年年底開始，我中心根據(jù)區(qū)局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn)，制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。

為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實(shí)，院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對照進(jìn)行檢查，對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。

三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識。

提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來，我院充分利用安全生產(chǎn)例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會考試，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識。

四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅(jiān)持對現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

總之，今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績，但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有一定差距，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在來年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺階，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5

泰山區(qū)總面積336.86平方公里，轄5個(gè)街道、2個(gè)鎮(zhèn)，有68個(gè)社區(qū)、126個(gè)行政村，總?cè)丝?3.3萬，其中，城區(qū)人口53.2萬。全區(qū)有區(qū)級醫(yī)院2處，疾病控制中心1處。全區(qū)建立了5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，66個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃建設(shè)已全部完成，并全部達(dá)到了省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生服務(wù)人口全覆蓋。

泰山區(qū)作為市中區(qū)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，作為推進(jìn)城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、完善公共衛(wèi)生管理體系、解決群眾“看病難、看病貴”的重要舉措。區(qū)政府制定了社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展“三步走”的戰(zhàn)略，確定__年年為全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年，20__年為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高年，20__年為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年，探索實(shí)踐出了一條政策扶持、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、機(jī)制保障、人才建設(shè)“四位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作之路，提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，在為群眾提供安全、有效、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面取得了顯著成效，群眾滿意率達(dá)到98.7%。我區(qū)先后榮獲全國初級衛(wèi)生保健先進(jìn)區(qū)、全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)、全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)、全省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)和全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系區(qū)等榮譽(yù)稱號。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)平臺

一是實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策。切實(shí)履行政府職能，不斷加大投入，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體規(guī)劃同步考慮，建立了比較穩(wěn)定的投入機(jī)制和途徑。強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，區(qū)委、區(qū)政府每年拿出100萬元社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金，設(shè)立專門賬戶，采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的辦法，每建成1處五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，區(qū)財(cái)政給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì)，四星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站給予3萬元獎(jiǎng)勵(lì)；用于設(shè)備購置10萬元，人員培訓(xùn)10萬元。以社區(qū)集體投入為主，規(guī)定凡是區(qū)、街道、社區(qū)需要建設(shè)的'公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施，必須優(yōu)先列入專項(xiàng)支出，保證資金投入到位。

二是認(rèn)真落實(shí)政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金。將健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)等公益性衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，撥出專款投向社區(qū)。20__年，全區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金達(dá)到人均12元。區(qū)政府認(rèn)真落實(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)貼制度，按服務(wù)人口人均5元，撥付266萬元作為政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)資金。通過衛(wèi)生、財(cái)政部門嚴(yán)格考核，省級補(bǔ)助資金106.4萬元、市級補(bǔ)助資金226萬元，區(qū)級補(bǔ)助資金266.1萬元，合計(jì)各級政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金598.5萬元已全部撥付到位。

三是嚴(yán)格準(zhǔn)入，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。規(guī)范對民間資本進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政審批，為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，我區(qū)分別于__年、20__年向社會公開招投標(biāo)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站26處，其中轄區(qū)內(nèi)大醫(yī)院延伸到社區(qū)舉辦6處，國有企事業(yè)單位職工醫(yī)院轉(zhuǎn)型5處，規(guī)模較大的社區(qū)門診轉(zhuǎn)型10處，個(gè)人舉辦5處，既避免了醫(yī)療機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置，又將區(qū)外資本和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員吸引到社區(qū)，有力促進(jìn)了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作快速發(fā)展。對提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)用房、基本設(shè)備、人員配備作了明確要求，規(guī)定一星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房不少于150平方米，至少設(shè)全科診室、治療室、藥房、觀察室、預(yù)防保健室、健康教育室、化驗(yàn)室、健康信息管理室，五星級還要增設(shè)中醫(yī)診室、康復(fù)室和值班室，做到各室獨(dú)立分開；每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士；具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、健教設(shè)備、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備，統(tǒng)一配備全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理軟件。準(zhǔn)入制度的建立，切實(shí)提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的檔次和質(zhì)量。

四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。對社區(qū)衛(wèi)生人員實(shí)行競爭上崗制和聘任制，新進(jìn)入人員實(shí)行公開招考制，所有業(yè)務(wù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，注重專業(yè)人員統(tǒng)籌搭配，鼓勵(lì)跨機(jī)構(gòu)交流；積極引進(jìn)人才，選拔優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，千方百計(jì)聘請離退休醫(yī)院專家和學(xué)校教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)兼職工作和技術(shù)指導(dǎo)；積極開展“大醫(yī)院專家進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，今年上半年就有200余名大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展坐診、會診、健康教育講座、帶教等活動(dòng)；注重強(qiáng)化培訓(xùn)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與大中型醫(yī)院在人員培訓(xùn)和技術(shù)交流方面加強(qiáng)合作，委托大醫(yī)院和泰山醫(yī)學(xué)院開展全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。全區(qū)336名社區(qū)衛(wèi)生人員分別參加了省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門舉辦的各級各類培訓(xùn)班，并全部獲得相應(yīng)資格證書和培訓(xùn)合格證書；

二、創(chuàng)新服務(wù)理念，打造居民滿意社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)品牌

發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)就是為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。為此，我們積極創(chuàng)新方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，力求為社區(qū)居民提供全方位的公共衛(wèi)生服務(wù)。

一是構(gòu)建15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈的“大網(wǎng)絡(luò)”。充分整合現(xiàn)有資源，搭建服務(wù)平臺，合理布局社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)，著力打造15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈，確保居民步行15分鐘以內(nèi)就能享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。通過機(jī)構(gòu)重組、功能轉(zhuǎn)換、大醫(yī)院延伸服務(wù)和社會參與等形式，每個(gè)社區(qū)設(shè)一處衛(wèi)生服務(wù)站，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮“健康守門人”的作用。近幾年，全區(qū)先后投入3046萬元發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面改造、改貌建設(shè)，共新建32個(gè)、擴(kuò)建16個(gè)、裝修改造14個(gè)，在全區(qū)建成了功能完善、設(shè)施齊全、服務(wù)全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架，社區(qū)衛(wèi)生“15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈”

的建立，使全區(qū)近七成居民有病首選社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，極大提升了居民對社區(qū)的歸屬感和滿意度。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6

___，渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師，始終以病人為中心的服務(wù)理念，努力做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作熱情，高度的責(zé)任心，良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動(dòng)，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。

一、愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取

自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好護(hù)理事業(yè)，提高穿刺輸液的`成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線，堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，練就了過硬的護(hù)理技術(shù)，她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，受到患兒家屬及同行的一致好評?；仡櫩偨Y(jié)___的工作，扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面，敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發(fā)生深刻的變化，新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中，積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。

二、醫(yī)德至上，服務(wù)優(yōu)質(zhì)

這些年來，她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，自覺與不正之風(fēng)作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內(nèi)功，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神，從不計(jì)較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，主動(dòng)配合護(hù)士長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)，共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研新的護(hù)理技術(shù)，并有效地利用到臨床護(hù)理工作中，從而取得良好的護(hù)理效果。

三、傾力奉獻(xiàn)、無怨無悔

以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病人，是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士，平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜，需要面對的問題形形色色。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作，用自己的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，她總會出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次，有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù)，當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn)，___正在家睡覺，手機(jī)突然鈴響，接完手機(jī)后立即起床，冷水摸一把臉就出門，到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù)，安全返回病房的時(shí)候，已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了，人也已經(jīng)筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣。”

四、服從安排忘我工作

__年，首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行，我國也很快出現(xiàn)了疫情，區(qū)委、區(qū)政府非常重視，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動(dòng)起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候，她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作，她和同事們一道查閱資料，根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序，并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求，并對第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。

——__年10月，渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情，為防止甲流的擴(kuò)散，區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”，第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心，她母親擔(dān)心得掉眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握，她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。

——面對嚴(yán)重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房，隔離病房內(nèi)十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇，但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì)，堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神，不顧自己隨時(shí)有可能被感染的危險(xiǎn)，身赴一線，為患者進(jìn)行治療護(hù)理，并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人，但護(hù)士卻只有四名，她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊，感覺有些不適，但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上，她想：“在這關(guān)鍵的時(shí)刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。

——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對甲流情況不了解，所以都很惶恐，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向，利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學(xué)生及家長宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強(qiáng)了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說，“對待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué)，不要慌張，心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那么高，只要進(jìn)行有效防控，就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差，減少接觸機(jī)會；不熬夜，多休息；注意個(gè)衛(wèi)生，勤洗手，常清潔；適當(dāng)鍛煉，增強(qiáng)抵抗疾病能力。

在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰?；氐结t(yī)院后，回憶當(dāng)時(shí)的情景，她自己都覺得有些不可思議，“要說不害怕，那是瞎話，但是接受這項(xiàng)任務(wù)，惟一能做的，就得服從，就得做好?！?/p>

二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”，__年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對象”。

這，就是___。在平凡的護(hù)理崗位上，一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7

20__年上半年在市衛(wèi)生局、市疾控中心、健康教育所的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在振林街道的支持下，在全體健教人員的共同努力下，我區(qū)的健康教育工作取得了較好的成績。現(xiàn)將今年上半年的健康教育工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

在原有基礎(chǔ)上，要求各衛(wèi)生所、社區(qū)服務(wù)站相繼建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，有專、兼職健教骨干，制訂好全年工作規(guī)劃和年初任務(wù)目標(biāo)，分工明確，職責(zé)清楚、定期督導(dǎo)。

二、健康教育、常抓不懈

根據(jù)現(xiàn)有健康教育工作狀況，我們認(rèn)為健康教育必須符合廣大農(nóng)民的需要，既有針對性，又深入淺出，通俗易懂能為社區(qū)居民所接受。同時(shí)開展不同形式，不同季節(jié)的'衛(wèi)生宣傳特色，例如強(qiáng)化服苗宣傳、結(jié)核病防治日宣傳利用標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、街頭義診咨詢、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行科普衛(wèi)生知識宣傳，做到內(nèi)容豐富、形式多樣、結(jié)合實(shí)際。

今年我們著重圍繞中國公民健康素養(yǎng)66條和全國億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)核心信息開展活動(dòng)，開展了健康咨詢活動(dòng)，共舉辦各種講座15次，在主要街頭、小區(qū)宣傳畫廊更換6期，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更換宣傳欄6期次，印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料12種，印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料24000份宣傳的資料，加強(qiáng)了對社區(qū)群眾健康知識宣傳的廣度和深度，健教資料實(shí)行檔案化，健康教育工作也走上了規(guī)范化軌道。

學(xué)校健康教育正常開展，圍繞年初目標(biāo)要求，學(xué)校做到了“五有”要求，即：有教材、有課程安排、有備課筆記、有計(jì)劃、總結(jié)、有考核資料，并開展墻報(bào)衛(wèi)生角、專題畫廊、板報(bào)的宣傳，以提高學(xué)生的整體健康意識，并使中小學(xué)生能夠成為家庭中健康教育的小教員。有力的促進(jìn)了中、小學(xué)生從小養(yǎng)成愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的好習(xí)慣，早晚刷牙，毛巾專用，不隨地吐痰等，也得到了大部分家長的理解，并糾正了不良的衛(wèi)生習(xí)慣。

今年來，著重抓了幾方面的建設(shè)，

一是健教網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，醫(yī)院成立了健教領(lǐng)導(dǎo)小組，各衛(wèi)生所、服務(wù)站均有健教骨干，定期活動(dòng)。

二是對全區(qū)的健康教育宣傳欄及媒體播放等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修。

三是社區(qū)服務(wù)中心為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投資印制宣傳畫和健教處方等，促進(jìn)了社區(qū)健康教育知識的推行。

四是每季更新院內(nèi)科普知識內(nèi)容，從門診到有宣傳廚窗，并定期更換內(nèi)容，到社區(qū)服務(wù)中心就能飽覽衛(wèi)生防病、治病、健康生活方式和行為等一系列科普知識，更為樹立戰(zhàn)勝治病的信心，以利早日康復(fù)。社區(qū)服務(wù)中心開展健康教育，也是醫(yī)患關(guān)系的溝通，良好醫(yī)患關(guān)系為病人帶來安全感和責(zé)任感。

通過健康教育的開展，我們深有體會，傳染病得到了進(jìn)一步控制，慢性病的并發(fā)癥明顯降低，居民的衛(wèi)生知識在不斷提高，健康行為在不斷提高，農(nóng)村中有89%以上農(nóng)戶家中達(dá)到一人一巾，一人一刷的健康行為要求，衛(wèi)生廁所普及率達(dá)到

85%以上,并正在向無害化廁所邁進(jìn)?？傊?，我區(qū)的健康教育工作由于得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持，加上部門協(xié)作和群眾的參與，上半年上了一個(gè)新的臺階，今后的工作將更加艱巨，我們決心來年再接再厲，為促進(jìn)全民的健康意識，創(chuàng)造出一個(gè)良好、穩(wěn)定、健康的社會環(huán)境而努力。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8

20__，嚴(yán)格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求，在_____的關(guān)心與指導(dǎo)下，在___的大力支持下，中心按既定計(jì)劃有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作概況

截至20__12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、___和中心舉辦的各類培訓(xùn)12項(xiàng)。培訓(xùn)范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)、健康教育培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等多個(gè)方面。

二、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績

1、與20__度的培訓(xùn)工作相比，中心進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高了參加____、___、___等上級部門所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

a.秉承“把學(xué)者專家請進(jìn)來，積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了“心肺復(fù)蘇強(qiáng)化訓(xùn)練”、“急救知識培訓(xùn)”、“院內(nèi)感染知識培訓(xùn)”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。

b.按照中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)員工積極參加社會組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班等。

2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的`問題，今年中心進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力，責(zé)成___完善培訓(xùn)登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在科室，以促進(jìn)科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時(shí)出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵(lì)措施。

（二）存在的困難

雖然，中心20__度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到：中心的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于中心時(shí)間緊、任務(wù)重，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上級主管部門的培訓(xùn)對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差，致使培訓(xùn)效果值得商榷。

（三）改進(jìn)措施

對于20__度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在_____的指導(dǎo)下，在中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。3、通過培訓(xùn)教育，促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下，培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請___專家來中心講學(xué)授課的頻率，促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9

20__年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20__年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)【20__】51號）文件的規(guī)定開展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)已撥付126.98萬元

20__，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人，截止到20__年12月末，我中心全面完成11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬元，到位率為55%。

二、健康檔案建檔率達(dá)標(biāo)

20__年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。

三、深入社區(qū)、農(nóng)村，為60歲以上老人開展免費(fèi)健康體檢

20__年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、_光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的`老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。

四、進(jìn)一步規(guī)范慢病管理，提升生活質(zhì)量

20__年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過35%。

同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機(jī)，主動(dòng)與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。

五、婦幼衛(wèi)生工作全面達(dá)標(biāo)

（一）、20__年，我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計(jì)劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。

20__年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。

（二）、20__年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119__次。

（三）、20__年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對346名孕婦開展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。

六、多種形式開展健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式

我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20__年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。

七、全面開展重癥精神病、結(jié)核病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理

20__年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。

20__年，我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。

八、全面落實(shí)基本藥物制度。

我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進(jìn)行采購，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。

九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作

20__年，我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運(yùn)動(dòng)會運(yùn)動(dòng)員體檢、

9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

以上九方面是我中心20__年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。

二○__年一月七日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10

稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)：

學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。

二、門診統(tǒng)籌簽約工作：

借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20__年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報(bào)銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。

三、門診工作。

年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次，入庫量346490元。出庫量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。

四、日常管理工作。

積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。

水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。

五、藥品集中采購。

山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的'一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召，第一時(shí)間（20__年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。

六、中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。

摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始，到市場調(diào)查，采購進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。

七、檢查、報(bào)表、會議和學(xué)習(xí)。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會1天?；鶎俞t(yī)療改革動(dòng)員會1天。

八、存在的各類問題。

1．職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。

2．管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。

3。醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時(shí)間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20__年門診3414人,20__年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。

一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。

稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

20__年12月31日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11

一、傳染病防治工作開展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全防治傳染病工作機(jī)構(gòu)

防治傳染病工作關(guān)系到社會穩(wěn)定和諧、人民安康，關(guān)系到社會的可持續(xù)發(fā)展。對此，我院充分認(rèn)識到了加強(qiáng)傳染病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視傳染病防治工作，將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計(jì)劃，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各村委會、社區(qū)各設(shè)置了一名傳染病防治宣傳員，進(jìn)一步明確各單位的工作職責(zé)，協(xié)調(diào)各方面力量，狠抓落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實(shí)實(shí)地開展傳染病預(yù)防工作。

（二）我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于2011年4月6日開始在各社區(qū)設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳及計(jì)生物品發(fā)放點(diǎn)，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識，部分村衛(wèi)生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標(biāo)語都開展了宣傳，另外發(fā)放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;2011年6月13日，借“世界獻(xiàn)血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳點(diǎn)，利用播放無償獻(xiàn)血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢,并組織開展版報(bào)、專欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。

二、工作中存在的問題和下步的打算

（一）部分群眾防治傳染病意識淡薄，總認(rèn)為這件事情是政府和醫(yī)院的'事，與自己無關(guān)。

（二）普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財(cái)力、物力，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作本身任務(wù)重，工作量大，經(jīng)費(fèi)緊，為后續(xù)開展預(yù)防傳染病知識宣傳活動(dòng)帶來一定的困難。

（三）社區(qū)、村委會缺乏開展傳染病宣傳咨詢活動(dòng)的專業(yè)人員，村一級的計(jì)生宣傳員人員少，工作繁重，多數(shù)人缺乏必要的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，影響基層開展傳染病宣傳咨詢服務(wù)的質(zhì)量。

在下一步的工作中，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

（一）高度重視，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作

認(rèn)清形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)做好傳染病防治工作的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)有關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作，動(dòng)員全社會，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機(jī)制。

（二）發(fā)揮基層宣傳網(wǎng)的作用，加大宣傳力度

進(jìn)一步明確宣傳教育的重點(diǎn)，對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點(diǎn)、防護(hù)知識；對各單位和全社會宣傳黨和政府關(guān)于傳染病防治的政策。充分發(fā)揮農(nóng)村基層團(tuán)組織和農(nóng)村團(tuán)員青年的作用，利用有線廣播等貼近農(nóng)民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村發(fā)放宣傳材料等形式，進(jìn)行傳染病防治及其相關(guān)知識的宣傳。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12

中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項(xiàng)決策部署，求真務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實(shí)干，以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)等工作為重點(diǎn)，在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，克服困難，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，基本完成了各項(xiàng)指令性任務(wù)，達(dá)到了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。

為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強(qiáng)宣傳和動(dòng)員，認(rèn)真落實(shí)，提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。

二、基本醫(yī)療工作

1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，有效控制醫(yī)療質(zhì)量。

2014年，我中心根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護(hù)航”的醫(yī)政工作重點(diǎn)，著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭，各科室參與進(jìn)行處方點(diǎn)評制度，進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥。同時(shí)，通過每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進(jìn)一步查找差距，找出不足之處，及時(shí)整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次，通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員，不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。

2、加強(qiáng)科室管理，層層落實(shí)責(zé)任，積極參與創(chuàng)建工作。

年初根據(jù)各科室的年終考核情況，制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，并及時(shí)實(shí)施。定期召開了行風(fēng)建設(shè)會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議，同時(shí)定期開展安全生產(chǎn)工作。

3、2017年度醫(yī)療指標(biāo)。

截止到2014年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次，占30%。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。

2011年1月—10月，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

三、公共衛(wèi)生工作

1、預(yù)防保健

（1）計(jì)劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種工作及計(jì)劃外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。

（2）疫情監(jiān)測：在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防，重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則，嚴(yán)格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報(bào)告，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時(shí)上轉(zhuǎn)。2014年度本轄區(qū)共累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静?例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機(jī)構(gòu)，發(fā)病在5-6月份，均為輕癥患者。報(bào)告及時(shí)率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告及處置工作。

（3）結(jié)核病防治：認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對結(jié)核病病人實(shí)施管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，做到“三見面、三落實(shí)、五要求”，做好健康教育工作，做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)等管理工作。

（4）死因監(jiān)測工作：主要進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的.死亡信息收集，所有死亡個(gè)案必須

全部上報(bào)，并建立各項(xiàng)工作制度，做好質(zhì)量控制。2014年度共監(jiān)測上報(bào)死亡病例80人，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)80人，報(bào)告卡及時(shí)率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。

（5）慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作：加強(qiáng)慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進(jìn)行登記，按規(guī)定進(jìn)行自查工作，對發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)的病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并補(bǔ)報(bào)。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生手中，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生按隨訪要求對每個(gè)慢性病患者隨訪，并填寫相應(yīng)得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計(jì)慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人，系統(tǒng)管理率99%；糖尿病系統(tǒng)管理1158人，系統(tǒng)管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動(dòng)，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標(biāo)語等。在活動(dòng)后并及時(shí)上報(bào)工作信息，并且不定期下村進(jìn)行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發(fā)各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面：上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。

（7）健康宣教：

1-10月份出宣傳版面6期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點(diǎn)宣傳6次，每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人，發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次，累計(jì)參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

2、婦保

全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)*人，早孕建卡率為*%，孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%，產(chǎn)后訪視率為100%，無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。

（1）切實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作：在不斷擴(kuò)大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格做好早孕建卡，落實(shí)孕28周前的轉(zhuǎn)診制度，高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理：準(zhǔn)確及時(shí)地篩查高危孕產(chǎn)婦，防止漏篩、錯(cuò)篩，并積極落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求，及時(shí)轉(zhuǎn)診，使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù)，保障了她們的生命安全。

（3）加強(qiáng)流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦的管理：為使流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健，本院今年加大了流動(dòng)人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層?jì)D女干部力量，提高了流動(dòng)人口孕婦保健率。

（4）計(jì)劃生育：堅(jiān)持做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時(shí)，認(rèn)真查驗(yàn)兩證，對無證人員做好及時(shí)上報(bào)詳細(xì)登記工作，較好地配合了有關(guān)部門對流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作。加強(qiáng)計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)，嚴(yán)格把好四項(xiàng)手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，定期開設(shè)了孕婦學(xué)校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。

3、兒保

1-10月份出生人數(shù)*人，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養(yǎng)率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進(jìn)行了書面預(yù)約，現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進(jìn)行電話催診，大多數(shù)能按照預(yù)約時(shí)間自行來診，有部分因?yàn)檫h(yuǎn)游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時(shí)間來診。

開展了四病篩選和監(jiān)測，對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進(jìn)行了

專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進(jìn)行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。

4、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)情況

轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。截止10月底，居民健康檔案已經(jīng)建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時(shí)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。

5、強(qiáng)化重性精神疾病管理工作

對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù)，其中東關(guān)社區(qū)106名，光華社區(qū)46名，除家屬提供來自愿承擔(dān)的治療任務(wù)外，還為患者進(jìn)行了全面評估，并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進(jìn)行了6次隨訪，監(jiān)督患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，并給予了相應(yīng)處置。

6、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

認(rèn)真落實(shí)和加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我社區(qū)有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按照協(xié)管員職能報(bào)告的事件或線索次數(shù)3次，協(xié)助開展巡查次數(shù)達(dá)62次。

四、明年工作打算

1、全面落實(shí)完成2015年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。

2、積極創(chuàng)造條件：進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員。

3、大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13

《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受對口支援工作總結(jié)范文》適用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的接受對口支援工作總結(jié)，在海淀衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我社區(qū)于20__年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書，309醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項(xiàng)進(jìn)行了解和協(xié)商，從去年12月至今年11月份，派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務(wù)，共接診205人次，使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。

為促進(jìn)我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展，完善我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，提高我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的.醫(yī)療服務(wù)，緩解大醫(yī)院掛號難、就醫(yī)難的問題，在海淀衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我社區(qū)于20__年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書，309醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項(xiàng)進(jìn)行了解和協(xié)商，從去年12月至今年11月份，派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務(wù)，共接診205人次，使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。深受病人的好評。

20__年計(jì)劃：

1、繼續(xù)開展專家門診工作，按老百姓的需求與309醫(yī)院協(xié)商，隨時(shí)調(diào)整專業(yè)醫(yī)師來我中心出診。由于我校學(xué)生中皮膚病較多，與309醫(yī)院協(xié)商后，皮膚病專家來我中心出診，深受學(xué)生們的好評。明年計(jì)劃繼續(xù)請皮膚病專家支援。

2、請309醫(yī)院專家對不同人群開展社區(qū)大課堂。明年計(jì)劃至少進(jìn)行兩次。

3、請309醫(yī)院專家對我社區(qū)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的能力和水平。計(jì)劃上半年和下半年各進(jìn)行一次。

4、與309醫(yī)院協(xié)商，派出醫(yī)務(wù)人員到309醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

存在的問題：

1、我中心學(xué)生和在職人員公費(fèi)醫(yī)療關(guān)系是北醫(yī)三院，只有轉(zhuǎn)到北醫(yī)三院市醫(yī)保中心才能報(bào)銷，轉(zhuǎn)到309醫(yī)院不能報(bào)銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫(yī)院，現(xiàn)有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫(yī)院，但在職教工和學(xué)生只能轉(zhuǎn)北醫(yī)三院。

2、由于我社區(qū)規(guī)模不是很大，支援專家大多專業(yè)很專，校醫(yī)院各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)設(shè)備不全，致使有些專家有“吃不飽”現(xiàn)象。

3、支援專家經(jīng)常換人，專家需要重新了解病情，病人治療沒有連續(xù)性，建議專家出診人員相對固定一段時(shí)間。

北京體育大學(xué)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14

__年，在花溪區(qū)衛(wèi)生及食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在花溪區(qū)人民醫(yī)院的大力支持和幫助下，按照《貴州省醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革__工作安排》的有關(guān)要求，參照《國家基本衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（__年版）》，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標(biāo)，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新克難，較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將我中心開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案明確提出的__－__年五項(xiàng)重點(diǎn)改革之一，其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的.公共衛(wèi)生服務(wù)，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。

現(xiàn)階段我中心實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要有三項(xiàng)，一是繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（兒童保健及孕產(chǎn)婦保健還未從區(qū)計(jì)劃生育局（婦幼保健站）接管）。

第二項(xiàng)是實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃，并于__-11-30進(jìn)行了消除麻風(fēng)病、農(nóng)村癲癇防治管理項(xiàng)目培訓(xùn)會暨啟動(dòng)會；實(shí)施手足口