學(xué)校門衛(wèi)培訓(xùn)課件

學(xué)校門衛(wèi)培訓(xùn)課件目錄門衛(wèi)職責(zé)與重要性門衛(wèi)基本素質(zhì)與技能要求校園出入管理規(guī)范校園安全巡查與隱患排查突發(fā)事件應(yīng)對與處置門衛(wèi)工作紀(jì)律與要求01門衛(wèi)職責(zé)與重要性Chapter

學(xué)校門衛(wèi)的角色定位校園安全第一道防線門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，需要具備高度的警惕性和責(zé)任心。接待來訪者與咨詢解答門衛(wèi)需要熱情接待來訪者，提供必要的咨詢解答服務(wù)。維持校園秩序門衛(wèi)需要維護(hù)校園內(nèi)的秩序，確保學(xué)生、教職工和校園財產(chǎn)的安全。03協(xié)助處理突發(fā)事件在發(fā)生突發(fā)事件時，積極協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行處理。01嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度對進(jìn)出校園的人員和車輛進(jìn)行登記，防止不法分子混入校園。02監(jiān)控校園安全密切關(guān)注校園內(nèi)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。維護(hù)校園安全秩序門衛(wèi)的言行舉止代表著學(xué)校的形象，需要保持良好的儀表和禮貌的用語。展示學(xué)校形象營造和諧氛圍傳播校園文化門衛(wèi)需要積極與學(xué)生、教職工溝通，營造和諧的校園氛圍。門衛(wèi)可以在日常工作中向?qū)W生和來訪者介紹學(xué)校的文化和特色，促進(jìn)校園文化的傳播。030201塑造學(xué)校形象與氛圍02門衛(wèi)基本素質(zhì)與技能要求Chapter遵守職業(yè)道德規(guī)范，做到誠實(shí)守信、尊重他人、熱愛本職工作。樹立正確的職業(yè)觀念，明確門衛(wèi)工作的重要性和責(zé)任。保持積極的工作態(tài)度，主動履行職責(zé)，為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神了解國家相關(guān)法律法規(guī)，如《治安管理處罰法》、《消防法》等，確保自身行為合法合規(guī)。熟悉學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，如《校園安全管理規(guī)定》、《出入校園管理規(guī)定》等，確保工作有章可循。掌握基本的法律常識，如民事糾紛、刑事犯罪等，以便在遇到問題時能夠正確處理?；镜姆煞ㄒ?guī)知識01具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與學(xué)校師生、家長、來訪者等各方進(jìn)行有效溝通。020304學(xué)會傾聽和理解他人的需求和意見，積極協(xié)調(diào)解決問題。具備應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)事件和緊急情況，保障學(xué)校安全。掌握基本的溝通技巧和應(yīng)對方法，如禮貌用語、情緒控制、危機(jī)處理等。溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力03校園出入管理規(guī)范Chapter校內(nèi)師生員工憑有效證件（工作證、學(xué)生證等）進(jìn)出校園，校外人員需憑有效身份證件登記后進(jìn)入。未經(jīng)許可，校外人員不得在校園內(nèi)隨意走動或逗留，離校時需在門衛(wèi)處注銷登記。所有進(jìn)出學(xué)校的人員都必須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、進(jìn)出時間等信息。人員出入登記制度所有進(jìn)出學(xué)校的車輛都必須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，包括車牌號碼、車型、顏色、進(jìn)出時間等信息。校內(nèi)車輛憑有效證件（停車證等）進(jìn)出校園，校外車輛需憑有效身份證件和車輛證件登記后進(jìn)入。車輛在校園內(nèi)行駛需遵守交通規(guī)則，不得超速、亂停亂放等，離校時需在門衛(wèi)處注銷登記。車輛進(jìn)出管理規(guī)定

物品攜帶檢查流程所有進(jìn)出學(xué)校的物品都必須在門衛(wèi)處進(jìn)行檢查，包括行李、包裹、郵件等。校內(nèi)師生員工攜帶物品進(jìn)出校園需主動接受檢查，校外人員攜帶物品需憑有效身份證件登記并接受檢查。禁止攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)可疑物品時，門衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行扣留并上報相關(guān)部門處理。04校園安全巡查與隱患排查Chapter門衛(wèi)需每日對校園內(nèi)外進(jìn)行安全巡查，包括圍墻、校門、教學(xué)樓、宿舍樓等關(guān)鍵區(qū)域，確保無安全隱患。每日巡查每周組織一次由學(xué)校安全管理部門、后勤部門等參與的聯(lián)合檢查，對校園進(jìn)行全面深入的安全排查。每周聯(lián)合檢查在特定時期（如開學(xué)季、放假前等）或針對特定事件（如突發(fā)事件、惡劣天氣等），組織專項(xiàng)安全檢查，確保校園安全。專項(xiàng)檢查定期安全巡查制度對排查出的安全隱患，及時采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，包括維修、更換、停用、拆除等，確保校園安全。與學(xué)生、教職工等交流，了解他們對校園安全的看法和建議，及時發(fā)現(xiàn)隱患。通過直接觀察校園環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。運(yùn)用專業(yè)的檢測工具或設(shè)備，對校園設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行檢測，確保無安全隱患。詢問法觀察法檢測法處理措施隱患排查方法及處理措施熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，掌握滅火器材的使用方法，及時報警并組織人員疏散?；馂?zāi)應(yīng)對措施地震應(yīng)對措施暴力事件應(yīng)對措施突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對措施在地震發(fā)生時，迅速組織學(xué)生和教職工采取緊急避震措施，確保人員安全。遇到暴力事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，報警并協(xié)助警方處理事件，保護(hù)學(xué)生和教職工的安全。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，積極配合衛(wèi)生部門做好防控工作，加強(qiáng)校園消毒和通風(fēng)換氣等措施。緊急情況下的應(yīng)對措施05突發(fā)事件應(yīng)對與處置Chapter火災(zāi)應(yīng)對立即觸發(fā)火警報警系統(tǒng)。使用滅火器等工具撲滅火源?；馂?zāi)、地震等緊急情況的處置流程引導(dǎo)學(xué)生和教職工按照疏散路線撤離?；馂?zāi)、地震等緊急情況的處置流程地震應(yīng)對立即啟動地震應(yīng)急預(yù)案。引導(dǎo)學(xué)生和教職工采取防護(hù)措施，如躲避在桌子下或墻角。震后迅速組織疏散，確保人員安全。01020304火災(zāi)、地震等緊急情況的處置流程對受傷或生病學(xué)生進(jìn)行初步檢查，了解病情。聯(lián)系醫(yī)療救助協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將學(xué)生送往醫(yī)院接受治療。初步救助根據(jù)情況采取止血、包扎、心肺復(fù)蘇等急救措施。撥打120急救電話，報告學(xué)生病情和所在位置。010203040506學(xué)生意外受傷或生病的救助程序預(yù)防措施加強(qiáng)校園安全教育，提高學(xué)生和教職工的安全意識。建立校園安全巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。校園暴力事件的預(yù)防和處理加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)，預(yù)防和減少因心理問題引發(fā)的暴力事件。校園暴力事件的預(yù)防和處理處理措施報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，啟動應(yīng)急預(yù)案。立即制止暴力行為，保護(hù)受害者安全。配合警方進(jìn)行調(diào)查處理，依法追究暴力行為者的法律責(zé)任。校園暴力事件的預(yù)防和處理06門衛(wèi)工作紀(jì)律與要求Chapter嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律堅守崗位，不脫崗、不睡崗、不酒后上崗。對來訪人員熱情接待，問清來意，及時與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。準(zhǔn)時到崗，不遲到、不早退、不曠工。認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴(yán)格履行出入登記手續(xù)。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入校園，確保校園安全。010204保持良好儀容儀表著裝整潔，穿戴規(guī)范，符合學(xué)校形象。注意個人衛(wèi)生，保持面部、手部清潔。保持良好精神狀態(tài)，面帶微笑，展現(xiàn)積極