《需求工程》課件

《需求工程》PPT課件

制作人：PPT制作者時(shí)間：2024年X月目錄第1章需求工程概述第2章需求獲取第3章需求分析第4章需求規(guī)格定義第5章需求驗(yàn)證與確認(rèn)第6章需求管理第7章需求工程總結(jié)01第1章需求工程概述

什么是需求工程需求工程是軟件工程中的重要流程，旨在確保軟件開發(fā)過程中明確、完整和一致的需求分析，以滿足用戶需求。需求工程的目標(biāo)是準(zhǔn)確捕捉用戶需求，有效管理需求變更，確保軟件開發(fā)項(xiàng)目的成功實(shí)施。

需求工程的過程調(diào)研用戶需求需求獲取分析需求背后的真正需求需求分析明確需求規(guī)格需求規(guī)格定義確認(rèn)需求與用戶期望一致需求驗(yàn)證與確認(rèn)變更管理需求變更頻繁需求追蹤困難需求不明確性用戶需求不清晰需求矛盾需求追蹤需求變更追蹤需求演進(jìn)跟蹤需求工程的挑戰(zhàn)溝通問題團(tuán)隊(duì)間溝通不暢用戶需求信息獲取困難需求工程的方法需求工程的方法包括傳統(tǒng)方法和敏捷方法，傳統(tǒng)方法注重文檔化與流程，而敏捷方法強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)需求變化。此外，原型方法通過快速迭代原型實(shí)現(xiàn)需求驗(yàn)證。CMMI是一種質(zhì)量模型，對(duì)需求工程提出了一系列要求和標(biāo)準(zhǔn)。

需求管理工具幫助管理需求文檔和變更需求管理軟件追蹤需求變更和實(shí)現(xiàn)需求跟蹤工具管理需求變更流程需求變更管理工具

02第2章需求獲取

需求獲取概述需求獲取是指在需求工程中，對(duì)用戶需求進(jìn)行收集和整理的過程。其目的是為了準(zhǔn)確把握用戶需求，從而為后續(xù)的需求分析和設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)。需求獲取的方法包括問卷調(diào)查、訪談技巧、頭腦風(fēng)暴和觀察法。

需求獲取的技術(shù)收集用戶意見和反饋問卷調(diào)查深入了解用戶需求訪談技巧激發(fā)創(chuàng)新思維頭腦風(fēng)暴觀察用戶行為和環(huán)境觀察法時(shí)序圖描述系統(tǒng)中事件的順序數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)的流動(dòng)和處理行為模型圖描述系統(tǒng)的行為特征需求獲取的工具用例圖描述系統(tǒng)功能和行為需求來自不同方面的利益相關(guān)者，可能會(huì)有分歧利益相關(guān)者不同意0103不同需求之間可能存在沖突，需要協(xié)調(diào)處理需求沖突02用戶并不總是清晰表達(dá)需求，有些需求需要挖掘隱性需求案例分析在需求獲取方面，不同公司有不同的實(shí)踐方法。以Airbnb和谷歌地圖為例，它們分別采用不同的需求獲取方式，通過實(shí)踐不斷優(yōu)化和改進(jìn)。這些案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。03第三章需求分析

需求分析概述需求分析是指通過對(duì)需求的識(shí)別、收集、分析和規(guī)范化，明確用戶或系統(tǒng)的需求。其目的是保證軟件系統(tǒng)的功能滿足用戶需求并且在規(guī)定的時(shí)間和成本范圍內(nèi)完成。關(guān)鍵步驟包括需求收集、需求分析、需求驗(yàn)證等。

需求分析的方法通過模型化描述系統(tǒng)需求需求建模將系統(tǒng)功能細(xì)化為模塊功能分解描述用戶使用系統(tǒng)的場(chǎng)景場(chǎng)景分析顯示系統(tǒng)狀態(tài)及狀態(tài)轉(zhuǎn)換狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖數(shù)據(jù)字典記錄系統(tǒng)中使用的所有數(shù)據(jù)項(xiàng)及其屬性影響矩陣分析需求之間的影響關(guān)系系統(tǒng)規(guī)格說明書詳細(xì)描述系統(tǒng)需求和設(shè)計(jì)需求分析的技術(shù)UML建模統(tǒng)一建模語言，用于系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析不同利益相關(guān)者之間的需求沖突需求沖突0103用戶未明確提出的需求隱式需求02將系統(tǒng)分解為對(duì)象并定義它們的屬性和行為面向?qū)ο蟮男枨蠓治霭咐治鰜嗰R遜是全球最大的在線零售商，其成功在很大程度上歸功于對(duì)需求的準(zhǔn)確分析。通過不斷調(diào)研用戶需求，亞馬遜不斷更新和改進(jìn)產(chǎn)品，滿足用戶需求，提高用戶滿意度。微軟也是需求分析的典范，其產(chǎn)品需求分析流程嚴(yán)謹(jǐn)，確保產(chǎn)品功能符合用戶期望。

04第四章需求規(guī)格定義

需求規(guī)格定義概述需求規(guī)格定義是在需求工程中非常重要的一部分，它包括了需求規(guī)格定義的定義、目的以及內(nèi)容。通過需求規(guī)格定義，可以對(duì)項(xiàng)目的需求進(jìn)行清晰的描述和記錄，為項(xiàng)目的進(jìn)一步開發(fā)和實(shí)施提供指導(dǎo)。

需求規(guī)格定義的方法詳細(xì)描述需求的功能和非功能性需求需求規(guī)格說明書描述系統(tǒng)的各個(gè)用例場(chǎng)景和交互過程用例規(guī)格說明書定義系統(tǒng)整體架構(gòu)和各模塊間的關(guān)系系統(tǒng)規(guī)格說明書說明系統(tǒng)與外部其他系統(tǒng)的接口要求接口規(guī)格說明書質(zhì)量屬性模型描述系統(tǒng)的各項(xiàng)質(zhì)量特性和指標(biāo)要求交互模型定義系統(tǒng)與用戶之間的交互流程和界面設(shè)計(jì)規(guī)則模型規(guī)定系統(tǒng)中各種規(guī)則和約束條件需求規(guī)格定義的工具門限模型用于定義系統(tǒng)對(duì)各類輸入輸出的限制條件確保需求描述在整個(gè)項(xiàng)目過程中保持一致一致性保持0103評(píng)估需求的實(shí)現(xiàn)可行性和成本效益可行性分析02能夠追蹤需求變更的來源和影響可追蹤性案例分析在實(shí)際項(xiàng)目中，需求規(guī)格定義起著至關(guān)重要的作用。例如，騰訊產(chǎn)品需求規(guī)格定義實(shí)踐和網(wǎng)易游戲需求規(guī)格定義案例都充分體現(xiàn)了需求規(guī)格定義的重要性和挑戰(zhàn)。通過這些案例分析，可以深入了解需求規(guī)格定義在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用和價(jià)值。05第五章需求驗(yàn)證與確認(rèn)

需求驗(yàn)證與確認(rèn)的目的驗(yàn)證需求是否正確、完整、一致、可跟蹤需求驗(yàn)證與確認(rèn)的方法驗(yàn)證技術(shù)檢查技術(shù)評(píng)審技術(shù)用戶故事驗(yàn)收

需求驗(yàn)證與確認(rèn)概述需求驗(yàn)證與確認(rèn)的定義確認(rèn)需求是否滿足客戶需求需求驗(yàn)證與確認(rèn)的技術(shù)確認(rèn)需求的準(zhǔn)確性和有效性驗(yàn)證技術(shù)逐條檢查需求是否符合要求檢查技術(shù)通過團(tuán)隊(duì)評(píng)審確認(rèn)需求評(píng)審技術(shù)用戶驗(yàn)收用戶故事是否滿足需求用戶故事驗(yàn)收用于跟蹤需求變更和實(shí)現(xiàn)狀態(tài)需求跟蹤工具0103制作產(chǎn)品原型進(jìn)行需求確認(rèn)產(chǎn)品原型工具02記錄和跟蹤需求中的缺陷問題缺陷跟蹤工具產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估產(chǎn)品開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)需求變更管理需求變更影響項(xiàng)目進(jìn)度需求追蹤確保需求變更可追蹤性需求驗(yàn)證與確認(rèn)的挑戰(zhàn)用戶不理解需求存在溝通障礙導(dǎo)致需求不清晰案例分析在需求驗(yàn)證與確認(rèn)過程中，豆瓣網(wǎng)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)都面臨著各自的挑戰(zhàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。豆瓣網(wǎng)通過用戶反饋工具不斷改進(jìn)需求，而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)則采用評(píng)審技術(shù)來確認(rèn)需求的準(zhǔn)確性。這些案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)踐中更好地進(jìn)行需求驗(yàn)證與確認(rèn)。

06第6章需求管理

明確定義需求管理的概念需求管理的定義0103詳細(xì)介紹需求管理的內(nèi)容要點(diǎn)需求管理的內(nèi)容02闡明需求管理的目標(biāo)需求管理的目的需求變更控制管理需求變更的流程需求跟蹤追蹤追蹤需求的變化過程需求版本管理管理需求的版本更新需求管理的方法需求優(yōu)先級(jí)排序根據(jù)重要性排序需求需求管理的工具需求管理軟件是幫助團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)需求變化的重要工具，需求跟蹤工具可有效記錄需求變更軌跡，配置管理工具有助于管理不同版本需求，產(chǎn)品路線圖工具則能幫助規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向。

需求管理的挑戰(zhàn)管理需求變更的復(fù)雜性需求變更管理需求范圍逐漸擴(kuò)大范圍蔓延合理分配項(xiàng)目資源項(xiàng)目資源分配控制項(xiàng)目進(jìn)度波動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度控制案例分析京東需求管理實(shí)踐通過提升需求管理效率提高了產(chǎn)品質(zhì)量，美國(guó)國(guó)土安全部需求管理案例展示了需求管理在國(guó)家級(jí)項(xiàng)目中的應(yīng)用價(jià)值。07第7章需求工程總結(jié)

軟件開發(fā)中的核心流程需求工程地位0103必要條件之一項(xiàng)目成功影響02新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)未來發(fā)展方向智能化需求分析自動(dòng)化需求驗(yàn)證需求工程標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)鍵技術(shù)原型設(shè)計(jì)用戶故事需求建模

需求工程的挑戰(zhàn)面臨難題需求變更頻繁需求不明確需求沖突未來展望智能需求識(shí)別與分析人工智能應(yīng)用需求安全保障與追蹤區(qū)塊鏈技術(shù)影響數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的需求決策大數(shù)據(jù)與需求工程結(jié)合

總結(jié)全書內(nèi)容對(duì)需求工程的重要性及挑戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了未來發(fā)展方向，展