招商部招商運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)方案

招商部招商運(yùn)行方案招商部招商運(yùn)行方案招商部招商運(yùn)行方案一、背景多年來國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷政策扶植越來越大，農(nóng)業(yè)型企業(yè)越來越多。農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)從傳統(tǒng)走街串巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超等銷售渠道，轉(zhuǎn)變成為各類小區(qū)型生鮮超市。但細(xì)細(xì)發(fā)掘很多小區(qū)門店依舊無法擺脫農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)型販賣影子，依舊是臟亂差，而且產(chǎn)品毫無特點(diǎn)，其品質(zhì)無法確保，人員素質(zhì)也參差不齊。展望其它行業(yè)；化妝品，母嬰，便利店，餐飲等全部在開展加盟連鎖，以標(biāo)準(zhǔn)化店面，人員培訓(xùn)，規(guī)?；w采購(gòu)，品牌化企業(yè)運(yùn)行，飛速市場(chǎng)擴(kuò)張，形成了鐵鎖橫江強(qiáng)大產(chǎn)夜集群。而農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)依舊停留在產(chǎn)品參差不齊，門店（個(gè)體）單打獨(dú)斗。遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它行業(yè)。二、運(yùn)行板塊1）市場(chǎng)調(diào)研2.1.1小區(qū)調(diào)研：走訪各大高端小區(qū)，了解小區(qū)生鮮超市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類。了解其經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。2.1.2網(wǎng)絡(luò)調(diào)研：經(jīng)過各大社交平臺(tái)（小區(qū)業(yè)主微信群、微博、門戶網(wǎng)站論壇等）建立討論話題、投票話題等。2.1.3時(shí)間進(jìn)度和需要支持：用2周時(shí)間走訪和完成調(diào)研匯報(bào)，網(wǎng)絡(luò)板塊進(jìn)行長(zhǎng)久網(wǎng)絡(luò)話題討論，形成網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮，需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門長(zhǎng)久配合和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持。2）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總部運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化總部運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品供給連鎖擴(kuò)張運(yùn)行產(chǎn)品供給連鎖擴(kuò)張運(yùn)行支持體系支持體系行政人力資源管理采購(gòu)培訓(xùn)展行政人力資源管理采購(gòu)培訓(xùn)展店客服中心種植養(yǎng)殖督導(dǎo)選址客服中心種植養(yǎng)殖督導(dǎo)選址財(cái)務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)建店 開店開店物流信息化中心2.2.1運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化：建立運(yùn)行管理手冊(cè)，培訓(xùn)手冊(cè)，督導(dǎo)手冊(cè)。2.2.2連鎖擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)化：建立品牌形象店，形成開店手冊(cè)和拓展手冊(cè)。2.2.3產(chǎn)品供給標(biāo)準(zhǔn)化：建立總部物資管理手冊(cè)，總部工程手冊(cè)。門店運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化2.2.4支持體系標(biāo)準(zhǔn)化：建立行政管理手冊(cè)，財(cái)務(wù)手冊(cè)，客服中心標(biāo)準(zhǔn)語序。門店運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化人員管理標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化人員管理標(biāo)準(zhǔn)化商品進(jìn)銷存管理門店管理手冊(cè)門店管理手冊(cè)2.2.5門店運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：制訂門店管理手冊(cè)，包含商品進(jìn)銷存管理、人員職能分配和限定、門店壞境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化管理、商品陳列和關(guān)鍵品類擺放標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理意見和權(quán)限、多種獎(jiǎng)懲制度。三、招商板塊3.1市場(chǎng)前景分析生活在繁忙城市中城市人，因工作忙碌、生活品質(zhì)提升，也越來越厭倦了傳統(tǒng)菜市場(chǎng)，而這些菜市場(chǎng)也無法擺脫臟、亂、差。在這個(gè)環(huán)境下，涌現(xiàn)出一批人，進(jìn)駐小區(qū)將傳統(tǒng)菜市場(chǎng)以超市形式搬入了城市人身邊，為大家提供了便捷購(gòu)物平臺(tái)。可這些人卻面臨著一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)，第一，門面租金壓力，很多小區(qū)生鮮店還在依靠著政府補(bǔ)助勉強(qiáng)維持著生計(jì)。第二，人職員資壓力。第三，進(jìn)貨渠道不穩(wěn)定原因。第四，大家對(duì)食品安全問題認(rèn)知度越來越高。綜以上四點(diǎn)，小區(qū)型生鮮超市現(xiàn)在也面臨著瓶頸。展望其它行業(yè)：化妝品行業(yè)，以加盟連鎖模式，一批企業(yè)成功形成了穩(wěn)固品牌力，如：絲芙蘭，嬌蘭佳人，屈臣氏等等。母嬰行業(yè)，本土咿呀、貝貝熊，媽仔谷，子母孕嬰等，這些企業(yè)以強(qiáng)大品牌效應(yīng)，贏得了一大批高端消費(fèi)人群青睞，集中化采供供給鏈，使企業(yè)得到了豐重利潤(rùn)，也很好把控了產(chǎn)品品質(zhì)。餐飲行業(yè)，康緣集團(tuán)，將傳統(tǒng)包子店，以規(guī)?；用诉B鎖，形成了獨(dú)有包點(diǎn)風(fēng)格，擺脫了傳統(tǒng)包點(diǎn)行業(yè)雜亂情況，也從源頭上把控了產(chǎn)品品質(zhì)。讓消費(fèi)者愈加放心購(gòu)置。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)在慢慢改變，從傳統(tǒng)菜市場(chǎng)集中販賣，轉(zhuǎn)入到小區(qū)生鮮門店，下一步就會(huì)有門店間“抱團(tuán)取暖”，集中化采購(gòu)，最終形成連鎖加盟型生鮮企業(yè)。3.2建立招商手冊(cè)和加盟手冊(cè)3.3招商團(tuán)體建設(shè)招商經(jīng)理招商經(jīng)理團(tuán)購(gòu)特渠專員市場(chǎng)督導(dǎo)招商專員團(tuán)購(gòu)特渠專員市場(chǎng)督導(dǎo)招商專員崗位職責(zé)：招商經(jīng)理1人：1）負(fù)責(zé)招商加盟全局把控和布署。2）負(fù)責(zé)制訂各階段工作計(jì)劃，部署和安排部門各項(xiàng)工作。3）負(fù)責(zé)開展部門職員培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助部門職員工作，不停強(qiáng)化和提升職員職業(yè)素養(yǎng)。4）負(fù)責(zé)考評(píng)部門職員，設(shè)置對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性，增強(qiáng)部門團(tuán)體凝聚力，提拔尖子作為貯備管理人員。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門和其它部門關(guān)系。完成好總經(jīng)理交代其它任務(wù)。招商專員：根據(jù)企業(yè)步驟及工作制度完成日常招商工作。主動(dòng)開展市場(chǎng)調(diào)查及分析工作，為上級(jí)提供一手商業(yè)信息。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)適時(shí)開辟新用戶，拓寬渠道搜集用戶信息，建立詳實(shí)用戶檔案。主動(dòng)跟進(jìn)有期望成交用戶。定時(shí)造訪用戶，并統(tǒng)計(jì)造訪情況，完成好上級(jí)交代其它工作。市場(chǎng)督導(dǎo)：1）負(fù)責(zé)直營(yíng)店、加盟店面導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。2）負(fù)責(zé)直營(yíng)店、加盟店面陳列、價(jià)格、庫(kù)存、人員調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)化管理3）負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)組織和實(shí)施。4）搜集市場(chǎng)情報(bào)，立即正確反饋。5）對(duì)加盟店選址做出指導(dǎo)，完成上級(jí)交代其它工作。團(tuán)購(gòu)特渠專員1）高效完成企業(yè)下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。2）主動(dòng)搜集用戶信息，跟進(jìn)用戶。3）搜集用戶需求進(jìn)行上報(bào)，在不違反企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足用戶需求。4）做好客情維護(hù)，完成上級(jí)交代其它工作。3.4招商目標(biāo)確實(shí)立1）目標(biāo)區(qū)域：高級(jí)住宅小區(qū)群。2）目標(biāo)人群：含有正當(dāng)資質(zhì)且有一定資金實(shí)力商家、經(jīng)營(yíng)業(yè)主；自己有物業(yè)或可租賃場(chǎng)地者；有意投身于生鮮零售事業(yè)中，有創(chuàng)業(yè)精神者。3.5招商方法及渠道1）目標(biāo)造訪：業(yè)務(wù)人員直接造訪目標(biāo)人群，面對(duì)面溝通招商信息。2）會(huì)議營(yíng)銷:潛在用戶達(dá)成一定程度，區(qū)域比較分散情況下，舉行招商會(huì)。3）展會(huì)招商：參與目標(biāo)城市農(nóng)業(yè)展會(huì)，經(jīng)過展會(huì)對(duì)項(xiàng)目情況集中展示來吸引投資者眼光。4）媒體廣告：經(jīng)過多種媒體傳輸招商信息，獲取意向用戶，深入接洽引導(dǎo)用戶。3.6招商加盟步驟出圖施工職員培訓(xùn)和試營(yíng)業(yè)簽署協(xié)議 商業(yè)評(píng)定工程計(jì)劃及預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)勘查及選址申請(qǐng)加盟資格初審預(yù)約考察出圖施工職員培訓(xùn)和試營(yíng)業(yè)簽署協(xié)議 商業(yè)評(píng)定工程計(jì)劃及預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)勘查及選址申請(qǐng)加盟資格初審預(yù)約考察3.7連鎖經(jīng)營(yíng)模式1）直營(yíng)店：企業(yè)形象樣板店，經(jīng)過直營(yíng)店形成企業(yè)加盟手冊(cè)和宣傳手冊(cè)。2）合作店:可提供場(chǎng)地，場(chǎng)地位置優(yōu)異，但資金不足加盟商。企業(yè)可提供一批貨物作為鋪底，在門店中占有對(duì)應(yīng)股份。3）加盟店：資金雄厚，可按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)政策高效實(shí)施，在繳納一定加盟費(fèi)后，企業(yè)給技術(shù)、培訓(xùn)、推廣活動(dòng)等相關(guān)支持，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)加盟店，能力強(qiáng)者，能夠地域承包形式加盟。4）特殊加盟店：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)前期，品牌實(shí)力不強(qiáng)情況下，可在部分實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)單體經(jīng)營(yíng)店內(nèi)設(shè)置專柜，加盟到對(duì)方店面內(nèi)經(jīng)營(yíng)