無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧及注意事項(xiàng)樣本

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧普通而言，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個(gè)人都會(huì)隱性地扮演某種角色，但是有些考生對(duì)自己扮演角色是自覺(jué)，而有些考生對(duì)自己扮演角色是不自覺(jué)。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，普通有五種角色可供考生進(jìn)行故意識(shí)地扮演，這五種角色分別是破冰者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、時(shí)間控制者和總結(jié)者。

破冰者指是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，第一種發(fā)言人。由于在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，從頭到尾都是規(guī)定考生自己進(jìn)行組織，而普通來(lái)說(shuō)考生之間又是互不相識(shí)，因而第一種發(fā)言往往需要一定勇氣。而破冰者由于在沉默中第一種站出來(lái)，往往會(huì)引起考官注意，具備一定加分作用。但是，破冰者也具備一定風(fēng)險(xiǎn)，由于破冰者是第一種發(fā)言，因而也是最引人注意。因此，破冰者表達(dá)流利、邏輯清晰會(huì)引起考官注意，而如果破冰者表達(dá)不流利、過(guò)于緊張或者邏輯不清晰話，那就相稱于高調(diào)地暴露自己缺陷，這時(shí)必要要引起注意。

領(lǐng)導(dǎo)者普通是對(duì)討論整個(gè)過(guò)程起到一種引領(lǐng)作用。要扮演一種成功領(lǐng)導(dǎo)者，不但是對(duì)別人發(fā)號(hào)施令這樣簡(jiǎn)樸，而必要要靠自己能力和魅力來(lái)征服自己小構(gòu)成員和考官。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有些考生覺(jué)得只要自己對(duì)別考生發(fā)號(hào)施令就是領(lǐng)導(dǎo)者了，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。由于如果自己能力不是很強(qiáng)，或是不夠尊重其她考生，那么不但其她考生會(huì)不服氣，會(huì)不配合甚至拆臺(tái)，并且也不會(huì)受到考官青睞。因而考生如果故意要扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色，一定要對(duì)自己能力和魅力有充分自信，并且尚有對(duì)其她考生有足夠尊重才行。

協(xié)調(diào)者普通來(lái)說(shuō)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中起一種協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)者發(fā)揮作用往往是在浮現(xiàn)分歧時(shí)候。在浮現(xiàn)了分歧時(shí)，如果人們爭(zhēng)執(zhí)不下，不但不利于最后結(jié)論形成，并且爭(zhēng)執(zhí)自身也會(huì)給考官留下不好印象。這時(shí)候，就需要有一種協(xié)調(diào)者，努力縮小對(duì)立雙方差距，促使小組形成一種統(tǒng)一結(jié)論，而不能任由分歧影響結(jié)論達(dá)到。

時(shí)間控制者作用重要是提示時(shí)間進(jìn)度。由于每個(gè)階段均有一定期間限度，而在整個(gè)過(guò)程中考官都不會(huì)提示考生。因而對(duì)時(shí)間進(jìn)行提示就成了一項(xiàng)必要任務(wù)。這個(gè)角色相對(duì)簡(jiǎn)樸。但還是要注意，時(shí)間提示不能頻繁，提示也應(yīng)當(dāng)是有效提示，應(yīng)當(dāng)有實(shí)質(zhì)性地效果才行。

最后一種角色是總結(jié)者?？偨Y(jié)者規(guī)定思路清晰，表達(dá)流利。不但要對(duì)小組結(jié)論進(jìn)行一種總結(jié)，還要對(duì)討論中浮現(xiàn)分歧做一種必要闡明。并且對(duì)討論過(guò)程也應(yīng)當(dāng)做一種總結(jié)?？偨Y(jié)者一定要緊記是，總結(jié)者代表是小組，而不是個(gè)人。因此所總結(jié)一定要是小組討論成果，而不能是自己與小組相悖觀點(diǎn)。

一、發(fā)言要積極、積極

面試開(kāi)始后搶先亮出自己觀點(diǎn)，不但可以給主考官員留下較深印象，并且尚有也許引導(dǎo)和左右其她應(yīng)試者思想和看法，將她們注意力吸引到自己思想觀點(diǎn)上來(lái)，從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中領(lǐng)導(dǎo)角色。自己觀點(diǎn)表述完后來(lái)，還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人意見(jiàn)和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言局限性，從而使自己應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。對(duì)自己布滿信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間"短兵相接"，但也不是特別難對(duì)付可怕事情，由于各個(gè)應(yīng)試者都是同樣地公平競(jìng)爭(zhēng)。因此但愿每一位考生或者應(yīng)聘者都要放下包袱，大膽開(kāi)口，不怯場(chǎng)，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小構(gòu)成員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了被考官考查機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。固然，如果能在組織好表達(dá)材料基本上，做到第一種發(fā)言，那效果就更好，給人印象也最深。

二、要努力在小組中奠定良好人際關(guān)系基本

其實(shí)小組中每一種隊(duì)友想法都是差不多，在與否接受別人觀點(diǎn)考慮中，她會(huì)一方面考慮她與你熟悉限度和友善限度，彼此關(guān)系越密切，就越容易接受你觀點(diǎn)。若她以為彼此存在是敵對(duì)關(guān)系，那么對(duì)你觀點(diǎn)回絕就是對(duì)她自我保護(hù)。因此咱們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語(yǔ)相向。相信每一種成員都想抓住機(jī)會(huì)多多發(fā)言，以便展示自己。但為了過(guò)度體現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端襲擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，會(huì)得到整個(gè)小組厭惡，這樣人往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一種公司會(huì)聘任一種不注重疊作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)人。

三、一定要把握住說(shuō)服對(duì)方機(jī)會(huì)

試圖說(shuō)服對(duì)方時(shí)候要看好時(shí)機(jī)，不要在對(duì)方情緒激動(dòng)時(shí)候力圖使她變化觀點(diǎn)。由于在情緒激動(dòng)時(shí)，對(duì)方情感多于理智，過(guò)于逼迫反而也許使其更加堅(jiān)持原有觀點(diǎn)，做出過(guò)火行為，導(dǎo)致更難以變化成果。因此要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，找到與對(duì)方言語(yǔ)里共同觀點(diǎn)，引申出自己觀點(diǎn)，讓對(duì)方在一定限度上能感覺(jué)她觀點(diǎn)與你有相似之處，然后在對(duì)方對(duì)你稍稍放下敵對(duì)心理，對(duì)方情緒有所放松時(shí)候你合理提出自己觀點(diǎn)，以及很充分理由。這樣，才干在這場(chǎng)心理戰(zhàn)斗中獲得勝利。

特別要注意是在自己發(fā)言時(shí)候，要盡量做到論證充分，辯駁有力。小組討論中，固然不是誰(shuí)嗓門大誰(shuí)就得高分，考官是借此考查一種人語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，有放矢，盡量可以一下子說(shuō)到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人效果。及時(shí)表達(dá)與人不批準(zhǔn)見(jiàn)和辯駁別人先前言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既可以清晰表達(dá)自己立場(chǎng)，又不令別人難堪。

四、發(fā)言時(shí)候要注意發(fā)言技巧，并且言詞要真誠(chéng)可信

發(fā)言時(shí)候可以設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，理解對(duì)方觀點(diǎn)，在此基本上，找出彼此共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己觀點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯，以對(duì)問(wèn)題更進(jìn)一步分析、更充分證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。尚有，發(fā)言時(shí)候一定要講究技巧，千萬(wàn)別在任何場(chǎng)合任何時(shí)間搞"一言堂"。不可自己一種人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會(huì)讓整個(gè)討論小組對(duì)自己產(chǎn)生極度厭惡情緒。但同步也不能長(zhǎng)期沉默，處處處在被動(dòng)局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必要有條理、有依照。

此外要還要注意一點(diǎn)是，自己發(fā)言時(shí)候要注意停頓，由于停頓時(shí)候顯得自己像是在思考樣子，這樣做能使你顯得像是那種想好了再說(shuō)人。但是還要注意是，這種做法在面對(duì)面面試時(shí)是可以使用，由于面試者可以看得出你在思考并且是想好了才回答。但是如果面試是在電話里進(jìn)行，咱們最佳不要使用停頓辦法，由于在電話面試和可視會(huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，如果做了思考停頓，就會(huì)浮現(xiàn)死氣沉沉沉默。因此，電話或者可視面試時(shí)候要提前準(zhǔn)備并且演習(xí)一下。因此說(shuō)針對(duì)什么樣面試就要做什么樣準(zhǔn)備，要注意這些細(xì)節(jié)。這樣才干獲得面試成功。

五、牢記無(wú)論什么時(shí)候發(fā)言時(shí)候都要抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅

任何語(yǔ)言襲擊力和威懾力，歸根究竟來(lái)自于語(yǔ)言真理性和鮮明性。辯駁對(duì)方觀點(diǎn)不要惡語(yǔ)相加，敵視態(tài)度不能達(dá)到有效辯駁目。從心理學(xué)角度看，敵視態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽(tīng)別人意見(jiàn)。辯駁對(duì)方觀點(diǎn)時(shí)候，一方面要表達(dá)出自己和諧態(tài)度，在某些必定對(duì)方觀點(diǎn)基本上，再提出自己一點(diǎn)不批準(zhǔn)見(jiàn)，最后在陳述自己觀點(diǎn)根據(jù)過(guò)程中，放大對(duì)方觀點(diǎn)錯(cuò)誤性，同步放大自己觀點(diǎn)對(duì)的性，讓聽(tīng)者能在你言語(yǔ)中潛移默化地接受你觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽(tīng)者自己否定了對(duì)方觀點(diǎn)。

要是想達(dá)到這樣效果。準(zhǔn)備工作是不可少，咱們要提前準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一種小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表白你在注意聽(tīng)。但是要聽(tīng)時(shí)候畫出你以為是她缺陷地方，留下標(biāo)記，以便進(jìn)行辯駁。然后簡(jiǎn)樸寫下自己觀點(diǎn)，組織一下自己語(yǔ)言。牢記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明發(fā)言者都是不能將自己精彩發(fā)言隨手拈來(lái)，都需要提前準(zhǔn)備和思考。

六、在討論過(guò)程中，要努力充當(dāng)討論小組領(lǐng)導(dǎo)者

在恰當(dāng)時(shí)候每個(gè)發(fā)言者言論逐個(gè)點(diǎn)評(píng)，尋找充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者機(jī)會(huì)。最佳能找機(jī)會(huì)成為小組討論主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)才干。特別是對(duì)某個(gè)發(fā)言者所說(shuō)問(wèn)題無(wú)突出看法時(shí)，自己幫她進(jìn)行總結(jié)。由于爭(zhēng)取當(dāng)一種小組主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)局限性，并適時(shí)拿出自己令人信服觀點(diǎn)，使自己處在討論中心，無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者角色，自然就為自己成功"入閣"增長(zhǎng)了籌碼。固然，這對(duì)自己自身規(guī)定就更高了，因此，但愿每個(gè)考生或者應(yīng)聘者都能在之前多做訓(xùn)練，平時(shí)都要積累自己這種經(jīng)驗(yàn)，還要注意提高自己這方面能力。

七、采用一定交談戰(zhàn)術(shù)，可以運(yùn)用先必定后轉(zhuǎn)折技巧，回絕接受對(duì)方建議

當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先必定對(duì)方說(shuō)法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。必定是手段，轉(zhuǎn)折--否定是目。先予必定，可使對(duì)方在輕松心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最后是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地論述反對(duì)意見(jiàn)，對(duì)方較易接受。這樣既使自己能從難以辯駁困境中解脫出來(lái)，又使對(duì)方能在較平和心境中接受。

八、在論辯中要多想辦法擺事實(shí)，講道理，讓自己發(fā)言有效有說(shuō)服力

發(fā)言時(shí)候不但要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語(yǔ)調(diào)還一定要堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確己方觀點(diǎn)，注重己方意見(jiàn)。道理一定要講生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)說(shuō)服力。這些都是由一種人能力來(lái)決定，這種能力是可以通過(guò)鍛煉提高。因此要想在核心時(shí)候發(fā)光，平時(shí)時(shí)候一定要努力。多接觸這方面案例，多將自己置身于詳細(xì)案例里去思考應(yīng)對(duì)方略。這樣日積月累，就能得到豐富經(jīng)驗(yàn)。

九、努力將談話變成一門藝術(shù)，讓自己向語(yǔ)言大師級(jí)別接近。

想要讓別人有興趣傾聽(tīng)自己談話，每個(gè)談話者態(tài)度和語(yǔ)調(diào)極為重要。有人談起話來(lái)滔滔不絕，容不得其她人插話，把別人都當(dāng)成了自己徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒，總是喜歡用夸張語(yǔ)調(diào)來(lái)談話，甚至不惜危言聳聽(tīng)。有人以自己為中心，完全不顧她人喜怒哀樂(lè)，喋喋不休地談?wù)撟约骸＿@些人給人感覺(jué)只是傲慢、放肆、自私形象。談了半天話，倒不如不談，由于她們不懂得尊重別人。

十、千萬(wàn)記得不能使用粗話或黑話

有人以為說(shuō)出那些很流行網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，或者那種所謂很另類流行詞語(yǔ)，便會(huì)縮小同她人距離，她們把長(zhǎng)得美麗叫做"條挺"，"盤亮"。把100元、1000元、10000元分別稱為"一棵"、"一噸"、"一方"，發(fā)言者覺(jué)得這樣可以顯示自己與眾不同，其實(shí)這樣發(fā)言用在尋常熟悉朋友之間交談是可以，但是如果用在這樣面試場(chǎng)合，這樣做只會(huì)體現(xiàn)出自己格調(diào)不高，素質(zhì)也沒(méi)高到哪里去。

十一、牢記使用外語(yǔ)和方言需顧及談話對(duì)象

外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出發(fā)言者某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是如果有人聽(tīng)不懂，那就最佳別用。否則就會(huì)使她人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或故意不讓她聽(tīng)懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中某個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到她耳邊去說(shuō)悄悄話更不容許。如果確有必要提示她注意臉上飯?；蛩砷_(kāi)褲扣，那就應(yīng)當(dāng)請(qǐng)她到一邊去談。

十二、談話時(shí)候要廣泛吸取別人語(yǔ)言精華，以求獲得勝利

這其實(shí)是"后發(fā)制人"方略，在面試開(kāi)始后，不急于表述自己看法，而是仔細(xì)傾聽(tīng)別人發(fā)言。從中捕獲某些對(duì)于自己有用信息，通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟后來(lái)，再精心地予以闡述，最后達(dá)到基于她人而又高于她人目。

十三、談話時(shí)候要考慮周到，不要冷落她人

如果你和幾種人談話，當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其她所有人都談上幾句話。要在談話時(shí)候用眼神去照顧下暫時(shí)沒(méi)和自己交談那位，不要因"酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多"而冷落了某個(gè)人。特別需要注意是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中某位女士一見(jiàn)如故，相知恨晚，談起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了。并且張口閉口引經(jīng)據(jù)典，子曰詩(shī)云，這樣只會(huì)讓人見(jiàn)笑。無(wú)論生人熟人，如果在一起相聚，都要盡量談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可積極與之交談。如果談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者闡明因素，并致歉意，不要一走了之。

十四、談話時(shí)候牢記不要失禮，失態(tài)

俗話說(shuō)："林子大了，什么鳥(niǎo)均有"。有人談話就是喜歡得理不讓人，天生愛(ài)抬杠，非要和對(duì)方爭(zhēng)個(gè)你死我活，哪怕對(duì)方是自己朋友或者同窗；有人則非常興趣打破砂鍋問(wèn)究竟，不論什么問(wèn)題，雖然是別人很私人問(wèn)題，她也沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)。這樣做都是失禮行為。咱們要記住，在談話時(shí)候要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，不能高聲辯論，糾纏不休。試想，雖然在這種狀況下自己占了上風(fēng)，惹得別人對(duì)你厭惡，那么是得大還是失大呢?

十五、時(shí)刻注意自己氣量，做個(gè)有氣量談話者

如果當(dāng)你選取話題過(guò)于專業(yè)，或者自己發(fā)起話題不被眾人感興趣，或者對(duì)自己個(gè)人私事簡(jiǎn)介得過(guò)多了時(shí)候，也許會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)者疲倦，有時(shí)候聽(tīng)者面露厭倦之意時(shí)候，自己就應(yīng)當(dāng)及時(shí)止住，最不適當(dāng)在這個(gè)時(shí)候還要我行我素。當(dāng)有人突然出來(lái)辯駁自己時(shí)候，不要惱羞成怒，而是應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方故意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

十六、如果想要參加她人談話一方面應(yīng)征得對(duì)方批準(zhǔn)

不要悄悄地湊上前去旁聽(tīng)。有事要找正在談話人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)她談完之后再去找她。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加其談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)作永遠(yuǎn)聽(tīng)眾，一言不發(fā)與自吹自擂同樣走是極端，同樣會(huì)令人掃興。

十七、談話要記得注意自己體態(tài)

談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰望顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對(duì)方不放。以恰當(dāng)動(dòng)作加重談話語(yǔ)調(diào)是必要，但某些不尊重別人舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)浮現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向她人鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無(wú)禮。

十八、聽(tīng)別人發(fā)言時(shí)候要全神貫注

傾聽(tīng)猶如談話同樣，也是一門高深藝術(shù)，聽(tīng)別人發(fā)言時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩表情。特別是注意不要不斷看自己手表，既然傾聽(tīng)，就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出對(duì)她人談話內(nèi)容興趣，而不必介意其她無(wú)關(guān)大局地方。例如對(duì)方濃重鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)某字。聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完，不要在她講得正起勁時(shí)候，突然去打斷她。如果打算對(duì)別人談話加以補(bǔ)充或刊登意見(jiàn)，也要等到最后。有