某公司（工廠）消防應急預案及流程

******有限公司消防應急預案及流程6月是全國安全生產(chǎn)月，為了加強消防安全管理，強化消防安全意識，提高全體員工對火災等突發(fā)事故/件的應急響應能力。使廣大員工在發(fā)生突發(fā)性火災時，能迅速科學組織自救、互救。切實保護作業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本應急預案及演練。一、組織機構（一）成立應急小組1、應急小組由項目總經(jīng)理***擔任總指揮，兼職安全員***擔任副指揮，機修人員、化驗人員以及其他相關人員組成。2、監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)火警情況后，應立即趕赴火警現(xiàn)場，并通知警戒保衛(wèi)組到場，并通知相關領導，啟動火警應急預案。（二）應急小組包括監(jiān)控搶險組、人員疏散和救護組、警戒保衛(wèi)組、后勤保障組、1、監(jiān)控搶險組組長：***成員：******負責：實施事故現(xiàn)場搶險救援工作，接到搶險救援指令后，迅速趕赴現(xiàn)場，組織搶險控制事態(tài)的發(fā)展和擴散，及時搶救受傷人員。2、人員疏散和救護組組長：***成員：*********負責：事故現(xiàn)場人員疏散和救護工作，阻止非工作人員進入現(xiàn)場。3、警戒保衛(wèi)組組長：***成員：***負責：事故現(xiàn)場的治安保衛(wèi)工作，保護事故現(xiàn)場和維護事故治安秩序，對事故現(xiàn)場進行有效隔離和做好周邊交通管制工作。4、后勤保障組組長：***成員：********負責：事故搶險救援交通工具、器材和物質(zhì)的供給，搶險救援人員的生活保障，搶救事故傷員。（三）應急火警小組職責：1、根據(jù)火情及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。2、根據(jù)火情確定是否疏散人員。3、立即組織秩序維護應急搶險組參加滅火，并保證消防用水的供應。4、在火勢難以控制時，及時下達向“119”報警的指令。5、根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶險組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序，并對最近消防補水點準備開啟狀態(tài)。6、根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。7、根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。8、消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。10、火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。二、火警預警形式（一）監(jiān)控室報警1、監(jiān)控室值班人員：****2、監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到現(xiàn)場人員火警報告后，應立即趕赴火警現(xiàn)場確認，并通知警戒保衛(wèi)組到場。3、火情確認后立即通報相關領導。并迅速召集搶險組人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。4、立即將火情向分管領導及總公司領導反應。5、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。6、接到現(xiàn)場總指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。7、詳細記錄火災撲救工作的全過程。（二）目擊報警1、廠區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。3、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向監(jiān)控室報警。4、關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。5、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。6、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。8、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。9、發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，必須立即向監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，必須脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。三、報警要求1、內(nèi)部報警應講清或問清：起火地點；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍；報警人姓名；報警人電話。2、向“119”報警應講清：廠區(qū)名稱；火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)；火災發(fā)生部位；燃燒物品；火勢狀況；接應人員等候地點、接應人及電話；報警人姓名；報警人電話。四、人員疏散和救護廠區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發(fā)生后，每一位員工牢記自己的首要職責是保護自己的生命安全。1、火災發(fā)生后，由疏散救護組負責安排人員，為員工指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送員工至安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。2、人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。3、認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位員工能安全撤離火場。4、接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。5、疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。6、在火場上救下的受傷員工以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后立即送醫(yī)院救治。五、警戒保衛(wèi)1、接到火警通知后，應迅速成立警戒保衛(wèi)組，布置好廠區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。3、控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。4、保證消防樓梯的安全，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。5、加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。6、保證非起火區(qū)域和全體員工安全，防止犯罪分子趁火打劫。六、善后工作1、火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，迅速將監(jiān)控室內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。2、及時清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。3、統(tǒng)計人員傷亡情況和財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。4、后勤保障組織對受災員工慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。5、對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。6、組織相關部門召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。7、啟動公眾責任險理賠程序。七、消防應急處理方法流程圖物業(yè)消防應急預案及流程為加強小區(qū)消防安全管理，強化消防安全意識，在小區(qū)發(fā)生突發(fā)性火災時，達到應急處理得當，將人身財產(chǎn)損失降低到最小，制定本預案。一、火警處理程序（一）成立應急火警小組1、應急小組由項目總經(jīng)理擔任總指揮，消防主管擔任副指揮，協(xié)管員、消防專管員以及其他相關人員組成。2、物業(yè)項目負責人或值班人員接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，通知相關人員到場，并通知相關領導，啟動火警應急程序。（二）應急小組包括監(jiān)控組、人員疏散和救護組、警戒組、善后組、1、監(jiān)控組組長：***成員：***、***2、人員疏散和救護組組長：***成員：物管員、維修人員3、警戒組組長：***成員：全體協(xié)管人員4、善后組組長：***成員：保潔班全體人員（三）應急火警小組職責：1、根據(jù)火情及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。2、根據(jù)火情確定是否疏散人員。3、立即組織秩序維護消防部全員，指揮秩序維護消防員參加滅火，并保證消防用水的供應。4、在火勢難以控制時，及時下達向“119”報警的指令。5、根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序，并對最近消防補水點準備開啟狀態(tài)。6、根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。7、下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。8、根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。9、消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。10、火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。二、火警預警形式（一）消防監(jiān)控室報警1、消防監(jiān)控室值班人員：*********2、消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知秩序維護消防人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專項管理員。3、火情確認后立即通報秩序維護部主管或當班組長，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。4、立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班人，以及工程維修部負責人。5、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主；“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。6、接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。7、接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，安排秩序維護員或物管員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。8、詳細記錄火災撲救工作的全過程。（二）目擊報警1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。3、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。4、關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。5、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。6、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。8、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。9、發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，必須脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。三、報警要求1、內(nèi)部報警應講清或問清：起火地點；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍；報警人姓名；報警人電話。2、向“119”報警應講清：小區(qū)名稱；火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；火災發(fā)生部位；燃燒物品；火勢狀況；接應人員等候地點及接應人；報警人姓名；報警人電話。四、人員疏散和救護小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。1、火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。2、人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。3、認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。4、接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。5、疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。6、在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。五、警戒1、秩序維護消防部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。3、控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。4、保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。5、加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。六、善后工作1、火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程維修部聯(lián)系消防維保單位，迅速將消防監(jiān)控室小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。2、秩序維護消防部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。3、統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。4、客戶服務部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。5、保潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。6、組織相關部門召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。7、啟動公眾責任險理賠程序。消防應急處理方法流程圖消防應急預案處置流程1.情況設定案場范圍內(nèi)發(fā)生不同程度的火情2.人員安排案場主管為總指揮，負責協(xié)調(diào)營銷部相關人員并對起火現(xiàn)場全面統(tǒng)籌。現(xiàn)場副指揮：案場秩序維護領班為副指揮，負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)并配合各組長安排好現(xiàn)場相關工作事宜。組員：案場全體服務人員，按職責分工負責各崗位工作3.人員分配及職責3.1現(xiàn)場滅火小組組長：案場秩序維護領班組員：案場秩序維護員職責任務：接到險情后，第一時間向總指揮報告，組織本組人員使用應急器材實施合理的應急措施，同時救助和疏散被困人員。3.2疏散搜救小組組長：客服部當值領班組員：營銷部門客服部員工職責任務：發(fā)生險情后，組長組織分配人員到案場內(nèi)每層樓進行人員疏散，疏散人員時，應該首先為樓內(nèi)看房客人和業(yè)主指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送樓內(nèi)客戶向安全區(qū)域疏散，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開，將被困人員指引到安全區(qū)域，3.3安全警戒組組長：當班門童崗人員職責任務：發(fā)生險情后，負責根據(jù)現(xiàn)場情況安排警戒人員布崗，防止不知情況人員誤入危險區(qū)域，且防止非法分子趁火打劫，看護好疏散和搶救下來的物資。3.4醫(yī)療救護組組長：環(huán)潔領班組員：室內(nèi)保潔人員職責任務：發(fā)生險情后，組長組織人員做好相關防護工作，趕赴現(xiàn)場，進行人員的簡單的救護工作，將傷員轉(zhuǎn)移到指定區(qū)域（如草坪區(qū)），負責聯(lián)系醫(yī)療救護人員，在120沒來之前要進行對受傷人員的安撫工作。3.5后勤保障組組長：環(huán)潔領班組員：外圍保潔人員職責任務：負責搶險時物資的供給及通訊設備的完好使用，以及外部聯(lián)系和通訊保障工作。3.6搶修小組組員：工程維修人員職責任務：相關供水、供電設施設備的保障，工程人員關閉電源和煤氣等相關危險設施設備，并將現(xiàn)場情況及時上報總指揮。4.處理程序4.1第一個發(fā)現(xiàn)起火的員工應該馬上用電話、對講機或其他最快的方式向總指揮報告，接到報警后總指揮立刻啟動預案組織人員進入作戰(zhàn)狀態(tài)4.2由滅火組利用現(xiàn)有滅火資源，控制火勢蔓延，并等待消防人員到來。并通過對講系統(tǒng)，通知所有人員由消防通道撤離。4.3經(jīng)總指揮確認后，撥打“119”火警電話報警。報警時要講清楚火災發(fā)生的地點，地點要準確xx街、xx號、xx建筑區(qū)域，最重要的是要講清楚具體起火部位、起火性質(zhì)及現(xiàn)場是否有人員被困，最后，要留下案場負責人的聯(lián)系電話和姓名，并安排專人到主要路口迎接消防車。4.4疏散引導組具體負責組織人員疏散。疏散組應分析火災現(xiàn)場情況，確定疏散路線。疏散路線應以樓梯為主，或其他救生設施疏散。疏散引導組從上至下逐層進行疏散，疏散的同時要檢查各房間、部位，人員疏散至安全地點后，應清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)有未疏散人員應組織二次疏散。4.5火災中人員疏散是重中之重，必須確保人員的生命安全。4.6物資搶救4.6.1在火災發(fā)生后，必須在確保人員全部進行安全疏散的基礎上，可以對重要的物資進行搶救，重要物資主要指：可能擴大火勢和有爆炸危險的物資；性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如：檔案資料、高級儀器以及經(jīng)濟價值大的物品、設備等。5.后續(xù)工作5.1撲救完畢后，營銷案場安排人員協(xié)助有關部門查明原因、損失，并做好安置工作。5.2案場負責消防工作的人員做好事故記錄，并寫出書面報告報上級主管部門。消防作戰(zhàn)架構圖消防演練一、時間202X年6月下旬二、地點行政樓前三、內(nèi)容消防演練四、物品火堆 1組汽油 5KG滅火器 2臺（干粉滅火器1臺、水基滅火器1臺）消防水帶 3圈急救醫(yī)藥箱 1套警戒帶 1圈警戒錐形筒 4套對講機 4臺