銷售類績(jī)效考核方案范文（23篇）

第銷售類績(jī)效考核方案范文（23篇）

銷售類績(jī)效考核方案范文（通用23篇）

銷售類績(jī)效考核方案范文篇1

1.考核目的：

企業(yè)對(duì)銷售部門進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績(jī)水平，同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前，很多企業(yè)在對(duì)銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法，這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外，通過(guò)績(jī)效考核可以提高銷售部門的自身績(jī)效水平，從而提升公司的整體績(jī)效。

2.考核對(duì)象：

對(duì)銷售部門的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷售部門的人員，在考核過(guò)程中，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用，全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性，同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性，從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長(zhǎng)。

3.考核原則：

銷售部門的績(jī)效考核原則是以提高銷售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的，通過(guò)公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng)，同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì)，從而更加積極努力，這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的。另外，在銷售部門的考核過(guò)程中，還要遵循定量定型的考核原則，讓考核更加公平。

4.考核維度：

對(duì)銷售部門采取KPI的績(jī)效考核方法，有利于實(shí)現(xiàn)部門的績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo)，它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí)，它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn)，幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái)，這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

5.考核用途：

績(jī)效考核完成之后，企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)銷售部門員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放，如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外，有的企業(yè)為了提高銷售部門未來(lái)的業(yè)績(jī)，也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇2

對(duì)員工的績(jī)效考核一般分為三條主線，這三條主線分別是：

一、基于工作計(jì)劃的業(yè)績(jī)考核；

二、基于素質(zhì)模型的能力考核；

三、基于行為指標(biāo)的態(tài)度考核。

對(duì)于業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核，一般采取月度或季度考核的方式進(jìn)行，而對(duì)能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)的考核，如年度或半年度考核。

績(jī)效管理第五步：績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效成績(jī)的應(yīng)用是多方面的，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的主要目的是為了績(jī)效薪酬的分配，而實(shí)際上，這是非常簡(jiǎn)單的運(yùn)用，對(duì)績(jī)效成績(jī)的運(yùn)用可以包括以下以幾個(gè)方面，工資調(diào)整、績(jī)效獎(jiǎng)金分配、層級(jí)晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職位發(fā)展等。績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用于工資調(diào)整主要是指對(duì)于業(yè)績(jī)好的員工工資進(jìn)行提升，對(duì)于業(yè)績(jī)差的員工工資進(jìn)行降低。

績(jī)效考核成績(jī)運(yùn)用于績(jī)效獎(jiǎng)金分配體現(xiàn)了對(duì)員工的短期激勵(lì)，業(yè)績(jī)的考核結(jié)果為月度（季度）及年度獎(jiǎng)金的確定提供了很好的依據(jù)。連續(xù)的考核記錄為員工的層級(jí)晉升提供了很好的依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的連續(xù)的績(jī)效分析，可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，并將他們調(diào)整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。

通過(guò)累積考核結(jié)果的記錄，可以發(fā)現(xiàn)員工群體或個(gè)體與公司要求的差距，從而及時(shí)組織相關(guān)的教育培訓(xùn)活動(dòng)，有針對(duì)性去提升員工的知識(shí)、技能或職業(yè)素養(yǎng)。從較長(zhǎng)期的連續(xù)的考核結(jié)果中，管理者可以看出員工的真實(shí)潛能和職業(yè)傾向，當(dāng)員工的職業(yè)生涯定位不準(zhǔn)確時(shí)，管理人員應(yīng)及時(shí)和員工進(jìn)行溝通，一起對(duì)員工職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行重新的規(guī)劃和調(diào)整。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇3

1、目的：

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司保安隊(duì)伍的管理機(jī)制，加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度，不斷提高保安執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，結(jié)合本公司安保工作的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。

2、適用范圍：

本制度適用于品格公司保安人員考核。

3、內(nèi)容：

3.1、考核辦法及操作程序。

3.1.1、保安隊(duì)伍的管理工作，結(jié)合公司《門禁制度》等現(xiàn)行制度，實(shí)行保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制管理考核，助理、科長(zhǎng)、經(jīng)理監(jiān)督的辦法進(jìn)行考核。

3.1.2、實(shí)行記分扣除制度，違反本辦法規(guī)定每扣一分在當(dāng)月工資中扣除10元，每人處罰最高20分，由保安隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)考核內(nèi)容，填寫考核扣分記錄表，由被考核人簽字確認(rèn)，定期進(jìn)行交接班例會(huì)講評(píng)。月底根據(jù)積分做出《保安績(jī)效考核月匯總表》，報(bào)行政及人力資源部經(jīng)理審批后計(jì)入本月工作結(jié)算。

3.1.3、保安隊(duì)員在工作中，對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款，按公司有關(guān)制度、規(guī)定處理。

3.1.4、保安人員每月考核-20分者說(shuō)明其保安工作意識(shí)不強(qiáng)，不適應(yīng)保安工作，將對(duì)其工作崗位進(jìn)行調(diào)整。

3.1.5、保安人員違反規(guī)定，必須在考核表上簽字，如有異議請(qǐng)?zhí)嵴?qǐng)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后方可取消該扣分。

3.2、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.1、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表保安考核實(shí)施辦法。

3.3、對(duì)應(yīng)急情況處理得當(dāng)，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的，酌情給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.4、保安考核細(xì)則自20__年9月1日起實(shí)施。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇4

一、目的

培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，減少人員流失，提升團(tuán)隊(duì)的研發(fā)與創(chuàng)新能力。

二、適用范圍

適用于研發(fā)部助理工程師及以上人員，含助理工程師、工程師、高級(jí)工程師及副總工程師，其他崗位人員不適用。所含崗位及分類如下：

類別職位

副總工程師副總工程師

工程師電子工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工藝工程師

助理工程師助理工程師(電子、結(jié)構(gòu))、助理工藝師

三、考核方法

1、基本工資確定，按照本方案第五條進(jìn)行。

2、績(jī)效獎(jiǎng)金確定，按照本方案第六條進(jìn)行。

四、薪資結(jié)構(gòu)

年薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金

其中，績(jī)效獎(jiǎng)金由季度考核獎(jiǎng)金和年度項(xiàng)目成果獎(jiǎng)金組成。

五、基本工資評(píng)定辦法

1、根據(jù)研發(fā)人員在本部門工作的年限，將研發(fā)人員分為不同等級(jí)，同一等級(jí)確定三級(jí)月基本工資，具體如下：

其中，助理工程師C級(jí)需通過(guò)公司組織的助理工程師內(nèi)部職業(yè)資格考試方可獲得，其他級(jí)別均需通過(guò)工作時(shí)間、年度項(xiàng)目成果積分(要求見(jiàn)后)來(lái)確定是否可獲得上一級(jí)別的資格。獲得相應(yīng)資格后，根據(jù)實(shí)際工作崗位、日常工作表現(xiàn)可根據(jù)對(duì)應(yīng)級(jí)別的月基本工資待遇進(jìn)行靠級(jí)調(diào)整。

2、新入職人員及新調(diào)動(dòng)至研發(fā)部人員，其他公司、本公司其他部門工作經(jīng)驗(yàn)可折算為我公司及研發(fā)部工作年限，具體如下：

類型工作年限折合比例

類似產(chǎn)品公司研發(fā)部工作經(jīng)驗(yàn)

2年以內(nèi)0.8

2-5年0.9

5年以上1

非類似公司研發(fā)部工作經(jīng)驗(yàn)

2年以內(nèi)0.6

2-5年0.8

5年以上0.9

本公司其他部門技術(shù)崗位

3年以內(nèi)0.7

3-5年0.8

5年以上0.9

六、績(jī)效考核規(guī)定績(jī)效獎(jiǎng)金=季度考核獎(jiǎng)金+年度項(xiàng)目成果獎(jiǎng)金。

(一)季度考核及獎(jiǎng)金計(jì)算方法季度考核獎(jiǎng)金為月基本工資的10%，參考現(xiàn)行公司季度考核方式，根據(jù)日常工作進(jìn)行月度考核、季度發(fā)放。

(二)年度項(xiàng)目成果考核及獎(jiǎng)金計(jì)算辦法年度項(xiàng)目獎(jiǎng)金與項(xiàng)目積分直接掛鉤，只有拿到約定分值才能得到全額項(xiàng)目獎(jiǎng)金，積分對(duì)應(yīng)如下表示：級(jí)別年度項(xiàng)目約定積分

總工30000

副總工A級(jí)20000B級(jí)15000

高級(jí)工程師A級(jí)10000B級(jí)9000C級(jí)8000

工程師A級(jí)6000B級(jí)5000C級(jí)4000

助理工程師A級(jí)3000B級(jí)20__C級(jí)1000

根據(jù)實(shí)際年度累計(jì)積分情況，進(jìn)行考核，具體如下(相關(guān)流程圖附后)：

1、研發(fā)項(xiàng)目發(fā)布

公司每年發(fā)布《年度研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃》，年度研發(fā)計(jì)劃由研發(fā)中心分管副總根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品線規(guī)劃，組織副總工程師、高級(jí)工程師進(jìn)行編寫，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施;并由分管副總根據(jù)市場(chǎng)需求、新技術(shù)成果的應(yīng)用每季度修正年度研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，并及時(shí)發(fā)布;年度研發(fā)計(jì)劃包含技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品平臺(tái)研發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)和已有產(chǎn)品在性能、品質(zhì)、工藝方面提升，材料成本降低等多方面項(xiàng)目。

2、研發(fā)項(xiàng)目承接

(1)工程師、高級(jí)工程師、副總工程師根據(jù)《年度研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃》，選擇自己擅長(zhǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行策劃和方案設(shè)計(jì)，交研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)在在評(píng)審項(xiàng)目策劃和方案設(shè)計(jì)可以通過(guò)的.同時(shí)，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的總分值進(jìn)行評(píng)議，給出建議后報(bào)總工、總經(jīng)理審批，只有總經(jīng)理審批通過(guò)的項(xiàng)目才可以開(kāi)始研發(fā)，并對(duì)成果給以確認(rèn)，同一項(xiàng)目有兩個(gè)或多個(gè)策劃時(shí)，擇優(yōu)選取。項(xiàng)目策劃應(yīng)給出該項(xiàng)目驗(yàn)證(如試產(chǎn))后一年內(nèi)最低銷售或應(yīng)用目標(biāo)。

(2)項(xiàng)目策劃方案通過(guò)后，策劃人可以承接或委托其他工程師為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，編制研發(fā)分工表(含分值分配比例)和時(shí)間進(jìn)度表，由研發(fā)團(tuán)隊(duì)全體簽名后備案，在研發(fā)過(guò)程中需要修改人員、分值分配、時(shí)間進(jìn)度時(shí)，也需要團(tuán)隊(duì)的集體簽名。

3、研發(fā)項(xiàng)目評(píng)估

(1)公司建立研發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估體系，包括“項(xiàng)目評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)”和“項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)”;項(xiàng)目評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)歷年的研發(fā)成果進(jìn)行分解評(píng)估，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)、研發(fā)平臺(tái)貢獻(xiàn)、應(yīng)用性、設(shè)計(jì)難度、實(shí)際效果進(jìn)行打分，給出具體的分值，作為新項(xiàng)目的評(píng)估依據(jù)，項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行分解比對(duì)，評(píng)估分值，完全沒(méi)有可比對(duì)的創(chuàng)新點(diǎn)由評(píng)審委員會(huì)投票表決。

(2)項(xiàng)目評(píng)估分三個(gè)階段發(fā)布階段：在發(fā)布前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的評(píng)估;

策劃階段：根據(jù)工程師的策劃和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分解評(píng)估;

成果階段：根據(jù)階段或最終結(jié)果依據(jù)策劃和設(shè)計(jì)方案對(duì)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估。

(3)項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，先根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別先確定基本分值、難度系數(shù)，實(shí)際項(xiàng)目成果后，再根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行加分評(píng)估(附表1《研發(fā)項(xiàng)目分值評(píng)估表》、表2《基本分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、表3《項(xiàng)目加分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》)。

4、研發(fā)成果確認(rèn)

研發(fā)成果的確認(rèn)可以分階段、跨年度進(jìn)行，原則上可分為樣機(jī)、試產(chǎn)和銷售三個(gè)階段，原則上：樣機(jī)評(píng)審合格后只能得到50%積分，試產(chǎn)通過(guò)后可得到70%的積分，一年內(nèi)達(dá)到最低銷售或應(yīng)用目標(biāo)后才可拿到100%積分。

5、年度項(xiàng)目成果達(dá)成規(guī)定

每個(gè)項(xiàng)目完成后，《研發(fā)項(xiàng)目分值評(píng)估表》交由研發(fā)助理匯總存檔。每年度12月30日前，由研發(fā)助理根據(jù)當(dāng)年度的《研發(fā)項(xiàng)目分值評(píng)估表》匯總統(tǒng)計(jì)各級(jí)別人員年度項(xiàng)目成果積分達(dá)成情況，提交至研發(fā)副總處審核。審核通過(guò)后，按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲：

等級(jí)定義年度項(xiàng)目成果積分要求說(shuō)明考核獎(jiǎng)金掛鉤系數(shù)級(jí)別晉升掛鉤情況

S優(yōu)秀實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分顯著超過(guò)預(yù)期要求，即達(dá)成年度項(xiàng)目積分150%以上，取得非常突出的成績(jī)。1.3到年限可獲上一級(jí)別技術(shù)資格

A良好實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分完全達(dá)到或超過(guò)預(yù)期要求，即達(dá)成年度項(xiàng)目積分130%以上，取得比較突出的成績(jī)。1.2到年限可獲上一級(jí)別技術(shù)資格

B合格實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分基本達(dá)到預(yù)期要求，即剛好達(dá)成年度項(xiàng)目累計(jì)積分要求，既沒(méi)有突出的表現(xiàn)，也沒(méi)有明顯的失誤。1不可升級(jí)

C需改進(jìn)實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分未達(dá)到預(yù)期要求，即僅達(dá)到年度項(xiàng)目累計(jì)積分要求的80%，工作質(zhì)量、效率不高，需要進(jìn)一步改進(jìn)才能達(dá)到要求。0.7不可升級(jí)

D不合格實(shí)際年度項(xiàng)目成果累計(jì)積分離預(yù)期要求相差較遠(yuǎn)，即僅達(dá)到年度項(xiàng)目累計(jì)積分要求的50%以下。0于下一年度降級(jí)使用。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇5

一、指導(dǎo)思想

為落實(shí)事業(yè)單位績(jī)效工資分配政策，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法，維護(hù)廣大教職工利益，以教職工績(jī)效工資實(shí)施為鍥機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的學(xué)校收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮教師的潛能，促進(jìn)教師思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力不斷提高，真正體現(xiàn)干與不干，干多干少，干好干孬一個(gè)樣的問(wèn)題，使廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、創(chuàng)造優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)。

二、實(shí)施對(duì)象

按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員

三、分配原則

1、以德為先，注重實(shí)績(jī)的原則。

2、堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)教優(yōu)酬的原則。

3、堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。

4、堅(jiān)持向一線教師、優(yōu)秀教師傾斜的原則。

5、堅(jiān)持向班主任、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)教師傾斜的原則。

6、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理的原則。

7、堅(jiān)持學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額包干的原則。

四、基本內(nèi)容

(—)績(jī)效工資的核定

績(jī)效工資按基礎(chǔ)性工資和獎(jiǎng)勵(lì)性工資兩部分分配?；A(chǔ)性績(jī)效工資只按月發(fā)放的津貼補(bǔ)貼工資，獎(jiǎng)勵(lì)性工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)地貢獻(xiàn)等因素，根據(jù)考核結(jié)果按學(xué)期或?qū)W年發(fā)放。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的內(nèi)容

獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)出勤率、工作量、教育教學(xué)工作過(guò)程個(gè)工作業(yè)績(jī)等因素在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行分配。學(xué)校設(shè)立老師獎(jiǎng)勵(lì)性工資每學(xué)年人均1000元。

五、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法

績(jī)效考核的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，具體包括職業(yè)道德、職業(yè)能力(工作能力與水平)、工作表現(xiàn)和工作成效等四個(gè)方面。

各項(xiàng)考核的賦分：職業(yè)道德(10分)、職業(yè)能力(25分)、工作表現(xiàn)(15分)、工作成效(50分)。

(一)職業(yè)道德(考核總分為100分，此項(xiàng)成績(jī)按10%計(jì)入績(jī)效考核總成績(jī))

1、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：主要考評(píng)教師遵紀(jì)守法(遵守教育法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度和教學(xué)行為規(guī)范)，愛(ài)崗敬業(yè)(對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、敬業(yè)精神和事業(yè)心，教師的榮辱觀、職業(yè)操守和以身作則情況)，關(guān)愛(ài)學(xué)生(對(duì)學(xué)生的態(tài)度、方式和責(zé)任心)，團(tuán)結(jié)協(xié)作(大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神)等方面內(nèi)容。要求教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和嵐山區(qū)教育局關(guān)于對(duì)教師管理的相關(guān)規(guī)定，教書(shū)育人，為人師表，無(wú)體罰或變相體罰學(xué)生行為。

2、考核辦法：

(1)日常考核占30分。實(shí)行扣分制，扣分依據(jù)學(xué)校日常檢查到的、家長(zhǎng)或?qū)W生舉報(bào)反映問(wèn)題查實(shí)的。凡違反教師職業(yè)道德有關(guān)規(guī)定者，每次扣3分，扣完為止。情節(jié)嚴(yán)重的，將依據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

(2)期末評(píng)議70分。組織評(píng)議占30分;教師民主評(píng)議占40分。評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)為新頒《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求進(jìn)行。

一是組織評(píng)議30分。

1、團(tuán)結(jié)同事、待人禮貌，從不說(shuō)臟話、粗話。

2、遵守學(xué)校紀(jì)律、制度，早到晚歸，不遲到或早退，很少請(qǐng)假。

3、積極參與學(xué)校管理，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，言行積極向上，不亂發(fā)牢騷。

4、語(yǔ)言文明，行為得體，注重從一點(diǎn)一滴為學(xué)生做榜樣和表率，個(gè)人習(xí)慣及修養(yǎng)好。

5、課堂上不抽煙、開(kāi)手機(jī)、遲到或早退。

6、做學(xué)生工作注重“動(dòng)之以情，曉之以理”，不體罰挖苦學(xué)生。

7、管理孩子方面：培養(yǎng)文明、守紀(jì)的良好習(xí)慣，保證自己的孩子不到教學(xué)區(qū)影響教育教學(xué)秩序。

8、關(guān)心公共衛(wèi)生，保護(hù)公共環(huán)境。積極主動(dòng)地參與公共衛(wèi)生的打掃工作，自覺(jué)保持教學(xué)區(qū)清潔衛(wèi)生。

注：評(píng)議時(shí)，總分100分，最后按30%折算。

二是民主評(píng)議40分。(民主評(píng)議內(nèi)容同組織評(píng)議，最后折算為40分、)

(二)職業(yè)能力(考核總分250分，此項(xiàng)成績(jī)按10%計(jì)入績(jī)效考核總成績(jī))

1、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：落實(shí)教學(xué)常規(guī)，勝任所承擔(dān)的教育教學(xué)工作;努力提高教育教學(xué)水平和能力，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，并使之不斷提高，積極從事教科研活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、考核辦法：

一是常規(guī)教學(xué)(150分)，以鎮(zhèn)中心小學(xué)常規(guī)檢查成績(jī)(可結(jié)合學(xué)校常規(guī)檢查成績(jī))計(jì)分，折算得分。

二是課堂教學(xué)(50分)

學(xué)期末，教導(dǎo)處組織分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)主任，年級(jí)主任，教研組長(zhǎng)、骨干教師等，根據(jù)日常聽(tīng)課，各種大型聽(tīng)課活動(dòng)，教師日常課堂教學(xué)情況，對(duì)各教師進(jìn)行評(píng)議打分。

三是常規(guī)教研(50分)

第一，聽(tīng)課與評(píng)課(40分)

Ⅰ、聽(tīng)課(20分)：教師每學(xué)期聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于15節(jié)。每少一節(jié)扣2分，扣完為止。

Ⅱ、評(píng)課(20分)：每學(xué)期評(píng)課不少于15次，評(píng)課要填寫評(píng)課表，內(nèi)容要與聽(tīng)課表相符;要結(jié)合教師授課的情況，根據(jù)新課標(biāo)的要求，實(shí)事求是地進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提出自己的建議或反思。不符合要求，每少一次扣2分，扣完為止。

考核小組適時(shí)進(jìn)行過(guò)程檢查，公布檢查結(jié)果，沒(méi)有教導(dǎo)處簽字的聽(tīng)課記錄或評(píng)課不在統(tǒng)計(jì)范圍。

第二，按時(shí)參加各級(jí)教研活動(dòng)(10分)。曠工一次扣3分，按照態(tài)度認(rèn)真程度、端正與否，酌情扣0.5—3分。

(三)工作表現(xiàn)。(15分)

1、考核內(nèi)容：主要考核教師的教學(xué)工作量和教師的考勤情況。

2、考核辦法：

一是工作量(5分，此項(xiàng)成績(jī)按實(shí)分計(jì)入績(jī)效考核總成績(jī))

基礎(chǔ)工作量：根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教師編制和學(xué)校實(shí)際，依據(jù)嵐教法(20__)59號(hào)文《日照市嵐山區(qū)教育局關(guān)于規(guī)范中小學(xué)教職工工作量的指導(dǎo)意見(jiàn)》計(jì)分，折算后計(jì)入績(jī)效成績(jī)。

二是考勤(100分，此項(xiàng)成績(jī)按10%計(jì)入績(jī)效考核總成績(jī)。)

按照《教師考勤細(xì)則》計(jì)分，折算后計(jì)入績(jī)效成績(jī)。

(四)工作成效(此項(xiàng)成績(jī)按50分計(jì)入績(jī)效考核總成績(jī)。)

1、考核標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持以人為本，德育為首的原則進(jìn)行教書(shū)育人，育人效果良好。完成教學(xué)工作計(jì)劃，所任學(xué)科學(xué)生成績(jī)的合格率、優(yōu)秀率達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。重視學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，積極開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng)。努力工作，積極進(jìn)取，綜合成績(jī)突出。

2、考核辦法：

(1)教學(xué)成效(50分)。

Ⅰ、基礎(chǔ)分(45分)：任教統(tǒng)一測(cè)試科目教師，教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以每學(xué)期的期末質(zhì)量檢測(cè)為準(zhǔn)。計(jì)算方式是：全鎮(zhèn)同年級(jí)同學(xué)科為一個(gè)考核單位，教兩門測(cè)試科目的，取平均分，若是語(yǔ)文兼英語(yǔ)或數(shù)學(xué)兼英語(yǔ)，則語(yǔ)文或數(shù)學(xué)占60%，英語(yǔ)占40%。每門科目成績(jī)的計(jì)算公式是：平均分最高者計(jì)30分，設(shè)為A，其他教師平均分設(shè)為B，其他教師教學(xué)成績(jī)?cè)O(shè)為_(kāi)，則：_=30_B/A。

Ⅱ、提高分(5分)：分年級(jí)分學(xué)科相較上學(xué)期期末成績(jī)，平均分每提高1分，計(jì)1分，計(jì)算方法是：設(shè)提高分為Y，則Y=(本學(xué)期平均分—本學(xué)期鎮(zhèn)均)—(上學(xué)期平均分—上學(xué)期鎮(zhèn)均)。該項(xiàng)計(jì)滿為止。

教學(xué)效果成績(jī)=_+Y。

音、體、美、勞、信息、綜合實(shí)踐、地方和校本課程等專職教師的“教學(xué)成效”考核(50分)。

第一種情況：每科只有1位教師。由全體教師測(cè)評(píng)(40%)和任教班級(jí)正副班主任民主評(píng)議測(cè)評(píng)(60%)，綜合折算，與其他教師拉平后，計(jì)入個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

第二種情況：每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測(cè)(40%)，二是課堂教學(xué)測(cè)評(píng)(30%)，三是學(xué)科興趣活動(dòng)(20%)，四是參加各級(jí)比賽獲獎(jiǎng)情況(10%)。綜合折算，與其他教師拉平后，計(jì)入個(gè)人績(jī)效成績(jī)。

六、獎(jiǎng)勵(lì)分。

1、教干、教師迎接督導(dǎo)評(píng)估，按負(fù)責(zé)工作為單位所取得成績(jī)分值折算計(jì)分，最高不超過(guò)3分。

2、擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)根據(jù)考核情況為0-2分。完成學(xué)校教學(xué)工作量的兼職圖書(shū)管理員、實(shí)驗(yàn)室管理員、食堂采購(gòu)員等各特室負(fù)責(zé)人，若工作認(rèn)真無(wú)誤得0—1.5分;其他工作人員能完成學(xué)校安排的值班監(jiān)護(hù)等工作任務(wù)且無(wú)重大過(guò)失，即得0—1分，否則不得分;負(fù)責(zé)學(xué)校的新教育、校本課程、少年宮等工作認(rèn)真完成工作任務(wù)，無(wú)失誤誤工記1—2分。可重復(fù)計(jì)分，但最高不超過(guò)3分。

3、學(xué)校安排的事務(wù)分(2分)。

協(xié)助學(xué)校完成突發(fā)性任務(wù)，每次計(jì)0.1分，最多不超過(guò)2分。

七、有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

(一)其他非統(tǒng)一測(cè)試科目教學(xué)人員缺項(xiàng)部分的考核

非統(tǒng)一測(cè)試科目教學(xué)人員的其他缺項(xiàng)部分(職業(yè)能力，育人效果，教學(xué)效果)可由考核小組考核和通過(guò)民主評(píng)議的辦法，對(duì)其履行崗位職責(zé)情況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和工作實(shí)績(jī)進(jìn)行打分，具體考核辦法為：由被評(píng)議人述職后進(jìn)行評(píng)價(jià)。非同一測(cè)試科目教師的優(yōu)秀數(shù)，不得超過(guò)非統(tǒng)一測(cè)試科目教師總?cè)藬?shù)的30%。

(二)下列情況人員，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放作如下規(guī)定。

1、經(jīng)區(qū)教育局主管部門借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)借調(diào)單位考核意見(jiàn)，由原單位發(fā)放，原則上不高于良好等次。

2、經(jīng)區(qū)教育局主管部門同意，教師支教或借調(diào)到教育系統(tǒng)內(nèi)部的，指教、借調(diào)期間，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)受援單位和借調(diào)單位提供考核意見(jiàn)，由原單位發(fā)放。未經(jīng)區(qū)教育局統(tǒng)一借調(diào)到其他單位的人員，不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，扣減的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資納入原學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量;

4、當(dāng)年退休人員及正常調(diào)動(dòng)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按實(shí)際工作月發(fā)放。

5、經(jīng)教育局批準(zhǔn)在職短期培訓(xùn)的教干教師，獎(jiǎng)勵(lì)性工資照發(fā)。

6、職業(yè)道德考核和年度考核不合格的，獎(jiǎng)勵(lì)性工資直接定為一般等次。

(三)有下列情形之一者，本年度不發(fā)放績(jī)效性工資

1、違反國(guó)家政策法規(guī)、受黨紀(jì)政紀(jì)處分期未滿的;

2、體罰侮辱學(xué)生受到追究的;

3、拒不接受組織安排和分配的工作任務(wù)，經(jīng)教育仍不悔改的;

4、無(wú)理取鬧，嚴(yán)重干擾社會(huì)秩序或?qū)W校正常工作的;

5、年度連續(xù)曠工5個(gè)工作日或累計(jì)超過(guò)10天的;

6、工作失職、瀆職造成重大安全責(zé)任事故的;

7、受到一票否決和黃牌警示處理學(xué)校的校長(zhǎng);

8、其他按規(guī)定不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的人員。

(四)、依據(jù)績(jī)效考核成績(jī)，按照3：7的比例劃定出優(yōu)秀、良好兩個(gè)等次，若有工作態(tài)度、成績(jī)特差的劃定為一般。學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資與規(guī)范單位津貼補(bǔ)貼結(jié)合進(jìn)行。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資后，學(xué)校不的自行發(fā)放其他獎(jiǎng)金、福利、補(bǔ)貼等。

(五)對(duì)男滿55周歲、女滿50周歲的人員，或經(jīng)組織人事部門、主管部門批準(zhǔn)的因年齡原因離開(kāi)原領(lǐng)導(dǎo)崗位的教育干部，個(gè)人申請(qǐng)，可比照良好等次參與績(jī)效工資分配(不占用學(xué)校良好等次比列)。但本人必須服從學(xué)校工作安排，較好的完成學(xué)校分配的工作任務(wù)，不服從學(xué)校安排的，考核結(jié)果視為不稱職。

八、考核結(jié)果的最終確定和使用。

考核結(jié)果的最終確定：全鎮(zhèn)各小學(xué)參照本《方案》制定本校的《績(jī)效成績(jī)考核方案》。結(jié)合本校實(shí)際，計(jì)算出教師績(jī)效成績(jī)并公示一周且無(wú)異議后，于學(xué)期放假后一周內(nèi)，報(bào)黃墩鎮(zhèn)中心小學(xué)匯總。

九、實(shí)施。

本《方案》經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。本考核方案由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇6

銷售經(jīng)理績(jī)效考核的原則：公平嚴(yán)格的原則；結(jié)果公開(kāi)的原則；結(jié)合獎(jiǎng)懲等原則。

銷售經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)：

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第一項(xiàng)指標(biāo)，銷售計(jì)劃完成率；銷售經(jīng)理績(jī)效考核

第二項(xiàng)指標(biāo),考核營(yíng)銷經(jīng)理管理的營(yíng)銷人員的達(dá)標(biāo)率；

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第三個(gè)指標(biāo)，銷售費(fèi)用使用率；

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第四個(gè)指標(biāo)，信息系統(tǒng)管理；

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第五個(gè)指標(biāo)，工作態(tài)度。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制，完成公司的銷售目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本目標(biāo)書(shū)。

一、責(zé)任期限

20__年__月__日～20__年__月__日

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5.部門銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6.部門員工獎(jiǎng)懲、爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績(jī)管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo)，其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的70%，管理績(jī)效指標(biāo)占30%。

（1）客戶滿意度由銷售部、市場(chǎng)部進(jìn)行客戶問(wèn)卷調(diào)查獲得。

（2）客戶有效投訴次數(shù)、銷售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負(fù)責(zé)審核。

（3）核心員工保有率、部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來(lái)源于公司人力資源部，計(jì)算公式如下所示。

（4）員工滿意度由人力資源部對(duì)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后獲得。

（5）部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的，根據(jù)具體情況，由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論，確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。

五、考核結(jié)果管理

1.人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分，計(jì)算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個(gè)等級(jí)。

2.人力資源部將考核結(jié)果報(bào)銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。

3.銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效溝通面談，達(dá)成一致意見(jiàn)，制定下一考核期工作計(jì)劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4.考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

六、附則

1.本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。

2.本責(zé)任書(shū)未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。

3.本責(zé)任書(shū)一式兩份，公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4.本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起開(kāi)始實(shí)施。

相關(guān)說(shuō)明

編制人員

審核人員

銷售類績(jī)效考核方案范文篇7

1、目的

1.1為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制，使考核工作有據(jù)可依，有章可循，特制定本考核方案;

2、適用范圍

2.1生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后);

3、本考核方案

3.1分為5部分：工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

3.2以扣分考核為基本形式，扣分與績(jī)效考核工資掛鉤。每日考核一次，每月匯總評(píng)比一次，考核績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)為200元，考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

4、考核績(jī)效計(jì)分方案

4.1工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎(jiǎng)勵(lì)共5分)

4.1.1上班遲到、早退扣3分/次;

4.1.2工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);

4.1.3脫崗、離崗超過(guò)10分鐘，扣3分/次;

4.1.4上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次;

4.1.5在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣3分/次;

4.1.6不寫請(qǐng)假條，無(wú)故曠工扣5分/次;

4.1.7對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)制作及檢查、不保養(yǎng)扣3分/次;

4.1.8做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

4.1.9工作認(rèn)真仔細(xì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品，并得以控制，獎(jiǎng)5分/次。

4.2工作技能(扣分共22分、獎(jiǎng)勵(lì)共10分)

4.2.1不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

4.2.2對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

4.2.3公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

4.2.4因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

4.2.5對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

4.2.6熟練本崗位操作，并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)5分/次。

4.2.7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)8S做得好，工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)5分/次。

4.3執(zhí)行制度(扣分共33分、獎(jiǎng)勵(lì)共15分)

4.3.1不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

4.3.2存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

4.3.3在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣5分/次;

4.3.4在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

4.3.5拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

4.3.6未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

4.3.7對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議，并行之有效，獎(jiǎng)5分/次

4.3.8對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的.獎(jiǎng)5分/次。

4.3.9參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過(guò)90分)的獎(jiǎng)5分/次

4.4敬業(yè)與合作(共77分)

4.4.1物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;

4.4.2本崗位作業(yè)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)組長(zhǎng)和車間主管同意)扣5分/次;

4.4.3不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣8分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

4.4.4本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

4.4.5與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

4.4.6破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

4.4.7泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;

4.4.8無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。

4.5日常行為(共38分)

4.5.1上班衣著不整，不穿工作服扣3分/次;(沒(méi)有發(fā)服裝的除外)

4.5.2故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

4.5.3未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

4.5.4撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

4.5.5對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

4.5.6損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。

4.5.7本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

5、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)處理辦法：

5.1員工請(qǐng)假(事假)超過(guò)1天，次數(shù)超過(guò)1次/月的無(wú)績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)。

5.2扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)績(jī)效考核工資(200元就是200分;扣1分就是扣1元錢);

5.3按200分?jǐn)?shù)計(jì)算扣分在80分以上的進(jìn)行淘汰(無(wú)績(jī)效工資)。

5.4每天的績(jī)效考核表、由部門主管統(tǒng)計(jì)后，每日上交副總核實(shí)，弄虛作假、不交或涂改扣主管全分，無(wú)績(jī)效工資。

5.5員工績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)得分的就是嘉獎(jiǎng)(1分就是1元錢)。

6、相關(guān)表單

銷售類績(jī)效考核方案范文篇8

目的：

（1）幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專家，提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。

（2）能有效改善企業(yè)管理流程，增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）激發(fā)員工潛力，提高工作效率，塑造企業(yè)績(jī)效文化。

績(jī)效考核管理委員會(huì)：

主席：

委員：

考核范圍：副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心（部門）經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。

績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：

(1)能力考核指標(biāo)，即員工具有這方面績(jī)效的能力，這種能力到了何種程度。

（2）態(tài)度考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

（3）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。

注：此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開(kāi)，在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系，使考核結(jié)果公平公正。

考核方式：

我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心（職能部門）、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng)，建立溝通評(píng)估機(jī)制，我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

第一步、計(jì)劃制定

月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則（計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容，目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的，應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間）及責(zé)任到人，以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目，是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。

1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下：

A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

①、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

a計(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

b廣告投放宣傳計(jì)劃

c對(duì)準(zhǔn)加盟商支持（協(xié)助店址選擇、新店裝修、開(kāi)業(yè)促銷與宣傳等）

②、計(jì)劃月內(nèi)直營(yíng)店管理情況

a目標(biāo)營(yíng)業(yè)額及提高方法

b門店促銷計(jì)劃

c門店管理改進(jìn)提高措施

③、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

a市場(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

b加盟商培訓(xùn)開(kāi)會(huì)溝通計(jì)劃

c市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集

④、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

a人員培訓(xùn)計(jì)劃

b新進(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

c加盟商員工培訓(xùn)

⑤、財(cái)務(wù)、庫(kù)管計(jì)劃

⑥、權(quán)益金收繳情況

⑦、其他

B、任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)，是指所在單位通過(guò)努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，其作為重要的考核參數(shù)。

2、責(zé)任人

責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人，對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任，其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

3、完成時(shí)間

在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫明完成時(shí)間，以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

注意：完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫到月底，應(yīng)階梯式分解到各天。

4、資源支持

資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

5、完成情況反饋情況

完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫，并分析。

6、權(quán)重（和為130%）

是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績(jī)效的綜合體現(xiàn)，同樣也是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

7、備注

如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo)，在備注欄說(shuō)明。

各管理中心（部門）應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部，批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

首先制訂本部績(jī)效計(jì)劃。其次，制訂各管理中心績(jī)效計(jì)劃，第三，制訂員工績(jī)效計(jì)劃，各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn)，以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)編制績(jī)效計(jì)劃，形成員工績(jī)效計(jì)劃，并簽字確認(rèn)。

附：表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》

部門（管理中心）的由主管副總審批

《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》

由總經(jīng)理審批

第二步、組織執(zhí)行，做完成情況評(píng)估

計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況，做自我評(píng)估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級(jí)評(píng)估，確認(rèn)完成情況。

任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，計(jì)算當(dāng)月完成情況。

直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績(jī)效工資

職能部門

月度工資=基本工資+績(jī)效工資_績(jī)效系數(shù)（完成事項(xiàng)的權(quán)重總和）+福利補(bǔ)貼

本部?jī)?nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導(dǎo)部經(jīng)理：

月度工資=基本工資_事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績(jī)效工資_任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

副經(jīng)理（助理）=基本工資+績(jī)效工資_績(jī)效系數(shù)

其績(jī)效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的貢獻(xiàn)率來(lái)評(píng)定，但其績(jī)效系數(shù)不能超過(guò)其所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù)，須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源部備案。

公平公正性由人力資源部監(jiān)督，并解釋說(shuō)明。

第三步、進(jìn)行績(jī)效考核面談溝通

直線上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。除了目標(biāo)設(shè)定外，更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。應(yīng)通過(guò)有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn)，幫助其提高績(jī)效能力，以維持被考核者持續(xù)的熱情，同時(shí)或得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

附：表三《績(jī)效面談溝通記錄表》

第四步、建立績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案

（1）通過(guò)績(jī)效檔案的建立幫助被考核者回顧績(jī)效過(guò)程，提出有用的建議，提高其績(jī)效能力。

（2）幫助管理者更加高效做好管理工作，熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn)，以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

（3）為季度考核、年度考核提供原始依據(jù)，使整個(gè)考核過(guò)程更加公平公正。

（4）與員工工資、晉升、先進(jìn)評(píng)比、培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái)，充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案包括：《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績(jī)效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績(jī)的憑證，人力資源部備案。

二、季度或半年度考核管理

季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

（1）、自述性指采用自述的方式向績(jī)效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況，計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績(jī)等。

（2）自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)等方面的情況，作自我評(píng)估、自我鑒定。

（3）報(bào)告性指向績(jī)效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

通過(guò)述職人的報(bào)告，績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)月度績(jī)效業(yè)績(jī)檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績(jī)效評(píng)估，確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

2、公司季度考核評(píng)估，具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

以季度考核評(píng)估、述職評(píng)估績(jī)效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn)：

①權(quán)重均值在50%以下的做（免職）處理

②權(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級(jí)處理

③權(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級(jí)處理

④權(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

⑤權(quán)重均值在110%—130%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績(jī)效業(yè)績(jī)檔案，累計(jì)到年度綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

具體內(nèi)容：附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》

《季度考核評(píng)估表》

三、年度綜合業(yè)績(jī)考核

年度績(jī)效綜合業(yè)績(jī)考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上，通過(guò)年度述職、全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇9

一、技術(shù)人員績(jī)效考核方案總體思路

（一）考核目的

1、通過(guò)考核將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

2、通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。

3、通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提高自身工作水平，從而有效提升企業(yè)整體績(jī)效。

4、通過(guò)考核為為員工職級(jí)升降、薪酬分配、崗位調(diào)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等提供依據(jù)。

（二）適用范圍

1、本方案考核對(duì)象適用于設(shè)計(jì)院和古今院技術(shù)類職工；院長(zhǎng)由南寧市園林局負(fù)責(zé)考核，不在本辦法考核范圍之內(nèi)；設(shè)計(jì)院行政后勤類職工考核方法執(zhí)行《綜合辦績(jī)效考核管理辦法》。

2、考核對(duì)象不包括試實(shí)習(xí)期、試用期技術(shù)人員。

（三）考核原則

1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則。突出對(duì)技術(shù)人員工作內(nèi)容的考評(píng)，促使員工努力工作，是實(shí)現(xiàn)按勞、按效分配的基礎(chǔ)和依據(jù)。

2、綜合考評(píng)原則。通過(guò)不同的考核維度（工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、考勤紀(jì)律），全面反映考核對(duì)象的情況。

3、針對(duì)性原則。對(duì)于不同崗位的考核對(duì)象，對(duì)具體工作內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性考核評(píng)價(jià)。

4、公平、公正原則。

二、績(jī)效考核組織管理

（一）成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：歐臣茂

副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)

組員：各部門負(fù)責(zé)人及人力資源部科員。

（二）考核管理責(zé)任

1、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)制訂和修改企業(yè)員工的`考核實(shí)施方案；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；最終審定員工的考核結(jié)果；最終處理員工考核申訴。

2、人力資源部管理員：協(xié)助組織協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作；負(fù)責(zé)準(zhǔn)備績(jī)效考核所用的各種表格；對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。

3、各部門負(fù)責(zé)人：客觀公正地對(duì)下級(jí)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)分、統(tǒng)計(jì)和評(píng)級(jí)；負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃；對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；針對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題與考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)溝通，提出合理化建議。

4、所有員工：密切配合績(jī)效考核工作的開(kāi)展，不斷提高個(gè)人工作績(jī)效。

三、考核方法

對(duì)副院長(zhǎng)、總工、副總工、所長(zhǎng)

（一）月度考核（副院長(zhǎng)/工總/副總工占40%，所長(zhǎng)占30%），考核員工當(dāng)月工作表現(xiàn)，主要以員工提交的月度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)

1、考核內(nèi)容：

1.1工作業(yè)績(jī)（60%）：工作量，綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

工作質(zhì)量，工作完成規(guī)范性，合理性；設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率，審查通過(guò)率

工作效率，工作完成及時(shí)性

1.2綜合表現(xiàn)（20%）：管理力度，綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊(duì)伍穩(wěn)定性等

工作分配，項(xiàng)目任務(wù)分派合理與否，跟進(jìn)指導(dǎo)情況及員工滿意度

責(zé)任心，是否積極主動(dòng)解決問(wèn)題，善始善終，不推脫工作

溝通協(xié)作，部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效，與其他部門協(xié)作情況

1.3考勤紀(jì)律（20%）：包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日常考勤

2、考核權(quán)限：

2.1由院長(zhǎng)對(duì)副院長(zhǎng)、總工、各所所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分。

2.2由院長(zhǎng)、總工對(duì)副總工進(jìn)行考核，考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分60%+總工評(píng)分40%。

3、考核周期：每月1-10日進(jìn)行

4、結(jié)果運(yùn)用：月度績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

（二）所長(zhǎng)項(xiàng)目考核（所長(zhǎng)占40%），項(xiàng)目考核以設(shè)計(jì)所完成的每個(gè)項(xiàng)目為單位進(jìn)行，多個(gè)項(xiàng)目則求其平均分作為考核分?jǐn)?shù)。

1、考核內(nèi)容：

1.1方案設(shè)計(jì)圖（40%）：布局合理性、出圖時(shí)效性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、業(yè)主滿意度（由業(yè)主評(píng)分）

1.2施工圖（60%）：出圖時(shí)效性、圖紙質(zhì)量（分別對(duì)各個(gè)分工任務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，含園林、綠化、小品、建筑、建構(gòu)、給排水、電氣等）、業(yè)主滿意度（由業(yè)主評(píng)分，另表《項(xiàng)目滿意度反饋評(píng)分表》）

1、考核權(quán)限：由院評(píng)審小組（總工部和院領(lǐng)導(dǎo)）綜合討論后對(duì)設(shè)計(jì)所完成項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)分，考核分?jǐn)?shù)直接引用為所長(zhǎng)的項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)。

所長(zhǎng)考核得分=項(xiàng)目考核得分=評(píng)審組長(zhǎng)評(píng)分60%+組員評(píng)分之平均分40%

2、考核周期：項(xiàng)目階段結(jié)束后10天內(nèi)。

3、結(jié)果運(yùn)用：年度考核依據(jù)，占年終考核總分40%；作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

（三）年度考核（副院長(zhǎng)/工總/副總工占60%，所長(zhǎng)占30%），考核員工全年工作表現(xiàn)，主要以員工提交的年度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)

1、考核內(nèi)容：

1.1工作業(yè)績(jī)（80%）：工作量，綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

工作質(zhì)量，工作完成規(guī)范性，合理性；設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率，審查通過(guò)率

工作效率，工作完成及時(shí)性

1.2綜合表現(xiàn)（20%）：管理力度，綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊(duì)伍穩(wěn)定性等

工作分配，項(xiàng)目任務(wù)分派合理與否，跟進(jìn)指導(dǎo)情況及員工滿意度

責(zé)任心，是否善始善終，不推脫工作

溝通協(xié)作，部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效，與其他部門協(xié)作情況

2、考核權(quán)限：

2.1由院長(zhǎng)對(duì)副院長(zhǎng)、總工、各所所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分。

2.2由院長(zhǎng)、總工對(duì)副總工進(jìn)行考核，考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分60%+總工評(píng)分40%。

2.3.2（所長(zhǎng)）年終考核得分=月度考核得分加總/12_30%+項(xiàng)目考核得分加總/N_40%+年度考核得分_30%

3、考核周期：次年1月進(jìn)行

4、結(jié)果運(yùn)用：年度獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

對(duì)副所長(zhǎng)及技術(shù)人員

（一）月度考核（30%），考核員工當(dāng)月工作表現(xiàn)，主要以員工提交的月度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)

2、考核內(nèi)容：當(dāng)月工作完成情況，以員工提交的工作報(bào)告為準(zhǔn)

1.1工作業(yè)績(jī)（60%）：工作量（20%），綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

工作質(zhì)量（20%），工作完成規(guī)范性，合理性；設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率，審查通過(guò)率

工作效率（20%），工作完成及時(shí)性

1.2綜合表現(xiàn)（20%）：責(zé)任心，是否積極主動(dòng)解決問(wèn)題，善始善終，不推脫工作

溝通協(xié)作，部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效，與其他員工協(xié)作情況

1.3考勤紀(jì)律（20%）：包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日?？记?/p>

2、考核權(quán)限：

2.1由所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)溝通后對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)評(píng)分。

2.2由所長(zhǎng)對(duì)副所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=所長(zhǎng)評(píng)分。

3、考核周期：每月1-10日進(jìn)行

4、結(jié)果運(yùn)用：月度績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

（二）所員項(xiàng)目考核（占40%），對(duì)個(gè)人具體參與項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行考核。

1、考核內(nèi)容：

1.1工作量（40%），綜合考慮工作數(shù)量和難易程度在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的比重

1.2工作質(zhì)量（20%），工作完成規(guī)范性，合理性；設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率，審查通過(guò)率

1.3工作效率（20%），工作完成及時(shí)性

1.4工作滿意度（20%），參照《項(xiàng)目滿意度反饋評(píng)分表》中項(xiàng)目評(píng)分。

2、考核權(quán)限：

2.1由所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)溝通后對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)評(píng)分。

2.2由所長(zhǎng)對(duì)副所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=所長(zhǎng)評(píng)分。

3、考核周期：項(xiàng)目階段結(jié)束后10天內(nèi)。

4、結(jié)果運(yùn)用：年度考核依據(jù)，占年終考核總分40%；項(xiàng)目獎(jiǎng)金提取依據(jù)；作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

（為達(dá)到簡(jiǎn)化程序提高效率同時(shí)兼顧客觀公正的原則，可增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)技術(shù)人員的評(píng)分，但僅作為所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)評(píng)分依據(jù)，不占權(quán)重。）

（三）年度考核（30%），考核員工全年工作表現(xiàn)，主要以員工提交的年度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)。

1、考核內(nèi)容：

1.1工作業(yè)績(jī)（80%）：工作量，綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

工作質(zhì)量，工作完成規(guī)范性，合理性；設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率，審查通過(guò)率

工作效率，工作完成及時(shí)性

1.2綜合表現(xiàn)（20%）：責(zé)任心，責(zé)任心，是否積極主動(dòng)解決問(wèn)題，善始善終，不推脫工作

溝通協(xié)作，部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效，與其他部門協(xié)作情況

2、考核權(quán)限：

2.1由所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)共同溝通對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)分，年度考核得分=所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)評(píng)分。

2.2由所長(zhǎng)對(duì)副所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分，考核得分=所長(zhǎng)評(píng)分。

2.3年終考核得分=月度考核得分加總/12_30%+項(xiàng)目考核得分加總/N_40%+年度考核得分_30%

3、考核周期：次年1月進(jìn)行

4、結(jié)果運(yùn)用：年度獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

四、考核等次

考核分值與考核等次對(duì)應(yīng)表（參照）

考核等次優(yōu)秀合格基本合格不合格

考核得分91—10071—9061—7060以下

注：

①按照考核優(yōu)秀不得超過(guò)參加考核總?cè)藬?shù)的15%比例控制，原則上優(yōu)秀為1個(gè)名額；

②此表的分值與考核等次對(duì)應(yīng)關(guān)系僅作參照用，考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)根據(jù)當(dāng)月員工分值具體分布情況作出適當(dāng)調(diào)整，并以考核領(lǐng)導(dǎo)小組決議為準(zhǔn)。

五、考核流程

（一）月度考核流程

1、考核用表準(zhǔn)備：當(dāng)月26-28日，由績(jī)效考核管理員準(zhǔn)備好各所/部所需考核評(píng)分表格，并發(fā)給各考核上級(jí)，以便月初考核工作開(kāi)展。

2、考勤情況整理：次月第1個(gè)工作日，績(jī)效考核管理員整理打印員工簽到打卡和請(qǐng)假等考勤情況，并發(fā)給各考核上級(jí)參考。

3、被考核人填表：次月第2-3個(gè)工作日，考核上級(jí)安排下發(fā)《月度考核評(píng)分表》和《考勤紀(jì)律評(píng)分表》，被考核人填寫評(píng)分表中“月度工作總結(jié)”情況和未簽到原因，并按時(shí)提交考核上級(jí)審核評(píng)分；副院長(zhǎng)和所長(zhǎng)交到院長(zhǎng)，副總工交到總工，各所副所長(zhǎng)、技術(shù)人員交到所長(zhǎng)。

4、考核人評(píng)分：次月第4-5個(gè)工作日，由相關(guān)上級(jí)參照被考核人的工作總結(jié)情況和當(dāng)月表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，并填寫入《考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表》后交績(jī)效考核管理員。

5、考核結(jié)果反饋：次月第6個(gè)工作日，各考核上級(jí)安排將考核結(jié)果反饋給員工，可在本所/室張貼公示考核結(jié)果。

6、核發(fā)績(jī)效工資：次月第7個(gè)工作日，各考核上級(jí)將考核得分統(tǒng)計(jì)情況匯總績(jī)效考核管理員處，考核得分作為績(jī)效工資核發(fā)依據(jù)。

（二）項(xiàng)目考核流程

（待討論）

（三）年度考核

六、績(jī)效申訴與處理

（一）申訴受理

被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向綜合辦績(jī)效考核管理人員申訴。

（二）提交申訴

員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

（三）申訴受理

績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)考核小組領(lǐng)導(dǎo)部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

（四）申訴處理答復(fù)

績(jī)效考核管理人員應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的7個(gè)工作日內(nèi)明確書(shū)面答復(fù)申訴人。

七、考核結(jié)果的運(yùn)用

（一）月度考核

1、績(jī)效工資計(jì)算依據(jù)

月度績(jī)效考核績(jī)點(diǎn)=考核分?jǐn)?shù)/100

2、崗位管理依據(jù)

2.1月度考核總計(jì)有三個(gè)月評(píng)為基本合格及以下等次者，降級(jí)聘用，年度考核確定為基本合格以下等次。

2.2月度考核總計(jì)三個(gè)月評(píng)為不合格者，給予辭退處理。

3、績(jī)效改進(jìn)溝通：考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施。

（二）年終考核

1、考核等次結(jié)果放入個(gè)人檔案。

2、年度效益獎(jiǎng)計(jì)算依據(jù)

3、崗位管理依據(jù)

3.1年度考核為基本合格者，待崗培訓(xùn)一個(gè)月，無(wú)績(jī)效工資，培訓(xùn)結(jié)束需重新考核方可上崗，重新考核達(dá)不到要求的給予辭退。

3.2連續(xù)兩年考核為基本合格的，給予辭退處理。

3.3年度考核為不合格者，給予辭退處理。

4、技術(shù)職級(jí)調(diào)整依據(jù)，技術(shù)職級(jí)與相關(guān)薪酬福利待遇掛鉤。

4.1年終績(jī)效考核得分為優(yōu)秀的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

4.2年終績(jī)效考核得分為合格的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

4.3年終績(jī)效考核得分為基本合格的，薪資等級(jí)不變；

5、績(jī)效改進(jìn)溝通：考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇10

一、根據(jù)排班、按時(shí)到崗，必須按崗位規(guī)定著裝，佩帶名牌，保持儀表儀容整潔。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配。嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，程序進(jìn)行，對(duì)客服務(wù)，主動(dòng)熱情，規(guī)范化操作。

三、工作時(shí)間內(nèi)，不得擅離崗全，不得看書(shū)，看報(bào)，做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

四、每周組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，時(shí)間為二小時(shí)，每月考評(píng)一次與工資掛釣。

五、準(zhǔn)時(shí)參加餐前會(huì)，按要求做好工作。

六、不得在餐廳內(nèi)吸煙，吃東西，梳頭、嬉鬧、化妝。

七、不得在餐廳內(nèi)講臟話，不得辱罵客人，同事。

八、服務(wù)時(shí)必須講普通話，不得竊竊私語(yǔ)，交頭接耳。

九、不得使用工作電話談私事，上班時(shí)手機(jī)不允許帶在身上。

十、服務(wù)人員不得坐在前廳的3-7號(hào)桌的客用椅子。

十一、不得私拿和私用餐廳服務(wù)用品，損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺(jué)維護(hù)餐廳設(shè)備和服務(wù)用品。

十二、服務(wù)人員不允許帶大包和不透明的包進(jìn)入后場(chǎng)（除錢包、化妝包外）。下班時(shí)間，工作人員不允許走后門。

十三、做好部門計(jì)劃衛(wèi)生，日常衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持服務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。

十四、值臺(tái)包間服務(wù)員不允許出包間，如客人要求出包間，應(yīng)站在門口。（以便客人招呼）

十五、公司規(guī)定工作人員及服務(wù)人員辭職，須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)。如擅自離開(kāi)視同曠工處理。

十六、員工假期定為每月二天，根據(jù)營(yíng)業(yè)情況安排輪休時(shí)間。

十七、員工的病、身假，要提前告知領(lǐng)班，如有特殊情況核實(shí)后再作處理。

十八、上班時(shí)間服務(wù)員會(huì)客時(shí)間不能超過(guò)五分鐘，不能把自己的朋友帶入包間聊天。

十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑，要輕快的走路。

二十、值班人員要做好值班工作，保持工作范圍清潔，遵守值班制度。

儀表儀容

頭發(fā)服務(wù)員上班時(shí)長(zhǎng)發(fā)一定要盤起來(lái)，經(jīng)常洗頭，保持頭發(fā)清潔，無(wú)頭屑，無(wú)異味。

面部化淡妝，要求得體，不得濃妝艷抹。

手保持清潔，不能留長(zhǎng)指甲，不能涂有色指甲油。

飾物不戴夸張項(xiàng)鏈，耳環(huán)：不許戴戒指、手鏈。

工作服穿工作服時(shí)要求整潔，無(wú)油污，無(wú)缺損。佩戴工號(hào)名牌，穿裙子時(shí)，應(yīng)穿長(zhǎng)筒肉色絲襪。

腳穿平跟成坡跟皮鞋，布鞋。鞋的顏色一般為黑色，皮鞋要擦亮。

洗澡彩勤洗澡，洗頭發(fā)，保持體味清新。

餐飲部服務(wù)員考勤和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、出勤情況4分11、賓客投訴10分

2、儀表儀容4分12、三輕工作2分

3、餐前準(zhǔn)備4分13、值臺(tái)8分

4、服從分配8分14、主動(dòng)服務(wù)2分

5、擺臺(tái)規(guī)格2分15、正確結(jié)帳2分

6、愛(ài)護(hù)餐具2分16、恢復(fù)臺(tái)面4分

7、餐前會(huì)4分17、餐后結(jié)束工作4分

8、崗位要求8分18、無(wú)扎堆閑聊8分

9、服務(wù)程序8分19、計(jì)劃衛(wèi)生8分

10、微笑服務(wù)6分20、培訓(xùn)2分

附：錯(cuò)上菜或錯(cuò)設(shè)訂單，按菜肴零售價(jià)賠償。私拿飲料、食品等，按零售價(jià)五倍賠償。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇11

制定本制度是為了在協(xié)會(huì)事務(wù)中把所有成員的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)使我協(xié)會(huì)所有成員都能得到更好的鍛煉，促進(jìn)青協(xié)的進(jìn)一步發(fā)展。并為評(píng)好評(píng)優(yōu)提供客觀依據(jù)。

考核原則

1.公平公正的原則

2.量化考核的原則

3.實(shí)事求是的原則

考核對(duì)象

大學(xué)生環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)部長(zhǎng)及干事

考核方式

部門內(nèi)部評(píng)議和協(xié)會(huì)考核相結(jié)合

詳情：

協(xié)會(huì)考核時(shí)每位被考核者都有60分的初始分，根據(jù)績(jī)效記錄的情況在60分的基礎(chǔ)上進(jìn)行加減。部門內(nèi)部評(píng)議由各部門干部負(fù)責(zé)打分，辦公室負(fù)責(zé)收集匯總，將個(gè)人平時(shí)的具體表現(xiàn)和部門成員的民主評(píng)議相結(jié)合。

總分=協(xié)會(huì)考核分_70%+部門內(nèi)部評(píng)議分_30%（協(xié)會(huì)考核分=100±績(jī)效分，部門評(píng)議分不能超過(guò)100分）

具體量化標(biāo)準(zhǔn)

(一).會(huì)議

1.部門例會(huì)

1.參加加3分（有干事、會(huì)員踴躍發(fā)言表達(dá)可采納的意見(jiàn)方案可多加1~3分）

2.請(qǐng)假不加分

3.無(wú)故遲到早退扣1分

4.無(wú)故缺席扣3分

2.全體會(huì)議

1.參加加5分（有部門干部、干事、會(huì)員踴躍發(fā)言表可采納的意見(jiàn)方案可多加1~5分）

2.請(qǐng)假不加分

3無(wú)故遲到早退扣2分

4.擾亂會(huì)場(chǎng)秩序扣3分

5.無(wú)故缺席扣5分

(二).活動(dòng)

1.參加活動(dòng)加3分

2.不遵守集體活動(dòng)組織紀(jì)律，個(gè)人行動(dòng)、有遲到早退現(xiàn)象均扣3分

3報(bào)名但無(wú)故缺席扣3分

4.為活動(dòng)提供可行性的方案或提出可供采納的新活動(dòng)加1~3分

5.在活動(dòng)中有其它優(yōu)秀表現(xiàn)者加1~3分

(三).其它

1.在環(huán)協(xié)內(nèi)部的事跡受上級(jí)表?yè)P(yáng)、表彰者加5分

2因個(gè)人過(guò)錯(cuò)造成協(xié)會(huì)名譽(yù)受損或?qū)е聟f(xié)會(huì)受上級(jí)批評(píng)扣10分

銷售類績(jī)效考核方案范文篇12

為了充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性和主動(dòng)性，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬，經(jīng)討論績(jī)效考核方案：

1、績(jī)效分配：護(hù)理人員獎(jiǎng)金總額=護(hù)理質(zhì)量+護(hù)理系數(shù)+獎(jiǎng)勵(lì)—懲罰

其中護(hù)理質(zhì)量占50%，護(hù)理系數(shù)占50%

2、績(jī)效系數(shù)考核：

（1）崗位系數(shù)：護(hù)士長(zhǎng)0.5職責(zé)護(hù)士0.15夜班護(hù)士0.1

辦公班護(hù)士0.1

（2）職稱系數(shù)：副主任護(hù)師0.5主管護(hù)師0.3

護(hù)師0.2護(hù)士0.1新進(jìn)院三月內(nèi)0.05

（3)院齡系數(shù)：0—3年0.13—5年0.26—10年以上0.3

十年以上0.2二十年以上0.3

（4）學(xué)歷系數(shù)：

本科0.2大專0.15中專0.1

（5）能級(jí)系數(shù)：

N10.1N20.15N30.2N40.25

（6）晚夜班系數(shù)：0.1（必須上滿一月），否則按天扣除

（7）?？葡禂?shù)：

1—3年0.053—5年0.16—10年以上0.15十年以上0.2二十年以上0.3

（8）出勤及加班：滿勤0.1缺勤按醫(yī)院文件執(zhí)行

（9）遲到15分鐘內(nèi)扣10元、遲到30分鐘內(nèi)扣50元、大于1小時(shí)將視為曠工；加班滿1小時(shí)30元加班滿2小時(shí)50元

(10)發(fā)表論文每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。

(11)滿意度及投訴：有效投訴一次扣100元；患者表?yè)P(yáng)一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

（12）哺乳：在總系數(shù)上—0.2

（13）新進(jìn)院有工作經(jīng)驗(yàn)：半年內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金、半年后獎(jiǎng)金系數(shù)同上；新進(jìn)院無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)：三個(gè)月內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金、4-12個(gè)月半獎(jiǎng)、滿一年獎(jiǎng)金系數(shù)同上

3、護(hù)理質(zhì)量每分10元

銷售類績(jī)效考核方案范文篇13

一、制度內(nèi)容

1、牢記一切以“生產(chǎn)為主”的方針，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成設(shè)備的維修、保養(yǎng)任務(wù)。努力做到預(yù)防為主，維護(hù)保養(yǎng)和修理相結(jié)合。

2、嚴(yán)格遵守分公司和車間的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不擅離工作崗位，外出工作應(yīng)在留言板上注明工作地點(diǎn)。

3、樹(shù)立“安全第一”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，防止出現(xiàn)人身傷害和設(shè)備的損壞。

4、維修人員應(yīng)服從工作安排，認(rèn)真完成車間和班組下達(dá)的各項(xiàng)工作，并做好工作記錄。

5、要經(jīng)常巡查設(shè)備（動(dòng)態(tài)、靜態(tài)），發(fā)現(xiàn)一些不影響生產(chǎn)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)小問(wèn)題，能處理的及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題需要停車處理的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)處理，以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

6、嚴(yán)格執(zhí)行工器具和衛(wèi)生值日制度，保管好自己的工具，搞好工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

7、特種工作維修人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

8、掌握所有設(shè)備的工作原理、操作方法、故障排除方法、設(shè)備性能、潤(rùn)滑情況及注意事項(xiàng)。

9、認(rèn)真閱讀設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、安全操作規(guī)程、并能熟練的操作各種設(shè)備。

10、做好每一天的巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，認(rèn)真填好工作記錄。

11、對(duì)場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)備，每月必須徹底檢查一次，并做好記錄。

12、如有設(shè)備發(fā)生故障，要及時(shí)迅速的去排除，絕不能拖延，更不能有意刁難使用人員，如果排除故障有困難要及時(shí)上報(bào)，絕對(duì)禁止置之不理現(xiàn)象發(fā)生。

13、如維修任務(wù)未完成并無(wú)人接班，必須把工作做完后才能離崗并如實(shí)上報(bào)加班，決不能一走了之。

14、維修人員在做任何一項(xiàng)工作時(shí)，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能敷衍了事。

15、對(duì)需要檢修的設(shè)備，要認(rèn)真檢修，并填寫好檢修記錄。

16、在維修設(shè)備時(shí)，一定要查清所修設(shè)備的故障原因，并做好記錄。

17、設(shè)備維修完畢后，一定要清理好設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，收拾好工具及更換下來(lái)的配件，以免丟失或丟在設(shè)備內(nèi)造成事故，檢查完畢后，通知有關(guān)人員試車正常，并交代好注意事項(xiàng)后，才能離開(kāi)。

18、維修人員對(duì)設(shè)備及備品備件，一定要精心愛(ài)護(hù)，禁止隨意損壞，對(duì)更換下來(lái)配件要及時(shí)修復(fù)，以備他用。

19、設(shè)備維修人員一定要愛(ài)護(hù)自己的工具，禁止隨意亂扔亂放。

20、維修人員禁止與他人有任何沖突，有問(wèn)題協(xié)商解決，解決不了如實(shí)上報(bào)。

21、設(shè)備維修人員禁止酒后作業(yè)，班前5小時(shí)以內(nèi)禁止飲酒。

22、設(shè)備維修人員對(duì)所安排的工作，要積極主動(dòng)的去完成并及時(shí)如實(shí)反饋。

二、備品配件、工具管理制度

1、設(shè)備、維修主管根據(jù)維修需要支領(lǐng)備品配件，負(fù)責(zé)對(duì)備品配件使用情況跟蹤監(jiān)督。

2、備品配件嚴(yán)格實(shí)行交舊領(lǐng)新原則，不得隨意丟棄，好壞混放，杜絕損壞和浪費(fèi)備品配件情況發(fā)生。

3、各維修班組現(xiàn)場(chǎng)暫存?zhèn)淦放浼仨殗?yán)格遵守使用制度，做好使用登記。

4、各維修工根據(jù)工作需要配備個(gè)人常用工具，個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管，公用工具由專人負(fù)責(zé)保管。

5、所有的工具必須正確使用，特別是電動(dòng)工具正確、合理使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即停止使用。要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得違章使用。

6、建立工具管理檔案，建立工具報(bào)損制度，按照?qǐng)?bào)損原因申請(qǐng)，所有工具堅(jiān)持交舊領(lǐng)新的原則，在領(lǐng)用新工具時(shí)必須交回舊的工具，交回的工具統(tǒng)一處理，不準(zhǔn)外流。

三、設(shè)備零部件的外委加工：

1、設(shè)備主管根據(jù)維修設(shè)備實(shí)際情況，安排所需零部件的外委加工和零件的驗(yàn)收，做好記錄。加工明細(xì)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，遇特殊情況做到先請(qǐng)示后加工原則進(jìn)行。

2、設(shè)備主管定期與工廠會(huì)計(jì)、材料員和加工戶進(jìn)行溝通。以便對(duì)加工費(fèi)用及時(shí)核算入賬，加工戶及時(shí)結(jié)賬。

3、設(shè)備主管必須外委加工零部件堅(jiān)持“貨比三家”，多詢價(jià)和加工質(zhì)量上把關(guān)。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇14

筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過(guò)渡。通過(guò)科學(xué)有效的績(jī)效管理，建立高績(jī)效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才發(fā)展等指標(biāo)上不斷提升，為未來(lái)鍛造持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。

有效的績(jī)效考核，不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足，更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料，從而可以改善組織的反饋機(jī)能，更可激勵(lì)士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前，并購(gòu)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期，各部門重新調(diào)配，迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來(lái)加大考核力度，提升管理水平。

一、績(jī)效考核的目標(biāo)

建立以績(jī)效為導(dǎo)向的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工，確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開(kāi)的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn)，不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象

不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。

從工作部門來(lái)分析，對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核，建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法，對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析，建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

三、績(jī)效考核的主要方法

1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，從事前、事中、事后多個(gè)維度，對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行，然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào)，然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，分上半年和全年兩個(gè)考核周期，對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

3.面談法?？?jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通，考核就不能起到激勵(lì)員工的目的，績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心，績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行，要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性，讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，讓其感覺(jué)到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化，從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤?。?jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段，四個(gè)階段相互配合，層層遞進(jìn)，共同構(gòu)成溝通體系。

四、確定考核結(jié)果

根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核，將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況，同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，公平是確立和推行考績(jī)制度的前提，公開(kāi)應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道，公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息，形成閉環(huán)?？荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則難以起到教育作用。堅(jiān)持PDCA的循環(huán)原則，使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之，無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，從而提高考核水平。通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

銷售類績(jī)效考核方案范文篇15

為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，通過(guò)利用績(jī)效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的，特制定本方案。

一、績(jī)效考核原則

1、“四公原則”：即“公正、公開(kāi)、公平、公道”，執(zhí)行公正，過(guò)程公開(kāi)，評(píng)價(jià)公平，實(shí)施公道，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

2、客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀臆斷，缺乏事實(shí)依據(jù);

3、反饋原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽(tīng)取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵(lì)，一年一兌現(xiàn)。

4、時(shí)效性原則：績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī);

5、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績(jī)，強(qiáng)調(diào)以績(jī)效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

二、績(jī)效考核人員范圍

1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

4、參控股企業(yè)外派人員。

三、績(jī)效考核周期

1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況，根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃，每月督察，半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日，下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。

四、績(jī)效考核機(jī)構(gòu)

成立億利