2024年10月自考08816現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)押題及答案解析

單選：題目:管理信息系統(tǒng)的概念最早出現(xiàn)于（）

A、20世紀(jì)20年代

B、20世紀(jì)30年代

C、20世紀(jì)40年代

D、20世紀(jì)50年代

答案:B

解析:管理信息系統(tǒng)是一門多學(xué)科交叉的學(xué)科，它結(jié)合管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、政策科學(xué)、通信技術(shù)等學(xué)科知識(shí)而形成。管理信息系統(tǒng)的概念不是隨著計(jì)算機(jī)的問世而出現(xiàn)的，它最早出現(xiàn)于20世紀(jì)30年代，伯德在描述決策和管理的關(guān)系時(shí)就提到了管理信息系統(tǒng)的概念。P6-7

題目:工具軟件又稱為（）

A、服務(wù)性程序

B、編輯程序

C、鏈接程序

D、計(jì)算機(jī)測試和診斷程序

答案:A

解析:工具軟件又稱為服務(wù)性程序，是在系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)時(shí)使用的工具，包括編輯程序、鏈接程序、計(jì)算機(jī)測試和診斷程序等，用來完成一些與管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源及文件有關(guān)的任務(wù)。P30

題目:一般認(rèn)為，世界上第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算機(jī)誕生于（）

A、1946年

B、1952年

C、1959年

D、1962年

答案:A

解析:1946年，世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)誕生了，它是由美國哈佛大學(xué)、普林斯頓高等研究院、賓夕法尼亞大學(xué)的研究人員使用數(shù)萬個(gè)真空管建造起來的，從此開啟了計(jì)算機(jī)發(fā)展的歷史。P20題目:系統(tǒng)的構(gòu)成必須具備三個(gè)條件:有兩個(gè)以上的組成成分，兩個(gè)以上的組成成分相互聯(lián)系、相互制約和（）

A、系統(tǒng)構(gòu)成需要更多技術(shù)

B、整體是具有特定功能的有機(jī)整體

C、系統(tǒng)不具有整體特定功能

D、系統(tǒng)構(gòu)成需要更多時(shí)間

答案:B

解析:

題目:計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的主要組成部分有五大部分，下列各項(xiàng)中不屬于五大部分的是（）

A、運(yùn)算器

B、軟件

C、輸入\輸出設(shè)備

D、控制器

答案:B

解析:

題目:斷電后，會(huì)使存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)丟失的存儲(chǔ)器是（）

A、RAM

B、硬件

C、ROM

D、軟盤

答案:A

解析:

題目:信息系統(tǒng)發(fā)展成為管理信息系統(tǒng)，是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的功能集中于（）

A、對(duì)管理信息進(jìn)行處理

B、對(duì)生產(chǎn)管理進(jìn)行控制

C、進(jìn)行信息處理和信息傳輸

D、提供信息和支持決策

答案:D

解析:

題目:管理信息系統(tǒng)主要解決（）

A、結(jié)構(gòu)化問題

B、非結(jié)構(gòu)化問題

C、半結(jié)構(gòu)化問題

D、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題

答案:A

解析:題目:通常將中央處理器和內(nèi)存儲(chǔ)器合稱為

A、主機(jī)

B、內(nèi)部存儲(chǔ)

C、外部存儲(chǔ)

D、網(wǎng)絡(luò)

答案:A

解析:運(yùn)算器和控制器合稱中央處理器(CPU)，CPU和內(nèi)存儲(chǔ)器則合稱計(jì)算機(jī)的主機(jī)，在微型機(jī)中主機(jī)安裝在一塊主機(jī)版上。

題目:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，最貼近硬件的系統(tǒng)軟件是

A、語言處理程序

B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C、服務(wù)性程序

D、操作系統(tǒng)

答案:D

解析:計(jì)算機(jī)軟件一般分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。操作系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件的重要組成和核心，它主要作用是管理計(jì)算機(jī)軟硬件資源，調(diào)度用戶作業(yè)程序和處理各種中斷，從而保證計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)有效工作。操作系統(tǒng)是用戶同計(jì)算機(jī)的接口，用戶通過操作系統(tǒng)來操作計(jì)算機(jī)，它也是最貼近硬件的系統(tǒng)軟件。

題目:用于支持管理人員的各個(gè)層次，幫助管理人員更好的制定戰(zhàn)略決策的信息系統(tǒng)是

A、OAS

B、經(jīng)理信息系統(tǒng)

C、事物處理系統(tǒng)

D、決策支持系統(tǒng)

答案:D

解析:決策支持系統(tǒng)可用于支持管理人員的各個(gè)層次，幫助管理人員更好的制定戰(zhàn)略決策。

題目:某些決策過程和決策方法可以參考利用，但又不能完全依賴這些固有的決策規(guī)則和決策模型的決策問題是

A、非結(jié)構(gòu)化決策問題

B、半結(jié)構(gòu)化決策問題

C、結(jié)構(gòu)化決策問題

D、任何決策問題

答案:B

解析:按問題的結(jié)構(gòu)化程度不同可將決策劃分為三種類型：（1）結(jié)構(gòu)化決策。結(jié)構(gòu)化決策問題相對(duì)比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。例如，應(yīng)用解析方法，運(yùn)籌學(xué)方法等求解資源優(yōu)化問題。（2）非結(jié)構(gòu)化決策。非結(jié)構(gòu)化決策問題是指那些決策過程復(fù)雜，其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策者的主觀行為（學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、直覺、判斷力、洞察力、個(gè)人偏好和決策風(fēng)格等）對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響，往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時(shí)作出決定。例如一個(gè)組織管理體制的制定問題等。（3）半結(jié)構(gòu)化決策。半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述兩者之間，其決策過程和決策方法有一定規(guī)律可以遵循，但又不能完全確定，即有所了解但又不全面，有所分析但又不確切，有所估計(jì)但又不確定。這樣的決策問題一般可適當(dāng)建立模型，但無法確定最優(yōu)方案。例如資金分配計(jì)劃等。

題目:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證

A、管理信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

B、數(shù)據(jù)類獨(dú)立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

C、管理功能獨(dú)立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

D、系統(tǒng)規(guī)劃獨(dú)立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

答案:A

解析:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的主要優(yōu)點(diǎn)是：把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)為管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程，管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；該方法所支持的目標(biāo)是企業(yè)的各層次目標(biāo)，表達(dá)所有管理層次的要求；向企業(yè)提供一致性信息，保證管理信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)具有適應(yīng)性。

題目:企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組決策活動(dòng)的集合是指

A、管理流程

B、業(yè)務(wù)過程

C、系統(tǒng)規(guī)劃

D、開發(fā)方法

答案:B

解析:企業(yè)管理活動(dòng)是由許多業(yè)務(wù)過程組成的，定義業(yè)務(wù)過程是指識(shí)別企業(yè)邏輯上相關(guān)的一組決策和活動(dòng)的集合。企業(yè)業(yè)務(wù)過程一般可以歸納為計(jì)劃控制、產(chǎn)品服務(wù)、支持資源三方面。識(shí)別業(yè)務(wù)過程實(shí)際上就是識(shí)別這三方面業(yè)務(wù)過程，只有對(duì)業(yè)務(wù)過程有透徹的了解，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法才能成功。

題目:管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的組織活動(dòng)除了包括成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行人員培訓(xùn)外，還包括

A、實(shí)際實(shí)施

B、制定進(jìn)度

C、總結(jié)成果

D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

答案:B

解析:管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的組織：(1)成立戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組；(2)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)；(3)安排戰(zhàn)略規(guī)劃的進(jìn)度。

題目:U/C矩陣的求解過程是通過

A、綜合法來完成的

B、關(guān)鍵成功因素法來完成的

C、因果圖來完成的

D、表上作業(yè)來完成的

答案:D

解析:U／C矩陣求解的過程是通過表上作業(yè)來完成的。

題目:檢驗(yàn)輸入月份最大不能超過12是屬于

A、視覺校驗(yàn)

B、數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)

C、邏輯校驗(yàn)

D、記錄計(jì)數(shù)校驗(yàn)

答案:C

解析:邏輯校驗(yàn)：根據(jù)業(yè)務(wù)上各種數(shù)據(jù)的邏輯性，檢查有無矛盾。例如，月份最大不會(huì)超過12，否則出錯(cuò)。p188

題目:數(shù)據(jù)庫的實(shí)施應(yīng)在

A、系統(tǒng)分析階段進(jìn)行

B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行

C、系統(tǒng)實(shí)施階段進(jìn)行

D、系統(tǒng)評(píng)價(jià)階段進(jìn)行

答案:C

解析:數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的步驟對(duì)應(yīng)信息系統(tǒng)開發(fā)步驟：(1)需求分析——系統(tǒng)分析。(2)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——系統(tǒng)分析。(3)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——系統(tǒng)設(shè)計(jì)。(4)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——系統(tǒng)設(shè)計(jì)。(5)數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)——系統(tǒng)實(shí)施。(6)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)——運(yùn)行與維護(hù)。

題目:校驗(yàn)位不可能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤是

A、抄寫錯(cuò)

B、易位錯(cuò)

C、雙易位錯(cuò)誤

D、原數(shù)據(jù)錯(cuò)

答案:D

解析:校驗(yàn)位可以檢測出的錯(cuò)誤類型：

（1）抄寫錯(cuò)誤

（2）易位錯(cuò)誤

（3）雙易位錯(cuò)誤

（4）隨機(jī)錯(cuò)誤，由以上兩種或三種錯(cuò)誤綜合形成的錯(cuò)誤

題目:概念模型描述的是

A、與數(shù)據(jù)庫物理實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)庫

B、已確定了采用何種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫

C、數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)

D、從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫

答案:D

解析:概念模型獨(dú)立于具體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),它描述的是從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫,反映了用戶的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,而與數(shù)據(jù)庫將來怎樣實(shí)現(xiàn)無關(guān)。

題目:代表客觀實(shí)體、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)是

A、系統(tǒng)

B、數(shù)據(jù)

C、代碼

D、文字

答案:C

解析:代碼是指代表客觀實(shí)體、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)。

題目:系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是

A、系統(tǒng)分析階段的工作依據(jù)

B、系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作依據(jù)

C、系統(tǒng)實(shí)施階段的工作依據(jù)

D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作依據(jù)

答案:C

解析:系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是系統(tǒng)實(shí)施階段的工作依據(jù)。

題目:輸出設(shè)計(jì)是

A、系統(tǒng)分析階段的工作

B、系統(tǒng)實(shí)施階段的工作

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作

D、系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作

答案:C

解析:輸出設(shè)計(jì)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作。在輸出設(shè)計(jì)中，必須充分考慮和滿足用戶的需求，要以“用戶第一”的態(tài)度完成輸出設(shè)計(jì)工作。

題目:白盒測試屬于

A、總調(diào)

B、聯(lián)調(diào)

C、機(jī)器測試

D、人工測式

答案:C

解析:白盒測試：也稱結(jié)構(gòu)測試，是一種機(jī)器測試，即將軟件看作透明的自盒．從程序的邏輯結(jié)構(gòu)入手，按照一定的原則來設(shè)計(jì)測試用例，設(shè)定測試數(shù)據(jù)．對(duì)軟件的邏輯過程進(jìn)行測試，檢查是否符合設(shè)計(jì)要求。

題目:系統(tǒng)切換不僅是機(jī)器和程序的轉(zhuǎn)換，也是

A、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換

B、心情的轉(zhuǎn)換

C、文件總結(jié)

D、人工的轉(zhuǎn)換

答案:D

解析:人員的培訓(xùn)工作系統(tǒng)切換不僅是機(jī)器的轉(zhuǎn)換、程序的轉(zhuǎn)換,更難的是人工的轉(zhuǎn)換,應(yīng)提前做好人員的培訓(xùn)工作。

題目:系統(tǒng)的安全性是指

A、單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量

B、系統(tǒng)有一定的安全性能，保證軟硬件等不輕易受到損害

C、系統(tǒng)功能完全滿足用戶要求

D、軟件利用率

答案:B

解析:系統(tǒng)的安全性是指系統(tǒng)有一定的安全性能，保證軟硬件等不輕易受到損害。信息系統(tǒng)的安全性主要體現(xiàn)在保密性、可控制性、可審查性和抗攻擊性。

題目:個(gè)人復(fù)查屬于

A、總調(diào)

B、聯(lián)調(diào)

C、機(jī)器測試

D、人工測式

答案:D

解析:人工測試又稱代碼復(fù)審，主要有3種方法：個(gè)人復(fù)查、抽查和會(huì)審。

題目:詳細(xì)調(diào)查可以采用的方法有

A、計(jì)算去

B、問卷法

C、引申法

D、冥想法

答案:B

解析:系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法:調(diào)查座談會(huì)、重點(diǎn)詢問方式、問卷調(diào)查方式、查閱與待開發(fā)系統(tǒng)有關(guān)的資料、跟蹤現(xiàn)場業(yè)務(wù)流程、向用戶領(lǐng)域的專家個(gè)別咨詢、實(shí)地考察、使用各種調(diào)查工具等。其中座談法、問卷法是最為普遍采用的方法。

題目:從整體上協(xié)調(diào)規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期的設(shè)計(jì)開發(fā)策略是（）

A、“自上而下”策略

B、“自下而上”策略

C、“自左而右”策略

D、“自右而左”策略

答案:A

解析:

題目:結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法在分析與設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)（）

A、自上而下

B、自下而上

C、系統(tǒng)調(diào)查

D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

答案:A

解析:

題目:系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)是（）

A、結(jié)構(gòu)化程度高

B、面向最終用戶

C、主要是技術(shù)問題

D、面向全局的關(guān)鍵問題

答案:D

解析:

題目:管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集不包括（）

A、系統(tǒng)目標(biāo)

B、系統(tǒng)約束

C、系統(tǒng)開發(fā)組織

D、系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略

答案:C

解析:

題目:表格分配圖是（）

A、數(shù)據(jù)流程調(diào)查使用的工具

B、編程工具

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具

D、描述系統(tǒng)中的報(bào)告、單據(jù)與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的工具

答案:D

解析:

題目:在數(shù)據(jù)字典中我們把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)穆窂椒Q為（）

A、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)

B、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C、處理過程

D、數(shù)據(jù)流

答案:D

解析:

題目:數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是（）

A、系統(tǒng)分析階段的工作

B、系統(tǒng)實(shí)施階段的工作

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作

D、系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作

答案:C

解析:

題目:物理模型設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開發(fā)中哪個(gè)階段的任務(wù)？（）

A、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)

B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C、系統(tǒng)分析

D、系統(tǒng)規(guī)劃

答案:B

解析:題目:信息系統(tǒng)的技術(shù)可以作為自由替代資本和勞動(dòng)力的生產(chǎn)要素，這個(gè)理論是

A、微觀經(jīng)濟(jì)理論

B、交易成本理論

C、轉(zhuǎn)換成本理論

D、決策控制理論

答案:A

解析:.微觀經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,信息技術(shù)是一個(gè)生產(chǎn)要素,它可以替代資本和勞動(dòng)力。。

題目:信息系統(tǒng)通常按管理的等級(jí)層次分為三個(gè)層次，它們分別是

A、計(jì)劃級(jí)、控制級(jí)、操作級(jí)

B、高層決策級(jí)、中層決策級(jí)、基層作業(yè)級(jí)

C、戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、策略級(jí)

D、戰(zhàn)略信息管理子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)、操作層子系統(tǒng)

答案:D

解析:按企業(yè)所處的層次，對(duì)應(yīng)管理信息的分類特點(diǎn)，可將管理信息系統(tǒng)分成操作層子系統(tǒng)（底層）、管理控制子系統(tǒng)（中層，承上啟下）、戰(zhàn)略信息管理子系統(tǒng)（高層）。

題目:最基本最核心的系統(tǒng)軟件是

A、操作系統(tǒng)

B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C、程序設(shè)計(jì)語言

D、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

答案:A

解析:操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件中,最基本、最核心的軟件。

題目:下列不屬于數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)的是

A、順序存儲(chǔ)

B、鏈接存儲(chǔ)

C、索引存儲(chǔ)

D、倒排存儲(chǔ)

答案:D

解析:物理結(jié)構(gòu)又稱存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),指數(shù)據(jù)元素在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中的存儲(chǔ)方式,存儲(chǔ)方式一般有四種:順序存儲(chǔ)、鏈接存儲(chǔ)、索引存儲(chǔ)及散列存儲(chǔ)。

題目:決策支持系統(tǒng)的核心內(nèi)容是

A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

B、人機(jī)交互系統(tǒng)

C、方法庫系統(tǒng)

D、模型庫系統(tǒng)

答案:B

解析:

決策支持系統(tǒng)是輔助決策者通過數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。它的核心內(nèi)容是人機(jī)交互系統(tǒng)。

題目:數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括

A、數(shù)據(jù)流

B、數(shù)據(jù)處理

C、數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)

D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

答案:C

解析:數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)描述的集合，是進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要成果。數(shù)據(jù)字典包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過程。

題目:數(shù)據(jù)流圖的組成符號(hào)不包括

A、數(shù)據(jù)輸入

B、外部實(shí)體

C、數(shù)據(jù)處理

D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

答案:A

解析:數(shù)據(jù)流圖(DFD)的基本成分如下所述。1、數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流由一組固定成分的數(shù)據(jù)組成，表示數(shù)據(jù)的流向。值得注意的是DFD中描述的是數(shù)據(jù)流，而不是控制流。除了流向數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)流出的數(shù)據(jù)流不必命名外，每個(gè)數(shù)據(jù)流都必須有一個(gè)合適的名字，以反映該數(shù)據(jù)流的含義。2、數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)處理描述了輸入數(shù)據(jù)流到輸出數(shù)據(jù)流之間的變換，也就是輸入數(shù)據(jù)流經(jīng)過什么處理后變成了輸出數(shù)據(jù)流。3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)用來表示暫時(shí)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，每個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)都有一個(gè)名字。4、外部實(shí)體。外部實(shí)體是指存在于軟件系統(tǒng)之外的人員或組織。它指出系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的發(fā)源地和系統(tǒng)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的歸宿地。

題目:用TB一C一25代表25寸彩色電視機(jī)，這個(gè)代碼屬于

A、順序碼

B、混合碼

C、字符碼

D、尾數(shù)碼

答案:B

解析:1、混合碼是由數(shù)字、字母混合組成的代碼，是數(shù)字與字母混合形式編碼。2、順序碼又稱系列碼,它是一種用連續(xù)數(shù)字代表編碼對(duì)象的碼。題中的就是混合代碼，因此選B。

題目:描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是

A、數(shù)據(jù)流程圖

B、業(yè)務(wù)流程圖

C、功能結(jié)構(gòu)圖

D、組織機(jī)構(gòu)圖

答案:A

解析:結(jié)構(gòu)化分析方法中所使用的工具都是用于信息系統(tǒng)邏輯模型的建立。主要有三類：1、數(shù)據(jù)流程圖，也稱為DFD(DataFlowDiagram)圖，該工具用過程、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、實(shí)體四個(gè)基本要素描述了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動(dòng)和數(shù)據(jù)的變化(即系統(tǒng)所執(zhí)行的工作或處理)。2、數(shù)據(jù)字典：是對(duì)DFD圖中出現(xiàn)的一些主要的數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)的一種描述。3、過程說明：是對(duì)DFD圖中的處理過程加以詳細(xì)的說明，使用的工具包括結(jié)構(gòu)化英語、判定樹、判定表以及IPO圖。IPO圖是輸入/處理/輸出圖的簡稱，是IBM公司發(fā)展完善起來的一種圖形工具，能夠方便地描繪輸入數(shù)據(jù)、對(duì)數(shù)據(jù)的處理和輸出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

題目:用二維表數(shù)據(jù)來反映現(xiàn)實(shí)世界中的事物及其相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為

A、實(shí)體聯(lián)系模型

B、層次模型

C、網(wǎng)狀模型

D、關(guān)系模型

答案:A

解析:實(shí)體聯(lián)系模型是指用二維表數(shù)據(jù)來反映現(xiàn)實(shí)世界中的事物及其相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。

題目:從大量的數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能被人們所理解的、潛在的模式、規(guī)律或趨勢(shì)的技術(shù)稱為

A、數(shù)據(jù)挖掘

B、專家系統(tǒng)

C、聯(lián)機(jī)分析處理

D、數(shù)據(jù)倉庫

答案:A

解析:數(shù)據(jù)挖掘是指從大量的數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能被人們理解的、潛在的模式、規(guī)律或趨勢(shì)的高級(jí)處理過程。

題目:那種比較簡單、直接，有相對(duì)成熟的決策方法和決策過程可以利用的決策屬于

A、非結(jié)構(gòu)化決策

B、半結(jié)構(gòu)化決策

C、結(jié)構(gòu)化決策

D、戰(zhàn)略決策

答案:C

解析:按問題的結(jié)構(gòu)化程度不同可將決策劃分為三種類型：（1）結(jié)構(gòu)化決策。結(jié)構(gòu)化決策問題相對(duì)比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。例如，應(yīng)用解析方法，運(yùn)籌學(xué)方法等求解資源優(yōu)化問題。（2）非結(jié)構(gòu)化決策。非結(jié)構(gòu)化決策問題是指那些決策過程復(fù)雜，其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策者的主觀行為（學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、直覺、判斷力、洞察力、個(gè)人偏好和決策風(fēng)格等）對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響，往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時(shí)作出決定。例如一個(gè)組織管理體制的制定問題等。??（3）半結(jié)構(gòu)化決策。半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述兩者之間，其決策過程和決策方法有一定規(guī)律可以遵循，但又不能完全確定，即有所了解但又不全面，有所分析但又不確切，有所估計(jì)但又不確定。這樣的決策問題一般可適當(dāng)建立模型，但無法確定最優(yōu)方案。例如資金分配計(jì)劃等。

題目:系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是

A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)

B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)

D、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)

答案:C

解析:系統(tǒng)分析報(bào)告是系統(tǒng)分析階段的產(chǎn)物，主要為后面的各個(gè)階段提供依據(jù)。在系統(tǒng)分析之后是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，所以就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)。

題目:某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為

A、概念結(jié)構(gòu)

B、軟件結(jié)構(gòu)

C、職能結(jié)構(gòu)

D、綜合結(jié)構(gòu)

答案:C

解析:基于職能的分解可分為銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、物資子系統(tǒng)和員工子系統(tǒng)

題目:在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中使用U/C矩陣方法的主要目的是

A、確定系統(tǒng)邊界

B、確定系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系

C、確定系統(tǒng)與外部的聯(lián)系

D、確定系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分

答案:D

解析:在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中使用U／C矩陣方法的主要目的是確定系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分。

題目:規(guī)范化理論的提出人是

A、P.G.W.Keen

B、E.F.Codd

C、S.S.Mittra

D、R.H.Spraque

答案:B

解析:規(guī)范化規(guī)范化的理論是EFCodd首先提出的.他認(rèn)為一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系都應(yīng)滿足一定的規(guī)范才能構(gòu)造出好的數(shù)據(jù)模式

題目:原型法貫徹的開發(fā)策略是

A、自上而下

B、系統(tǒng)調(diào)查

C、自下而上

D、綜合法

答案:C

解析:（1）“自下而上”的開發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)具體的功能，逐步地由低級(jí)到高級(jí)建立MIS。因?yàn)槿魏我粋€(gè)MIS的基本功能是數(shù)據(jù)處理。所以此方法首先從研制各項(xiàng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用開始，然后根據(jù)需要逐步增加有關(guān)管理控制方面的功能。優(yōu)缺點(diǎn)：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行部協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)，但缺點(diǎn)是不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā)考慮問題，隨著系統(tǒng)的進(jìn)展，往往要作許多重大修改，甚至重新規(guī)劃設(shè)計(jì)。（2）“自上而下”的開發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。由于這種開發(fā)策略要求很強(qiáng)的邏輯性，因?yàn)殡y度較大。它是一種更重要的開發(fā)策略，是信息系統(tǒng)的發(fā)展走向成熟的臺(tái)區(qū)域。所以原型法貫徹的開發(fā)策略是自下而上。

題目:調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)該是系統(tǒng)中

A、所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)

B、關(guān)鍵的處理業(yè)務(wù)

C、與系統(tǒng)外有聯(lián)系的處理業(yè)務(wù)

D、產(chǎn)生報(bào)表的處理業(yè)務(wù)

答案:A

解析:業(yè)務(wù)流程調(diào)查:通過業(yè)務(wù)流程圖來反映組織的業(yè)務(wù)過程。它包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)。

題目:下列工作全部屬于系統(tǒng)實(shí)施階段的內(nèi)容是

A、模塊劃分，程序設(shè)計(jì)，人員培訓(xùn)

B、選擇計(jì)算機(jī)設(shè)備，輸出設(shè)計(jì)，程序調(diào)試

C、可行性分析，系統(tǒng)評(píng)價(jià)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

D、程序設(shè)計(jì)，設(shè)備購買，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入

答案:D

解析:系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)有七項(xiàng)：①按總體設(shè)計(jì)方案購置和安裝物理系統(tǒng)；②建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；③程序設(shè)計(jì)；④系統(tǒng)測試；>⑤整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；⑥人員培訓(xùn)；⑦系統(tǒng)切換。

題目:數(shù)據(jù)流程圖的特性是

A、直觀性和抽象性

B、概括性和準(zhǔn)確性

C、抽象性和概括性

D、概括性和直觀性

答案:C

解析:數(shù)據(jù)流程圖的特性是抽象性和概括性。

題目:用質(zhì)數(shù)法確定代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位時(shí)，校驗(yàn)碼的取值是質(zhì)數(shù)法中的（）

A、權(quán)

B、模

C、除得的商

D、模減去余數(shù)

答案:D

解析:

題目:系統(tǒng)實(shí)施階段的工作內(nèi)容有（）

A、文件和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

B、系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)

C、程序設(shè)計(jì)

D、制定設(shè)計(jì)規(guī)范

答案:C

解析:

題目:新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（）

A、直接切換

B、測試

C、分段切換

D、平行切換

答案:D

解析:

題目:系統(tǒng)完整性是指（）

A、單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量

B、系統(tǒng)有一定的安全性能，保證軟硬件等不輕易受到損害

C、系統(tǒng)功能完全滿足用戶要求

D、軟件利用率

答案:C

解析:

題目:為了清除系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的故障錯(cuò)誤，軟、硬件人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改完善，這是（）

A、系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作

B、系統(tǒng)評(píng)價(jià)工作

C、信息系統(tǒng)維護(hù)工作

D、系統(tǒng)分析工作

答案:C

解析:

題目:在決策支持系統(tǒng)上集成了人工智能技術(shù)的系統(tǒng)是（）

A、智能決策支持系統(tǒng)

B、仿真系統(tǒng)

C、模擬系統(tǒng)

D、三維系統(tǒng)

答案:A

解析:

題目:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)簡稱為（）

A、C2C

B、B2C

C、G2G

D、B2B

答案:D

解析:

題目:天氣預(yù)報(bào)，一天的天氣情況只有當(dāng)天才能發(fā)揮它的最大作用，隨著時(shí)間的流逝，它的作用會(huì)越來越小，這體現(xiàn)的是信息的（）

A、時(shí)效性

B、可傳遞性

C、可處理性

D、客觀性

答案:A

解析:

題目:從概念來看，管理信息系統(tǒng)由四大部分組成，即信息源、信息使用者、信息管理者和（）

A、信宿

B、信息處理器

C、信息提供者

D、信息分析

答案:B

解析:

題目:在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，存儲(chǔ)器容量的基本單位是（）

A、B

B、KB

C、MB

D、GB

答案:A

解析:

題目:操作系統(tǒng)通常有五大功能模塊：包括處理器管理、作業(yè)管理、設(shè)備管理、文件管理和（）

A、操作管理

B、存儲(chǔ)器管理

C、系統(tǒng)管理

D、容量管理

答案:B

解析:

題目:世界上第一個(gè)以資源共享為主要目的的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

A、ARPA網(wǎng)

B、Internet網(wǎng)

C、Intranet網(wǎng)

D、局域網(wǎng)

答案:A

解析:

題目:存儲(chǔ)程序原理的提出者是（）

A、Cummings

B、Haag

C、馮.諾依曼

D、WalterT.Kennevan

答案:C

解析:

題目:下列決策問題中，屬于非結(jié)構(gòu)化問題的是（）

A、新產(chǎn)品定價(jià)

B、選擇銷售對(duì)象

C、廠址選擇

D、作業(yè)計(jì)劃

答案:A

解析:

題目:計(jì)算機(jī)輔助軟件工程的英文簡寫是（）

A、SDE

B、CASE

C、SEE

D、IPSE

答案:B

解析:

題目:下列關(guān)于對(duì)象的說法中，錯(cuò)誤的是（）

A、對(duì)象是對(duì)原客觀事物的抽象

B、對(duì)象包含屬性，不包含方法

C、對(duì)象之間的聯(lián)系主要是通過傳遞消息來實(shí)現(xiàn)的

D、對(duì)象是一個(gè)被模塊化了的實(shí)體

答案:B

解析:

題目:結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)（）

A、自上而下法

B、自下而上法

C、系統(tǒng)調(diào)查

D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

答案:A

解析:

題目:校驗(yàn)位不能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤是（）

A、抄寫錯(cuò)誤

B、易位錯(cuò)誤

C、傳輸錯(cuò)誤

D、原數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

答案:D

解析:

題目:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段解決了（）

A、“做什么”的問題

B、“怎么做”的問題

C、“什么時(shí)候做”的問題

D、“為什么做”的問題

答案:B

解析:

題目:同一軟件系統(tǒng)在不同的使用單位都可以運(yùn)用，這反映了（）

A、系統(tǒng)的可靠性、

B、系統(tǒng)的通用性

C、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性

D、系統(tǒng)的靈活性

答案:B

解析:

題目:在模塊結(jié)構(gòu)圖中，方塊表示（）

A、模塊

B、數(shù)據(jù)

C、功能

D、信息

答案:A

解析:

題目:為今后的發(fā)展預(yù)留一定的余地，為新項(xiàng)目留有相應(yīng)的位置，是輸出設(shè)計(jì)原則的（）

A、可讀性

B、適應(yīng)性

C、擴(kuò)展性

D、兼容性

答案:C

解析:

題目:程序應(yīng)變能力強(qiáng)，便于修改、調(diào)整，這體現(xiàn)了程序設(shè)計(jì)的（）

A、可靠性

B、可讀性

C、可維護(hù)性

D、可重用性

答案:C

解析:

題目:程序的質(zhì)量最終取決于（）

A、書面的規(guī)范化

B、注釋的格式

C、設(shè)計(jì)質(zhì)量

D、程序的書寫

答案:C

解析:

題目:在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中流傳一句話“沒有規(guī)矩，不成方圓”，這說明了（）

A、必須要加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作

B、系統(tǒng)的維護(hù)工作很重要

C、必須要建立信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)章制度

D、要對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

答案:C

解析:

題目:系統(tǒng)吞吐量是指（）

A、單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量

B、系統(tǒng)在工作時(shí)間內(nèi)完成的工作量

C、系統(tǒng)可以完成的工作量

D、系統(tǒng)的工作完成效率

答案:A

解析:

題目:網(wǎng)上銀行電子商務(wù)模式是（）

A、B2B

B、B2C

C、C2C

D、G2G

答案:B

解析:

題目:計(jì)算機(jī)當(dāng)前已應(yīng)用于各種行業(yè)、各種領(lǐng)域，而計(jì)算機(jī)最早的設(shè)計(jì)是針對(duì)（）

A、數(shù)據(jù)處理

B、科學(xué)計(jì)算

C、輔助設(shè)計(jì)

D、過程控制

答案:B

解析:計(jì)算機(jī)最早的設(shè)計(jì)是針對(duì)于科學(xué)計(jì)算。

題目:會(huì)計(jì)事務(wù)所屬于（）

A、創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)

B、機(jī)械官僚結(jié)構(gòu)

C、部門官僚結(jié)構(gòu)

D、專門型官僚機(jī)構(gòu)

答案:D

解析:專門型官僚結(jié)構(gòu)，依賴于知識(shí)和專門技術(shù)人員的技能，適合于環(huán)境和技能變化相對(duì)緩慢的組織，如學(xué)校、會(huì)計(jì)事務(wù)所、醫(yī)院和律師事務(wù)所等。P45

題目:系統(tǒng)開發(fā)工作的前提是（）

A、系統(tǒng)規(guī)劃

B、系統(tǒng)分析

C、系統(tǒng)調(diào)查

D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

答案:A

解析:系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)工作的前提。管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及組織的多個(gè)管理層次和管理部門，各子系統(tǒng)除了完成相對(duì)獨(dú)立的功能外，相互之間還需協(xié)調(diào)工作，管理信息系統(tǒng)規(guī)劃能夠從整體上把握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，使信息系統(tǒng)的各個(gè)組成部分之間能夠相互協(xié)調(diào)。P79

題目:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證下列哪項(xiàng)內(nèi)容能獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)？（）

A、管理信息系統(tǒng)

B、數(shù)據(jù)類

C、管理功能

D、系統(tǒng)規(guī)劃

答案:A

解析:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的主要優(yōu)點(diǎn)是:把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)為管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程，管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);該方法所支持的目標(biāo)是企業(yè)的各層次目標(biāo)，表達(dá)所有管理層次的要求;向企業(yè)提供一致性信息，保證管理信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)具有適應(yīng)性。P88

題目:U/C矩陣是用來解決哪一問題的方法？（）

A、系統(tǒng)開發(fā)

B、系統(tǒng)分析

C、子系統(tǒng)劃分

D、系統(tǒng)規(guī)劃

答案:C

解析:在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，其主要任務(wù)是定義系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及確定子系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先順序，實(shí)際上是劃分子系統(tǒng)。其主要方法如下:功能/數(shù)據(jù)分析法，這是IBM于20世紀(jì)70年代初在企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法中提出的一種系統(tǒng)化的基于“子系統(tǒng)劃分應(yīng)相互獨(dú)立，而且內(nèi)部凝聚性高”原則的一個(gè)聚類分析法，通過U/C矩陣實(shí)現(xiàn)。P92

題目:影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的因素不包括（）

A、項(xiàng)目規(guī)模

B、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

C、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)

D、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)

答案:D

解析:影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。P146

題目:描述數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括（）

A、數(shù)據(jù)流、內(nèi)部實(shí)體、處理功能、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存

B、數(shù)據(jù)流、內(nèi)部實(shí)體、外部實(shí)體、信息流

C、數(shù)據(jù)流、信息流、物流、資金流

D、數(shù)據(jù)流、處理功能、外部實(shí)體、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存

答案:D

解析:描述數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括外部實(shí)體（外部項(xiàng)）、數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)加工）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)流。P126-127

題目:對(duì)系統(tǒng)分析人員的要求是（）

A、熟悉計(jì)算機(jī)硬件和軟件

B、精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)

C、精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)，并熟悉計(jì)算機(jī)

D、精通計(jì)算機(jī)，并具備本行業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)

答案:D

解析:對(duì)系統(tǒng)分析人員的要求是精通計(jì)算機(jī)，并具備本行業(yè)管理業(yè)務(wù)的知識(shí)。

題目:集中式數(shù)據(jù)處理的缺點(diǎn)是（）

A、主機(jī)處理速度較慢

B、對(duì)病毒比較敏感

C、網(wǎng)絡(luò)總費(fèi)用比較高

D、備份數(shù)據(jù)難

答案:A

解析:集中式數(shù)據(jù)處理的缺點(diǎn)是來自所有終端的計(jì)算都由主機(jī)完成，主機(jī)處理速度較慢。此外，如果用戶有各種不同的需要，在集中式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上滿足這些需要可能是十分困難的。P160

題目:綜合布線工程中最常用的一種傳輸介質(zhì)是（）

A、雙絞線

B、同軸電纜

C、光纖

D、微波

答案:A

解析:管理信息系統(tǒng)常用的通信鏈路有雙絞線、同軸電纜、光纖、微波及衛(wèi)星通信。雙絞線是綜合布線工程中最常用的一種傳輸介質(zhì)。P205

題目:系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容是（）

A、建立數(shù)據(jù)庫

B、安裝物理系統(tǒng)

C、程序設(shè)計(jì)

D、系統(tǒng)切換

答案:C

解析:程序設(shè)計(jì)是系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容，其任務(wù)是為新系統(tǒng)編寫程序，就是以用戶需求為岀發(fā)點(diǎn)，以系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的文檔為依據(jù)，選擇適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)語言，以及軟件開發(fā)環(huán)境和工具，編制程序和調(diào)試程序，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)中的內(nèi)容并使運(yùn)行結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求。P206

題目:新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（）

A、跟蹤檢驗(yàn)

B、測試

C、校驗(yàn)

D、平行切換

答案:D

解析:平行切換就是新系統(tǒng)和原系統(tǒng)平行工作一段時(shí)間，經(jīng)過這段時(shí)間的試運(yùn)行后，再用新系統(tǒng)正式替換原有系統(tǒng)。在平行工作期間，手工處理和計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)并存，一旦新系統(tǒng)有問題就可以暫時(shí)停止而不會(huì)影響原有系統(tǒng)的正常工作。P230

題目:下列不屬于系統(tǒng)可維護(hù)性的指標(biāo)是（）

A、可理解性

B、可讀性

C、可測試性

D、可修改性

答案:B

解析:維護(hù)人員理解、改正、改動(dòng)和改進(jìn)軟件的程度稱為系統(tǒng)的可維護(hù)性，提高軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性是開發(fā)管理信息系統(tǒng)所有步驟的主要目標(biāo)之一。軟件可維護(hù)性是軟件維護(hù)難易程度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，是軟件產(chǎn)品的一個(gè)重要質(zhì)量特性，目前衡量系統(tǒng)可維護(hù)性的指標(biāo)主要有以下七個(gè)方面：①可理解性；②可修改性；③可測試性；④軟件文檔；⑤可移植性；⑥效率；⑦可使用性。P241-242

題目:為了滿足用戶的合理要求，維護(hù)部門根據(jù)實(shí)際需要修改部分源代碼或進(jìn)行升級(jí)，以擴(kuò)充軟件功能、增強(qiáng)軟件性能，這稱作（）

A、支援性維護(hù)

B、預(yù)防性維護(hù)

C、改正性維護(hù)

D、完善性維護(hù)

答案:D

解析:完善性維護(hù)是指在軟件的使用過程中，用戶往往會(huì)對(duì)軟件提出新的功能與性能要求。為了滿足用戶的這些合理性要求，維護(hù)部門根據(jù)實(shí)際的需要修改部分源代碼或進(jìn)行升級(jí)、二次開發(fā)軟件，以擴(kuò)充軟件功能、增強(qiáng)軟件性能、改進(jìn)加工效率、提高軟件的可維護(hù)性。P244

題目:信息系統(tǒng)如果只為企業(yè)某個(gè)業(yè)務(wù)部門所有，這可能會(huì)導(dǎo)致（）

A、信息共享能力差

B、信息處理能力強(qiáng)

C、信息的決策支持能力能夠發(fā)揮最大效用

D、便于信息的集中管理

答案:A

解析:信息系統(tǒng)只為企業(yè)某個(gè)業(yè)務(wù)部門所有，這種運(yùn)行組織方式是一種古老的組織方式，信息管理部門為企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)單位所有。它使得信息不能成為全企業(yè)的資源，只能為其他單位提供計(jì)算能力，地位太低，最后結(jié)果是造成信息孤島，信息共享能力差，沒有達(dá)到信息為企業(yè)管理決策服務(wù)的目的。P236

題目:證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)電子商務(wù)模式是（）

A、B2B

B、B2C

C、C2C

D、G2G

答案:B

解析:B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者，消費(fèi)者利用Internet宜接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、網(wǎng)上銀行、一般網(wǎng)站的資料査詢作業(yè)等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。P282

題目:系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來這屬于企業(yè)資源計(jì)劃發(fā)展的（）

A、管理信息系統(tǒng)階段

B、制造資源計(jì)劃階段

C、制造資源計(jì)劃Ⅱ階段

D、企業(yè)資源計(jì)劃階段

答案:C

解析:制造資源計(jì)劃Ⅱ階段在制造資源計(jì)劃管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。P262-263

多選：題目:根據(jù)系統(tǒng)組成的要素和功能，可以將系統(tǒng)分為（）

A、自然系統(tǒng)

B、封閉系統(tǒng)

C、人工系統(tǒng)

D、復(fù)合系統(tǒng)

E、開放系統(tǒng)

答案:ACD

解析:根據(jù)系統(tǒng)組成的要素和功能，可以將系統(tǒng)分為自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)。本題選ACD。P5

題目:業(yè)務(wù)決策的特點(diǎn)包括（）

A、全局性

B、戰(zhàn)略性

C、瑣碎性

D、短期性

E、日常性

答案:CDE

解析:業(yè)務(wù)決策是建立在一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上，它是組織最基本的“行動(dòng)”方案，是有關(guān)日常業(yè)務(wù)的決策，具有瑣碎性、短期性與日常性的特點(diǎn)。本題選CDE。P55-56

題目:戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法的特點(diǎn)包括（）

A、反映各類人員的要求

B、由人員需求引出信息系統(tǒng)目標(biāo)

C、目標(biāo)比較全面，較少疏漏

D、容易忽視次要問題

E、高層管理人員很熟悉

答案:ABC

解析:戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法的特點(diǎn)是：（1）反映各類人員要求。（2）由人員需求引出信息系統(tǒng)目標(biāo)。（3）目標(biāo)全面，疏漏較少。（4）重點(diǎn)不突出。本題選ABC。P97

題目:企業(yè)業(yè)務(wù)過程一般可以歸納為（）

A、計(jì)劃控制

B、產(chǎn)品包裝

C、產(chǎn)品服務(wù)

D、支持資源

E、管理資源

答案:ACD

解析:企業(yè)業(yè)務(wù)過程。企業(yè)管理活動(dòng)是由許多業(yè)務(wù)過程組成的，定義業(yè)務(wù)過程是指識(shí)別企業(yè)邏輯上相關(guān)的一組決策和活動(dòng)的集合。企業(yè)業(yè)務(wù)過程一般可以歸納為計(jì)劃控制、產(chǎn)品服務(wù)、支持資源三方面。識(shí)別業(yè)務(wù)過程實(shí)際上就是識(shí)別這三方面業(yè)務(wù)過程，只有對(duì)業(yè)務(wù)過程有透徹的了解，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法才能成功。P90

題目:系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的原則有（）

A、真實(shí)性

B、系統(tǒng)性

C、規(guī)范化

D、全面與重點(diǎn)

E、溝通性

答案:ABCDE

解析:對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查時(shí)，需要遵循以下原則:(1)真實(shí)性。(2)系統(tǒng)性。(3)規(guī)范化。(4)全面與重點(diǎn)。(5)溝通性。本題全選。P115-116

題目:數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有（）

A、數(shù)據(jù)元素

B、數(shù)據(jù)流

C、數(shù)據(jù)項(xiàng)

D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

E、數(shù)據(jù)處理

答案:ABDE

解析:數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、外部項(xiàng)，其中數(shù)據(jù)元素是組成數(shù)據(jù)流的基本成分。本題選ABDE。P133

題目:下列屬于詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的工作有（）

A、功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)

B、代碼設(shè)計(jì)

C、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

D、用戶界面設(shè)計(jì)

E、編寫程序模塊設(shè)計(jì)說明書

答案:BCDE

解析:系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)包括代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、編寫程序模塊設(shè)計(jì)說明書等。本題選BCDE。P155題目:按照管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)劃分，可以將管理信息系統(tǒng)分為（）

A、制造業(yè)管理信息系統(tǒng)

B、金融業(yè)管理信息系統(tǒng)

C、企業(yè)管理信息系統(tǒng)

D、教育業(yè)管理信息系統(tǒng)

E、服務(wù)業(yè)管理信息系統(tǒng)

答案:ABDE

解析:

題目:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照傳輸方式可以分為（）

A、直接式

B、間接式

C、局域網(wǎng)

D、城域網(wǎng)

E、廣域網(wǎng)

答案:AB

解析:題目:系統(tǒng)維護(hù)有幾種類型，具體包括（）

A、支援性維護(hù)

B、預(yù)防性維護(hù)

C、改正性維護(hù)

D、適應(yīng)性

E、完善性維護(hù)

答案:ABCDE

解析:系統(tǒng)維護(hù)有類型：更正性維護(hù)、完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、支援性維護(hù)。

題目:數(shù)據(jù)倉庫特點(diǎn)包括

A、數(shù)據(jù)是面向主題的

B、數(shù)據(jù)是集成的

C、數(shù)據(jù)是不可更新的

D、數(shù)據(jù)是不斷變化的

E、數(shù)據(jù)不是面向主題的

答案:ABCD

解析:數(shù)據(jù)倉庫的四個(gè)基本特征。(1)數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的。(2)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是集成的。(3)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不可更新的。(4)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是隨時(shí)間不斷變化的。

題目:系統(tǒng)的特征包括

A、整體性

B、目的性

C、層次性

D、環(huán)境適應(yīng)性

E、雜亂性

答案:ABCD

解析:系統(tǒng)的特征表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：(1)整體性。系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體集合而成。(2)目的性。系統(tǒng)是可以被研究、優(yōu)化和利用的。(3)層次性。系統(tǒng)與系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體之間關(guān)聯(lián)信息的傳遞路徑是分層次的。(4)環(huán)境適應(yīng)性。系統(tǒng)是隨時(shí)演變的。

題目:按照決策問題的結(jié)構(gòu)化程度，決策問題的類型分為

A、結(jié)構(gòu)化決策問題

B、非結(jié)構(gòu)化策問題

C、半結(jié)構(gòu)化策問題

D、系統(tǒng)化決策問題

E、非系統(tǒng)化決策問題

答案:ABC

解析:按問題的結(jié)構(gòu)化程度不同可將決策劃分為三種類型：（1）結(jié)構(gòu)化決策。結(jié)構(gòu)化決策問題相對(duì)比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。例如，應(yīng)用解析方法，運(yùn)籌學(xué)方法等求解資源優(yōu)化問題。（2）非結(jié)構(gòu)化決策。非結(jié)構(gòu)化決策問題是指那些決策過程復(fù)雜，其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策者的主觀行為（學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、直覺、判斷力、洞察力、個(gè)人偏好和決策風(fēng)格等）對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響，往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時(shí)作出決定。例如一個(gè)組織管理體制的制定問題等。（3）半結(jié)構(gòu)化決策。半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述兩者之間，其決策過程和決策方法有一定規(guī)律可以遵循，但又不能完全確定，即有所了解但又不全面，有所分析但又不確切，有所估計(jì)但又不確定。這樣的決策問題一般可適當(dāng)建立模型，但無法確定最優(yōu)方案。例如資金分配計(jì)

題目:管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略包括

A、自上而下策略

B、自下而上策略

C、自左而右策略

D、自右而左策略

E、自內(nèi)向外策略

答案:AB

解析:管理信息系統(tǒng)的開發(fā)主要有兩種策略：“自下而上”策略和“自上而下”策略。

題目:管理信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法包括

A、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法

B、原型法

C、面向?qū)ο蠓椒?/p>

D、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法

E、自創(chuàng)法

答案:ABCD

解析:管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化生命周期法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)法、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法、原型法。

題目:組成代碼的符號(hào)可以是

A、數(shù)字

B、字母

C、數(shù)字和字母混合組成

D、任意字符

E、下劃線

答案:ABC

解析:組成代碼的符號(hào)可以是數(shù)字、字母、數(shù)字和字母的混合。

題目:系統(tǒng)維護(hù)的目的是

A、節(jié)省人工

B、培訓(xùn)人員

C、保證系統(tǒng)正常可靠的運(yùn)行

D、使系統(tǒng)不斷改善提高

E、系統(tǒng)更新

答案:CD

解析:系統(tǒng)維護(hù)的目的是要保證管理信息系統(tǒng)正常而可靠地運(yùn)行,并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高,以充分發(fā)揮作用。

題目:運(yùn)行管理包括

A、數(shù)據(jù)管理

B、系統(tǒng)安全管理

C、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理

D、意識(shí)管理

E、人員管理

答案:ABCD

解析:企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，是系統(tǒng)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的根本，運(yùn)行管理的主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理與意識(shí)管理等。

題目:對(duì)關(guān)鍵成功因素識(shí)別常用的工具有

A、因果圖

B、樹枝圖

C、魚刺圖

D、系統(tǒng)圖

E、數(shù)據(jù)圖

答案:ABC

解析:對(duì)關(guān)鍵成功因素識(shí)別常用的工具有因果圖（又叫樹枝圖或魚刺圖）。

題目:廣義的數(shù)據(jù)資源管理包括（）

A、文件組織

B、數(shù)據(jù)庫

C、數(shù)據(jù)規(guī)劃

D、數(shù)據(jù)需求

E、數(shù)據(jù)管理

答案:ABCE

解析:

題目:數(shù)據(jù)文件的組織方式主要有（）

A、順序文件

B、索引文件

C、鏈表文件

D、檢索文件

E、倒排文件

答案:ABCE

解析:

題目:按照制定決策的組織層次可以將決策分為（）

A、戰(zhàn)略決策

B、高級(jí)決策

C、戰(zhàn)術(shù)決策

D、管理決策

E、業(yè)務(wù)決策

答案:ADE

解析:

題目:下列屬于信息系統(tǒng)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)的內(nèi)容的有（）

A、培養(yǎng)新一代的工作人員

B、信息系統(tǒng)要能夠支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫

C、提高科學(xué)管理水平和組織管理水平

D、信息系統(tǒng)應(yīng)具有高可靠性和安全性

E、提高組織的文化水平

答案:BD

解析:

題目:下列屬于黑盒測試技術(shù)的有（）

A、等價(jià)劃分

B、邊界值劃分

C、錯(cuò)誤推測

D、語句覆蓋

E、輸入組合法等，適用于白盒測試的邏輯覆蓋法等。

答案:ABCE

解析:

題目:系統(tǒng)評(píng)價(jià)包括的內(nèi)容有（）

A、系統(tǒng)建設(shè)

B、系統(tǒng)性能

C、系統(tǒng)效益

D、系統(tǒng)管理

E、系統(tǒng)文檔

答案:ABCD

解析:題目:信息系統(tǒng)運(yùn)行管理內(nèi)容有（）

A、數(shù)據(jù)管理

B、系統(tǒng)安全管理

C、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理

D、管理意識(shí)

E、人員管理

答案:ABCD

解析:

題目:根據(jù)信息和服務(wù)的傳遞可將電子政務(wù)分為（）

A、G2G

B、G2B

C、G2C

D、G2E

E、E2E

答案:ABCD

解析:

題目:根據(jù)系統(tǒng)的要素和功能，可以將系統(tǒng)分為（）

A、自然系統(tǒng)、

B、人工系統(tǒng)

C、復(fù)合系統(tǒng)

D、信息系統(tǒng)

E、無形系統(tǒng)

答案:ABC

解析:

題目:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中數(shù)值的表示形式有（）

A、十進(jìn)制

B、二進(jìn)制

C、八進(jìn)制

D、十六進(jìn)制

E、五進(jìn)制

答案:ABCD

解析:

題目:企業(yè)流程再造的原則包括（）

A、以過程管理代替職能管理

B、以事前管理代替事后監(jiān)督

C、取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)

D、用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化

E、采取計(jì)算機(jī)協(xié)同處理為基礎(chǔ)的并行過程

答案:ABCDE

解析:

題目:管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要滿足的要求有（）

A、滿足用戶需求

B、有效安排系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)程

C、合理組織人、財(cái)、物力資源

D、最大限度發(fā)揮硬件功能

E、增強(qiáng)管理信息系統(tǒng)軟件功能

答案:ABCDE

解析:

題目:對(duì)關(guān)鍵成功因素識(shí)別常用的工具有（）

A、因果圖

B、樹枝圖

C、系統(tǒng)圖

D、魚刺圖

E、數(shù)據(jù)圖

答案:ABD

解析:

題目:數(shù)據(jù)流程圖的基本元素有（）

A、規(guī)劃圖

B、外部項(xiàng)

C、數(shù)據(jù)處理

D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

E、數(shù)據(jù)流

答案:BCDE

解析:

題目:確定校驗(yàn)位值的方法有（）

A、算術(shù)級(jí)數(shù)法

B、幾何級(jí)數(shù)法

C、質(zhì)數(shù)法

D、除法

E、物理法

答案:ABC

解析:

題目:模塊測試分為（）

A、人工測試

B、機(jī)器測試

C、特別測試

D、系統(tǒng)測試

E、功能測試

答案:AB

解析:

題目:決策活動(dòng)的要素有

A、決策者

B、決策對(duì)象

C、決策環(huán)境

D、決策活動(dòng)

E、決策過程

答案:ABC

解析:決策活動(dòng)三要素：決策者、決策對(duì)象和決策環(huán)境。

題目:管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有

A、結(jié)構(gòu)化生命周期法

B、ROSE法

C、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)法

D、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法

E、原型法

答案:ACDE

解析:管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化生命周期法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)法、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法、原型法。

題目:系統(tǒng)切換的常見方式主要有

A、直接切換

B、平行切換

C、程序切換

D、數(shù)據(jù)切換

E、分段切換

答案:ABE

解析:常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種,即直接切換、平行切換和分段切換。

題目:管理信息系統(tǒng)常用的通信鏈路有

A、雙絞線

B、同軸電纜

C、光纖

D、微波

E、衛(wèi)星

答案:ABCDE

解析:管理信息系統(tǒng)常用的通信鏈路有雙絞線、同軸電纜、光纖、微波及衛(wèi)星通信。雙絞線是綜合布線工程中最常用的一種傳輸介質(zhì)。

題目:信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持表現(xiàn)在

A、計(jì)劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、人事職能

E、控制職能

答案:ABCE

解析:信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。(1)信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃職能的支持。(2)信息系統(tǒng)對(duì)組織職能的支持。(3)信息系統(tǒng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能的支持。(4)信息系統(tǒng)對(duì)控制職能的支持。

題目:在實(shí)際數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中支持的數(shù)據(jù)模型主要有

A、層次模型

B、網(wǎng)狀模型

C、樹狀模型

D、鏈表模型

E、關(guān)系模型

答案:ABE

解析:數(shù)據(jù)模型中結(jié)構(gòu)模型是按計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)建模，包括層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型和面向?qū)ο竽Ｐ汀Ｆ渲嘘P(guān)系模型是DBMS最為常用的數(shù)據(jù)模型。

題目:數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)包括

A、面向?qū)ο蟮?/p>

B、集成的

C、不可更新的

D、不斷變化的

E、面向主題的

答案:BCDE

解析:數(shù)據(jù)倉庫的四個(gè)基本特征。(1)數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的。(2)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是集成的。(3)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不可更新的。(4)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是隨時(shí)間不斷變化的。

題目:信息資源管理的基本原則有

A、信息管理人文化

B、著重信息系統(tǒng)中的管理因素

C、合理有效地接受信息，避免信息過分?jǐn)?shù)字化和結(jié)構(gòu)化

D、信息資源管理的全球化

E、信息資源管理的經(jīng)濟(jì)化

答案:ABC

解析:信息資源管理的基本原則：信息管理人文化；著重信息系統(tǒng)中的管理因素；合理有效地接受信息以避免信息過分?jǐn)?shù)字化和結(jié)構(gòu)化信息系統(tǒng)與決策。

題目:根據(jù)信息和服務(wù)的傳遞可將電子政務(wù)分為

A、政府部門之間

B、政府部門與企業(yè)

C、政府部門與公眾

D、政府與雇員

E、政府對(duì)商人

答案:ABCD

解析:電子政務(wù)的主要模式：（1）政府之間的電子政務(wù)，稱為G2G，它是指政府內(nèi)部、政府上下級(jí)之間、不同地區(qū)和不同職能部門之間實(shí)現(xiàn)的電子政務(wù)活動(dòng)。G2G模式是電子政務(wù)的基本模式。（2）G2E電子政務(wù)是指政府與政府公務(wù)員(即政府雇員Employee)之間的電子政務(wù)，主要是利用Intranet建立起有效的行政辦公和員工管理體系，為提高政府工作效率和公務(wù)員管理水平服務(wù)。（3）G2B電子政務(wù)是指政府與企業(yè)(Business)之間的電子政務(wù)。（4）G2C電子政務(wù)是指政府與公民(Citizen)之間的電子政務(wù)，即政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。

題目:系統(tǒng)總體規(guī)劃方法有

A、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法

B、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

C、電子數(shù)據(jù)交換法

D、關(guān)鍵成功因素法

E、投資回收法

答案:ABDE

解析:電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃的方法包括關(guān)鍵成功因素法(CSF)、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(SST)和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)，這是用得最多的三種方法。其他還有企業(yè)信息分析與集成技術(shù)(BLAIT)、產(chǎn)出/方法分析(E/MA)、投資回收法(ROI)、征費(fèi)法、零線預(yù)算法、階石法等。

題目:決策支持系統(tǒng)采用的主要技術(shù)包括（）

A、數(shù)據(jù)倉庫

B、聯(lián)機(jī)分析處理

C、數(shù)據(jù)挖掘

D、人工智能

E、專家系統(tǒng)

答案:ABCDE

解析:

題目:根據(jù)信息和服務(wù)的傳遞可將電子政務(wù)分為（）

A、政府部門之間的電子政務(wù)

B、政府部門與企業(yè)之間的電子政務(wù)

C、政府部門與公眾之間的電子政務(wù)

D、政府與雇員之間的電子政務(wù)

E、政府與商人之間的電子政務(wù)

答案:ABCD

解析:

題目:下列屬于光纖通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有（）

A、傳輸頻帶寬

B、線路損耗高

C、抗干擾能力弱

D、應(yīng)用范圍廣

E、傳輸距離遠(yuǎn)

答案:ADE

解析:光纖通信系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)如下：(1)傳輸頻帶寬，通信容量大。(2)線路損耗低，傳輸距離遠(yuǎn)。(3)抗干擾能力強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣。本題選ADE。P205

題目:下列屬于程序設(shè)計(jì)的基本要求有（）

A、可靠性

B、可讀性

C、可控性

D、繼承性

E、實(shí)用性

答案:ABE

解析:本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為程序設(shè)計(jì)的基本要求。程序設(shè)計(jì)的基本要求有:可靠性、可讀性、效率、可維護(hù)性、可重用性、實(shí)用性。本題選ABE。P207

題目:信息系統(tǒng)運(yùn)行管理內(nèi)容有（）

A、數(shù)據(jù)管理

B、程序管理

C、安全管理

D、財(cái)務(wù)管理

E、運(yùn)營情況管理

答案:ACE

解析:企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，是系統(tǒng)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的根本，運(yùn)行管理主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理與意識(shí)管理等。本題選ACE。p237

名詞解釋：題目:觀念世界

答案:觀念世界，又稱信息世界，是現(xiàn)實(shí)世界在人們頭腦中的反映。P37

題目:戰(zhàn)略決策

答案:戰(zhàn)略決策是指縱觀企業(yè)全局和外部環(huán)境，為企業(yè)制定的能夠適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境的一種決策，具有全局性、長期性與戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。P55

題目:白盒測試

答案:白盒測試，也稱結(jié)構(gòu)測試，即將軟件看做透明的白盒，從程序的邏輯結(jié)構(gòu)入手，按照一定的原則來設(shè)計(jì)測試用例，設(shè)定測試數(shù)據(jù)，對(duì)軟件的邏輯過程進(jìn)行測試，檢查是否符合設(shè)計(jì)要求。P222

題目:改正性維護(hù)

答案:改正性維護(hù)指為了識(shí)別和糾正軟件錯(cuò)誤、改正軟件性能上的缺陷、排除實(shí)施中的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的診斷和改正錯(cuò)誤的過程。P244

題目:電子政務(wù)

答案:電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時(shí)空和部門分隔的制約，建成一個(gè)精簡、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。P287

題目:軟件系統(tǒng)

答案:是指為運(yùn)行、管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)而編制的各種運(yùn)行于硬件上的程序、數(shù)據(jù)和文檔的總稱。

題目:數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

答案:是指根據(jù)業(yè)務(wù)需求、信息需求和處理需求，確定信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的整體組織形式、表或文件的形式，以及決定數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、類別、載體、組織方式、保密等級(jí)等一系列的問題。

題目:直接切換

答案:是指在原有系統(tǒng)停止運(yùn)行的某一時(shí)刻，新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行，用新系統(tǒng)直接替換老系統(tǒng)，中間沒有過渡階段。

題目:完善性維護(hù)

答案:在軟件的使用過程中，用戶往往會(huì)對(duì)軟件提出新的功能與性能要求。為了滿足用戶的這些合理要求，維護(hù)部門根據(jù)實(shí)際的需要修改部分源代碼或進(jìn)行升級(jí)、二次開發(fā)軟件，以擴(kuò)充軟件功能、增加軟件性能、改進(jìn)加工效率、提高軟件的可維護(hù)性。

題目:數(shù)據(jù)挖掘

答案:是指從大量的數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能被人們理解的、潛在的模式、規(guī)律或趨勢(shì)的高級(jí)處理過程。

題目:改正性維護(hù)

答案:為了識(shí)別和糾正軟件的錯(cuò)誤、改正軟件性能上的缺陷、排除實(shí)施中的錯(cuò)誤，行的診斷和改正錯(cuò)誤的過程。題目:管理信息系統(tǒng)

答案:從整體角度來看，管理信息系統(tǒng)包括了人、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息流三大要素，它借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、傳遞、更新和維護(hù)，是通過處理信息流來為企業(yè)組織提供決策支撐的信息處理系統(tǒng)

題目:結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法

答案:結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法，又稱結(jié)構(gòu)化生命周期法，是自上而下分析與設(shè)計(jì)和從下向上逐步實(shí)施的建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過程的一種基本框架。

題目:數(shù)據(jù)倉庫

答案:就是一個(gè)用以更好地支持企業(yè)或組織的決策分析處理的、面向主題的、集成的、不可更新的、隨時(shí)間不斷變化的數(shù)據(jù)集合

題目:系統(tǒng)維護(hù)

答案:為了清除系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的故障和錯(cuò)誤，軟、硬件維護(hù)人員要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的修改與完善；為了使系統(tǒng)適應(yīng)用戶環(huán)境的變化，滿足新提出的需要，也要對(duì)原系統(tǒng)做些局部的更新，這些工作稱為系統(tǒng)維護(hù)。

題目:企業(yè)資源規(guī)劃

答案:企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。對(duì)于ERP概念可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義

題目:數(shù)據(jù)

答案:指日常生產(chǎn)生活中未經(jīng)過加工的事實(shí)或者對(duì)一種特定現(xiàn)象的描述，是人們?yōu)榉从晨陀^界而記錄下來的可以鑒別的符號(hào)集。

題目:業(yè)務(wù)流程分析

答案:在業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上將其細(xì)化，利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過程中的每個(gè)步驟用一個(gè)完整的圖形將其串起來。

題目:決策支持系統(tǒng)

答案:輔助決策者通過數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決東的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

題目:非結(jié)構(gòu)化決策

答案:指那些決策過程復(fù)雜，沒有固定的決策過程和決策方法可以利用，也沒有固定的天策規(guī)則和通用模型可依照的決策問題。

簡答論述案例分析題目:管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？

答案:（1）管理信息系統(tǒng)的最終目的是為決策提供服務(wù)。（2）管理信息系統(tǒng)能對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效和全面的管理。（3）管理信息系統(tǒng)是人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。（4）管理信息系統(tǒng)將先進(jìn)的管理手段融入其中。（5）管理信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉而成的邊緣學(xué)科。P7-8

題目:管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)有哪些？

答案:

系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個(gè)階段，其主要目標(biāo)是制訂系統(tǒng)長期發(fā)展方案，主要包括以下四個(gè)方面的任務(wù)：（1）制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略；（2）進(jìn)行可行性分析；（3）制訂信息系統(tǒng)的總體方案并安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；（4）制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃。P79-80

題目:數(shù)據(jù)流程分析的目的與任務(wù)是什么？

答案:數(shù)據(jù)流程分析的目的是發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題。這些問題有數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等。數(shù)據(jù)流程分析是系統(tǒng)詳細(xì)分析的主要內(nèi)容，是今后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計(jì)功能模塊處理過程的基礎(chǔ)，也是今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分類、確定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、建立數(shù)據(jù)字典、規(guī)范數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和進(jìn)行數(shù)據(jù)之間關(guān)系分析（E-R圖）的基礎(chǔ)。P125

題目:簡述系統(tǒng)測試的意義。

答案:在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，面對(duì)著錯(cuò)綜復(fù)雜的各種問題，人的主觀認(rèn)識(shí)不可能完全符合客觀現(xiàn)實(shí)，在管理信息系統(tǒng)開發(fā)周期的各個(gè)階段都不可避免地會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。開發(fā)人員應(yīng)力求在每個(gè)階段結(jié)束之前進(jìn)行認(rèn)真、嚴(yán)格的技術(shù)審查，盡可能早地發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，否則等到系統(tǒng)投入運(yùn)行后再回頭來改正錯(cuò)誤將在人力、物力上造成很大的浪費(fèi)，有時(shí)其至導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。然而，經(jīng)驗(yàn)表明，單憑審查并不能發(fā)現(xiàn)全部差錯(cuò)，加之在程序設(shè)計(jì)階段也不可避免還會(huì)產(chǎn)生新的錯(cuò)誤，因此，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試是不可缺少的，測試是保證系統(tǒng)質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。P217

題目:試論系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)及步驟。

答案:（一）總體設(shè)計(jì)階段。總體設(shè)計(jì)階段也稱概要設(shè)計(jì)階段，根據(jù)系統(tǒng)分析的成果進(jìn)行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，主要完成下面五項(xiàng)工作：（1）系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)；（2）劃分子系統(tǒng)；（3）功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)；(4)處理流程圖設(shè)計(jì)；（5）數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。(二)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段又稱為物理模型設(shè)計(jì)階段,真正回答新系統(tǒng)如何做的問題，具體考慮每一模塊內(nèi)部采用什么算法，其主要工作如下：（1）代碼設(shè)計(jì)；（2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；（3）用戶界面設(shè)計(jì)；（4）編寫程序模塊設(shè)計(jì)說明書。(三)編寫系統(tǒng)說明書。應(yīng)記載上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)的全部成果，全面描述出新系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，從總體上回答新系統(tǒng)該如何做的問題。同時(shí)還要指導(dǎo)下一步詳細(xì)設(shè)計(jì)，訂購系統(tǒng)所需各類設(shè)備，安排人員培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。P154-155

題目:北京市工商行政管理局（簡稱北京市工商局），是北京市人民政府負(fù)責(zé)市場管理的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和綜合經(jīng)營管理部門，目前設(shè)有機(jī)關(guān)18個(gè)處室，19個(gè)區(qū)縣分局，230個(gè)工商所，還有9個(gè)直屬事業(yè)單位，管轄北京市轄區(qū)內(nèi)的工商行政管理工作。北京市工商行政管理局多年來一直十分重視管理信息化工作，1992年就已開始了財(cái)務(wù)電算化在全市工商行政管理系統(tǒng)（轄18個(gè)區(qū)縣局）的應(yīng)用普及；1996年，已基本實(shí)現(xiàn)了全市工商行政管理系統(tǒng)各單位會(huì)計(jì)工作中的手工核算向計(jì)算機(jī)核算的轉(zhuǎn)變。但是，隨著近年來國家行政事業(yè)單位體制的不斷改革及行政單位會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度的改革，特別是最近中央關(guān)于工商行政管理機(jī)關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的決定，以及行政性收費(fèi)實(shí)行“收支兩條線”的規(guī)定以來，給工商行政管理部門的財(cái)務(wù)管理提出了新的要求：加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集中統(tǒng)一管理，明晰財(cái)務(wù)收支兩條線的原理，實(shí)施有效的預(yù)算監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理，已成為新形勢(shì)下工商行政管理部門財(cái)務(wù)管理的新特點(diǎn)。在新形勢(shì)下，原有的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足管理的需求，所以，北京市工商行政管理局決定適應(yīng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的要求，與時(shí)俱進(jìn)，開發(fā)一個(gè)能適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)管理需求的系統(tǒng)。開發(fā)了新的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)之后，北京市工商行政管理局實(shí)現(xiàn)了對(duì)財(cái)務(wù)收支兩條線的監(jiān)控，對(duì)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行了規(guī)范化統(tǒng)一管理，通過權(quán)限的設(shè)置、資金的統(tǒng)一管理，使下級(jí)單位在資金支用前必須通過上級(jí)單位的授權(quán)，杜絕了先斬后奏的現(xiàn)象。綜合而言，開發(fā)出來的新的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)提高了北京市工商行政管理局的管理效率和管理質(zhì)量。請(qǐng)回答：（1）實(shí)施開發(fā)出來的新的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)北京市工商行政管理局有什么樣的意義？（2）北京市工商行政管理局在開發(fā)這個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該遵循什么樣的開發(fā)原則？

答案:暫略，待后更新。

題目:簡述系統(tǒng)的主要特征。

答案:（1）整體性。系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體集合而成。（2）目的性。系統(tǒng)是可以被研究、優(yōu)化和利用的。（3）層次性。系統(tǒng)與系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體之間關(guān)聯(lián)信息的傳遞路徑是分層次的。（4）環(huán)境適應(yīng)性。系統(tǒng)是隨時(shí)演變的。

題目:簡述原型法的優(yōu)點(diǎn)。

答案:（1）它突破了以往的系統(tǒng)，能更好地滿足用戶的要求。（2）改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)開發(fā)人員的交流方式。（3）提高了用戶的滿意程度，更加貼近實(shí)際。（4）降低了系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。（5）一定程度上減少了開發(fā)費(fèi)用。

題目:簡述B/S結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

答案:（1）客戶端數(shù)據(jù)處理能力差，服務(wù)器的負(fù)擔(dān)重，不利于大量數(shù)據(jù)的處理。（2）穩(wěn)定性不好。由于在客戶端把控制權(quán)交給了瀏覽器，所以有許多錯(cuò)誤不可預(yù)知。（3）有一些數(shù)據(jù)的傳輸是明碼的，沒有真正的完全編譯，所以速度與效率上都有所欠缺。（4）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換頻繁，數(shù)據(jù)流量大，通信的可靠性相對(duì)來說比較差，因此效率低。（5）存在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題。

題目:結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)主要強(qiáng)調(diào)的方面是什么？

答案:（1）自頂向下、逐步求精的模塊化分解原則。（2）采用三種基本的控制結(jié)構(gòu)，它們是順序結(jié)構(gòu)、分支結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)。（3）各部分程序之間的聯(lián)系盡量使用調(diào)用子程序（Call-Return）方式。（4）限制使用無條件轉(zhuǎn)移語句“GOTO"。

題目:試述可行性分析的任務(wù)及可行性分析報(bào)告的具體內(nèi)容。

答案:可行性分析的任務(wù)是了解客戶的要求及現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素三方面研究并論證本軟件項(xiàng)目開發(fā)的可行性，編寫可行性分析報(bào)告，制定初步的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。可行性分析報(bào)告的具體內(nèi)容有:（1）概述；（2）新系統(tǒng)的目標(biāo)、要求和約束；（3）可行性分析的基本準(zhǔn)則；（4）現(xiàn)行系統(tǒng)描述及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題；（5）新系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的影響（6）投資和效益分析；（7）其他可選方案及與國內(nèi)外同類方案的比較及有關(guān)建議。

題目:某圖書館充分利用“圖書館管理信息系統(tǒng)”服務(wù)于一個(gè)萬人以上大型企業(yè)員工。該圖書館內(nèi)藏書100多萬冊(cè)，每天的借閱量近萬冊(cè)。在傳統(tǒng)的手工操作方式下，圖書的編目和借閱等的工作量大，準(zhǔn)確性低且不易修改維護(hù)，讀者借書只能到圖書館手工方式查找書目，不能滿足借閱需求。因此，該圖書館建立了一套網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書館信息系統(tǒng)。該圖書館管理信