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文檔簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)項(xiàng)目參會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方案目錄二、展會(huì)背景8四、辦展流程10五、展會(huì)內(nèi)容籌劃11六、展會(huì)結(jié)束后還需要進(jìn)行的工作13八、展會(huì)費(fèi)用預(yù)算15九、附件16四、活動(dòng)參與人員17五、活動(dòng)的主題17六、活動(dòng)內(nèi)容17八、活動(dòng)準(zhǔn)備工作:21一、序言一種籌劃周密、執(zhí)行良好的展會(huì)也許總共需要花1、理解展會(huì)參觀者的大體狀況。1.接觸新客戶2.提高企業(yè)形象3.與顧客互動(dòng)4.促銷(xiāo)既有產(chǎn)品5.新品公布6.獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)7.趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手8.提高士氣9.與分銷(xiāo)商互動(dòng)10.常規(guī)性的市場(chǎng)研究11.獲取銷(xiāo)售訂單12.接觸新的分銷(xiāo)商1、可供選擇的展會(huì)的數(shù)量。[某些行業(yè)每年僅有一兩次比較合適的展會(huì)]2、展會(huì)的參觀者概況。大多數(shù)展會(huì)的主辦方都會(huì)方面的信息[但主辦方不會(huì)給你提供消極的數(shù)據(jù)]5、展會(huì)同企業(yè)的運(yùn)行周期以及其他溝通項(xiàng)目有關(guān)的時(shí)間選擇問(wèn)題6、參展企業(yè)的大體概況[調(diào)查自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手]7、展會(huì)的聲望水平大多數(shù)經(jīng)理人傾向于把銷(xiāo)售人員作為展臺(tái)的重要工作人員配置,但這種做法的缺陷在于他會(huì)影響銷(xiāo)售人員的正常工作。并且,研究表明,大多數(shù)的參觀者實(shí)際上并不是來(lái)展覽會(huì)買(mǎi)東西的,他們來(lái)展會(huì)的目的更也許只是搜集購(gòu)置決策所需的信息,因此,把技術(shù)人員或客服人員作為展臺(tái)的重要人員配置,只留差不多一名銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)買(mǎi)家及搜集線索,這樣做效果也許會(huì)更好(除非展會(huì)自身就是銷(xiāo)售性質(zhì)的)][包括給預(yù)期參觀者的DM廣告、展會(huì)前的廣告攻勢(shì)、行業(yè)雜志或消費(fèi)者雜志上的新聞稿以及由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)的會(huì)前(邀請(qǐng)既有客戶來(lái)參觀展臺(tái))和會(huì)后的特殊活動(dòng)等等。]1、大多數(shù)參觀者來(lái)展會(huì)的目的一般是為了搜集信息,因此展臺(tái)需要布置得非常醒目,可以吸引人們的注意力,還要能傳達(dá)企業(yè)的某些詳細(xì)信息。2、展會(huì)是公布新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì),企業(yè)的最新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在展臺(tái)上有所體現(xiàn)。3、在展會(huì)上劃出一塊遠(yuǎn)離公眾視線的安靜區(qū)域是很有用的,這樣可以以便潛在顧客同銷(xiāo)售人員私下討論他們的規(guī)定4、參展企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提供點(diǎn)心、飲用水之類(lèi)的,而上一點(diǎn)中提到的安靜區(qū)域還可5、某些企業(yè)會(huì)在展會(huì)期間雇某些臨時(shí)員工: -好處:減輕企業(yè)正式員工的工作壓力,同步也防止了展會(huì)常常帶來(lái)的打亂正 問(wèn)題:展臺(tái)工作人員對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的成功沒(méi)有長(zhǎng)期的責(zé)任和義務(wù)?!幚泶胧鹤屵@些臨時(shí)員工只負(fù)責(zé)在展會(huì)四面派發(fā)傳單,引導(dǎo)參觀者來(lái)到企業(yè)展1、遺憾的是諸多參展企業(yè)并沒(méi)有這樣做,其成果是銷(xiāo)售力量無(wú)法跟上產(chǎn)生的潛展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),保證展會(huì)的成功]展會(huì)結(jié)束后還需要進(jìn)行的工作;1、非銷(xiāo)售性展會(huì)的后續(xù)銷(xiāo)售活動(dòng)(假如有的話)2、展會(huì)績(jī)效評(píng)估一展會(huì)上產(chǎn)生的銷(xiāo)售要約的數(shù)量一其他有助于評(píng)估展會(huì)績(jī)效的措施二、參展的目的高玉龍?jiān)讽?xiàng)目在購(gòu)房者和潛在客戶心中的地位;3、增長(zhǎng)玉龍?jiān)讽?xiàng)目一期住宅余量的短期銷(xiāo)售,結(jié)合即將推出玉龍?jiān)?期住宅房源和商業(yè)物業(yè)投資產(chǎn)品,通過(guò)新居源的推出最大程度上吸先增進(jìn)“玉龍?jiān)贰币黄谧≌飿I(yè)的銷(xiāo)售,更為重要的是為后繼的2期商業(yè)及住宅銷(xiāo)售積累意向客戶;打好堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ);4、接觸新客戶,現(xiàn)場(chǎng)公布玉龍?jiān)方謪^(qū)2期開(kāi)盤(pán)及即將開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售的玉龍?jiān)藩?dú)身公寓及商業(yè)部分的信息,體現(xiàn)“玉龍?jiān)蜂N(xiāo)售一種生活!玉龍?jiān)返呢S盛人生即將全面上市”;6、常規(guī)性的市場(chǎng)研究;二、展會(huì)背景三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全程時(shí)間計(jì)劃2023年3月16日——2023年5月31日2、參展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間2023年4月7日——2023年4月28日3、展會(huì)時(shí)間2023年4月23日——2023年4月26日4、五一黃金周營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間2023年4月10日——2023年5月31日6、全程時(shí)間和工作計(jì)劃安排(1)2023年3月16日至3月31日工作準(zhǔn)備:營(yíng)銷(xiāo)方案確定并開(kāi)始執(zhí)行;(2)2023年3月16日至4月7日工作準(zhǔn)備:公關(guān),人員選擇,場(chǎng)地,宣傳資料(3)2023年4月7日至4月22日前期造勢(shì);橫幅,彩帶,空飄氣球,口號(hào),海(4)2023年4月23日至4月26日房展會(huì)開(kāi)始到結(jié)束的詳細(xì)操作。(5)2023年4月10日至4月28日五一活動(dòng)前期造勢(shì);橫幅,彩帶,空飄氣(6)2023年4月28日至2023年5月31日五一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始到結(jié)束的詳細(xì)操作。(詳細(xì)方案另案陳說(shuō))四、辦展流程1、洽談?wù)蛊诘霓k展評(píng)估匯報(bào)及有關(guān)的背景資料)2、簽訂協(xié)議與會(huì)展市場(chǎng)部簽訂展場(chǎng)使用協(xié)議,領(lǐng)取使用場(chǎng)地的技術(shù)圖紙,參照展位圖及參展3、預(yù)付款4、簽定補(bǔ)充協(xié)議根據(jù)協(xié)議規(guī)定,辦理增租退租更改場(chǎng)地,簽定場(chǎng)地租用補(bǔ)充協(xié)議。5、提供展覽詳細(xì)資料盡早向會(huì)展服務(wù)部提供展會(huì)展位圖,用電用水規(guī)定及展位增租等事項(xiàng)。6、消防治安審核報(bào)批:向會(huì)展服務(wù)部提供協(xié)議、平面圖、展位圖、特裝展位平面圖、電氣構(gòu)造圖、搭建材料闡明、消防安全協(xié)議等資料。由會(huì)展服務(wù)部協(xié)助辦理《消防許可證》、《治安許可證》等有關(guān)手續(xù)。7、確定展覽詳細(xì)事宜與主辦方就進(jìn)行展會(huì)場(chǎng)地布置,包括開(kāi)幕式等詳細(xì)事宜。8、結(jié)帳。五、展會(huì)內(nèi)容籌劃房展會(huì)準(zhǔn)備工作布展企業(yè)聯(lián)絡(luò)布展方案制作并確定展位布置;房展會(huì)執(zhí)行樓盤(pán)簡(jiǎn)介資料發(fā)放、客戶登記。房展會(huì)效果分析客戶資料整頓;(1)政府公關(guān):獲取更多的廣告權(quán),例如整個(gè)會(huì)場(chǎng)的地面廣告等等;(2)展位布置:包括支架、噴繪、燈光、展板(6塊)、桌椅、再配以電視宣傳(3)宣傳:宣傳資料制定,發(fā)放方式,地點(diǎn),受眾,樓盤(pán)價(jià)位闡明,贈(zèng)品發(fā)放方式等。2、前期造勢(shì)(1)從4月7日起懸掛張貼促銷(xiāo)海報(bào),設(shè)置休憩場(chǎng)所,確立配置設(shè)備人員;(2)青年志愿者:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,以及會(huì)場(chǎng)秩序,制造新聞效應(yīng);(3)氣球,海報(bào),橫幅懸掛。3、房展會(huì)開(kāi)始到結(jié)束操作(1)形象、特色的宣傳單;投放廣告,其中分為形象廣告、屋內(nèi)裝飾廣告和活動(dòng)廣告;氫氣球,人員派發(fā)宣傳冊(cè)等;(2)與前來(lái)展位參觀的購(gòu)房者或潛在客戶的交流,并做好客戶登記;(3)贈(zèng)品發(fā)放;4、建立客戶資料,客戶回訪鋪墊?;顒?dòng)參與人員開(kāi)發(fā)商代表(1-2名);7玉龍?jiān)窇?zhàn)略合作聯(lián)盟伙伴有關(guān)工作人員玉龍?jiān)钒笀?chǎng)工作人員3~4名;廣告公布、制作企業(yè)有關(guān)人員;7專(zhuān)業(yè)拍攝人員1~2名(廣告企業(yè)負(fù)責(zé));演出企業(yè)有關(guān)人員;7物業(yè)企業(yè)提供2名保安(形象崗)7三維制作企業(yè)提供有關(guān)工作人員(詳細(xì)詳細(xì)人員安排待整體方案確定另案陳說(shuō))活動(dòng)的主題玉龍?jiān)蜂N(xiāo)售一種生活!-玉龍?jiān)返呢S盛人生現(xiàn)正全城公開(kāi)熱售!玉龍商業(yè)廣場(chǎng)——城東商業(yè)旗艦!啟動(dòng)都市新現(xiàn)代生活!春天后的五一黃金周!-玉龍?jiān)窞槟阏宫F(xiàn)嶄新的節(jié)日厚禮!(內(nèi)容待完善)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)一:玉龍?jiān)返呢S盛人生現(xiàn)正全城公開(kāi)熱售;現(xiàn)場(chǎng)公布玉龍?jiān)?期保留(珍藏)單位開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售的信盛人生現(xiàn)正全城公開(kāi)熱售”在最大程度上吸引目現(xiàn)場(chǎng)公布玉龍?jiān)?期即將全面開(kāi)盤(pán)信息及商業(yè)即將展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通高頻次看房班車(chē),鎖定意向客戶。結(jié)合即將奠基的玉龍商業(yè)廣場(chǎng)—玉龍?jiān)焚?gòu)物小鎮(zhèn)及即將交付的玉龍?jiān)芬黄诘膶?shí)景給客戶直觀感受,吸引客戶關(guān)展會(huì)期間逢整點(diǎn)班車(chē)開(kāi)車(chē)前15分鐘玉龍?jiān)氛古_(tái)將進(jìn)行玉龍?jiān)肪佬《Y品(小氣展會(huì)期間凡親臨玉龍?jiān)贩空箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)展示中心的客戶均可參與玉龍?jiān)番F(xiàn)場(chǎng)展示中心舉行的歡樂(lè)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取玉龍?jiān)诽厣o(jì)念禮品一份。(每趟抽取3名幸運(yùn)客戶)活動(dòng)二:玉龍?jiān)飞虡I(yè)廣場(chǎng)和商業(yè)運(yùn)行品牌合作伙伴聯(lián)展(香港賽特摩爾、裝修裝飾名牌企業(yè)、商業(yè)運(yùn)行戰(zhàn)略合作伙伴)1、賽特摩爾所提供的服務(wù)內(nèi)容展示;2、裝修裝飾企業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容展示;待整頓λ(備注:以上所有展示均做成書(shū)的展示形式,現(xiàn)場(chǎng)做展示。)物業(yè)形象展示λ1、考慮本次展位面積較大,因此展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置2名保安;兩人形象崗,兩名物業(yè)必須同步在崗每一小時(shí)間休息10分鐘;2、物業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)樸簡(jiǎn)介及物業(yè)海報(bào)發(fā)放?;顒?dòng)三:“玉龍?jiān)?期”物業(yè)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售推廣通過(guò)新物業(yè)的推出,在最大程度上吸引目的客戶的關(guān)注,引起社會(huì)的注意,為公開(kāi)發(fā)售積累更多的人氣;同步現(xiàn)場(chǎng)公布展會(huì)優(yōu)惠方案;(待定)盡量多累積目的客戶,為公開(kāi)發(fā)售積累人氣引起廣泛關(guān)注;λλ現(xiàn)場(chǎng)展板展示;活動(dòng)五:玉龍?jiān)非捌跇I(yè)主活動(dòng)展示活動(dòng)六:現(xiàn)場(chǎng)禮儀走場(chǎng)秀λ增長(zhǎng)項(xiàng)目看房信息的抵達(dá)率,爭(zhēng)取更多的目的客戶到現(xiàn)場(chǎng)去征詢、認(rèn)購(gòu);活動(dòng)聘任兩位禮儀,身高在168cm以上;7在每次看房班車(chē)出發(fā)前30分鐘進(jìn)行巡場(chǎng),并且告知現(xiàn)場(chǎng)客戶看房班車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間以及項(xiàng)目展位的位置和樓盤(pán)信息;7禮儀詳細(xì)規(guī)定已經(jīng)聯(lián)絡(luò),規(guī)定體現(xiàn)一種西上的差異性和易識(shí)別性,另首先也通過(guò)牛仔風(fēng)格體現(xiàn)吸引客戶在展位前停留時(shí)間,引起廣泛關(guān)注,以一種虛擬的方式促使客戶理解項(xiàng)λ由三維虛擬實(shí)景企業(yè)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供設(shè)備及工作人員,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用操作活動(dòng)八:展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演出秀λ現(xiàn)場(chǎng)提供saxphone演出、歌手唱歌演出(簡(jiǎn)樸演出,活躍氣氛,吸引眼球)其他活動(dòng)籌劃看房車(chē)安排方案看房車(chē)每日9:30抵達(dá)會(huì)展中心(兩輛對(duì)開(kāi))發(fā)車(chē)地點(diǎn)發(fā)車(chē)時(shí)刻目現(xiàn)場(chǎng)展示中心:11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:30注:看房車(chē)直達(dá)玉龍?jiān)讽?xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示中心及南陽(yáng)會(huì)展中心序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人完畢時(shí)間備注1房展會(huì)期間優(yōu)惠方案確認(rèn)羅總、楊經(jīng)理待定2設(shè)計(jì)方案的貫徹羅總、楊經(jīng)理賽特摩爾配合(報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò))羅總純粹刊登軟性炒作文章5有關(guān)聯(lián)盟單位聯(lián)絡(luò)袁經(jīng)理物業(yè):為本次展會(huì)提供2名保安形象崗,兩人必須同步在崗。1小時(shí)休息10分鐘。訊(簡(jiǎn)本)。4、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)飲用水準(zhǔn)備。5、數(shù)碼相機(jī)準(zhǔn)備。6、氣球及現(xiàn)場(chǎng)抽取的禮品準(zhǔn)備(雨傘,每趟抽獎(jiǎng)三名,車(chē)上填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券);7、音響準(zhǔn)備8、抽獎(jiǎng)券和抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備;楊經(jīng)理、袁經(jīng)理賽特摩爾配合,第二項(xiàng)需要提前在4月5日前7虛擬小區(qū)設(shè)計(jì)企業(yè)確認(rèn)羅總以便設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展8羅總賽特摩爾配合序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人完畢時(shí)間備注1房展會(huì)方案制定2房展會(huì)優(yōu)惠方案制定(待定)3活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控工作4設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作5配合開(kāi)發(fā)商完畢前期準(zhǔn)備工作前期配合序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人完畢時(shí)間備注1玉龍?jiān)?期、商業(yè)、獨(dú)身公寓產(chǎn)品統(tǒng)一說(shuō)辭準(zhǔn)備2玉龍?jiān)?期銷(xiāo)售說(shuō)辭準(zhǔn)備3看房車(chē)上說(shuō)辭準(zhǔn)備4看房車(chē)上客戶基本資料登記表(含抽獎(jiǎng)券)在車(chē)上完畢客戶的登記工作5房展6房展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備(意向客戶登記表等)7活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接待流程演習(xí)工作序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人完畢時(shí)間(制作完畢時(shí)間)備注親近優(yōu)尚生活。給客戶以實(shí)在的感受制定4玉龍?jiān)?期公開(kāi)發(fā)售大型噴繪背景板制作(體現(xiàn)豐盛人生即將啟動(dòng)的主題,協(xié)5玉龍?jiān)?期住宅、獨(dú)身公寓、商業(yè)產(chǎn)品信息公告?,F(xiàn)場(chǎng)大型噴繪或易拉寶形式,根據(jù)設(shè)計(jì)方案制定6玉龍?jiān)窐I(yè)主俱樂(lè)部活動(dòng)展示及近期活動(dòng)通告易拉寶形式7虛擬展示區(qū)通告牌規(guī)定可以在最大程度上告知客戶(賽特摩爾、裝修裝飾企業(yè)等)布展企業(yè)配合9看房班車(chē)時(shí)刻表噴繪KT板制作布展企業(yè)配合10展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)走場(chǎng)禮儀小姐手持引導(dǎo)牌制作(2塊)規(guī)定突出玉龍?jiān)讽?xiàng)目特色,材11客戶通訊(簡(jiǎn)本)工程進(jìn)度、銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品信息等公布13抽獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)樸)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印100份—正式的調(diào)研—展會(huì)上產(chǎn)生的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)類(lèi)別工作基本守則"資料齊全;'保證所有客人都已跟進(jìn);"與客戶服務(wù)部保持聯(lián)絡(luò),確定客戶依期簽訂協(xié)議及交保證所有買(mǎi)家準(zhǔn)時(shí)簽協(xié)議,依時(shí)付款?!薄蹣遣繉?duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行推銷(xiāo)、跟進(jìn);"保持售樓部與示范單位整潔潔凈,保證售樓部有充足的銷(xiāo)售用品,以便正常運(yùn)保證銷(xiāo)售部及示范單位正常運(yùn)作,整潔明亮。"八、展會(huì)費(fèi)用預(yù)算支出項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容其他人員工資,模型運(yùn)送費(fèi),發(fā)放的贈(zèng)品等預(yù)算成本價(jià)格九、附件1、贈(zèng)品:如廣告筆,小記事本等。其面對(duì)的對(duì)象對(duì)是本樓盤(pán)感愛(ài)好或旁觀的群2、廣告:綜上所述,對(duì)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)及推廣做如下的提議綜上所述,對(duì)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)及推廣做如下的提議一、展會(huì)前按部就班首先,全企業(yè)上下統(tǒng)一口徑,向外簡(jiǎn)介企業(yè)狀況、產(chǎn)品、在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售狀況、年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等方面。企業(yè)狀況重要體目前:企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)能力,企業(yè)的發(fā)展速度和行業(yè)內(nèi)對(duì)企業(yè)的口碑評(píng)價(jià)、企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)能力等;產(chǎn)品的簡(jiǎn)介主要體目前:在產(chǎn)品的風(fēng)格,賣(mài)點(diǎn),定位、包裝、理念,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售重要還是市場(chǎng)推廣的成果。要讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得,企業(yè)上上下下是一種整體,是一種人在說(shuō)話,企業(yè)的發(fā)展是非常積極向上,規(guī)范運(yùn)行的。1、銷(xiāo)售部:事先告知客戶,展會(huì)前二十天開(kāi)始郵寄邀請(qǐng)函(請(qǐng)束)。在展會(huì)開(kāi)幕前一到兩周開(kāi)始對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,以短信方式發(fā)送邀請(qǐng),體現(xiàn)出了對(duì)客戶的重視;在和老客戶溝通時(shí)可以讓他(她)帶上他準(zhǔn)備入(轉(zhuǎn))行的朋友一起來(lái)。對(duì)往屆的觀展客戶做個(gè)記錄,對(duì)那些沒(méi)有成我們的經(jīng)銷(xiāo)商但有實(shí)力的客戶也一定要邀請(qǐng)他們來(lái)看,向他們傳達(dá)我企業(yè)新的產(chǎn)品資訊,在他們沒(méi)能成為我企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商之前每一次都要請(qǐng),這樣的客戶拉到一種相稱(chēng)于十個(gè)散戶,也便于管理。對(duì)那些先到東莞觀展的客戶,以加短信的方式告知他們我們將在東莞設(shè)專(zhuān)車(chē)接他們回廠參觀、安排食宿并在第二天送他們到廣州會(huì)展中心。免除他們的奔走之苦,2、籌劃部:同期配合銷(xiāo)售部在網(wǎng)上滾動(dòng)公布企業(yè)參展及邀請(qǐng)信息,對(duì)沒(méi)有請(qǐng)柬的潛在客戶,告訴他們,我們會(huì)在展會(huì)門(mén)口接他們進(jìn)來(lái)。吸引更多潛在客戶的注之朗”品牌事業(yè)的持續(xù)關(guān)注和大力支持!我司于9月6-9日參展廣州24屆國(guó)際家4、制造部、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部:與外協(xié)單位(包括展場(chǎng)裝修)之間要AA、理解產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、材料、及基本的工藝、講解詞等;B、工作狀態(tài)鼓勵(lì)訓(xùn)練(晨會(huì)),晨會(huì)上大家統(tǒng)一當(dāng)日的目的,互相鼓勵(lì)、打氣,鼓足精神;以飽滿的熱情接待客戶以到達(dá)更佳的效果;C、工具準(zhǔn)備及動(dòng)作規(guī)范:除了以往的報(bào)價(jià)單、計(jì)算器等,提議再每人配一把卷尺,在客戶要理解規(guī)格的時(shí)候,除了說(shuō)還要拉尺給客戶看,加深客戶印象和記憶,由于據(jù)行為學(xué)研究:事物對(duì)人的影響,其中動(dòng)作(視覺(jué))占了83%,語(yǔ)言(聽(tīng)覺(jué))只占11%。因此在簡(jiǎn)介產(chǎn)品中盡量多的使用動(dòng)作,用計(jì)算器算價(jià)也要讓客戶參與進(jìn)來(lái),站到合適的方位,讓顧客可以看到計(jì)算器的顯示,邊算邊報(bào)型號(hào)及價(jià)格,讓顧客看到你整個(gè)算價(jià)過(guò)程,這樣做同樣是為了加深客戶的記憶。根據(jù)崗位和任務(wù)交代簡(jiǎn)樸的職責(zé),讓參展人員目的明確,并對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)外口徑;簡(jiǎn)介同一種新產(chǎn)品的特點(diǎn)時(shí),不能從兩名工作人員那里得到兩個(gè)1、擺正心態(tài),不能以當(dāng)場(chǎng)成交論成敗通過(guò)展示交易會(huì)激活銷(xiāo)售當(dāng)然是重要的,但我們絕不僅僅是規(guī)定成交額,最重要的是通過(guò)展示自己的產(chǎn)品樹(shù)立品牌,為本企業(yè)提高著名度,為此后的產(chǎn)品銷(xiāo)售鋪2、2、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的迅速接待(小姐)這些款式都是我企業(yè)最新推出的新產(chǎn)品,采用了最新的工藝和構(gòu)思,我來(lái)幫您簡(jiǎn)介一下。B、您好,先生(小姐),這幾款是根據(jù)我們眾多的經(jīng)銷(xiāo)商的每人配置白手套(廠里工人用的純棉就好),在客戶少的時(shí)候一部分人戴上手套擦桌子,有兩方面原因,以往客戶少的時(shí)候大家都在門(mén)口或聊天或等待客戶,這樣的狀況大部分客戶都從門(mén)前走過(guò)去了,由于他有壓力,要減少他的壓力,我們就不能那么多的人在門(mén)口,到里邊來(lái),到里邊也不能無(wú)所事事,我們就戴上白手套擦桌子,制造忙碌的景象,忙碌會(huì)讓客戶感覺(jué)我們的展場(chǎng)生意好,生意好的地方大家都愿去,這是群體心理學(xué)分析得來(lái)的,大家也有目共睹;另首先,白色的手套會(huì)讓他有好奇心,好奇心能害死貓,何況吸引幾種客戶。我們的目的就到達(dá)4、引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商做成大單由于這次我們的產(chǎn)品配套較全,我們要盡量配套發(fā)售,即連帶銷(xiāo)售。和客戶強(qiáng)調(diào)配套的整體美感及他們回去賣(mài)的時(shí)候也能做到成套的發(fā)售,舉例給他(她)說(shuō):如客人到您的店是買(mǎi)沙發(fā)的,買(mǎi)了沙發(fā)肯定要配茶幾,買(mǎi)了茶幾要配電視柜吧,買(mǎi)了電視柜要不要配餐臺(tái)呢、買(mǎi)了餐臺(tái)那肯定要配餐間柜了,配套了那才顯出品5、通過(guò)展會(huì)搜集多種有效的信息和情報(bào)在有限的時(shí)間內(nèi),精練我們的提問(wèn)方式,盡量多的理解客戶的狀況,在客戶走后簡(jiǎn)樸的記在卡片上,為下來(lái)的業(yè)務(wù)跟蹤提供資訊。在后兩天客戶較少的時(shí)間,銷(xiāo)售和籌劃部人員在展會(huì)內(nèi)各處走走,通過(guò)調(diào)查和觀測(cè),理解對(duì)手、同行的產(chǎn)品、展廳、銷(xiāo)售、接待及營(yíng)銷(xiāo)方案的可取之處,為
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