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12營銷一班209宿舍組員;黃成韜1207158,李戊榮1207125白建濤1207136,趙成順1207108陳偉迪1207140二.營銷目的2.市場定位五.服務(wù)的建設(shè)1行業(yè)背景分析中國英語培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入門檻較低,市場較為分散。目前的英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)重要由四種力量構(gòu)成:第一種是各大高校延伸出來的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu);第二種是外資教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),例如英孚教育、華爾街英語等等,他們的目的顧客比較高端;第三種是國內(nèi)著名民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如新東方、新航道、李陽瘋狂英語等;第四種是起點很低但數(shù)量龐雜的一般民營英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前外資培訓(xùn)巨頭搶灘中國市場,大面積鋪開英語培訓(xùn)課程;國內(nèi)出版社介入英語培訓(xùn)市場,意圖分一杯羹;面對外來勢力和新興勢力的“夾擊”,本土原有的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛起而應(yīng)展望未來,英語培訓(xùn)在2023年以及此后的幾年內(nèi)將進(jìn)入增量時代,參與的人數(shù)從小學(xué)生到成人,都將出現(xiàn)很大的增長。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場上立足;培訓(xùn)質(zhì)量成為英語學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點。英語培訓(xùn)將由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向?qū)嵱媚芰Φ呐囵B(yǎng),英語交際功能將得到凸顯。2企業(yè)背景分析濟(jì)南博宸教育信息征詢有限企業(yè)是通過國家工商行政管理局正式注冊成立的教育信息征詢服務(wù)機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)代碼編號:56812699-2)開設(shè)考研英語對象化輔導(dǎo)、考博專業(yè)課定向服務(wù)。博宸教育企業(yè)在未二二.營銷目的1戰(zhàn)略目的手的前提下,輔助學(xué)員迅速突破應(yīng)試英語,成就輝煌!從而打造出博2市場定位2市場定位助學(xué)生,并通過開展多層次的教育特色服務(wù)來滿足不一樣需求的學(xué)3市場細(xì)分3市場細(xì)分1競爭方略(swot)(1)優(yōu)勢分析果博宸英語的重要競爭對手有戴爾、華爾街、英孚、劍橋、長春(3)機(jī)會(4)威脅2價格方略(1)處理好與競爭者的關(guān)系(2)處理好與中間商的關(guān)系,伴隨企業(yè)的壯大,培訓(xùn)的媒介廣告,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的連鎖,中介代表的利益提成,需要搶占市場,旺(3)處理好與消費者的關(guān)系,雙向的溝通,多渠道的交流,可以通過開演講會,網(wǎng)上講課,征文比賽,網(wǎng)上平臺的互動來更好的4品牌方略第一,面子心理。中國的消費這有很強(qiáng)的面子情節(jié),在面子心理的驅(qū)動下,中國的消費會超過甚至大大超過自己的購置活著支付能力。企業(yè)可以以高定價高服務(wù)來打造品牌第二,從眾心理。打造企業(yè)自身品牌的影響力與生命力第三推崇權(quán)威消費者推崇權(quán)威的心理,在消費形態(tài)上,多體現(xiàn)的情感成分往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過理智的成分。這種對權(quán)威的推崇往往導(dǎo)致消費者對權(quán)威消費產(chǎn)品的無理由的選用,并且進(jìn)而吧消費對象人格話,我們可以請明星代言,讓形象與理念深入消費者心中第四,愛占廉價性化的服務(wù),針對不一樣的顧客需求,多層次的優(yōu)惠政策,可以將移動的分層法加以運用第五膽怯懊悔每一種人在做決定的時候,均有恐驚癥,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。營銷人員應(yīng)當(dāng)在這個過程中盡量和消費者溝通,讓他們沒有后顧只有的放心消費。保障性服務(wù)就是為了消除顧客的后顧之憂任何一種產(chǎn)品均有一種“心理價格”,因此,理解消費者的心理價位,有助于市場人員為產(chǎn)品制定合適的價格,讓消費者在享有英語的服務(wù)中也享有著精神足療1顧客忠誠度的培養(yǎng)六推廣手段考慮到博宸教育還是一種不著名的教育機(jī)構(gòu),廣告預(yù)算稍欠,因此該方案用的是成本較少的目的1加強(qiáng)品牌印象,讓人們懂得博宸教育這樣一種品牌.2強(qiáng)化品牌品質(zhì)形象(即參與博宸教育能博宸教育能獲得高分通過考試),使顧客產(chǎn)生第一次購置行為3提高品牌著名度、認(rèn)知度.設(shè)法讓人們懂得博宸是做什么的。廣告①報刊亭廣告學(xué)生與書籍報刊的接觸多,廣告曝光率高,針對性強(qiáng)。在開學(xué)月,考前月合適投放報刊亭廣告是很好的選擇。1開學(xué)月2、9月2考試前一種月1、5月50座報刊亭四個月合計2w2②堅持間歇性傳單派發(fā)傳單是簡樸直接的廣告方式,堅持派發(fā),成本低,收效低。但收效雖低,但起碼人們懂得有博宸教育這樣一種教育機(jī)構(gòu)。堅持傳單廣告,讓博宸教育這個機(jī)構(gòu)一直出目前目的消費群(學(xué)生)眼中,令目的消費群想到教育機(jī)構(gòu)不僅僅想到新東方,名師,還能有博宸教育。白紙黑字的32開的傳單,印10000份300元;而16開的也才1毛錢一張。目前許多房地產(chǎn)采用的加膠印制的比較精美的彩色傳單也才0.2元左右一張。散發(fā)傳單的

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