國開《管理學基礎》章節(jié)自測題第十章

章節(jié)自測題第十章答案解析本章主要介紹了企業(yè)的經(jīng)營決策和分析方法。包括：經(jīng)營決策的概念、經(jīng)營決策的過程、經(jīng)營決策的分類、經(jīng)營決策的方法、經(jīng)營決策的評價和監(jiān)控等內(nèi)容。通過本章的學習，我們應該能夠更好地理解和掌握企業(yè)的經(jīng)營決策方法。一、經(jīng)營決策的概念經(jīng)營決策是指企業(yè)選擇和實施某種業(yè)務行為的過程和結(jié)果，也就是企業(yè)在日常管理活動中，對經(jīng)濟環(huán)境變化做出的決策。經(jīng)營決策的質(zhì)量決定了企業(yè)的成敗，它需要對外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行分析和評估，才能做出具有合理性、科學性、可操作性的經(jīng)營決策。二、經(jīng)營決策的過程經(jīng)營決策的過程可以分為五個階段：問題識別、問題分析、方案選擇、方案實施、效果監(jiān)控。其中，問題識別階段是決策過程的起點，問題分析階段是決策的核心環(huán)節(jié)，方案選擇階段是決定性環(huán)節(jié)，方案實施階段和效果監(jiān)控階段則是決策的落實和優(yōu)化階段。三、經(jīng)營決策的分類經(jīng)營決策可以分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策、操作決策三種類型。其中，戰(zhàn)略決策是企業(yè)制定未來發(fā)展方向和目標的決策，它的實施周期長、影響面廣；戰(zhàn)術決策是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略要求，確定目標和實施路徑的決策，它的實施周期相對較短；操作決策是企業(yè)在日常管理中，對具體問題做出的決策，它的實施周期比較短，是日常管理中十分重要的決策類型。四、經(jīng)營決策的方法經(jīng)營決策的方法包括SWOT

分析法、財務比較和分析、投資決策和風險管理、質(zhì)量管理、營銷管理等。其中，SWOT

分析法是目前最常用的企業(yè)經(jīng)營決策工具之一，主要是通過分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，制定出企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向；財務比較和分析則是通過各種財務指標對企業(yè)的財務情況進行評估和比較，為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要的數(shù)據(jù)支持。五、經(jīng)營決策的評價和監(jiān)控經(jīng)營決策的評價和監(jiān)控是保證經(jīng)營決策質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)，它包括決策效果的評估、決策過程的監(jiān)控和反饋機制的建立等。決策效果的評估主要是對決策實施后的效果進行分析和評價，從而進一步優(yōu)化和改進經(jīng)營決策的質(zhì)量；決策過程的監(jiān)控和反